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🎯 Objectif global Accompagner la rationalisation et l’optimisation de l’infrastructure applicative QlikView , afin d’en garantir la performance, la pérennité et la continuité de service. 🧩 Contexte Au sein d’une équipe DATA rattachée à une Direction Delivery Back, le/la consultant(e) interviendra en tant qu’expert(e) QlikView pour analyser, structurer et repositionner de manière optimale l’infrastructure applicative existante. L’objectif est d’assurer une gestion maîtrisée du patrimoine applicatif, d’en améliorer l’efficacité opérationnelle et d’anticiper les évolutions du périmètre à horizon janvier 2027. 🛠️ Missions principales Reconfigurer et optimiser les niveaux de licences (serveurs et utilisateurs). Réaliser une cartographie complète de l’architecture et de l’infrastructure applicative. Identifier et piloter le démantèlement des serveurs inutilisés ou obsolètes. Produire la documentation d’exploitation (RUN) et les éléments nécessaires à la continuité de service (PCA/PRA). Conduire un audit technique afin d’identifier et résoudre les problématiques de performance. Proposer un plan de rationalisation du périmètre applicatif en anticipation des évolutions prévues. 📦 Livrables attendus Cartographie détaillée de l’infrastructure applicative Paramétrage et optimisation des licences Plan de démantèlement des environnements obsolètes Documentation globale de l’infrastructure applicative Rapport d’audit et recommandations de performance 💡 Compétences techniques Impératif : Expertise confirmée sur QlikView (architecture serveur, licences, performance, gouvernance) Souhaitable : Expérience dans le secteur Retail Connaissances en optimisation d’infrastructures BI 🌍 Compétences linguistiques Anglais professionnel (niveau secondaire) 📈 Enjeux clés Optimisation des coûts (licences & infrastructure) Amélioration de la performance et de la stabilité Sécurisation de la continuité de service Rationalisation durable du patrimoine applicatif

Expert MicroStrategy - Paris Dans le cadre de la suite du Pilotage-RH : Paris  le développement et la maintenance des tableaux de bord (Dashboards ou portfolios) sous MicroStrategy (version 2019)  le développement et la maintenance des documents sous MicroStrategy (version 2019)  La documentation des tableaux de bord et documents réalisés à des fins d’évolution  Gestion de projet : cadrage et lancement projet avec analyse du besoin et objectifs métier, animation des réunions et communication  Réalisation de travaux à façon et Supports de Niveau 2 sur Pilotage-RH sur tous les Thèmes Livrable 1 : plan projet (analyse du besoin métier, cadrage , planning) , registre des risques avec identifications et mise en place d’actions correctifs. Comptes rendus de réunion et synthèses décisionnelles Livrable 2 : Réalisation de TAF (travaux à façon) sur le Pilotage-RH sur tous les Thèmes avec documentations. Livrable 3: Création ou modification des tableaux de bord (portfolios ou documents) Pilotage-RH sur les thèmes aujourd’hui connus : Emploi, Handicap, Mobilité, Formation, Congés, SST (accidents et absences), Objectifs, Egalité Homme/Femme, Benchmark, Indemnité, Notes de Frais, Emploi et Compétences, Banque Postale… Livrable 4: Création ou modification des tableaux de bord (portfolios ou documents) axés sur la cartographie

Contexte Dans le cadre d’un programme SAP S/4HANA visant à harmoniser les processus financiers, le client recherche un consultant SAP CO senior/ expert pour renforcer l’équipe Finance durant la phase Build et les tests (SIT/UAT). La mission nécessite une forte autonomie et une maîtrise avancée du scope Cost Base & Time Booking. Périmètre Fonctionnel Cost Controlling : structures de centres de coûts, cycles d’allocation, clés de répartition, activity rates, calcul/valorisation des coûts, intégration FI/CO, profils d’investissements, intégration MM/PS/Manufacturing. Time Booking : conception et configuration des modèles de saisie temps, intégration des données temps en CO, impact sur la répartition des coûts. Reporting & Data : validation des flux analytiques (ACDOCA/ACDOCP), support reporting (AFO, Business Cockpit), cohérence FI/CO, support Fiori analytique. Responsabilités Prendre en charge l’ensemble du Build CO Réaliser le customizing avancé en autonomie Stabiliser la conception et garantir l’intégration Préparer les scénarios SIT et supporter les phases de tests Résoudre les anomalies et accompagner l’UAT Tenir à jour la documentation (anglais) et coordonner avec FI, MM, PS et Reporting Livrables attendus Configuration CO stable et transportable Scénarios SIT structurés Résolution des anomalies dans les délais Support fonctionnel UAT Profil recherché 8+ ans d’expérience SAP CO Expertise en Cost Controlling et cycles d’allocation Expérience significative S/4HANA Maîtrise du customizing CO et de l’intégration FI/CO Expérience Build & Tests Anglais courant Atouts : expérience industrielle, Fiori, Universal Journal

Piloter la conception, le déploiement et l’évolution des solutions basées sur Tanium afin de garantir la supervision, la sécurité et la conformité des postes de travail et serveurs au sein du SI. Le PO agit comme point de convergence entre les besoins métier, les contraintes techniques et les équipes d’exploitation/sécurité. Missions principales 1 . Gouvernance produit • Définir et maintenir la vision produit Tanium (usage, couverture, intégration avec l’écosystème ITSM/SIEM/EDR, etc.). • Élaborer et prioriser le backlog produit en lien avec les équipes de sécurité, infrastructure, et exploitation. • Garantir l’alignement avec la stratégie cybersécurité de l’entreprise et les exigences de conformité (ISO 27001, NIS2, etc.). 2. Pilotage et coordination • Animer les rituels agiles (planning, review, daily, rétro) avec les équipes techniques Tanium et les parties prenantes IT. • Assurer la coordination entre les équipes locales et globales (SOC, Cloud, poste de travail, sécurité réseau). • Produire et suivre les KPIs du produit (taux de couverture Tanium, performance des modules, incidents détectés, etc.). 3. Expertise technique Tanium • Concevoir et valider les architectures Tanium (core, modules, connectors, intégrations). • Superviser les implémentations de modules clés : • Tanium Discover, Patch, Deploy, Comply, Enforce, Asset, Threat Response, etc. • Rédiger les standards techniques, scripts et politiques de conformité. • Contribuer à la remédiation automatisée et à la sécurisation proactive du parc. • Effectuer une veille technologique sur Tanium et ses intégrations (ServiceNow, Splunk, Sentinel, etc.). 4. Support et accompagnement • Former les équipes internes à l’utilisation de Tanium (IT, SecOps, gouvernance). • Participer au support de niveau 3 sur les incidents complexes. • Accompagner les audits de sécurité et les campagnes de conformité. 📍 Localisation Poste basé en Île-de-France (hybride), avec déplacements ponctuels selon les projets.

Dans le cadre d’un programme international de déploiement SAP S/4HANA, nous recherchons un OTC Solution Expert spécialisé en Pricing afin d’accompagner la mise en œuvre de la solution en France et dans plusieurs autres pays. La mission s’inscrit dans un contexte industriel multi-entités, avec un fort enjeu d’harmonisation des processus Order-to-Cash et des règles de tarification. Le consultant interviendra comme référent fonctionnel sur le périmètre pricing, en assurant la cohérence du design, l’alignement avec le Core Model et l’adaptation aux spécificités locales. Il participera aux ateliers de conception, à la validation des paramétrages, aux tests et à l’accompagnement des phases de déploiement.

Mission de raccordement de plateformes – Contexte cybersécurité Contexte Dans le cadre d’un plan de remédiation cybersécurité, plusieurs plateformes doivent être raccordées à un socle central de services (authentification, journalisation, mises à jour, NTP, DNS). Mission long terme avec déploiements successifs (≈ 1 plateforme/semaine), environnement partiellement documenté. __________ Activités principales • Paramétrage de postes de travail et de serveurs pour leur raccordement au socle • Configuration des services : o Authentification o Journalisation centralisée o NTP / DNS o Mises à jour systèmes • Application de directives techniques et sécurité non totalement finalisées • Contribution à la mise à jour d’un handbook technique • Intervention possible sur environnements en production ⚠️ Le réseau (interconnexion de bout en bout) n’est pas dans le périmètre. __________ Environnements & compétences requises Windows • Windows Server 2019, Windows 10 / 11 • Compétences : o Active Directory o DNS, NTP o Adressage IP o Firewalling (ouverture de ports) o Rattachement poste au domaine o Compréhension des mécanismes de mises à jour (ex : GPO) Linux • Oracle Linux 7/8/9, CentOS 5 à 7, Ubuntu (server/client), SUSE • Compétences : o Adressage IP o Gestion réseau & firewall selon OS (NetworkManager, systemd-networkd, interfaces, iptables, ufw, firewalld) o NTP, Rsyslog o Gestion des services (start/stop/status/debug) o Shell Linux, commandes de base o SSH

Nous cherchons un(e) Scrum Master pour intervenir au sein de plusieurs équipes infrastructure, composées d’acteurs en charge de la mise en place du cloud et de l’exploitation et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures historiques. Ce(tte) scrum master devra donc être tourné(e) vers l’opérationnel de l’équipe ! Nous ne recherchons pas de posture de coach, ni de scrum master qui se positionnerait uniquement sur le volet amélioration continue. IMPERATIF : 1. Le profil devra être familier avec le métier de la production et des infrastructures (cloud, windows, Linux/Unix, Middelware, base de données etc.) 2. Le Train concerné est traversé par des demandes pouvant venir d’équipes projet donc une adaptation est nécessaire pour tenir compte des contraintes de la méthodologie projet. 3. Le prestataire devra avoir une bonne capacité d’adaptation et d’écoute, afin de caler le cadre agile sur les spécificités liées au métier de la production. Progressivement, à un rythme acceptable par des équipes qui ne sont pas culturellement habituées à cela, sans forcing et sans dogmatisme. Livrables attentus : - Reporting régulier des indicateurs de performance du flux - Plan d’amélioration continue - Gestion des dépendances Compétences exigées : - SAFE - JIRA - Infrastructures - Cloud Déplacements à prévoir en IDF, 2 jours de télétravail possibles

Responsabilités principales Expertise et Architecture : Conception et évolution d’architectures de sécurité messagerie Déploiement et optimisation de solutions Cisco ESA (Email Security Appliance – protocole SMTP) Gestion des flux SMTP entrants et sortants Gestion des problématiques anti-spam, anti-phishing, anti-malware Support et Expertise N4 : Intervention sur incidents complexes (niveau 4) Analyse avancée des logs et troubleshooting Support aux équipes N2/N3 Environnements grands comptes : Gestion d’infrastructures à forte volumétrie Optimisation des performances et de la résilience Documentation d’architecture et bonnes pratiques Compétences techniques requises Expertise principale : Maîtrise avancée de Cisco Email Security Appliance ( ESA – gestion SMTP ) Alternative acceptée : Forte expérience sur Proofpoint Email Protection (transposable vers ESA) Compétences complémentaires : Bonnes connaissances Windows Server Maîtrise de Windows Active Directory (AD) Protocoles SMTP et sécurité des flux mail Architecture réseau et sécurité

Descriptif du poste Au sein de la Mainframe Factory BP²I, vous intégrez une équipe en charge de la gestion des projets d'infrastructures MF et la contribution aux projets métiers. Vos principales responsabilités : Assurer la bonne gestion WLM Gérer les collectes issues des différents environnements Mainframe Assurer le bon déroulement des traitements de production des rapports Adapter les traitements de production des rapports Produire les rapports mensuels pour les différents clients Proposer les évolutions nécessaires dans les outils et les process

Dans le cadre de l’exploitation, de l’évolution et de la transformation de sa plateforme Atlassian DC et Cloud, nous recherchons un Expert Atlassian avec une dimension Coach Agile pour accompagner l’implémentation de process Agiles dans les outils Atlassian du client. La mission s’inscrit dans un environnement structuré, avec : Une instance Jira et Confluence Data Center 1000 Une instance Cloud Jira 300 / JSM 50 Des enjeux forts de qualité de service, stabilité, gouvernance, conformité et sécurité, La prestation couvre à la fois : L’accompagnement des collectifs agiles dans le recueil de besoins des process agiles à challenger et implémenter L’implémentation des process et l’administration avancée des outils Atlassian, le conseil et l’accompagnement des équipes dans leurs usages Jira, la contribution à la structuration et à l’harmonisation de la plateforme Jira Data Center et Cloud Missions principales 1. Administration et qualité de service Atlassian Administrer et maintenir les environnements Jira Cloud et Confluence On-Premise. Développements spécifiques avec API Jira Garantir un haut niveau de qualité de service, incluant : actes d’administration, actes de gestion courante : réaliser les demandes de changements demandé par les équipes projets ( workflow, champs personnalisés, nouveau projet,… ) gestion et suivi des incidents, prise en compte des recommandations d’audit, mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques. Assurer la stabilité, la cohérence et la performance des plateformes. Traiter les demandes entrantes d’administration dans des délais adaptés. Garantir la traçabilité et la documentation de 100 % des interventions. Identifier et alerter sur les situations hors cadre ou à risque (techniques, sécurité, conformité). Être force de proposition sur les évolutions structurantes et les bonnes pratiques à déployer à l’échelle de la plateforme. 2. Conseil, accompagnement et formation Analyser les besoins des demandeurs Traduire ces besoins en solutions adaptées et pragmatiques. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre de leurs projets Réaliser ou contribuer à des actions de formation, d’accompagnement et d’évangélisation autour des solution Atlassian Adopter une posture de conseil, orientée valeur et usages. 3. Gouvernance, conformité et sécurité Finaliser et maintenir les livrables réglementaires dans le respect des exigences de l’entreprise (sécurité, conformité, …) Participer aux revues de conformité et aux audits. Produire un bilan trimestriel de conformité synthétique. Compétences attendues Techniques Expertise confirmée en administration Atlassian (DC et Cloud) Expérience de Scrum Master ou de Coach Agile Connaissance et utilisation des API / Scripting et automatisations Connaissance des enjeux de sécurité, conformité, audit et gouvernance. Certifications Atlassian appréciées. Fonctionnelles & méthodologiques Forte capacité d’analyse et de compréhension des besoins métiers. Capacité à concevoir des solutions Jira adaptées aux contextes clients. Sens des normes, méthodes et standards d’entreprise. Rigueur dans la documentation et le reporting. Relationnelles Excellente communication écrite et orale en français, aisance oral et écrite en anglais. Aisance dans l’accompagnement, la formation et la pédagogie. Posture collaborative, autonome et orientée service. Capacité à travailler sous la coordination d’un responsable d

Vos principales missions : 1. Optimisation et structuration de l’écosystème Datadog Analyser l’implémentation actuelle de Datadog (Logs, APM, Monitors, RUM, Product Analytics) afin d’identifier des axes d’amélioration Harmoniser et consolider les standards existants (naming convention, tagging strategy, gestion des environnements, structure des dashboards et monitors) Améliorer la cohérence et la qualité de l’instrumentation entre les différentes équipes Optimiser l’usage de la plateforme (volumétrie logs, sampling APM, gestion des coûts, rétention)Fiche de poste Expert Observabilité Datadog Définir et partager des bonnes pratiques d’observabilité applicative, infrastructure et produit Contribuer à la stratégie globale de monitoring en complément de Prometheus / Grafana utilisés pour les métriques techniques 2. Supervision, observabilité et fiabilité (SRE) Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des dashboards Datadog adaptés aux enjeux Infrastructure, Applicatifs et Produit Structurer et améliorer les monitors et l’alerting (pertinence, réduction du bruit, meilleure corrélation incidents) Formaliser des indicateurs de performance et de fiabilité (SLI / SLO) en collaboration avec les équipes techniques et service management Améliorer la détection proactive des incidents Assurer la complémentarité et la cohérence entre métriques Prometheus/Grafana et observabilité Datadog 3. Accompagnement des équipes et adoption Une forte dimension transverse et pédagogique est attendue : Accompagner les équipes de développement dans l’instrumentation APM, Logs et RUM Collaborer avec les équipes Ops et Service Management pour améliorer l’exploitation des données de monitoring Travailler avec les équipes Produit sur la valorisation des données RUM et Product Analytics Produire et maintenir une documentation claire sur les standards et recommandations définis Match : 1. Formation & expérience : Bac +5 (école d’ingénieur, université ou équivalent) en informatique Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) dans le domaine du monitoring, observabilité Expérience significative sur Datadog (Logs, APM, Monitors ; RUM et Product Analytics appréciés) Une expérience en environnement Cloud AWS et Infrastructure as Code (Terraform) est un plus 2. Compétences techniques : Datadog : Logs, APM, RUM, Product Analytics, Dashboards, Monitors, SLO Observabilité : compréhension des concepts SLI/SLO, tracing distribué, corrélation logs/métriques/traces Monitoring : Prometheus, Grafana Bonne compréhension des architectures web et performance front (Web Vitals) 3. Compétences transverses : Rigueur, réactivité et esprit analytique Capacité à améliorer l’existant de manière pragmatique Pédagogie et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (dev, ops, qa, produit, support)

Description Prestation d'administration Linux Red Hat Activités - Exploitation des applications et administration des environnements de Production, Pré-production, Formation - Exploitation et mise en production des applications du SI - Administration systèmes Linux et des services applicatifs - Résolution des incidents de production (support N2) - Contrôle et paramétrage des sauvegardes et restaurations - Contrôle et administration des chaînes Vtom - Allocation de ressources SAN Compétences Clés : - support clients, - mise en production, - coordination, - remontée et résolution d’anomalies ou d’incidents, - exécution des demandes et suivi, - application des règles de sécurité en adéquation avec les exigences client. Connaissances techniques : - LINUX, UNIX et WINDOWS - OpenShift, - Ansible, - ELK, - JBOSS, - LDAP/AD - Tomcat/Apache - ITIL V4

Nous accompagnons un acteur du secteur des services urbains dans le cadre d’une revue de plusieurs contrats de services publics conclus avec des collectivités locales. Ces contrats portent notamment sur : · la collecte des déchets ménagers · le nettoyage de la voirie · la maintenance d’espaces publics L’objectif est d’apporter un regard externe très opérationnel afin d’identifier des pistes d’optimisation concrètes et réalistes. Le client recherche un expert métier ayant une connaissance fine du fonctionnement réel de ces contrats, capable de challenger leur structure et d’identifier des leviers d’amélioration. Objectifs de la mission : · Analyser 3 à 5 contrats complexes de services urbains · Identifier les optimisations possibles : · Évolution des prestations · Amélioration des clauses contractuelles · Nouveaux services ou services premium · Challenger l’équilibre économique des contrats · Identifier d’éventuelles zones de non-profitalité · Proposer des ajustements opérationnels réalistes (organisation des tournées, fréquence, périmètre de service, etc.) · L’objectif est d’apporter des recommandations concrètes, applicables et ancrées dans la réalité du terrain. Responsabilités : · Analyse détaillée des contrats de prestations entre opérateurs et collectivités · Benchmark des pratiques du secteur · Identification d’opportunités d’optimisation opérationnelle · Analyse économique des prestations · Recommandations sur l’évolution des services proposés aux collectivités Profil recherché : · Forte expérience dans les services urbains / gestion des déchets / propreté urbaine · Connaissance concrète des contrats entre opérateurs privés et collectivités · Expérience chez un acteur du secteur (ex : Veolia, Suez, Urbaser, Paprec, etc.) ou dans un rôle équivalent · Profil très opérationnel et pragmatique · Capacité à juger rapidement ce qui est acceptable ou non pour une collectivité Le profil peut être : · Un ancien directeur d’exploitation · Un responsable de contrats publics · Un profil commercial senior du secteur · Ou un expert métier ayant piloté ce type de contrats Compétences clés : · Expertise en collecte de déchets et services urbains · Bonne compréhension des modèles économiques de contrats publics · Vision terrain des opérations (organisation des tournées, moyens humains et matériels) · Capacité à proposer des recommandations concrètes et applicables Modalités : · Mission courte : 2 à 5 semaines · Démarrage : immédiat · Intervention ponctuelle dans le cadre d’un projet spécifique · Travail centré sur l’analyse et les recommandations (pas d’accompagnement à la négociation)

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation impactant l’organisation des équipes internes, plusieurs ressources actuellement mobilisées sur le périmètre RUN seront repositionnées sur des activités de projet. Pour garantir la continuité du service et maintenir un niveau élevé de performance opérationnelle, nous recherchons un expert expérimenté pour intervenir sur la gestion des incidents et des problèmes liés à l’environnement Genesys. La mission s’inscrit dans un contexte critique de maintien en conditions opérationnelles (MCO), avec des enjeux majeurs concernant la disponibilité, la performance et la fiabilité des infrastructures de téléphonie et du centre de contacts. Objectifs et livrables Le consultant interviendra à la fois sur des activités opérationnelles et sur des sujets d’architecture, avec pour objectifs : Gestion des incidents et des problèmes Prendre en charge les incidents complexes liés à l’environnement Genesys Effectuer une analyse approfondie des causes racines (RCA) Analyser et exploiter les logs de Genesys Mettre en œuvre des actions correctives et préventives Définition et évolution de l’architecture Définir l’architecture cible définitive de la solution Revoir et optimiser les infrastructures existantes Mettre en œuvre et configurer les infrastructures telles que : SIP Server Session Border Controller (SBC) Proposer des améliorations techniques et des optimisations pour l’infrastructure Coordination technique Servir d’interface technique avec l’opérateur OBS Gérer les interactions avec la solution BTIP Participer aux échanges techniques multisectoriels (réseau, télécom, infrastructure) Livrables attendus Documentation de l’architecture cible (HLD/LLD si nécessaire) Comptes rendus des analyses d’incidents majeurs (RCA) Recommandations pour l’amélioration de l’infrastructure Dossiers d’implémentation et de configuration des composants SIP et SBC Mise à jour des procédures d’exploitation

Manager d'une équipe d'administrateurs N3, vous définissez et mettez en œuvre la modernisation des serveurs de calcul, de stockage et de virtualisation, et assurez la continuité dans un contexte exigeant de transformation, de rationalisation et de sécurisation. Vos missions seront les suivantes: Pilotage de l'activité : ·Contribuer à définir la feuille de route technologique des infrastructures serveurs et virtualisation en intégrant les enjeux de modernisation, le cloud, la data, l'IA ·Délivrer cette feuille de route dans les portefeuilles de projets permettant d'assurer le succès de la transformation ·Décliner opérationnellement la nouvelle organisation de la DSI au sein de votre périmètre en adaptant les équipes et les compétences aux besoins ·Contribuer à l'atteinte des objectifs de performance, notamment la réduction du taux d'incidents, à la continuité de service et à l'amélioration continue de la qualité ·Contribuer au respect du budget de l'entité (prévisionnel, suivi, optimisation) Transformation & Rationalisation ·Déployer la transformation de la filière IT: mutualisation, automatisation, standardisation, optimisation ·Conduire les projets techniques de modernisation des infrastructures (AD Groupe, Move Data Center, DORA, Evolution VMware, etc) ·Assurer la rationalisation et la sécurisation d'environnements techniques variés (Linux, Unix, Windows, VMware, Hyper-V, Pure Storage) ·Évaluer la pertinence technique des fournisseurs, gérer les licences et les contrats en partenariat avec le service Achats ·Assurer le pilotage et la performance des fournisseurs Production & Continuité de service ·Assurer la stabilité, la sécurité et la disponibilité des infrastructures de son périmètre ·Être garant du maintien en conditions opérationnelles (MCO) ·Coordonner opérationnellement les équipes d'infrastructure N3 dans la gestion du build (projets) et du run (maintenance, incidents) ·Coordonner la mise au niveau des plateformes (OS, etc) Management & Animation d'équipe ·Manager et structurer une équipe (15 pers) répartie sur 3 sites distanciels, promouvoir le rôle des Tech Leads (responsabilisation, pilotage, montée en compétences) ·Déployer les bonnes pratiques ITIL et DevOps en les adaptant à la culture Groupe ·Collaborer avec les autres équipes Infrastructure et Production ·Accompagner le changement au sein de son équipe dans un contexte de forte transformation Référence de l'offre : 4gp1hlsb0u