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Technicien systèmes et réseaux H/F - Lyon Intégré(e) à une équipe , accompagné(e) par un Team Leader , vous devenez l'un des maillons essentiels garantissant la stabilité, la performance et la sécurité des infrastructures critiques de notre client. Votre rôle : assurer une expérience technique fluide, sécurisée et maîtrisée , dans un environnement où réactivité, précision et sens du service sont essentiels. Vos missions Être le point d'entrée technique N1 avec excellence Assurer la prise en charge des incidents (réseau, sécurité, télécom, téléphonie, IT) grâce à un premier diagnostic rigoureux et à une application précise des procédures. Résoudre les tickets dans les SLA impartis et escalader ceux nécessitant un traitement N2/N3. Garantir la continuité opérationnelle des infrastructures Traiter les alarmes issues des outils de supervision : CA Spectrum, Netflow, Splunk, vROps, ENM, Efficient IP… Assurer le suivi des demandes de services et des tâches de changements attribuées au groupe. Contribuer activement au pilotage et à la qualité Tracer systématiquement l'activité via l'outil ticketing (ServiceNow ITZMI). Réaliser le reporting d'activité (CRA) avec rigueur. Remonter alertes, risques ou dysfonctionnements techniques impactants. Participer à la documentation , à la mise à jour des procédures et à l'amélioration continue.

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement pour le système Windows 11 sur machine Physique et Virtuelle. Les missions sont: Maintien de l'intégration et de l'homologation de nouvelles applications autour du build (Windows 10 et 11 socle en Anglais) Contribution à la création/l'intégration/adaptation du build et/ou de l'upgrade monde Intégration/adaptation du build Windows 10 64bits aux plateformes HVD Intégration et suivi des packages du build dans l'infrastructure SCCM Validation et mise à disposition les patchs mensuels ou OOBE Prise en charge des demandes d'évolution du build transmis par les régions Maintien des outils internes liés au build Scripting autour du poste de travail (Vbs, Powershell, SDK SCCM, C#) Veille technologique sur le poste de travail

Rattaché(e)à la Direction des Systèmes d’Information, vous intervenez dansun environnement hybride combinant infrastructures locales etservices cloud. Vous assurez le support utilisateur,l’administration, l’exploitation et l’évolution du systèmed’information. Missions : Déployer, paramétrer et maintenir les serveurs et équipements réseaux Administrer des environnements Windows Server et Linux Gérer et optimiser les plateformes de virtualisation (VMware v7/v8) Garantir la disponibilité et la fiabilité des systèmes (MCO) Administrer les services Microsoft 365, Azure, Intune et Active Directory Gérer les accès, les identités et les politiques de sécurité Superviser la gestion des postes de travail et des solutions MDM Participer aux projets de migration et d’évolution vers le cloud Assurer l’administration des réseaux LAN, WAN et Wi-Fi Configurer et maintenir VLAN, VPN et pare-feu Apporter un support technique aux utilisateurs Rédiger et actualiser la documentation technique Environnement technique : Environnements Microsoft : Azure, Intune, Microsoft 365, Active Directory Administration serveurs : Linux, Windows Server Virtualisation : VMware Sauvegarde : Veeam ou solution équivalente

Assurer le support applicatif de solutions de marché utilisées par les équipes Middle et Back-Office (change, trésorerie, produits financiers). Qualifier, analyser et résoudre les incidents ou anomalies en lien avec les équipes techniques, métiers et les éditeurs. Suivre les demandes utilisateurs, prioriser les tickets et garantir la continuité de service des applications. Participer à la gestion des problèmes, des changements et aux processus ITIL (reporting, communication, documentation). Surveiller les indicateurs de performance (KPI, SLA) et produire des reportings pour le management. Contribuer aux projets d’évolution des outils et à l’amélioration continue du périmètre support. Animer les échanges avec les équipes métiers et participer aux comités de suivi de production. Mettre à jour les procédures, bases de connaissances et veiller au respect des normes de sécurité et des standards IT.

Ce qui va suivre : • Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires • Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Laura CORNEIL en premier rendez-vous • Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous • Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant ! Votre chargé de recrutement : Laura CORNEIL Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Référence de l'offre : p9sstfrsix

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Assurer le support utilisateurs de proximité sur site (diagnostic, résolution d'incidents, assistance technique) • Intervenir sur les postes de travail via intervention physique, assistance téléphonique ou prise en main à distance • Gérer et traiter les tickets d'incidents et de demandes via l'outil EasyVista • Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements informatiques • Assurer le support sur les systèmes d'exploitation poste de travail • Intervenir sur les problématiques réseaux de premier niveau (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN) • Participer à la gestion des sauvegardes et des systèmes de stockage • Apporter un support sur les équipements de téléphonie fixe et mobile • Assurer un suivi des incidents et communiquer efficacement avec les utilisateurs • Prioriser et gérer plusieurs demandes simultanément dans le respect des procédures Référence de l'offre : ub0pdq0w8k

Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein de la Direction du SI Bureautique de notre client, vous apportez votre expertise autour de l'environnement Microsoft 365. Vous concevez, mettez en œuvre et faites évoluer l'ensemble des solutions et interfaces Microsoft 365 destinées aux collaborateurs. Vos responsabilités : • Concevoir et faire évoluer les architectures M365 et Azure • Garantir la sécurité, la conformité et la performance des environnements • Piloter les projets d'implémentation et d'optimisation M365 • Automatiser et industrialiser les déploiements • Maintenir les environnements et/ou interfaces des solutions implémentées à jour • Fiabiliser, optimiser le fonctionnement et les performances de ces solutions et/ou interfaces • Administrer l'ensemble des environnements M365 • Analyser, évaluer l'impact de nouvelles solutions sur l'existant • Corriger les vulnérabilités détectées dans le cadre des audits de sécurité • Réaliser le support de niveau 3 sur la solution cloud, les solutions d'interopérabilité entre les produits métiers et les briques Microsoft du SI • Assurer la veille technologique et proposer une amélioration continue L'environnement technique : Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Power Platform, Entra ID / Azure AD, Intune / Endpoint Management, Security & Compliance, Azure Monitor, Log Analytics, Azure Backup, PowerShell, Azure DevOps, Automation, Terraform, Ansible Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en freelance, avec un démarrage dès possible Localisation : prestation de client grand compte sur le nord d'Aix-en-Provence Référence de l'offre : 4aujtu71gi

Missions: Conseil et accompagnement dans le déploiement de solutions IAM on-premise Appui technique à l’architecture et à l’intégration des solutions Rôle de technical leader en support des équipes projet Intégration avancée de la solution One Identity Mise en œuvre et intégration des solutions d’Access Management Open Source (Keycloak, OpenLDAP) Profil recherché: Consultant IAM confirmé avec expérience sur des environnements on-premise Expertise avérée sur l’intégration de One Identity Solide connaissance des solutions Keycloak et OpenLDAP Capacité à accompagner les équipes d’architecture et d’intégration Autonomie, leadership technique et sens du conseil

Analyste d'exploitation F/H - Niort Analyste d'Exploitation F/H Rejoignez EXPERIS et participez à la performance des systèmes critiques ! Nous accompagnons nos clients dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures. Nous recherchons un Technicien d'Exploitation pour assurer la supervision et la continuité des opérations dans un environnement technique exigeant. Votre rôle En tant que Technicien d'Exploitation, vous serez garant du bon fonctionnement des traitements et des systèmes en production. Votre mission : assurer la disponibilité, la qualité et la fiabilité des services. Vos principales responsabilités : Analyse et résolution des incidents pour garantir la continuité des opérations. Suivi du plan de production et reprise des traitements si nécessaire. Planification des traitements et optimisation des flux. Rédaction de consignes et modes opératoires pour fiabiliser les processus. Mises en production et suivi des changements. Rectification de données et modification de scripts en cas de besoin. Votre profil Expérience confirmée en exploitation informatique et gestion de production. Maîtrise des environnements Linux/Unix et des outils de supervision. Connaissance des outils de planification (Control-M) et des bases SQL. Rigueur, sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe.

Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre 😊 Nous recherchons un.e Business Product Owner (BPO) pour une grande entreprise française sur Lille ! Objectif principal du poste : Le Business Product Owner (BPO) Navigation est responsable d’assurer la performance du parcours de navigation, en alignant objectifs business, satisfaction client et performance du parcours. Il garantit la meilleure expérience possible en insufflant une dynamique de delivery continue et en collaborant avec les équipes internes et externes. Il suit les indicateurs clés, challenge les roadmaps (les siennes, celles des équipes/directions connexes) et pilote l'amélioration continue pour maximiser la valeur livrée aux utilisateurs et au business. 🧭 Responsabilités 1. Management direct & transversal Comprendre la stratégie globale du site/service/activité. Définir et piloter la stratégie de navigation. Recruter, animer et fédérer son équipe. Accompagner et développer les compétences des collaborateurs. Manager le changement et accompagner les équipes internes. Aligner les parties prenantes sur la stratégie produit et ses évolutions. Garantir la cohérence globale avec les autres équipes. Organiser et orchestrer les chantiers stratégiques liés à la navigation. 2. Leadership Traduire la vision long terme en actions concrètes et structurées. Donner de la clarté et du sens aux équipes. Piloter la roadmap produit, prioriser et arbitrer. Engager les équipes et les parties prenantes autour d’une direction claire. Faire preuve de conviction et d'exemplarité. Développer une culture de la performance et de l’amélioration continue. 3. Pilotage par la performance Définir et suivre les objectifs : performance parcours, taux de conversion, trafic, etc. Challenger les résultats et identifier les leviers d'amélioration. S’assurer du bon niveau de qualité du parcours de navigation. Analyser les données et exploiter les insights. Coordonner les actions avec les équipes marketing, data et produit. Prioriser les initiatives selon impact client et business. Assurer un reporting clair et régulier. 4. Customer Centric Porter la voix du client au sein des équipes. Garantir une expérience fluide à chaque étape du parcours. Appuyer les décisions sur des tests, data, retours utilisateurs et études UX. Prioriser les actions à forte valeur ajoutée pour l’utilisateur final. 📊 Indicateurs de performance NPS Collaborateur Performance du parcours de navigation CA généré Taux de transformation (TT) Taux d’ajout panier KPI principaux par device/parcours 🧩 Profil recherché Solide expérience en management de produits digitaux. Très bonne connaissance du e-commerce et des parcours clients. Compréhension avancée des enjeux UX/UI et data. Capacité à gérer un périmètre stratégique et complexe. Forte capacité de communication et de fédération. Esprit analytique et sens du résultat. Hard Skills : Rédaction de stratégies Connaissance en SEO/SEA Maîtrise des outils du digital Pilotage de la performance Communication structurée Gestion de projets Prise de décision rapide Démarrage rapide. Nombre de poste : 2. 👉 Tu as envie d’un nouveau défi, entouré(e), valorisé(e), écouté(e) ? Postule et parlons-en. Même si ce n’est pas pour cette mission, on trouvera peut-être celle qui te correspond parfaitement. Les étapes à venir après avoir postulé : nous étudierons ta candidature avec attention. si elle nous intéresse, tu recevras un appel pour un premier échange de préqualification. On t’enverra un mail si on n’arrivera pas à te joindre. Si elle ne nous intéressera pas (ça sera certainement pour une autre mission 😉), on t’enverra un mail. Merci de ton attention et à très vite pour une aventure épanouissante chez Winside 🙂

Descriptif du poste La mission se déroulera au sein de l'équipe de la direction pour prendre en charge la modélisation sous Dataiku d'un programme data pour la Direction Finance. La mission nécessite une expertise forte sur Dataiku en data analyse (minimum 5 ans de développement sous Dataiku) pour maintenir un flux complexe existant, l'optimiser et développer et automatiser de nouveaux flux suite à l'évolution du projet. Par ailleurs, le Métier Finance impose un respect de jalons de livraison très précis (clôtures comptables régulières notamment) et une réactivité très forte dans la correction des anomalies. Vos principales responsabilités seront : Développement sous Dataiku pour répondre à un cahier des charges précis demandé par la Direction Finance (format de sortie imposé) Maintenance du flux déjà développé et optimisation des différentes étapes Proposition de features innovantes pour optimiser le flux Mise en production dans l'automation node, paramétrage avancé des scénarios d'automatisation qui peuvent utiliser des steps custom en Python Mise en place de contrôles et de checks automatisés Animation d'atelier, participation au Comité de pilotage du projet (en binôme avec un autre data analyste)

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Interface Service VIP / Équipes Tech de Proximité • Assurer le lien quotidien entre les interlocuteurs VIP et les techniciens de proximité, en garantissant une communication fluide et une prise en charge prioritaire • Veiller à la bonne escalade des incidents et au respect des engagements de service (SLA) • Être le point de contact privilégié pour tout besoin spécifique des utilisateurs VIP Suivi des KPI & Reporting • Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance du service (taux de résolution, délais de prise en charge, satisfaction utilisateur...) • Produire des reportings réguliers à destination du management et des parties prenantes • Identifier les axes d'amélioration et proposer des plans d'action correctifs Coordination & Préparation des Événements VIP • Anticiper et organiser la préparation technique et logistique de tous les événements impliquant des utilisateurs VIP (réunions stratégiques, comités de direction, déplacements, séminaires...) • S'assurer que l'ensemble des équipements et services sont opérationnels avant chaque événement • Coordonner les différents acteurs impliqués (tech, logistique, métiers) pour garantir un déroulé sans accroc Référence de l'offre : zpzm3pumqv

Mission : Data Modeler – Transformation Data B2B sur Paris Projet : Senior Data Analyst / Data Modeler (B2B) Contexte : Programme de transformation Data B2B, création d’un nouvel espace de données sur Google Cloud Platform / BigQuery . Approche : Greenfield – reconstruction des produits de données depuis le SI legacy B2B vers GCP (BigQuery/Vertex AI). Équipe : Intégré à la “Core Team” pour bâtir le socle technique et les données de référence utilisées par les Squads Métiers. Démarrage : ASAP / URGENT Objectif de la prestation : Le prestataire sera Référent Modélisation & Connaissance de la Donnée , faisant le lien entre Experts Métiers et Lead Data Engineer Agile. Responsabilités principales : Conception du Core Model : Modéliser les objets métiers structurants (RCU, Contrats, Parc, Facture) sur BigQuery (Star Schema / Data Vault). Règles de Gestion RCU : Définir/prototyper en SQL les règles de rapprochement entre données techniques et légales (SIREN/SIRET). Archéologie de la Donnée : Analyser les sources legacy (Oracle), identifier règles implicites et écarts avec la cible. Gouvernance & Dictionnaire : Documenter les métadonnées dans AIDA et ODG. Support aux Squads : Préparer des datasets certifiés pour Data Scientists et Analystes. Livrables attendus : Modélisation cible : Modèles Logiques de Données validés par Tech Lead. Mapping Source-to-Target. RCU / Vision 360 : Spécifications SQL des règles d’unicité, matrice de cas particuliers. Gouvernance : Dictionnaire de données intégré dans AIDA et ODG. Qualité des données : Définition des règles DQ pour chaque objet métier. Prototypage / exploration : Requêtes SQL et datasets de test pour validation métier. Planning clé : 1er draft RCU : mi-mars 2026 MVP RCU : fin mars 2026 Gouvernance et qualité : continu Prototypage : à la demande

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Notre client conçoit, développe, déploie et maintien des solutions informatiques pour son enseigne et ses magasins. Vous intégrerez le service support et serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents. Vos responsabilités : • Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes, y compris sur les infrastructures virtualisées. • Communiquer avec le client pour conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques compréhensibles. • Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques. • Maintenir les bases de données, le matériel d'encaissement, les infrastructures réseaux et télécoms, ainsi que les logiciels d'encaissement. • Assister les utilisateurs sur les différentes solutions. L'environnement technique : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio, AD, Windows server 2008/2016, VMwar, SQL Server 2008/2016. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDD d'une durée de 6 mois (date de démarrage fin mars). Possibilité de passage en CDI. Localisation : sur site client à Basso Combo ou Labège. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : px5hncutt0

Dans le cadre d'une intégration définitive chez l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un DevOps Cloud. Vous intégrez l'équipe R&D Cloud, et serez capable de structurer et cadrer l’ensemble des activités CI/CD et observabilité. Le poste combine expertise technique, vision d’architecture et responsabilité opérationnelle. Vous êtes responsable de la fiabilité, de l’automatisation et du maintien en condition opérationnelle des plateformes Cloud. Vous intervenez sur trois axes majeurs : Structuration et fiabilisation des pipelines CI/CD Mise en place et pilotage de la stratégie d’observabilité Support technique avancé et accompagnement des équipes Vous aurez pour missions : CI/CD & Automatisation Mise en place et optimisation des pipelines CI/CD Configuration et maintien des outils TeamCity et Bitbucket Pipelines Création et maintenance des scripts et jobs de déploiement en production Développement et maintenance des scripts Terraform et Ansible Instanciation des composants nécessaires au déploiement des produits Automatisation et fiabilisation des mises en production Observabilité & MCO Définir et cadrer la stratégie d’observabilité Choisir et implémenter la stack (OpenTelemetry, Datadog, Prometheus…) Mettre en place le monitoring, l’alerting et les dashboards Définir les indicateurs de maintien en condition opérationnelle Optimiser les performances, la scalabilité et les coûts Support & Collaboration Support de niveau 3 Accompagnement de l’équipe Digital Services dans le traitement des demandes clients Gestion des accès, certificats et sujets liés à la sécurité Contribution à la stratégie Cloud et aux bonnes pratiques