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Assurer la sécurité et la fiabilité des infrastructures de messagerie de l’entreprise n’a aucun secret pour vous. Au sein de TOHTEM, vous contribuez directement à la disponibilité et à la sûreté des échanges numériques internes et externes. Vous intervenez dans un environnement exigeant où la stabilité, la confidentialité et la performance des systèmes sont essentielles. Rattaché au responsable des infrastructures, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes systèmes, support et sécurité. Vous êtes garant du bon fonctionnement des réseaux et des plateformes de messagerie, en anticipant les risques et en menant les actions préventives nécessaires. Vos principales missions sont les suivantes : - Administrer les infrastructures réseaux et messageries de l’entreprise - Surveiller la disponibilité et la performance des systèmes - Mettre en œuvre les politiques de sécurité et de conformité - Gérer la sécurisation et la protection des messageries - Analyser et corriger les incidents de sécurité ou de performance - Participer aux projets d’évolution des architectures réseau - Documenter les procédures techniques et les configurations Ce poste requiert une forte rigueur opérationnelle et un sens élevé de la responsabilité. Vous évoluerez au sein d’une structure qui valorise la précision, la fiabilité et la qualité du service rendu.

Recherche Prestataire – Ingénieur Réseaux & Sécurité (Cisco / Aruba / Juniper / Fortinet) Dans le cadre du renforcement de l'équipe infrastructure de notre client, nous recherchons un prestataire Ingénieur Réseaux & Sécurité expérimenté pour intervenir sur leurs environnements critiques. 🎯 Missions principales Administration, configuration et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux Gestion et optimisation des équipements Cisco, Aruba et Juniper Administration et gestion des firewalls Fortinet (FortiGate) Participation aux projets d’évolution et de sécurisation du SI Analyse et résolution des incidents N2/N3 Mise en place des bonnes pratiques sécurité (segmentation, VPN, filtrage, durcissement) Rédaction de documentation technique et procédures 🛠 Compétences techniques requises Solide expertise en réseaux LAN/WAN Très bonne maîtrise des environnements Cisco / Aruba / Juniper Expérience confirmée sur les firewalls Fortinet Connaissances en protocoles réseaux (BGP, OSPF, VLAN, STP, VPN, etc.) Sensibilité forte aux problématiques de cybersécurité Capacité à travailler en environnement multi-sites 👤 Profil recherché Expérience significative (5 ans minimum souhaités) Autonomie, rigueur et esprit d’analyse Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Certifications constructeurs appréciées (CCNP, NSE, etc.)

Localisation: Chaville - 2 jours de télétravail par semaine Durée: 3 ans Contexte: Le Chef de Projet Infrastructure est responsable de la conduite et de la réussite des projets techniques du système d’information (SI). Il pilote la conception, la mise en œuvre et l’évolution des infrastructures techniques (serveurs, réseaux, virtualisation, stockage, cloud, cybersécurité…) en garantissant leur performance, leur conformité et leur alignement sur les besoins métiers. Il coordonne les équipes techniques, les prestataires et les parties prenantes internes, tout en assurant le respect des coûts, des délais et des niveaux de qualité attendus. Livrables : Pilotage de projet Définir les objectifs, les périmètres et les livrables des projets d’infrastructure. Structurer, planifier et suivre les projets (coûts, délais, risques, ressources). Animer les comités de projet, rédiger les comptes rendus et suivre les plans d’actions. Gérer les risques et proposer des plans de mitigation. Conception et architecture Participer à la conception technique des solutions : architectures systèmes, réseaux, stockage, virtualisation, Cybersécurité Garantir la cohérence technique avec les standards et les bonnes pratiques du SI. Coordination & communication Coordonner les équipes internes (ingénierie, exploitation, sécurité, réseau…). Assurer la communication régulière avec les clients internes et le management. Suivi opérationnel et qualité Piloter les phases de tests, de recette et de mise en production. Accompagner le transfert vers les équipes d’exploitation. Assurer la documentation technique et la capitalisation. Veille & amélioration continue Suivre l’évolution des technologies infra SI Proposer des optimisations et des évolutions structurelles. Contribuer aux feuilles de route techniques du SI Compétences : Une partie des compétences suivantes seront fortement demandées selon le périmètre infra de l’organisation : Systèmes : Windows Server, Linux (RHEL) Virtualisation : VMware Réseaux & sécurité : LAN/WAN, firewalls, load balancers, VPN, SD-WAN Stockage & sauvegarde : SAN/NAS, NetApp, NetBackup Supervision : Centreon, Nagios, Grafana, … Méthodologies Gestion de projet ITIL (incident, change, demande, capacité) Documentation technique structurée Leadership technique et capacité à fédérer Excellente communication orale et écrite Sens de l’organisation, rigueur et fiabilité Orientation résultats et satisfaction client Diplomatie et capacité à gérer des situations sensibles

Contexte du poste Au sein de l’équipe Infrastructure & Sécurité du SI, vous participez à la conception, l’évolution et le maintien en condition opérationnelle de l’ensemble des infrastructures du Groupe. Vous intervenez sur des environnements complexes mêlant systèmes, réseaux, sécurité, cloud public (GCP) et technologies open source. Vous jouez un rôle d’expert technique, de pilote de projets et de support avancé. Missions principales 1. Administration Système Conception, mise en œuvre, optimisation et MCO des infrastructures SI. Gestion et administration des environnements : Serveurs Windows & Linux VMware Stockage NetApp / IBM Sauvegardes Veeam Administration des services Microsoft : Exchange Online, AD, Azure AD . Participation à des architectures Open Source . Mise en place et exploitation de solutions Kubernetes (containerisation & orchestration). Gestion des pipelines CI/CD via GitLab CI . Infrastructure as Code avec Terraform pour des environnements GCP . 2. Administration Réseau & Sécurité Administration et supervision des équipements et solutions de sécurité : FW, Proxy, Reverse Proxy, WAF, PAM, SSE, EDR, SSO . Gestion et exploitation des environnements réseaux : Matériel Cisco (dont Nexus) Réseaux LAN / WAN / SDWAN Protocoles TCP/IP, routage 3. Transverse Apporter une expertise technique et proposer des solutions adaptées aux besoins métiers. Piloter les projets réalisés par les intégrateurs. Rédiger et maintenir la documentation : Procédures infra (architecture, sauvegarde, réinstallation). Documents à destination du CSI ou de l’exploitation. 4. Pilotage de projets Conduire les projets de bout en bout, de la conception à la mise en production. Suivre l’avancement, assurer le reporting et piloter les prestataires. Rédiger les procédures d’exploitation et la documentation technique. 5. Support utilisateurs (Niveau 2) Prendre en charge les escalades niveau 2 en provenance des équipes CSI et exploitation. Traiter les demandes applicatives, matérielles et logicielles. Assurer une veille technologique afin de proposer des solutions innovantes.

Mission Le Senior Architecte Réseau est responsable de la conception, de l’évolution et de la cohérence des architectures réseau de l’entreprise, en garantissant performance, sécurité, résilience et alignement avec les besoins métiers. Il intervient comme référent technique et partenaire des équipes IT, en définissant les standards, en accompagnant les projets structurants et en anticipant les évolutions technologiques. Responsabilités principales Les missions couvrent aussi bien les réseaux bureautiques qu’industriels et comprennent notamment : Activités de projetCadrage et conception Conduit les études de définition des besoins réseau avec les équipes IT et les métiers. Définit l’architecture technique sur les périmètres réseau. Assure le respect des standards internes durant la conception et la réalisation des projets. Définit l’assemblage de technologies standard pour répondre aux besoins. Rédige les documents d’architecture générale. Participation et coordination Participe activement aux groupes de travail des projets confiés. Accompagne la réalisation des projets et assure ponctuellement la coordination technique sur certains périmètres. Activités de RUN et SupportConseil et support IT Apporte son expertise aux différentes entités IT. Vérifie la bonne mise en œuvre des normes et standards internes. Accompagne les plans d’actions visant la conformité aux standards. Apporte son support et son expertise aux fonctions liées à la sécurité informatique. Amélioration continue et nouveaux services Participe à l’élaboration des nouveaux services sur son domaine. Intervient en support sur incidents ou analyses post-mortem pour maîtriser les besoins Build/Run/Design. Aspects stratégiques / Schéma directeurProspective et roadmap Définit la roadmap d’évolution des composants et services réseau associés. Suit l’offre du marché en nouvelles technologies et évalue leur pertinence. Analyse l’impact des nouvelles technologies et propose des choix cohérents avec les exigences de sécurité. Propose des scénarios d’optimisation d’architecture (coûts, expérience utilisateur, efficacité, redondance…).

En qualité de chef de projet, vous êtes chargé: - De développer, synthétiser, faire valider les expressions de besoins, et mettre à contribution les orientations stratégiques en termes de design, technologies, et modèles d’évolution des architectures des centres informatiques, répondant à celles-ci. - d’animer et de piloter les projets d’évolution et de rénovation des infrastructures mutualisées : consolidation, rationalisation et homologation des plate-formes informatiques Datacenter virtualisées ou physiques, de l’infrastructure réseau, des solutions de sécurité, des solutions de stockage sauvegarde. Simplifier et privilégier la réutilisation ou la mutualisation de composants, et veiller à la mise en jour des bases d’inventaire et cartographie. - D’élaborer et piloter le planning de mise en œuvre des infrastructures informatiques ou d’approvisionnement des ressources informatiques sur les plates-formes d’hébergement existantes, ainsi que de rapporter en temps réel toute déviation pour arbitrage ou ajustement. - De participer et organiser les réunions techniques relatives aux projets avec les autres entités parties prenantes; - D’évaluer les coûts financiers des projets -Sur la base des dossiers d’architecture fonctionnelle et applicative, de proposer les infrastructures informatiques (serveurs, stockages, LAN, WAN, SSI, socles techniques et middlewares) à mettre en œuvre, en cohérence avec les directives techniques, dans le respect des coûts, des délais et des objectifs de performances et de qualité de service; - de coordonner les acteurs chargés de l’installation des équipements ou de l’approvisionnement des ressources informatiques et vérifier la mise en œuvre de ce qui a été spécifié ; - De démontrer dans les tâches listées une maîtrise des architectures et problématiques des infrastructures Datacenter, ainsi que la capacité à maintenir la connaissance de l’état de l’art du domaine, et une vision stratégique d’évolution.

Dans un contexte de structuration et d’accélération, nous recherchons un(e) Infrastructure Manager pour piloter, fiabiliser et faire évoluer l’ensemble de l’infrastructure. Le poste Rattaché(e) directement à la direction, vous occuperez un rôle à la fois stratégique et opérationnel . Vos principales responsabilités : Structurer et industrialiser l’infrastructure existante Renforcer la fiabilité et la résilience des environnements de production Mettre en place une gouvernance claire des accès et des identités Encadrer et accompagner une petite équipe technique Piloter la gestion des incidents majeurs et améliorer les process Participer activement aux choix d’architecture Vous évoluez avec une forte autonomie décisionnelle et un impact direct sur la stratégie technique. Environnement technique Cloud : AWS, GCP Virtualisation : Proxmox Infrastructure as Code : Terraform, CloudFormation Configuration management : Puppet IAM / Sécurité : LDAP, Keycloak Réseaux sécurisés : Wireguard, OpenVPN, IPSec Architecture hybride

Vous accompagnerez nos équipes de la DSI au sein du Pôle Exploitation dans la recherche et le déploiement de solutions aux problématiques rencontrées par les utilisateurs (Exploitation,Gestion des incidents et de la Sécurité,Maintien des conditions générales de production,Support,Installation...) Vous serez garant.e de l'application de la politique réseau de l'entreprise. Vous interviendrez ainsi sur : Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO) : • Surveillance et administration des équipements réseaux (switches, firewalls, Wifi, VPN) ; • Gestion et optimisation des switches HP et Cisco (configuration VLAN, QoS, routage) ; • Gestion des pare-feux PaloAlto via console Panorama et Stormshield (Policy, NAT, VPN GlobalProtect, déchiffrement SSL, QoS) ; • Supervision des réseaux Wifi RUCKUS ; • Résolution des incidents réseaux et gestion des problèmes techniques. Maintenance Corrective et Évolutive (MCS) : • Mise à jour des firmwares et correctifs sur équipements réseaux ; • Optimisation des performances réseaux et des politiques de sécurité ; • Adaptation des architectures réseaux selon les besoins métiers. Intégration et Projets IT : • Participation à la conception et au déploiement des nouveaux projets réseaux ; • Intégration de nouvelles solutions réseau et coordination avec les équipes IT et fournisseurs ; • Documentation des configurations réseaux. Support technique : • Assistance technique de niveau 3 pour les incidents réseaux. Référence de l'offre : 2waac6os0h

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie, un ou une : Responsable Infrastructures & CRM (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. A la tête d'une équipe de 4 personnes (1 administrateur système-réseau et 2 à 3 consultants externes), vous aurez la charge du MCO des infrastructures informatiques, de la sécurité des infrastructures et de la migration de l'ERP. A ce titre, vos principales missions seront : Pilotage du pôle informatique : - En coordination avec le DAF et la Direction IT du Corporate, définir la stratégie, les priorités et organise l'activité ; - Manager l'Administrateur Systèmes et Réseaux ; - Implanter et garantir le bon fonctionnement du système informatique et des réseaux ; - Assurer la fonction de Local Information Security Officer (LISO) ; - Concevoir le système d'information et le réseau de télécommunication et leur évolution ; - Adapter ces systèmes aux spécificités métiers de l'entreprise ; - Être le garant avec son équipe de la continuité de ces services ; - Piloter les prestataires externes ; Pilotage opérationnel de l'ERP : - Assurer la performance opérationnelle de l'ERP (gestion des droits, gestion du serveur, montées de version) ; - Participer activement à l'optimisation opérationnelle de l'ERP (change management) et à l'enrichissement des masterdata ; - Coordonner la mise en place des interfaces ERP / autres systèmes ; - Préparer et animer la migration de l'ERP (vers Business Central ou SAP) ; Déploiement opérationnel des outils IT : - Mettre en œuvre les procédures d'exploitation (sauvegardes, automatisations, etc.) et les optimiser ; - Prendre en charge la gestion du parc informatique ainsi que les évolutions des outils (matériels, logiciels) ; - Assurer l'installation du matériel, le dépannage dans le cadre d'une assistance aux clients (internes) ; - Gérer les évolutions et les montées de versions des outils IT ; - Construire, sécuriser et assurer la maintenance des bases de données ; - Assurer une veille technologique et veiller à son optimisation ; - Gestion et routage des incidents utilisateurs (tickets Omnitracker) ; Conformité Corporate : - Participer aux meetings thématiques avec la Direction Informatique du Corporate (Cybersécurité, projets, etc…) ; - Assurer la coordination et la communication avec les équipes IT du Corporate ; - Assurer la mise en conformité du système d'information suivant les directives du Corporate ; Déploiement des outils de Cybersécurité : - Mettre en œuvre la stratégie cybersécurité du Corporate ; - Participer à des projets transverses sur les aspects réseaux et leur déploiement (WAN, LAN, WIFI, DNS, DHCP, firewalls, …) ; - Co-administrer le firewall (Palo Alto) et configurer le Wifi en lien avec les règles du groupe ; - Mettre en place et maintenir les politiques et les procédures de sécurité du Corporate ; - Produire les reportings ad-hoc sur la cybersécurité ainsi que les rapports de sécurité internes ou à destination du Corporate ;

Dans le cadre d'un vaste programme de rationalisation et de sécurisation de ses infrastructures d'identité, notre client souhaite consolider son écosystème Active Directory. Vous intégrerez l'équipe Identity and Access Management (IAM) au sein du département Security Infrastructure pour orchestrer la migration de domaines vers une forêt centrale sécurisée. Vos Missions Rattaché(e) au Chef de Projet IAM, vous intervenez sur l'intégralité du cycle de migration: Analyse & Conception : Audit des forêts sources/cibles, définition de l'architecture technique Quest ODM et documentation des prérequis (réseaux, permissions, agents). Sécurisation & Remédiation : Revue des vulnérabilités des domaines sources et alignement de leur niveau de sécurité sur les standards du groupe. Installation & Configuration : Déploiement des agents Quest ODM et paramétrage des connecteurs. Pilotage des Pilotes : Préparation des environnements de test, exécution des pilotes (utilisateurs, groupes, machines) et ajustement de la stratégie selon les résultats. Migration par lots (UO) : Orchestration des vagues de migration, synchronisation des objets et gestion des incidents techniques. Support & Expertise : Support niveau expert post-migration et transfert de compétences vers les équipes internes.

Nous recherchons pour notre client un Administrateur Réseaux (H/F) . Contexte : Vous évoluerez au sein d’un environnement technique stimulant et participerez à la structuration d’une équipe à taille humaine, experte dans les domaines du support, des systèmes, des réseaux et de la sécurité. Cette équipe en développement offre l’opportunité de contribuer activement à la mise en place de bonnes pratiques, au renforcement des infrastructures et à la construction d’un collectif solide et engagé. Mission: Conception, administration et maintenance des réseaux LAN/WAN/VPN. Mise en place, supervision et optimisation des équipements réseau (routeurs, switchs, firewalls). Surveillance des performances, diagnostic et résolution des incidents afin d’assurer la disponibilité et la sécurité des infrastructures. Application des politiques de sécurité et garantie de la conformité des systèmes. Documentation des procédures, configurations et évolutions techniques. Contribution à l’amélioration continue et aux projets d’évolution des infrastructures réseau. [Astreintes 1 fois toutes les 5 semaines (Du lundi au lundi, majoritairement à distance).] Environnement technique : Routage : OSPF, EIGRP, BGP. Haute disponibilité : HSRP, VRF. Architectures modernes : Spine/Leaf, VxLAN. Réseaux & commutation : VLAN, Spanning Tree, LACP, VTP. Équipements : routeurs et switchs Cisco. Sécurité réseau : Firewalls Fortigate, PfSense, Cisco ASA (HA/Cluster), règles de filtrage, NAT/PAT. VPN : Site‑à‑Site et Client‑à‑Site (IPsec, OpenVPN, FortiClient). Poste à pourvoir en CDI à La Ciotat (13) Télétravail : 2 jours par semaine. Démarrage : ASAP / Dès que possible. Rémunération et avantages : Fixe : 40 à 50K Extra : -Tickets restaurant, Mutuelle. -CP + 12 RTT -Journée de Solidarité offerte * -Accord d’intéressement selon résultats -Prime vacances (500€) et Chèques-cadeaux en fin d’année -Rémunération des astreintes (modalités restant à confirmer)

Au sein de la Direction des Infrastructures, notre client recherche un(e) Responsable Opérationnel(le) pour piloter le domaine Connectivité et Sécurité . Rattaché(e) au Responsable de Domaine, votre mission ne sera pas seulement d'assurer la continuité de service, mais d'apporter un regard neuf pour challenger l'existant et faire évoluer les méthodes de travail. Vos Missions : Pilotage, Transformation & Leadership Pilotage de l'Activité & Performance Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) et la disponibilité des infrastructures LAN, WAN, Wi-Fi et Sécurité (Firewalls) . Assurer le respect des processus opérationnels et collaborer étroitement avec les autres pôles de l'infrastructure. Redresser et piloter le niveau de service des partenaires externes (infogérants, opérateurs type Orange, OCD) : suivi des SLAs, animation des comités de pilotage et gestion contractuelle. Management & Accompagnement au Changement Encadrer et animer une équipe mixte de 8 à 10 collaborateurs (internes et prestataires, profils administrateurs et ingénieurs). Opérer une transition culturelle majeure : passer d'une culture de l'exécution technique ("faire") à une culture de pilotage et de contrôle ("faire-faire") . Accompagner la montée en compétences des équipes, tant sur l'expertise technique que sur la posture (vulgarisation, communication). Expertise & Stratégie Challenger les choix d'architecture et les solutions préconisées par les experts internes. Assurer une veille technologique active pour garantir l'évolutivité et la résilience du parc.

L'un de nos clients recherche pour une durée de 6 mois un(e) Administrateur Réseau qui est intéressé par une mission freelance dans un premier temps et être internalisé dans un second temps Vos missions : L'Administrateur Réseau est en charge du maintien en condition opérationnelle, de la sécurité et de l'évolution des infrastructures réseau et système du groupe. ● Gestion des Incidents et Exploitation : ● Assurer l'exploitation quotidienne des infrastructures réseau IT. ● Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) des ressources réseau. ● Participer à la résolution des incidents techniques de niveau 2 et 3. ● Projets et Évolution : ● Déployer et intégrer de nouveaux services et équipements réseaux. ● Documenter l'ensemble des procédures et opérations liées aux infrastructures (réseau et système). ● Sécurité et Mise à Jour : ● Mettre à jour les composants techniques (firmware, OS, logiciels) pour assurer un niveau optimal de sécurité et de performance. ● Veiller à communiquer et à minimiser les impacts auprès des utilisateurs lors des opérations de maintenance. Compétences Techniques Requises ● Réseau (WAN/LAN) : Solide connaissance des architectures WAN/LAN et des protocoles associés. ● Sécurité : Maîtrise des équipements de sécurité (Proxy, Firewall - FW) et expérience sur des technologies de sécurité réseau de type SASI, Firewalling Forcepoint, LAN/WLAN Aruba. ● Systèmes : Connaissance et administration basique Linux (RedHat) et Windows Server . ● Automatisation : La maîtrise de Ansible et Git est un plus. ● Cloud : Connaissances ou première expérience de gestion des composants d'infrastructure dans un environnement Cloud . ● Soft Skills : Rigueur, sens de l'analyse, l'autonomie, et la capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes IT du groupe, à l’international.

Vous interviendrez au sein d'un de nos clients grands comptes sur un poste d'Ingénieur réseaux et sécurité N3 : • Support N3 Réseaux & Sécurité (LAN, WIFI, Firewalls, VPN) • Gestion des changements & migrations • Participation aux projets BUILD & remédiations sécurité • Documentation et coordination technique Compétences recherchées • Réseau : Cisco Switching, Routing, WIFI • Sécurité : Cisco ASA, FirePower, AnyConnect (VPN), Palo Alto, Fortinet, Juniper • Systèmes (un plus) : VMware/ESXi, Windows Server, Linux, Cloud (Azure, IBM Cloud) Référence de l'offre : bf2txyo2e3

Dans le cadre de ses activités, nous recherchons un Chef de Projet Technique Infrastructure & Sécurité IT pour piloter des projets à fort niveau de complexité (Niveau 4), au cœur des enjeux d’évolution, de sécurisation et d’optimisation de ses infrastructures IT. Le poste s’inscrit dans un environnement collaboratif, impliquant une coordination étroite avec les autres chefs de projet, les équipes techniques et les parties prenantes métiers. Une excellente communication et une maîtrise parfaite des méthodologies de gestion de projet sont indispensables. Mission principale Le Chef de Projet Infrastructure et Sécurité IT est responsable du pilotage des projets liés à l’évolution, à la sécurisation et à l’optimisation des infrastructures IT de l’entreprise. Il joue un rôle clé dans : La mise en œuvre de solutions techniques robustes et sécurisées Le renforcement de la sécurité des systèmes d’information L’alignement des infrastructures avec les besoins métier, les standards internes et les exigences réglementaires Responsabilités principales 1. Gestion de projets Infrastructure Piloter des projets d’infrastructure IT (réseau, télécom, sécurité, systèmes) Définir le périmètre, les objectifs, les plannings, les budgets et les risques Assurer le suivi des jalons, des livrables et des indicateurs de performance Garantir la qualité, les délais et les coûts des projets Appliquer rigoureusement les méthodologies projet et produire l’ensemble des livrables associés 2. Sécurité des systèmes d’information Intégrer les exigences de sécurité dès la conception des projets Piloter les projets liés à la sécurisation des infrastructures IT Veiller au respect des normes, standards et politiques de sécurité Contribuer à la réduction des risques et à la résilience des systèmes 3. Supervision et optimisation des infrastructures Superviser l’évolution et l’optimisation des infrastructures existantes Proposer des améliorations continues en termes de performance, de disponibilité et de sécurité Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques internes et les prestataires

Missions principales Expertise & Support N3 Assurer le support niveau 3 sur les incidents réseaux complexes (LAN / WAN / WiFi / Sécurité) Réaliser les diagnostics avancés et analyses de root cause Mettre en place des solutions correctives et préventives Accompagner les équipes N1/N2 sur les problématiques techniques Projets & Évolutions Participer aux projets de déploiement et d’évolution des infrastructures réseau Concevoir et valider des architectures réseau Rédiger la documentation technique (HLD / LLD, procédures, schémas) Assurer les mises en production et les changements critiques Exploitation & Amélioration continue Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité du réseau Optimiser les configurations et les performances Participer à la gestion des changements (Change Management) Assurer le reporting et le suivi des actions