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Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : Piloter la production informatique (infrastructures, systèmes, réseaux, applications) dans un environnement multi-sites ; Garantir la disponibilité, la performance et la continuité de service du SI (SLA, supervision, incidents, problèmes) ; Structurer et animer les processus ITIL : incidents, problèmes, changements, mises en production, gestion des crises ; Piloter les mises en production applicatives et les évolutions d'infrastructure ; Mettre en œuvre et maintenir les plans de sauvegarde, PRA et PCA ; Produire les indicateurs de performance et assurer un reporting régulier auprès de la DSI ; Organiser, structurer et piloter le support utilisateurs (N1 / N2 / N3) ; Définir et suivre les engagements de service (SLA) du support Analyser les incidents récurrents et mettre en place des plans d'amélioration continue Professionnaliser le support (processus, outils, bonnes pratiques) ; Manager et faire monter en compétence les équipes production et support et superviser les prestataires et infogérants (contrats, coûts, qualité de service) ; Contribuer aux projets de transformation IT (modernisation, sécurisation, cloud, industrialisation).

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Technique Infrastructure & Cloud H/F 📍Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : Flexible 📝Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur assurance/assurtech , engagé dans un important programme de modernisation et de sécurisation de ses infrastructures IT. L’environnement est hybride (on‑premise / cloud), structuré autour de projets techniques variés : décommissionnements Linux, montée en maturité Cloud, rationalisation des environnements, mise en place de clusters Kubernetes/Rancher et amélioration continue des pratiques. Tu auras pour missions de : Piloter les projets techniques : cadrage, définition du périmètre, planification, estimation des charges et coordination des interventions. Animer la gouvernance projet : comités, réunions de lancement, points d’avancement et diffusion des décisions clés. Coordonner les activités techniques : suivi des opérations, gestion des dépendances, identification des risques et mise en place d’actions correctives. Contribuer aux travaux d’infrastructure : supervision des décommissionnements Linux, participation aux activités Kubernetes/Rancher et mise à jour de la documentation. Jouer le rôle d’interlocuteur central : interface entre le client et les équipes techniques, circulation fluide des informations et coordination transverse. Participer au pilotage financier : chiffrage, suivi du consommé, analyse des écarts et sécurisation des engagements coûts/délais/qualité. Accompagner les équipes : assistance technique/fonctionnelle, partage des connaissances et support à la prise de décision. 🧰 Stack technique : Infrastructure & Systèmes : Linux, opérations de décommissionnement, gestions des dépendances, sécurisation des données, documentation. Cloud & Conteneurs : Kubernetes, Rancher, clusters on‑premise / cloud / hybrides. Pilotage : planification, gestion des risques, coordination transverse, comités projet, suivi budget/consommé. Méthodes & Outils : bonnes pratiques de sécurité, supervision, amélioration continue des architectures et processus.

CITECH recrute ! 👌 Dans le cadre de la transformation et de l’optimisation de sa plateforme de paiement globale , un acteur majeur du secteur hospitality / e-commerce renforce son organisation engineering. La tribe Payment , composée d’environ 30 collaborateurs , conçoit, fait évoluer et opère l’ensemble de la plateforme de paiement du groupe. Afin de soutenir une réorganisation stratégique visant à centraliser les activités de fiabilité, performance et support , nous recherchons un Engineering Manager Reliability & Operations pour piloter deux équipes clés : Platform Team (SRE) : fiabilité, performance et automatisation de la plateforme Excellence Team : performance business, administration et support L3 L’objectif : garantir l’excellence technique et business de la plateforme de paiement . Description du poste En tant qu’ Engineering Manager Reliability & Operations , vous interviendrez sur trois axes majeurs : Pilotage des équipes Platform & Excellence Manager et structurer les équipes SRE et Excellence Mettre en place les rituels engineering (health checks, synchronisation équipes, amélioration continue) Appliquer les principes Team Topologies (platform / stream aligned teams) Excellence opérationnelle & fiabilité de la plateforme Définir et piloter les SLO / SLA Déployer les pratiques SRE et DevOps Améliorer la résilience et l’observabilité Industrialiser les processus d’exploitation et de delivery Pilotage business et opérationnel Superviser le support L3 et la gestion des incidents Piloter les activités d’administration (onboarding partenaires, configuration des moyens de paiement) Suivre et améliorer les KPIs business et techniques : taux de conversion success rate MTTR disponibilité SLA contractuels Environnement technique Infrastructure On-premise : Linux RedHat, Tomcat, F5, Sybase Cloud : AWS Serverless Stack technique Java / Spring / Spring Boot VueJS Node / Maven DevOps & CI/CD GitLab Terraform Ansible Cloud & services AWS ECS Fargate Lambda SQS / SNS / EventBridge Aurora / DynamoDB S3 / CloudFront ALB / WAF Observabilité & outils Splunk (Logs & Observability) ServiceNow Jira Tableau (KPIs business) Apigee (API Gateway)

Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Le/la consultant(e) travaillera au sein de l'équipe Régie en apportant son expertise sur le domaine de la QA directement chez nos clients. Descriptif des missions NSI France recherche un Automaticien de tests H.F pour rejoindre notre équipe basée à Paris 17 et intervenir chez l’un de nos clients historique. Vous intervenez notamment pour : Elaborer et mettre en œuvre la stratégie d’automatisation des tests Analyser et évaluer les exigences utilisateurs, les spécifications et/ou les User Stories Définir un périmètre fonctionnel automatisable avec le client (définition de parcours critiques) Programmer, Maintenir et intégrer les tests automatisés dans le processus de développement en tenant compte des contraintes techniques et métier Déployer une solution d’automatisation des tests avec Cypress, Git, Eclipse, Selenium/Appium, Playwright, Jenkins... Valider la conformité du parcours critique et présenter le rapport de test Former et accompagner le client sur l'automatisation (mise en place d'environnement, prise en main des scripts, analyse des rapports...)

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Architecte Technique. Localisation : 75015 Mission : Au sein de la Direction Exécutive des Systèmes d'Information, et plus particulièrement de la Direction des Infrastructures SI, la cybersécurité et de l'exploitabilité DICE, l'équipe Plan Directeur/Architecture et étude projet est responsable de définir la roadmap globale avec les différents acteurs impliqués, de réaliser la conception et le design des différentes solutions sur l’ensemble du périmètre SI qui contient aussi la gestion et le pilotage du portefeuille de projets lié à la transformation du SI. A ce titre, l'équipe Plan Directeur/Architecture recherche un Architecte Technique qui sera responsable de déterminer les socles techniques d’infrastructure, les solutions d'hébergements et l’architecture technique des infrastructures en déclinaison de l’offre de service DICE La prestation consiste à : - Produire les règles d’architecture et les principes d’usage du cloud Hybride - Évaluer et valider les choix technologiques du domaine, réaliser la veille technologique et proposer les choix sur l’évolution du catalogue de services en liaison avec les Direction d'Ingénierie du SI - Évaluer et valider la conformité de l’architecture infrastructure vis-à-vis de la politique de sécurité du SI - Valider les solutions en comité d’architecture au niveau SI - Suivre régulièrement l’avancement de la roadmap de l’industrialisation des nouvelles technologies du domaine - Optimiser les infrastructures versus le cout des licences e Forte expérience d'ingénierie d'infrastructure SI ou fonctionnelle SI Compétences techniques requises : - Serveurs , Stockages , Bases de Données, Middleware, Réseau et Accès - Architecture Cloud privé VMWare et à base de containers, Infrastructures Agiles ( K8S, Solutions Open Sources ...) - Automatisation, DEVOPS , CI/CD - Cloud Hybride (Cloud Privé, GCP, AWS) - Connaissance des principes Sécurité Maitrise de l'anglais Bonnes qualités relationnelles, diplomatie, adaptabilité et esprit « orienté client » Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

En tant que Superviseur/Manager EPM au sein du département Consolidation & Reporting, vous intégrerez l’équipe spécialisée en intégration de systèmes de gestion. Vous accompagnerez les Directions Financières dans leurs projets de transformation autour des outils de consolidation, reporting, gestion et data visualisation. Vos missions seront les suivantes : Assistance à la maîtrise d’ouvrage (conception, recette, reprise des données historiques) Intégration (configuration et paramétrage des outils, interfaces et traitements) Accompagnement opérationnel à la maintenance et à l’évolution des logiciels Participation à des projets variés auprès de grands groupes de différents secteurs

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) , pour un poste à pourvoir à Libourne (33) , en CDI . Une expérience dans le domaine industriel est un plus. Débutants acceptés. Permis B obligatoire. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) , pour un poste à pourvoir à Libourne (33) , en CDI . Une expérience dans le domaine industriel est un plus. Débutants acceptés. Permis B obligatoire. 🎯 Les enjeux du poste Dans un contexte où les processus sont encore en structuration, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilisation et la formalisation du support de proximité . Votre mission : assurer un support technique de qualité auprès des utilisateurs tout en participant activement à la mise en place et à la rédaction de procédures internes . 💼 Vos missions principales Assurer le support technique de proximité sur site (postes de travail, imprimantes, visioconférences, périphériques, téléphonie, etc.) Diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents matériels et logiciels de niveau 1 et 2 Garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs au quotidien Rédiger et maintenir les procédures techniques afin d'uniformiser les bonnes pratiques internes Participer à la mise à jour de la documentation et à l'amélioration continue des processus Collaborer avec les équipes distantes (Helpdesk, infrastructure, réseau) pour le suivi des tickets Documenter vos interventions dans les outils ITSM