Trouvez votre futur job.

Technicien(ne) Support Helpdesk - Centre de Services (anglais/arabe littéraire) - Grenoble Vous êtes passionné(e) par l'assistance utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement structuré, stimulant et collaboratif ? Rejoignez notre centre de services en tant que Technicien(ne) Helpdesk IT, où vous serez le premier point de contact des utilisateurs dans le cadre de contrats d'infogérance. Avec 12 centres de services répartis sur le territoire, Experis France vous connecte au cœur de l'action IT, au plus près des clients. Service Desk 24/7, 12 langues, 250 000 utilisateurs et plus de 3 millions d'interactions : rejoignez une structure à taille humaine, portée par la performance et l'innovation. Vous intervenez à distance, en français, en anglais et en arabe littéraire, pour diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide, rassurante et professionnelle. Vos missions : · Réception et traitement des appels et tickets (incidents et demandes) - français-anglais-arabe · Diagnostic de niveau 1 sur les postes de travail, la bureautique, la messagerie, les accès et les périphériques · Prise en main à distance pour résolution ou accompagnement pas à pas · Escalade vers les équipes N2/N3 si nécessaire · Suivi des dossiers via les outils ITSM et communication proactive avec les utilisateurs · Application des procédures internes et respect des engagements contractuels (SLA) · Interaction régulière avec des utilisateurs et équipes anglophones et arabophone

🚀 Opportunité – Chef de Projet IT / Business Analyst – CRM Salesforce – Banque d'Investissement Je recherche un(e) Chef de Projet IT / Business Analyst confirmé(e) pour accompagner un projet de transformation d'un CRM Salesforce au sein d'un environnement CIB / Banque d'Investissement. 🎯 Missions Piloter et coordonner les différents travaux du projet Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles Assurer l'interface entre les équipes métiers et IT Piloter les phases de tests et UAT Participer à la définition de la stratégie de mise en production Assurer le suivi des actions, risques et dépendances du projet 🛠️ Compétences recherchées 5+ ans d'expérience en gestion de projet en environnement bancaire 5+ ans d'expérience en Business Analysis Solide expérience autour des solutions CRM Une connaissance de Salesforce est fortement appréciée Bonne connaissance des SI de Banque d'Investissement : Front Office → Back Office → Risk → Finance Expérience en spécifications fonctionnelles, tests, UAT et mise en production Leadership, organisation, communication et capacité à coordonner plusieurs parties prenantes 👤 Profil : confirmé / senior, idéalement 6 à 9 ans d'expérience 📍 Localisation : Paris 13e 📅 Démarrage : ASAP

Dans le cadre de sa transformation numérique, notre client souhaite renforcer son expertise en intelligence artificielle afin d'accompagner l'évolution de ses solutions et de ses méthodes de travail, notamment face à l'essor de l'IA générative et agentique. L'objectif est de s'appuyer sur un expert IA senior ayant une expérience significative dans la mise en place de solutions IA en environnement d'entreprise. La mission présente une forte dimension de conseil, de cadrage stratégique et d'accompagnement à la transformation, avec une intervention transverse auprès des chefs de projet et des équipes techniques. Conseil et expertise IA Apporter une vision à 360° de l'écosystème IA, des technologies et des solutions disponibles sur le marché. Assurer une veille technologique sur les évolutions de l'IA générative et agentique. Conseiller les chefs de projet dans leurs choix technologiques et méthodologiques. Évaluer la pertinence des solutions IA au regard des besoins et des contraintes de l'organisation. Capitaliser sur les retours d'expérience issus de déploiements IA précédents. Transformation et IA agentique Analyser l'impact de l'IA agentique sur les méthodes de travail et les processus existants. Identifier les opportunités d'évolution et d'optimisation des pratiques. Accompagner les équipes dans l'intégration de nouveaux usages IA. Formuler des recommandations sur les évolutions organisationnelles et méthodologiques à envisager. Cadrage et feuille de route Participer au cadrage des initiatives et des cas d'usage IA. Contribuer à la définition et à la structuration de la feuille de route IA. Identifier et prioriser les opportunités de déploiement. Accompagner les chefs de projet dans la définition des orientations et des plans d'action. Formaliser des recommandations et des trajectoires de transformation.

Superviseur Datacenter H/F - Val-de-Reuil - Val-de-Reuil Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stratégique et prendre un rôle clé dans la coordination des activités d'un datacenter ? Nous recrutons plusieurs Superviseurs Datacenter afin d'accompagner nos équipes sur des sites majeurs du secteur des télécommunications. Vos missions En véritable relais opérationnel, vous veillez au bon déroulement des activités quotidiennes et à la qualité de service délivrée sur le site. À ce titre, vous serez amené à : Coordonner et suivre les activités des équipes techniques. Organiser les priorités et assurer le bon déroulement des interventions. Veiller au respect des procédures, des engagements de service et des règles de sécurité. Suivre les indicateurs d'activité et réaliser les reportings. Être l'interlocuteur privilégié des différents intervenants présents sur le site. Participer à la résolution des incidents et à l'amélioration continue des processus. Accompagner les équipes dans leur montée en compétences et assurer un rôle de référent technique et organisationnel.

Superviseur Datacenter H/F - Val-de-Reuil - Val-de-Reuil Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stratégique et prendre un rôle clé dans la coordination des activités d'un datacenter ? Nous recrutons plusieurs Superviseurs Datacenter afin d'accompagner nos équipes sur des sites majeurs du secteur des télécommunications. Vos missions En véritable relais opérationnel, vous veillez au bon déroulement des activités quotidiennes et à la qualité de service délivrée sur le site. À ce titre, vous serez amené à : Coordonner et suivre les activités des équipes techniques. Organiser les priorités et assurer le bon déroulement des interventions. Veiller au respect des procédures, des engagements de service et des règles de sécurité. Suivre les indicateurs d'activité et réaliser les reportings. Être l'interlocuteur privilégié des différents intervenants présents sur le site. Participer à la résolution des incidents et à l'amélioration continue des processus. Accompagner les équipes dans leur montée en compétences et assurer un rôle de référent technique et organisationnel.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Pilote le programme stratégique de refonte de la gestion des identités (IAM) et sécurise la gouvernance Cyber d'un géant bancaireDans le cadre de la transformation et du renforcement de la posture de sécurité au sein du pôle Cyber Trust & Risk IT chez notre client bancaire, nous recherchons un(e) Chef de Projet Senior Cyber & IAM. Ton rôle sera hautement stratégique, structurant et à forte visibilité : tu prendras en charge le pilotage de bout en bout d'un programme d'envergure dédié à la refonte de la Gestion des Identités et des Accès (IAM/IGA/PAM). Tu seras le garant du respect des jalons, de la maitrise budgétaire et de la gestion des risques auprès des comités de direction. Ton futur environnementTu évolueras au sein du pôle Cyber Trust & Risk IT à Guyancourt (78), au cœur d'un environnement grand compte bancaire particulièrement exigeant. En tant que chef d'orchestre, tu piloteras une vaste matrice d'intervenants transverses : équipes cybersécurité, infrastructure, réseau, production/exploitation, architecture, conformité, entités du groupe et prestataires externes. C'est le cadre idéal pour exercer ton leadership transverse, sécuriser des trajectoires projets stratégiques sous Triskell et reporter directement auprès des instances de direction. Tes missions clésCadrage, Pilotage de Projet & Suivi Budgétaire (Mode BUILD & GOUVERNANCE) : Assurer le cadrage, la structuration et le pilotage de bout en bout du programme de refonte IAM / IGA / PAM. Construire, optimiser et suivre de manière rigoureuse le planning macro/détaillé, le budget global et l'allocation des ressources. Identifier, cartographier et piloter les risques projets, la gestion des dépendances transverses et les plans de mitigation. Orchestrer et challenger les livrables des éditeurs, fournisseurs et prestataires externes engagés sur le projet. Appliquer avec rigueur la méthodologie projet interne et exploiter les outils du groupe (Triskell, Jira, Confluence, SharePoint). Gouvernance, Animation COPIL & Reporting Direction (Mode ADVISORY & DIRECTION) : Préparer, animer et faire vivre les comités de projet, comités de pilotage (COPIL) et comités de direction. Élaborer un reporting régulier, synthétique et fiable destiné au Top Management (dashboards, métriques de santé du projet, alertes et escalades). Piloter la conduite du changement, la communication globale et l'alignement stratégique avec les entités métiers et IT du Groupe. Recette, Déploiement & Passage au RUN (Mode DELIVERY & TRANSITION) : Coordonner l'organisation des stratégies de recette fonctionnelle/technique, d'homologation de sécurité et les phases de déploiement. Sécuriser la mise en production, accompagner le transfert de compétences vers les équipes de production IT et formaliser le passage au RUN. Réaliser les bilans de projet (retours d'expérience REX) et formaliser les axes d'amélioration continue. Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 (école d'ingénieurs, école de commerce ou Master 2 universitaire) en gestion de projets IT, informatique ou cybersécurité. Expérience : Tu justifies d'une expérience solide de 8 à 15 ans en gestion de projet IT grand compte, dont au moins 3 ans sur des programmes transverses complexes en cybersécurité, infrastructure ou production IT (idéalement dans le secteur bancaire ou financier). Compétences en Management de Projet Impératives : Maîtrise éprouvée des méthodologies de projet (Cycle en V, Agile Scrum, SAFe). Pilotage budgétaire rigoureux, construction de plannings complexes, gestion des risques et suivi de contrats prestataires. Pratique confirmée de la gouvernance projet de haut niveau (animation de COPIL Direction, reporting exécutif). Solide maîtrise des outils de pilotage : Triskell, Jira, Confluence, SharePoint, Excel avancé, PowerPoint niveau Direction. Culture Technique & Réglementaire Attendue : Bonne culture générale des architectures de sécurité et d'infrastructure (Systèmes, Réseaux, Cloud, Virtualisation). Solide appréhension des concepts IAM : IGA/IAG, PAM (Privileged Access Management), MFA, PKI, gestion des vulnérabilités et sécurité des infrastructures. Connaissance des normes et réglementations majeures du secteur : DORA, NIS2, ISO 27001, RGPD, ITIL. Certifications Appréciées : PMP, Prince2, ITIL v4, SAFe. Langues : Français irréprochable et Anglais professionnel impératifs pour échanger avec l'ensemble des parties prenantes du Groupe. Tes atoutsLeadership Transverse et Diplomatie : Capacité à fédérer des équipes multidisciplinaires aux enjeux parfois divergents autour d'un objectif commun. Aisance de Communication au Niveau Exécutif : Capacités de synthèse remarquables et aisance relationnelle face à des comités de direction. Rigueur et Orienté Résultat : Capacité à anticiper les dérives, gérer le stress et prendre des décisions fermes pour sécuriser les délais et le budget. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (PMP, Prince2, ITIL, CISM). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Site client à Guyancourt (78) avec 2 jours de télétravail par semaine après intégration. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation approfondie (Mise en situation de cadrage de programme IAM complexe, simulation de COPIL Direction sous PowerPoint/Excel avec arbitrages budgétaires/délais, et validation du fit culturel). Rencontre finale pour validation de la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Test Lead expérimenté, pour piloter la stratégie et l'industrialisation des tests sur un domaine de fund administration (comptabilité de fonds, calcul de valeur liquidative, reporting client, onboarding). Le système d'information est en pleine modernisation : vous contribuez à fiabiliser et accélérer les mises en production. Vos missions : - Construire et maintenir le planning de test (sprints, releases majeures et mineures, correctifs) et synchroniser les dépendances entre squads. - Intégrer les tests dans les pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab-CI) avec les équipes DevOps, test et tech leads, dans un contexte d'architecture hybride legacy / cloud / API. - Veiller à ce que les tests automatisés (unitaires, intégration, contrat, performance, sécurité) s'exécutent à chaque pipeline, et faire progresser la couverture des scénarios critiques au-delà de 80 %. - Identifier, suivre et réduire les risques liés aux releases (régressions, indisponibilités, non-conformité). - Définir et suivre les KPI qualité, par exemple la part de tests automatisés par rapport aux tests manuels. - Être l'interlocuteur clé des Product Owners et des Squad Leads, et participer activement aux instances de gouvernance Agile (planification trimestrielle, Scrum of Scrums). - Explorer des cas d'usage d'IA comme assistant au développement et au test. Des déplacements ponctuels sont à prévoir. Ref : O-TRQVG

Technicien Datacenter (F/H) - Val-de-Reuil (27) - Val-de-Reuil Experis recherche un(e) Technicien Datacenter (F/H) à Val-de-Reuil (27), pour intervenir sur un site stratégique au sein d'un environnement technique exigeant. Vous contribuerez au bon fonctionnement des infrastructures en assurant les opérations d'installation, de maintenance et d'exploitation des équipements informatiques et réseaux tout en garantissant la qualité des interventions réalisées. Vos missions : Installation et mise en service des équipements : Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques (serveurs, switchs, routeurs, etc.). Réaliser les opérations de câblage et de brassage cuivre et fibre. Tester et qualifier les liaisons réseau. Effectuer les mises à jour matérielles et logicielles selon les procédures établies. Exploitation et maintenance Datacenter : Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective. Remplacer les composants défectueux et retirer les équipements obsolètes. Réaliser les opérations de dérackage, transport, rackage et reconnexion des équipements. Diagnostiquer les incidents matériels et assurer le suivi des actions correctives. Intervenir sur les équipements lors d'incidents techniques (reboot, remplacement de pièces, changement de liens, etc.). Gestion de l'infrastructure : Réaliser les audits d'infrastructures et de conformité des équipements. Effectuer les relevés techniques et les contrôles nécessaires. Mettre à jour les référentiels techniques (CMDB, DCIM, inventaires). Participer à la gestion des sauvegardes et des médias. Assurer la gestion des stocks, des réceptions et des expéditions de matériel. Veiller à l'organisation et à la traçabilité des équipements au sein des espaces techniques. Suivi et reporting : Rédiger les comptes rendus d'intervention dans les outils de suivi. Réaliser les rapports d'étonnement lors des nouvelles missions. Assurer le contrôle de conformité des interventions réalisées. Remonter les difficultés rencontrées et alerter les interlocuteurs concernés.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Développe les briques de sécurisation Cloud, automatise la gestion des certificats PKI et façonne les pipelines DevOpsDans le cadre de l'évolution des offres de sécurisation Cloud au sein de la plateforme GTS (Global Technology Services), nous recherchons un(e) Ingénieur(e) DevOps & Sécurité / Développeur(se) Python. Au sein du pôle en charge des services de sécurité Cloud — aux côtés des solutions MyVault et Secret basées sur HashiCorp Vault —, ton rôle sera centré sur la feature stratégique API Certificate. Tu apporteras ton expertise en développement logiciel et en automatisation DevOps pour faire évoluer le socle technique, intégrer les nouveautés de la PKI (Infrastructure à Clés Publiques) et garantir la haute qualité de service des APIs de certification. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une squad internationale en méthodologie Agile / Scrum, dans un environnement technique et fonctionnel exigeant. En relation directe avec les architectes cybersécurité, les équipes PKI et les squads Cloud, tu évolueras dans un environnement de travail anglophone. C'est le cadre parfait pour allier ton savoir-faire en développement logiciel (Python, Shell) à la culture DevOps (Jenkins, Git/GitHub), tout en sécurisant les mécanismes d'émission et de gestion automatisée de certificats pour l'ensemble du groupe. Tes missions clésDéveloppement, Évolutions Applicatives & Industrialisation (Mode BUILD & DEV) : Réaliser les divers développements logiciels et évolutions applicatives de la feature API Certificate en langage Python et scripts Shell Unix (avec maintenance ponctuelle de scripts existants en Perl/PHP). Adapter et enrichir l'offre de service en intégrant les évolutions et nouvelles fonctionnalités fournies par l'infrastructure PKI. Concevoir et implémenter une stratégie rigoureuse de tests logiciels de bout en bout : tests unitaires, tests d'intégration, tests fonctionnels et smoke tests. Automatiser les chaînes d'intégration et de déploiement continu (CI/CD) via Jenkins, Git et GitHub. Gestion de Capacité, Support & Amélioration Continue (Mode RUN & DEVOPS) : Contribuer à l'évolution de l'infrastructure Cloud GTS et piloter le capacity management de la solution API Certificate. Assurer le support technique de niveau expert sur la feature API Certificate auprès des équipes consommatrices. Veiller à la qualité du code, à la documentation technique et au respect des bonnes pratiques de sécurité des plateformes Cloud. Participer activement aux cérémonies Agile Scrum (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective) et gérer l'avancement des tâches sous JIRA. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, génie logiciel ou cybersécurité. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 3 à 6 ans en développement Python, ingénierie DevOps ou développement d'outils de sécurité des infrastructures. Expertise Technique & Développement Impérative : Maîtrise avancée du langage Python (création d'APIs, automatisation, requêtage et manipulation de données) et du scripting Shell Unix. Maîtrise des stratégies de tests logiciels (frameworks de tests unitaires, tests d'intégration, smoke tests). Solide pratique des workflows de versioning avec Git / GitHub. Pratique des outils de CI/CD et d'automatisation des builds sous Jenkins. Connaissances appréciées en scripts patrimoniaux (Perl, PHP). Culture Cybersécurité & Cloud : Compréhension des mécanismes de sécurité Cloud, des APIs REST et de la gestion du cycle de vie des certificats numériques (PKI, TLS/SSL). Sensibilisation aux outils de gestion de secrets type HashiCorp Vault. Langues : Anglais courant indispensable (environnement de travail, réunions et documentations exclusivement en anglais). Tes atoutsExigence de Qualité Logicielle : Rigueur dans l'écriture de code propre, documenté, sécurisé et couvert par des tests automatisés. Esprit DevOps & Automatisation : Volonté constante d'éliminer les tâches manuelles et de fiabiliser les chaînes de livraison. Aisance Relationnelle et Autonomie : Capacité à collaborer efficacement au sein d'une squad Agile anglophone et à échanger avec des experts PKI et Cloud. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (Python, Jenkins/DevOps, Cybersécurité Cloud / HashiCorp). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique de développement Python/Shell, conception d'une stratégie de tests complets pour une API de certificats, gestion de pipeline Jenkins/GitHub et échange technique en anglais). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Développeur embarqué C/C++ (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur Aérospatial. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Vous participerez au développement logiciel de systèmes embarqués soumis à de fortes contraintes de sûreté et de fiabilité. En lien avec les équipes électroniques et logicielles, vous contribuerez à concevoir des solutions performantes, robustes et adaptées aux exigences des environnements critiques. Concrètement, vous serez amené(e) à : -Analyser les spécifications et les exigences fonctionnelles pour identifier les besoins logiciels -Développer et maintenir des logiciels embarqués en C bas niveau et C++ -Concevoir des drivers et des couches logicielles proches du matériel (BSP, HAL, gestion des périphériques) -Programmer des microcontrôleurs et des processeurs embarqués en environnement Bare Metal -Participer aux choix d'architecture logicielle et à leur mise en œuvre -Intégrer et valider les développements en collaboration avec les équipes électroniques -Optimiser les performances, la mémoire et les temps d'exécution du logiciel -Documenter les développements et appliquer les processus qualité propres aux systèmes critiques Environnement technique : C bas niveau, C++, Bare Metal, Temps réel, microcontrôleurs ARM Cortex-M / Cortex-R, Git, débogage JTAG/SWD, oscilloscope, Jenkins ou GitLab CI, cycle en V, DO-178C, ECSS.

🚀Chef de projet Gouvernance & Pilotage Fournisseurs Logiciels Pour un acteur majeur du paiement, nous recherchons un chef de projet expérimenté pour piloter des fournisseurs logiciels stratégiques dans un environnement SI complexe. 🎯 Vos missions • Piloter la roadmap et les évolutions avec les éditeurs, le Product Manager et les équipes internes. • Suivre les livraisons et garantir le respect des engagements de qualité, de coûts et de délais. • Suivre les KPI et les SLA, piloter les plans de correction et d'amélioration. • Anticiper les risques, gérer les dépendances et coordonner la résolution des blocages. • Animer la gouvernance fournisseurs : comités, reporting et suivi des plans d'action.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Pilotage des annuaires d'entreprise, contrôle d'accès centralisé et résilience des infrastructures de sécuritéDans le cadre du renforcement et de l'optimisation des systèmes de contrôle d'accès centralisés au sein de la direction des infrastructures et de la sécurité (GTS/SEC), nous recherchons un(e) Expert(e) IDM RedHat. Ton rôle sera stratégique, technique et au cœur de la gestion des accès systèmes : tu piloteras la conception, l'évolution, l'automatisation et le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des infrastructures d'annuaires distribués (RedHat IdM, Oracle OUD, 389DS), tout en garantissant la résilience des mécanismes d'authentification Kerberos sur les environnements Unix. Ton futur environnementTu évolueras au sein du pôle dédié au contrôle d'accès centralisé et à la sécurité des infrastructures, dans un environnement Agile stimulant. En interface permanente avec les architectes sécurité, les exploitants système et les équipes internationales (notamment le support de niveau N1/N2 basé à Bangalore), tu seras le référent technique de niveau 3. C'est le cadre parfait pour concevoir la stratégie d'évolution des socles IAM système, automatiser les déploiements via Ansible et gérer des plateformes critiques soumises à de fortes exigences de résilience et de disponibilité. Tes missions clésGestion de Projets, Conception & Évolution des Socles IAM (Mode BUILD & ARCHITECTURE) : Définir et déployer la stratégie d'évolution des systèmes de contrôle d'accès centralisés et des annuaires LDAP (RedHat IdM, Oracle OUD, 389DS). Concevoir les architectures techniques, analyser les impacts fonctionnels des nouveaux projets et implémenter les enablers techniques d'accès. Piloter les projets de montée en version, d'homologation de sécurité et de mise en production d'applications sensibles. Développer et maintenir les scripts d'automatisation de gestion des accès et de provisionnement (Ansible, Shell, Python). Mener la veille technologique sur les solutions d'annuaires, de gestion des identités système et d'authentification (Kerberos). Support N3, MCO, Résilience & Reporting (Mode RUN & DEVOPS) : Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et l'assistance de niveau 3 (N3) aux gestionnaires d'applications et exploitants. Garantir la résilience, la haute disponibilité et l'optimisation de la supervision/alerting des annuaires et des bases de données associées (PostgreSQL). Réaliser l'analyse des causes racines, le suivi et la résolution des incidents majeurs et des problèmes. Accompagner et apporter un support d'expertise aux équipes déportées à Bangalore pour le traitement des demandes d'accès aux infrastructures. Effectuer ponctuellement des opérations de production en heures non ouvrées (HNO) et intégrer le roulement des astreintes. Produire et mettre à jour l'ensemble de la documentation (schémas d'architecture, dossiers d'exploitation, procédures, workflows) et piloter le reporting d'activité. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en cybersécurité, réseaux & systèmes ou ingénierie informatique. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 5 à 8 ans en ingénierie système et cybersécurité, avec une spécialisation marquée sur la gestion des annuaires d'entreprise et du contrôle d'accès Unix/Linux. Expertise Technique Annuaires & Sécurité Impérative : Maîtrise approfondie de la solution RedHat IdM (Identity Management) / FreeIPA, ainsi que des annuaires complémentaires (Oracle OUD, 389DS). Excellente maîtrise des protocoles LDAP / LDAPS et de l'authentification Kerberos sur périmètre système Unix / RedHat Enterprise Linux (RHEL). Solides compétences en automatisation et gestion de configuration : Ansible, Shell scripting. Bonne maîtrise de l'administration système Linux RedHat et des bases de données relationnelles (PostgreSQL, Oracle). Culture Projet & Organisation : Expérience pratique du travail en environnement Agile et de la gestion des sollicitations sous JIRA. Capacité à piloter la documentation technique (DEX, DAT) et à produire des indicateurs de performance (KPIs). Langues & Contraintes : Anglais courant obligatoire (échanges quotidiens avec le pôle de Bangalore et interlocuteurs internationaux). Flexibilité pour opérations HNO et astreintes. Tes atoutsEsprit d'Analyse et Rigueur Sécurité : Exigence absolue dans la modélisation des schémas d'habilitation et l'analyse des vulnérabilités d'annuaires. Pédagogie et Communication : Aisance relationnelle pour former et accompagner les équipes support N1/N2 délocalisées. Sens du Service et Autonomie : Capacité à mener de front la gestion de projets Build complexes et la résolution d'incidents critiques en production. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (RedHat Certified Engineer / Architect, certifications Cybersécurité / Ansible). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine (selon planning d'astreintes et opérations HNO). 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique d'architecture d'annuaire RedHat IdM / OUD, résolution de pannes Kerberos/LDAP sous Linux, automatisation Ansible et gestion d'un incident critique N3 en anglais). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Développe les workflows IAM, intègre les connecteurs SailPoint IIQ et sécurise la gestion des accès d'un grand compteDans le cadre du renforcement des équipes cybersécurité et de l'extension de l'application stratégique WHATS (solution d'IAM basée sur la plateforme SailPoint IdentityIQ), nous recherchons un(e) Développeur(se) SailPoint IIQ / IAM. Au sein de la Feature Team Cybersécurité, ton rôle sera complet et à forte valeur ajoutée : tu prendras en charge le développement d'évolutions applicatives (IHM, workflows, connecteurs de provisioning), l'intégration avec les référentiels d'identités/CMDB et le support DevOps/MCO pour garantir la continuité des services de gestion des habilitations. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une squad internationale spécialisée dans la sécurité des accès (IAM / PAM), en proximité directe avec l'équipe CyberArk. Dans un environnement de travail anglophone stimulant, tu seras au cœur des problématiques d'administration des identités, d'automatisation des arrivées/départs (Joiner/Mover/Leaver) et de gouvernance des droits. C'est le cadre parfait pour mettre à profit ta double compétence en développement Java et en intégration SailPoint IIQ, tout en assurant le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de la solution. Tes missions clésDéveloppement & Ingénierie IAM (Mode BUILD & DEVOPS) : Implémenter et faire évoluer les services de gestion des accès de l'application WHATS sous SailPoint IdentityIQ (IIQ). Concevoir et développer de nouveaux cas d'usage : personnalisation des interfaces (IHM), formulaires d'habilitation et modélisation de workflows d'approbation complexes. Développer et paramétrer les connecteurs de provisioning vers les applications cibles et annuaires du SI. Développer les flux d'alimentation et de réconciliation des données à partir des référentiels d'identités maîtres (Golden Sources) et des CMDB. Rédiger et exécuter les tests unitaires et d'intégration en langage Java. Support Opérationnel, MCO & Correction (Mode RUN & MAINTENANCE) : Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de la plateforme de gestion d'accès. Analyser, qualifier et résoudre les incidents, dysfonctionnements et anomalies de production. Développer et déployer les correctifs logiciels (bug fixes) permettant de traiter durablement les causes racines des incidents. Contribuer à la documentation technique, aux procédures de livraison et à l'amélioration continue des processus DevOps. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, génie logiciel ou cybersécurité. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 3 à 6 ans en développement logiciel Java/J2EE, incluant au moins 2 ans d'expérience pratique et concrète sur la solution SailPoint IdentityIQ (IIQ). Expertise Technique IAM Impérative : Solide maîtrise du progiciel SailPoint IdentityIQ (IIQ) (architecture, modèle de données, Beanshell, Rule, Lifecycle Events, Workflows, QuickLinks). Compétences avérées en développement Java / J2EE. Expérience réussie dans la création de connecteurs applicatifs (Active Directory, LDAP, bases de données, APIs REST/SOAP, ServiceNow, etc.). Bonne compréhension de la modélisation de données d'identités (intégration depuis CMDB et référentiels RH). Culture DevOps & Sécurité : Pratique des démarches DevOps (outils de versioning Git, intégration continue, suivi d'incidents). Familiarité avec les concepts de gestion des accès (IAM), de gouvernance des identités (IGA) et la complémentarité avec les solutions PAM (CyberArk). Langues : Anglais courant indispensable (environnement de travail quotidien, documentation et échanges en anglais). Tes atoutsEsprit d'Analyse et Rigueur : Capacité à traiter des anomalies complexes avec méthode pour garantir l'intégrité des données d'habilitation. Autonomie et Polyvalence : Aisance pour passer du développement de nouvelles fonctionnalités (Build) à la résolution d'incidents de production (Run). Qualités Relationnelles et Travail en Équipe : Aptitude à collaborer de manière fluide au sein d'une squad multiculturelle et internationale. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (SailPoint Certified IdentityIQ Engineer, Java, Cybersécurité). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique de développement Java/Beanshell sous SailPoint IIQ, création de workflows d'habilitation, développement d'un connecteur cible et résolution d'un incident de provisioning en anglais). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Technicien d'Assistance et de Maintenance Informatique (F/H) - Nevers Dans le cadre du renforcement de ses équipes au sein d'un environnement à fort enjeu de continuité de service, Experis recherche un(e) Technicien(ne) d'Assistance et de Maintenance Informatique F/H. Vous intervenez au plus près des utilisateurs afin de garantir le bon fonctionnement de leur environnement numérique. Véritable ambassadeur des services IT, vous assurez le support de proximité, la gestion des équipements et l'accompagnement des collaborateurs dans l'usage des outils numériques. Vos missionsInstaller, configurer et maintenir les postes de travail informatiques. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de premier niveau. Assurer la gestion du parc informatique et le suivi des équipements à l'aide des outils internes. Réaliser les opérations de déploiement des applications et des postes de travail. Gérer les comptes utilisateurs et l'intégration des postes au domaine via Active Directory. Assurer le maintien du niveau de sécurité des postes et équipements informatiques. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils collaboratifs Microsoft 365 et des nouvelles solutions numériques. Intervenir sur les équipements de mobilité (smartphones Android et iPhone). Accueillir les utilisateurs au comptoir numérique, répondre à leurs demandes, fournir des conseils et assurer la remise de matériel informatique. Garantir la traçabilité des interventions, la qualité des saisies et la bonne tenue des stocks.

Au sein de la Direction Technique, vous participez à l'industrialisation de nouveaux produits connectés et au développement des moyens techniques nécessaires à leur mise en production. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Bureau d'Études et Production afin de garantir la qualité, la fiabilité et la performance des équipements développés. Vous intervenez dès les phases de conception afin d'intégrer les contraintes industrielles et d'anticiper les besoins liés à la fabrication des produits. Vous contribuez à la définition des protocoles de tests et participez à leur mise en œuvre afin d'assurer la conformité des cartes électroniques produites en interne et chez les sous-traitants.Vous concevez et faites évoluer les outils de test nécessaires à la production. À ce titre, vous participez à la conception de cartes électroniques dédiées aux bancs de tests, au développement de firmwares en langage C ainsi qu'à la validation des solutions embarquées mises en œuvre. Vous intervenez également dans l'évolution des moyens mécaniques associés aux équipements de tests. Vous développez des outils permettant l'enregistrement, l'exploitation et l'analyse des résultats de tests. Vous rédigez la documentation technique nécessaire à la fabrication et accompagnez les équipes de production lors de l'introduction de nouveaux produits.Vous participez à l'amélioration continue des processus industriels en identifiant les dysfonctionnements, en analysant leurs causes et en proposant des actions correctives adaptées. Vous contribuez également à la digitalisation des ateliers à travers le développement d'outils de suivi, de traçabilité et d'aide à la décision.

Nous Connaitre : Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l'IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d'information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Contexte Notre client secteur (audio-visuel) a mis en place un ambitieux programme de modernisation visant à réduire l'obsolescence et mettre une place une offre de services à destination de ses clients internes et des membres de l'audiovisuel public. A ce titre, vous serez chargé (e ) d'(e ) : Vos missions : - Décliner la stratégie en éléments d'actions/projets à l'aune des différents périmètres de la direction - Accompagner la direction de l'IT transverse sur la définition de l'organisation des programmes et projets - Structurer les schémas directeurs avec les responsables de la DITT et les équipes opérationnelles - Définir les modalités de pilotage du programme : Piloter et animer les rituels relatifs au pilotage du programme de modernisation, et parfois de projets le composant - Mettre en place les dispositifs de pilotage, Coordonner les activités transverses, Animer la communauté de PMO et de chefs de projets - Organiser et animer les ateliers ou réunions relatifs aux aspects stratégiques, de structuration ou techniques du programme de modernisation et des projets attenants Avantages & Perspectives Localisation : Paris intra-muros, mission longue durée Modalités de la prestation : Présence sur site requise en fonction des besoins de la prestation et a minima équivalente à 50% du temps de la prestation. Démarrage : 04/01/2027 Rémunération : package global +/- 70 K selon profil (Politique d'intéressement en place depuis 2015) TJM : 650 à 750 € Livrables attendus : 1. Livrables Stratégiques et Organisationnels Cadre stratégique du programme de modernisation : - Document de déclinaison de la stratégie en actions/projets par périmètre (Digital Workplace, Réseaux & Datacenters, etc.). - Matrice d'alignement des projets avec les objectifs métiers de France Télévisions. Organisation et gouvernance du programme - Schéma directeur de l'organisation des programmes et projets (rôles, responsabilités, instances de pilotage). - Charte de gouvernance incluant les processus décisionnels et les rituels de pilotage. Plan de transformation - Roadmap détaillée avec jalons, dépendances et indicateurs de succès (KPIs). - Plan de communication interne et externe pour le programme. 2. Livrables de Structuration et Pilotage Cadre de pilotage du programme - Tableaux de bord de suivi (ex : indicateurs de performance, risques, budget). - Modèles de reporting pour les comités de direction (mensuels/trimestriels). Dispositifs de coordination - Procédures de coordination des activités transverses (ex : gestion des dépendances entre projets). - Guide d'animation de la communauté PMO et chefs de projets (bonnes pratiques, outils collaboratifs). Ateliers et réunions - Comptes-rendus structurés des ateliers stratégiques/techniques (avec actions et responsables). - Synthèses des décisions prises et des arbitrages. 3. Livrables Techniques et Opérationnels Architecture et urbanisation - Schémas directeurs techniques par domaine (ex : Cloud, Data, Cybersécurité) validés avec les équipes opérationnelles. - Recommandations sur les technologies et outils (ex : Kubernetes, Terraform, ServiceNow). Pilotes et preuves de concept (PoC) - Rapports d'évaluation des PoC (ex : déploiement d'outils d'IA, migration vers le Cloud). - Documentation des architectures de référence (ex : RAG, Langchain). Processus et outils - Procédures de CI/CD (GitLab) et d'observabilité (Prometheus/Graphana). - Guides de déploiement infrastructure as code (Terraform, Puppet). 4. Livrables de Suivi et Amélioration Continue Gestion des risques et des changements - Registre des risques mis à jour régulièrement avec plans d'atténuation. - Procédures de gestion des changements (ex : impacts sur les services existants). Retours d'expérience (REX) - Rapports post-projet ou post-atelier avec enseignements et axes d'amélioration. - Benchmark des bonnes pratiques sectorielles (médias/service public). 5. Livrables de Communication et Formation Supports de communication - Présentations synthétiques pour les parties prenantes (direction, équipes, clients internes). - Newsletters ou notes internes sur l'avancement du programme. Formation et accompagnement - Modules de formation sur les nouveaux outils/processus (ex : Kubernetes, ServiceNow) en lien avec l'université. - Guides utilisateurs pour les équipes opérationnelles. 6. Livrables Finaux Bilan du programme - Rapport final d'évaluation des résultats (atteinte des objectifs, ROI, bénéfices métiers). - Recommandations pour la pérennisation des solutions déployées. Documentation de transfert - Dossier de transfert des connaissances aux équipes internes (ex : procédures, architectures, contacts clés). - Notes Complémentaires - Format des livrables : Documents structurés (Word/PDF), présentations (PowerPoint), tableaux de bord (Excel/Tableau), ou outils collaboratifs (Confluence, Jira). - Rythme : Certains livrables sont récurrents (ex : reporting mensuel), d'autres ponctuels (ex : schémas directeurs). - Validation : Chaque livrable doit être validé par la DITT et les parties prenantes concernées.