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Contexte de la mission : L'objectif de la mission est de pouvoir traiter les demandes lié à la configuration poste de travail, Analyse, Validation technique, Validation fonctionnelle, suivre le déploiement en mise en production. Missions principales : • Analyse et traitement des demandes via outil de ticketing • Validation technique des configurations PDT • Pilotage des phases de test • Suivi et accompagnement des déploiements • Automatisation via scripting avancé Compétences techniques essentielles : Expertise GPO/CSP : • Maîtrise avancée d'Active Directory et des stratégies de groupe • Configuration et déploiement via Microsoft Intune/SCCM • Connaissance des CSP Windows (Device Management, Policy CSP, etc.) • Maîtrise des configurations par GPO (création, édition, déploiement et troubleshooting des stratégies de groupe) Scripting avancé : • PowerShell (niveau expert) - indispensable pour l'automatisation • Scripts batch/CMD pour la compatibilité legacy • Éventuellement Python pour l'intégration avec des outils tiers • Connaissance des APIs REST pour l'intégration avec les outils de ticketing Compétences transversales : • Capacité d'analyse technique et de diagnostic • Rigueur dans les processus de test et validation • Autonomie dans le pilotage de projets techniques • Communication avec les équipes métier Référence de l'offre : izxf7whn8q

ACCROCHE SI TU PENSES ÊTRE UN VERITABLE COTEAU SUISSE, CE QUI SUIS TE PERMETTRA DE TRANCHER TOUS AZIMUTS ... CE QUE TU RECHERCHES : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur de l'assurance, tu participeras à la conception, au développement et à l’optimisation d’applications web robustes, scalables et orientées utilisateur. : Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L’architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou dôté(e) d’une expérience de 6 ans minimum Expert(e) de la Stack technique JAVA, JEE, ANGULAR, QUARKUS, API REST, SPRING BATCH Habile avec les outils les API REST, NODEJS, GIT et CI/CD AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Rattaché à un manager international (Responsable Qualité basé aux États-Unis), vous intervenez en tant que référent sur la gestion et la qualité des données produit. Vos mission sont les suivantes : Gestion des données produits Piloter et maintenir les données produits commerciales et industrielles dans les systèmes (Oracle PIM/PDH, Salesforce, Apttus) Gérer les attributs produits : prix, coûts, conformité, hiérarchie, paramètres de configuration Réaliser les mises à jour massives et les évolutions liées aux changements techniques (ECN) Mettre en place des contrôles automatisés pour garantir la qualité des données Structuration et configuration produits Gérer des structures produits complexes (BOM, options, bundles, ATO/PTO) Traduire les règles métier en règles systèmes en lien avec les équipes Produit et Engineering Participer aux évolutions des configurateurs et à la fiabilisation des modèles Synchronisation des systèmes Garantir la cohérence des données entre les différents outils (ERP/CRM) Suivre les interfaces et analyser les anomalies Collaborer avec l'IT pour améliorer les flux de données et les intégrations Qualité et gouvernance des données Assurer des contrôles réguliers et mettre en œuvre des actions correctives Contribuer aux audits via une traçabilité rigoureuse Participer à l'évolution des pratiques de gouvernance, notamment vers plus d'automatisation et d'outils intelligents Collaboration transverse Intervenir en support auprès des équipes Produit, Sales, Finance, Opérations, Engineering et IT Expliquer et vulgariser les logiques de données Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus

Ingénieur Production Applicative (H/F) - Toulouse Après une phase d'intégration et de montée en compétences sur les outils, processus internes et applications du client, prendrez en charge un périmètre applicatif spécifique. Vous assurerez le rôle de Ingénieur Production Applicative (H/F) , garantissant à la fois la maîtrise technique , la bonne communication avec les interlocuteurs internes et externes , ainsi que la pérennité opérationnelle des solutions. Les missions principales : En mode BUILD : Assurer le point d'entrée entre les clients et les différentes directions internes. Contribuer à la production des livrables projets : dossiers d'exploitation, consignes, documentations techniques. Provisionner les environnements nécessaires (DEV, INT, PROD, etc.). Valider les architectures proposées et garantir leur conformité aux standards internes. Participer à la mise en place et à l'industrialisation des chaînes CI/CD. Promouvoir les installations automatisées (y compris pour les progiciels). Anticiper les aspects d'exploitabilité dès la phase de développement : gestion des logs, supervision, ordonnancement, performances. Reporter régulièrement à l'équipe et alerter de manière proactive en cas de risques. En mode RUN : Assurer le MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) des applications sous responsabilité. Documenter rigoureusement les composants et processus applicatifs. Organiser et animer les échanges réguliers avec les clients et les équipes internes. Garantir le respect des normes de conception des chaînes de traitement en lien avec les équipes de développement. Optimiser l'exploitation et l'efficacité opérationnelle des applications.

• Définir et piloter la roadmap technique et produit du portefeuille SI de gestion • Traduire les besoins métier en stories techniques ; contribuer à la conception architecturale avec l'équipe de développement • Assurer l'alignement entre évolutions front-office et backend et intégrations infra • Animer les cérémonies agiles (refinement, planification, revue) avec rigueur technique • Valider la qualité, la sécurité et la maintenabilité du code produit, expertise dans les revues de code et les standards de développement • Gérer les dépendances avec l'architecture SI, l'équipe DevOps/Infra et les autres équipes produit • Participer activement aux décisions de dette technique, refactoring et migration logicielle et infrastructure • Assurer la traçabilité des décisions architecturales et la documentation des choix produit

🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44), un PMO H/F . Démarrage : Juillet 2026 Lieu : Nord de Nantes (44) Télétravail : 2 jours/semaine (non-négo) Contrat : Prestation (cdi ou indep ou portage) 👉 Contexte client : Au sein de la DSI de notre client, vous interviendrez en tant PMO H/F pour assurer l’alignement des projets avec sa stratégie globale . À ce titre, vos missions seront : Contribuer à l’élaboration et à la consolidation de la roadmap des projets SI, incluant la priorisation et la vision portefeuille. Piloter le processus de gestion de la demande et produire/mettre à jour la roadmap en identifiant les risques et en proposant des plans d’actions. Garantir la qualité des informations projets et assurer le suivi global (qualité, coûts, délais, risques). Assurer le reporting du portefeuille et coordonner les interactions/adhérences entre projets et programmes. Accompagner les équipes dans les processus projet, soutenir les projets en difficulté et proposer des améliorations des pratiques (transformation en mode produit).

Ingénieur Projet Infrastructure Systèmes & Réseaux (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Ingénieur Projet Infrastructure Systèmes & Réseaux (H/F) pour intervenir au sein de la DSI sur des projets techniques structurants et contribuer activement MCO des environnements systèmes et réseaux. Vous évoluerez dans un contexte de production exigeant, au cœur des enjeux de disponibilité, de sécurité et de performance des infrastructures. Autonome et force de proposition, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes (architecture, exploitation, sécurité) afin de garantir la stabilité et la qualité de service des plateformes. Les missions principales : Réaliser des études techniques et conduire des projets d'infrastructure . Concevoir, déployer et faire évoluer des infrastructures systèmes et réseaux . Piloter des projets techniques (Radius/NPS, intégration de nouveaux matériels, évolutions d'infrastructures). Contribuer aux choix d'architectures en collaboration avec les équipes internes. Réaliser les tests en environnement de laboratoire , préparer et accompagner les mises en production . Rédiger et maintenir la documentation technique associée. Assurer le support N3 et le MCO des environnements réseaux et sécurité. Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures réseau et les solutions de sécurité . Traiter les incidents complexes N3 (réseaux, firewall, flux, performances). Participer aux optimisations continues : montées de version, amélioration des performances et du niveau de sécurité. Collaborer étroitement avec les équipes d'exploitation pour garantir la stabilité des services et la qualité de service globale.

Intégrateur Solution E2E DEVSECOPS Delivery Engineer Contexte La direction Innovation Networks a pour mission d’anticiper, définir et construire les infrastructures cloud et leurs évolutions pour les réseaux et services de ses partenaires et entités métiers. Elle se place au cœur des transformations technologiques et des nouveaux modes de fonctionnement permettant de mettre en œuvre des réseaux et services à la demande, dans le cadre de la 5G, des technologies SDN/NFV et des clouds de nouvelle génération. Le département concerné par cette mission définit et met en œuvre des offres d’infrastructure pour différentes entités et directions métiers. L’équipe Telco Integration Platforms & Services a pour mission de fournir aux acteurs de l’intégration Télécom une plateforme self-service, automatisée, simple, flexible, sécurisée et robuste, via des portails et des API, ainsi que des services et de l’expertise dans les domaines réseaux. Elle est notamment en charge : d’un réseau d’intégration Télécom ; de la mise en œuvre d’une offre de connectivité réseau automatisée multi-sites SD-WAN et des services réseaux associés ; de l’accompagnement des clients dans la migration des plateformes existantes vers cette nouvelle offre ; du développement d’un portail interne dédié aux offres d’infrastructure réseau. L’équipe contribue également au développement d’outils de déploiement de solutions IaaS et CaaS ainsi qu’au déploiement de ces solutions dans différents pays. Descriptif de la mission Piloter opérationnellement l’intégration des projets hébergés sur les réseaux d’intégration vers la nouvelle offre de connectivité, depuis leur enrôlement dans le processus de migration jusqu’au retour client après raccordement. Assurer le support des clients : sur les processus de raccordement et d’utilisation des services réseaux ; en apportant un soutien technique sur les architectures, configurations réseau et services associés. Animer et participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation utilisateur des offres de services. Représenter les clients auprès des Product Owners, des équipes d’exploitation et de support en remontant les besoins utilisateurs et les propositions d’amélioration. Contribuer activement à l’amélioration continue des offres. Participer aux cérémonies Agile (daily meetings, sprint planning, rétrospectives, etc.). Assurer le suivi des actions et le reporting auprès des projets. Profil recherchéCompétences métierObligatoiresRéseau / Sécurité / Système Connaissances en architecture et protocoles réseau : Adressage IPv4 / IPv6 VRF VLAN Routage BGP v4/v6 Capacité à configurer des switchs et routeurs. Principes de sécurité réseau et configurations associées. Produits : Fortinet Juniper Linux (administration) Services Télécom DNS NTP Proxy Reverse Proxy Jumphost Autres compétences Intégration et validation de réseaux et services. Développement logiciel système : Python Perl Shell Go Gestion de projet Agile : Scrum Kanban Jira WeKan GitLab Troubleshooting systèmes et réseaux. Analyse de logs, KPI et outils d’observabilité. Appréciées OpenStack Docker Kubernetes Virtualisation SDN/NFV Automatisation Intégration continue Déploiement automatisé Tests automatisés Git GitLab Soft Skills Anglais professionnel (oral et écrit). Capacité à animer et vulgariser des sujets complexes. Orientation résultats et satisfaction client. Travail en équipes pluridisciplinaires. Culture software et automatisation. Autonomie et proactivité. Sens de l’organisation.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Créé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs luxembourgeois de référence. Fort d’une équipe de 40 collaborateurs, et aujourd’hui positionné de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme dans le Grand Est de la France. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, porté par un dynamisme soutenu. Architecte IA & Gouvernance H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les architectures IA, la GenAI et la transformation des plateformes technologiques ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Architecte IA & Gouvernance , vous êtes responsable de la définition, de l’industrialisation et de la gouvernance de la plateforme IA de l’entreprise : Côté build : Missions Concevoir et faire évoluer l’architecture cible de la plateforme IA. Finaliser l’industrialisation et la cohérence des différents composants de l’écosystème IA. Définir et documenter les standards, patterns et bonnes pratiques d’architecture IA. Concevoir des architectures autour des agents IA, du RAG, de l’orchestration et des APIs. Produire les dossiers d’architecture de référence (HLD / LLD). Garantir l’intégration des exigences de sécurité, de conformité et d’éthique dès la conception. Participer à la mise en place des pratiques MLOps et d’observabilité de la plateforme. Côté run : Missions Assurer la cohérence globale et la gouvernance de la plateforme IA. Participer aux comités d’architecture et fournir des avis d’expertise sur les projets IA. Accompagner les équipes métiers et techniques dans le cadrage et l’évaluation des cas d’usage IA. Veiller à l’application des standards d’architecture et des principes de gouvernance. Contribuer à l’amélioration continue des référentiels, modèles et processus liés à l’IA. Suivre les évolutions technologiques du marché et recommander les orientations pertinentes. Promouvoir les bonnes pratiques d’architecture auprès des différentes parties prenantes. C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements technologiques exigeants. Vous aimez concevoir des architectures robustes et accompagner la transformation des organisations sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Microsoft Azure (Azure AI Foundry, Azure OpenAI, Entra ID, Key Vault, Networking) Architectures IA / GenAI, plateformes IA et systèmes agentiques MLOps et observabilité (MLflow, Langfuse) Orchestration et automatisation (n8n ou équivalent) APIs, intégration de services et architectures distribuées Gouvernance IT, Design Authority et documentation d’architecture Environnements Cloud, DevOps et équipes Agile Architecture d’entreprise, sécurité et conformité des systèmes d’information C’est votre manière de faire équipe : Excellente capacité d’analyse, de synthèse et de prise de hauteur. Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques et métiers. Esprit de conseil et aptitude à fédérer autour d’une vision commune. Sens de la communication et de la pédagogie. Rigueur, autonomie et sens des responsabilités. Forte orientation qualité, amélioration continue et partage des connaissances. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Strasbourg Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 50 K€ à 60 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Fonction Transverse Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Type de contrat : CDI Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 28k et 32k selon votre expérience Nous recherchons actuellement pour notre centre de services un.e Technicien(ne) Support Applicatif de Niveau 2 couvrant également un second périmètre qui concerne l'exploitation logiciels métiers & supervision équipements Critiques . Votre mission (si vous l’acceptez) : Support Applicatif N2 Métiers : Assurer le support applicatif de niveau 2 sur les logiciels métiers. Analyser et résoudre les incidents non traités en niveau 1. Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les processus fonctionnels. Escalader les anomalies techniques aux équipes de développement ou aux éditeurs. Participer aux phases de tests fonctionnels et recettes. Rédiger et maintenir la documentation utilisateur et les procédures internes. Former les utilisateurs clés ou les référents sur les outils applicatifs. Exploitation & Supervision Logiciels Métiers / Équipements Critiques : Assurer la supervision en temps réel des équipements critiques Réagir rapidement aux alertes et anomalies techniques. Exécuter les procédures d’exploitation (relance de services, vérification de flux, contrôle de la donnée). Participer à la gestion des incidents techniques et rédiger les rapports d’intervention. Contribuer à l'amélioration continue des procédures de supervision. Maintenir la stabilité des logiciels métiers utilisés dans les opérations industrielles. Le terrain de jeu ? Les outils ITSM SQL Les outils de supervision Les environnements Windows et les applications client-serveur Le profil que nous recherchons : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience en informatique en tant que technicien support applicatif. Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous faites preuve de rigueur, d’agilité et de proactivité, et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 28-32k€ euros annuel brut (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Contexte de la mission Dans un environnement IT complexe et structurant (secteur énergie), vous interviendrez sur des applications métiers critiques telles que RaccoPilot et Sirocco. Vous serez intégré à une équipe projet en charge de la conception, du développement et de l'évolution d'applications BPM sous Appian, avec une forte dimension technique et d'intégration. Missions principales 🔹 Conception & développement : • Concevoir les architectures applicatives Appian (processus, règles, interfaces, data model) • Développer des applications BPM sous Appian (niveau expert) • Implémenter des fonctionnalités spécifiques via plugins, services et intégrations • Participer à la modélisation des processus métiers 🔹 Intégration & interfaçage : • Développer et maintenir des webservices (REST / SOAP) • Gérer les échanges de données (XML, JSON) • Assurer l'intégration avec les systèmes tiers du SI 🔹 Cycle projet complet : • Participation aux phases d'analyse et cadrage • Développement et tests (unitaires, intégration, TNR) • Déploiement et mise en production • Maintenance en conditions opérationnelles (MCO) 🔹 Qualité & amélioration continue : • Garantir la qualité du code et des livrables • Participer aux démarches d'amélioration continue • Contribuer à la refonte du SI existant (notamment Sirocco) • Documenter les développements (JIRA, outils projet) Compétences techniques requises • Appian (niveau expert – niveau 3) • SQL / PL-SQL (niveau expert) • Java / JavaScript (bonne maîtrise) • Webservices (REST / SOAP) • Formats d'échange : XML, JSON • Outils de tests • Méthodologies Agile (Scrum) Environnement technique : • OS : Linux / Unix / Windows • SGBD : Oracle, MySQL • DevOps : Git, Jenkins, Docker (notions) • Serveurs applicatifs : Tomcat, JBoss • Authentification : LDAP, OKTA Compétences fonctionnelles • Bonne compréhension des processus métier (BPM) • Capacité à évoluer dans un SI complexe et interconnecté • Connaissance du secteur énergie (atout) Référence de l'offre : jiaonlgk86

Contexte & mission Au sein d'une équipe DevOps, l'intégrateur assure le lien entre les équipes de développement, les experts infrastructure et les équipes métiers. Il est garant de la bonne intégration des applications dans les environnements cibles, de leur déploiement jusqu'à leur mise en production, et assure le maintien en condition opérationnelles. Compétences Les compétences sont celles précisées lors de la consultation, avec une préférence pour les compétences suivantes : Linux (CentOS, RockyLinux) / Windows Server Scripting (bash /powershell) Technologie Web (Apache, Nginx, Tomcat, Drupal) Virtualisation applicative : Docker, Kubernetes Gitlab CI/CD Ansible Ordonnancement (Rundeck)

Technicien HelpDesk IT Multilingue (FR/EN/HU) - Rennes - Rennes Rejoignez notre Centre de Service de Rennes et intégrez une équipe dynamique dédiée au support utilisateur pour un client grands comptes. Rattaché(e) à votre superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des utilisateurs en assurant la prise en charge de leurs demandes et incidents à distance. Votre mission : En tant que Technicien HelpDesk IT multilingue , vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, la prise en main et le dépannage de leur poste de travail. Grâce à votre maîtrise du français, de l'anglais et du hongrois , vous intervenez dans un environnement international. Votre sens du service, votre patience et votre pédagogie vous permettront de rassurer et guider des interlocuteurs parfois peu familiers avec les problématiques techniques. Vos principales responsabilités : Assurer la gestion des incidents de niveau 1 liés aux environnements Windows et à la bureautique. Répondre aux utilisateurs en français, en anglais et en hongrois. Analyser les demandes, poser les questions pertinentes et reformuler si nécessaire. Diagnostiquer à distance les pannes (matérielles ou logicielles). Déterminer les actions à mener ou solliciter un technicien spécialisé lorsque nécessaire. Dépanner l'utilisateur par guidage ou via la prise en main à distance. Réaliser les tests de validation après intervention. Documenter les interventions dans les outils de ticketing et assurer un suivi rigoureux.

CONTEXTE Afin de renforcer son pôle Search & Analytics, notre entité SSL, experte en Smart Data, recherche un Business Analyst F/H. SSL est un service dédié à la valorisation de la donnée, en particulier de l'information non structurée : mise en oeuvre de moteurs de recherche, applications innovantes de Traitement du Langage Naturel (NLP) et Machine Learning. L'entité, composée de 60 collaborateurs et forte de 15 ans d'expertise, intervient sur des projets aux secteurs variés (santé, légal, culturel...). Vous souhaitez rejoindre une équipe stable et contribuer à des projets innovants réalisés majoritairement au forfait ? Rejoignez-nous. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que Business Analyst F/H, vous êtes l'interface fonctionnelle entre le client et l'équipe projet. À ce titre, vous intervenez sur l'ensemble du cycle projet : - Animer des ateliers de cadrage et de recueil des besoins, - Modéliser les processus métiers, - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées ou des User Stories, - Définir la stratégie de tests et formaliser les plans de tests, - Automatiser et exécuter les tests d'intégration, - Organiser et piloter les phases de recette / UAT, - Accompagner le client jusqu'à la validation finale, - Former les utilisateurs et assurer l'accompagnement au déploiement. Le poste implique des déplacements ponctuels à Paris, en fonction des besoins projets.