Trouvez votre futur job.

Missions principales : En tant que Technicien Service Desk vous auriez comme missions : • Répondre aux appels entrants et enregistrer avec précision les incidents et demandes dans l'outil de ticketing. • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail (matériel, logiciel, environnement Windows, messagerie, réseau). • Assurer le support utilisateurs à distance dans le respect des engagements qualitatifs et quantitatifs (SLA). • Escalader les incidents complexes vers les équipes de niveau supérieur si nécessaire. • Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution complète. • Rédiger les rapports d'activité et assurer un reporting régulier. • Garantir l'application des procédures de sécurité et de qualité en environnement client. • Travailler en collaboration avec les équipes support et techniques sur site. Référence de l'offre : n408mbvrzo

Dans le cadre du développement de l'agence de Niort, nous recherchons un·e Business Analyst ou Consultant·e AMOA. Vous intégrez une équipe pointue dans un environnement stimulant. Vous connaissez bien l'un des domaines fonctionnels suivants : assurance de biens, assurance de personnes, sinistre, assistance, la conformité, le règlementaire... Vous êtes passionné·e par l'analyse et souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation et l'optimisation des processus chez nos clients ? En tant que Business Analyst ou Consultant·e AMOA, vous serez le pont entre le métier et l'IT. Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : - Analyse des besoins : Comprendre les besoins des métiers et des clients en collectant et analysant les informations. - Modélisation des processus : Documenter et modéliser les processus d'affaires existants. - Proposition de solutions : Identifier les solutions d'optimisation et de digitalisation des processus. - Rédaction de cahiers des charges : Rédiger des documents clairs et précis décrivant les besoins fonctionnels pour les équipes de développement. - Rédaction des plans de tests : cahier de recettes, recettes, suivi des anomalies... - Conduire le changement : Accompagner les équipes dans la mise en place des nouvelles solutions

- Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en intervenant aussi bien sur les composants Back-end que Front-end, - Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications existantes, - Analyser et prendre en compte les besoins métiers afin de proposer des solutions techniques adaptées, - Participer à la conception technique des solutions et contribuer aux choix d'architecture et d'implémentation, - Développer, tester et optimiser les traitements afin de garantir leur fiabilité, leurs performances et leur bon fonctionnement, - Réaliser et maintenir la documentation technique des solutions développées, - Participer au suivi de la production applicative et analyser les performances afin d'identifier d'éventuels axes d'amélioration, - Participer activement aux cérémonies Agiles : échanges avec l'équipe, partage de connaissances, suivi de l'avancement, estimation et participation aux choix techniques, - Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et de la qualité du code. ENVIRONNEMENT TECHNIUQE : C#, .NET, Angular, Javascript, SQL Server etc.

FIRST CONSEIL recherche un Testeur QA Web et Applications Mobiles –pour accompagner un acteur majeur du secteur bancaire dans la validation de ses parcours digitaux. Vos missions Analyser les exigences fonctionnelles et définir les scénarios de test. Préparer les jeux de données et exécuter les campagnes de recette sur les interfaces web et les applications mobiles. Réaliser les tests fonctionnels, de non-régression et de bout en bout. Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Collaborer avec les équipes métier et techniques pour sécuriser les livraisons. Assurer le suivi des résultats et contribuer à l'amélioration des pratiques de test.

[NoESN/SSII] CDI – Développeur Logiciel .NET React H/F – 40/45K€ – Editeur de logiciel – 2 jours TT/sem – RTT - Sophia-Antipolis Tu préfères construire plutôt que simplement livrer ? Tu veux voir ce que deviennent tes développements plusieurs mois après les avoir réalisés ? Editeur logiciel implanté depuis plus de 20 ans, fierté locale, le client développe une plateforme SaaS utilisée à grande échelle par des acteurs internationaux. L'équipe entre aujourd'hui dans une nouvelle étape : faire évoluer en profondeur le produit, moderniser son socle technique et préparer les prochaines années de croissance. C'est dans ce contexte que nous recherchons un Développeur Fullstack C# / React H/F. Ici, pas de mission à durée limitée ni de changement de contexte tous les quelques mois : tu rejoins directement l'équipe produit et tu participes à des choix qui auront un impact concret sur la plateforme. TON POSTE Rejoins tes 5 collègues de l'équipe, PO, QA, Dev's et le lead dev (on binôme)) qui ont besoin de toi pour : - Faire évoluer les différentes briques de l'application, - Transformer les besoins métier en solutions techniques, - Construire de nouveaux services et endpoints, - Développer les fonctionnalités côté interface, - Identifier les améliorations possibles sur l'existant, - Participer aux décisions concernant la conception des nouvelles fonctionnalités, - Challenger certaines solutions lorsque tu identifies une approche plus pertinente, - Fiabiliser les développements grâce aux tests et à la revue de code, - Investiguer pour résoudre les problèmes rencontrés en production. C'est un poste évolutif, avec un objectif : la spécialisation sur une partie du projet !

Dans le cadre du développement de l'agence de Niort, nous recherchons un·e chef·fe de projet MOA. Vous êtes un·e chef·fe de projet talentueux et rigoureux, passionné par le secteur de l'assurance ? Rejoignez notre équipe et pilotez des projets d'envergure pour répondre aux nouveaux défis du marché ! Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : -Définition du projet : Définir les objectifs, le scope, le planning et le budget du projet en collaboration avec les parties prenantes. - Pilotage du projet : Coordonner les équipes internes et externes, suivre l'avancement du projet et identifier les risques potentiels. - Gestion des risques et des changements : Anticiper les risques, proposer des solutions et gérer les changements de scope ou de planning. - Communication et reporting : Communiquer régulièrement avec les parties prenantes sur l'avancement du projet et rédiger des rapports de suivi. - Suivi de la performance : Analyser les résultats du projet et proposer des mesures d'amélioration.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) ingé. PKI. Skills : PKI - MCO/MCS Mission : -exploitation, l'administration et la sécurisation des infrastructures PKI -supervision et le maintien de la disponibilité des services PKI -industrialisation et orchestration des services PKI -mise en œuvre et l'évolution des dispositifs PCA/PRA -gestion des changements -définition des politiques de certification et des règles de sécurité associées N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Contexte Dans le cadre de l'évolution et de la modernisation de son système d'information, le client recherche un Chef de Projet Infrastructure afin de piloter les projets de mise à disposition des infrastructures techniques nécessaires aux nouveaux projets métiers et aux évolutions du SI. Le consultant interviendra en coordination avec les équipes Infrastructure, Production, Réseaux, Sécurité, DBA, Sauvegarde, Stockage, Architecture et les équipes projets. Missions Le Chef de Projet Infrastructure est responsable du pilotage des projets techniques depuis leur cadrage jusqu'à leur mise en production. À ce titre, il assure notamment : Pilotage des projets Recueil et analyse des besoins techniques des projets. Organisation des ateliers avec les parties prenantes. Élaboration du planning et du plan de charge. Coordination des équipes techniques internes et des prestataires. Animation des comités projet. Suivi des risques, dépendances et plans d'actions. Gestion des arbitrages techniques en lien avec les architectes. Mise à disposition des infrastructures Pilotage des demandes de mise à disposition de : Serveurs physiques et virtuels Plateformes VMware / Hyper-V Stockage SAN / NAS Solutions de sauvegarde Bases de données (Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL...) Middleware Systèmes Windows et Linux Réseaux et sécurité associés Environnements de développement, recette, préproduction et production Coordination des équipes techniques Interface avec les équipes : Systèmes Windows Systèmes Linux Virtualisation Stockage Sauvegarde DBA Réseau Sécurité Exploitation Production Architecture Technique Cloud (selon les projets) Gouvernance Suivi des coûts et des charges. Production des indicateurs projet. Reporting auprès du management. Préparation des COPIL et COPROJ. Gestion des décisions et arbitrages. Accompagnement des mises en production Organisation des recettes techniques. Validation des prérequis. Coordination des changements. Suivi des mises en production. Accompagnement de la phase de stabilisation.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) en conduite du changement (environnement CLOUD). Skills : conduite du changement - CLOUD - anglais technique Mission : -définir et décliner les plans de conduite du changement en cohérence avec la stratégie de transformation -identifier les impacts organisationnels, métiers et humains des évolutions mises en œuvre -élaborer et déployer les dispositifs de communication, de sensibilisation et d'information adaptés aux différentes populations concernées -concevoir et coordonner les parcours d'accompagnement (formations, ateliers, coaching, documentation, kits utilisateurs, etc.) en fonction du niveau de maturité des équipes -accompagner les managers, responsables de produits et sponsors dans leur rôle de relais du changement N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Notre pôle .Net c'est : Une plateforme de formations internes à disposition et notre plan de certifications Microsoft L'intégration d'un pôle partenaire Microsoft depuis plusieurs années. L'adhésion à notre plan d'Excellence via nos process de certifications (adaptées à vos expertises) La participation à des salons techno, des réunions techniques mensuelles et des hackathon/Code Kata tout au long de l'année Pourquoi nous rejoindre ? Certifié Great Place To Work depuis 2018 Possibilité d'être formé et certifié par Webnet Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d'un équilibre entre votre vie privée et professionnelle Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif) Nos petits + : 2 types de primes : de régie et participation Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) 🥣 Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun Des convaincus du télétravail Avantage ancienneté : à partir de 2 ans, Webnet vous rembourse un abonnement quel qu'il soit via des coins qui se cumulent

Rôle général • Être expert(e) sur le paramétrage des modules PP et QM qui gèrent la production et la qualité sur les sites industriels. • Faire monter en compétence les chargés d'application SAP sur le paramétrage de ces modules. • Spécifier, organiser et planifier la mise en œuvre des évolutions SAP, en accord avec la stratégie SI, de la conception à la réalisation. • Traiter les incidents et demandes d'évolution SAP sur votre périmètre de responsabilité. Définition des évolutions • Analyser les besoins spécifiques internes (groupes de travail, briefs…). • Étudier les possibilités techniques et business. • Définir et proposer un cadrage des besoins fonctionnels en accord avec votre responsable. • Rédiger les spécifications générales et détaillées de l'évolution. • Évaluer les risques et impacts liés à la réalisation. • Définir les besoins en ressources techniques, humaines et budgétaires. Pilotage, suivi et coordination • Proposer les équipes, objectifs et délais de réalisation des livrables (applications, modules, développements spécifiques…). • Piloter et mesurer l'avancement des projets, chantiers et sujets SAP. Maintenance de SAP • Assurer le suivi de la mise en production des évolutions. • Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions déployées. • Assurer le support interne (niveau 2 principalement) sur les métiers couverts par SAP et les domaines transverses. • Assurer une veille technologique et réglementaire sur SAP dans votre domaine.

CONTEXTEDans le cadre du développement de nos activités QA, nous recherchons un(e) Consultant(e) QA confirmé(e) pour intervenir sur des projets mêlant applications Web, applications Mobile et systèmes embarqués. Les activités portent principalement sur la qualification fonctionnelle des produits. Les systèmes embarqués font partie intégrante des projets, sans pour autant nécessiter de compétences en développement embarqué. Une curiosité pour cet environnement et une bonne compréhension des interactions entre logiciel et matériel seront néanmoins attendues. Nous recherchons avant tout un « consultant QA complet », capable d'allier une approche fonctionnelle rigoureuse à une bonne compréhension technique des systèmes sur lesquels il intervient. MISSIONSLe consultant interviendra sur l'ensemble des activités de qualification, notamment : • Analyse des besoins fonctionnels et techniques • Participation à l'amélioration de la stratégie de test • Conception des cas de test et des campagnes de qualification • Préparation des jeux de données • Exécution des tests fonctionnels • Réalisation de tests d'intégration, de validation, de non-régression et de tests API • Capacité à analyser un dysfonctionnement et à qualifier précisément une anomalie • Suivi et validation des anomalies • Participation aux cérémonies Agile • Collaboration quotidienne avec les équipes métiers, développement et produit • Contribution à l'amélioration continue des pratiques de test avec l'ensemble des acteurs QA L'automatisation n'est pas le cœur du poste. Une sensibilité au sujet est un plus, mais la priorité reste la qualité de la conception des tests, la rigueur de leur exécution et l'implication dans les équipes Agiles.

Votre rôle Nous recherchons un Consultant Support Applicatif - Back Office Titres pour une mission longue auprès d'un acteur majeur de l'assurance et de la gestion d'actifs. Vous rejoindrez l'équipe de la DSI en charge des applications de l'activité Back Office Titres. Votre mission couvrira le support fonctionnel et technique, la maintenance évolutive et corrective, ainsi que le suivi des échanges avec la production. o Vos principales responsabilités : o Assurer le support des applications du domaine, incluant un service de support tournant dès 7h30. o Réaliser la maintenance corrective et évolutive (fonctionnelle et technique). o Identifier, analyser et résoudre les dysfonctionnements. o Participer aux montées de version des progiciels en coordination avec la MOA, les éditeurs et les équipes techniques. o Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle. Vous interviendrez notamment sur plusieurs progiciels clés liés à la gestion d'actifs et au back-office titres.

Nous recherchons un(e) Développeur(se) Python spécialisé(e) en FastAPI et Intelligence Artificielle pour rejoindre notre équipe et participer au développement de solutions innovantes basées sur l'IA. MissionsConcevoir et développer des API performantes avec Python et FastAPI. Intégrer des modèles d'IA générative et des LLM dans les applications. Développer des fonctionnalités autour du traitement de données, du NLP et du RAG. Concevoir des architectures backend robustes, sécurisées et scalables. Mettre en place des tests, de la documentation et assurer la qualité du code. Collaborer avec les équipes produit, frontend et data. Stack techniquePython · FastAPI · IA/LLM · RAG · PostgreSQL · Docker · Git · API REST

Contexte de la mission: Viveris accompagne les acteurs du secteur de la santé dans le développement de dispositifs médicaux innovants, intégrant des contraintes fortes de qualité, de traçabilité et de conformité réglementaire. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur logiciel embarqué / firmware expérimenté sur Linux YOCTO et/ou RTOS ZEPHYR. Vous intervenez sur la conception et l'évolution de systèmes embarqués complexes au sein d'un environnement international. Intégré à une équipe pluridisciplinaire composée d'ingénieurs firmware, électronique, mécanique et logiciel, vous participez au développement de produits innovants depuis les phases de conception jusqu'à leur mise en production industrielle. Responsabilités: Concevoir et développer les modules logiciels embarqués des nouveaux équipements médicaux ;Assurer les activités de tests, de vérification et de validation des développements réalisés ;Réaliser la documentation technique associée aux projets : spécifications, conception, tests et production ; Participer à l'intégration des systèmes embarqués sur des architectures multiprocesseurs complexes ;Contribuer à l'industrialisation et à la mise en production des produits développés ;Assurer une veille technologique continue afin de proposer des solutions innovantes et pérennes.

Vous rejoignez le Centre de Services Infrastructure de FC Consulting, chargé de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle du système d'information d'une grande collectivité publique francilienne : plusieurs milliers de serveurs répartis sur deux datacenters, un parc de plus de mille applications dont plusieurs centaines classées critiques, et un service assuré en continu. Vous pilotez ce Centre de Services au quotidien. Vous êtes l'interlocuteur unique du client pour l'exploitation, le responsable du respect des engagements de service, et le manager de proximité d'une équipe d'une douzaine de collaborateurs organisée en équipes postées. Le poste combine pilotage contractuel, animation d'équipe et culture technique : vous n'êtes pas l'expert de niveau 3 — ce rôle existe dans l'équipe — mais vous devez comprendre ce que fait votre équipe pour arbitrer, prioriser et défendre les indicateurs devant le client. Vos missions au quotidien : • Piloter la prestation au quotidien et porter la responsabilité du respect des engagements de service • Représenter le prestataire au comité de pilotage mensuel chez le client et animer le point hebdomadaire opérationnel avec son représentant • Produire le reporting mensuel : tableau de bord des indicateurs, volumétrie, faits marquants, plans d'action • Encadrer l'équipe : planning des équipes postées et des astreintes communiqué six mois à l'avance, congés, entretiens, plan de formation individuel • Gérer les escalades opérationnelles et les situations de crise • Animer le plan de progrès et la trajectoire d'industrialisation avec le référent technique • Assurer le suivi du parcours des collaborateurs juniors en insertion et le reporting associé • Garantir la tenue de la documentation d'exploitation et des livrables contractuels