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Bonjour, Dans le cadre des ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant CRM sur UNICA Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant avec une expertise sur le progiciel UNICA Une connaissance forte du progiciel UNICA est INDISPENSABLE (modules Platform, Plan, Offer, Campaign, Deliver et Interact). Taches: 1/ Projets et évolutions - Evaluer le coût des évolutions - Installer et déployer des nouvelles versions de progiciel sur les environnements cibles (infrastructure RHEL, BDD Oracle et Teradata) - Développer des solutions de monitoring et d’alerting afin d’optimiser le processus de surveillance - Développer / Paramétrer les évolutions - Préparer les plans de tests, exécutions, contrôles, diagnostics - Assurer la coordination avec notre hébergeur notamment sur la préparation de la mise en production - Assurer la coordination avec l’éditeur - Alimenter la documentation 2/ Maintien en conditions opérationnelles : - Analyser les incidents, solliciter l’éditeur (en anglais), coordonner les actions de résolution - Assurer l’assistance des utilisateurs - Suivre le monitoring de la solution - Proposer des améliorations ou optimisations des processus - Maintenir les référentiels documentaires à jour La maîtrise de l’anglais est indispensable

Business Back Office Financements Internationaux Dans le cadre d’un programme de transformation des systèmes d’information liés aux activités de financements internationaux , l’organisation recherche un Business Analyst Senior pour intervenir sur le périmètre Back Office des opérations de financement . Rattaché au responsable IT du projet, le Business Analyst contribue à la mise en place d’un système d’information modulaire destiné à améliorer l’efficacité opérationnelle et la gestion des activités de financement à l’échelle internationale. Le poste implique une collaboration étroite avec les équipes Middle Office, Back Office, Finance, Risques et IT .

Prestations attendues Rédaction de DATG / DATD Rackage et déploiement d’équipements Création et mise à jour des documents reprenant les configurations réalisées. Dossier d’installation Application Manuel d’Exploitation Support niveau 3. Assurer une veille technologique, être force de proposition d’évolution Livrables Un livrable est tout résultat ou document, mesurable, tangible ou vérifiable, qui résulte de l’achèvement d’une partie de projet ou du projet lui-même. Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants : Pour chaque projet confié : DIA (Dossier d’installation Applicative) MEX (Manuel en exploitation) Un suivi de l’activité à intervalles réguliers et sous une forme qu’il explicitera. Il donnera un exemple de document correspondant à sa démarche. Cela devra être un rapport hebdomadaire d’activité. Ce rapport devra être commenté en présence du représentant du client. Des rapports soit à l’initiative du Prestataire, soit sur demande du client. Ces rapports seront demandés par exemple (sans être exhaustif) dans le cas de diagnostics de pannes difficiles à établir ou mettant en jeu une organisation complexe ou suite à une demande d’audit d’une infrastructure technique. La langue de communication est le Français et l’anglais. Tous les documents devront être rédigés en en Anglais.

Notre client, une banque majeure, recherche un consultant pour piloter l'ensemble des changements de sa DSI, au sein de son équipe Qualité. Il sera en charge de l’efficacité, de la maturité et de la conformité du processus de bout en bout. En agissant comme une autorité centrale, le principal enjeu sera d’orchestrer les mises en production (+60 000 changements annuels – Hausse annuelle de 10%) et évolutions des SI du client en réduisant au maximum les risques de perturbations pour les clients, partenaires et utilisateurs. Pour cela, il coordonnera une équipe de change managers transverses (liens hiérarchiques), mettra en place des liens fonctionnels pour animer et faire converger les pratiques de la communauté des change managers des 11 Tours de contrôles. Il s’assurera de la correcte mise en œuvre opérationnelle du processus de gestion des Changements selon les meilleurs pratiques. Sur la base d’indicateurs mesurables et partagés et d’une gouvernance au bon niveau, il suit la mesure de la performance, la conformité et la maitrise des risques. Il exerce une responsabilité opérationnelle pour coordonner les déploiements, encadrer et s’assurer de la montée en compétences des change managers du client. En tant que Leader, il rendra compte à la direction de la banque de la situation, de son avancement, du suivi des initiatives d’améliorations continues de la gestion des changements. Les principales missions du responsable de la gestion des changements sont de : - S’assurer du bon déploiement du processus de gestion des changements, le maintenir et faire évoluer selon les meilleures pratiques (ITIL V4 ou équivalent) en tenant compte des évolutions de méthodes de livraison (Agile & DevOps) - Mesurer l’efficacité et la qualité de services rendus via des indicateurs clés de mesure de la performance (vision qualité de la production et vision clients) et des risques associés - Piloter une gouvernance efficace pour garantir la convergence des pratiques des Tours de contrôle, partager et prendre des décisions avec la bonne évaluation des risques en amont (CAB) et en aval (Sanity Check) - Renforcer les exigences, le rôle et les responsabilités des change managers - Proposer et piloter des plans d’améliorations pour optimiser et sécuriser les activités du processus sur la base de l’existant, d’analyses et des résultats des enquêtes de satisfaction - Superviser le planning global des changements et l’organisation des périodes de vigilance (Moratoire, frozen zone – 3 par an) et des évènements dédiés (WE Tech – 8 par an) - Etre le point d’escalade en cas de gestion de crise et garantir la coordination transverse des différentes équipes (production, projets, clients) - Être le référent fonctionnel pour l’outil ITSM (Service Now) et collaborer avec les équipes techniques pour son évolution - Communiquer efficacement pour rendre compte des actualités et de l’activité de la gestion des changements - Benchmarker régulièrement l’activité de la Gestion des changements - Encadrer, animer et développer les compétences des change Managers Activités et Livrables : Les principales activités du responsable du Responsable de la gestion des changements seront de : - Disposer d’un état des lieux des activités de la gestion des changements et de son application - Revoir et déployer une gouvernance au bon niveau avec les acteurs du processus - Actualiser les rôles et responsabilités des acteurs et les animer - Revoir et déployer les indicateurs de pilotage adaptés pour suivre la qualité du service rendus par les activités du processus - Préparer et publier les analyses quantitatives et qualitatives pour les instances de gouvernance du processus et du Groupe - Proposer et mettre en œuvre la roadmap et les plans d’actions en réponses aux difficultés rencontrées et objectifs formulés par nos parties prenantes.

Le/la Lead Developer Front-End interviendra sur la conception, le pilotage technique et la réalisation de la migration du front legacy vers une nouvelle stack Headless reposant sur : - Astro (framework principal orchestrant le rendu et le routage) - Svelte (développement des composants dynamiques) - TypeScript - TailwindCSS - Intégration via API REST Java exposant les données issues d’Hybris Les migrations pourront être réalisées : - À iso-fonctionnel - Avec refonte UX/UI basée sur des maquettes Figma Les livrables attendues pour cette mission sont 1. Dossier de conception 2. Développement Web Leadership technique : - Garantir les standards de développement Front-End - Participer aux choix d’architecture Front Headless - Assurer la cohérence technique et la qualité des implémentations - Encadrer techniquement les développeurs Front de la squad - Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques de développement (performance, accessibilité, SEO, maintenabilité) Conception et développement : - Concevoir et développer des composants Svelte réutilisables - Implémenter les pages via Astro - Migrer les composants Vue.js existants vers Svelte - Intégrer les maquettes Figma - Consommer les APIs REST exposées par le backend Hybris/JAVA - Optimiser les performances de rendu et de chargement - Participer à la gestion du design system Front ATTENTION : niveaux requis : - Expert :en JavaScript/TypeScript (ES6+) et HTML/CSS - Confirmé : Astro et Svelte Contribution à la transformation Headless : - Participer à la stratégie de migration progressive du legacy - Identifier et gérer les risques techniques liés à la coexistence legacy / headless - Documenter les choix techniques et patterns d’implémentation - Proposer des améliorations continues de la stack Front Qualité et delivery : - Garantir la qualité du code livré - Participer aux revues de code - Accompagner l’industrialisation des développements - Collaborer étroitement avec la QA pour assurer la testabilité - Contribuer à la résolution des incidents et anomalies

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Responsable opérationnel réseau et sécurité H/F (CDI/Freelance) Localisation : Rennes Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 55k et 65k euros annuel brut selon votre expertise TJ : 520€ - 580€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Responsable opérationnel réseau et sécurité H/F en CDI ou en Freelance. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte à Rennes auprès duquel aurez la possibilité de : Encadrer les équipes techniques et coordonner les partenaires externe, Superviser l’exploitation des réseaux (LAN, WAN, WiFi) et des dispositifs de sécurité, Organiser les activités opérationnelles et garantir la continuité de service, Piloter les fournisseurs et contribuer à l’optimisation des coûts, Veiller au respect des standards de sécurité et des exigences de conformité, Produire les indicateurs et reportings nécessaires au pilotage de l’activité. Vous, notre perle rare : Vous avez une expertise confirmée en réseaux et cybersécurité Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes et avez une expérience en management d'équipes techniques Vous avez de l'expérience en gestion de projets IT Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : Entre 55k et 65k € annuel brut (Selon votre expertise) TJ : 520 à 580€ Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Lieu : Paris et France Type de contrat : CDI Expérience : Minimum 6 ans Votre mission Rejoignez notre centre de services SIRH et participez à des projets stratégiques autour du progiciel HR Access. Vous contribuerez à la fois à la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et à des projets d'intégration et d'évolution du système de paie. Vous serez un acteur clé dans : - Le support et l'optimisation des processus paie et administration du personnel sur HR Access. - L'analyse des besoins fonctionnels et techniques pour assurer l'évolution et la maintenance de nos systèmes. - La participation aux projets de TMA et d'intégration HR Access, incluant les tests, le paramétrage et le déploiement. - L'accompagnement des utilisateurs et la rédaction de documentations fonctionnelles et techniques.

Au sein d’une équipe en charge de plateformes Mainframe stratégiques, vous interviendrez sur l’administration du stockage et des sauvegardes dans un environnement z/OS , avec un rôle central dans la disponibilité, la fiabilité et l’optimisation de l’infrastructure. Vos missions Assurer le support N3 auprès des équipes applicatives en cas d’indisponibilité de fichiers Garantir le maintien en conditions opérationnelles du périmètre stockage et sauvegarde Mainframe Prendre en charge l’administration de plusieurs composants clés, notamment : DFHSM CA1 gestion des catalogues Vantage Contribuer aux projets d’évolution et d’optimisation des capacités DASD et VTS Analyser l’existant, proposer des améliorations et participer à la mise en œuvre des solutions retenues Recueillir les besoins des interlocuteurs internes, exprimer les contraintes techniques de manière claire et suivre les sujets jusqu’à leur aboutissement Participer aux astreintes du dispositif

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité. Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€. Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Description du poste Nous recherchons un Développeur COBOL expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous évoluez dans le secteur bancaire dans dans un environnement applicatif riche fonctionnellement et techniquement. Vous interviendrez sur des sujets BUILD et Run. Missions : Analyse Développement mainframe Développer, maintenir et optimiser des applications COBOL. Tests unitaires et Tests d'intégration Reporting Participation aux rituels AGILE mis en place Veillez au respect des plannings, de la roadmap et de la mise en production des évolutions L'activité s'inscrit dans un contexte de transformation (Agile @Scale), pour laquelle une approche globale des sujets sera appréciée Qualifications Une expérience significative dans le développement COBOL (minimum 4 ans) Une parfaite connaissance Mainframe (COBOL, DB2, ZOS Connect …) Autonomie, Prise d’initiatives et Orientation résultats (afin d'assurer le respect des plannings) Expérience dans le secteur bancaire ou financier est un plus. Informations supplémentaires Vos avantages : 25 jours de congés payés + 10 RTT Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum) ‍ Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de l'année en plus des entretiens annuels et professionnels. Parcours d'intégration unique et personnalisé : Accompagnement, référent, rencontre avec les équipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe. Les petits + Inetum : Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, méthodologie et gestion de projet, développement personnel…) Des animations d'agence régulière avec les équipes Inetum : Soirées jeux, Afterworks, activité teambuilding …

Dans le cadre d’un programme de transformation technologique, nous recherchons un Consultant Observabilité pour définir et industrialiser une stratégie d’observabilité cohérente sur des environnements complexes et critiques. Vous analyserez les dispositifs existants, identifierez les lacunes de visibilité et proposerez une trajectoire cible alignée avec les trois piliers de l’observabilité (logs, métriques, traces). Vous guiderez la mise en place de solutions modernes basées sur OpenTelemetry, Prometheus, Grafana, ELK ou équivalents, en veillant à leur intégration dans les pipelines CI/CD et les pratiques DevOps. Vous serez responsable de la définition des SLO, SLA et SLI, de la structuration de dashboards exploitables et de la mise en place d’alerting pertinent et actionnable. Vous travaillerez étroitement avec les équipes Cloud, DevOps et SRE pour améliorer la fiabilité, la détectabilité et la résilience des systèmes. Vous aurez également un rôle clé dans l’animation d’ateliers, la formalisation de standards et l’accompagnement des équipes dans l’adoption des meilleures pratiques d’observabilité.

Dans le cadre d’un programme de transformation technologique, nous recherchons un Expert OpenTelemetry pour concevoir, structurer et industrialiser l’instrumentation des systèmes distribués et cloud native. Vous analyserez les dispositifs existants, identifierez les zones d’angle mort et proposerez une trajectoire cible basée sur une collecte unifiée de traces, métriques et logs. Vous guiderez la mise en place d’OpenTelemetry sur des environnements Kubernetes, microservices et plateformes cloud, en définissant des standards d’instrumentation, des conventions de nommage et des bonnes pratiques de corrélation des signaux. Vous serez responsable de l’intégration d’OpenTelemetry avec des backends d’observabilité (Prometheus, Grafana, Elastic, Dynatrace ou équivalents) et de l’optimisation des pipelines de télémétrie. Vous travaillerez main dans la main avec les équipes DevOps, SRE et applicatives pour intégrer l’observabilité dès la conception et dans les pipelines CI/CD. Vous aurez également un rôle clé dans l’animation d’ateliers techniques, la formalisation de patterns d’instrumentation et l’accompagnement des équipes dans l’adoption d’OpenTelemetry comme standard transverse.

Dans le cadre d’un programme de transformation applicative, nous recherchons un Tech Lead Java pour piloter techniquement des équipes de développement et garantir la qualité des solutions livrées. Vous analyserez les besoins métiers et techniques, proposerez des architectures adaptées et accompagnerez leur mise en œuvre en vous appuyant sur Java et les frameworks modernes (Spring, Spring Boot, API REST). Vous serez responsable des choix structurants en matière de conception logicielle, de performance, de maintenabilité et de testabilité des applications. Vous animerez des revues de code, définirez des standards de développement et veillerez à leur bonne application au sein de l’équipe. Vous travaillerez étroitement avec les équipes DevOps pour intégrer les développements dans des pipelines CI/CD fiables et exploitables en production. Vous interviendrez également en support lors d’incidents critiques, en analysant les causes racines et en proposant des améliorations durables. Enfin, vous jouerez un rôle clé dans la montée en compétence des développeurs et dans la diffusion des bonnes pratiques techniques.

Offre d'emploi - Architecte technique cloud seniorContexte Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un consultant architecte cloud senior afin d'assurer la continuité des activités d'architecture cloud et cloud-native. Le consultant interviendra en relation étroite avec les équipes applicatives, infrastructure et sécurité, et devra être rapidement opérationnel pour reprendre le périmètre existant, comprendre les architectures en place et accompagner les projets en cours et à venir. Objectifs de la mission Assurer la continuité du rôle d'architecte cloud dans un contexte de remplacement Reprendre et faire évoluer les architectures Azure existantes Accompagner les équipes applicatives dans leurs choix d'architecture cloud et Kubernetes Maintenir et promouvoir les bonnes pratiques Azure, AKS et Infrastructure as Code Jouer un rôle de référent technique, de conseil et de vulgarisation Périmètre d'intervention La reprise de l'existant (architectures, standards, documentations) La conception et l'évolution d'architectures Azure IaaS, PaaS et Cloud Native Les plateformes Kubernetes / Azure Kubernetes Service (AKS) L'accompagnement des équipes applicatives (cadrage, design, revues d'architecture) La production et la mise à jour des livrables d'architecture (HLD, LLD, schémas)

La mission s'inscrit dans le cadre du système i.media, plateforme de fabrication numérique réactive développée et maintenue en interne, couvrant l'ensemble des workflows de production des antennes. Le périmètre technique comprend : * Acquisitions fichiers et SDI * Serveurs de stockage (acquisition, fabrication, archivage) * Système de Gestion de Médias - SGM (serveurs applicatifs Windows Server) * Montage / Mixage * Diffusion (serveurs vidéo + automation développée en interne) * Archivage * Échanges : interfaçage Aspera (système d'échanges de médias) * Interfaçage systèmes connexes : NRCS OpenMedia, trafic système de diffusion antenne, indexation textuelle, replay internet... En tant que Chef de projet applicatif, vous serez garant de la stabilité et de l'évolution du système i.media : * Piloter le support d'expertise auprès des acteurs et utilisateurs des applications et systèmes * En lien avec l'architecte de la solution et le PMO, coordonner les travaux de maintenance corrective et évolutive hors projet, et être garant des évolutions techniques et/ou fonctionnelles suite à validation * Assister les maîtrises d'ouvrage dans l'évaluation des opportunités d'évolution : référentiels utilisés, règles de gestion, processus métier, interactions systèmes * Garantir l'alignement entre les choix d'ergonomie proposés et les besoins des utilisateurs * Piloter les études préalables : analyse des besoins, organisation existante, objectifs à atteindre * Initier et animer les instances MOA dans l'optimisation des solutions * Coordonner et piloter la recette en lien avec l'équipe d'homologation et le lead développement ; prononcer la recette avec les réserves éventuelles * Organiser et prendre en charge le déploiement des outils : formations, guide utilisateur, hot line, réseau d'utilisateurs

Nous renforçons nos équipes au sein du département Infrastructure & Production, et recherchons un Ingénieur de Production maîtrisant les environnements OpenShift pour accompagner la mise en production, la supervision et l'optimisation de ses applications critiques. Vous serez intégré à une équipe d'experts intervenant sur des projets structurants liés à la containerisation, à la gestion des plateformes cloud/hybrides et à la sécurité opérationnelle. 🎯 Missions principales Participer à la mise en production des applications hébergées sur OpenShift. Assurer l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles et la supervision des plateformes. Industrialiser les procédures (scripting, automatisation, CI/CD). Collaborer avec les équipes DevOps, sécurité et infrastructures. Identifier et résoudre les incidents de production (niveau 2/3). Rédiger la documentation technique et participer aux comités techniques.

La mission se déroule au sein de l'équipe Infrastructure CaaS et consiste à la prise en charge des plateformes d’orchestration des conteneurs de notre client bancaire. L'équipe opère en mode Agile et travaille notamment au quotidien à la mise à disposition de nouveaux clusters, leur maintien en condition opérationnelle, et à l’étude de nouvelles technologies autour des conteneurs. Il s’agira aussi d’un accompagnement des projets de transformation liés aux initiatives Cloud du client, en promouvant l’automatisation et l’amélioration continue. Principales plateformes techniques : Docker, Kubernetes, Openshift Le candidat doit : - Etre reconnu pour son impact (mener des équipes techniques) et savoir collaborer et travailler en équipe. Il doit faire preuve de synthèse, d’orientation résultats et avoir la capacité d’adaptation. - Avoir un bon niveau de communication avec la capacité de conseiller et d'influencer et d'expliquer les concepts liés à l'IT à un large éventail de publics techniques et non techniques. - Prendre des initiatives et des décisions sous pression tout en inspirant les membres de l'équipe pour l'amélioration continue du processus. - Avoir un niveau d’anglais courant