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Technicien support VIP (F/H) - Marseille Dans le cadre d'un service d'assistance dédié aux utilisateurs à forte visibilité, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support VIP/VVIP chargé(e) d'offrir un accompagnement premium, personnalisé et hautement réactif aux membres VIP. Vous intervenez sur l'ensemble du périmètre bureautique, postes de travail, smartphones et tablettes, avec une expertise particulière sur l'écosystème Apple et les usages liés à la mobilité. Vous assurez une expérience utilisateur irréprochable en garantissant un traitement rapide, discret et efficace des demandes. Vos principales missions : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs VIP et VVIP. Prendre en charge les demandes d'information, incidents et demandes de services. Réaliser le diagnostic, la résolution ou l'escalade des incidents en garantissant un suivi jusqu'à leur clôture. Assurer la coordination avec les autres équipes de support lorsque la demande dépasse votre périmètre d'intervention. Fournir une assistance personnalisée sur les équipements Apple (Mac, iPhone, iPad) et les solutions de mobilité. Accompagner les utilisateurs lors des renouvellements ou remplacements d'équipements. Assurer la récupération et le transfert des données entre terminaux lorsque cela est nécessaire. Participer aux projets de migration, déploiement et modernisation des postes de travail des populations VIP/VVIP. Assurer le support spécifique aux élus sur les outils et applications métiers dédiés. Maintenir un niveau élevé de disponibilité et de réactivité lors d'événements sensibles ou stratégiques. Garantir la traçabilité de l'ensemble des interventions dans l'outil ITSM. Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances et à l'amélioration continue du service.

Responsable Sécurité / Référent Cyber Gouvernance (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre de la gouvernance de la sécurité du système d'information, nous recherchons un(e) Responsable Sécurité / Référent Cyber chargé(e) de garantir la bonne application des politiques de sécurité et d'assurer la coordination entre les équipes opérationnelles et le RSSI. Véritable référent cybersécurité, vous accompagnez les équipes dans l'application des exigences de sécurité, analysez les impacts des évolutions du SI et contribuez à l'amélioration continue de la posture de sécurité de l'organisation. Vous êtes également l'interlocuteur privilégié du RSSI, notamment lors de situations de crise ou d'incidents de sécurité majeurs. Vos principales missions : Veiller à la bonne application des politiques et exigences de sécurité auprès de l'ensemble des équipes du Centre de Services. Participer à la rédaction et au suivi du Plan d'Assurance Sécurité (PAS). Analyser les impacts des changements, incidents et évolutions du SI sur la sécurité. Contribuer à la préparation et à l'animation des comités de sécurité. Garantir la qualité des indicateurs, tableaux de bord et reportings sécurité. Collaborer étroitement avec la cellule SSI pour faire valider les évolutions ayant un impact sur la sécurité. S'assurer que les équipes disposent de l'ensemble de la documentation nécessaire à l'exploitation sécurisée du service. Veiller à la bonne connaissance des procédures d'escalade et de gestion des incidents de sécurité majeurs. Contrôler la pertinence et l'adéquation des communications adressées aux utilisateurs lors des changements impactant la sécurité. Participer à l'élaboration des matrices RACI et des plans d'actions dans le cadre des projets ou activités nécessitant une gouvernance particulière. Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances et à la diffusion des bonnes pratiques cybersécurité. Assurer le rôle de point de contact principal du RSSI en cas de cyberattaque ou de crise cyber.

Le rôle de Senior Site Reliability Engineer (SRE) est stratégique pour garantir la performance, la fiabilité et la sécurité des environnements de production supportant une plateforme de paiement critique opérant à l'échelle européenne. En proximité avec les équipes de développement, d'architecture, de production et de cybersécurité, vous contribuez à définir les standards de fiabilité de la plateforme et accompagnez les équipes dans l'adoption des pratiques SRE. Vos responsabilités :Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des systèmes en ligne avec les SLO/SLA. Définir et piloter les indicateurs de fiabilité (SLI, SLO, Error Budgets). Concevoir et faire évoluer les solutions d'observabilité, de monitoring et d'alerting. Automatiser les déploiements, l'exploitation et l'administration des infrastructures via l'Infrastructure as Code. Piloter les incidents critiques, conduire les analyses de causes racines (RCA) et les post-mortems. Développer et maintenir les contrôles de sécurité (IAM, ACL, Firewall, VPN, IPSEC, gestion des secrets). Formaliser les architectures et contribuer aux revues d'exploitabilité et de résilience. Accompagner les équipes de développement dans l'amélioration de la qualité opérationnelle des applications. Assurer la conformité avec les référentiels PCI-DSS, DORA, ISO 27001 et IBM FS Cloud. Contribuer à la montée en compétence des ingénieurs SRE et à la diffusion des bonnes pratiques. Votre profilDiplôme d'ingénieur ou Master en informatique. 8 ans d'expérience minimum en SRE, DevOps, Cloud Engineering, Infrastructure Engineering ou Production Engineering. Expérience significative sur des plateformes critiques à forte exigence de disponibilité et de sécurité. Solide maîtrise des problématiques de fiabilité, observabilité, automatisation et gestion des incidents. Leadership technique reconnu et capacité à travailler dans des environnements complexes. Français courant (C2), Anglais courant (C1/C2). Une expérience dans les secteurs du paiement, de la finance ou d'environnements réglementés est un plus. Compétences clés requisesLangages : Terraform, Python, Bash, Helm, Ansible Conteneurisation : Docker, Kubernetes, Openshift Sécurité : bonnes pratiques cybersécurité, maîtrise des référentiels type OWASP et des tests SAST/DAST, gestion des ACL Cloud : expérience cloud, idéalement IBM Cloud (VPC, OpenShift, IAM, HPCS, Monitoring, Logs, Secret Manager...) Communication : clarté à l'écrit comme à l'oral, travail collaboratif Problèmes complexes : capacité d'analyse et de résolution sur des environnements distribués Utilisation de l'Intelligence Artificielle recommandéeUtilisation d'outils d'IA générative dans un contexte professionnel. Expérience avec Claude ou outil équivalent. Appétence pour l'utilisation d'agents spécialisés et de l'IA appliquée aux activités SRE, DevOps et Infrastructure as Code. Capacité à exploiter l'IA pour accélérer le développement, la standardisation et l'exploitation des plateformes. Compétences appréciées, ou que vous pourrez acquérir en nous rejoignant :Technos associées : PostgreSQL, Kafka, MongoDB, VSI RH Linux, Object Storage Certification IBM Cloud SRE

Mission principale Administrateur technique responsable du maintien des outils de cartographie, de l'alimentation et enrichissement des cartographies fonctionnelles et techniques, à travers l'interconnexion entre le dictionnaire de données (OpenMetadata), le catalogue de données métier (Istya), et les produits de la Plateforme Sécurisée des Données (Datalake, requêteur sécurisé des données Odylac, écosystème Dataviz). Garantir que les outils sont correctement paramétrés, sécurisés, et exploitables (et donc documentés) avec pour cible leur transfert dans un centre d'exploitation dédié. Livrables Exploitation (OPS) Maintenir et déployer les configurations d'infrastructure et d'outils via Terraform et Ansible. Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des instances NiFi et des connecteurs OpenMetadata. Monitorer les pipelines d'ingestion et gérer la résolution des incidents techniques. Documenter l'ensemble des actions d'exploitation dans des fiches d'exploitation. Alimentation du catalogue Développer et maintenir les flux Apache NiFi permettant l'ingestion de métadonnées techniques et fonctionnelles (dans OMD et Istya). Garantir le contrôle qualité, la transformation et la cohérence des données entrantes. Connectivité produits data et catalogue Améliorer et étendre la connectivité entre le Datalake existant et OpenMetadata (extraction de schéma, profilage de données). Étendre la couverture de cartographie automatique aux autres services Data de la Plateforme Sécurisée des Données.

Dans le cadre du renforcement de la résilience cyber et de la sécurisation des systèmes d'information d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, CYNERS recherche un Expert Cybersécurité Opérationnelle & Résilience Senior (H/F). Vous intégrerez une Division Cybersécurité au sein d'une DSI évoluant dans un environnement complexe, avec des enjeux stratégiques de continuité d'activité, de gestion de crise et de maîtrise des risques cyber. Votre mission consistera à renforcer les dispositifs de résilience opérationnelle, à accompagner les projets de transformation IT et à apporter une expertise technique transverse auprès des équipes infrastructure, sécurité, digital et métiers. Vos principales missions : Résilience cyber et continuité d'activité Participer aux programmes de Critical Asset Resilience (CAR). Identifier les actifs critiques, leurs dépendances et les risques associés. Construire et maintenir les cartographies techniques et applicatives. Contribuer aux dispositifs de continuité d'activité (PCA) et aux Business Workarounds. Accompagner les exercices de validation de résilience. Gestion de crise Cyber & IT Maintenir et améliorer les dispositifs de gestion de crise. Concevoir et animer des exercices de simulation de crise cyber. Rédiger les procédures, guides opérationnels et fiches réflexes. Accompagner les équipes lors d'exercices majeurs et de crises réelles. Réaliser les retours d'expérience et suivre les plans d'amélioration. Analyse des risques et expertise technique Réaliser des analyses techniques de risques cybersécurité. Participer aux revues de sécurité et aux revues d'architecture. Analyser les architectures applicatives, cloud et infrastructures. Identifier les vulnérabilités, scénarios de menaces et impacts métiers. Challenger les choix d'architecture selon les principes Secure by Design et Zero Trust. Proposer des recommandations et plans de remédiation pragmatiques. Innovation et sécurité des nouvelles technologies Évaluer les risques associés à l'intelligence artificielle et aux nouveaux usages numériques. Contribuer aux réflexions autour de l'AISPM, du DSPM, du Shadow IT et du Shadow AI. Participer à l'évaluation de solutions innovantes de cybersécurité. Accompagner l'amélioration continue de la posture de sécurité. Livrables attendus : Analyses techniques de risques cybersécurité. Cartographies des actifs critiques et de leurs dépendances. Plans de résilience et de continuité d'activité. Rapports d'exercices de crise et plans d'amélioration. Revues de sécurité et recommandations techniques. Supports de décision destinés aux responsables IT et cybersécurité.

Localisation : Toulouse – Balma Expérience : 9 ans minimum Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelables Contexte de la missionDans le cadre de projets digitaux, nous recherchons un Développeur Front-End Angular Senior pour intervenir sur un projet applicatif en cours. Le consultant participera au développement, à l'évolution et à la maintenance de l'application Front-End, tout en veillant au respect des normes de développement et à la stabilité des solutions mises en œuvre. Missions principalesParticiper au développement et à l'évolution de l'application Front-End avec Angular. Respecter les bonnes pratiques, les normes et les processus de développement. Garantir la qualité, la stabilité et le bon déploiement de l'application. Participer aux activités de RUN et assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'application. Analyser les besoins et contribuer à leur traduction en solutions techniques. Collaborer avec les équipes projet et les différents intervenants techniques. Compétences techniques requisesAngular : maîtrise avancée, version 20 ou supérieure. CI/CD : Jenkins, Bitbucket, Sonar, XLD. API REST : bonne maîtrise des appels aux ressources REST. Authentification : bonne connaissance des mécanismes et flux OAuth. Développement et industrialisation d'applications.

Le défi : Un grand compte lance la refonte complète de son CRM sur Dynamics 365 CE. L'équipe de développement se constitue en ce moment, et vous en serez la figure centrale. Vous construisez le socle technique, vous donnez le cap à l'équipe et vous êtes l'interlocuteur technique de référence, côté équipe opérationnelle interne comme côté équipe technique du client. Le sprint 1 démarre le 30 novembre 2026. Vous arrivez au moment où tout reste à structurer. Votre impact : • Vous donnez la direction technique : vous découpez le travail, répartissez les chantiers et faites les choix de conception qui tiendront dans la durée. • Vous faites progresser l'équipe : revues de code, respect des conventions, accompagnement des développeurs au quotidien. • Vous sécurisez les données : vous supervisez les intégrations et la migration, avec une exigence sur la gestion des erreurs, la qualité et la validation des données. • Vous portez la qualité : tests unitaires, performance et sécurité font partie de votre feuille de route. • Vous débloquez : vous suivez les points bloquants et les résolvez avant qu'ils ne freinent les sprints. • Vous laissez une trace : documentation technique et préparation des solutions pour des livraisons maîtrisées.

Dans le cadre de projets e-commerce centrés sur le pricing et les promotions, vous intervenez comme Business Analyst confirmé auprès des équipes métier et techniques. Vos principales responsabilités sont : Analyser et formaliser les besoins métier. Réaliser la conception fonctionnelle des solutions. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Configurer les solutions lorsque cela est applicable. Coordonner leur mise en œuvre avec les équipes techniques. Définir, préparer et exécuter les tests IT de bout en bout. Analyser les incidents, les flux et les dysfonctionnements. Accompagner les phases de déploiement. Contribuer activement à l'amélioration continue des processus et des solutions. Vous évoluerez dans un environnement e-commerce comprenant des problématiques de pricing, de promotions et de dynamic pricing. La mission implique la compréhension des architectures IT, des flux de données, des API et des intégrations avec des ERP, PIM, OMS et plateformes de paiement. Vous travaillerez en coordination avec des équipes techniques, métier et internationales.

Expert technique Oracle E-Business Suite 1. ContexteDans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution de ses environnements informatiques, notre client recherche un expert technique Oracle E-Business Suite (EBS) confirmé. Le consultant interviendra sur des environnements de production complexes et collaborera avec des équipes internes et offshore. 2. Missions principalesAssurer l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des environnements Oracle EBS. Garantir la disponibilité et la performance des environnements de production. Intervenir sur les systèmes Unix (AIX, Linux, Solaris) et les bases de données Oracle. Développer et maintenir des scripts Unix et des programmes PL/SQL. Analyser et résoudre des incidents et problématiques techniques complexes. Participer à plusieurs projets techniques en parallèle et coordonner les échanges avec les équipes offshore.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI -📍 Tours - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un Technicien Bureau d'Etudes Electrique pour intervenir sur des projets concrets, chez l'un de nos clients, concepteur de machines spéciales. Vos principales missions : Analyser les besoins techniques transmis par les clients Concevoir les dossiers de fabrication des coffrets et armoires électriques Réaliser les plans mécaniques (implantation, plans d'ensemble, détails) sous CATIA V5 Concevoir les schémas électriques sous SEE Electrical Expert V4 Établir les nomenclatures de fabrication dans SAP Participer aux analyses de risques dans le cadre de la Directive Machines Contribuer à la création des documentations techniques Participer aux démarches d'amélioration continue et à la résolution de problématiques techniques avec l'équipe Votre profil - Formation Bac+2/3 en génie électrique - Minimum 2 ans d'expérience post-diplôme en développement de cartes électroniques - Très bonne maitrise de See Electrical et idéalement des notions sur Catia V5

Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un(e) Ingénieur IVVQ / V&V confirmé pour l'un de nos clients du secteur de la Défense situé à Ollioules. Mission : Intégré(e) à une équipe dédiée aux activités de vérification et validation dans un environnement projet exigeant, vos missions seront les suivantes : Relecture des spécifications et des cahiers de test rédigés par l'équipe fonctionnelle Rédaction des cahiers de test Vérification des nouvelles fonctionnalités en collaboration avec les équipes de développement et fonctionnelles Validation des nouvelles fonctionnalités sur les plateformes de test Préparation et réalisation des campagnes de tests de non-régression Préparation et réalisation des recettes avec le client Vérification de la couverture des exigences Réalisation de tests automatisés Rédaction de rapports de faits techniques et suivi des anomalies pour faciliter leur analyse Vérification des corrections apportées aux faits techniques

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI -📍 Le Mans - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un Technicien Bureau d'Etudes Electrique pour intervenir sur des projets concrets, chez l'un de nos clients, concepteur de machines spéciales. Vos principales missions : Analyser les besoins techniques transmis par les clients Concevoir les dossiers de fabrication des coffrets et armoires électriques Réaliser les plans mécaniques (implantation, plans d'ensemble, détails) sous CATIA V5 Concevoir les schémas électriques sous SEE Electrical Expert V4 Établir les nomenclatures de fabrication dans SAP Participer aux analyses de risques dans le cadre de la Directive Machines Contribuer à la création des documentations techniques Participer aux démarches d'amélioration continue et à la résolution de problématiques techniques avec l'équipe Votre profil - Formation Bac+2/3 en génie électrique - Minimum 2 ans d'expérience post-diplôme en développement de cartes électroniques - Très bonne maitrise de See Electrical et idéalement des notions sur Catia V5

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI -📍 Angers - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e LeaderTechnique Hardware (F/H) pour intervenir chez l'un de nos clients, dans le secteur automobile. Vos principales missions : - Définir et superviser les choix d'architecture et de conception électronique des produits - Piloter les développements Hardware tout au long du cycle de vie produit - Coordonner les activités techniques avec les équipes basées en Europe et en Inde - Concevoir et intégrer des solutions de conversion d'énergie basse puissance (~20 W) - Contribuer à la conception mécatronique des systèmes d'éclairage - Garantir la prise en compte des contraintes CEM lors de la conception et du routage des cartes électroniques - Accompagner l'industrialisation et l'optimisation des processus de fabrication électronique - Veiller au respect des objectifs de qualité, coûts et délais des projets Compétences attendues : - Expérience confirmée en conception électronique analogique - Expérience en conversion d'énergie basse puissance - Maîtrise des contraintes CEM et du routage de cartes électroniques - Bonne connaissance du cycle de développement produit et des procédés de fabrication électronique - Anglais professionnel (Ecrit et oral)

CDI - 2 jours de télétravail / semaine - Nantes - Expérience de 6 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Data pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. Contexte : Vous rejoignez une équipe dédiée à délivrer les socles techniques permettant aux équipes Data Sciences de concevoir, expérimenter et industrialiser leurs modèles sur GCP. Vos principales missions : Déploiement & architecture Industrialiser les pipelines de données sur l'écosystème GCP Gérer les montées de version des services managés Concevoir des environnements fiables et performants pour les usages ML Développement & data engineering Développer et maintenir des pipelines de données (Python / SQL) Administrer et optimiser les environnements BigQuery Mettre en place les pratiques CI/CD et MLOps Sécurité & gouvernance Gérer les accès et les permissions (IAM) Veiller à la conformité et à la sécurisation des données Communauté & partage Animer la communauté d'experts data Rédiger des guides de bonnes pratiques et de documentation technique Veille technologique Suivre les évolutions de l'écosystème Data / IA Proposer des améliorations techniques pour faire évoluer la plateforme ⚙ Stack technique du projet : - GCP - BigQuery, GCS - Vertex AI, Dataproc, Workflows - Cloud Run, Composer - Python, SQL - MLOps, FinOps - Bitbucker, Artifactory

Dans le cadre du renforcement de notre équipe d'expertise technique, nous recherchons un(e) Expert(e) en conteneurisation et environnements Cloud Native pour intervenir sur des infrastructures critiques et des plateformes techniques à forte valeur ajoutée. Vous rejoindrez une équipe d'experts intervenant sur l'administration, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles des plateformes conteneurisées, notamment autour de Kubernetes, OpenShift et Docker. Vos missionsEn tant qu'expert(e) technique, vous interviendrez notamment sur : Expertise et administration des plateformes de conteneurisation (Kubernetes, OpenShift, Docker). Support de niveau 3 et résolution d'incidents complexes en environnement de production. Accompagnement et conseil auprès des équipes techniques (développeurs, infrastructure, middleware, DevOps). Optimisation, sécurisation et amélioration continue des plateformes Cloud Native. Gestion et évolution des pipelines de déploiement et des outils CI/CD. Analyse des problématiques techniques, expérimentation et préconisation de solutions adaptées. Intégration de nouvelles solutions dans l'écosystème technique. Rédaction de documentation technique et partage des bonnes pratiques. Participation ponctuelle aux astreintes de production.

Dans le cadre de nouveaux projets liés à la gestion des flux logistiques et à l'optimisation des entrepôts, nous recherchons un consultant WMS pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation et d'évolution de leurs systèmes d'information logistiques. Nos clients évoluent dans des environnements où la performance de la chaîne logistique représente un enjeu stratégique. L'optimisation des opérations d'entreposage, la fiabilité des stocks, la traçabilité des marchandises et l'amélioration des délais de préparation et d'expédition nécessitent des systèmes d'information performants et adaptés aux besoins opérationnels. Dans ce contexte, vous interviendrez auprès des équipes métiers et informatiques afin de contribuer à la mise en œuvre, à l'évolution et à l'optimisation des solutions de gestion d'entrepôt (WMS).