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Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Développeur(se) Back-end Java confirmé(e) pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise (59). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Concevoir, développer et optimiser des services back-end en Java (idéalement Java 21) dans un environnement microservices à fort trafic et haute disponibilité, gérant plusieurs millions de mouvements de stock chaque jour ; - Participer à la refonte et à la modernisation d'applications legacy, en assurant la qualité du code via les pratiques TDD/BDD et en contribuant aux revues techniques ; - Assurer le suivi de production, les corrections d'anomalies et les déploiements dans un environnement Cloud GCP avec Kubernetes, Docker et CI/CD GitHub Actions ; - Contribuer au monitoring et à l'observabilité des applications (Datadog, ELK) et participer aux sujets d'optimisation de performance dans un contexte de haute disponibilité.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Développeur(se) Logiciel Embarqué confirmé(e) pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé à Lille (59) ou Paris (75). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Développer et maintenir en production le logiciel embarqué d'un display connecté pour vélo permettant le contrôle moteur : développement en C embarqué sur microcontrôleur (idéalement Espressif/ESP32), intégration de SDK embarqués et gestion des protocoles de communication (CAN BUS, BLE, UART) , - Assurer le développement de nouvelles fonctionnalités sous FreeRTOS ou OS temps réel équivalent, en garantissant la robustesse, la performance et la maintenabilité du code ; - Mettre en place et maintenir les tests unitaires et bancs de tests embarqués, assurer le debugging et contribuer aux pipelines CI/CD via GitHub ; utiliser Python pour le tooling et l'automatisation des tests ; è Contribuer aux sujets de sécurité embarquée : TLS, PKI/certificats et Secure Boot, dans un contexte de produit connecté déployé à grande échelle.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Développeur(se) Logiciel Embarqué confirmé(e) pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé à Lille (59) ou Paris (75). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Développer un nouveau module de connectivité embarqué destiné aux équipements fitness et accessoires sportifs, depuis la phase POC jusqu'à la mise en production : développement en C embarqué sur microcontrôleur (idéalement Espressif/ESP32), intégration de SDK embarqués, gestion des protocoles BLE, Wi-Fi, UART et CAN BUS ; - Assurer le développement sous RTOS (idéalement FreeRTOS), en garantissant la robustesse, la performance et la maintenabilité du code tout au long du cycle de développement produit ; - Mettre en place et maintenir les tests unitaires et bancs de tests embarqués, assurer le debugging et contribuer aux pipelines CI/CD via GitHub ; utiliser Python pour le tooling et l'automatisation des tests ; - Être l'interface technique avec les équipes produit, qualité et industrialisation, en assurant une communication claire sur l'avancement et les choix techniques du module.

Nous recherchons pour notre client, un expert / architecte mobilité spécialisé dans la gestion du MDM Omnissa Workspace One. Il interviendra dans le pilotage et la sécurisation de l'environnement mobile du client. Voici à la suite une explication de son rôle et des compétences attendues : Gestion du Mobile Device Management (MDM) - Workspace ONE : • Mise en place, configuration et administration de la solution Workspace ONE. • Enrôlement (enrollment) des terminaux mobiles (iOS, Android, Windows, macOS) dans la solution. • Définition et application des politiques de sécurité (chiffrement, mot de passe, verrouillage, etc.). • Gestion du cycle de vie des devices (approvisionnement, supervision, retrait). Déploiement d'applications mobiles : • Intégration et gestion des releases applicatives mobiles via Apple Developer et Google Developer dans Workspace ONE. • Intégration de stores d'entreprise (Enterprise App Store). • Gestion des applications publiques et privées, y compris les applications internes spécifiques à l'entreprise. Intégration d'entités à l'infrastructure existante : • Accompagnement de nouvelles entités (filiales, départements, etc.) dans l'intégration à l'infrastructure MDM globale. • Adaptation des configurations et politiques aux spécificités de chaque entité. • Intégration avec Active Directory, Azure AD, certificats, SSO, proxies, etc. Sécurité : • Implémentation de politiques de sécurité mobile (chiffrement, gestion des accès, effacement à distance). • Surveillance de la conformité (compliance) et réponse aux alertes de sécurité. • Intégration avec les solutions de sécurité globale. • Intégration de Workspace One avec l'infrastructure de PKI et gestion du cycle de vie des certificats pour l'authentification sécurisée des terminaux Résolution d'incidents : • Support de niveau 4 sur les problématiques liées aux devices, à Workspace ONE, à la connectivité, aux apps. • Analyse des logs, diagnostics, escalades si nécessaire vers Omnissa ou d'autres éditeurs. • Documentation des incidents et capitalisation. Build / Projets d'évolution de l'infrastructure : • Participation à la conception et à la mise en œuvre de projets d'évolution (nouveaux OS, nouvelles versions de Workspace ONE, migration de plateformes). • Études d'impact, POC, documentation, déploiement en production. • Mise en conformité avec les standards ITIL, ISO, RGPD, etc. Référence de l'offre : clttqcjv7i

Vos missions : • Concevoir et définir les spécifications techniques et l'architecture de systèmes. • Définir l'architecture technique et les exigences système. • Assurer la cohérence entre les sous-systèmes : traitement du signal, électronique, radiofréquences, logiciel, intégration…. • Superviser les phases de conception, d'intégration, de validation et de qualification. • Participer aux revues techniques avec les clients et partenaires. • Analyser les performances opérationnelles et proposer des améliorations. • Gérer les risques techniques et assurer le suivi des plans d'actions. • Encadrer et coordonner les équipes d'ingénieurs multidisciplinaires. • Piloter les offres et projets, de la phase proposition au développement et à la qualification, dans le respect des coûts, délais, qualité et satisfaction client.

Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement de sa DSI et de l'évolution continue de ses solutions Supply Chain, notre client recherche un Chef de Projet Fonctionnel capable d'accompagner les métiers dans la mise en oeuvre de projets stratégiques liés à la logistique et à l'approvisionnement. Véritable interface entre les équipes métiers, les utilisateurs clés, les équipes techniques et les partenaires externes, vous jouerez un rôle central dans la réussite des projets et dans l'amélioration continue des applications du domaine. Cette mission offre une forte dimension fonctionnelle et transverse, combinant cadrage des besoins, coordination des développements, pilotage des recettes et maintien en conditions opérationnelles des applications. Vous évoluerez dans un environnement complexe où la qualité de service, la satisfaction des utilisateurs et la maîtrise des enjeux coût, qualité et délai sont au coeur des priorités. Responsabilités : - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs, animer les ateliers métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles nécessaires à la bonne réalisation des projets ; - Assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes de développement afin de garantir la bonne compréhension des besoins, le chiffrage et la réalisation des solutions ; - Piloter les campagnes de tests et de recettes, élaborer les plans de tests, coordonner les utilisateurs et suivre la résolution des anomalies identifiées ; - Coordonner les mises en production, rédiger la documentation fonctionnelle et applicative, et contribuer à la mise à jour de la cartographie du système d'information ; - Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts, délais et gestion des risques tout au long du cycle projet ; - Assurer le maintien en conditions opérationnelles du domaine applicatif (support N3), le suivi des incidents et l'amélioration continue de la qualité de service.

Vos missions :Administration, supervision et maintien en conditions opérationnelles des SI Support utilisateurs et gestion du parc informatique Participation aux démarches d'homologation et gestion des dossiers de sécurité Développement d'outils internes et accompagnement des projets cybersécurité Définition d'architectures sécurisées et déploiement de solutions de protection Contribution à la cybersécurité des SI et environnements industriels (OT) Veille technique et réglementaire, mise à jour de la documentation (PSSI…) Mise en œuvre des mesures de sécurité (chiffrement, certificats, etc.) Suivi de la maturité cyber des fournisseurs et reporting d'activité

Contexte de la mission : Dans le cadre de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles de son environnement de poste de travail, notre client recherche un Ingénieur Systèmes Windows spécialisé dans l'intégration, la qualification et le déploiement d'applications. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des applications déployées sur les environnements Windows, depuis leur intégration et leur qualification jusqu'à leur déploiement industriel et leur maintien en conditions opérationnelles. La mission s'inscrit dans un environnement Microsoft d'entreprise intégrant notamment des infrastructures virtualisées et des solutions de gestion de parc. Responsabilités : - Intégrer, configurer et qualifier les applications destinées aux environnements Windows ; - Préparer et accompagner les déploiements applicatifs à grande échelle ; - Réaliser les tests fonctionnels, techniques et de non-régression et analyser les problématiques de compatibilité ; - Assurer le maintien en conditions opérationnelles, le support et le traitement des incidents liés aux applications déployées ; - Automatiser et fiabiliser les processus d'intégration et de déploiement ; - Participer à la documentation technique et à la standardisation des procédures.

ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D'AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur de la grande distribution tu assureras le support technique de niveau 2 sur les postes de travail, les outils bureautiques et les applications métiers pour garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs. Nous recherhons un technicien Service Desk Niveau 2, gestion commerciale dans le cadre d'un projet d'ampleur (support applicatif, commandes, livraisons, stocks logistique). Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l'outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l'usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 5 ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Windows, Active Directory, Office 365 ; Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : GLPI, ServiceNow, Jira Service Management AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu'un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l'expérience utilisateur au cœur de ta missiona

Le service desk assure le support client externe lié à l'usage des données fournis via différentes interfaces. Il s'agit d'assurer le support applicatif sur une vingtaine d'applications métiers, en prenant en charge les incidents et demandes des utilisateurs. Collaborer avec le support Niveau 3 côté client pour partager les difficultés, proposer des solutions de contournement et enrichir la base de connaissances. L'équipe est composée de 4 techniciens, dont 2 référents techniques. Activités principales Support Niveau 1 & 2 : • Qualification des tickets via hotline, mail ou outil ITSM • Diagnostic et résolution des incidents applicatifs courants. • Escalade vers le Niveau 3 côté client si nécessaire. • Assistance et formation de premier niveau aux utilisateurs. Autres responsabilités : • Etroite Collaboration avec la Tour de Contrôle et le Process Manager, qui assurent le suivi des indicateurs et le pilotage global de l'activité. • Participation à l'amélioration continue des processus et de la documentation. • Documentation des incidents, solutions et bonnes pratiques. Savoir-faire (Compétences techniques) : • Suivi des tickets dans l'outil COSMOS (ServiceNow). • Bonne connaissance des environnements Windows • Connaissance des environnements applicatifs métier tels que les API etc... Savoir-être (Compétences comportementales) : • Autonomie • Capacité relationnelle, écoute • Sens du service client • Esprit d'équipe, travail en équipe • Gestion des émotions, maitrise de soi • Résistance au stress • Sens des priorités Référence de l'offre : modlplc7m7

🎯 Le contexte Dans le cadre de projets de transformation numérique au sein du secteur public monégasque, nous recherchons un Testeur Fonctionnel / QA pour rejoindre une équipe dédiée à la qualité des applications et services numériques. Vous interviendrez sur la validation fonctionnelle des solutions, la réalisation de campagnes de tests manuels et automatisés ainsi que le suivi des anomalies, en collaboration avec les équipes projets et de développement. Le poste prévoit jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, mais n'est pas ouvert au full remote et nécessite une (re)localisation dans les Alpes-Maritimes. 🛠️ Les missions Participer à l'analyse et à la relecture des spécifications fonctionnelles afin d'identifier les besoins de validation. Concevoir et rédiger les cahiers de tests, scénarios et cas de tests conformément aux standards qualité. Préparer les campagnes de tests et définir les jeux de données nécessaires à leur exécution. Réaliser les tests fonctionnels manuels et assurer la validation des fonctionnalités développées. Concevoir et maintenir des tests automatisés de non-régression avec Katalon. Réaliser des tests d'API à l'aide de Postman. Identifier, déclarer et suivre les anomalies via Jira et GitLab, en coordination avec les développeurs. Suivre l'avancement des campagnes de tests, produire des indicateurs qualité et remonter les points de blocage. Accompagner les chefs de projet et analystes fonctionnels dans l'amélioration des processus de validation et de qualité logicielle. Participer aux échanges avec les équipes techniques et fonctionnelles ✅ Les informations clés 📍 Localisation : Monaco 🗓️ Démarrage : ASAP 🖥️ Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine

Notre client grand compte accélère le déploiement de ses outils d'IA générative auprès de milliers d'utilisateurs : Claude Code, Claude Cowork et GitHub Copilot. Vous accompagnez les équipes dans l'adoption de ces outils et dans l'industrialisation de leurs usages. Vos missions Accompagner les équipes techniques dans la prise en main des outils IA Présenter et former les équipes (ateliers, démonstrations, coaching terrain) Identifier les cas d'usage pertinents et à forte valeur ajoutée Conseiller sur les Skills et les MCP ainsi que leur industrialisation Accompagner l'adoption au plus près des équipes Faire remonter les difficultés et les besoins des utilisateurs Assurer le reporting et le suivi des indicateurs d'adoption

Nous recherchons pour un de nos clients du secteur public un Business Analyst / Chef de projet H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Metz dans le Grand-Est. Vos missions : 1. Coordination et aiguillage amont des demandes de support Qualifier, analyser et orienter les demandes vers les acteurs compétents. Piloter l'activité de support au quotidien et contribuer à la gestion des priorités. Identifier les risques, alertes et points de blocage et coordonner les actions de résolution. 2. Préparation des instances de coordination des parties prenantes Préparer, organiser les réunions de suivi de l'activité. Faciliter la communication et le partage d'informations entre les parties prenantes. Produire les supports de suivi et assurer le pilotage des plans d'actions. 3. Amélioration continue des processus Accompagner la définition, la formalisation et l'évolution des processus de support et de maintenance. Contribuer à l'optimisation des pratiques et des modes de fonctionnement. Veiller à l'application des procédures et des bonnes pratiques. 4. Pilotage des KPI et reporting Définir, produire et consolider les indicateurs de pilotage de l'activité. Élaborer les tableaux de bord et les reportings opérationnels. Analyser les résultats, identifier les axes d'amélioration et proposer les actions associées. Assurer le suivi des engagements de service et de la performance globale de l'activité.

Notre client grand compte accélère le déploiement de ses outils d'IA générative auprès de milliers d'utilisateurs : Claude Code, Claude Cowork et GitHub Copilot. Vous accompagnez les équipes dans l'adoption de ces outils et dans l'industrialisation de leurs usages. Vos missions Accompagner les équipes techniques dans la prise en main des outils IA Présenter et former les équipes (ateliers, démonstrations, coaching terrain) Identifier les cas d'usage pertinents et à forte valeur ajoutée Conseiller sur les Skills et les MCP ainsi que leur industrialisation Accompagner l'adoption au plus près des équipes Faire remonter les difficultés et les besoins des utilisateurs Assurer le reporting et le suivi des indicateurs d'adoption