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ContexteEn soutien du CISO de l'IT Production, le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer une mission d'expertise Cybersécurité orientée Cloud et IA. Connaissance indispensable des technologies Cloud Native (containers...) et IA générative (LLM, RAG, guardrails, sécurité agentique AI). MissionsAccompagnement et expertise Cybersécurité dans les projets liés à l'infrastructure, et plus précisément dans le cadre de projets de type Cloud (sécurité des containers), IA Réalisation d'analyses de risques sur les solutions d'infrastructure de la production mutualisée du groupe bancaire Validation des besoins et de la baseline sécurité dans le cadre des projets d'infrastructure (fiche de sécurité digitale) Instruction Cybersécurité dans l'adoption de nouveaux standards technologiques (Cloud, IA générative, Containers, Infrastructure as Code) Promotion de la sécurité applicative dès la conception (security by design) Participation à la rédaction et à la mise à jour de procédures Cyber sur son domaine d'expertise Compétences nécessairesExpertise sur les solutions de sécurité des containers Expertise sur les solutions de sécurité IA (LLM, RAG, guardrails, agentique) Expertise Cloud : architecture, sécurité Connaissance des outils et process de sécurisation des images et containers Bonnes connaissances des frameworks (OWASP) et des vulnérabilités sur les protocoles (ex : Oauth2, JWT, Websockets) Expérience concrète dans des contextes Cloud : offres AWS/Azure/GCP/IBM, Infrastructure as Code, images containers Expérience prouvée en analyse de risque, avec capacité à identifier les vulnérabilités, les scénarios de risques et à proposer des mitigations applicables au contexte Bon niveau d'anglais (écrit et parlé)

Incident Manager (F/H) - Paris - Paris 15e Arrondissement Contexte Experis recrute un Incident Manager F/H pour accompagner l'un de ses clients, acteur majeur du secteur du luxe, dans un environnement international exigeant. Vous interviendrez sur un projet stratégique où la continuité des services IT est primordiale. Vos missions Piloter le cycle de vie complet des incidents, de leur détection jusqu'à leur résolution. Coordonner les équipes support (proximité, service desk) lors d'incidents majeurs. Garantir une communication claire et régulière auprès des parties prenantes. Analyser les causes racines (RCA) et proposer des actions préventives. Assurer la documentation, le suivi et le reporting des incidents. Contribuer à la gestion de crise et aux plans de continuité d'activité (PCA/PRA).

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer une mission d'ingénierie de production. MissionsParticipation à l'intégration des nouvelles applications dans le cadre des projets Métiers Contribution à la capitalisation des compétences et bonnes pratiques au sein de l'équipe via les outils de communication (mail, réunion d'équipe, SharePoint) Contribution à l'amélioration de l'exploitation (industrialisation, normalisation…) dans le but de limiter le nombre d'incidents Reporting hebdomadaire des activités : avancement du plan d'action (planning), risques éventuels sur le respect des engagements (jalons) Ingénierie de production : Participation à l'intégration des nouvelles applications dans le cadre des projets Métiers (mode projet) Réalisation des opérations techniques liées à la mise en œuvre des projets/évolutions/corrections et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur Contribution à la mise à disposition des ressources de production et d'infrastructure (production et hors production : environnements, chaînes d'outillage, quality gates…) Mise à disposition des infrastructures Cloud pour les développeurs Contribution à l'amélioration de l'exploitation/du service rendu (industrialisation, automatisation, normalisation…) dans le but de limiter le nombre d'incidents Support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge Réduction des volumétries d'incidents sur le périmètre Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications Maintien en conditions opérationnelles la production Pilotage/coordination d'activité en projet ou run : Réalisation des activités en autonomie, en communiquant auprès de différents partis et en sollicitant d'autres équipes/en coordonnant d'autres intervenants (approche "résultat") Suivi d'un planning projet, pour avancer selon les exigences et alerte en cas de problème ou résoudre des blocages en autonomie (rendu de comptes au chef de projet) Réalisation de tâches annexes/administratives nécessaires pour mener à bien l'activité (point de suivi/d'avancement, réunion de cadrage techniques, ...) Reporting hebdomadaire des activités : avancement du plan d'action (planning), risques éventuels sur le respect des engagements (jalons) Coordination de contributeurs techniques Interface de communication directe avec les différents intervenants Contribution à l'amélioration (et pilotage) des opérations planifiées (projet et run) Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique, volumes) Intervention dans le cadre du projet ainsi que du run Outils & EnvironnementKube / Openshift / IBM Cloud / Terraform / ArgoCD / GitLab / Chart Helm Expérience dans l'environnement de la prestation3-5 ans inclus

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'Ingénierie OPS afin de participer à des projets métier en mode équipage. La mission requiert une très forte capacité à maîtriser les aspects techniques tout en garantissant le respect des exigences de la production et la bonne exploitabilité des produits mis en œuvre. L'automatisation via les toolchain et les outils XL Release sont attendus ainsi que la mise en supervision End to End du parc applicatif via Dynatrace, en complément des évolutions applicatives / techniques à gérer dans une équipe produit Cloud. HNO et astreinte demandées. Anglais courant. MissionsRéalisation des installations sur les différents environnements (passage en production : MEP, CAB, etc.) Faciliter le déploiement des solutions Mise à disposition de l'équipe en mobilisant les bonnes expertises / services de production : monitoring des services et environnements techniques (production et hors production) Conduite ou vérification des revues de sécurité de l'équipe Évolution des infrastructures et des outils Remontée des propositions d'amélioration des services de production applicative dans une démarche d'amélioration continue Représentant de la production dans l'équipe projet (Squad) (TOOLCHAIN - Ansible A/R) Promotion des solutions basées sur les produits et services existants, intégrant par nature les exigences de production et de sécurité (résilience, monitoring, etc.) afin de réduire le délai de mise en œuvre Définir, piloter et garantir les SLOs (gestion des problèmes, récurrence incidents) Assemblage des produits et services de production et d'infrastructure au profit des applications, en conseillant sur l'adoption des technologies en ligne avec les besoins applicatifs Support des équipes de développement pour sécuriser et accélérer la livraison des projets Implémentation des user stories techniques Suivi de l'exploitabilité du delivery (PACT, PCR, exigences de production, normes et standards) Identification des points de blocage d'exploitation (flux, sécurité, réseau, etc.), alerter et proposer des plans d'action Contribution à la définition des niveaux de service et des indicateurs de production Veille à l'existence et au test d'un plan de bascule en backup (ICP) Définition de l'architecture technique (SATS/CASA) et participation aux réunions de définition de l'architecture Contrôle de la traçabilité des accès aux machines (OS, espace de stockage, routeurs, etc.) et remédiation si nécessaire Vérification de l'exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances, etc.) Anticipation des problématiques de conformité aux règles et standards d'architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l'échelle des solutions proposées Veille à l'ajout des exigences d'infrastructures et d'exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute user story technique jugée nécessaire (industrialisation, gestion de l'obsolescence, etc.) Définition et mise en place / évolution du monitoring Mise en place de la surveillance et de la supervision de la solution mise en production Mise à disposition de l'équipe en mobilisant les bonnes expertises / services de production : monitoring des services et environnements techniques (production et hors production) Mise en place des consignes (pilotage applicatif) et AEL Référentiel documentation & GED Veille de la disponibilité d'une documentation De par son expertise et son rôle, il donne son avis sur : Le manuel utilisateur (fonctionnel) Gestion des incidents – assistance en cas de blocage ou d'incident sur les versions mises en production La continuité applicative (ICP/Backup Restore/DR) - restauration des bases de données La guilde technique Compétences techniques attendues (maîtrise)Linux / Windows / Docker / Kubernetes / Ansible Pratiques d'automatisation "as code" s'appuyant sur une culture DevOps et Agile Technologies / Langages : Cloud (Docker, Kubernetes), Oracle, MongoDB, CFT, Control M, Liberty Core, Websphere, MongoDB, SGBD Oracle Monitoring : Dynatrace OS Linux, Windows, Aix Langages : YAML, Python, Shell Toolchain et automatisation : GitLab, Ansible Tower, Ansible Galaxy, Artifactory, Jenkins, GitLab-CI, XL Release La certification éditeur peut être un critère différenciant Connaissances d'architecture cloud : Modèles de services Cloud : IaaS, PaaS, SaaS Grandes familles de cloud (privé, public, hybride) Concepts liés aux conteneurs (micro-services) Concepts liés aux machines virtuelles (para-virtualisation, émulation) Enjeux de l'Infrastructure as Code Concepts du Cloud Computing Environnement DevOps et Agile Récupération d'une image Docker d'une registry et modification (exemple : insertion des fichiers) / exécution (run) d'une image Docker Architecture Kubernetes/Docker (image, conteneur, etcd, API server, scheduler, kubelet, controller, kube-proxy, pod, replicaSets, services) Connexion à un espace de travail Kubernetes et configurations d'objet kube Création des objets kube simples (service / ingress) et complexes (deployment, networkpolicy) Utilisation des volumes persistants Création des « configmap » & « secret » Gestion d'un container (connexion dans Kubernetes, compréhension du dysfonctionnement d'un container, redémarrage, redéploiement sans interruption de service)

Nombre de poste : 1 Expérience : >7 ans Localisation : Full remote + 5 sessions de 2 jours consécutifs à Châlons-en-Champagne nécessaire en début de prestation Démarrage :Asap CONTEXTE DE LA MISSION Au sein d'i-TEAM, cette responsabilité a été confiée à la Direction Architecture Infrastructure Datacenter et cloud (AIDC). Ce cloud privé est né en 2017 et est nommé le Cloud by ITaaS (IT As A Service). Il est aujourd'hui géré et piloté en mode produit via les méthodologies Agile et SAFe (Scaled Agile Framework). Néanmoins, un SI de type Legacy est encore existant et doit être maintenu à minima jusqu'à la migration totale des applications du Legacy vers le Cloud by ITaaS ENJEUX / OBJECTIFS L'objectif de la consultation est de compléter le dispositif de la Team SECAAS (SECurité as a Service) en renforçant l'équipe du pole Filière Technologique Outillages d'exploitation et outils de sécurité (FTSE) lié à un surcroit d'activités. En effet, l'attractivité grandissante du produit Cloud by ITaaS nécessite une évolution rapide et nécessaire de l'ensemble des services automatisés du catalogue de services SECaaS. L'accélération des projets de durcissement de la sécurité, de sécurisation des outils de sécurité précisément la gestion des secrets et des certificats ainsi que l'automatisation des opérations manuelles alimentent le besoin de renfort. PRESTATIONS RECHERCHEES Une prestation d'administrateur technique avec de fortes compétences en développement (scripting, Infra As Code) est recherchée afin de collaborer à l'évolution du catalogue des offres de services produit pour Cloud by ITaaS Dans ce cadre, la direction AIDC souhaite être accompagné afin de : • Participer aux travaux de construction technique des offres : Intégration aux équipes techniques afin de construire les offres. Les actions seront l'installation des environnements, participation aux instructions techniques, MCO, administration courante des services, etc… • Aider à l'automatisation des offres de service : Automatisation de la construction de nos offres, et de leur intégration dans le Cloud By ITAAS, participation aux instructions techniques, etc… Sur son périmètre technique d'intervention, le prestataire devra pouvoir en autonomie assurer les activités de run et de maintien condition opérationnelle des plateformes et services techniques délivrés. • Gestion des incidents • Gestions des problèmes • Gestion du changement • Gestion de la demande • Revue de qualité de service • Audit de sécurité Dans un mode de gestion de projet ''agilité à l'échelle'', participer aux projets de sécurisation des systèmes d'information du Client du build au run. Participer à toutes les phases du projet de l'étude à la mise en production avec une attention toute particulière sur la documentation permettant l'exploitabilité des composants (sauvegarde, surveillance…) qui sont sous la responsabilité de la filière technologique et de son centre de service externalisé. Pour la team SECaaS (SECurité As A Service) participer aux instances SAFE PI Planning pour définir et planifier pour un incrément l'ensemble des travaux à conduire selon les priorités définies. Participer aux instances ''SUM'' de suivi de projet sous pilotage du Product Owner et sous la responsabilité du Product Manager responsable des offres de service sécurité. Spécifiquement pour cette mission, le prestataire participera à l'étude et aux travaux de mise en oeuvre d'une solution technique qui permettra de changer automatiquement les certificats SSL (environ 3500) de la pki interne ou certificats publics déployés sur les assets de l'infrastructure cloud by ITaaS car la durée de vie est de plus en plus en courte. La fréquence de renouvellement augmentant, il n'est plus possible de le faire manuellement. LIVRABLES ATTENDUS Pour les projets traités, les livrables attendus sont sous le format Word ou Sharepoint. Le niveau de granularité est défini au cas par cas par la team • Dossiers d'étude, analyse des risques et des impacts • Dossiers de mise en production. Mode opératoire spécifiant les prérequis, le plan d'action, le plan de sécurisation, les risques et les impacts • Dossiers d'exploitation. Mode opératoire et fiche action, surveillance… Les concepteurs / développeurs de la team « Sécurité As a Service » travaillent notamment sur les services suivants et en avoir une bonne connaissance est essentiel • Coffre-fort de mots de passe (via le produit Vault Hashicorp) • PKI Interne (via le produit Vault Hashicorp) SOFT SKILLS • Aisance rédactionnelle • Aisance relationnelle • Autonomie • Adaptabilité • Curiosité • Analyse, • Esprit de synthèse • Confiance en soi • Anticipation • Précision Rigueur. • Maitrise de soi. • Prise d'initiative, force de propositions • Langue Français parlé et lu écrit 5/5

.Missions Collaborer étroitement avec l'équipe de développement pour intervenir dans tous les cycles de développement d'un produit IT. Participer à la définition de l'architecture technique et applicative. Construire l'infrastructure d'hébergement de l'application. Développer et automatiser la chaîne de déploiement des applications. Être référent PROD pour la Squad produit et garantir l'exploitabilité de la solution en intégrant l'automatisation dans toutes les phases. Veiller à la mise en œuvre des standards groupe en matière d'architecture, monitoring, supervision et alerting. Contribuer, aux côtés de l'équipe pluridisciplinaire, au maintien en condition opérationnelle des applications du périmètre de la monétique. Prendre en charge les sujets de bout en bout avec l'IT, depuis l'installation en qualification jusqu'en mise en production (planification, création des changements, ...). Outils & EnvironnementEnvironnement Linux et Cloud. Connaissance des environnements de production et containers. Expertise autour de la pratique DevOps. Connaissance de l'intégration continue (CI) : outils de gestion de versions, référentiel du code source (GitLab, Bitbucket, ...), référentiel binaires (Nexus, Artifactory…), orchestration (Jenkins, …). Connaissance de la livraison continue (CD) : gestion de configuration d'environnement, déploiement, Infrastructure as Code (Ansible, Puppet, Chef). Connaissance des processus et outils du Time2fix et Time2repair. Maîtrise de l'ordonnancement (Schedulers). Connaissance des infrastructures / serveurs / OS / bases de données / flux / firewall. Connaissance en infrastructure Cloud (IaaS, PaaS) privé ou public. Connaissance des pratiques Agile et DevOps.

MissionsParticipation à l'intégration des nouvelles applications dans le cadre des projets Métiers Contribution à la capitalisation des compétences et bonnes pratiques au sein de l'équipe via les outils de communication (mail, réunion d'équipe, SharePoint) Contribution à l'amélioration de l'Exploitation (industrialisation, normalisation…) dans le but de limiter le nombre d'incidents Reporting hebdomadaire des activités : avancement du plan d'action (planning), risques éventuels sur le respect des engagements (jalons) Ingénierie de production : Participation à l'intégration des nouvelles applications dans le cadre des projets Métiers (mode projet) Réalisation des opérations techniques liées à la mise en œuvre des projets/évolutions/corrections et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur Contribution à la mise à disposition des ressources de production et d'infrastructure (production et hors production : environnements, chaînes d'outillage, quality gates…) Mise à disposition des infrastructures Cloud pour les développeurs Contribution à l'amélioration de l'Exploitation/du service rendu (industrialisation, automatisation, normalisation…) dans le but de limiter le nombre d'incidents Support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge Réduction des volumétries d'incidents sur le périmètre Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications Maintien en conditions opérationnelles la production Pilotage/coordination d'activité en projet ou run : Réalisation des activités en autonomie, en communiquant auprès de différents partis et en sollicitant d'autres équipes/en coordonnant d'autres intervenants (approche "résultat") Suivi d'un planning projet, pour avancer selon les exigences et alerte en cas de problème ou résoudre des blocages en autonomie (rendu de comptes au chef de projet) Réalisation de tâches annexes/administratives nécessaires pour mener à bien l'activité (point de suivi/d'avancement, réunion de cadrage techniques, ...) Reporting hebdomadaire des activités : avancement du plan d'action (planning), risques éventuels sur le respect des engagements (jalons) Coordination de contributeurs techniques Interface de communication directe avec les différents intervenants Contribution à l'amélioration (et pilotage) des opérations planifiées (projet et run) Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique, volumes) Intervention dans le cadre du projet ainsi que du run

Pour un de nos clients de renommée, nous recherchons un.e Expert.e Workspace One pour un démarrage de mission prévu fin août à La Défense (92). Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez comme Expert.e Workspace One pour les tâches suivantes : Participer aux différentes phases du projet ou peut être amené à piloter le projet ; Mettre en œuvre des solutions techniques ; Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up" ; Proposer des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité ; Assurer, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gérer les échanges avec les sous-traitants ; Définir les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation ; Concevoir si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité). Vos missions permanentes impliqueront les tâches suivantes : Résolution des incidents niveau 3 (périmètres utilisateurs et infrastructure) ; Piloter les services utilisés par les collaborateurs en situation de mobilité (messagerie d'entreprise, conférence, outils métiers, MDM/EMM, …) et garantir leur bon fonctionnement dans les niveaux de services associés ; Contribuer à la réalisation des projets de mobilités par son expertise technique sur le périmètre. Plus précisément, vos activités seront les suivantes : Gestion des incidents y compris les incidents majeurs et la gestion des crises ; Gestion des demandes de services ; Coordination avec les acteurs internes et externes de notre Client pour garantir une vision bout en bout du service ; Maintenir la documentation des processus associés (création de nouveaux services, support opérationnel, fiches consignes support, …) ; Maintenir à jour le catalogue de services ; Définir et mener les plans d'actions associés à la résolution des problèmes de son périmètre ; Assurer la veille technologique de son périmètre ; Coordination avec les représentants métiers et DSI sur les besoins et enjeux ; Travailler en direct avec les fournisseurs et infogérants du périmètre ; Reporting d'activités et suivi des capacités des solutions en cours d'usages.

Contexte La practice CMP – Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : • Flux entrants (dématérialisation courrier, factures…) • Gestion Electronique de Documents • Archivage électronique et papier, • Signature électronique, • Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS), Dans un contexte de croissance soutenue, nous renforçons nos équipes et recherchons plusieurs Développeurs / Concepteurs Editique F/H. Ce que l'on vous propose Au sein des centres de services de nos clients, vous interviendrez sur des projets variés autour du développement, de la conception et de la maintenance de solutions éditiques. Vous serez notamment amené(e) à : • Concevoir des documents via un ou plusieurs logiciels éditiques (Exstream, Quadient, etc…). • Conception des flux. • Réaliser et automatiser les tests unitaires. • Assurer la maintenance et les évolutions des documents existants. • Concevoir / intégrer les flux GED (entrants et sortants). • Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement (agilité, outillage, livraison continue). Vous aurez un rôle clé dans : • La qualité des développements et des livrables, • La performance de la chaîne de génération documentaire, • L'interopérabilité entre les solutions transverses et les métiers.

Contexte La practice CMP – Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : • Flux entrants (dématérialisation courrier, factures…) • Gestion Electronique de Documents • Archivage électronique et papier, • Signature électronique, • Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS), En assistance à maîtrise d'ouvrage, pilotage, expertise fonctionnelle et suivi de production, CMP accompagne ses clients à toutes les étapes de leurs projets ECM, Les consultants interviennent depuis les phases amont (études, cadrage), pilotage de BUILD ou business analyse, jusqu'aux phases d'exploitation et d'industrialisation des activités de RUN. Ce que l'on vous propose Ce poste s'adresse à une personne experte ECM, disposant de 8 à 15 ans d'expérience dans ce domaine, souhaitant jouer un rôle clé dans le pilotage fonctionnel et la sécurisation de projets à forts enjeux métiers. En tant que Chef de Projet /Expert ECM, vous êtes reconnu comme un référent auprès des clients et des équipes, capable de prendre de la hauteur sur les besoins, d'arbitrer les solutions et d'accompagner les organisations dans la durée. Vos principales missions • Cadrer et conseiller les clients dans le choix de leurs solutions • Analyser l'existant et proposer des solutions fonctionnelles et organisationnelles adaptées • Cartographier les processus métiers et recueillir les besoins clients • Rédiger les spécifications fonctionnelles • Participer au choix des solutions et à leur mise en œuvre • Piloter les intégrateurs ou BPO • Former les utilisateurs • Conduire le changement et sécuriser l'adoption des solutions

L'objet de la mission : Chef de projet pour la gestion des supports et des instances projet en adhérence sur les projets prioritaires du secteur : Assurer le soutien et la coordination des projets en gérant les supports et les instances projet ainsi que le pilotage d'indicateurs clefs (budgets, incidents…). Fonctions principales : Organiser et animer les réunions de suivi de projet Gérer les supports projet et leur documentation (organisation, supports, CR) Participer activement aux réunions d'équipe pour assurer la coordination et la communication entre les membres Fournir un soutien administratif et logistique aux chefs de projet Assurer le suivi des indicateurs de performance des projets Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion de projet Maintenir le plan de charges projets avec les différents responsables de lots

Expert Splunk Mission dédiée à l'amélioration de la fiabilité et de la centralisation des logs vers la solution SIEM Splunk. Intégration, normalisation et exploitation des logs issus d'environnements hétérogènes, ainsi que de garantir la valeur ajoutée de la plateforme centrale (détection, forensic, conformité). Assurer la scalabilité, la maîtrise des coûts et la résilience de la solution. Compétences demandées : Expertise forte sur la solution Splunk (SIEM) Expérience en intégration et migration de solutions SIEM/SoC Capacité à analyser et concevoir des architectures de collecte de logs Compétences en coordination de projets techniques multi-entités Anglais professionnel Indispensable Présence sur site quelques jours par semaine après maîtrise du périmètre technique du Client. Actions attendues : Onboarding, normalisation et exploitation des logs des entiés locales vers la plateforme centrale Splunk Analyse des architectures de collecte de logs locales Conception de l'architecture cible (analyse de la bande passante réseau, besoins de stockage) Mise en œuvre de la collecte des logs locaux vers la solution centrale Déploiement des cas d'usage de détection Pilotage et coordination des actions entre les entités et les équipes centrales Compétences indispensables : Coordination de projet SPLUNK Anglais Bilingue

𝗔𝗽𝗽𝗲𝗹 à 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝗶𝘀𝗲 : 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿 𝗕𝗮𝘀𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗗𝗼𝗻𝗻𝗲́𝗲𝘀 (𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝗹𝗲𝘀 & 𝗠𝗮𝗶𝗻𝗳𝗿𝗮𝗺𝗲) 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝘂𝗻 𝗮𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗺𝗮𝗷𝗲𝘂𝗿 𝗱𝘂 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗯𝗮𝗻𝗰𝗮𝗶𝗿𝗲 ! Vous êtes un expert du 𝗥𝘂𝗻 et de la 𝗤𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲, passionné par les environnements complexes ? Saisissez cette opportunité unique de piloter la performance opérationnelle sur des périmètres stratégiques de bases de données relationnelles et mainframe, avec une ouverture sur le 𝗠𝗟/𝗜𝗔 et le 𝗕𝗶𝗴 𝗗𝗮𝘁𝗮. 𝗩𝗼𝘀 𝗺𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀 : • 𝗔𝘀𝘀𝘂𝗿𝗲𝗿 la qualité de service au quotidien et la coordination des expertises pour la résolution des incidents. • 𝗘̂𝘁𝗿𝗲 𝗴𝗮𝗿𝗮𝗻𝘁 de l'activité du run, de la complétude des tickets, du respect des processus et de la gestion des incidents de sécurité. • 𝗩𝗮𝗹𝗶𝗱𝗲𝗿 le « 𝗕𝘂𝗶𝗹𝗱 𝘁𝗼 𝗥𝘂𝗻 » et 𝗽𝗶𝗹𝗼𝘁𝗲𝗿 la qualité de service des CDS/infogérance. • 𝗦𝘂𝗶𝘃𝗿𝗲 les activités de votre périmètre via des 𝗞𝗣𝗜𝘀 et les fondamentaux du RUN. • 𝗚𝗮𝗿𝗮𝗻𝘁𝗶𝗿 la mise en œuvre et la performance des processus 𝗜𝗧𝗜𝗟. • 𝗖𝗼𝗼𝗿𝗱𝗼𝗻𝗻𝗲𝗿 les équipes 𝗡𝟭, 𝗡𝟮 et 𝗡𝟯 pour une gestion optimale des requêtes, incidents et changements. • 𝗔𝘀𝘀𝘂𝗿𝗲𝗿 le respect des 𝗦𝗟𝗔 des CDS et 𝗿𝗲́𝗱𝗶𝗴𝗲𝗿 les 𝗣𝗼𝘀𝘁-𝗠𝗼𝗿𝘁𝗲𝗺 en cas d'incident majeur. • 𝗠𝗲𝘁𝘁𝗿𝗲 𝗲𝗻 œ𝘂𝘃𝗿𝗲 une démarche d'𝗮𝗺𝗲́𝗹𝗶𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂𝗲.

Contexte Dans le cadre de l'activité d'Architecture de domaine, vous intégrerez une équipe d'une vingtaine d'architectes de domaine (fonctionnels) MISSIONS : L'architecte de domaine a pour principales missions : -Servir d'interlocuteur architecte pour son domaine assurantiel, en accompagnant sa transformation. -Accompagner les projets du domaine en proposant des scénarios IT lors des études de faisabilité. -Contribuer à la connaissance du domaine en modélisant et cartographiant celui-ci, tout en garantissant la qualité des référentiels. Dans le cadre des accompagnements EF/Projets, l'architecte doit : -Travailler sur la modélisation des différents plans d'architecture : métier, fonctionnel, applicatif et technique. -Rédiger des dossiers d'architecture pour éclairer les choix. -Présenter ces dossiers en comité. -Décliner l'architecture en phase projet en collaboration avec les différentes parties prenantes (domaines, sécurité, intégration en production). En outre, il devra : -Produire les cartographies de son domaine sur les différents plans d'architecture. -Assurer la qualité de la documentation dans les référentiels de l'entreprise. -Avoir une bonne connaissance des solutions de sécurisation des applications, des infrastructures et du poste de travail, intégration dans le Cloud et environnement hybride

Localisation : Saint Denis Démarrage : ASAP Longue mission Temps plein de mi juin à mi septembre puis 2/3j par semaine. Description MOAD & Gouvernance • Animation d'ateliers avec les métiers et/ou interne DSI dans les usages de M365, la protection des données, l'IA, … • Veille sur les évolutions de l'offre Microsoft. • Définition des projets possibles, avec validation auprès du DSI. • Maintenance de référentiel(s) de la DSI. Projets • Pilotage, organisation de Copils. • Réalisation technique. • Exemples de projets qu'il faut être capable de d'adresser : O Migration des données de serveur ou SharePoint ou Teams vers SharePoint ou Teams. O Déploiement de Copilot. O Déploiement de fonctionnalités de Purview. Conduite du changement et Support • Communication auprès des métiers sur les déploiements. • Animation d'ateliers de montée en compétences. • Traitement de tickets en support niveaux 2 et 3. Coordination & Amélioration continue • Coordination du traitement d'incidents avec l'équipe d'administration système et réseaux. • Coordination des changements sur le tenant M365 avec les équipes DSI et le RSSI • Contribution à l'amélioration continue du niveau de service fourni par la DSI Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin Livrables MOAD & Gouvernance • CR d'ateliers. • Présentations de sujets pour prises de décisions. • Nouvelles versions du document de la gouvernance M365 Livrables Projets • Planning. • Implémentations techniques. • Reporting d'avancement. Livrables Conduite du changement et Support • Fiches solutions dans le centre de support. • Documents pédagogiques appropriés, qui peuvent être réalisés et diffusés en collaboration avec le service communication de Captrain. • Tickets à jour dans l'outil de suivi, avec réponses aux utilisateurs via cet outil. Livrables Coordination & Amélioration continue • Participation active aux réunions de service. • Travail en équipe avec les acteurs de la DSI. Environnement technique : Tenant M365, SharePoint online uniquement, pas de OnPrem Active Directory & Entra ID (Azure AD) hybrids ShareGate Profil attendu Orienté outils collaboratifs notamment Sharepoint. Nous cherchons une ressource : •Ayant une expérience significative sur Microsoft 365, présentant dans l'idéal plusieurs certifications, montrant ainsi ses connaissances générales et sa capacité à approfondir différents sujets l'environnement. • Ayant un profil senior, à même de montrer autonomie et proactivité dans les objectifs de la mission. • Ayant le sens du service et de la proximité envers les métiers.

Contexte de la mission : Dans le cadre des activités du CERT Groupe, le client recherche un consultant expérimenté pour accompagner les équipes sur les sujets liés à la gestion de la surface d'attaque et au management des vulnérabilités. Missions principales : Accompagner le CERT sur la gestion de la surface d'attaque du SI. Assurer la détection et l'analyse des flux et comportements atypiques au sein du SI (applicatif et infrastructure). Participer à l'identification et à l'analyse des vulnérabilités. Piloter les actions de remédiation des incidents de sécurité. Contribuer aux activités de veille cybersécurité, réglementaire et fraude.