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Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité VIP / ANGLAIS en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne. Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs au total. L'équipe est composée de 4 Techniciens support de proximité dispatchés sur les différents sites du client. Vous interviendrez sur du niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents. Missions principales : • Assurer le support technique de niveau 2 pour les utilisateurs, tant en présentiel qu'à distance. • Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques (matériels et logiciels) en garantissant une réponse rapide et efficace. • Participer à l'installation, la configuration et la maintenance du matériel informatique (PC, imprimantes, équipements réseaux). • Former et guider les utilisateurs sur les outils informatiques et les bonnes pratiques en matière d'utilisation. • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes et améliorer les processus. • Support des VIP • Documenter les interventions et mettre à jour la base de connaissances. • Déplacements en Irlande et en Angleterre 1 fois par trimestre Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : ju509vo324

Pour l'un de nos clients grands comptes situé dans les départements de l'Hérault (34) et du Gard (30), nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité H/F. Missions principales : • Assurer la bonne gestion des tickets sous son périmètre et mettre à jour l'outil de gestion des tickets (créer, modifier, clôturer) • Assurer la bonne tenue du Parc sous son périmètre de responsabilité et également des différents stocks par les opérations de manutention, d'emballage, déballage, déploiement, expédition des différents matériels et leur entrée ou sortie au niveau des différents Parc de matériel • Migration Windows 10 à Windows 11 • Être le garant de la mise à jour des données utilisateurs dans l'annuaire en relation avec le support Helpdesk. • Migration téléphonie. • Expédier et assurer la manutention des équipements sous son périmètre de compétences • Mettre à jour systématiquement l'outil de gestion des tickets et les évolutions apportées. • Veiller à la qualité des procédures et participer à la mise à jour afin de les rendre plus exploitables • Assurer la bonne tenue du Parc PC, Téléphonique et des annuaires de son périmètre · Intégrer dans les différents outils informatiques de gestion les matériels afin de pouvoir les piloter à distance (Active Directory ; Intune...) • Déployer les matériels nécessaires. Interventions/Déplacements ponctuels sur les différents sites. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : f6mejqzu4b

Contexte : La Direction Solution SI IARD cherche un chef de projet MOE pour prendre en charge des projets liées à ses missions qui sont : • Apporter le conseil SI sur les évolutions nécessaires à la mise en œuvre de la stratégie Indemnisations • Intervenir dans les études d'avant-projet (Contribue aux Etude d'Opportunité, Porte les Etudes de Faisabilité) dans le respect de la gouvernance mise en place. • Garantir les engagements DSIN pris dans le cadre des études et projets. MISSIONS: • Prendre en charge un ensemble de cadrages, d'études en amont des projets, et en soulageant ainsi les équipes Conseil projet indemnisation des marques, qui seront bien sûr sollicitées lorsque nécessaire pour apporter leur expertise. • Echanger avec les Directions Métiers concernées sur les besoins et les enjeux, les challenger. • Animer les différentes équipes DSIN potentiellement concernées pour identifier les macro-scénarios possibles, et les valider avec les Directions Métiers • Proposer une démarche d'instruction : EO/EF, Maintenance évolutive, projet, ou arrêt des travaux (si enjeux insuffisants par exemple) • Lorsque nécessaire, organiser l'étude avec l'équipe projet pressentie : o Animer les contributeurs DSIN, et assurer la relation avec les équipes Métier concernées o Planifier les actions, missionner les différents intervenants et veiller au respect des budgets. o Garantir le bon avancement des missions assurées par l'équipe. o Conseiller et assister les différentes parties prenantes dans les orientations prises au cours de l'étude. • Proposer les scénarii et l'organisation projet : o Quels scénarii possibles, à quels couts, dans quels délais, avantages et inconvénients des solutions proposées o Quelle organisation projet à prévoir • Faire valider les orientations et livrables dans les différentes instances e gouvernance o Formaliser les livrables adhoc • Ponctuellement des missions plus "projets" pourront être déléguées : réalisation de spécifications fonctionnelles, de stratégie de TAU, d'exécution de TAU LIVRABLES : Les documents attendus seront notamment : Ø Dossiers de synthèse sur les enjeux, les macro-scénarios Ø Identification des synergies possibles avec d'autres études ou projets en cours ou prévus Ø Estimations de charges et de planning, des risques projets. Ø Livrables de la démarche projet en étude de faisabilité Ø Points réguliers d'avancement.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Comptable Fournisseur pour renforcer une équipe comptable après une migration de système comptable vers Oracle. Vous participez à la remise à niveau du flux courant et à l'amélioration des process. Vos missions : - Saisir les factures et suivre leur traitement jusqu'au paiement. - Gérer la relation avec les tiers : répondre aux fournisseurs et aux interlocuteurs internes. - Assainir et mettre en conformité le référentiel fournisseur, en priorité sur les portefeuilles les plus en retard. - Identifier des leviers pour accélérer la saisie et fluidifier le processus global. - Contribuer à l'industrialisation des process : import de factures, automatisation de certaines écritures GL. - Participer aux évolutions liées à l'e-invoicing et à la facturation électronique. - Contribuer à l'harmonisation des indicateurs de performance (KPIs) de l'équipe. - Former et sensibiliser les tiers et les métiers pour améliorer la qualité des factures reçues. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts, avec un accompagnement tout au long de votre parcours. Ref : O-BYCJC

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Contrôleur de Gestion IT. Vous rejoignez une équipe Finance IT en renfort et devenez l'interlocuteur privilégié des équipes opérationnelles sur le suivi financier de leurs activités. Vos missions : - Piloter le budget d'un ou plusieurs centres financiers. - Suivre les coûts, les ressources et les achats IT (matériel, logiciels). - Participer activement aux clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles : analyse des écarts, production d'indicateurs, alertes. - Élaborer les prévisions financières (estimé, budget, pré-budget) et mettre à jour les outils financiers. - Conseiller et accompagner les équipes par des communications claires, orientées vers la décision. - Produire et diffuser supports de présentation et reportings financiers. - Contribuer à l'amélioration continue du contrôle de gestion. Vous intégrez Ingéniance en CDI cadre et rejoignez une communauté d'experts de la banque et de la finance. Ref : O-XHZHJ

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Contrôleur de Gestion IT. Vous rejoignez une équipe Finance IT que vous venez renforcer, au contact direct des équipes opérationnelles et de la Finance. Vos missions : - Piloter le budget d'un ou plusieurs centres financiers et devenir l'interlocuteur privilégié des équipes opérationnelles. - Suivre les coûts, les ressources et les achats IT (matériel, logiciels). - Participer activement aux clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles : analyse des écarts, production d'indicateurs, alertes. - Élaborer les prévisions financières (estimé, budget, pré-budget) et mettre à jour les outils financiers. - Conseiller et accompagner les équipes avec des communications claires, orientées décision. - Produire et diffuser des supports de présentation et des reportings financiers. - Contribuer à l'amélioration continue du contrôle de gestion. Un recrutement en CDI cadre chez Ingéniance, avec l'appui d'une communauté d'experts. Ref : O-PXNQA

Nous recherchez pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne Profil recherché : x Qui sommes-nous : INGENIANCE est une ESN spécialisée en finance de marché, banque et assurance depuis plus de 18 ans. Nous accompagnons les grands acteurs bancaires et assurantiels français sur leurs projets les plus critiques, avec une expertise reconnue en Craft Development, Big Data, Cloud/DevOps et Agilité. Rejoindre Ingéniance, c'est intégrer une communauté d'experts, être accompagné par un management de proximité et construire son parcours sur des missions à forte valeur ajoutée. Build your success! Ref : O-KUPCP

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) Project Manager Change Management, pour piloter des projets de transformation au cœur des opérations d'une grande banque de financement et d'investissement. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez notre communauté d'experts en pilotage de projets. Vos missions : - Conduire les projets qui impactent les processus et l'organisation des équipes opérationnelles (nouveaux processus, optimisation, nouvelle organisation). - Définir la gouvernance et la roadmap, et animer les comités de pilotage et autres instances projet. - Réaliser des études de processus : analyse de l'existant, identification des points faibles, recommandations, construction d'un Target Operating Model. - Produire les livrables clés : workflows, RACI, cartographies, comptes rendus. - Travailler avec des équipes opérationnelles internationales (Paris, Londres, Lisbonne, relais aux États-Unis et en Asie-Pacifique). - Représenter les Opérations sur les projets portés par le business ou l'IT : centraliser et formaliser les besoins utilisateurs en tant que point d'entrée unique (SPOC). - Assurer la communication auprès des sponsors et des principaux intervenants. Ref : O-RUXZL

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) Architecte Cybersécurité confirmé(e), au sein d'une équipe dédiée au risque IT et à la sécurité. Vous rejoignez Ingéniance en CDI et intervenez sur des sujets de gouvernance et de conseil à forte valeur ajoutée. Vos missions : - Réaliser des analyses de risques IT et sécurité pour identifier et quantifier les vulnérabilités, dans le respect de la politique de gestion des risques. - Faire évoluer et maintenir les référentiels et outils d'identification, d'évaluation, de traitement et de communication des risques. - Déployer les standards et bonnes pratiques de sécurité du groupe au sein de l'entité. - Conseiller les projets et définir les stratégies de réduction des risques, en intégrant la sécurité dès la conception (Security by Design). - Revoir la conformité des applications de votre périmètre par rapport à la baseline de sécurité applicative. - Mener les revues périodiques de risques, tenir à jour le registre des risques IT et conduire des audits de sécurité de fournisseurs et partenaires. - Piloter les KPIs, tableaux de bord et reportings pour donner de la visibilité à la direction. Le poste s'effectue en alternance entre site client et télétravail, avec une présence sur site d'environ 50 %. Ref : O-QKJYU

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Développeur Data Engineer expérimenté. Vous rejoignez une équipe qui construit, alimente et fait évoluer une plateforme de données dédiée à la finance durable (ESG). Vous êtes en contact direct avec les métiers, les architectes et les équipes infrastructure. Vos missions : - Développer des applications fullstack en Java (Spring, Hibernate) et en Angular. - Concevoir des traitements de données massifs avec Spark 3 en Java et des flux Kafka. - Concevoir et exposer des API REST/SOAP sécurisées (OAuth2), en approche TDD. - Déployer les applications sur Kubernetes, dans une démarche DevOps, avec les équipes infrastructure. - Rédiger des tests automatisés avec Cucumber. - Réaliser des tableaux de bord PowerBI pour restituer la donnée aux métiers. - Contribuer à l'architecture en microservices de la plateforme. Ref : O-QNPML

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst UAT, dans le cadre d'un grand programme de transformation de l'activité Cash Management. Vous rejoignez une équipe d'homologation au cœur d'un projet qui touche l'offre, l'IT et les opérations, dans un environnement international. Vos missions : - Accompagner l'homologation des entités du groupe jusqu'à l'activation en production. - Rédiger en français et en anglais les acceptance criterias, les cahiers de tests UAT et les documents de paramétrage. - Préparer les scénarios et les fichiers de tests avant exécution (XML, CFONB, MT). - Réaliser les paramétrages nécessaires à l'exécution de l'homologation. - Exécuter les tests End to End et soutenir les équipes lors des UAT. - Être le point d'entrée des demandes technico-fonctionnelles des entités homologuées. - Assurer la veille fonctionnelle et la fluidité de la communication avec les équipes projets et métiers, en lien avec les architectes et les équipes basées à l'étranger. - Proposer des améliorations des processus de tests, dans une logique Shift left. Vous intégrez Ingéniance en CDI cadre et rejoignez une communauté d'experts de la banque et de la finance de marché. Ref : O-IGILD

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst confirmé spécialisé en risque de crédit. Vous rejoignez un projet stratégique, très visible et au planning serré, qui consiste à ingérer, agréger et exposer des données issues de sources multiples pour produire les rapports Métier de surveillance du risque de crédit. Vous évoluez au sein d'une équipe engagée et experte du sujet. Vos missions : - Recueillir, analyser et prioriser les besoins des équipes Métier, puis les traduire en exigences fonctionnelles. - Rédiger les spécifications et le volet fonctionnel des user stories. - Accompagner la maturation des besoins avec les métiers. - Définir la stratégie de recette, concevoir les cahiers de tests et piloter les tests fonctionnels. - Utiliser SQL pour analyser et contrôler les données. - Coordonner et animer les échanges entre Métier et IT. - Accompagner les métiers dans la mise en place opérationnelle : formation et supports de communication. - Conseiller sur la qualité des données et mettre à jour la documentation. Vous êtes recruté en CDI cadre chez Ingéniance et rejoignez notre communauté d'experts. Ref : O-BPSYH

Vous prenez en charge la facturation fournisseurs d'un acteur bancaire de premier plan, au sein d'une direction qui sert plusieurs établissements du groupe. Votre quotidien Vérification de premier niveau des factures fournisseurs et imputation analytique selon leur nature. Transmission des factures pour comptabilisation et mise en paiement, et suivi des délais de règlement. Suivi des bons de commande, avec le contrôle de gestion et les directions métier. Les clôtures Contribution aux arrêtés trimestriels : provisions, charges à payer, factures non parvenues. Le projet qui donne du relief au poste La mise en place de la facturation électronique : vous participez à faire évoluer les processus pour l'absorber. C'est la partie la plus intéressante du poste, et celle qui laissera une trace.

Vous auditez un moteur de calcul qui applique les règles de défaut et de forbearance d'un établissement bancaire, récemment mis en production. L'objectif : vérifier que les politiques, les procédures et les spécifications fonctionnelles sont correctement traduites, paramétrées et appliquées dans le moteur. Vos travaux Revue du paramétrage et de la conformité des règles de défaut et de forbearance, et identification des écarts et des risques liés aux paramétrages en vigueur. Évaluation de la qualité des données alimentant le moteur : exhaustivité, exactitude, cohérence, efficacité des flux et des contrôles associés. Revue des mécanismes de calcul : identification des statuts réglementaires (défaut, forbearance, retour en sain), règles d'impayés, seuils réglementaires, concessions, contagion, conditions de reclassement et cas d'exception. Évaluation du dispositif de contrôle interne et de gouvernance : surveillance, gestion des incidents, traçabilité des changements, traitement des anomalies. Entretiens avec les audités, tests d'audit et formalisation, constats et recommandations, rédaction du rapport de synthèse et des supports de fin de mission. Mission en région, sur le site du client, avec du télétravail possible selon la phase de la mission.

Un acteur bancaire lance un projet d'intelligence artificielle, et notamment d'IA générative, destiné à outiller la construction et le traitement des dossiers de crédit. Vous y venez comme référent métier aux côtés du chef de projet : c'est votre connaissance de l'octroi qui cadre ce que l'outil doit savoir faire. Votre rôle Apporter l'expertise métier de l'analyse et de la contre-analyse de dossiers d'octroi Traduire ces concepts métier en termes exploitables par les équipes IT et data, et challenger ce qu'elles proposent. Faire avancer un projet qui réunit plusieurs directions. Contribuer aux tests et à la recette fonctionnelle.

Nous recherchons pour l'un de nos client grand compte un Développeur / Analyste-Programmeur AS400 – Synon (IBM i) pour intervenir sur les sujets suivants: Analyse des besoins : Analyser et traduire les demandes des utilisateurs / équipes métiers en spécifications techniques et fonctionnelles. Modelisation : Concevoir ou faire évoluer les modèles de données et les architecture Développement Synon & RPG : Rédiger, faire évoluer et optimiser les programmes et écrans en Synon ainsi qu'en RPG (RPG III, RPG IV, ILE, Free RPG) et CLP / CLLE. Base de données : Interroger, manipuler et optimiser la base de données intégrée DB2/400 (via SQL / SQLRPGLE). Interfaçage & Modernisation : Participer aux projets d'ouverture du SI (web services, flux API, flux XML/JSON, échanges EDI, MQ Series). Tests unitaires et d'intégration : Élaborer et exécuter les jeux d'essais unitaires et d'intégration. Mise en production : Préparer et coordonner les packages de mise en production (gestion des composants, ordres de compilation/déploiement).