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Nous recherchons un(e) Consultant(e) support N2 pour intégrer une équipe dédiée, au sein d'un environnement fort de sens à but public. En contact direct avec les établissements adhérents, vous participez activement au support, au conseil et à la résolution des incidents niveau 2. Vous rejoindrez une équipe alliant expertise fonctionnelle et compétences techniques, garantissant un haut niveau de qualité de service auprès des professionnels de santé. Pour accompagner les adhérents, vos principales missions seront : • Assurer le support opérationnel de niveau 2 auprès des utilisateurs, • Analyser, qualifier et résoudre les incidents complexes, • Réaliser des requêtes SQL et des opérations de paramétrage, • Accompagner les utilisateurs dans l'exploitation optimale des solutions, • Collaborer avec les équipes techniques, projets et support de niveau supérieur, • Participer aux projets internes visant à améliorer la qualité de service et les processus de support, • Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances, • Selon votre expérience et vos appétences, assurer un rôle de référent fonctionnel sur un domaine métier ou un produit. L'environnement technique : Vous serez amenées à utiliser ces technologies : • SQL / Oracle • Unix / Linux (ligne de commande) • Shell Script • Java / JavaScript serait un plus Et ces outils utilisés sont : • Outils de ticketing iTOP. • Dbeaver/SQLDevelopper. • Console Chromium • Exploitation Apache / Tomcat. • Glowroot, RabbitMQ seraient appréciés Concernant le poste : • Poste à pourvoir à Rennes, Lille, Rouffacq. • Une participation aux astreintes est prévue selon un roulement d'environ 6 semaines. • Télétravail jusqu'à 3 jours par semaines. • Concilier vie pro/perso avec 48 jours de congés annuel. • Titres restaurants, 75% de remboursement des transports en commun, participation mutuelle santé et prévoyance, tarifs préférentiels associatifs. Référence de l'offre : k40lclfmsq

- Définir la roadmap en fonction des exigences clients, gérer les priorités lors de l'exécution et dans le cadre de la gestion du portefeuille produit. - Apporter les éléments techniques nécessaires : exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, spécifications, critères d'acceptation, relatifs aux lots de travaux à développer. - Échanger avec les développeurs : suivre l'avancement, répondre aux questions et valider la mise en œuvre des lots de travaux. - Réaliser des démonstrations techniques et fonctionnelles du produit auprès des clients et des parties prenantes. - Apporter une expertise technique sur les sujets liés aux réseaux satellitaires auprès de l'équipe de développement. - Négocier avec l'équipe de développement le périmètre des lots de travaux et des fonctionnalités. - Collaborer avec les autres Product Owners afin d'assurer la cohérence et l'alignement au sein de la plateforme Flexsat. - Échanger avec les clients, utilisateurs finaux et équipes internes, notamment les équipes Delivery, Business Development et Sales, afin de recueillir leurs besoins et exigences. - Participer aux phases de test et valider les versions (releases) avant leur transmission aux équipes Delivery. - Assurer un reporting de l'avancement auprès de l'ensemble des parties prenantes. - Rédiger la documentation technique en anglais. - Participer aux réunions avec les clients. - Former les clients à l'utilisation du produit. - Accompagner les équipes commerciales dans la préparation des propositions techniques. - Lire et interpréter des documents tels que les Interface Control Documents (ICD) ainsi que, plus généralement, tout type de documentation technique.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous piloterez la transformation et la reprise en interne de l'environnement technique dans le cadre d'un programme stratégique d'insourcing des activités d'infrastructure. Vous prendrez en charge le pilotage de projets liés aux environnements serveurs, postes de travail et services d'infrastructure, tout en contribuant à la structuration et à la mise en place de la future Service Line Infrastructure. À ce titre, vous serez notamment en charge de : - Piloter des projets de transformation d'infrastructures (migration, déploiement, évolution ou reprise d'environnements techniques). - Coordonner plusieurs projets en parallèle dans un contexte complexe et multisites. - Assurer le respect des engagements en termes de coûts, délais, qualité et risques. - Animer les comités projet et assurer le reporting auprès des parties prenantes. - Coordonner des équipes pluridisciplinaires composées de ressources non dédiées. - Identifier les risques, proposer des plans d'actions et arbitrer les priorités. - Accompagner la mise en place et la structuration de la Service Line Infrastructure. - Garantir une qualité de service conforme aux attentes du client et des utilisateurs. Compétences attendues : - Expérience confirmée en pilotage de projets de migration, déploiement ou transformation d'infrastructures. - Solide expérience auprès de clients grands comptes. - Maîtrise des méthodologies de gestion de projet. - Capacité à piloter plusieurs projets simultanément. - Expérience de coordination d'équipes réparties sur plusieurs sites. - Excellentes compétences en communication et en relation client.

Dans le cadre de projets stratégiques de transformation et de modernisation d'infrastructures industrielles, nous recherchons un(e) Architecte Infrastructure IT/OT afin de concevoir et faire évoluer des architectures critiques à fort niveau d'exigence en matière de disponibilité, de performance et de cybersécurité. Vous intégrerez une équipe d'architecture et interviendrez sur des projets structurants liés aux infrastructures, aux réseaux, à la virtualisation, aux plateformes conteneurisées et à la sécurisation des environnements IT/OT. Vos missions Architecture & Conception Analyser les besoins métiers et techniques. Concevoir les architectures d'infrastructure répondant aux enjeux de performance, de résilience et de sécurité. Modéliser les infrastructures réseaux, systèmes, stockage et sécurité. Rédiger les dossiers d'architecture et documents techniques associés. Définir les standards, référentiels et bonnes pratiques d'architecture. Participer aux choix technologiques et aux orientations stratégiques. Accompagnement des Projets Accompagner les chefs de projet lors des phases d'étude et de conception. Apporter une expertise technique aux équipes d'ingénierie et d'exploitation. Garantir la cohérence des solutions déployées avec les architectures de référence. Participer à la modernisation des infrastructures IT/OT. Sécurité & Innovation Intégrer les exigences cybersécurité dès les phases de conception. Participer à l'amélioration continue des architectures et processus. Réaliser une veille technologique active sur les infrastructures, réseaux, virtualisation et cybersécurité. Accompagner les équipes dans l'adoption de nouvelles technologies.

Dans le cadre de sa croissance et pour accompagner ses projets d'innovation, notre client renforce son équipe R&D et recherche un Ingénieur Développement Embarqué expérimenté. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur technologique . 🛠 Vos missions Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire (hardware & firmware), vous aurez pour responsabilités : Développer, faire évoluer et maintenir des solutions embarquées Participer à l'optimisation des performances et à la sécurisation des produits Contribuer aux évolutions du simulateur afin d'améliorer la fiabilité et la compatibilité des systèmes Réaliser des tests unitaires et participer à la validation des systèmes embarqués Diagnostiquer les anomalies et proposer des solutions correctives Collaborer étroitement avec les équipes internes pour répondre aux besoins clients et anticiper les évolutions technologiques

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT, située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé en offrant des prestations d'audit, de conseil, de mise en œuvre, de migration, de support et des formations pour diverses clients. Dans le cadre de leur activité de recette fonctionnelle, nous recherchons pour notre client un profil expérimenté de recetteur afin de renforcer l'équipe recette dès que possible. Le recetteur fonctionnel participera activement à la réalisation de la recette fonctionnelle, et notamment de la phase de compréhension du besoin / des évolutions, à la préparation et à l'exécution des tests, puis à la préparation et à la mise en œuvre des tests de non régression. Vous travaillerez en lien étroit avec les chefs de projets et les interlocuteurs MOA. Votre mission (si vous l'acceptez) : Rédiger le plan de recette. Ecrire les scénarios de tests, y compris de non-régression et les cas non-passants. Définir les prérequis (jeux de tests, environnement) Tester la conformité des programmes par rapport aux spécifications Exécuter les cas de tests dans le cadre de la recette fonctionnelle et de non-régressions Suivre les anomalies et les retours de tests. Remonter les alertes/les points de blocage au lead recette Piloter si besoin la recette métier utilisateur. Guider les utilisateurs métiers, les assister dans le processus de recette jusqu'à la validation utilisateur du plan de test. Participer au plan d'amélioration continue de la recette. Le profil que nous recherchons : Vous avez 3 ans d'expérience minimum sur des missions équivalentes. Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération & conditions : 35 000 - 40 000 € (Selon votre expertise) Pas de télétravail durant la période de montée en compétence / puis 1 journée par semaine proposée. Démarrage ASAP Site : Le Havre Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Vos missions Vous intégrerez une équipe chargée de s'assurer que chaque nouvelle version du système fonctionne conformément aux besoins opérationnels avant sa mise à disposition des utilisateurs. À ce titre, vos principales missions seront : * Relire et analyser les spécifications fonctionnelles et les plans de test, en apportant votre connaissance métier du contrôle aérien et des contraintes opérationnelles ; * Rédiger des scénarios de test représentatifs de situations réelles d'emploi dans un environnement de contrôle et de gestion de l'espace aérien ; * Vérifier les nouvelles fonctionnalités en collaboration avec les développeurs, ingénieurs systèmes et équipes fonctionnelles ; * Valider les évolutions sur plateforme de test, dans des conditions représentatives de l'utilisation opérationnelle ; * Réaliser les tests de non-régression afin de s'assurer qu'une nouvelle version n'a pas dégradé les fonctionnalités déjà existantes et validées ; * Préparer et participer aux recettes avec le client et les utilisateurs opérationnels, en étant capable de faire le lien entre les équipes techniques et les spécialistes métier ; * Vérifier la couverture des besoins exprimés initialement et assurer la traçabilité entre les exigences opérationnelles et les tests réalisés ; * Participer à la réalisation de tests automatisés – une formation pourra être assurée en interne si nécessaire ; * Rédiger des rapports d'anomalies précis et structurés décrivant les dysfonctionnements constatés ; * Suivre la résolution des anomalies avec les équipes techniques et contrôler les corrections apportées avant leur clôture. Ces activités s'inscrivent dans une démarche IVVQ – Intégration, Vérification, Validation et Qualification, dont l'objectif est de contrôler, étape par étape, que le système répond aux exigences techniques et opérationnelles avant sa mise en service.

En tant que Solution Architect H/F, vous intervenez en support technique auprès de la force de vente du secteur privé en Île-de-France, sur l'ensemble des enjeux liés aux infrastructures globales (Datacenter, Cloud, Services). Vous accompagnez les clients à chaque étape du cycle de vente, en analysant leurs besoins et en concevant des solutions techniques et/ou de services sur mesure. Vos principales responsabilités Conception et qualification des solutions Analyser et qualifier les besoins clients en collaboration avec les ingénieurs commerciaux. Animer ou participer à des ateliers de cadrage et de définition des besoins en phase avant-vente. Réaliser des diagnostics techniques et proposer des architectures cibles cohérentes et innovantes. Mobiliser et coordonner, si nécessaire, les experts SCC (techniques, services, partenaires). Rédiger et produire des propositions techniques claires, argumentées et différenciantes. Soutenance et accompagnement commercial Participer activement à la préparation et à la soutenance des offres. Intervenir comme interlocuteur technique privilégié du client. Présenter les choix d'architecture et les bénéfices des solutions proposées. Contribuer aux échanges et négociations techniques avec le client et les partenaires. Suivi et transition vers la production Adapter et faire évoluer la proposition technique selon les retours et préconisations clients. Assurer la transition technique entre l'avant-vente et les équipes de production lors du lancement des projets. Activités complémentaires Réaliser un reporting régulier

Dans le cadre de la mise en place d'une équipe de Platform Engineering visant à gérer un nouveau SI construit en majorité sur un environnement Google Cloud interconnecté à différents systèmes internes, notre client recherche un référent technique de la forge, de l'observabilité et de l'ordonnancement, garant des chaînes d'outillage et de l'orchestration des traitements. Le Cloud Tech Lead (Forge, Observability, Ordonnancement) est responsable : De l'ordonnancement des traitements : orchestration, planification, supervision (VTOM, Airflow) De la chaîne d'outillage (forge) : CI/CD, gestion des artefacts, qualité De l'observabilité : métriques, logs, traces, alerting De l'automatisation & du DevOps : IaC, pipelines, fiabilisation (Cloud/DevOps engineer) Du support N3 et de l'amélioration continue : résolution, optimisation des chaînes

Les missions du posteDans le cadre de projets stratégiques d'évolution et de modernisation d'infrastructures informatiques industrielles, nous recherchons un(e) Chef de Projet Infrastructure IT/OT expérimenté(e). Vous interviendrez au sein d'un environnement technique exigeant et critique, en pilotant des projets d'infrastructure de bout en bout, depuis le cadrage jusqu'à leur mise en production. Vos missions Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers. Réaliser les études d'opportunité et de faisabilité des projets. Rédiger les cahiers des charges et dossiers de consultation. Construire et suivre les budgets ainsi que les plannings projets. Préparer les dossiers d'investissement. Piloter l'ensemble du cycle de vie des projets d'infrastructure. Coordonner les différents intervenants : métiers, architectes, équipes techniques et prestataires. Identifier, analyser et anticiper les risques projets. Assurer le reporting auprès du management. Participer aux programmes de gestion de l'obsolescence du SI. Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et pratiques de gestion de projet.

Dans le cadre de la mise en place d'une équipe de Platform Engineering visant à gérer un nouveau SI construit en majorité sur un environnement Google Cloud interconnecté à différents systèmes internes, notre client recherche un référent technique de l'intégration et de la médiation, garant des flux de données, des API et des échanges entre les systèmes. L'Integration Tech Lead (Mediation) est responsable : De l'architecture d'intégration : patterns d'échange, médiation, découplage des systèmes Du streaming de données : flux temps réel, event-driven (Kafka) De la gestion des API : exposition, sécurisation, gouvernance (Apigee) Des traitements ETL et transferts de fichiers : ingestion, transformation, échanges (ETL, File transfer) Du support N3 et de la fiabilisation : supervision des flux, résolution

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IAM (Identity & Access Management), notre client recherche un Expert SailPoint IdentityIQ afin de participer au développement, à l'intégration et à l'exploitation de la plateforme de gouvernance des identités. Vous intégrerez une équipe en charge de la conception, du déploiement et de l'évolution de la solution SailPoint IdentityIQ dans un environnement complexe et à forte criticité. Missions Au sein de l'équipe projet, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie de la solution SailPoint IdentityIQ : Développement et intégration Intégration de nouvelles applications au sein de la plateforme SailPoint IdentityIQ. - Développement et maintenance de connecteurs standards et personnalisés. Mise en œuvre et exploitation des API SailPoint (REST, SOAP, etc.). Automatisation des processus d'intégration et de gestion des identités. Participation aux évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme. - Configuration et administration Paramétrage des workflows et des règles de gestion. Mise en œuvre des politiques de sécurité, de gouvernance et de contrôle des accès. Gestion des campagnes de certification et des processus d'habilitation. Support technique de niveau expert sur la solution. - Déploiement et DevOps Automatisation des déploiements via les chaînes CI/CD. Gestion des différents environnements (développement, recette, préproduction, production). Participation aux mises en production et au maintien en conditions opérationnelles. - Scripting, automatisation et qualité Développement de scripts d'automatisation. Automatisation des tests et des campagnes de recette. Contribution à l'amélioration continue des processus de delivery. - Documentation Rédaction de la documentation technique. Rédaction des procédures d'installation. Rédaction des procédures d'exploitation. Rédaction des procédures de recette et de support. - Compétences obligatoires Expertise de SailPoint IdentityIQ. Maîtrise des API SailPoint (REST, SOAP, Web Services). Développement de connecteurs personnalisés. Automatisation des processus IAM. Bonne maîtrise des concepts IAM / IGA. Expérience des environnements Active Directory, LDAP et systèmes d'authentification. Connaissance des pratiques DevOps et CI/CD. Maîtrise du scripting et de l'automatisation. - Compétences appréciées Certification SailPoint IdentityIQ ou équivalent. Expérience sur des projets de gouvernance des identités à grande échelle. Connaissance des méthodologies Agile et SAFe -Profil recherché Profil senior disposant de 7 à 9 années d'expérience. Participation à minima à 3 ou 4 projets d'intégration SailPoint IdentityIQ significatifs. Capacité à évoluer dans un environnement complexe et multi-interlocuteurs. Autonomie, rigueur et esprit d'équipe. -Environnement de travail Méthodologie : Agile / SAFe. Langues : Français et Anglais professionnels.

Prestation de maitrise d'œuvre – Produit SIM /eSIM et Plateformes SIM (OTA, SMDP(+) ) Contexte de la mission La carte SIM est au cœur du Métier du client. Ce coffre-fort numérique d'accès au réseau de l'opérateur est toujours en transformation. Après avoir réduit sa taille, elle est dématérialisée ce qui lui confère le nom de SIM « virtuelle » que l'on nomme aussi l'eSIM pour « embedded SIM ». La Direction des Produits et des Plateformes de Services (DPPS) est en charge de la conception des Services Fixe & Mobile du client. La Direction est dans une démarche de transformation de son système d'administration d'abonnées mobile. La gestion des cartes repose sur 2 axes majeurs : la distribution et l'administration La distribution peut s'effectuée par voie physique avec les cartes SIM ou désormais directement par internet dans le cas des SIM virtualisée. L'administration s'effectue à travers le réseau GSM et donc à distance via une plateforme dédiée appelée OTA (Over The Air) Au sein de la Direction des Produits et des Plateformes de Services (DPPS), vous intégrez la maitrise d'œuvre des plateformes SIM. Sous la supervision du responsable plateforme, vous participerez à la conception et au déploiement des besoins métier relatifs aux services SIM. Vous découvrirez les technologies de la carte SIM et l'ingénierie des plateformes de services dans le cadre d'un processus d'entreprise. L'intégration de nouvelles fonctionnalités est essentielle au sein de l'infrastructure technique et applicative du client , afin de proposer régulièrement des nouveaux services à ses clients. Dans le but d'optimiser des flux de gestion (commande, délai d'approvisionnement, phase de validation et de tests) et d'obtenir une grande flexibilité dans la gestion des stocks Il est envisagé de faire évoluer les fonctionnalités d'administration des cartes SIM et eSIM. Ce projet aura pour but de configurer dynamiquement le contenu de la carte SIM/eSIM dès que le client sera connecté sur le réseau du client. Ce paramétrage pourra se faire en fonction des services, des abonnements souscrits pour une entreprise, un particulier, ou même d'un objet connecté (IOT). Entreprenant et dynamique, en relation avec le chef de produit, le référent sécurité, l'architecte réseau, le chef de projet et avec le responsable intégration - validation, vous aurez en charge d'étudier et de mettre en place cette fonctionnalité de la nouvelle plateforme d'administration des cartes SIM. Objectifs et livrables Les livrables MOE dont vous aurez la charge sont : o les EBU expression de besoin Unitaire destinées au fournisseur o Les etudes de faisabilités EF en réponse à la conception d'un besoin et présentations associées o La spécification d'architecture générale de la mise en oeuvre bout en bout d'un besoin o Le reporting d'avancement des projets d'étude dont vous aurez la charge o La contribution aux appels d'offres le cas échéant Compétences Gestion DE Projet Agile : Confirmé Architecte fonctionnel Expert

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) ITOM - ITAM. Skills : ITOM - ITAM - anglais Mission : Le/La consultant(e) interviendra auprès des équipes IT afin de contribuer à la mise en place, à l'optimisation et à la gouvernance des processus et outils liés à la gestion des opérations IT (ITOM) et/ou à la gestion des actifs IT (ITAM). -analyser l'organisation et les processus existants de gestion des opérations IT -recueillir et formaliser les besoins des équipes IT et des métiers -concevoir et optimiser les processus ITOM -analyser les processus existants de gestion du parc et des actifs IT -contribuer à la mise en cohérence entre ITAM, CMDB et référentiels techniques N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) devOps. Skills : Ansible - Jenkins - Terraform - RUN - évolution - anglais Mission : -paramétrage et configuration des environnements -création et maintenance de scripts de déploiement -mise en œuvre / maintenance de l'Infrastructure as Code (IaC) -support aux équipes de développement -support à la production -automatisation -déploiements et évolutions -développer et maintenir les pipelines CI/CD sous Jenkins. -créer, maintenir et faire évoluer les playbooks Ansible N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Au sein du pôle spécialisé dans le domaine de la supervision des stations sol, assurant le suivi des charges utiles des satellites de télécommunications, vous serez en charge de : - Analyser les exigences système et proposer des solutions techniques adaptées. - Participer à la conception des systèmes à livrer. - Réaliser l'intégration des sous-systèmes. - Participer aux campagnes de tests. - Réaliser les opérations d'expédition et de réception nécessaires dans le cadre des projets. - Réaliser l'installation, le câblage et toute autre opération nécessaire au support de l'intégration système. - Assurer le reporting de l'avancement des projets. - Rédiger la documentation technique en anglais. - Participer aux réunions avec les clients. - Réaliser des activités liées au pilotage de projet et à l'assurance qualité (QA), telles que la gestion de configuration, la revue de documents, etc. - Réaliser toute autre mission confiée dans le cadre du poste. - Assurer la formation des clients sur site.