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Dans le cadre du déploiement des méthodologies agiles au sein d'un grand groupe du secteur audiovisuel, les solutions Jira et Confluence sont utilisées depuis plus de dix ans par les équipes internes et externes. L’objectif de la mission est d’accompagner les utilisateurs dans l'optimisation de ces outils et de poursuivre la transition vers l’environnement Atlassian Cloud. Missions principales : Gestion et optimisation de l'infrastructure : Prise en main de l'existant, inventaire, analyse et rationalisation des plug-ins obsolètes ou inutilisés. Administration et configuration : Création et gestion des comptes utilisateurs, paramétrage des droits d'accès, configuration des projets, workflows, écrans, tableaux et tableaux de bord, ainsi que la gestion des configurations partagées sur Jira. Intégration technique : Mise en place de hooks pour assurer la communication entre Jira et les autres outils de l'écosystème. Accompagnement et conduite du changement : Support aux équipes dans l’optimisation de la solution, formation des nouveaux utilisateurs selon leur profil (Product Owner, Développeur, Scrum Master), et poursuite du déploiement sur Atlassian Cloud. Capitalisation et documentation : Création et mise à jour de la documentation en ligne (tutoriels, FAQ, bonnes pratiques) sur Confluence pour favoriser l'autonomie des utilisateurs. Support utilisateur et exploitation : Prise en charge des sollicitations fonctionnelles et techniques afin de garantir la continuité de l'activité des équipes.

Dans le cadre de l'exploitation, de la sécurisation et de l'évolution d'une plateforme Atlassian d'entreprise, nous recherchons un Administrateur Jira Cloud Senior / Lead Technique Atlassian . Le consultant interviendra sur une plateforme Jira Cloud d'environ 2 000 utilisateurs issue d'une migration importante depuis Jira Server, ainsi que sur un environnement Confluence On-Premise. Son rôle sera d'assurer l'administration avancée, la sécurisation des accès, la gouvernance de la plateforme et la rationalisation des configurations. Il prendra en charge les actes d'administration complexes, les sujets liés aux habilitations, aux API, à l'automatisation et aux intégrations, tout en apportant son expertise sur les problématiques de sécurité, conformité et gouvernance. Une forte autonomie est attendue ainsi qu'une capacité à challenger les demandes et à proposer des solutions robustes et pérennes. Compétences techniques attendues Atlassian Jira Cloud (Expert) Confluence On-Premise Atlassian Administration Atlassian Guard Administration Jira Permissions Workflows Notifications Écrans Champs Priorités Types de tickets Company Managed Projects Team Managed Projects Gestion des accès SSO IAM SCIM Provisioning / Déprovisioning Comptes gérés Comptes externes Comptes de service Domaines vérifiés API & Automatisation API REST Jira Cloud API Atlassian ScriptRunner Cloud Automatisation Jira Scripting d'administration Gestion des Tokens API Sécurité Gouvernance Atlassian Auditabilité Traçabilité Contrôle des habilitations Outils complémentaires appréciés Xray Advanced Roadmaps / Plans ServiceNow GitLab Outils IAM

Dans le cadre de l’exploitation, de la sécurisation et de l’évolution de sa plateforme Atlassian, notre organisation recherche un administrateur Jira Cloud senior, positionné comme référent technique / lead technique Atlassian. Le profil recherché doit être un expert technique Jira Cloud confirmé, ayant déjà administré, structuré et sécurisé des plateformes Atlassian Cloud d’entreprise. Il devra jouer un rôle de référent technique / lead technique Atlassian, en apportant son expérience sur les sujets suivants : administration avancée Jira Cloud administration d’organisation Atlassian et de site Atlassian gestion des utilisateurs, groupes, accès produit, comptes gérés, comptes externes et comptes de service Atlassian Guard, SSO, IAM, SCIM, provisioning et déprovisioning permissions, workflows, champs, écrans, notifications, types de tickets, priorités et schémas Jira API Jira Cloud, API Atlassian, ScriptRunner Cloud ou outils équivalents automatisation, scripting, exports, contrôles de cohérence et référentiels sécurité, conformité, auditabilité et traçabilité. Missions principales 1. Administration avancée Jira Cloud et Confluence Le prestataire assurera l’administration courante et avancée des environnements Atlassian : administration de Jira Cloud maintien en conditions opérationnelles de Confluence On-Premise gestion des projets, workflows, écrans, champs, schémas, permissions, notifications, priorités et types de tickets création, modification et rationalisation des configurations Jira traitement des demandes de changement formulées par les équipes projets analyse d’impact avant toute modification structurante gestion des incidents et assistance de niveau avancé contribution à l’amélioration continue de la qualité de service. Le prestataire devra être autonome sur Jira Cloud, tout en respectant un cadre de validation pour les opérations sensibles. 2. Gestion des utilisateurs, groupes, accès et habilitations Le prestataire prendra en charge ou contribuera à : la gestion des utilisateurs Jira Cloud la gestion des groupes Atlassian et groupes applicatifs la gestion des accès produit et des accès projets l’analyse des comptes actifs, inactifs, externes, non gérés ou mal rattachés la revue des accès et la réduction des anomalies de droits la suspension, désactivation ou retrait d’accès selon les règles définies l’analyse des impacts de facturation liés aux accès Jira / Atlassian Guard la documentation des règles de gestion des accès. Il devra maîtriser les notions d’organisation Atlassian, site Atlassian, comptes gérés, domaines vérifiés, Atlassian Guard, groupes d’accès produit, accès projet, comptes externes et comptes de service. 3. Sécurité, conformité et gouvernance Atlassian Le prestataire contribuera aux chantiers de sécurisation de la plateforme : contrôle et rationalisation des droits d’administration revue des administrateurs Jira, administrateurs site, administrateurs organisation et rôles sensibles participation aux travaux autour d’Atlassian Guard contribution aux réflexions de provisioning / déprovisioning participation aux chantiers SCIM ou automatisation des habilitations sécurisation des comptes de service et tokens API alerte en cas de risque de sécurité, dérive d’habilitation, mauvaise pratique ou configuration exposante. 4. API Jira Cloud, automatisation et ScriptRunner Le prestataire devra disposer d’une expérience concrète des API Jira Cloud et de l’automatisation des actes d’administration : utilisation des API REST Jira Cloud et API Atlassian compréhension des différences entre API Jira site et API Atlassian organisation manipulation sécurisée des tokens et comptes de service lecture, correction ou production de scripts d’administration utilisation de ScriptRunner Cloud ou outils équivalents production d’exports, référentiels ou contrôles de cohérence via API documentation, relecture et sécurisation des scripts avant exécution. Une vigilance particulière est attendue pour les scripts concernant les utilisateurs, groupes, droits, projets ou configurations globales. 5. Rationalisation post-migration Jira Cloud À la suite de la migration depuis Jira Server, la plateforme nécessite un travail de structuration et d’harmonisation. Le prestataire contribuera notamment à : rationaliser les schémas de permissions, notifications, workflows, écrans et champs rationaliser les types de tickets et priorités identifier les doublons, configurations obsolètes ou écarts hérités de la migration proposer des standards de configuration Jira Cloud. 6. Assistance, conseil et accompagnement des équipes Le prestataire accompagnera les utilisateurs et équipes projets dans leurs usages Jira : traitement des demandes d’assistance avancée conseil sur les bonnes pratiques Jira Cloud accompagnement à la création ou évolution de projets aide à la structuration des usages multi-projets sensibilisation à la visibilité des projets, au partage des filtres et aux risques de mauvaise configuration production de supports courts, procédures, guides ou modes opératoires. La posture attendue est celle d’un administrateur expert capable d’expliquer, conseiller et cadrer, sans imposer une solution théorique déconnectée du terrain. 7. Documentation, traçabilité et reporting Le prestataire devra : documenter les interventions structurantes mettre à jour les procédures d’administration documenter les scripts, automatisations et traitements récurrents produire des comptes rendus d’intervention lorsque nécessaire contribuer à la fiabilisation de la documentation Jira / Confluence produire un reporting mensuel structuré de son activité signaler les risques, points bloquants, arbitrages nécessaires et recommandations. La documentation devra permettre la reprise du sujet par l’équipe interne sans dépendance excessive au prestataire. L’environnement comprend notamment : une instance Jira Cloud d’environ 2 000 utilisateurs , issue d’une migration de 130 projets depuis Jira Server vers une plateforme Cloud existante une instance Confluence On-Premise d’environ 2 000 utilisateurs des enjeux forts de qualité de service, stabilité, gouvernance, conformité, sécurité et maîtrise des accès un dispositif interne composé d’un manager responsable du périmètre et d’un responsable de projet / référent fonctionnel chargé du pilotage, de l’accompagnement des équipes et de la coordination.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Méthodes & Outillage au sein d'un grand environnement SI agile, nous recherchons un(e) Chef de Projet / Administrateur Jira & Confluence. Contexte de la mission : Vous intégrerez une équipe en charge des outils et processus de pilotage de projets agiles. Cette équipe intervient sur la gestion documentaire, le pilotage des projets et produits, ainsi que la gestion des exigences à travers différents outils de la suite Atlassian. Vous participerez au recueil des besoins des utilisateurs, à la conception, au déploiement, à la maintenance et au support des solutions de gestion et de pilotage.

Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation internationale visant à déployer un ERP Cloud unique au sein d'un groupe industriel de premier plan, nous recherchons un Consultant Jira Senior pour une mission de courte durée (3 à 4 semaines). L'objectif de la mission est de concevoir, configurer et déployer une instance Jira adaptée aux besoins d'un programme ERP complexe, tout en accompagnant les équipes dans sa prise en main. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec le Program Manager et le PMO afin de mettre en place une solution robuste, évolutive et alignée avec les processus de gouvernance projet. Missions Analyse des besoins Comprendre les processus de gestion de programme et les contraintes PMO Identifier les besoins de suivi, de reporting et de gouvernance Traduire les exigences métiers en configuration Jira Configuration et implémentation Jira Paramétrer les projets Jira dédiés au pilotage ERP Concevoir les workflows adaptés au cycle de vie projet Configurer : Types de tickets Champs personnalisés Permissions et rôles utilisateurs Tableaux Scrum / Kanban Dashboards et indicateurs de pilotage Reporting & Pilotage Mettre en place des tableaux de bord permettant notamment le suivi : Avancement des projets Gestion des ressources Risques et incidents KPI de gouvernance Visibilité PMO et management Documentation Rédiger un guide utilisateur complet Produire des procédures d'utilisation par profil Concevoir une documentation de démarrage rapide Formation & Transfert de compétences Former les équipes projet et PMO Animer des sessions pratiques Fournir les supports pédagogiques nécessaires Recommandations & Handover Réaliser la passation de la solution Documenter la configuration mise en œuvre Proposer des axes d'amélioration et d'automatisation Fonctionnalités attendues La solution devra permettre le suivi de : Planning projet et alertes automatiques Campagnes de tests d'intégration (SIT) Gestion des anomalies et impacts associés Campagnes de tests utilisateurs (UAT) Gestion des congés et impacts planning Gestion des jours fériés Registre RAAID (Risques, Actions, Assumptions, Issues, Dependencies) Change Requests Tout futur besoin de suivi projet La solution devra également pouvoir s'interfacer avec : Microsoft Project Power BI

🎯 Vos missions Vos missions principales : Prendre en charge la rétrodocumentation d’applications Mainframe liées aux risques Mettre à niveau les stratégies et plans de tests Accompagner un IT sur la rédaction de la documentation technique Réaliser, en lien avec les experts métiers et techniques, des analyses de risques (juridique, conformité, RGPD) Participer à la mise à niveau de lignages de données Recueillir et formaliser les besoins utilisateurs : Rédaction des user stories Animation d’ateliers d’affinage Contribution à la priorisation du backlog Faciliter les échanges entre les différentes parties prenantes (métiers, IT, utilisateurs) Définir, maintenir et appliquer les plans de tests produits tout au long du cycle de vie. 🏢 Contexte Vous intégrerez une équipe agile spécialisée sur les problématiques réglementaires et de gestion des risques. Cette équipe intervient sur des produits permettant : Le suivi des données réglementaires La production de reportings liés aux obligations réglementaires (notamment liées au crédit) Le rôle implique une interaction régulière avec : Les équipes métiers Les utilisateurs finaux 📍 Localisation : Vannes (présence sur site requise de 3 jours ) ⏳ Démarrage : ASAP Durée : Mission longue 🗓️ Présence : 3 jours minimum par semaine sur site

Dans le cadre d’un projet réglementaire stratégique lié à la Réforme de la Facturation Électronique (RFE), nous recherchons deux Analystes Tests & Validation expérimentés pour assurer la qualité et la conformité des flux de réception et d’émission de factures. Vous serez responsable de l’ensemble des activités de tests sur votre périmètre en totale autonomie : définition de la stratégie de tests, conception et maintenance du référentiel de tests, analyse des spécifications fonctionnelles et techniques, exécution des campagnes de tests, suivi des anomalies, reporting d’avancement et gestion des risques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les responsables d’applications et les chefs de projet dans un environnement technique orienté API et webservices, utilisant notamment Jira Xray, Swagger, MFT, ainsi que les frameworks Cucumber et Gherkin. Ce poste requiert une solide expérience en validation fonctionnelle et technique, d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse, ainsi qu’une forte aptitude à évoluer dans un contexte exigeant avec des contraintes de délais importantes.

Intégré(e) à une équipe Scrum, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de développement afin d’assurer la bonne compréhension des besoins, la qualité des développements et la fiabilité des mises en production. Vos principales missions seront : Participer en amont des sprints à la définition des critères d’acceptation avec les équipes produit et techniques S’assurer de la bonne compréhension des besoins et des scénarios de test par l’équipe Contribuer à la rédaction et à la structuration des tickets (type Jira) Animer ou participer aux ateliers de cadrage (ex : cérémonies “3 Amigos”) Réaliser les tests fonctionnels sur les nouvelles fonctionnalités Coordonner certains sujets transverses en lien avec d’autres équipes Suivre les releases et veiller à la bonne communication autour des mises en production Garantir la qualité globale des livrables et des processus de validation

Product Owner JIRA Sofware et JIRA Align Vannes Profil attendu : • Profil PO expérimenté, à l’aise sur les sujets Régaliens Risques Bâlois , appétent au travail en équipe sur des projets importants et challengeant sur les délais • Priorisation et pilotage du backlog des produits de la squad (Production Réglementaire Risques des CR, Loan Tape BCE et Moteur de Taxonomie ESG) • La mission se déroule à Vannes (56 - Morbihan) et nécessitera d’être présent à minima 3 jours par semaine sur le site en particulier les lundi, mardi et jeudi (et plus selon actualités de la squad) La prestation consiste à : • Incarner et garantir la valeur du produit (UX, ROI, Time-To-Market) tout au long de son cycle de vie (incl. fabrication et production), • Prioriser et piloter la backlog des produits en accord avec les enjeux du domaine Risques (sujets propres, contributions autres PP, Sujets IT) • Partager régulièrement sa vision produit et la déclinaison opérationnelle en proximité forte avec la squad et le Lead Product Owner du domaine Risques • Piloter et gérer le budget alloué en regard de la valeur apporté • Communiquer régulièrement avec le pôle utilisateur sur la roadmap et les actualités du fonctionnement des produits, • Assurer la relation avec les interlocuteurs des pôles utilisateurs, les partenaires du Groupe Crédit Agricole (CASA, CACIB, autres entités du Groupe) ainsi qu’avec les autres pôles produits de CATS

Dans le cadre d'un projet stratégique mené chez l'un de nos clients basé à Bruxelles, nous recherchons un(e) Project Management Officer (PMO) expérimenté(e) pour accompagner les équipes projets dans la coordination, le suivi et l'amélioration des processus de gestion de projet. En tant que PMO, vous jouerez un rôle clé dans le support et la gouvernance des projets IT. Vos principales responsabilités seront les suivantes : * Accompagner les chefs de projet tout au long du cycle de vie des projets (initiation, planification, exécution, suivi et clôture). * Assurer le suivi des plannings, des risques, des actions et des livrables. * Préparer et animer des réunions, ateliers et comités de pilotage. * Produire des présentations PowerPoint à fort impact destinées aux parties prenantes et à la direction. * Élaborer et maintenir les reportings, tableaux de bord et indicateurs de performance. * Analyser les données projet afin de fournir des recommandations et des éléments d'aide à la décision. * Participer à l'amélioration continue des processus de gestion de projet, notamment à travers des démarches de modélisation et d'optimisation des processus (BPMN). * Gérer les attentes des différentes parties prenantes et faciliter la communication entre les équipes. * Fournir un support méthodologique et opérationnel aux chefs de projet. * Participation à des projets stratégiques au sein d'un environnement international. * Collaboration avec des équipes multidisciplinaires et des parties prenantes de haut niveau. * Opportunité de contribuer à l'amélioration des pratiques et processus de gestion de projet. * Mission long terme basée à Bruxelles. * Environnement stimulant favorisant l'apprentissage continu et le développement des compétences.

Vous rejoindrez notre équipe en charge de la gestion des projets, du versionning, du paramétrage des solutions autour du domaine de l'Assurance Santé. Vous serez en charge d'accompagner une équipe Moa dans l'ensemble de ces activités: Assurer une assistance fonctionnelle, Rédiger le cahier des charges, la stratégie de recette Stabiliser l'existant des applications, Recueillir et challenger les demandes, Préparer et organiser le cycle de qualification, Animer les suivi de la qualification fonctionnelle, Assurer le chiffrage afin de les prioriser et d'établir un lotissement des versions, Etablir un retroplanning et faire respecter les jalons des contributeurs, Analyser les incidents via Jira afin d'identifier les solutions sur les correctifs, Piloter les incidents en fonction de leur criticité, Reproduire les incidents de la qualification et les détailler, Proposer des solutions de contournement, Formaliser une matrice de risques, établir le RACI, Préparer les supports des instances, Animer les instances de projets, Partager sur l'avancement des traitements, Fédérer et accompagner les équipes transverses,

Contexte : Le Centre Expertise Sécurité Métier (CESM) pilote une dizaine de projets dans le cadre du programme DIAGORAS , dont l’objectif est de renforcer la cybersécurité du groupe. Pour accompagner cette dynamique, le CESM recherche un Chef de Projet capable d’assurer la gestion globale des projets du domaine ainsi que le reporting transverse . Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les experts sécurité responsables des différents sous‑chantiers et contribuera à structurer, suivre et consolider l’ensemble des activités du périmètre. Missions : Faciliter le cadrage , le découpage et le lotissement des projets cybersécurité du CESM. Mettre en place et animer une comitologie de suivi : collecte d’avancement, suivi des livrables, préparation des comités. Maintenir et suivre le planning des livraisons et des échéances pour chaque comité. Consolider l’ensemble des reportings des projets du domaine. Assurer le respect des délais , des budgets et des engagements liés au reporting. Appuyer les managers lors des comités de suivi projets . S’appuyer sur les experts sécurité pour la réalisation des sous‑chantiers.

En tant qu'analyste fonctionnelle, amoa vous accompagnerez notre client sur des projets de transformation métier et SI et sur la conception d'outils métier. Analyse des parcours existants: Processus, règles de gestion, outils, Identifier les irritants, limites, écarts, Structurer et formaliser une vision fonctionnelle cible, Sécuriser la cohérence des parcours omnicanaux, et des règles associées, Compréhension des interactions entre les différents SI et canaux, Contribuer à la cartographie fonctionnelle des parcours, Participer à la définition des principes fonctionnels cibles, Formaliser les scénarios de parcours et des évolutions, Contribuer aux arbitrages fonctionnels et structurants, Aligner les enjeux omnicanaux et les contraintes SI, Formalisation du besoin, Rédaction des User Stories et des critères d'acceptation, Participer aux ateliers de refinement avec les équipes produit, Support au delivery et à la recette,

🚀 Nous recrutons un Business Analyst Senior – Spécifications Fonctionnelles / JIRA Tu es passionné par l’analyse fonctionnelle, la structuration des besoins et la rédaction de spécifications détaillées ? Tu maîtrises parfaitement JIRA et les User Stories ? Cette opportunité est faite pour toi 👇 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement d’une solution de surveillance des communications électroniques (messageries, messages écrits et communications vocales), nous recherchons un Business Analyst senior capable de transformer les besoins métiers en spécifications fonctionnelles complètes et exploitables. 🛠 Tes missions • Analyser et formaliser les besoins à partir des tickets JIRA • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées • Produire des User Stories structurées avec critères d’acceptation • Maintenir et structurer le backlog fonctionnel • Réaliser des rétro-spécifications à partir de livrables déjà en production • Garantir la traçabilité documentaire et la cohérence fonctionnelle • Participer aux ateliers et revues fonctionnelles avec les équipes métiers et techniques • Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de spécification 👤 Profil recherché • Expérience solide (6 ans minimum) en Business Analysis • Très forte expertise en rédaction de spécifications fonctionnelles et User Stories • Maîtrise de JIRA et de la gestion de backlog • Excellent niveau rédactionnel en français et en anglais • Capacité à travailler en autonomie dans un environnement exigeant • Formation école d’ingénieur informatique (CPGE appréciée) ⚠️ Important • Le besoin est orienté analyse fonctionnelle et documentation • Pas de rôle de gestion de projet attendu (PM / PO / Scrum Master) • Forte attention portée à la qualité rédactionnelle et au niveau d’analyse 📍 Localisation : Île-de-France 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue durée

Dans le cadre du programme BBB et du chantier de décommissionnement IDMS , nous recherchons un profil expérimenté en environnement Mainframe afin de contribuer aux travaux de migration et de validation des applications. Le consultant interviendra principalement sur des traitements batch , dans un contexte de transformation et de modernisation du système d’information. L’objectif principal est d’ accompagner l’équipe projet dans la validation de la migration des données (IDMS vers DB2 notamment) et d’assurer la qualité et la maintenabilité des applications impactées. Mission : Accompagnement projet Accompagner la pilote de l’équipe sur : La mise en œuvre des outils de validation de la migration des données Le suivi des travaux liés à la transformation des applications Recette et validation Rédaction des cahiers de tests (TNR – Tests de Non Régression) Exécution des campagnes de tests sur les applicatifs impactés Analyse des résultats et validation des traitements, principalement batch Qualité et gestion des anomalies Identification et analyse des dysfonctionnements Déclaration, suivi et qualification des anomalies via JIRA Maintenabilité des applications Contribution à l’amélioration de la maintenabilité des applications migrées Participation à l’optimisation et à la fiabilisation des traitements Compétences techniques requises Environnement Mainframe Maîtrise de COBOL Expérience significative sur traitements batch Bases de données Solide connaissance de : IDMS DB2 Middleware / Transactionnel Connaissance de CICS Outils Utilisation de JIRA (gestion des anomalies et suivi des tickets)

RÉSUMÉ DU PROJET Le projet concerne les évolutions et la maintenance des traitements liés au progiciel « COLLECTION » (éditeur SOPRA / SBS). COLLECTION est une application critique qui gère l’ensemble des clients, du recouvrement amiable jusqu’au contentieux, ainsi que les dossiers de surendettement. Elle effectue également les calculs de provisions sur les encours de crédits. L'environnement technique repose principalement sur des traitements développés en Cobol avec des bases de données DB2 . ACTIVITÉS PRINCIPALES Les projets associés à cette application visent à : Implémenter et mener les montées de versions du progiciel COLLECTION à travers les différentes versions livrées par l’éditeur. Traiter les anomalies émises par les directions métiers. Participer au maintien en condition opérationnelle des traitements dans le cadre du RUN. Faire évoluer les traitements internes qui alimentent ou consomment les données en entrée et en sortie du progiciel. TRAVAUX À RÉALISER Intégré(e) au sein d’une équipe projet évoluant en mode agile Kanban , vos missions seront les suivantes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers et l’équipe IT. Analyser les besoins métiers, les anomalies signalées ou les impacts des montées de versions. Rédiger les spécifications techniques détaillées. Développer les évolutions ou apporter une assistance technique aux autres développeurs (Langage Cobol). Effectuer les tests unitaires, les tests de non-régression, les recettes techniques, et accompagner les équipes lors des recettes fonctionnelles. Contribuer aux mises en Recette et en Production en coordination avec les équipes d'exploitation. Participer activement à l'ensemble des rituels et ateliers agiles.