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Dans le secteur pharmaceutique international, vous rejoignez l’équipe Cockpit d’une Direction des Systèmes d’Information pour renforcer le pilotage d’un portefeuille de projets et de programmes IT.
L’entité est organisée en un pôle Projets et trois pôles Programme. L’équipe Cockpit porte la méthodologie projet, les outils de pilotage, la gouvernance et le reporting consolidé. Rattaché au responsable du Cockpit, vous intervenez selon une double posture : environ 50 % sur des activités transverses à l’entité et 50 % en tant que PMO d’un pôle, en binôme avec son manager et en appui des directeurs de programme et chefs de projets.
Cette répartition est indicative et évolue selon les priorités. Le pôle d’affectation peut également changer. Vous assurez le relais entre les deux périmètres : remontée des besoins opérationnels au Cockpit et déploiement dans le pôle des évolutions méthodologiques et des outils définis au niveau transverse.
Volet transverse : méthodologie, gouvernance et pilotage
Contribuer à l’harmonisation et à la simplification des pratiques : standardisation des modèles, allègement des processus et alignement avec les autres entités de la DSI dans un contexte d’évolution de l’organisation.
Préparer et outiller les instances transverses de l’entité.
Maintenir et faire évoluer le référentiel de gestion des projets et programmes ainsi que la documentation associée : procédures, annexes et modèles de livrables.
Décliner dans les supports et les outils les évolutions des processus de la DSI : Demand Management, Build to Run, sécurité, qualité, décommissionnement, rationalisation et Data.
Accompagner la communauté des chefs de projets : sessions de partage, intégration des nouveaux arrivants internes et externes, capitalisation et diffusion des retours d’expérience.
Produire et faire évoluer les tableaux de bord et indicateurs d’avancement, de charge, de budget, de risques et de jalons, en garantissant la qualité et l’actualisation des données.
Contribuer à l’industrialisation et à l’automatisation des reportings.
Volet pôle : pilotage du portefeuille
Maintenir une vision consolidée des projets et programmes : plannings, jalons, charges, budgets, risques, dépendances et interfaces avec les autres pôles.
Préparer et animer les instances du pôle : revues de portefeuille, points de suivi et comités. Formaliser les décisions et suivre les actions.
Assurer un suivi budgétaire rigoureux et permanent des ressources, contrats, projets et programmes : engagements, consommé, reste à faire, écarts, alertes, atterrissages et préparation des cycles budgétaires.
Suivre les aspects budgétaires et contractuels des fournisseurs, en assistance technique comme au forfait, avec les chefs de projets et directeurs de programme, et piloter les contingences.
Suivre les ressources internes et externes, leurs entrées et sorties ainsi que l’adéquation entre charge et capacité.
Accompagnement des directeurs de programme et chefs de projets
Accompagner l’application de la méthodologie HARP : préparation des gates, complétude et qualité des livrables, respect des exigences qualité et sécurité.
Contribuer à la construction des plannings, business cases, dossiers d’instance et supports des comités de projet et de pilotage.
Contrôler l’actualisation et la qualité des données projets dans les outils, challenger les informations et les alertes remontées.
Apporter un support organisationnel et logistique pour l’ensemble des réunions projets et programmes du pôle.
Profil recherché
Expérience
PMO senior disposant d’une expérience avérée au sein d’une DSI centrale ou d’une structure programme pilotant un portefeuille de projets. Aucun nombre minimal d’années d’expérience n’est précisé.
Expérience de responsabilités transverses auprès de directeurs de projets, de directeurs de programme et de chefs de projets.
Capacité démontrée à exercer simultanément un rôle transverse de méthodologie, d’outillage et de reporting consolidé, et un rôle de PMO au service d’une équipe opérationnelle.
Expérience de production et de fiabilisation de reportings de portefeuille à partir de sources multiples : consolidation budgétaire, tableaux de bord et indicateurs.
Expérience de PMO dans différents contextes sectoriels, sur des sujets IT proches des enjeux métiers : arbitrages, gestion de portefeuilles et accompagnement des responsables de projets et programmes.
Une expérience opérationnelle du pilotage de projets est appréciée. Le positionnement doit toutefois être clairement PMO : les profils principalement chefs de projets ou directeurs de programme ne correspondent pas au besoin.
Compétences attendues
Maîtrise de l’organisation et de la gouvernance des projets et programmes.
Compétences confirmées en suivi et analyse budgétaires, suivi contractuel, analyse des risques et planification de projets simples et complexes.
Excellentes capacités rédactionnelles, de présentation et de synthèse.
Aisance dans la formalisation de processus et de supports méthodologiques destinés à être diffusés et animés auprès d’une communauté de chefs de projets.
Bonne connaissance des outils de pilotage tels que Planisware, Jira, ServiceNow, Teams, SharePoint, Excel et PowerPoint.
Une appétence pour la visualisation des données et l’automatisation, notamment avec Power BI et Power Platform, est appréciée.
Qualités professionnelles et langue
Autonomie, organisation et force de proposition.
Capacité à arbitrer les priorités entre activités transverses et accompagnement opérationnel.
Aisance relationnelle et capacité à travailler avec de nombreux interlocuteurs.
Pédagogie : savoir expliquer, transmettre des connaissances et former aux outils.
Excellente communication orale et écrite en anglais.
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