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Assister et conseiller les chefs de projets Informatiques dans l'identification des données à caractères personnelles, des traitements associés, documenter les livrables RGPD selon la méthodologie CNIL en lien avec l'expert Sécurité des Systèmes d'Information dans le respect de la méthode Groupe , définir et recetter les exigences, identifier / évaluer les risques en matière de protection des données et proposer des actions de remédiation. rédiger les AIPD /PIA en lien avec les Métiers et les DPO concernés, les filières Juridiques/Achat, Conformité du Groupe mais également : Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de Privacy (RGPD, Cookies et Traceurs, usages Data et IA...) des systèmes d'information. Effectuer une veille en matière de Protection des données Assurer le support en cas de violations de données, demandes de la CNIL et d'exercices de droits et en assurer le support auprès des plateformes Métiers du client SI et en lien avec la Direction Protection des Données du Groupe

Le profil recherché a en charge des activités de Service Delivery Manager (SDM) dans le domaine des infrastructures. Il aura la responsabilité de: - Prendre en charge les sollicitations MOE, les accompagner dans l'avancée de leur projet, - Suivre et coordonner les projets Run avec les différentes équipes internes xxx et les métiers, - Analyser les dysfonctionnements et préconiser des axes d'amélioration afin de délivrer un service optimal, - Suivre les évolutions d'infrastructures et les mises en production en HO - S’assurer, en lien avec le chef de projet hébergement, de l’avancement et du respect des délais pour les sujets en Build de son portefeuille, - Produire des rapports tels que des comptes rendus d'événements, des notes de synthèse et des analyses, - Participer aux échanges techniques avec les architectes SAVOIR-ETRE : bonne écoute, organisé et méthodique, esprit d'analyse et de synthèse, compréhension des domaines techniques, respect des consignes et des process établis, bon relationnel oral et écrit. De bonnes connaissances en infrastructures sont requises.

Je recherche pour un de mes clients un consultant en cybersécurité sur Toulouse, Contexte / Objectifs : Assister et conseiller les chefs de projets dans l'identification des risques et des solutions SSI liés à leurs activités ou projets. Définir les exigences de sécurité , continuité , fraude, rgpd en lien avec les équipes de support Réaliser des analyses de risques SSI pour arbitrage des risques Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de sécurité des systèmes d'information. Effectuer une veille sécurité des systèmes d'information, participer aux études i-BP Assurer le suivi des alertes et des incidents de sécurité et en assurer le support Répondre aux sollicitations des Rssis des 15 Caisses d'Epargnes et 13 banques populaires Expertises spécifiques : Bonne connaissance globale de la sécurité des SI Architecture des SI Connaissances réglementaires ( PCI-DSS, DSP2, LPM, NIS2..) Connaissances des technologies cloud, Api,microservices Connaissances Bancaire si possible ISO 27001/ISO 27005 /EBIOS souhaitée CISSP/CEH appréciés Description : "• Assister et conseiller un projet ou un Métier dans l'identification des exigences de sécurité, des risques associés et des dispositifs de réduction des risques à mettre en place • Notamment, pour une mission liée aux RGPD : • Assister et conseiller les chefs de projets Informatiques dans l’identification. Des données à cararctères personnelles, des traitements associés, documenter les livrables RGPD de la méthode • Rédiger les analyses d’impacts à la vie privée en lien avec les services juridiques, conformité du groupe • Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de sécurité et RGPD des systèmes d’information • Assurer les suivi des alertes et des incidents de RGPD en assurer le support • Notamment, pour une mission SSI : • Assister et conseiller les chefs de projets dans l'identification des risques et des solutions SSI liés à leurs activités ou projets • Définir les exigences de sécurités , fraude, rgpd en lien avec les équipes de support • Réaliser des analyses de risques SSI pour arbitrage des risques • Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de sécurité des systèmes d'information • Assurer le suivi des alertes et des incidents de sécurité et en assurer le support "

CONTEXTE ▪ Piloter et mettre en œuvre un portefeuille d'applications (maintenance ou nouveaux projets) Elaborer des spécifications techniques sur la base d'expression des besoins utilisateurs et de spécifications fonctionnelles MOA, Le profil intégrera une équipe de 5 experts BI dont l’organisation est la suivante : - 1 chef de projet interne , 5 prestataires externes MISSIONS • Participer au projet de l’étude de la conjoncture et du projet SI o Echanges avec les MOA o Estimation/Planification o Proposition et présentation des solutions techniques o Rédactions des documentations techniques o Rédaction cahier de recette ainsi que sa réalisation o Protocole de livraison afin de garantir que les livraisons soient complètes et fiables o Préparation de tous supports de présentation (suivi hebdomadaire, comité de suivi, comité de pilotage…) o Développements • Mise en œuvre d’une solution de téléchargement des package open-source de façon sécurisée o Description technique o Installation des packages uniquement s’ils ne contiennent pas de faille o Mise en œuvre avec les solutions JFROG ou NEXUS • Montée de version OS Server o Installation des applicatifs sur les nouveaux serveurs o Réalisation des demandes d’ouvertures de flux réseaux o Toutes adaptations techniques nécessaires o Tests de non-régression • Développements o Talend o Web services sécurisés o PowerShell o Gestion des demandes d’ouvertures entre les serveurs applicatifs • Montée de version des outils de développements o Installation / Configuration / Montée de version Talend o Installation / Configuration / Montée de version Java o Installation / Configuration d’Apache Tomcat • Gestion de projet o Réaliser à la demande des estimations de charge o Planification o Suivi d’avancement des tâches demandés o Suivi régulier au chef de projet et/ou responsable OSI o Mise à jour assidue des tickets de projets (MANTIS) ou de production (Lansweeper) • Gestion de la production o Suivi de production quotidien o Corrections/évolutifs • Sécurité informatique o Proposer des solutions sécurisées o Proposer son plan de continuité d’activité o Assurer le bon suivi sécuritaire de nos outils informatiques en lien avec les équipes RCA (Risque et Continuité d’Activités ) o Création et mise en place des certificats SSL sur des applicatifs • Force de proposition sur les améliorations possibles o Amélioration des traitements o Amélioration de la modélisation des données • Echanges avec les MOA et les agences o Compte rendu o Schéma technico-fonctionnel • Comité de suivi de projet o Aide à la préparation du support des comités de suivi et comité de pilotage o Compte rendu • Tout autre projet BI nécessitant des compétences BI Livrables attendus • Document d’architecture technique ; • Spécifications Techniques Générales (STG) ; • Spécifications Techniques Détaillées (STD) ; • Planning prévisionnel ; • Cahier de tests ; • Livrables de développement conformes aux normes applicables ; • Fiche de livraison ; • Dossier d’exploitation. Document technique nécessaire à la compréhension/décision Planning, plan de charge, suivi Compte rendu hebdomadaire de l’avancée des travaux Développements BI Documents de livraisons Préparation des comités

ASTERIA recherche, pour l’un de ses Clients basés sur Monaco, un Développeur IBEXA spécialisé en IA H/F. VOTRE MISSION : Notre Client recherche un Développeur IBEXA spécialisé en IA H/F qui sera responsable de la conception et du développement de ces nouvelles applications web ou interfaces basés sur le CMS IBEXA. Il contribuera également à l’intégration de services d’Intelligence Artificielle dans ces interfaces web afin d’enrichir les fonctionnalités (recherche augmentée, traduction automatique, assistants conversationnels de type chatbot). Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes backend, data/IA et design UX/UI pour proposer des solutions innovantes et performantes qui répond au besoin des utilisateurs. Missions principales : Participer à l’analyse des besoins avec le chef de projet et les parties prenantes Concevoir, développer et déployer des sites web et solutions IA sous CMS Ibexa Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle Réaliser les tests unitaires, d’intégration et fonctionnels Collaborer étroitement avec les équipes projet (design, infrastructure, métier) Assurer le respect des critères qualité, délais, coûts et satisfaction utilisateur Participer aux revues de code et aux bonnes pratiques de développement Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils de développement Veiller à la sécurité des applications et à la conformité des données personnelles

Dans le cadre du renforcement d’une équipe Data, nous recherchons un Consultant Power BI / Azure Data Factory pour intervenir sur des projets décisionnels dans un environnement Microsoft Azure . Vous aurez pour missions : Au sein de l’équipe Data et en collaboration avec le chef de projet, vous interviendrez sur les activités suivantes : Développer et faire évoluer des rapports et tableaux de bord Power BI Concevoir et maintenir des pipelines de données avec Azure Data Factory Développer et optimiser des scripts SQL, vues et procédures stockées Participer à la modélisation des données Proposer des optimisations de performance et d’architecture Data Rédiger la documentation technique et les spécifications Gérer le versionning du code via Git / TFS Participer aux processus de déploiement CI/CD Préparer les livrables pour les mises en production

Contexte Au sein de la direction informatique, rattaché au domaine applicatif Supply chain, le consultant SAP a pour mission de concevoir, développer/piloter le développement, recetter, mettre en production les projets spécifiques à l'enseigne. De la phase de conception détaillée à son intégration, selon les besoins fonctionnels et le cahier des charges définis pour les experts fonctionnels, il accompagne les experts fonctionnels sur la mise en œuvre des demandes métiers, corrige les anomalies applicatives et contribue à l'amélioration continue du périmètre applicatif de SAP. Vous travaillerez en collaboration notamment, un chef de projet supply chain et un expert applicatif, le partenaire TMA SAP, ainsi que l'infogéreur SAP et avec l'ensemble des domaines en lien avec SAP : encaissement, logistique, finance, mobilité, infrastructures et support… Le domaine supply chain couvre les fonctionnalités liées au Référentiel Articles, aux achats, approvisionnements, facturation fournisseurs, gestion des stocks, gestion des commandes, logistique. Les principales missions : Réalisation de l'analyse technique : • Analyser les besoins du client spécifiés par les experts fonctionnels et les traduire en cahier des charges technique. • Écrire/valider les spécifications techniques générales et détaillées en envisageant les problèmes éventuels et les évolutions. Développement des applications : • Développer/piloter le développement des besoins • Développer/piloter le développement des interfaces. • Corriger et optimiser les fonctionnalités (qualité, optimisation des temps de traitement, ergonomie...). Tests et écriture des corrections nécessaires • Préparer et réaliser les tests unitaires. • Recetter avant validation par le métier • Apporter les correctifs nécessaires à la suite de ces tests ou aux tests fonctionnels réalisés par les utilisateurs ou les experts fonctionnels. Maintenance corrective et évolutive des applications • Assurer les corrections à la suite des problèmes soulevés (bugs). • Prendre en compte les évolutions des solutions techniques existantes. • Assurer la programmation des évolutions demandées par les utilisateurs.

Rattaché à un Responsable de Domaine, le PMO Domaine, accompagne et soutient ce dernier dans la construction de la Feuille de route du Domaine et dans le pilotage du Portefeuille de Projets, Maintenances et Etudes. Le PMO Domaine peut être amené à intervenir sur plusieurs Domaines. Activités principales : Gestion du portefeuille des demandes et animation de l’instruction des expressions de besoins Participation à la construction de la Feuille de Route du Domaine (collecte, instruction, formalisation des priorités métiers) et à l’élaboration des budgets prévisionnels JH et € Appui au Pilotage du Portefeuille du Domaine (projets, maintenances, études) : - Suivi de l’affectation à un Porteur / Chef de projet - Suivi de la complétude, de la cohérence et de fiabilité des données dans l’outil de gestion de Portefeuille - Saisie ou mise à jour de données dans l’outil de gestion de Portefeuille - Suivi de l’évolution des statuts et des budgets, identification des variations significatives et partage des alertes - Suivi et consolidation de l’avancement des sujets du Portefeuille (jalons, livrables, budgets, ressources, …). - Suivi du budget JH du Domaine (charge, consommé, reste à faire) - Suivi du budget € du Domaine (commandes, factures, affectation des dépenses…) - Aide à la coordination entre les différents acteurs : chefs de projets, métiers, IT, achats...

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architecte fonctionnel / Business Analyst (H/F) à Lyon, France. Contexte : Au sein de la Division, le programme a pour objectif de développer et déployer des applications au bénéfice des acteurs en charge de la maintenance des Matériels. Ces applications permettent le télédiagnostic, la gestion des signalements bord-sol, la maintenance prédictive et la supervision de flotte. La présente consultation concerne l’application de télédiagnostic dont les principaux enjeux pour l’année 2026 sont les suivants : Finaliser la reprise des fonctionnalités de l’application historique de télédiagnostic pour permettre son décommissionnement. Récupérer dans l'application l’ensemble des séries de matériel. Poursuivre les évolutions attendues par les activités. Poursuivre l’amélioration de l’exploitation de l’application. Traiter la MCO corrective et préventive, dont des chantiers techniques d’anticipation de l’obsolescence ou de cybersécurité. Les missions attendues par le Architecte fonctionnel / Business Analyst (H/F) : Les tâches de l’architecte fonctionnel sont principalement : Appuyer et orienter le Métier dans la phase d’expression du besoin et de priorisation. Préparer et animer les ateliers d’expression de besoin et de conception. Identifier les interactions avec d‘autres applications des SI. Finaliser la rédaction de l’expression de besoins. Modéliser les processus et les objets métiers. Elaborer les spécifications sous la forme de Spécification fonctionnelle Générale et Détaillée (cas d’utilisation et User Story) des différents modules de la solution en relation avec le Product Owner et le Chef de projet Métier. Concevoir la stratégie de test, rédiger les cas de tests et exécuter des tests. Livrables attendus : Rédaction des documents de conception / spécification de niveau général et/ou détaillé. Rédaction des contrats d’interface. Validation de documents de conception / spécification. Rédaction et exécutions de tests. Préparation de réunions / Rédaction de compte-rendu de réunions.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation Finance au sein d’un grand groupe international, nous recherchons un PMO SAP pour accompagner le déploiement d’un programme ERP global. Ce programme inclut : Le déploiement de SAP S/4HANA Cloud L’intégration d’une solution P2P Une phase de déploiement international en cours après un pilote réussi Des activités combinant projets, évolutions du core model et RUN Rôle et responsabilités En tant que PMO SAP, vous intervenez en support direct du chef de projet, avec une forte dimension opérationnelle et de pilotage. Vos principales missions : Piloter le planning global, les jalons et le suivi d’avancement Coordonner les parties prenantes (métiers, IT, intégrateur, équipes internationales) Assurer le suivi des déploiements internationaux et des évolutions du core model Suivre les activités RUN en parallèle des projets Produire et consolider le reporting projet (KPI, avancement, alertes) Préparer et animer les comités projet / steering committees Identifier et remonter les risques, dérives budget/planning Suivre les sujets transverses : Interfaces Tests Cutover & go-live Qualité des livrables Participer au pilotage des ressources : staffing, onboarding, suivi des équipes

🔹 Contexte de mission Nous recherchons un(e) Expert UX/UI Designer pour intervenir au sein d’un environnement digital orienté expérience client, sur des projets web et mobile à forte visibilité. La mission s’inscrit dans une Digital Factory en charge de plusieurs plateformes digitales, notamment des sites web grand public et des applications mobiles. Le consultant interviendra en collaboration avec les équipes UX/UI, les développeurs front et back, les chefs de projet et les équipes métiers afin d’accompagner la conception graphique et l’amélioration continue des parcours utilisateurs. ⚡ Missions principales et rôle Réaliser des wireframes, user flows et maquettes à partir des besoins métiers. Concevoir et faire évoluer les parcours utilisateurs sur des plateformes web et mobile. Participer aux ateliers d’expression de besoin avec les équipes métiers. Rédiger et mettre à jour les spécifications fonctionnelles et graphiques. Maintenir et faire évoluer les réalisations graphiques existantes. Concevoir et structurer un UI Kit dans Figma en lien avec les équipes techniques. Assurer le transfert et la migration de ressources Zeplin vers Figma. Garantir la cohérence des assets graphiques : bibliothèques d’icônes, pictogrammes, visuels et composants UI. Accompagner les équipes sur les bonnes pratiques UX/UI et l’intégration graphique. Produire un reporting régulier sur l’avancement des sujets graphiques. 🎯 Objectifs Améliorer l’expérience utilisateur sur les parcours web et mobile. Harmoniser les interfaces et composants graphiques via un Design System/UI Kit. Optimiser les parcours critiques, notamment les parcours de conversion et de paiement. Produire des maquettes et livrables exploitables rapidement par les équipes de développement. Garantir la cohérence visuelle entre les différents supports digitaux. 🛠 Compétences requises Excellente maîtrise de Figma et FigJam. Expérience confirmée en UX/UI sur des projets web et mobile. Bonne maîtrise de la création de wireframes, user flows, maquettes et prototypes. Capacité à produire des spécifications graphiques détaillées. Connaissance des principes d’intégration HTML/CSS et JavaScript. Maîtrise des outils Adobe Illustrator, Photoshop, Adobe XD et Zeplin. Sensibilité aux problématiques de conversion, parcours d’achat et expérience client. Bonne capacité à travailler en équipe dans un environnement agile et transverse. 💻 Stack technique Figma FigJam Zeplin Adobe Illustrator Adobe Photoshop Adobe XD HTML / CSS JavaScript Team

Dans le cadre de la transformation numérique d’un grand groupe du secteur infrastructure & construction, je recherche un Lead Tech Front React pour accompagner la modernisation d’applications métiers. Votre rôle: être le référent technique Front, vous intervenez à la fois en expertise, en structuration et en accompagnement d’équipe. Leadership & Architecture Définir et faire évoluer l’architecture Front Prendre les décisions techniques Garantir les standards de développement Réaliser des code reviews et accompagner les développeurs Développement & Modernisation Développement d’interfaces en React Intégration et maintien du Design System (Storybook, Vite) Mise en place des bonnes pratiques de tests (unitaires & intégration) Optimisation des performances Participation à l’architecture microservices Implémentation de communications asynchrones (RabbitMQ) Conteneurisation et déploiement (Docker, Kubernetes) Collaboration étroite avec l’équipe DevOps (CI/CD) Coordination Participation aux cérémonies Agile Collaboration avec les équipes offshore Interaction avec les PO, chefs de projet et équipes métiers Contribution à la documentation technique

Kajenthi@ RED Global – Recherche d'un chef de projet ERP – Freelance – 6 mois + - Europe – Hybride RED Global recherche un chef de projet fonctionnel ERP francophone ayant intégré Oracle/Salesforce dans SAP OU des outils CRM/CPQ dans SAP. Détails : Lieu : Auvergne-Rhône-Alpes, France OU Barcelone, Espagne OU Budapest, Hongrie – 2 jours sur site (selon votre lieu de résidence) Date de début : dès que possible Durée : 6 mois renouvelable – visibilité à long terme Langues : anglais et français courants Compétences et expérience requises : Plus de 5 ans d'expérience en tant que chef de projet ERP Expérience dans le cadre de grands projets SAP internationaux Expérience dans l'intégration d'outils CPQ ou CRM (provenant de différents ERP tels qu'Oracle ou Salesforce) dans SAP Excellentes compétences en communication et en leadership Si ce poste vous intéresse, veuillez m'envoyer votre CV en anglais à l'adresse

Contexte Dans le cadre de l’évolution de ses environnements Workplace, un grand groupe industriel international lance un projet de migration des applications Microsoft Visio et Microsoft Project des versions 2021 LTSC vers 2024 LTSC . Cette migration vise à anticiper la fin de support des versions 2021 prévue en octobre 2026 , tout en garantissant la sécurité, la stabilité et la compatibilité des environnements poste de travail. Le projet est réalisé au forfait et s’appuie sur trois profils complémentaires : Chef de projet Migration Workplace Expert Technique Workplace Référent Conduite du Changement La mission couvre l’ensemble du cycle projet : cadrage, préparation, déploiement, accompagnement utilisateurs et stabilisation post-migration. 1. Chef de Projet Migration WorkplaceMissions Piloter le projet de migration de bout en bout. Définir la stratégie de migration et le planning associé. Coordonner les équipes techniques et métiers. Organiser et animer les instances projet (Kick-off, COPROJ, COPIL). Suivre les risques, incidents et plans d’actions. Produire les livrables et le reporting d’avancement. Garantir le respect des délais et des engagements. Compétences requises Gestion de projets IT complexes Pilotage de migrations applicatives Environnements Workplace / poste de travail Reporting et gouvernance projet Coordination multi-équipes 2. Expert Technique WorkplaceMissions Analyser les impacts techniques de la migration. Préparer les environnements nécessaires à la montée de version. Piloter les phases de tests techniques et fonctionnels. Assurer la compatibilité avec l’environnement Workplace existant. Valider les solutions techniques avant déploiement. Fournir un support technique avancé durant la migration et la phase de stabilisation. Compétences requises Microsoft Visio 2021 / 2024 LTSC Microsoft Project 2021 / 2024 LTSC Environnements Microsoft Workplace Migration d’applications sur postes de travail Analyse d’incidents et support technique avancé 3. Référent Conduite du ChangementMissions Définir et piloter la stratégie de conduite du changement. Élaborer le plan de communication utilisateurs. Produire les supports de formation et d’accompagnement. Organiser les phases de tests utilisateurs. Accompagner les key users et relais métiers. Faciliter l’adoption des nouvelles versions des outils.

📄 Tech Lead transverse Produits Logistique - Senior 📍 Localisation : Île-de-France (interventions ponctuelles sur sites R&I) 🌍 Contexte international - Anglais requis 🎯 Contexte Dans un environnement Recherche & Innovation, vous interviendrez en tant que Tech Lead transverse sur l'ensemble du périmètre logistique. Ce périmètre couvre une dizaine d'applications critiques reposant sur des technologies variées : .NET / Web / API / .NET Core Microsoft Dynamics Apigee X Azure (AKS, Container Apps…) PowerBuilder 👉 Les applications permettent notamment de : Gérer les approvisionnements (matières premières, packaging, formules…) Suivre les stocks et plans de réapprovisionnement Assurer la traçabilité des échantillons (codes-barres, étiquettes) Piloter une échantillothèque en lien avec un partenaire externe Gérer un ERP interne utilisé à l'international (France, USA, Brésil, Chine, Japon, Inde, Afrique du Sud) 🚀 Missions En lien avec le Product Lead IT et le Product Owner Logistique , vous interviendrez sur : 🔹 Pilotage & coordination Suivi des projets, plannings et initiatives Recueil et cadrage des besoins métiers Coordination transverse des équipes techniques 🔹 Leadership technique Encadrement, animation et accompagnement des développeurs Gestion des backlogs techniques Interaction avec les équipes infra, cyber, réseau 🔹 Qualité & delivery Mise en place et pilotage des phases de tests techniques Garantie de la qualité des développements Contribution à l'industrialisation des solutions 🔹 Documentation Rédaction de documentation technique Structuration des bonnes pratiques 🧩 Profil recherché Expérience significative en tant que Tech Lead / Chef de projet MOE Capacité à intervenir sur des environnements techniques hétérogènes Forte capacité de coordination et de communication À l'aise dans un contexte international (anglais courant) 💡 Soft skills clés : Leadership & posture de coach Autonomie et force de proposition Rigueur, créativité et persévérance Excellent relationnel 🎯 Environnement Contexte international et transverse Forte exposition métier (logistique R&I) Enjeux critiques autour de la gestion des flux et de la production Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert Technico-Fonctionnel Adobe Campaign v8 Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/ADO/5191 dans l'objet de votre message Contexte La direction numérique du client pilote des projets transverses en lien avec les équipes data, technique et produit, au service des équipes éditoriales et de gestion de contenus. Dans ce contexte, le client souhaite être accompagné par un expert technico-fonctionnel Adobe Campaign v8, en charge du support technique du run des chefs de projet fonctionnels CRM, en charge des campagnes d'emailing et du plan d'animation relationnelle. Périmètre de projets Audit Optimisations Réalisations Support technique de niveaux 1 et 2 (avec l'éditeur) auprès des équipes métier Gestion des incidents et des demandes quotidiennes utilisateurs Accompagnement / support des utilisateurs (équipe CRM, Communication, équipes régionales…) Correction de bug et réalisation de post-mortems Rédaction et évolution des documentations techniques (spécifications & cahiers de charges techniques, post mortem) Mise en place de cycles automatiques de campagnes Création, vérification et mise en place des workflows complexes Mise en qualité de la base de données Adobe Campaign et de son modèle de données Création de schémas de données, formulaires, arborescences, webApp et rapports Développement et paramétrage du Content Manager (Gestion de contenu) Développement JavaScript, HTML, XML, CSS… Création et appel de Webservices Elaboration de workflows permettant d'automatiser les process Recette technique Création et gestion de messages transactionnels (Message Center) Formalisation des besoins exprimés autour de l'utilisation d'Adobe Campaign Configurations et développements sur Adobe Campaign, de la recette, des mises en production et des montées de version Participation à l'interfaçage et à l'utilisation de services internes et tiers (développement de connecteurs, de middlewares, etc.) Monitoring de la plateforme Création de rapports spécifiques Production de rapports automatisés Adobe Campaign Evolutions techniques / personnalisation de la plateforme (workflows, webservices, WebApp, Survey, Interaction...) Migration de la V7 vers la V8 Accompagnement des équipes dans la prise en main de la V8 Accompagnement et participation à la veille technologique de l'équipe