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Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Consultant Senior IT Sourcing / Pilotage RFP (AMOA) H/F Description de la mission : Assistance à maitrise d'ouvrage pour la préparation, conduite, analyse, conseil et expertise d'un appel d'offres de massification de la prestation intellectuelle pour la DSI de notre client avec des objectifs forts. Assistance technique à : Appui à la structuration et à la formalisation du besoin métier et IT Co-rédaction et amélioration des documents de consultation (cahier des charges, RFP) dont design et structuration du modèle cible (incluant la mécanique de BOT) décrit ci-après Définition des critères de sélection (techniques, financiers, industriels) et des KPI associés Analyse des offres et aide à la décision Coordination transverse & gouvernance & industrialisation de la documentation Préparation de la transformation (TOM) Compétences recherchées : Expérience en conduite d'appel d'offres Compétences en sourcing IT Excellente capacités rédactionnelles et analytiques (capacité à structurer et formaliser des documents clairs et exploitables) Autonomie Rigueur méthodologique Force de proposition sur l'organisation/Méthode, structuration documentaire et points de vigilance Expérience au sein d'organisations IT & Agile (compétences en sécurité) Expérience en pilotage RFP complexes Expertise sur le design et la construction de dispositif IT x shorisé + pilotage de la phase de Due diligence Compétences / Qualités indispensables : Conduite d'appels d'offre, Sourcing IT, Excellente capacités rédactionnelles et analytiques, Expérience au sein d'organisations IT & Agile , Expérience en pilotage RFP complexes, Expertise sur le design et la construction de dispositif IT x shorisé + pilotage de la phase de Due diligence Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience BNPInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Dans le cadre d'un projet stratégique de facturation électronique, notre client recherche un Ingénieur CloudOps disposant d'au moins 7 ans d'expérience pour assurer l'exploitation, l'industrialisation et l'amélioration continue des plateformes AWS et Microsoft Azure. Le consultant interviendra sur des activités d'exploitation de niveau 2, de Move to Cloud, d'automatisation des infrastructures et de transfert de compétences vers les équipes RUN, tout en garantissant la disponibilité, la sécurité et la performance des services Cloud. Missions Concevoir, déployer et faire évoluer les infrastructures Cloud AWS et Azure Industrialiser les plateformes Cloud et optimiser les coûts (FinOps) Développer et maintenir les pipelines CI/CD Automatiser les déploiements avec Terraform, Ansible et AWX Assurer le support Cloud de niveau 2 et traiter les incidents complexes Accompagner les projets de migration et de Move to Cloud Assurer le transfert de compétences vers les équipes de support N1 Collaborer avec les équipes DevOps, R&D et Cloud Piloter les échanges avec les fournisseurs SaaS et Cloud Garantir le respect des processus ITIL (Incident, Change, Problem) Veiller à la conformité sécurité (ISO 27001) Produire et maintenir la documentation technique Participer à l'amélioration continue et à la veille technologique Nous recherchons un Ingénieur CloudOps justifiant d'au moins 7 ans d'expérience, disposant d'une solide expertise sur AWS et Microsoft Azure. Le candidat devra être autonome, orienté exploitation et industrialisation, avec une forte culture DevOps, Cloud et automatisation.

Accompagner la mise en conformité RGPD. Mettre à jour les registres de traitements. Aligner les processus avec les standards Groupe (contrôles permanents, reporting...). Assister le DPO sur les activités courantes (DARO, incidents de sécurité...). Animer la filière DPO. Définir les politiques et stratégies SSI / Protection des données. Piloter la roadmap et le plan annuel de sécurité. Identifier, évaluer et suivre les risques de sécurité. Élaborer et réaliser les contrôles permanents de niveau 2. Participer aux audits, revues de sécurité et tests d'intrusion. Assurer le suivi des plans de remédiation.

Notre client, acteur industriel stratégique du secteur de la défense, est à la recherche de son futur Consultant Support Fonctionnel SAP FI/CO (H/F) pour son site d'Aix-en-Provence, dans le cadre du renforcement de son équipe de support applicatif Finance. | Vos missions | Intégré(e) à une équipe support dédiée aux applications métiers, vous devrez : \- Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs via un outil de ticketing \- Analyser les anomalies fonctionnelles liées aux modules SAP FI/CO et assurer leur traitement \- Accompagner les utilisateurs dans la résolution de problématiques métier et applicatives \- Assurer le suivi des tickets et le respect des engagements de service \- Rédiger, mettre à jour et structurer la documentation fonctionnelle et les procédures \- Participer à la diffusion des bonnes pratiques SAP auprès des utilisateurs \- Animer ponctuellement des sessions de sensibilisation ou de formation \- Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir la qualité de service | Compétences techniques attendues | \- Bonne maîtrise des modules SAP FI/CO \- Connaissance des processus Finance et Contrôle de Gestion \- Analyse et diagnostic d'incidents fonctionnels SAP \- Utilisation d'un outil de ticketing (ServiceNow, Jira, GLPI ou équivalent) \- Rédaction de documentation fonctionnelle et procédures utilisateurs \- Support et accompagnement des utilisateurs finaux

Platform Lead Architect ServiceNow (ITSM / ITOM / CMDB) 📍 France - Modèle hybride 📄 Mission longue durée - Démarrage en août/septembre/Octobre Je recherche un Platform Lead Architect ServiceNow H/F pour prendre en charge la conception, l'évolution et la gouvernance d'une plateforme ServiceNow critique. Le rôle comporte une forte dimension d'architecture, de mentorat technique et de pilotage des évolutions majeures de la plateforme. Missions Définir et piloter l'architecture globale de la plateforme ServiceNow. Porter les décisions d'architecture et garantir leur cohérence dans le temps. Accompagner et mentorer les développeurs ServiceNow sur les bonnes pratiques de conception et de développement. Piloter les design reviews, ateliers techniques et arbitrages d'architecture. Superviser les upgrades majeurs ServiceNow et accompagner les équipes lors des montées de version. Garantir la qualité, la cohérence et la gouvernance de la CMDB. Travailler sur les sujets Discovery, Service Mapping et gouvernance des données. Assurer l'intégration de ServiceNow avec les systèmes tiers et les différentes plateformes de l'écosystème. Collaborer avec les équipes Infrastructure, Sécurité, DevOps et Opérations. Contribuer à l'amélioration continue des processus ITSM et notamment Change Management. Compétences indispensables ServiceNow Minimum 10 ans d'expérience IT. Expérience significative en tant que Platform Architect, Technical Architect ou Lead Architect ServiceNow. Très bonne connaissance des modules ITSM et ITOM. CMDB / ITOM Expertise CMDB. CSDM. IRE. Data Quality. Discovery. MID Server. Service Mapping. Service Graph. Intégration REST API. SOAP. Integration Hub. Connecteurs tiers. Synchronisation et ingestion de données. Leadership technique Mentorat de développeurs ServiceNow. Design Authority. Architecture Reviews. Coaching technique. Définition des standards et bonnes pratiques. Upgrades ServiceNow Critère incontournable : Expérience avérée de plusieurs upgrades majeurs ServiceNow. Préparation et analyse d'impact des montées de version. Gestion des régressions. Accompagnement des équipes de développement pendant les upgrades. Retour d'expérience sur plusieurs cycles de mise à jour ServiceNow.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Pilote SI Assurance 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 par semaine 📝Contrat : CDI, Freelance, Portage 👉 Contexte : Tu rejoindras une grande organisation du secteur de l'assurance afin d'accompagner le pilotage et l'évolution de son système d'information. En lien avec les équipes métiers, techniques et les partenaires externes, tu contribueras à garantir la qualité de service et la bonne réalisation des projets. Tu auras pour missions de : • Assurer le pilotage opérationnel des applications et services SI • Coordonner les échanges entre les équipes métiers, techniques et les prestataires • Suivre les incidents, les demandes d'évolution et les plans d'actions associés • Garantir le respect des engagements de service et des indicateurs de performance • Participer aux projets de transformation et d'amélioration continue du SI • Contribuer à la gestion des risques, des changements et à la continuité de service

Nous recherchons un Développeur AS400 RPG IBMi de 5 ans XP et plus pour faire du développement. Connaissance RPG/CL/SQL Mission au début en binôme avec une ressource interne Si possible mais pas obligatoire des connaissances en administration système (sécurité, suivi des batchs, dimensionnement des ressources, ...) *ERP historique repose sur un environnement IBM i / AS400 développé et maintenu majoritairement en interne. Les équipes disposent des compétences nécessaires pour faire évoluer le patrimoine applicatif, mais font aujourd'hui face à une problématique de capacité liée à la combinaison des activités de maintien en condition opérationnelle et des nombreuses demandes d'évolution émanant des métiers. L'enjeu principal identifié n'est donc pas un besoin d'expertise complémentaire, mais davantage un besoin de bande passante pour absorber une partie de la charge et accélérer la prise en compte des demandes métiers. Renfort ponctuel sur des développements et évolutions courantes mais qui pourrait probablement déboucher sur d'autres sujets. Mise en place ou évolution de batchs et d'écrans. Capacité supplémentaire permettant aux équipes internes de se concentrer sur les sujets les plus complexes ou à forte valeur métier.

Contexte de la mission # Enjeux Intégrer une équipe d'exploitation afin de garantir le bon fonctionnement du provisonning OSS Fixe Exploiter une application au coeur de la vie des clients Fixe Contribuer à l'automatisation des processus Garantir le partage de connaissance # Soft skills Proactivité, curiosité, esprit d'analyse, engagement Le candidat doit être réactif et doté de bonnes capacités d'adaptation, d'analyse, de rédaction. Il fait preuve de pédagogie et d'une bonne aptitude à la conduite de réunion. Objectifs et livrables # Compétence Ce poste requiert de bonnes connaissances des systèmes informatiques orientés services et de leur exploitation Posséder des compétences en BPMN (Business Process Modeling Notation) et Camunda Mettre en place l'automatisation de process sous Camunda Mettre en place une supervision automatisée sous Kibana Développer l'automatisation des tests de performance et fonctionnels sous Jenkins / Scala Contribuer à l'analyse et à la résolution d'incidents

Dans le cadre du pilotage d'un portefeuille de projets stratégiques, nous recherchons un PMO Senior chargé d'accompagner les directions métiers et IT dans la gouvernance, le suivi et le pilotage des projets et programmes. Il garantit la visibilité sur l'avancement des initiatives, le respect des engagements en matière de coûts, délais et qualité, ainsi que la production des indicateurs nécessaires à la prise de décision. Le PMO intervient de manière transverse auprès des chefs de projet, responsables de programme et instances de gouvernance afin d'assurer une coordination efficace des activités et une gestion optimale des ressources. Missions principalesPiloter le suivi opérationnel d'un portefeuille de projets ou de programmes. Élaborer et maintenir les plannings consolidés, feuilles de route et plans de charge. Assurer le suivi budgétaire (prévisions, consommés, reste à faire, écarts). Produire les reportings, tableaux de bord et indicateurs de pilotage à destination des directions. Suivre les ressources et contribuer à l'optimisation des capacités d'affectation. Identifier les risques, alerter sur les dérives et proposer des plans d'actions. Garantir le respect des méthodologies, processus et bonnes pratiques de gestion de projet. Préparer et animer les instances de gouvernance (COPIL, comités projets, revues de portefeuille). Participer à l'élaboration et au suivi des schémas directeurs ainsi qu'à leur déclinaison en feuilles de route opérationnelles. Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes afin de garantir la bonne exécution des projets. Compétences attenduesSolide expérience en PMO, pilotage de portefeuille ou gouvernance de projets. Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Cycle en V, Prince2, PMI...). Excellente maîtrise du pilotage budgétaire, du suivi des plannings et de la gestion des risques. Expérience dans la production de KPI, tableaux de bord et reportings de direction. Très bonne maîtrise d'Excel et de PowerPoint. Bonne connaissance d'outils de gestion de projets tels que Planisware, MS Project, Jira, Confluence, Clarity PPM ou Power BI. Capacité à coordonner plusieurs projets en parallèle dans un environnement complexe.

Notre client dans le secteur Automobile recherche un/une Architecte Cloud GCP – Services Connectés H/F Description de la mission : Dans le cadre de l'évolution des plateformes de services connectés d'un grand groupe industriel, nous recherchons un Architecte Cloud expérimenté afin d'accompagner la conception et l'évolution des architectures techniques. Le consultant interviendra dès l'expression du besoin métier pour définir les architectures cibles, produire la documentation associée et accompagner leur mise en œuvre. Il veillera au respect des standards d'architecture, des exigences de sécurité, de performance, de scalabilité et d'optimisation des coûts. Il apportera également son expertise aux équipes de développement durant les phases de réalisation et de mise en production, tout en participant à l'amélioration continue des plateformes et des bonnes pratiques d'architecture dans un environnement Agile international. Compétences / Qualités indispensables : Solide expertise en architecture Cloud, idéalement sur GCP., Maîtrise de Kubernetes / GKE, Docker et des architectures serverless., Expérience des architectures microservices., Maîtrise des API REST, messaging et architectures événementielles., Connaissance des bases de données SQL et NoSQL., Maîtrise des pratiques DevOps et des chaînes CI/CD., Bonne connaissance des mécanismes OAuth2 / OpenID Connect., Bon niveau en Java (ou autre langage orienté backend)., Expérience des méthodologies Agile / SAFe., Anglais courant. Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience des solutions d'IA Générative (LLM, RAG, Agents IA). Utilisation de l'IA pour les activités d'architecture et de conception. Connaissance du Machine Learning. Sensibilité aux enjeux RGPD et d'éthique autour de l'IA. Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs métiers et techniques. Esprit de synthèse et forte capacité de vulgarisation. Force de proposition et leadership technique. Informations concernant le télétravail : 3 jours/semaine

ContexteDans le cadre de l'optimisation continue de ses activités CRM, une entreprise du secteur bancaire et du financement, présente dans 16 pays, recherche une expertise Salesforce Marketing Cloud pour accompagner le pilotage, le support et l'optimisation des processus liés à l'implémentation et à l'utilisation de la plateforme, ainsi qu'à la conception des solutions techniques répondant aux besoins métiers. MissionsEn tant que Consultant Salesforce Marketing Cloud, vos principales missions sont : Accompagner fonctionnellement la construction, le paramétrage et l'industrialisation des campagnes marketing dans SFMC (Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Content Builder). Accompagner le manager dans la définition des besoins pays, en tenant compte des spécificités locales et réglementaires de chaque marché. Contribuer à la définition et à la priorisation des nouvelles fonctionnalités, en s'appuyant sur les retours terrain et les indicateurs de performance. Participer aux ateliers, refinements et à la préparation du backlog, en facilitant les échanges entre équipes métier, référents pays et équipes techniques. Assurer le suivi du fonctionnement quotidien des campagnes (qualité d'exécution, délivrabilité) et appuyer les équipes locales. Interagir avec l'IT, les intégrateurs et Salesforce en cas d'incident ou de besoin d'évolution technique. Contribuer à la validation des critères d'acceptation des user stories et au suivi des tests UAT. Préparer et coordonner les ateliers, checklists et le suivi post-go-live des déploiements SFMC. Consolider l'avancement des projets et campagnes pour les instances de gouvernance. Identifier et cadrer des cas d'usage IA pour optimiser la personnalisation, le ciblage et les parcours clients.

🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à Nantes (44), un Product Owner / Chef de projet IT retail H/F. Démarrage : ASAP Lieu : Nantes (44) Contrats : Ouvert à tous types de contrats 👉 Au sein de la DSI de notre client, nous recherchons un Product Owner / Chef de projet IT retail H/F pour intervenir sur un projet en cours, cross dock (logistique/supply) et renforcer une équipe, sur la partie support ERP. À ce titre, vos missions seront : Assurer la conduite du projet (logistique/supply) de bout en bout, jusqu'à sa livraison Être en capacité de leader un projet tant dans la structure (livrables), la transversalité (équipes métiers et IT) et le fond (compréhension des problématiques IT et métiers) Recueillir les besoins, les traduire et faciliter les échanges entre les différents interlocuteurs Challenger les solutions techniques (architectures, devs, intégrateurs…) Aider l'équipe ERP sur les missions de supports

Contexte de la mission Travailler dans un contexte sur 3 Datacenters en multi sites sur le territoire français dans une équipe de 24 personnes. Détails de la prestation La Société devra fournir les prestations suivantes : Responsabilités : Contribuer au bon déroulement des différentes phases du projet, et dans ce cadre : •Contribuer aux projets informatiques sur les dimensions qui relèvent du champ d'expertise Data. •Conseiller et assister dans le choix et la mise en œuvre des solutions retenues •Assurer l'exploitabilité dans le respect des règles de sécurité et d'architecture du SI •Garantir la pertinence et la pérennité des solutions techniques et/ou fonctionnelles dont vous aurez la charge afin de permettre l'évolution et le maintien en condition opérationnelle de la solution. •Garantir que les moyens de mesure de qualité de services sont opérationnels et disponibles (Quantification/Qualimétrie de fonctionnement) : Contribution à la qualité du RUN (y compris les performances) •Administrer les solutions Informatica du groupe •Installation, paramétrage de l'ensemble des plateformes et mise en œuvre de l'observabilité. •Industrialisation des processus : scripting. •Assurer le reporting des indicateurs techniques : Capacity Planning. •Assurer le support technique dans la résolution des incidents et prendre en charge le traitement des problèmes. •Assurer le traitement des incidents N2/N3 dans le respect des engagements de service ainsi que des processus en place dans l'entreprise.

Notre client, acteur majeur du retail de la distribution spécialisée engage une trajectoire de transformation ambitieuse de son système d'information : modernisation de l'infrastructure on-premise et migration progressive vers des architectures cloud et hybrides. La particularité de ce poste Tout en faisant partie intégrante de l'équipe Architecture de la Direction des Infrastructures et de la Production, le consultant sera détaché auprès des équipes Product. Concrètement, cela signifie que le poste se joue autant dans la conception que dans la relation. Vous serez le point de passage entre deux cultures : celle de l'infrastructure et de la production, et celle du produit et du développement. Il faut savoir écouter un besoin fonctionnel, le traduire en exigence d'infrastructure, arbitrer vite quand c'est possible et cadrer proprement quand ça ne l'est pas. Vos activitésAccompagner les équipes Product afin d'identifier, qualifier et répondre aux besoins d'infrastructures des projets et des évolutions fonctionnelles Réaliser les études de faisabilité technique, les cadrages et les restitutions techniques et budgétaires Définir les best practices d'architecture, en garantissant la conformité aux politiques internes, aux exigences réglementaires et aux cadres de sécurité Produire les documentations techniques : DAT, HLD, LLD Assurer le support et l'accompagnement des équipes d'exploitation et de développement dans les phases projets Assurer la veille technologique L'environnement technique : Plateformes E-commerce grand public à très fort trafic · Back-office · LogistiqueCloud publicMicrosoft Azure · Google Cloud Platform Cloud privé VMware LPAR Systèmes Windows Server · Linux (RedHat, Suse) AIXRéseau & sécurité Load Balancing F5 BIG-IP · CDN · WAF · Bot Management · Firewalling · Antivirus / EDR Conteneurisation & orchestration Docker · Azure Container Apps · GCP Cloud Run Bases de données MS SQL Server · Oracle · · CouchbaseGestion de sources & CI/CDGitLab · GitLab CI Supervision & Performance Datadog · Centreon · ELKProgicielsSAP · CRM éditeurOutils & documentationConfluence · Jira · Pack OfficeL

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Data & BI, nous recherchons un(e) Testeur QA confirmé(e) avec une forte appétence Data, capable d'intervenir sur des projets de qualité des données dans un environnement Microsoft Azure / Databricks. Vous intégrerez une organisation agile au sein d'une équipe pluridisciplinaire en charge de projets décisionnels, BI et Data. Votre rôle sera de garantir la qualité des données et des solutions développées, depuis la définition de la stratégie de tests jusqu'à la validation avant mise en production. Missions principalesRattaché(e) au pôle Qualité Data, vos responsabilités seront les suivantes : Participer aux rituels et ateliers agiles de l'équipe. Définir et mettre en œuvre la stratégie de tests. Analyser les besoins métiers, User Stories et spécifications fonctionnelles/techniques. Concevoir les plans de tests, cas de tests et jeux de données associés. Préparer, identifier et valider les environnements de test. Exécuter les tests fonctionnels, technico-fonctionnels et d'intégration. Réaliser des tests de bout en bout et des contrôles de qualité des données. Identifier, qualifier et suivre les anomalies avec les différentes parties prenantes. Maintenir le référentiel de tests. Réaliser les bilans de recette et contribuer aux validations avant mise en production. Participer aux démarches d'amélioration continue des processus qualité. Environnement techniqueMéthodologies de tests Tests fonctionnels, technico-fonctionnels et tests d'intégration SQL Server / SQL Microsoft Azure Databricks Outils de gestion des tests : JIRA / XRAY Outils de reporting : Power BI, MicroStrategy Utilisation d'outils d'intelligence artificielle pour l'optimisation du cycle de vie des tests et l'assistance au développement (GitHub Copilot, VS Code, IA appliquée à la Data)