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Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Expert Test de Performance H/F Description de la mission : Notre client dans le secteur bancaire a besoin d'un Expert Test de performance pour renforcer l'équipe. Cette mission recouvre les principaux objectifs suivants : Accompagner / Tutorer les Testeurs de l'équipe dans tout le cycle de traitement d'une demande de Test : de la prise en compte, lors du cadrage, à la définition des objectifs du test, la récupération des entrants, l'appropriation et la compréhension de la cinématique fonctionnelle, la préparation du test (Scripting, monitoring), sa planification, son exécution, le traitement des anomalies rencontrées, l'analyse du test et la rédaction du résultat de Tests en mentionnant un avis favorable / défavorable et les réserves à lever avant mise en production, et /ou les recommandations en vue des prochaines itérations de test. Assurer sur chaque demande en charge le double regard sur le déroulé des Tests de performance. Valider les Résultats de Tests émis par les Testeurs pour publication au demandeur Ce suivi des demandes est fait via un outil Interne (Decster). Dans le cadre de l'amélioration continue, participer au collège d'experts Tests Interne, afin de faire évoluer le process de test, les stratégies de test, la méthodologie et les moyens de test de notre offre Démultiplier au fil de l'eau, les bonnes pratiques auprès de chaque testeur Participer à la définition de la stratégie de Tests des projets majeurs de l'entreprise en 2025 (N2PC, Kong, et autres à venir selon affectation) Profil attendu : Expert(e) Tests de Performance avec une bonne connaissance des différentes technologies du marché au sein d'un SI Bancaire. Avec Expertises significatives dans le métier des tests de performance depuis + de 20 ans La mission nécessite une expérience et autonomie immédiate sur le poste. Infrastructure d'un SI (OS, kubernetes, BDD, Réseau, Middleware, Opensource) Java, Springboot, Nodejs Tests de charge, tests de performance, tests résilience Monitoring Dynatrace, Elastic search Néoload Une expérience préalable dans un contexte bancaire serait un vrai plus. Compétences / Qualités indispensables : Test de performance, Monitoring Dynatrace, Elastic search, Infrastructure SI, Néoload Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un groupe international multi-entités et multisites, nous recherchons un(e) Tech Lead Network Senior pour prendre le lead technique du périmètre réseau et accompagner des projets de transformation d'envergure. Vos responsabilités 🔹 Être le référent technique Network et fédérer les équipes autour de standards communs 🔹 Concevoir, valider et faire évoluer les architectures LAN / WAN / WLAN / SD-WAN 🔹 Participer à la stratégie et à la roadmap réseau 🔹 Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures 🔹 Prendre en charge les incidents complexes N3 et les analyses de causes racines 🔹 Accompagner les ingénieurs sur les problématiques techniques complexes 🔹 Coordonner les opérateurs télécom, intégrateurs et partenaires 🔹 Participer à des projets de SD-WAN, refonte Campus, connectivité Cloud et migrations télécom 🔹 Contribuer à l'optimisation des coûts liés aux liens, contrats et licences 🔹 Participer aux comités techniques et assurer un reporting auprès des différentes parties prenantes

Intégrateur Montpellier Septembre / Octobre Techniques : ð Processus de livraisons ð Jenkins ð K8S / Concourse ð Produits Xebia Labs ð TWS Dans le cadre des Missions d'Intégration en production du département IPP, le collaborateur intervient autour du processus de livraison / mise en production de la ligne produit pour laquelle il est désigné. Il travaille en binôme avec L'intégrateur de bases de données de sa ligne produit et participe aux instances de la System Team pour analyser les livraisons à venir et agir en conséquence. Il intervient selon 2 modes de fonctionnements : Pour les livraisons planifiées (Mensuelles) : Il anime et coordonne le processus de construction et mise en œuvre des plans d'actions de RPP & MEP. Pour les livraisons en mode continue, il participe à la construction, la validation et l'exécution des pipelines de livraison. Activités à réaliser - Animer et coordonner les revues de composants techniques (RICT) - Co construire les Plans de Déploiement Techniques, les plans d'actions de Mise en Production. - Participer aux instances System Team et en retirer les actions à réaliser - Suivre les actions pour sécuriser la mise en production de la LP - Coordonner les actions d'installation lors de VSI (besoins d'intervention en astreinte) - Réaliser les actions du périmètre DOPS lors des livraisons via des pipeline CI/CD - Participer à la mise en œuvre des outils de CI/CD. Compétences : Savoir être : ð Conduite de réunion ð Travail en équipe ð Affirmation de soi ð Autonomie ð Rigueur Techniques : ð Processus de livraisons ð Jenkins ð K8S / Concourse ð Produits Xebia Labs ð TWS

La mission s'inscrit dans un projet P2P portant sur le contrôle de gestion, la comptabilité et la valorisation des stocks. Elle intervient notamment lors de la phase de double run entre l'ancien et le nouvel ERP, avec un enjeu de contrôle, de détection des écarts et de mise en œuvre des actions correctives. L'accompagnement au changement et les tests concernent principalement les équipes Contrôle de Gestion et Comptabilité des Stocks, avec une intervention ponctuelle auprès des métiers Supply Chain. Missions : - Accompagner les utilisateurs dans le changement d'outil et les évolutions de processus - Apporter son expertise avant et après la mise en production Profil attendu : Réaliser des démonstrations régulières auprès des utilisateurs Accompagner les utilisateurs lors des phases de tests Définir la stratégie de tests avec la Core Team Rédiger les cahiers de tests des use cases sélectionnés Réaliser les pré-tests Établir le plan de tests Planifier et piloter les campagnes de tests Piloter, coordonner et prioriser les tickets d'anomalies Contrôler les écarts entre l'ancien et le nouvel ERP lors du double run Mettre en œuvre les actions correctives liées aux écarts identifiés Assurer un reporting régulier auprès de la Core Team Business Analyst confirmé disposant de 3 à 8 ans d'expérience, avec une forte expérience en pilotage de tests et accompagnement au changement sur des projets P2P. Une expertise sur Oracle Fusion est attendue, idéalement dans des contextes liés au contrôle de gestion, à la comptabilité ou à la valorisation des stocks. Le profil doit être capable de coordonner les campagnes de tests, de piloter les anomalies et d'accompagner les utilisateurs dans les évolutions d'outils et de processus.

Au sein du département informatique en charge des développements agiles , nous proposons une mission de Dev/BA/Support pour accompagner les équipes métiers ALMT dans l'ensemble de leur besoin informatique. Bonnes connaissances fonctionnelles en finance ainsi qu'un appétit pour le développement. Nos outils principaux sont le framework .Net, Excel/Vba Dans le cadre de développements tactiques classiques : 1- Analyse fonctionnelle • Analyse des outils/les besoins des utilisateurs • Proposition pour intégrer ces besoins dans le système d'information • Accompagnement de la mise en œuvre dans le cadre de solution tactique • Accompagnement de la migration vers une solution stratégique 2- Développement Commando VBA/.Net • Proposition et développement des solutions pour automatiser les tâches récurrentes • Développement des nouvelles solutions pour les besoins des utilisateur FO/MO 3- Support fonctionnel sur les applications FO utilisées par le business ALMT (appli BNPP et dans une moindre mesure externe) • Anticipation, analyse et identification les incidents • Résolution des incidents • Coordonnation de la résolution des incidents avec toutes les équipes IT de la banque selon le besoin: équipes support dédiées, Help Desks, equipes Infrastructure, equipes de development etc. Par ailleurs, nous avons également un thread de développement RPA . - Analyse d'éligibilité des demandes d'automatisation et fournir le charge de développement - Suivi de la gouvernance ALMT pour la priorisation des demandes métiers - Suivi de la gouvernance RPA et planifier les réunions nécessaires avec le métier/APS : Assessment, SIPOC, Kick off, workshop de développement en mode Agile, validation des UAT/production et la fin de l'Early Life. - Rédaction de la documentation nécessaire pour chaque phase du projet - Réalisation de développement en respectant les bonnes pratiques RPA Blueprism ALMT - Préparation des documents et les livrables nécessaires pour le passage en production - Réalisation du support RPA de 3eme niveau et la correction des bug

Developpeur Java Senior Aix en Provence -8 ans d'expérience minimum en développement Java. • Excellente maîtrise de Spring Boot et des architectures microservices. • Culture DevOps appréciée. Dans le cadre du renforcement d'équipes de développement intervenant sur des produits innovants à fort impact, nous recherchons un Développeur Senior Java pour contribuer à la conception, au développement et à l'évolution de solutions stratégiques. Missions • Participer à la conception technique et au développement de nouvelles fonctionnalités. • Développer et maintenir des API et microservices. • Garantir la qualité du code (tests, revues de code, bonnes pratiques). • Participer aux choix d'architecture et à l'amélioration continue. • Collaborer avec les équipes produit, QA, DevOps et architecture. Environnement technique • Java 17+/21 • Spring Boot • API REST • Microservices • Git / GitLab • CI/CD • Docker / Kubernetes • PostgreSQL • Méthodes Agile Scrum Profil recherché • 8 ans d'expérience minimum en développement Java. • Excellente maîtrise de Spring Boot et des architectures microservices. • Culture DevOps appréciée. • Autonomie, rigueur et esprit d'équipe. • Capacité à challenger les choix techniques et accompagner des profils plus juniors. Atouts • Expérience sur des projets Data, IA ou plateformes à forte volumétrie. • Connaissance des environnements cloud et Kubernetes.

Nous recherchons un Technicien helpdesk Habilitable orienté Télécom Description: Mission dans le domaine de l'assistanat aux utilisateurs Description de la mission : Dans le cadre de la prestation de support assurée pour le client, l'intervention principale au niveau de la gestion des incidents et des demandes informatiques. Missions principales : - Réceptionner les appels entrants des utilisateurs, - Identifier, analyser et qualifier les demandes ou incidents, - Enregistrer et catégoriser les tickets dans l'outil de gestion, - Appliquer les procédures de diagnostic et de remédiation de niveau 1, - Assurer la résolution des incidents relevant du périmètre support N1, - Escalader vers les équipes de niveau 2 ou 3 lorsque nécessaire, - Informer les utilisateurs de l'état d'avancement de leur demande. - L'objectif est de garantir un traitement rigoureux, conforme aux processus établis, tout en assurant un haut niveau de qualité de service. Organisation du travail : Travail en horaires postés discontinu : 08h00 – 16h00 10h00 – 18h00 12h00 – 20h00 Service assuré 365 jours par an, selon planning incluant week-ends et jours fériés

Nous recherchons un Expert IA générative / agentique – DevSecOps Le consultant interviendra au sein d'une équipe DevSecOps travaillant en environnement Agile SAFe, avec pour objectif d'explorer, prototyper et industrialiser des usages de l'IA appliqués notamment au développement logiciel et aux chaînes CI/CD. Le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : Réalisation de POC, spikes et prototypes autour de l'IA générative et agentique ; Conception et développement de solutions utilisant LLM, agents, MCP, RAG et prompting ; Conception d'agents et assistants IA appliqués au développement et au DevOps ; Intégration de solutions IA dans les chaînes CI/CD et l'écosystème GitLab ; Développement de composants, scripts et intégrations via Python / API REST ; Mise en œuvre et évaluation de solutions telles que Gemini, Vertex AI, Anthropic et Mistral ; Prise en compte des enjeux de sécurité et conformité IA / DevSecOps ; Documentation, veille technologique et accompagnement des équipes ; Animation de démonstrations, ateliers et actions de vulgarisation. Compétences recherchées : Maîtrise des concepts d'IA agentique : LLM, agents, MCP, RAG, prompting ; Expérience dans la conception et l'intégration de solutions IA ; Solides fondamentaux en développement logiciel ; Python / scripting ; Maîtrise des API REST et de l'intégration de services IA ; Bonne compréhension des environnements CI/CD / DevSecOps, notamment GitLab ; Connaissance des assistants IA pour le développement (GitLab Duo / DAP) ; Capacité à évaluer la pertinence et la robustesse des solutions IA ; Sensibilité aux problématiques de sécurité et conformité appliquées à l'IA ; Une expérience concrète sur Agents, RAG et/ou MCP est particulièrement appréciée. Des connaissances AWS / GCP, Docker, Kubernetes/OpenShift, Jira, Confluence et SAFe sont également appréciées. Informations mission : Démarrage : 02/11/2026 Localisation : Nanterre (92) / télétravail partiel Séniorité recherchée : Confirmé / Expert Le client précise que l'ancienneté spécifique en IA générative n'est pas discriminante : le profil doit avant tout disposer de solides fondamentaux techniques en développement / DevOps (de l'ordre de 3 à 5 ans), maîtriser réellement les concepts de l'IA agentique et démontrer une forte capacité d'apprentissage et de vulgarisation. Merci de préciser votre niveau d'expérience sur Agents / RAG / MCP / Python / GitLab CI-CD

Chef de projet Infrastructure / Obsolescence. Vaison la Romaine ou Montpellier 3 jours de présentiel Septembre Nous recherchons une personne rigoureuse, aguerrie aux processus ITIL, connaissant la CMDB et qui a une bonne connaissance des composants d'une infrastructure OPEN. Idéalement la personne aura eu des expériences de gestion de Projet Obsolescences (de la qualification au décommissionnement). Il s'agit d'une mission a enjeu majeur pour notre Cluster. * Maîtrise des environnements de production informatique complexes * Expérience notable sur les sujets de traitement d'obsolescence Compétences techniques * Connaissance des technologies natives (Data, NoSQL, Kubernetes) * Expérience avec les technologies OPEN (Bases de données, Middleware, OS Windows et Linux) * Sensible aux notions d'hébergement applicatif, d'intégration, d'exploitation, d'observabilité

Expert O365 Castres - SharePoint Online, Power Automate et des mécanismes d'automatisation, Power Platform appréciées (Power Apps, Power BI). Description du rôle et compétences Profil expérimenté capable d'accompagner le client sur les environnements Microsoft 365 et les solutions collaboratives. Missions principales • Administrer, configurer et faire évoluer les environnements Microsoft 365. • Concevoir, déployer et maintenir des solutions SharePoint Online adaptées aux besoins métiers. • Développer et optimiser des workflows via Power Automate afin d'automatiser les processus internes. • Participer au recueil et à l'analyse des besoins des utilisateurs. • Assurer le suivi et le pilotage des activités confiées (coordination, reporting, planification). • Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils collaboratifs Microsoft. Compétences techniques requises • Expertise confirmée sur l'écosystème Microsoft 365. • Maîtrise de SharePoint Online (sites, bibliothèques documentaires, gouvernance, sécurité). • Bonne connaissance de Power Automate et des mécanismes d'automatisation. • Connaissances complémentaires sur Power Platform appréciées (Power Apps, Power BI). • Compréhension des enjeux de gouvernance et de sécurité des environnements collaboratifs. Compétences comportementales • Fort esprit d'équipe et sens de la collaboration. • Excellentes capacités de communication avec les interlocuteurs métiers et techniques. • Autonomie, proactivité et sens du service. • Capacité à piloter des sujets et à regrouper plusieurs parties impliquées. Langues : Français.; Anglais Lu, écrit (Secondaire) Date de début : dès que possible Localisation : France, en partie à Castres (1 jour). De préférence proche de Castres pour éviter des frais supplémentaires

La DSI recherche un expert Monitoring et Observabilité pour renforcer l'expertise du domaine Application Automation au sein de la squad Observabilité. La mission porte sur le développement du monitoring des infrastructures et applications dans un contexte multi-cloud On-Premise, Azure, GCP et Aliyun, ainsi que sur la mise en place d'une observabilité de bout en bout pour les applications critiques. Missions : - Définir et développer le monitoring des infrastructures et des applications - Mettre en place le monitoring sur les environnements Azure, GCP et Aliyun - Développer une observabilité de bout en bout pour les applications critiques - Définir et mettre en place les règles et standards d'observabilité - Définir et promouvoir les bonnes pratiques du domaine - Accompagner les projets dans l'utilisation et la mise en place du monitoring - Assurer l'expertise sur les solutions OpenSearch et ElasticSearch - Contribuer à la mise en œuvre des solutions d'observabilité - Assurer le transfert de compétences au niveau 3 des opérations - Collaborer avec une équipe répartie entre Paris, Singapour et Tokyo - Rapporter l'avancement des sujets et les difficultés rencontrées - Challenger les solutions proposées et formuler des solutions concrètes Profil attendu : Expert technique senior disposant de plus de 8 ans d'expérience. Une expertise concrète sur OpenSearch ou ElasticSearch est attendue, ainsi que des connaissances sur OpenTelemetry, Zipkin, Zabbix et Grafana. Le profil doit également connaître les environnements Java, Node.js, Windows, Linux, Docker et les API JSON/SOAP, avec une capacité à intervenir dans un contexte multi-cloud. Un anglais oral et écrit correct est requis pour travailler avec une équipe répartie entre Paris, Singapour et Tokyo.

Notre client recherche un Chef de projet applicatif pour piloter les évolutions et le suivi opérationnel d'un portefeuille d'une quinzaine d'applications. Salesforce constitue le cœur du périmètre et représente environ 50 % de l'activité, avec des sprints mensuels et un objectif de standardisation de la solution. Les autres applications répondent notamment aux besoins de la finance, des ressources humaines et de la gestion des commandes. Vous intervenez en coordination avec les chefs de projet métiers, les équipes IT et les prestataires, sans management hiérarchique. Vous êtes notamment garant du suivi des fournisseurs, des budgets et de la qualité des prestations. Vous assurez le pilotage des projets et le bon fonctionnement du périmètre applicatif, tout en accompagnant son évolution dans un environnement international. Principales responsabilités : Piloter les projets applicatifs et les demandes d'évolution, dans le respect des budgets, des délais et des exigences de qualité. Coordonner les sprints Salesforce, faciliter les échanges entre les parties prenantes et contribuer aux arbitrages sur les priorités. Challenger les propositions de l'intégrateur et accompagner la standardisation de Salesforce. Assurer le suivi des incidents et de leur résolution avec les équipes support et les prestataires de maintenance applicative. Piloter les fournisseurs : suivi contractuel, budgétaire et opérationnel, contrôle des engagements de service et des indicateurs de performance. Recueillir et suivre les besoins des directions métiers, notamment finance, RH et gestion des commandes. Accompagner la migration d'une partie des applications vers les solutions du groupe et l'adaptation des interfaces avec les outils locaux. Contribuer aux audits, à la sécurité applicative et à la confidentialité des données. Participer à l'amélioration continue des processus et à de potentiels projets d'automatisation des tâches via la RPA.

Kajenthi @ RED Global – Recherche d'un Responsable SAP Hub – Freelance – 6 mois+ – Paris Extramuros – 3 j/semaine sur site RED Global recherche un Responsable d'équipe SAP Hub chargé de piloter la gouvernance, les opérations et l'évolution du paysage SAP global de l'entreprise. Le rôle consiste à garantir l'excellence des services, l'alignement avec les métiers, la sécurité et la scalabilité des environnements SAP S/4HANA et ECC6. Le poste est également responsable des opérations SAP en mode RUN, de la gestion des prestataires, de la gouvernance ERP, des initiatives de transformation technique ainsi que de la satisfaction des parties prenantes. Missions principales Définir et piloter la stratégie du SAP Hub, son modèle de gouvernance et son cadre opérationnel. Encadrer et développer l'équipe SAP Hub, en gérant les ressources, les priorités et les capacités. Gouverner le Core Model global SAP S/4HANA et les déploiements internationaux. Garantir l'excellence opérationnelle des processus de support, gestion des incidents, changements, releases et services. Piloter les fournisseurs SAP, les prestataires AMS et le suivi de la performance via les SLA/KPI. Superviser les services techniques ECC6, l'infrastructure, SAP Basis, HANA, la sécurité et les programmes de transformation. Assurer la gestion des risques, la conformité, la préparation aux audits et la continuité d'activité. Gérer les budgets, les relations avec les parties prenantes, le reporting et les initiatives d'amélioration continue. Profil recherché Solide expérience de management SAP dans des environnements internationaux. Excellente connaissance de SAP S/4HANA, ECC6, SAP Basis, HANA, BTP et des processus ITSM. Excellente expertise des processus SAP Finance. Expérience confirmée dans la gestion d'équipes, de prestataires et de programmes SAP complexes. Très bonnes compétences en communication, gestion des parties prenantes et leadership. Diplôme supérieur en informatique, gestion, finance, ingénierie ou domaine connexe. Les certifications SAP, ITIL ou PMP sont un plus. Anglais courant obligatoire ; le français est un atout. Si cette opportunité vous intéresse, merci de m'envoyer votre CV à .

Developpeur python Aix en Provence ASAP Vous viendrez étoffer une équipe produit AGILE composée de PM/PO/Dev/DataViz sur des produits liés à la gouvernance des données. Nous recherchons un/une développeur/développeuse backend, avec des compétences Python : Il sera principalement en charge de la création des endpoints de notre API Patrimoine DATA en vue de l'alimentation de nos solutions numériques (DataBot, TdB, DataCatalog...). Les compétences recherchées : Les compétences recherchées : - Langage de dévelopement : Python - API : (json/xml) : connaissance technique REST/GraphQL (tout sauf postman) - SQL : Manipulation de base de données, création de vues, découvertes de données, principes de modélisation - Principes CI/CD Autonome, rigoureux et force de proposition sont des qualités indispensables à la réussite de votre mission. Environnement technique : Kubernetes, Postgres, GitLab, Concourse

FC Consulting recherche un Analyste SOC de niveau 2 pour le centre opérationnel de sécurité d'un grand donneur d'ordre du secteur public, en Île-de-France. Démarrage très rapide. Vos missions - Analyser et qualifier les alertes remontées par les outils de détection - Analyser les logs et identifier les indicateurs de compromission - Gérer et traiter les incidents de sécurité de bout en bout - Investiguer les incidents complexes et les escalader vers le niveau 3 - Contribuer à l'amélioration continue des règles de détection Environnement sensible. Poste soumis à une enquête administrative préalable : l'éligibilité à cette procédure est demandée par le client, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge.

Le projet CONTEXT porte sur l'ensemble du cycle de vie des plateformes de communication critiques utilisées par les salles de marché internationales. La mission consiste à garantir une architecture robuste, à mener à bien des démonstrations de faisabilité (PoC), à produire une documentation technique de haute qualité et à favoriser le partage des connaissances au sein de l'équipe à l'échelle mondiale. Le périmètre du projet se concentre spécifiquement sur la disponibilité, les performances et la connectivité de l'infrastructure vocale permettant les transactions en temps réel. OBJECTIFS La modernisation de la feuille de route technique des solutions vocales, en particulier la transition du matériel existant vers des solutions basées sur le cloud ou de communications unifiées (UC). L'optimisation de l'infrastructure vocale mondiale afin de garantir la continuité du service et les performances dans tous les centres de négociation régionaux. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Ingénierie de l'infrastructure vocale : Conception, déploiement et gestion de plateformes vocales de négociation hautement performantes (par exemple, IPC, Cloud9, BT, Cisco ou Avaya). Réalisation d'évaluations de preuve de concept (PoC) pour de nouvelles architectures, technologies et fournisseurs. Gestion des déploiements de systèmes dans des environnements de négociation soumis à une forte pression. Optimisation de la qualité de service (QoS) et réduction de la latence sur l'ensemble des réseaux mondiaux. Apport d'expertise en tant qu'autorité de conception technique (TDA) pour toutes les architectures de plateformes vocales de trading. Veille technologique constante sur les tendances actuelles et émergentes en matière de solutions vocales de trading et de communications unifiées (UC). Gestion globale du cycle de vie : Pilotage de la feuille de route technique pour la modernisation des services vocaux. Supervision des déploiements mondiaux, garantissant une configuration et des performances cohérentes dans tous les centres de négociation régionaux. Gestion des relations avec les fournisseurs (IPC, BT, etc.) concernant les feuilles de route des produits. Rédaction d'une documentation technique détaillée relative à la conception, comprenant la conception de haut niveau (HLD) et la conception de bas niveau (LLD). Support de production et résilience : Fourniture d'un support d'escalade de niveau 3 pour tous les incidents de production critiques affectant les services vocaux dans les salles de marché. Direction de la conception et des tests des architectures de reprise après sinistre (DR) et de haute disponibilité (HA). Mise en œuvre d'outils de surveillance proactive pour la détection de la dégradation de la qualité audio ou des problèmes de connectivité. Intégration interfonctionnelle : Collaboration avec les équipes réseau pour optimiser le routage et la priorisation du trafic vocal. Partenariat avec l'équipe chargée de la conservation des enregistrements afin de garantir la compatibilité technique des flux vocaux avec les exigences mondiales en matière de capture et d'archivage. Promotion du partage des connaissances et des meilleures pratiques dans toutes les régions du monde.