Rattaché(e) à l'équipe Data & IA, vous intervenez en amont des équipes techniques pour transformer les besoins métier en sujets compréhensibles, cadrés et priorisés. En binôme avec la référente business de l'équipe, vous menez les phases de discovery et formalisez les demandes des différentes unités métier. Vous contribuez à organiser un portefeuille de sujets conséquent et à définir un processus de prise en compte des demandes, aujourd'hui reçues de manière dispersée. Vous arbitrez les priorités entre activités de build et de run, en tenant compte de l'impact business et de la charge opérationnelle estimée. Vous orientez les sujets vers les profils internes ou l'agence partenaire, et contribuez au cadrage des travaux qui lui sont confiés. Selon les besoins, vous pourrez également analyser certains sujets de façon autonome, notamment à l'aide de requêtes SQL, et intervenir sur des outils data ou IA.
Missions principales: - Gestion des données Material Master - Recueillir et challenger les besoins métiers relatifs aux données articles. - Concevoir les modèles de données et les règles de gestion associées. - Garantir l'harmonisation et la standardisation des référentiels matériels à l'échelle du groupe. - Accompagner les activités de migration et de préparation des données vers SAP S/4HANA. SAP MDG: - Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles SAP MDG. - Participer aux ateliers de conception, de paramétrage et aux phases de tests. - Assurer la coordination entre les équipes métier, intégrateur et équipes techniques. Qualité des données: - Définir les indicateurs et KPI de qualité de données. Identifier, analyser et piloter la remédiation des anomalies de données. Gouvernance des données: - Définir et formaliser les règles de gouvernance des données articles/matériels. - Contribuer à la mise en place des rôles et responsabilités (Data Owner, Data Steward, Data Custodian). - Participer à la définition des processus cibles de création, modification et suppression des données de référence. Livrables attendus: - Dossiers de conception fonctionnelle. - Règles de gestion et de gouvernance des données. - Evolution du modèle de données Material Master. - Backlog et spécifications fonctionnelles SAP MDG. - Cahiers de tests et comptes-rendus de recette.
Vous prendrez en charge l'intégration de systèmes d'identification destinés à des clients institutionnels : analyse de l'architecture et des spécifications, installation et configuration des solutions, puis validation de leur fonctionnement. Vous préparerez et exécuterez des tests fonctionnels et non fonctionnels, en assurant le suivi des exigences, la consignation des résultats et le signalement des anomalies. Vous contribuerez également à l'automatisation des déploiements et des tests, à l'amélioration de la sécurité du système et à la migration des données client. Au quotidien, vous analyserez les incidents et en assurerez le dépannage et la correction, en coordination avec des spécialistes du développement, de la sécurité et des infrastructures informatiques. Vous participerez notamment à la correction des vulnérabilités relevées lors de tests d'intrusion. Le poste est exercé sur site, cinq jours par semaine, et implique des déplacements internationaux chez les clients. La maîtrise de l'anglais est indispensable. La mission est soumise à des contraintes de contrôle des exportations.
Pour renforcer l'équipe mobile Android d'un grand groupe bancaire français, vous contribuerez à l'ensemble du cycle de vie des applications. Vous participerez aux spécifications générales, à l'analyse technique et aux études détaillées, et réaliserez des prototypes. Vous développerez ensuite des modules et composants en Kotlin, en déterminant s'il convient de réutiliser, d'améliorer ou de reconfigurer les composants existants, puis rédigerez la documentation associée. Vous préparerez les jeux d'essais, effectuerez les tests unitaires et d'intégration, analyserez et corrigerez les dysfonctionnements, puis validerez les résultats avec les représentants des utilisateurs. Vous assurerez également le support technique et le traitement des anomalies pendant la vie des applications. Le poste est basé à Toulouse, selon une organisation hybride comprenant deux à trois jours de présence sur site. Le démarrage est prévu dès que possible.
En tant qu'Expert Technique CSM Pro ServiceNow, vous intervenez au cœur d'un programme de transformation CRM d'envergure, avec un rôle clé de paramétrage technique et d'intégration SI. Vous travaillez sur le remplacement de la solution CRM existante par ServiceNow CSM Pro, en lien étroit avec l'éditeur, les équipes fonctionnelles et les parties prenantes métiers. Votre mission couvre l'analyse des besoins techniques, la rédaction et la validation des user stories, la hiérarchisation du backlog, ainsi que la configuration de la plateforme dans une logique “standard first”. Vous contribuez aux interfaces avec le SI relation client, à la mise en place des parcours et routages, aux tests unitaires et d'intégration, et au déploiement progressif des solutions CRM, FAQ/Chatbot et Marketing. Vous participez également aux cérémonies Agiles et au transfert de compétences vers le futur centre de compétence interne. Rémunération et avantages TJM indicatif : 700 € Mission temporaire en hybride à Paris (2 jours de télétravail/semaine) Démarrage visé : 23 mars 2026 autres avantages communiqués à ce stade
Contexte de la mission Au sein de la Direction Produit et Technologies d'un grand groupe média, une équipe transverse développe et maintient une plateforme permettant de gérer, fabriquer et distribuer des contenus vidéo Live et VoD sur différents environnements numériques : applications, web, FAI/IPTV et réseaux sociaux. Cette plateforme regroupe notamment un référentiel de médias, des workflows d'ingestion et de diffusion, des API, des outils de gestion des contenus ainsi que des composants techniques dédiés à la fabrication et à la distribution des flux vidéo. Dans ce contexte, nous recherchons un Lead Développeur PHP Symfony / Référent technique capable d'intervenir de manière transverse sur l'ensemble du périmètre. Le profil recherché devra disposer d'une solide expertise en PHP 8.3 et Symfony 6.4+, ainsi que d'une expérience significative en architecture technique, revue de code et définition de standards de développement. Véritable référent technique, il devra garantir la cohérence et la robustesse des développements, accompagner les équipes dans leurs choix techniques et contribuer directement au développement et à la maintenance des briques applicatives. Une capacité à vulgariser les sujets techniques auprès des équipes Produit ainsi qu'à accompagner la montée en compétence des développeurs est également attendue. Nous recherchons un profil disposant d'une expérience significative en Lead Développement PHP Symfony, Lead Tech ou Référent technique, ayant déjà évolué sur des environnements complexes et fortement intégrés. Le candidat devra être capable d'intervenir aussi bien sur les problématiques de développement que d'architecture, avec une réelle capacité à accompagner les équipes et à faire appliquer des standards techniques. Une bonne communication, un esprit de collaboration et une capacité à vulgariser les sujets techniques auprès d'interlocuteurs non techniques sont essentiels. Une expérience en mentorat ou formation technique d'équipes de développement constitue un plus. Objectifs et livrables Participer au développement et à la maintenance des différentes briques applicatives de la plateforme. Définir et faire évoluer l'architecture technique transverse : choix structurants, patterns et standards de développement. Concevoir et maintenir les schémas d'architecture. Garantir la cohérence technique entre les différentes briques applicatives et les équipes intervenantes. Réaliser les code reviews et veiller au respect des bonnes pratiques de développement. Accompagner les développeurs dans leur montée en compétence : mentorat technique et partage de connaissances. Arbitrer les choix techniques structurants avec le Lead Dev, l'équipe Produit et les différentes parties prenantes. Identifier et piloter les actions d'optimisation liées à la performance, la scalabilité et la résilience des applications. Contribuer à la définition et au maintien des standards de qualité : tests, CI/CD et documentation technique. Suivre les mises en production et contribuer à leur sécurisation. Anticiper les risques techniques liés à la dette technique, à l'obsolescence et à la sécurité, et proposer des plans d'action. Participer aux cérémonies Agile (Scrum / Kanban) et apporter un éclairage technique sur la faisabilité et le chiffrage des développements.
Contexte de la mission Application de génération de QCM assisté par l'IA : 800 000 professeurs potentiels utilisateurs (feature rattachée à PRONOTE) Applicatif de génération de QCM sur la base de cours de profs ET des référentiels programmes scolaires (à gérer) Backend IA + Modèle auto hebergé sur une infra dédiée trajectoire secnumcloud (mistral 4 sur datacenter Index en france, repliqué en 2x) Applicatif Angular/python/fastAPI Environnement souverain, sujet de conformité fort Équipe : 1 lead data science 1 data scientist 1 lead applicatif 1 UX designer (UI à la demande) 1 sponsor / relation métier FORT ENJEUX d'IMAGE (Pronote est très exposé auprès du ministère de l'education nationale, des professeurs et des étudiants) Objectifs et livrables Je suis à la recherche d'un Data Engineer/infraOps (MLOps ?), pour anticiper et cracker les sujets de scalabilité sur un période de 3 mois environ. En démarrant assez rapidement Voici les missions qu'on imagine : implémentation technique de la scalabilité de Pronote QCM, et file d'attente (taskIQ) paramètrage des tests de charge, gestion du loadbalancing et des processus de scalabilité architecture de backup/replication sur deux datacenters monitoring/log vs le metier Index et l'applicatif de suivi des logs bonus : installation/accompagnement pour l'installation des modeles sur infras (nice to have)
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Clichy, un ou une Ingénieur Système, Réseau et Cyber Tu aimes les environnements techniques variés, les infrastructures complexes et les projets qui ont un véritable impact ? Tu souhaites intervenir aussi bien sur les systèmes, le réseau, la cybersécurité que la virtualisation ? Nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes & Réseaux pour rejoindre l'équipe IT et participer activement à l'évolution, la sécurisation et la modernisation de notre infrastructure. 🎯 Tes missions 🖥️ Infrastructure systèmes & réseaux Tu participeras au maintien et à l'évolution de l'ensemble de notre infrastructure : Faire évoluer, maintenir et superviser les environnements systèmes, réseaux et cybersécurité. Garantir le maintien en condition opérationnelle de l'environnement de virtualisation VMware et du stockage NAS. Administrer les DNS publics et assurer la gestion des certificats. Superviser les infrastructures et contribuer à leur amélioration continue. Participer à la mise en œuvre des bonnes pratiques d'administration et de sécurité. 🔐 Cybersécurité La sécurité est un enjeu majeur du poste. Tu contribueras notamment à : Participer à la supervision et à la montée en puissance de notre SOC interne. Renforcer la sécurité de l'Active Directory. Assurer le suivi des actions et correctifs issus des audits de sécurité. Effectuer une veille technologique et suivre les recommandations des éditeurs et les bonnes pratiques du secteur. Contribuer à l'amélioration continue de notre posture de sécurité. 👨💻 Support & accompagnement des utilisateurs Même sur un poste orienté infrastructure, la proximité avec les utilisateurs reste importante : Administrer les terminaux utilisateurs et les outils collaboratifs. Assurer le support de niveau 2, à la fois côté helpdesk et infrastructure. Être en renfort du technicien helpdesk sur le support N1 lorsque nécessaire. Coordonner les interventions avec les prestataires, constructeurs et partenaires pour les sujets nécessitant une expertise N3. 📚 Documentation & astreinte Rédiger et maintenir les procédures utilisateurs et la documentation technique liée aux infrastructures. Participer au partage des connaissances au sein de l'équipe. Participer au roulement d'astreinte infrastructure en dehors des heures ouvrées. 🛠️ Des projets IT ambitieux Le poste s'inscrit dans un contexte de transformation et de modernisation de l'infrastructure. Parmi les projets en cours : 🔄 Refonte de l'infrastructure systèmes. ☁️ Pérennisation et évolution de l'environnement de virtualisation. 🛡️ Développement du SOC interne. 🔐 Renforcement de la sécurité de l'Active Directory. 🔎 Mise en œuvre des corrections issues des audits infrastructure. 🪟 Migration des serveurs Windows vers Windows Server 2022. 💾 Mise en place d'une solution de sauvegarde externe. 🚨 Mise en place d'un PCA / PRA. 🧰 Ton environnement technique 🌐 Réseau & cybersécurité Cisco & Meraki : LAN / WLAN Fortinet : Firewall SentinelOne, Riot, Wazuh Supervision et veille cybersécurité 🖥️ Systèmes Windows Server (~70 % du parc) : Active Directory, DNS, DHCP, NPS... Linux (~30 % du parc) : SFTP, NTP et différents services d'infrastructure ⚙️ Virtualisation & stockage VMware NetApp NAS 🚀 DevOps & production Mise en production on-premise d'applications et de dashboards métier VM, Docker, flux réseau, monitoring et DNS publics Documentation et accompagnement des mises en production 📊 Monitoring & environnement utilisateur PRTG & Observium Terminaux Windows & macOS Google Workspace Notion 🌟 Pourquoi ce poste ? C'est un poste particulièrement polyvalent : tu ne seras pas cantonné(e) à un seul périmètre. Tu interviendras sur des sujets systèmes, réseau, virtualisation, cybersécurité, supervision et DevOps, tout en participant à des projets structurants pour faire évoluer l'infrastructure. Si tu aimes comprendre comment les choses fonctionnent, résoudre des problèmes techniques, sécuriser les environnements et construire les solutions de demain, ce poste devrait te plaire.
Contexte de la mission Au sein du Département Solutions Finance, le TITULAIRE participe à l'instruction et à la construction de l'ensemble du portefeuille d'évolutions et de corrections du périmètre concerné par leurs lots respectifs. APPUI_COIM_AA : Au sein du Groupe COIM et sous le pilotage du Référent Fonctionnel, le TITULAIRE participe à l'instruction et à la construction de l'ensemble des applications SAP sur les domaines de la comptabilité, des Immobilisations et du référentiel comptable. Il est responsable de son portefeuille d'évolutions et de corrections ; il assure également le support Niveau 3 et participe au suivi de la clôture des immobilisations. Objectifs et livrables • Gérer le portefeuille de demandes d'évolutions et de corrections d'anomalies qui lui sont affectées, de la qualification par la MOA à la mise en production, conformément aux plannings des versions et/ou aux dates de pose ainsi qu'aux processus en vigueur, • Assurer une prestation d'assistance à maitrise d'ouvrage (notamment pour les recettes métier), • Appuyer le métier et la MOA dans l'expression, la formalisation et le cadrage de son besoin, • Assurer la surveillance de la BAL dédiée au domaine et instruire / répondre / challenger les demandes métiers, et/ou MOA • Participer aux instances d'instruction et de construction conformément au processus de l'ENTREPRISE, • Sur sollicitation du référent fonctionnel, participer aux ateliers d'instruction fonctionnelle organisés par les MOA SI (projet et MCO) et/ou aux ateliers d'écarts des projets de déploiement, • Valider les scenarios de solution proposés et challenger la charge associée (en s'appuyant si nécessaire sur les experts techniques de l'ENTREPRISE), • Sur demande de l'ENTREPRISE, réaliser des conceptions générales, • Valider les conceptions générales et détaillées réalisées par l'intégrateur, • S'assurer de la qualité et de la couverture des tests réalisés par l'intégrateur en veillant à ce que l'ensemble des règles de gestion soient couvertes, • Réaliser des tests de recevabilité des solutions livrées en environnement d'intégration, • Se tenir informé des incidents en production et des anomalies sur son domaine, • Le TITULAIRE peut être amené à effectuer des gestes en production liés à des actions d'injection en masse pour des création/mises à jour de données, des corrections de données, paramétrages d'imprimantes… • Rapporter quotidiennement sur l'activité au Référent. • Participer à la création de processus et de documentations sur les tâches effectuées et plus généralement sur le fonctionnement des immobilisations chez EDF Le titulaire pourra également être amené à travailler si besoin sur le projet S4PHIR de montée de version S4. De plus, le TITULAIRE : • Identifie les risques de dérive du planning des affaires dont il a la charge ; • Participe au comité portefeuille hebdomadaire du domaine fonctionnel auquel il est affecté ; • Est garant du respect des jalons de construction des sujets dont il a la responsabilité en relation avec l'Intégrateur ; • Est garant de la qualité de la solution livrée par l'Intégrateur ainsi que des livrables associés (documents de conception générale et détaillée, plans et scénarii de tests d'intégration) ; • Organise et assure le reporting vers le management de l'ENTREPRISE ou vers toute personne désignée. 5.2. Livrables • Comptes-rendus d'ateliers (conception, cadrage, instruction de solution…) • Cahier des charges • PV de relecture et d'acceptation de cahier des charges • Fiches de relecture des comptes rendus d'ateliers de conception • Documents de conception générale • PV de Dossier d'Instruction de solution produit par l'Intégrateur validé par le TITULAIRE ; • PV de tests de recevabilité ou Recettes fonctionnelles (Exigences, scénarios et résultats de Recette fonctionnelle formalisés dans Test suite…) • Modes opératoires utilisateurs ou exploitant • Modes opératoires de réversibilité MOE immobilisations • Comptes rendus d'injection de données • Comptes rendus de réunions de suivi d'activité opérationnelles (réunions de portefeuille)
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Saint-Ouen (93) Un technicien support H/F. Technicien Support IT - N1/N2 Tu aimes résoudre les problèmes, aider les utilisateurs et faire en sorte que tout fonctionne sans accroc ? Rejoins notre équipe IT en tant que Technicien Support N1/N2 ! 🎯 Ta mission Au quotidien, tu seras au cœur de l'expérience IT des collaborateurs, avec un rôle à la fois technique, opérationnel et orienté utilisateur. 🛠️ Support utilisateurs Assurer le support N1/N2 par téléphone, ticketing et directement sur site. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Répondre aux demandes courantes : accès, mots de passe, installations et configuration des postes. Suivre les tickets de bout en bout et veiller au respect des délais de traitement. 💻 Gestion du parc informatique Préparer, configurer et attribuer le matériel lors des arrivées et départs des collaborateurs. Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique : postes Windows & Mac, périphériques, etc. Réaliser la maintenance de premier niveau des équipements. 🔐 Comptes utilisateurs & outils Créer et administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory et Google Workspace. Gérer les comptes, groupes et droits utilisateurs. Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils collaboratifs : Google Workspace, Notion, visioconférence, etc. 📚 Documentation & projets IT Rédiger et maintenir à jour les procédures et documentations utilisateurs. Escalader les incidents complexes vers les équipes infrastructure N2/N3 et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution. Participer ponctuellement à différents projets IT : déploiements de postes, migrations, tests et évolutions. 🧰 Ton environnement technique Windows & macOS Google Workspace : comptes, groupes, administration de base Active Directory : comptes, groupes, droits utilisateurs Notion : espace de travail collaboratif
En tant qu'AI Solution Engineer & Evangelist, vous serez intégré(e) aux équipes Product, Design et QA afin d'identifier leurs points de friction, de prioriser les cas d'usage et d'implémenter les solutions d'intelligence artificielle les plus pertinentes. Le poste combine compréhension métier, conduite du changement et réalisation technique concrète. Votre mission débutera par un audit des processus et une cartographie de la maturité IA du département, suivis d'une priorisation des opportunités selon la méthode RICE. Vous déploierez ensuite des solutions sur les axes Product et spécifications, QA, Jira et documentation, ainsi que Design et UX. Vous contribuerez également à la plateforme IA interne à travers la construction de MCP, de pipelines d'ingestion et d'enrichissement, ainsi que des développements Python légers liés au service des données. Vous assurerez une veille active, animerez des ateliers, démonstrations et permanences, documenterez les retours d'expérience et accompagnerez la gouvernance IA, notamment sur le RGPD et la sécurité des données. La mission est proposée en freelance pour trois mois, renouvelable, en télétravail ou depuis Aix-en-Provence.
Nous recherchons pour notre client, un acteur engagé du secteur du spatial, un(e) développeur(euse) fullstack Java/ React JS. & DevOps. Objet de la mission : Dans le cadre de la modernisation de centres d'alertes hydrologiques et météorologiques, notre client accompagne la la mise en place d'un Data Hub et d'une gouvernance des données s'appuyant sur les composants de transformation numérique suivants : Interface Web de la PF-ENV à faire évoluer, basée sur le framework ReactJS interne Authentification et Autorisation via Keycloak Catalogue GeoNetwork Mise à disposition de services de manipulation des données via des APIs standardisées et interopérables dans le Data Hub Mise à disposition de Notebooks dans un environnement Jupyter Hub pour les scientifiques des autorités ou des organisations humanitaires pour des alertes météo Production de reports thématiques en fonction des communautés Diffusion de données et d'alertes au format CAP, WIS2.0 ou via une application smartphone L'accès aux données pour une chaine TV météo. Le projet s'inscrit dans le cadre d'une phase d'étude de 6 mois visant à préciser les cas d'utilisation, les données, les services qui apporteront la plus-value au projet. Cette phase initiale sera suivi du développement d'un MVP et d'un premier service. Principales missions : Développer les fonctionnalités attendues (parties backend et frontend) en fonction des priorités Mettre en place les différents niveaux de tests (unitaires, intégration...) Participation à l'intégration et au déploiement des composants (développés ou sur étagère), en lien avec le SRE du projet Prendre en charge les activités DevOps de l'équipe (Docker + Helm/K8S ou Swarm) en lien avec l'équipe DevOps centrale Créer et mettre à jour la documentation technique Participation aux réunions agiles de l'équipe (type Scrum) Respecter les règles applicables sur le projet (architecture, gestion de conf, qualité, sécurité...) Analyser les performances globales du système (bout en bout) en cas de problème détecté Livrables : Documentation technique sous Confluence / Sharepoint Code source sous Gitlab Test unitaires sous Gitlab Système complet déployé sur les différents environnements Satisfaction des interlocuteurs CLS Expertises recherchées : Expérience en JAVA / Maven : Maitrise Expérience en Spring ou Quarkus : Maitrise Expérience en API REST / GraphQL : Maitrise Expérience en Python / JupyterHub notebook : Connaissance Expérience en ReactJS / TypeScript : Maitrise Expérience en Système d'Information Géographique : Connaissance Expérience en Gitlab / Gitlab-CI : Maitrise Expérience en Docker / K8S ou SWARM : Maitrise Expérience en JIRA/Confluence : Connaissance Conditions de la mission : Durée : Longue durée Localisation : Ramonville Saint Agne (Toulouse) Télétravail : 2 jours/semaine
En tant que Chef de projet technique / technico-fonctionnel, vous prenez en charge le déploiement d'une solution de gestion documentaire et applicative dédiée au stockage et au partage de fichiers métiers. Vous intervenez comme point de contact central de l'application, à la fois sur le pilotage projet et sur le fonctionnement opérationnel. Vous coordonnez les parties prenantes métiers, IT, sécurité et juridique afin de cadrer la solution, définir la gouvernance documentaire et organiser les vagues de déploiement en France puis à l'international. Vous pilotez le planning, les risques, les livrables et le reporting, tout en animant les comités projet. Vous assurez également le support applicatif, le suivi des demandes d'assistance, des incidents et des évolutions, en supervisant une TMA de 4 personnes. Le poste implique enfin un accompagnement au changement pour garantir l'adoption par 10 000 à 15 000 utilisateurs. Rémunération et avantages TJM cible : 550-600 € [suggestion] Poste en mode hybride à Boulogne-Billancourt / Paris Démarrage souhaité : début septembre 2026
Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, notre client recherche un(e) chef(fe) de projet technique senior pour piloter le rapatriement d'une plateforme de gestion électronique de documents vers son propre centre de données. Vous prendrez en charge la roadmap, la gouvernance, le suivi budgétaire et le reporting du projet. Vous coordonnerez les équipes techniques, sécurité, infrastructures, exploitation et métiers, tout en supervisant l'inventaire des actifs, la cartographie des dépendances, le transfert de connaissances et l'identification des engagements contractuels. Vous sécuriserez les scénarios de bascule et de retour arrière, préparerez les validations GO/NOGO, organiserez les recettes et accompagnerez la mise en exploitation de la solution. L'environnement comprend notamment ESX, VMware, Linux/RHEL, JBoss, PostgreSQL, Kubernetes et Docker. La mission s'inscrit dans un contexte hybride, avec deux jours de télétravail par semaine.
Vous intégrez une équipe structurée composée de :un Team Lead ERP des développeurs JDE (internes et externes) des chefs de projet ERP (Manufacturing, Finance, Supply) des BPO métiers en charge du recueil des besoins Vos missions :Développer et maintenir les évolutions spécifiques sous JD Edwards Participer à l'analyse technique des besoins métiers Contribuer aux projets d'évolution de l'ERP (finance, supply, production) Assurer la maintenance corrective et évolutive Collaborer avec les équipes IT et les interlocuteurs métiers
Administrateur Office 365 H/F Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Administrateur Office 365 H/F afin de renforcer une équipe informatique basée à Aubervilliers. Informations sur la mission Localisation : Aubervilliers (93) Démarrage : au plus vite Durée : jusqu'à fin 2026 Possibilité de prolongation Rémunération : 42 à 45 K€ brut annuel selon profil et expérience Vos missions Vous serez en charge de l'ensemble des sollicitations liées à l'environnement Office 365 et assurerez l'interface entre les utilisateurs et le niveau 3. À ce titre, vos principales missions seront : Administrer l'environnement Office 365, notamment Entra ID et Exchange. Assurer le dépannage Office 365 de niveau 2. Prendre en charge les incidents nécessitant une coordination avec Microsoft ou un support externe. Administrer les comptes Active Directory. Assurer l'administration et le support des imprimantes. Accompagner les utilisateurs dans leurs problématiques liées à l'environnement Microsoft 365. Assurer le suivi et la résolution des sollicitations dans le respect des procédures en vigueur. Profil recherché Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en administration systèmes et/ou environnement Microsoft. Vous maîtrisez l'environnement Microsoft 365 côté utilisateurs. Vous avez de bonnes connaissances sur Entra ID et Exchange Online. Vous êtes à l'aise sur les problématiques de support et de dépannage de niveau 2. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et disposez d'un bon sens du service. Vous êtes capable d'assurer l'interface entre les utilisateurs, les équipes techniques de niveau 3 et les supports externes. Une expérience significative sur un environnement Office 365 est indispensable pour ce poste.
