Nous recrutons un Administrateur Infrastructure & Réseau avec une forte dominante réseaux pour un acteur majeur de la logistique et des opérations portuaires situé à Port-Saint-Louis-du-Rhône (13). Au cœur d'un environnement industriel et portuaire exigeant, vous assurez l'administration, la sécurité, la disponibilité et l'évolution des infrastructures réseaux et systèmes afin de garantir la continuité des opérations du terminal. Vous intervenez également dans le support aux utilisateurs, participez aux projets d'évolution de l'infrastructure et contribuez activement à la cybersécurité de l'entreprise. Le poste comprend des déplacements sur l'ensemble des installations du terminal, des interventions ponctuelles en hauteur ainsi qu'une participation au dispositif d'astreinte informatique. Vos principales missions seront les suivantes : • Administrer et maintenir les infrastructures réseaux (switchs, routeurs, pare-feu, Wi-Fi, VPN) ainsi que les environnements Windows Server et Active Directory. • Assurer le maintien en conditions opérationnelles, la supervision et l'amélioration des performances du réseau. • Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective des équipements. • Administrer les solutions de sécurité et contribuer à la mise en œuvre des politiques de cybersécurité. • Participer à la gestion des vulnérabilités, aux mises à jour de sécurité et aux projets de modernisation des infrastructures. • Assurer un support technique de niveau 2/3 et accompagner les utilisateurs lors des évolutions techniques. • Installer, configurer et mettre en service de nouveaux équipements réseaux et télécoms. • Coordonner les interventions avec les prestataires et partenaires techniques. • Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures et les schémas d'infrastructure. • Participer à l'amélioration continue des pratiques de la DSI et au dispositif d'astreinte informatique. Les missions énumérées ci-dessous ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : by88p7sazt
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Niveau 2 pour renforcer nos équipes et assurer le support technique auprès des utilisateurs. Vous intervenez sur les incidents et demandes nécessitant une expertise de second niveau et contribuez au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. Vos principales missions Prendre en charge les incidents et les demandes utilisateurs via l'outil de ticketing et assurer leur résolution dans le respect des engagements de service (SLA). Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et applicatifs nécessitant une expertise de niveau 2. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, ordinateurs portables, périphériques, imprimantes et équipements de mobilité. Administrer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les groupes via Active Directory ou les outils d'administration en place. Déployer, mettre à jour et maintenir les logiciels, applications et correctifs de sécurité. Assurer le support des environnements Microsoft Windows et de la suite Microsoft 365 / Office. Intervenir sur les problématiques liées au réseau (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN) en collaboration avec les équipes infrastructures. Gérer les équipements mobiles (smartphones, tablettes) et les solutions de gestion de flotte (MDM). Assurer le suivi des interventions, documenter les actions réalisées et enrichir la base de connaissances. Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées (Systèmes, Réseaux, Sécurité, Éditeurs) lorsque cela est nécessaire. Participer aux projets de déploiement, de renouvellement du parc informatique et d'amélioration continue des services. Veiller au respect des procédures, des normes de sécurité et des bonnes pratiques informatiques.
Dans le cadre du renforcement de l'équipe Infrastructure & Réseau, notre client recherche un Ingénieur Réseau Senior afin d'accompagner la conception, le déploiement, l'exploitation et la sécurisation de ses infrastructures réseau dans un environnement complexe, multisites et international. Contexte de la missionVous interviendrez sur des infrastructures réseau critiques avec un rôle d'expertise technique autour des activités de BUILD & RUN, de l'évolution des architectures et du maintien en conditions opérationnelles. Vos missionsArchitecture & évolution des infrastructures réseau Participer à la conception et à l'évolution des architectures LAN, WAN, WiFi, VPN et Sécurité Contribuer à la standardisation et à l'optimisation des infrastructures réseau Accompagner les projets de transformation et de modernisation Déploiement & intégration Installer, configurer et mettre en production les équipements réseau Réaliser l'intégration de nouvelles solutions dans le respect des standards techniques et des exigences de sécurité Participer aux phases de tests, validation et mise en production Exploitation & support expert Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes (N2/N3) Mettre en œuvre les actions correctives et préventives Participer à l'amélioration continue de la qualité de service Performance & supervision Suivre la disponibilité et les performances des infrastructures Exploiter les outils de supervision et de monitoring Participer aux actions d'optimisation des capacités réseau Sécurité réseau Appliquer et faire évoluer les politiques de sécurité réseau Administrer les solutions de filtrage, VPN, segmentation et contrôle d'accès Participer aux audits de sécurité et aux plans de remédiation Documentation & projets Maintenir la documentation technique et les schémas d'architecture Participer aux projets d'évolution, migration et interconnexion Assurer une veille technologique sur les solutions réseau Compétences techniques requisesProtocoles et technologies réseau TCP/IP BGP OSPF VLAN DHCP / DNS LAN / WAN WiFi VPN Routage et commutation Technologies et constructeurs Cisco Fortinet Palo Alto Juniper F5 Aruba Riverbed Zscaler Citrix Efficient IP Sécurité réseau Firewall IDS / IPS Segmentation réseau Contrôle d'accès Filtrage des flux Bonnes pratiques de sécurité Outils Supervision et monitoring réseau Outils de diagnostic Suivi des performances et capacité réseau Profil recherchéIngénieur Réseau confirmé avec minimum 5 ans d'expérience Formation Bac+5 ou diplôme d'ingénieur Expertise sur des environnements réseau complexes et multisites Solide expérience sur les technologies Cisco / Fortinet / Palo Alto Bonne maîtrise des architectures réseau et des problématiques de sécurité Expérience en environnement RUN / MCO Qualités attenduesAutonomie et rigueur Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes Bon relationnel avec les équipes techniques, métiers et fournisseurs Sens du service et de la qualité Capacité à évoluer dans un contexte international Informations complémentaires📍 Localisation : Cergy-Pontoise 🌍 Contexte : environnement international 👤 Pas de management d'équipe 🤝 Nombreuses interactions avec les équipes Infrastructure, Sécurité, Architecture, Support et Projets 🇬🇧 Anglais professionnel indispensable
