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Dans un contexte de transformation continue des infrastructures réseau, l'excellence opérationnelle et la réactivité du support technique sont des leviers clés pour garantir la performance et la disponibilité des services IT critiques. Les entreprises leaders dans leurs secteurs s'appuient sur des experts capables d'assurer un support réseau de haut niveau, contribuant ainsi à la satisfaction client et à la pérennité des infrastructures. Intégré au sein d'une équipe Support Technique Client 24/7 d'un grand groupe opérant dans la gestion d'infrastructures réseau pour des clients variés, vous jouerez un rôle central dans la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) et l'exploitation des réseaux complexes. Vous contribuerez directement à la résolution d'incidents complexes et à l'évolution des infrastructures, en garantissant la qualité de service et la continuité des opérations. Assurer la prise en charge et la résolution des incidents réseaux de niveau 2 et 3 en environnement LAN, WLAN, WAN, SD-WAN, VoIP et IPTV. Diagnostiquer les dysfonctionnements complexes et proposer des solutions techniques adaptées en mobilisant votre expertise réseau et sécurité. Coordonner les différents acteurs internes et externes intervenant sur les infrastructures clients pour garantir une prise en charge fluide et efficace. Participer à la gestion des demandes d'évolution et des changements en garantissant le respect des procédures et la qualité des livrables. Contribuer à la mise en place des correctifs et des améliorations dans le cadre de la maintenance évolutive et corrective. Rédiger des rapports d'incident et assurer un suivi rigoureux des actions correctives. Collaborer étroitement avec les équipes d'ingénierie expertes pour traiter les cas complexes et optimiser les processus de support. Assurer une communication claire, pédagogique et professionnelle avec les clients et les partenaires pour garantir leur satisfaction. Participer à la rotation des astreintes et aux shifts horaires variables afin d'assurer une couverture support continue. Veiller à l'actualisation de vos connaissances techniques et à la montée en compétences pour répondre aux évolutions technologiques. Rejoindre cette organisation, c'est intégrer un environnement technique exigeant avec des perspectives d'évolution dans des projets innovants au sein d'équipes expertes et engagées.

Un groupe industriel français de premier plan — spécialisé dans la gestion globale des déchets, le recyclage et la production d'énergies vertes, présent sur 400+ sites en France et dans plus de 10 pays — engage un programme de transformation IT de grande envergure. L'objectif : faire converger l'ensemble de ses agences vers un socle infrastructure standardisé, centralisé, sécurisé et industrialisable. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Senior dédié(e), pilier de la réussite opérationnelle du programme. Contexte du programme Historiquement, les agences disposent d'environnements IT hétérogènes, avec des équipements locaux, des architectures réseau disparates et des dépendances applicatives spécifiques. Le programme vise à : Standardiser les infrastructures IT de l'ensemble des agences (360 sites, de la petite agence au siège) Moderniser les réseaux LAN/WAN, Wi-Fi, VLAN et la téléphonie (Teams Phone / TOIP) Migrer les données et usages documentaires vers Microsoft 365, SharePoint Online et OneDrive Réduire les serveurs locaux et les dépendances spécifiques Améliorer la continuité d'activité et la capacité de reprise en cas d'incident Produire une documentation homogène et des procédures répétables à l'échelle du groupe Vos missions Pilotage de projet & gouvernance Assurer la coordination globale du programme : planning, suivi des vagues de déploiement, arbitrages Organiser et animer les comités de pilotage opérationnels et Direction, rédiger les comptes rendus associés Produire le reporting hebdomadaire : avancement, risques, décisions, KPI, suivi du budget Identifier et suivre les risques, proposer les remédiations adaptées Assurer la communication avec les agences tout au long du programme Coordination inter-équipes & terrain Coordonner les équipes techniques du prestataire et les référents internes (réseau, système, M365/SharePoint, TOIP, sécurité) Piloter la préparation des sites avant chaque intervention : checklist "site prêt à déployer", validation des prérequis Superviser les interventions terrain : déploiement des équipements, migration des données, retrait des anciens équipements, mise au propre des baies informatiques Assurer la recette par site : PV de recette, rapport d'intervention, synoptique réseau, dossier d'exploitation Livrables projet & techniques Maintenir à jour le planning macro programme (jalons, vagues, dépendances, capacité de déploiement) Produire les bilans de vague : retours d'expérience, écarts, qualité, actions correctives Superviser la production des dossiers d'architecture par site : schéma réseau, VLAN, Wi-Fi, liens WAN Assurer la traçabilité documentaire : rapports de migration, reportages photos avant/après, dossiers d'installation

Dans le cadre d'un important projet de déploiement d'une infrastructure Wi-Fi Aruba sur plusieurs sites en France, nous accompagnons notre client dans la recherche d'un(e) Support Administrateur Déploiement Wi-Fi Aruba pour rejoindre une équipe dédiée au déploiement. Support Administrateur Déploiement Wi-Fi Aruba (H/F) Lieu : Nantes (44) MissionsParticiper au déploiement de la solution Wi-Fi Aruba sur plusieurs sites. Assurer le support technique de premier niveau pendant le déploiement. Préparer et suivre les interventions. Vérifier le bon fonctionnement des équipements après installation. Identifier et remonter les incidents techniques. Travailler avec les équipes techniques pour assurer le bon déroulement du projet. Rédiger un reporting et mettre à jour la documentation. Compétences recherchéesExpérience en support ou administration réseau. Connaissance des solutions Wi-Fi Aruba. Bonnes bases en réseaux : LAN/WAN, VLAN, DHCP, DNS, TCP/IP. Esprit d'équipe, autonomie et rigueur. Une expérience sur un projet de déploiement est un plus.

🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. Le poste Nous recherchons un profil de Technicien Expérimenté Réseaux/Coordinateur (H/F) pour piloter une mission d'installation de bornes Wi-Fi sur les sites clients. Vous serez le garant du suivi et du pilotage des prestations de travaux de câblage. ➡️ Missions principales (Périmètre d'activité) : Rédiger des cahiers des charges techniques suite à l'expression des besoins des différents sites. Communiquer régulièrement avec les interlocuteurs des sites et les prestataires externes. Organiser et réaliser les pré-visites terrain avec les prestataires pour évaluer la faisabilité et les contraintes techniques. Analyser les devis et proposer des préconisations techniques pertinentes. Planifier, coordonner et assurer le suivi des travaux de câblage (fibre et cuivre) réalisés par le prestataire retenu (visite de sites). Vérifier la conformité des prestations réalisées une fois les travaux terminés. Établir les procès-verbaux (PV) de recette technique. Piloter le projet dans sa globalité : conduite de réunions, gestion des escalades, suivi des dossiers et respect du triangle délais/budgets/qualité. Il s'agit d'une mission de pilotage incluant un volet technique. Vous n'aurez pas à paramétrer les bornes (gestion centralisée) ni à les installer physiquement. Un accompagnement est prévu lors des premières visites avant une prise d'autonomie complète. ➡️Missions complémentaires et Expertise Réseau : Assurer la supervision de l'infrastructure réseau. Installer et maintenir les matériels de commutation sur le réseau IP institutionnel (incluant le paramétrage des routeurs et switchs). Réaliser la maintenance des baies radio. Prendre en charge et résoudre les incidents techniques. Participer à la mise en œuvre de couverture indoor (répéteurs ou solutions Wi-Fi) et vérifier la couverture outdoor des opérateurs. Contribuer à l'accélération de la migration des équipements radio vers l'IP, participer au déploiement du Réseau Radio du Futur (RRF) et accompagner les utilisateurs dans cette transition.

ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D'AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur du retail tu assureras le support technique de niveau 2 (incidents et demandes) des points de ventes en matière de reseau/wifi pour garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l'outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l'usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 6 ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Windows Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : ServiceNow, DNS, DHCP, Wifi AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu'un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l'expérience utilisateur au cœur de ta missiona

Pour l'un de nos clients afin de renforcer ses équipes, nous recherchons un ingénieur Réseau spécialisé sur la partie Wifi Vous serez intégré(e) à l'équipe Infrastructure IT Corporate. Les missions sous votre responsabilité seront : Exploitation de l'infrastructure Wi-Fi Exploiter la solution sans fil conformément aux politiques IT Superviser et ajuster les performances de l'infrastructure Gestion des incidents Prendre en compte et catégoriser les incidents signalés Suivre les incidents et les escalader si nécessaire Support et accompagnement Fournir un support aux équipes locales Conseiller les utilisateurs et les managers sur les nouveaux produits déployés et garantir leur satisfaction Former les équipes IT et les utilisateurs clés à ces produits Rédiger et mettre à jour la documentation IT Reporting Reporter aux responsables Infrastructure Environnement technique Équipements Extreme Networks ExtremeCloud IQ Ekahau Mission à Plaisir avec 1 jour de TT le mercredi

Nous recherchons EN URGENCE un chef de projet infra réseau. La prestation doit démarrer ASAP, dernier délais mi-aout. Séniorité 6 à 15 ans. Présence sur site 5/5 à Bordeaux centre pendant 2 mois, puis passage progressif à 1 jour puis 2 jours de TT. Nous recherchons quelqu'un ayant l'habitude de projets complexes, autonomes et travailleurs. La consultant aura de suite beaucoup de responsabilités. Nous avons besoin d'un profil de confiance et éprouvé sur ce type de mission. Descriptif de poste : La présente consultation s'inscrit dans l'activité du Pôle Socles et Services Réseaux, et couvre l'ensemble des tâches de conduite de projets sur le périmètre WAN, LAN, Wifi et ToIP des sites abonnés sous gouvernance de la direction. Activités des prestations : • Analyse les besoins des demandeurs et les accompagne dans la rédaction de leurs expressions • Etablit le plan de management du projet (organisation, rôles et responsabilités, livrables, calendrier) avec les parties prenantes (opérateur, mainteneurs locaux • Valide les commandes d'évolutions et planifie les travaux • Anime et coordonne la mise en œuvre • Pilote l'avancement des travaux (coûts, délais, risques) • Anime et rend compte aux instances du projet (indicateurs de suivi, tableaux de bord) • Traite des GDI, GDC, et escalades sur les incidents critiques et majeurs Compétences techniques • Maîtrise de méthodes de gestion de projet • Expérience et compétences avérées et vérifiables dans la conduite de projets d'infrastructure impliquant de nombreux acteurs • Bonnes compétences dans les domaines des réseaux informatiques et télécommunications • Bonne connaissance des process ITIL Compétences comportementales • Autonomie • Rigueur • Recherche du résultat • Capacité à travailler dans un environnement transverse • Qualités relationnelles • Confidentialité Contraintes spécifiques Du fait des contraintes d'exploitation, les prestataires seront amenés à assurer des activités de déploiement en dehors des plages ouvrées. Dans ce cas, la société et La Poste conviendront des modalités de compensation. Livrables • Plannings des différents changements affectés au prestataire • Tous les livrables spécifiques aux changements concernés • Dossier de Déploiement pour les Séquences • Dossier de pilotage (séquençage des opérations, présentation au CAB …) • Description des Taches liées aux changements à entreprendre • Soumission des travaux (Taches) via l'outil ServiceNow auprès des acteurs concernés et suivi • Reportings afférents (compte-rendus …) et mise à jour dans l'outil SI de GDC (Service Now) • Pilotage des changements en production

Product Owner Senior - Réseaux LAN / WIFI Le contexte : Un grand acteur de la distribution recherche un Product Owner senior pour sa Direction des Services Réseaux. L'équipe assure la disponibilité des réseaux télécoms et des infrastructures informatiques de l'ensemble des sites du groupe en France ainsi que de certains services mondiaux - un parc de plus de 80 000 équipements. Vous rejoignez une équipe de 5 à 8 personnes, avec un Tech Lead en place, sur un poste en remplacement. Criticité élevée, 2 à 3 projets en parallèle. La mission : Le Département Exploitation garantit le bon fonctionnement des services WAN, LAN, WIFI et VOIX, assure le maintien en condition opérationnelle, gère les budgets associés et fournit le support à l'ensemble des formats et métiers du groupe. Votre périmètre : Vision produit : établir et porter la vision long terme des réseaux LAN et WIFI, en phase avec la stratégie de l'entreprise et les tendances technologiques (SD-WAN, wifi gratuit, 5G privée, IoT, Zero Trust) Analyse des besoins : collecter et traduire les besoins des utilisateurs (collaborateurs, clients, équipements) et des parties prenantes (Sécurité, Métiers, Direction IT) en exigences produit Roadmap : construire, maintenir et communiquer la feuille de route LAN/WIFI

Nous recherchons pour l'un de nos clients du bassin rennais un(e) Ingénieur Réseau , Système et Sécurité afin d'assurer l'exploitation des infrastructures Reseaux, Télécoms et Sécurité L'ingénieur participera principalement aux projets d'évolution des services réseaux et télécoms : piloter les projets de mise en oeuvre des services d'infrastructure réseaux, sécurité et télécoms ; concevoir les architectures techniques détaillées et garantir leur déploiement et leur mise en production ; conduire des travaux de dimensionnement et de «capacity planning»; vérifier l'application des normes. Ce périmètre d'activité est estimé à 80% du temps. Il assurera également le fonctionnement opérationnel des services réseaux, sécurité et télécoms : suivre et piloter le niveau de service contribuer au support N3 d'exploitation, à la résolution des incidents ; contribuer au suivi et aux résolutions des incidents de sécurité ; conduire des actions d'audit; informer et former les équipes d'exploitation à l'utilisation des nouveaux services et outils associés. Ce périmètre d'activité est estimé à 20% du temps. Il contribuera à la mise en oeuvre et au respect des exigences de la politique sécurité du Groupe au niveau des services réseaux et télécoms et communiquer et alerter vers le RSSI Groupe. Périmètre BUILD : Assurer l'installation, la mise en production et l'administration des équipements, Proposer des évolutions techniques d'infrastructures, Améliorer les infrastructures de supervision, Automatiser les opérations de configurations et monitoring, Participer à la réalisation des projets métiers / techniques Périmètre RUN : Support N3 sur les périmètres couverts par l'équipe réseau, Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO), Application des patchs de sécurité, Mises à jour logicielles mineures et majeures Poste nécessitant : Relationnel avec les équipes Exploitation Système, Architecture, Sécurité et des autres services Communication (travail en équipe) Esprit d'analyse (autonomie et force de proposition) Capacité à travailler en Anglais (écrit et oral) – interactions quotidiennes avec du personnel travaillant à l'étranger.

Almatek recherche pour l'un de ses clients , Un Coordinateur Projet IT / Chef de Projet Junior Poste de Travail sur Lyon Description: Gérer la BAL et le Teams de service Traitement des DS Préparation et présentation de réunion Présentation des usages Participe à la rédaction, au suivi et à l'analyse des enquêtes de terrain Relève et présente les irritants Rédige les procédures à appliquer Maîtrise de l'environnement poste de travail Windows 10/11, la suite bureautique O365 avec notamment la partie collaborative. Connaissance générale de la partie informatique matériel (PC, imprimante, réseau, switch, borne Wi-Fi...). Bonne qualité redactionnel PdT, Réseau téléphonie WiFi. Capitaliser les remontées Profil MOA ou CdP junior (comunauty manager). Un bon généraliste de l'environnement du poste de travail . Un très bon relationnel est exigé. L'écoute active est également exigée pour capter, porter et faire un retour utilisateur afin d'apporter une satisfaction client. Une bonne communication écrite et à l'oral ainsi que la capacité à produire des documents de présentation et un compte rendu complet lors des visites de sites. En capacité de pouvoir gérer en autonomie les visites de sites la gestion des demandes de nos client de bout en bout. Savoir alerter rapidement sa hiérarchie lorsqu'il y a des éléments bloquants. Savoir acquérir, démultiplier et respecter les procédures en vigueur. Être en capacité de produire des comptes rendus d'activité synthétiques. Curieux, savoir faire des remontés, savoir capter le besoin et le retranscrire Bon relationnel, Autonome, Esprit d'équipe, Savoir capter, formaliser et retransmettre les informations, Sens du service, Bonne capacité rédactionnelle, Bonne communication orale et écrite, Esprit d'analyse, Esprit de synthèse

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Technique WiFi Senior Cisco / Huawei (H/F) à Lyon, France. Contexte : Pour le compte d'un grand groupe français d'envergure nationale, nous recherchons un(e) Expert(e) Technique WiFi capable d'intervenir en totale autonomie. Cette entité assure l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la modernisation d'une infrastructure sans fil d'envergure nationale couvrant des gares ainsi que des sites tertiaires et industriels complexes. Vous intégrerez une équipe structurée de 12 personnes, composée de chefs de projet MOA, de chargés d'études, d'intégrateurs, d'experts et d'un service manager. Les missions attendues par le Expert Technique WiFi Senior Cisco / Huawei (H/F) : Ingénierie & Architecture : Réaliser les études de réseau sans fil, rédiger les livrables associés (DAT, DEX) et intégrer les nouveaux matériels dans l'architecture centralisée et l'écosystème existant (LAN/WAN, SD-WAN, MPLS). Configuration & Déploiement : Installer et paramétrer les contrôleurs (Cisco WLC/Catalyst Center, Huawei). Configurer les SSID, QoS, VLANs, tunnels, et piloter le déploiement des AP (bandes 2,4/5/6 GHz, WiFi 6/7) ainsi que le roaming (802.11r/k/v). Administration & MCO : Assurer l'exploitation des plateformes, surveiller les performances radio (débits, interférences), résoudre les incidents N2/3 (captures 802.11, RADIUS) et piloter le cycle de vie des équipements (firmwares, capacity planning, migrations). Sécurité & Durcissement : Déployer l'authentification sécurisée (802.1X/EAP, RADIUS, certificats) et la segmentation (VLANs, DMZ). Durcir les configurations selon le référentiel ANSSI, détecter les Rogue AP et traiter les audits. Supervision & Automatisation : Exploiter les outils de supervision (Cisco Catalyst Center, Huawei iMaster NCE), concevoir les tableaux de bord de suivi de l'expérience utilisateur et industrialiser les déploiements via des templates ou scripts. Veille & Relations : Suivre les évolutions standards (WiFi 6E/7), mener les benchmarks et piloter les échanges techniques avec Cisco, Huawei et les intégrateurs partenaires.

Notre client recherche un Expert Réseau spécialisé en intégration et en pratiques NetOps pour intervenir au sein de sa cellule d'expertise sur ses infrastructures et services réseau. La mission consiste à intégrer, automatiser et industrialiser les configurations réseau, tout en garantissant la disponibilité, la sécurité et la performance des environnements. Mission : Concevoir et intégrer de nouvelles architectures et solutions réseau. Préparer, déployer et valider les configurations des équipements. Réaliser les migrations et les mises en production. Automatiser les opérations réseau dans une démarche NetOps. Développer et maintenir des scripts, playbooks et workflows d'automatisation. Intégrer les changements réseau dans des chaînes Git et CI/CD. Participer à l'industrialisation des procédures de déploiement, de contrôle et de retour arrière. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de niveau 3. Analyser les performances et proposer des actions d'amélioration. Mettre en place des contrôles de conformité et de sécurité des configurations. Produire et maintenir les dossiers d'architecture, procédures d'exploitation et documents de mise en production. Collaborer avec les équipes architecture, sécurité, systèmes, exploitation et projets. Assurer le transfert de compétences vers les équipes opérationnelles. Compétences techniques : Expertise des réseaux LAN, WAN, Wi-Fi, routage et switching. Bonne maîtrise des protocoles réseau : TCP/IP, VLAN, STP, OSPF, BGP, VRF, MPLS et QoS. Expérience des environnements de haute disponibilité et des infrastructures critiques. Maîtrise d'un ou plusieurs constructeurs réseau, par exemple Cisco, Aruba, Fortinet ou équivalent. Connaissance des technologies de sécurité réseau : firewall, VPN, segmentation, filtrage et contrôle d'accès. Expérience des démarches NetOps, Infrastructure as Code et automatisation réseau. Maîtrise d'outils tels qu'Ansible, Git, Python, API REST, YAML et JSON. Connaissance des chaînes CI/CD et des principes de gestion de versions. Expérience des outils de supervision, de métrologie et de gestion des configurations. Capacité à réaliser des recettes techniques, tests de non-régression et plans de retour arrière. Livrables attendus : Dossiers de conception et d'intégration. Configurations et modèles standardisés. Scripts et playbooks d'automatisation. Plans de tests et procès-verbaux de recette. Procédures de déploiement et de rollback. Documentation d'exploitation et dossiers de mise en production. Comptes rendus d'intervention et recommandations techniques.

Vorstone recherche un Chef de projet technique Infrastructure systèmes et réseaux Terrain - ouverture et Déploiement Multi-sites pour un client basé en Région Sud-Ouest Périmètre : Région Sud Ouest / Bordeaux (~200 points de vente CHR) Rattachement : Responsable IT / Direction des Opérations IT Mobilité : Forte – déplacements fréquents Contexte Dans un environnement multi-sites à forte exigence opérationnelle, la Direction IT déploie un dispositif de support de proximité sur le terrain visant à garantir la disponibilité, la conformité et la performance des systèmes IT en point de vente. Le poste s'inscrit dans une logique de responsabilisation régionale avec forte autonomie. Finalité du poste Piloter la performance IT opérationnelle d'un parc d'environ 200 point de vente, en assurant : · Des audits de contrôle réguliers, · Des interventions ciblées sur sollicitation, · Un appui IT de proximité pour les équipes au siège. Objectif réel : réduire les incidents, fiabiliser les installations, sécuriser l'exploitation et garantir la conformité IT des sites. Périmètre & responsabilité Parc d'environ 200 points de vente CHR Responsabilité directe sur : · La qualité des environnements IT terrain · La détection des anomalies et dérives · La remontée structurée des problématiques Le poste implique une gestion autonome des priorités et des déplacements. Missions principales 1)Piloter l'ouverture de nombreux sites CHR Gestion des prestataires monétique, des equipements, cablage, switch Gestion du planning Interface avec les franchisé et la direction régionale 2)Audit terrain (cœur du poste) 3) Réaliser des audits visuels et fonctionnels des installations IT : État des équipements Conformité aux standards Qualité du réseau et des usages 4) Effectuer des tests techniques sur site (niveau intermédiaire) : Connectivité réseau Performance des équipements Vérification des flux applicatifs Identifier les causes de dysfonctionnements (techniques ou opérationnelles) 5) Produire un compte rendu structuré après chaque visite via l'outil dédié : Constats Analyses Plans d'actions préconisés Démarrage : asap, Durée : 6 mois renouvelables, Frais pris en charge par le client : Hébergement & déplacement au siège (Paris). 100 € HT / Jour supplémentaires pour les Frais de déplacement vers les sites à ouvrir.

Nous recherchons pour l'un de nos client un Ingénieur Réseau LAN/WIFI H/F, pour travailler au sein de l'équipe Réseau Workplace, Vous intègrerez une équipe BUILD qui a la responsabilité de la conception et de la mise en œuvre des infrastructures réseau des implantations des entités du groupe (environ 200 bâtiments en France et en Europe). Au sein de cette équipe, vous contribuerez à transformer les infrastructures réseaux Workplace en vous appuyant sur les dernières technologies du marché (Cisco FABRIC SDA, WIFI 6, SD-WAN…). Participer à la conception technique pour la mise en œuvre de ses infrastructures ou produits Intégrer et mettre en œuvre des solutions destinées à fournir le service réseau aux entités du groupe Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants Prendre en compte les règles et procédures d'exploitabilité des infrastructures Proposer des solutions d'optimisation des systèmes ou des plates formes Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des Infrastructures en apportant un support N3 aux équipes d'exploitation

Analyse énergétique des infrastructures Wi-FiCaractériser la consommation énergétique des points d'accès Wi-Fi et des équipements réseau associés. Mesurer la consommation selon les différents états de fonctionnement : émission, réception, attente et veille. Étudier l'impact des paramètres radio et réseau sur la consommation énergétique. Analyser notamment l'influence : du schéma de modulation et de codage ; de la puissance d'émission ; de la largeur et de l'agrégation des canaux ; du nombre d'utilisateurs ; du volume et de la nature du trafic ; de la mobilité des terminaux. Évaluer la consommation des infrastructures dans différents scénarios de charge et d'usage. Modélisation et simulationModéliser le comportement énergétique et les performances des réseaux Wi-Fi 7 et Wi-Fi 8. Concevoir et exécuter des simulations avec NS-3 ou des outils équivalents. Développer ou adapter des modèles représentant les mécanismes PHY et MAC. Simuler différents scénarios de densité, mobilité, interférences et partage des ressources radio. Analyser les performances selon des indicateurs tels que : le débit ; la latence ; la disponibilité ; la consommation énergétique ; la capacité réseau ; la qualité de service. Comparer les résultats des simulations avec les modèles théoriques et les mesures expérimentales. Expérimentations en laboratoireDéfinir et mettre en place des protocoles expérimentaux. Configurer des bancs de test Wi-Fi représentatifs des conditions réelles d'utilisation. Réaliser des mesures précises de consommation électrique. Utiliser des équipements tels que des oscilloscopes, analyseurs de puissance et outils de mesure radio. Tester différentes configurations de points d'accès, de switches et de terminaux. Faire varier les paramètres de bande passante, modulation, puissance, charge et mobilité. Collecter, nettoyer et analyser les données issues des expérimentations. Identifier et expliquer les écarts entre les modèles, simulations et observations terrain. Étude des évolutions Wi-Fi 7 et Wi-Fi 8Étudier les nouvelles fonctionnalités introduites par les évolutions IEEE 802.11. Évaluer les mécanismes liés à l'IEEE 802.11bn et au Wi-Fi 8. Analyser notamment : la coordination distribuée ; le spatial reuse collaboratif ; le Multi-Link Operation distribué ; l'adaptation dynamique des ressources radio ; la coordination entre points d'accès. Évaluer l'impact de ces mécanismes sur la performance, la résilience et la consommation énergétique. Identifier les fonctionnalités pouvant être utilisées pour optimiser les infrastructures Wi-Fi réelles.

Missions principalesPréparer et piloter les opérations de migration des infrastructures LAN. Analyser l'existant et définir les scénarios de migration adaptés à chaque site. Participer à la conception des architectures réseau sécurisées et redondées. Configurer et déployer les équipements réseau, principalement Aruba et Huawei. Administrer et superviser les infrastructures via Aruba Central. Produire les configurations, procédures de migration, plans de retour arrière et dossiers d'exploitation. Coordonner les différents intervenants avant, pendant et après les bascules. Assurer la relation avec le client et communiquer régulièrement sur l'avancement, les risques et les points de blocage. Participer aux phases de recette et valider le bon fonctionnement des services après migration. Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau rencontrés durant les opérations. Garantir la continuité de service dans le cadre de fenêtres de migration fortement contraintes. Spécificités des migrationsLes migrations concernent des sites de grande taille, disposant d'infrastructures réseau critiques et redondées. Certaines bascules pourront être réalisées en horaires décalés, avec des opérations débutant en soirée et une remise en service complète attendue avant l'ouverture du site le lendemain matin. Le profil n'a pas vocation à intervenir systématiquement de nuit, mais doit être en capacité de participer ponctuellement aux opérations critiques et d'accompagner les équipes mobilisées lors des migrations. Environnement techniqueLAN, switching et routage. Architectures réseau redondées. VLAN, STP, LACP, VRRP, DHCP et DNS. Équipements Aruba et Huawei. Administration et supervision via Aruba Central. Sécurité réseau, segmentation et contrôle des flux. Outils de supervision, diagnostic et analyse réseau. Documentation technique et procédures de migration.