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Freelance

Mission freelance
AUDIT - Consultant Expert FinOps AWS

CONCRETIO SERVICES
Publiée le
AWS Cloud
DevOps
FinOps

2 mois
Malakoff, Île-de-France
Remote avec 2 à 3 déplacements sur le site du client au cours de la mission MISSIONS PRINCIPALES Visibilité & Allocation des Coûts Auditer et refondre la stratégie de tagging AWS : taxonomie, enforcement via Tag Policies (Organizations), remédiation du tagging existant Revoir la structure AWS Organizations (comptes, OUs), construire les modèles de showback et chargeback, traiter les coûts partagés difficiles à allouer (RI/SP, support AWS, réseau, Transit Gateway) Construire les tableaux de bord Optimisation des Coûts Identifier et chiffrer les quick wins : instances arrêtées, volumes EBS orphelins, snapshots inutilisés, IP élastiques non attachées, classes S3 inadaptées, transferts inter-régions Piloter la stratégie d'engagements : Savings Plans (Compute, EC2, SageMaker) vs Reserved Instances Recommander des optimisations architecturales avec les équipes : migration Graviton, Spot, autoscaling, serverless, cycles de vie S3 Gouvernance & Culture FinOps Mettre en place les budgets AWS et alertes (AWS Budgets, Anomaly Detection) Animer les comités FinOps mensuels avec IT, Finance et métiers — adapter le discours selon l'audience Acculturer les développeurs au coût unitaire (€/transaction, €/client, €/environnement) Formaliser les processus, KPIs et politiques d'usage (tag policy, guardrails) Conseil sur l'industrialisation Automatiser via Python/Lambda/EventBridge : rapports automatiques, remédiation (arrêt d'instances non taguées, alertes de dérive) Intégrer les contrôles de coût dans les pipelines CI/CD et l'IaC Terraform (Infracost ou équivalent) — cost estimation en pré-déploiement
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CDI

Offre d'emploi
Développeur Senior Java AWS

ASTRELYA
Publiée le
Java

Île-de-France, France
Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l'excellence opérationnelle et l'innovation technologique. Il est composé de 300 expert passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour un de nos clients dans le domaine du service un Développeur Java FullStack AWS (H/F) Votre mission : Concevoir et développer la logique métier et les API back-end Collaborer étroitement avec les équipes front-end pour développer des API performantes Analyser et faire évoluer les systèmes existants ou s'y interfacer Rédiger des tests unitaires et d'intégration Mettre en place des outils d'automatisation Produire un code qualitatif, documenté et optimisé Challenger les choix techniques pour éviter les solutions inefficaces Documenter et rétro-documenter les fonctionnalités Stack Technique : Back-end : Java 21, Spring, Spring Boot, Hibernate/JPA, Kafka Front-end : Angular Cloud : AWS (ECS/Fargate, Lambda, Aurora MySQL) Méthodologies : Domain-Driven Design (DDD), Behavior Driven Development (BDD), Agile DevOps & Outils : Git, Jira, Confluence, Teams
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Freelance

Mission freelance
Infrastructure & Cloud Architect Senior

Signe +
Publiée le
AWS Cloud

8 mois
640-770 €
Paris, France
Dans le cadre de projets de transformation numérique à grande échelle, nous recherchons un Architecte Infrastructure & Cloud Senior capable de définir et piloter des architectures cloud complexes, sécurisées et évolutives dans des environnements multi-cloud et hybrides. Le consultant interviendra comme référent technique auprès des équipes projets, des architectes et des directions informatiques. Missions principalesDéfinir les architectures cibles et les feuilles de route de transformation. Concevoir des plateformes cloud natives résilientes et sécurisées. Accompagner les DSI et les parties prenantes dans leurs choix stratégiques. Déployer et promouvoir les architectures multi-cloud (AWS, Azure, GCP). Concevoir des solutions d'infrastructure automatisées via l'Infrastructure as Code. Mettre en place les bonnes pratiques DevSecOps et CI/CD. Participer aux activités d'avant-vente et de conseil. Encadrer et accompagner les architectes et experts techniques. Réaliser les analyses de risques, de coûts et de performance des solutions proposées. Compétences requisesCloud & ArchitectureAWS Azure GCP Architectures multi-cloud Environnements hybrides Infrastructure as CodeTerraform CloudFormation Bicep Pulumi GitOps Conteneurs & Cloud NativeKubernetes EKS AKS GKE Helm Istio Linkerd RéseauSD-WAN BGP ExpressRoute Direct Connect Zero Trust SASE SécuritéIAM Chiffrement ISO 27001 SOC2 RGPD NIS2 DevOpsCI/CD DevSecOps Automatisation des déploiements RésilienceHaute disponibilité (HA) Disaster Recovery (DR) Business Continuity (BCP)
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Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Réseaux et Sécurité – AWS / Datacenter

ABSIS CONSEIL
Publiée le
AWS Cloud
DataCenter Infrastructure Management (DCIM)
Fortinet

4 ans
40k-45k €
400-420 €
La Défense, Île-de-France
ABSIS Conseil recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Ingénieur(e) Réseaux et Sécurité disposant de 3 à 5 ans d'expérience. Vous interviendrez sur la gestion technique des réseaux, la coordination des projets et le pilotage des infogérants dans un environnement Datacenter et Cloud AWS. Vos missionsConseiller et piloter les infogérants ; Gérer les incidents et les changements ; Participer aux ateliers avec les architectes, les équipes internes et les prestataires ; Définir les solutions techniques réseau et sécurité à mettre en œuvre ; Créer, valider et contrôler l'implémentation des flux réseau On-Premise et AWS ; Piloter les changements liés aux proxy, reverse proxy et passerelles SMTP ; Assurer le support N3 sur le périmètre des réseaux Datacenter ; Conseiller les équipes sur les réseaux AWS : Security Groups, VPC et VPN ; Piloter les projets réseau : décommissionnement, accès VPN et évolutions d'architecture ; Estimer les charges de l'équipe réseau et produire les livrables associés. Environnement techniqueFirewalls : Juniper SRX, Check Point et Fortinet ; Proxy Squid, reverse proxy, relais SMTP et NetScaler ; VPN, routage BGP, VLAN et VRF ; AWS : VPC, Security Groups, Direct Connect et Transit Gateway ; WAF, IPS, load balancing et certificats ; Wireshark et tcpdump ; DNS, Active Directory, serveurs Web et bases de données ; ITSM, ITIL et Agile.
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CDI

Offre d'emploi
AWS Cloud Infrastructure Analyst

Nexus Jobs Limited
Publiée le

US$90k-110k
Trumbull, Connecticut, États-Unis d'Amérique
AWS Cloud Infrastructure Analyst The AWS Cloud Infrastructure Analyst is a hands-on role planning and managing AWS cloud infrastructure delivery, including daily management, capacity planning, and participating in defining the Company's global infrastructure architecture. The Analyst will ensure the quality and timely delivery of technology efforts to support strategic infrastructure projects and works closely with other teams to define infrastructure requirements to support applications, security, and compliance initiatives. The AWS Cloud Infrastructure Analyst works with different teams to design and implement cloud solutions that fit organizational requirements. As an expert in AWS infrastructure and security configurations, recommends standards and security requirements that match written information security policy. Prior experience in an international enterprise environment is essential . Responsibilities: Collaborate with IT teams for input and operational requirements to design and implement overall cloud infrastructure and security strategy. Coordinate and lead infrastructure\security initiatives in the AWS cloud. Serve as the technical lead in AWS cloud DR and recovery strategies that align with information security policies. Develops and implements backup and recovery strategies to support data retention requirements. Evaluates and designs highly available, scalable, and redundant applications in the AWS cloud. Participate in the development and testing of an incident response plan for incidents that affect the cloud infrastructure. Ensure infrastructure is maintained and security is designed for every deployment. Manages projects to ensure that the delivery is on-time, within budget, and adopted to meet the company's information protection requirements. Actively supports the organization's cloud initiatives and responds to business requirements while achieving SLAs in place to support the organization's needs. Adhere to applicable change management policy and procedure. Qualifications: Bachelor's degree required. Candidates must possess significant analytical skills, which evolved from early academic training in Networking, Information Systems, Computer Science, or similar discipline. Minimum of 5 years' experience in a variety of infrastructure technologies. Ability to lead multi-disciplined teams when conducting incident root cause analysis. Serve as the technical expert in the AWS cloud. Desired Qualifications: Any Azure, AWS, GCP, Nutanix, Meraki, Cisco, or security certifications. Knowledge and experience with Microsoft Office and Visio Knowledge of WAN technologies, including MPLS, SD-WAN Knowledge of cloud-provided infrastructure (AWS, GCP) Prior experience implementing/maintaining Cisco ELA products including DNA, Firepower, ISE Management console, Umbrella, AMP, Stealth watch, as well as Splunk, SolarWinds, Varonis, and Darktrace Project management skills are highly desirable Proficiency in hybrid cloud, virtualization, Server OS, SAN, SMTP, email relay, email security, Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP Working knowledge of Cisco network switches, routers, firewalls and VPN, DLP, antivirus, IDS/IPS, SIEM, SQL VDI, and Security concepts ITIL Foundation Certification Proficient in continuous integration, continuous delivery concepts (DevOps), with DevSecOps highly desirable. Previous experience in a HIPAA/FDA regulated environment Competencies: To perform the job successfully, an individual should demonstrate the following behaviors: Strong English oral and written communication skills Motivated and curious, willing to ask questions, research issues, and take on challenging projects/assignments; creative, brings innovative ideas to the table, exhibits self-confidence. Possesses the ability to organize and follow-through on multiple tasks. Recognizes and attends to vital details with accuracy and efficiency. Effectively prioritizes the work of staff members. Works to complete goals, tasks, and plans. Anticipates potential problems and analyzes alternative solutions. Develops/ maintains effective working relationships by listening attentively to others; communicates ideas clearly (written & verbal) while relating to people in an open/ sincere manner and participating effectively in meetings. You will also help find solutions, identify problems, communicate appropriately with the supervisor, and interact with co-workers. Able to maintain a calm and reliable demeanor in the face of challenges. Diagnoses problems efficiently, gather sufficient input before making decisions or plans, makes timely decisions, quickly determines sources of problems, identifies information needed to solve problems, analyzes and communicates issues with effective alternative solutions to the team. Sensitive & responsive to internal customer needs, demonstrate customer service skills, maintains a positive attitude, is willing to listen to customer problems, seeks solutions, and stays in tune with customers' changing needs. The role will be based in Trumbull, Connecticut USA. The salary for this role will be in the range $90K - $110K. Please do send your CV to us in Word format along with salary and availability.
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CDI

Offre d'emploi
DevOps Architect with AWS

Nexus Jobs Limited
Publiée le

£65k-80k
Leeds, Royaume-Uni
DevOps Architect with AWS Our Client is an established international company with offices in Leeds UK. The looking to recruit a DevOps Architect with at least 3 to 5 years expertise as DevOps Architect around an AWS environment. You'll support Project Management teams to successfully implement and monitor initiatives and provide supporting technical documentation. You will also assist with establishing IT Architecture best practice and drive continuous improvement. The role will also involve staying at the forefront of new technologies and new vendors Serve as an AWS specialist, consult and provide technical guidance on AWS design, governance, performance, scalability, security, operations and cost control best practices to ensure we maximize our AWS investment Work with our partners in IT and the business to guide the architecture and high level solutioning of new products and services so that they operate excellently Assess our cloud maturity, review existing AWS cloud implementations, identify gaps and suggest improvements to improve our cloud maturity horizons Work as part of a team on larger solutions, providing technical support as requested, for internal and external Team members to meet delivery timescales Map the state of products today, and their path over the next 3-5 years to support EOL and EOS risk mitigation Support the DevOps teams who run the existing applications to improve our technical maturity levels, as well as the availability, functionality, performance, security and cost of running those applications Guide the depreciation and removal of outdated technologies and practices across the business to minimize risk Guide the adoption of new technologies and practices across the business to maximize our technological advantage Define, refine, automate and improve our processes so that as a company we're more efficient, effective, safe and secure Promote a continuous, automated, and feedback-driven route to Production for product changes Keep up-to-date with current and future technologies, products and strategies Qualifications BS/MS degree in Computer Science or 4-8 years related experience AWS Certification(s) such as Solutions Architect Pro, DevOps Engineer Pro, SysOps Admin, Developer Associate. Producing technical artefacts and documenting the As-Is and To-Be states Devising the best cost optimization solutions and following best practices for cloud services Defining standards and cross product patterns to improve our consistency across a wide landscape of existing and new products. Security awareness and experience, with a “security by design” mindset Agile development techniques and Project management (SCRUM, KANBAN etc.) Strong interpersonal skills with the ability to deal with individuals (internal and external) at all levels Ability to work effectively within a team and autonomously with minimal supervision The ability to support people through change Must have the following: 3+ years of architecting and delivering public cloud solutions, particularly around AWS 5+ years of production experience within AWS Experience designing, implementing and operating large scale SaaS products Experience implementing and designing cloud native security concepts, DevSecOps, or MLOps. Hands-on experience with microservices and distributed application architecture, such as containers, Kubernetes, and/or serverless technology. Proficient in leveraging CI/CD tools to automate testing and deployment An expert who can create tooling and automation which improve developer experiences and speed of delivery. This is an exciting position for someone who enjoys challenges. The salary will dependent upon expertise but in the range £65K - £80K + Bonus + Car allowance. The position will be based at the Clients Leeds offices although you can work remotely and attend meetings as and when required. So send your CV to us in Word format along with your Salary and notice period.
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CDI

Offre d'emploi
DevOps Engineer with AWS

Nexus Jobs Limited
Publiée le

£60k-80k
Leeds, Royaume-Uni
DevOps Engineer with AWS To successfully build and deliver our next-generation cloud-hosted and cloud-native technology platforms. You will work within product teams responsible for the full software development life cycle, from conception to deployment. You will support the teams to ensure that solutions and products being developed consider all functional and non-functional requirements including support, maintenance, capacity, security and with a focus on performance. In addition, you will use your skills and experience to help implement DevOps practices across all of IT and drive the modernisation of our platform going forwards. Key accountabilities Build and maintain production and non-production environments to ensure high availability and cost optimization Build and maintain continuous integration and deployment pipelines to achieve fast, effect software delivery Improve performance and scalability of existing systems to meet functional and non-functional requirements Monitor and troubleshoot infrastructure related issues to minimize incidents and achieve resolution SLAs Develop and document best practices for application build and deployment (CI/CD) Contribute to ensuring that applications perform to user expectations and are continuously improved and maintained Work with the Lead Software Engineers, Architecture team and the Solution Delivery teams to contribute to the on-time delivery of solutions and applications Obtain guidance and approval as required to advance activities and resolve issues Communicate regularly regarding the status of current software delivery activities, actively participating in all relevant Scrum ceremonies Maintain an up to date working knowledge of industry best practice in the areas of software engineering and development, supporting and mentoring Solution Delivery teams where necessary BS/MS degree in Computer Science or 4-8 years related experience AWS Certification(s) such as Solutions Architect Pro, DevOps Engineer Pro, SysOps Admin, Developer Associate. Ability to work effectively within a team and autonomously with minimal supervision Be confident with Infrastructure as Code and code release strategies. Have experience with application and infrastructure monitoring. Experience implementing and designing cloud native security concepts, DevSecOps, or MLOps. Agile development techniques and Project management (SCRUM, KANBAN etc.) You'll be familiar with a cloud-native approach You have a curiosity for new technologies and a thirst for automation, standardisation, continuous integration and continuous delivery Strong interpersonal skills with the ability to deal with individuals (internal and external) at all levels The ability to support people through change A strong problem solver and a self-starter with a 'can do' attitude. You will speak fluent English with excellent verbal and written communication skills Proficient with Git and Git workflows Exceptional understanding of AWS, containerisation technology, infrastructure and strong technical design skills. Experience with the full software development lifecycle and delivery using Agile practices. Automating cloud native technologies, deploying applications, and provisioning infrastructure. Infrastructure as Code, using CloudFormation, Terraform, or other tools. Azure DevOps Pipelines JIRA & Confluence Knowledge of IP networking, VPN's, DNS, load balancing and firewall. Develop platforms with scalability, security and performance in mind, leveraging the cloud. 5+ years of experience as a technical specialist. 2+ years of hands-on experience of programming in languages such as .Net, Java, C++, Python, Ruby, Go, Swift or similar object-oriented language. Experience with AWS - including but not limited to EC2, S3, RDS, Lambda and CloudFormation Experience of SQL and Windows severs would be beneficial Hands-on experience with microservices and distributed application architecture, such as containers, Kubernetes, and/or serverless technology. Proficient in leveraging CI/CD tools to automate testing and deployment An expert who can create tooling and automation which improve developer experiences and speed of delivery. Experienced in working in an agile environment (Scrum / Kanban). You'll be someone who is happy to work independently or collaboratively on multiple tasks. Overall you are a highly motivated DevOps engineer who is passionate about writing excellent code, have strong communication skills and keen to continuously learn and share knowledge with other The Client is happy to consider 2 days a week in the office or at a push 2 days a month. Salary circa £60K - £80K + Benefits. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.
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Freelance

Mission freelance
Lead AI Engineer / Architecte IA Agentique & AIOps

CAT-AMANIA
Publiée le
AI
AWS Cloud
Python

3 mois
Île-de-France, France
🚀 Mission Freelance : Lead AI Engineer / Architecte IA Agentique & AIOps (H/F) Référence : AO2607051 Durée : Longue mission (Visée de production / Industrialisation) Lieu : France (Rythme de télétravail à définir) Contexte technologique : AWS, Dataiku, Snowflake, Kubernetes, Python, Frameworks Agentiques, MCP. 📋 Contexte de la mission Notre organisation dispose d'une première plateforme AIOps mature (exploitant Dataiku, Snowflake et AWS) pour valoriser nos données opérationnelles (incidents, changements, événements) et optimiser la prédiction et l'aide à la décision. Dans le cadre de l'évolution de notre démarche, nous souhaitons accélérer l'adoption des technologies d'intelligence artificielle agentique. L'objectif est de développer de nouveaux usages d'automatisation, d'assistance avancée aux équipes d'exploitation et d'orchestration intelligente des processus IT (Infrastructure VMware, Kubernetes, etc.). Nous recherchons un Lead AI Engineer disposant d'une forte expérience opérationnelle pour concevoir, développer, industrialiser et intégrer ces solutions au sein de notre système d'information. 🎯 Vos principales responsabilités1. Développement et Intégration de solutions IA Orchestration Multi-Agents : Concevoir des assistants de code et des agents spécialisés pour les équipes d'exploitation, d'ingénierie et de support. Écosystème MCP : Déployer l'infrastructure Model Context Protocol (MCP) ou équivalents, créer les connecteurs et outils pour interagir avec nos API internes (ITSM, CMDB, observabilité). Architecture RAG : Développer les mécanismes d'ingestion, de chunking et d'indexation pour exploiter nos référentiels techniques, runbooks et bases de connaissances. Intégration technologique : Connecter les solutions avec nos socles (VMware Cloud Foundation, Kubernetes, Dataiku, Snowflake) et les LLM/services cloud (LiteLLM, Bedrock, OpenAI, AWS). 2. Industrialisation et Exploitation (MCO) Pratiques Modernes : Garantir la qualité du code (Python, clean code, TDD, CI/CD avec Jenkins, IaC via Terraform/Ansible). LLMOps & Sécurité : Mettre en œuvre le tracking de l'observabilité, l'évaluation des réponses, la maîtrise des coûts/latence, et sécuriser les agents (contre le prompt injection et l'exfiltration de données). Évolution AIOps : Participer à la maintenance et à l'évolution (analyse de causes et remédiation) de la plateforme existante. 3. Accompagnement et Leadership Identifier les opportunités de création de valeur et être force de proposition. Assurer l'acculturation et le transfert de compétences vers l'équipe interne sur les concepts d'architecture agentique et de MCP. 🛠️ Profil recherché & Compétences requises Nous recherchons un profil hautement autonome, capable à la fois de challenger les orientations d'architecture et de "mettre les mains dans le code" pour délivrer. Compétences techniques indispensables : Expertise Python et maîtrise éprouvée de la mise en production d'applications d'IA Générative. Frameworks Agentiques : Expérience concrète sur des outils d'orchestration multi-agents (LangGraph, CrewAI, AutoGen, Semantic Kernel ou équivalents). Model Context Protocol : Une expérience réelle ou une maîtrise solide de la mise en œuvre du standard MCP est fortement attendue. DevOps / Cloud : Bonne connaissance de l'écosystème AWS, de Docker/Kubernetes et des chaînes CI/CD (Jenkins). Sécurité IA : Sensibilité affinée aux problématiques de sécurité des LLM (gestion des secrets, prompt injections). Compétences appréciées (Atouts forts) : Expérience face aux biais et limites des LLM en production (hallucinations, dérive, explosion des coûts, latence). Connaissance du monde de l'exploitation IT / Infrastructures (Day-0, Day-1, Day-2 sur environnements virtualisés et conteneurisés). 📦 Livrables attendus PoC et MVPs industrialisés (assistants contextuels, agents connectés aux chaînes ITSM/CMDB, serveurs MCP opérationnels). Composants d'automatisation intelligente (outils type Claude Code ou équivalents Codex pour l'infrastructure). Documentation technique complète (ADR, runbooks/playbooks d'exploitation). Supports et plan de transfert de compétences formalisés pour l'équipe interne.
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Freelance
CDI

Offre d'emploi
Tech Lead DevOps Plateforme Data & IA Senior (Paris 12e)

ASAP TECHNOLOGIES
Publiée le
AWS Cloud
DevOps
FinOps

3 ans
50k-61k €
500-550 €
Île-de-France, France
Dans le cadre du renforcement d'une plateforme Data & IA stratégique, nous recherchons un Tech Lead DevOps Seniorpour accompagner l'évolution, l'industrialisation et l'exploitation d'une plateforme Cloud de nouvelle génération. Vous intégrerez une équipe Agile composée de Product Owners, Architectes, DevOps, Data Engineers et Data Managers, dans un environnement technique moderne reposant sur AWS, Databricks et les pratiques DevOps les plus avancées. Au-delà de votre expertise technique, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage technique de l'équipe, la définition des standards DevOps et l'amélioration continue de la plateforme. Activités DevOpsAdministrer et maintenir la plateforme Data en conditions opérationnelles (MCO). Développer et faire évoluer les composants techniques du socle Data. Participer à la roadmap technique et aux évolutions de la plateforme. Optimiser les performances, la disponibilité et la résilience des services. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de cybersécurité, de conformité et de FinOps. Gérer les accès, les habilitations et les secrets (AWS, Databricks, Okta). Assurer le traitement des incidents de niveau N2/N3. Industrialiser les déploiements et automatiser les processus. Intégrer de nouveaux services et applications au sein de l'écosystème Data. Activités de Tech Lead Coordonner et accompagner l'équipe DevOps au quotidien. Définir et faire respecter les standards techniques et les bonnes pratiques DevOps. Organiser les revues de code et garantir la qualité des développements. Renforcer les pratiques CI/CD et l'automatisation des déploiements. Participer aux choix d'architecture et aux orientations techniques. Accompagner les équipes dans leur montée en compétences. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils.
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Freelance

Mission freelance
Consultant IT Process RUN & Infrastructure AWS (H/F)

Comet
Publiée le
AWS Cloud
Gouvernance
Incident Management

7 mois
Île-de-France, France
Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de la performance opérationnelle d'une plateforme infrastructure AWS, nous recherchons un Consultant IT Process RUN & Infrastructure AWS afin d'accompagner la structuration, l'amélioration continue et la professionnalisation des processus RUN. Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes infrastructure, exploitation, production, Agile et les équipes métiers afin d'optimiser la qualité de service et l'efficacité opérationnelle. Missions et responsabilitésParticiper à la structuration et à l'amélioration des processus RUN. Contribuer à la mise en place des bonnes pratiques de gouvernance opérationnelle. Participer à l'amélioration des processus de gestion des incidents, problèmes et demandes de changement. Accompagner les équipes dans l'analyse des incidents et la réalisation des Root Cause Analysis (RCA). Contribuer à l'identification et au suivi des indicateurs de performance (KPI, reporting RUN). Participer à l'optimisation des interactions entre les équipes infrastructure, exploitation et équipes Agile. Accompagner la mise en œuvre des processus de Change Management dans un contexte de production. Participer à la sécurisation des phases de tests avant les mises en production. Contribuer à l'adoption des nouveaux processus et bonnes pratiques auprès des équipes. Participer aux travaux liés au Target Operating Model (TOM).
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