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Objectifs et livrables Missions principales avec le Product Owner 1. Pilotage de la roadmap et priorisation Piloter avec le Product Owner Tunnels la roadmap produit et assurer la priorisation des projets Communiquer dans les instances transverses l’avancement de la roadmap 2. Gestion des évolutions et du product backlog Prendre en main le développement de nouvelles features du cadrage à son déploiement en collaborant avec les différents contributeurs (dont UX/UI, CRO) et équipes impactées Contribuer à la définition et au maintien du Product Backlog (features, user stories, anomalies) Contribuer à la priorisation les éléments selon la valeur métier 3. Coordination Collaborer avec un ou plusieurs business analysts de l’équipe dans la phase de réalisation projet Coordonner les parties prenantes (IT, marketing, juridique, conformité) Participer aux cérémonies Scrum : Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective. Assurer la liaison entre UX/UI, MOA, MOE, architectes et métiers Animation d'instances type COPROJ, COPIL à destination des parties prenantes et du management 4. Performances Contribuer aux démarches d’amélioration continue via AB Tests Suivre les indicateurs de performance (conversion, abandon, temps de souscription) 5. Interactions La mission implique des échanges avec : Direction métier et Caisses Régionales. Équipes UX/UI, MOA, MOE. Architectes et développeurs

Nous recherchons un Chef de Projet Parcours Client confirmé pour intervenir sur des missions stratégiques d’amélioration de l’expérience client et d’optimisation des parcours au sein d’un environnement B2B/B2C complexe. Le rôle consiste à piloter la performance opérationnelle, analyser les parcours existants, proposer des plans d’optimisation et accompagner la transformation des processus en lien avec les équipes métier, IT et relation client. Missions principales : Vous interviendrez en tant que pilote fonctionnel et garant de la qualité des parcours clients sur votre périmètre. Votre rôle couvrira notamment : 1. Pilotage, RUN et suivi des indicateurs Vous suivrez les KPIs clés des parcours, analyserez la donnée, identifierez les axes d’amélioration et proposerez des plans d’actions. Vous serez responsable de la stabilité opérationnelle, de la priorisation et du pilotage des demandes de maintenance corrective et évolutive, en lien avec les équipes techniques et métiers. 2. Analyses et support à la décision Vous réaliserez des analyses approfondies sur les performances opérationnelles, identifierez des leviers d’optimisation et formulerez des recommandations concrètes. Vous produirez des rapports, synthèses et présentations destinées aux instances de décision. 3. Optimisation des parcours et processus clients Vous collaborerez avec les parties prenantes internes pour identifier les irritants, simplifier les parcours et concevoir des solutions multi-canales fluides et cohérentes. Vous serez en charge de la formalisation des besoins métiers, des expressions de besoins et de la validation des user stories. 4. Gestion de projets de transformation Vous piloterez des projets d’amélioration continue, du cadrage jusqu’à la mise en production. Vous préparerez les phases de déploiement et accompagnerez les utilisateurs avec une démarche de conduite du changement structurée. 5. Suivi de la performance et coordination Vous mesurerez l’impact des actions menées, ajusterez les plans si nécessaire et assurerez la cohérence globale des initiatives au sein du périmètre. Vous travaillerez étroitement avec les équipes opérationnelles, marketing, IT et formation. Responsabilités transverses : Vous apporterez un support direct aux utilisateurs finaux, les conseillerez au quotidien, détecterez les difficultés d’usage, consoliderez les demandes d’évolution et interviendrez en premier niveau lors des incidents afin d’orienter les équipes concernées. Vous contribuerez activement à la conduite du changement et au partage des bonnes pratiques.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire un PO sénior ayant de bonnes connaissances SEPA et Instant Payment. Mission : En binôme avec l'autre PO de l'équipe, assurer le pilotage du backlog, rédaction des spécifications fonctionnelles/users stories et être référent sur tous les process de paiement SEPA ou tout ce qui est lié aux comptes. Gestion de la vie courante du périmètre : évolutions, améliorations produits, besoins réglementaires éventuellement, optimisation, analyse des incidents en support de l'équipe 2 gros projets aujourd'hui, la réglementation SEPA et la mise en place de WERO. Le périmètre fonctionnel pourra s'étendre sur la partie core banking plus tard(cycle de vie du compte, tarification/prise de frais, évènements comptables etc..)

Contexte de la mission – Plateforme Digitale SaaS Nous recherchons un Développeur Full Stack expérimenté pour participer au développement d’une plateforme SaaS qui centralise des outils de calcul d’empreinte environnementale. La plateforme permet de : Quantifier l’empreinte carbone et hydrique, Réaliser un diagnostic avancé de la biodiversité, Accompagner les démarches commerciales et techniques des utilisateurs et le suivi des plans de réduction d’impact écologique. Objectifs de la mission et responsabilités Le développeur sera intégré à une équipe Agile et participera activement à la réalisation du backlog produit. Ses principales missions incluent : Participer au design et au développement des composants logiciels, Développer, tester (unitaires et E2E) et mettre en production les fonctionnalités via la chaîne CI/CD , Assurer la qualité des livrables (réduction des défauts, documentation technique, respect des bonnes pratiques et standards, utilisation de SonarQube), Contribuer à la bonne réalisation des projets de l’équipe en collaborant avec le Scrum Master, Product Owner, UX Designer, Architecte et Product Manager, Proposer des solutions techniques adaptées aux contraintes du programme, Participer aux cérémonies Scrum et aux activités de l’équipe agile. Livrables attendus : User Stories testées, documentées et mises en production à chaque sprint.

Pour un de nos client, nous recherchons le profil d'une personne répondant aux éléments suivants: 🎯 Objectif du poste La mission s'inscrit dans un contexte de forte activité E-commerce liée à l'évolution du site internet. 🛠️ Missions principales Participer à l'analyse des user stories Réaliser les tests automatisés à partir des user stories développées Exécuter quotidiennement les cas de tests automatisés, ainsi que lors des revues de sprint (TNR) Analyser les résultats suite à l'exécution des tests Produire des rapports Rédiger des anomalies et suivre les corrections 🧰 Technos & Outils attendus Stack : Typescript Test: Playwright Devops : GitLab CI / CD, GitHub

CONTEXTE Experience : 3 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Business Analyst Spécialités technologiques : Gestion de projet, Reporting MISSIONS En tant que Business Analyst, vos principales missions sont de : - Assistance à la définition des besoins, afin qu’ils soient clairement définis et précisés. - Evaluation de la charge du projet, planification en charge et délais - Contribution au suivi du projet : reporting projet, supports de présentation (comité projet, contribution aux comités de pilotage) - Contribution au suivi des jalons et des livrables clés - Rédaction de la documentation projet (spécifications fonctionnelles/user story, stratégie et plan de tests) - Assistance fonctionnelle aux développements - Assistance aux tests unitaires et qualifications métier - Mise en place et pilotage des recettes (stratégie de recette, plan de tests) - Préparation et exécution des cas de tests - Suivi de la recette des réalisations et appréciation de leur conformité au cahier des charges - Analyse des anomalies de recette fonctionnelle et de qualification métier - Être en support du métier sur les phases de collecte du besoin, de qualification métier ainsi que sur les anomalies de production si nécessaire. - Obtention de la validation fonctionnelle et budgétaire avant engagement (en accompagnement du CdP IT). - Alerte au CdP sur les risques, difficultés rencontrées et être force de proposition. Les principaux livrables attendus sont : - Comptes-rendus détaillés des ateliers, réunions - Spécifications : spécifications fonctionnelles/user story/tickets - Stratégie et plan de tests - Cahier de recette complété des résultats - PV de recette - Supports de présentation : contribution aux supports de comité projet ou de pilotage Expertise souhaitée Compétences fonctionnelles : - Expérience de 3 ans et plus en tant que Business Analyst au sein d’équipes IT dans le domaine bancaire sur : Les métiers réglementaires (finance groupe, IGL…) - Des projets IA : Machine Learning, Deep Learning et IA generative / agentique Compétences AMOA : - Gestion de projet (délégation de certaines tâches du chef de projet IT) - Parfaite maîtrise de la Méthodologie projet & des livrables fonctionnels attendus en cycle en V / en mode Agile - Bonne connaissance des frameworks IA génératives (AWS Bedrock, Sagemaker, AgentCore…) et de la mise à l’échelle des modèles d’IA - Maîtrise de JIRA - Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, Powerpoint)

Développeur Full stack Java / Angular Expérimenté Contexte Vous rejoignez notre équipe client en charge de l’évolution et de la maintenance des espaces clients (Santé, Épargne, Retraite) destinés aux particuliers et aux entreprises. Missions Dans une organisation Safe, vos missions seront de : Participer à l’analyse des besoins et au découpage des user stories Développer et maintenir les composants applicatifs front et back Prendre en main des sujets de migration technique et de montée de version Réaliser les tests unitaires et participer aux phases de validation Contribuer aux revues de code et à l’amélioration continue Assurer l’intégration et le déploiement via la chaîne CI/CD Participer aux sprints d’innovation Stack Technique : 50% back - 50%front Frontend : Angular 14, Angular 18 Backend : Spring Boot 3, Java, API REST. CI/CD & Industrialisation : Jenkins, Git, Docker, Kubernetes Qualité & Code Review : Sonar, bonnes pratiques de tests et revue de code Localisation : Lille

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Product Owner dans le secteurs des médias compétent sur des environnements agiles. Vos missions : Définir et prioriser les fonctionnalités produit selon les besoins utilisateurs et les objectifs business. Rédiger, clarifier et maintenir les user stories et critères d’acceptation. Collaborer étroitement avec l’équipe de développement pour assurer la compréhension fonctionnelle et technique. Garantir la cohérence des solutions avec l’écosystème digital global. Piloter la roadmap produit et ajuster les priorités selon les retours utilisateurs et l’évolution du marché.

Anglais courant/bilingue absolument obligatoire En tant que Business Analyst, vous aurez en charge: - support dans l'élaboration des swaggers - support dans l'élaboration des diagrames de sécances et spécifications fonctionnelles et techniques - support du Product Owner pour la rédaction des users stories - support/préparation pour le cadrage des features - support/préparation détailler et analyse des process - support/préparation elaboration de la solution en collaboration avec les équipes d'architecture et techniques - support testing des features et elaboration des critères de test - support/préparation suivi des livraisons - support/préparation organisation des refinements, sprint planning

Notre client souhaite se renforcer en incorporant un PMO avec un expérience sur des projets PIM. Effectivement, il y a un important projet PIM dans le portfolio de projets à suivre et notre client a donc une préférence pour un PMO avec une expérience sur un projet PIM. Dans le cadre du déploiement ou de l’optimisation d’une plateforme PIM dédiée à l’alimentation d’un webshop, nous recherchons un(e) PMO chargé(e) de structurer, coordonner et accompagner l’ensemble des activités projet. Le PMO soutiendra le directeur de programmes, le Product Owner, les équipes e-commerce, marketing, data et SI afin d’assurer la cohérence, la qualité et la performance du programme PIM sur les sujets suivants: Pilotage et gouvernance Mettre en place et maintenir la gouvernance du programme PIM : comités, instances, décisions. Préparer, animer et documenter les comités projets, comités de pilotage et points de suivi. Veiller au respect des méthodologies projet (Agile, Scrum, Waterfall, hybride). Planification et coordination Construire et suivre le planning du projet PIM. Coordonner les chantiers entre équipes (e-commerce, data, contenu, IT, agences externes). Suivre la création et la validation des livrables (modèles de données, workflows, taxonomies, mappings…). Suivi budgétaire et contrôle Suivre le budget, les consommés, les engagements et les prévisionnels. Gérer les relations avec les prestataires (agences, intégrateurs PIM, consultants). Contribuer au reporting financier. Reporting et communication Produire et mettre à jour les tableaux de bord (KPIs : qualité produit, complétude, avancement, risques). Assurer une communication fluide entre les parties prenantes (produit, marketing, data, IT, direction). Mettre en place et maintenir les outils documentaires projet (Teams, Confluence, SharePoint…). Gestion des risques et qualité Identifier, suivre et actualiser les risques, alertes, dépendances et plans d’actions. Garantir la qualité des flux et des données produits (attributs, descriptions, images, médias, enrichissements). Participer à la définition et à la mise en place des bonnes pratiques (processus, nomenclatures, standards data). Support aux équipes projet Faciliter la préparation des ateliers fonctionnels et techniques (data model, classification, workflows). Suivre la préparation et l’exécution des phases de tests (UAT, validation data, tests d’intégration e-commerce). Accompagner le Product Owner dans la gestion des backlogs, user stories et priorités. Possibilité de pré-embauche à l'issue de la prestation après 6 mois. Effectivement le client à une préférence pour internaliser la ressource. Démarrage en décembre ou début janvier

Dans le cadre du développement de l’expérience collaborateur au sein de la DSI, nous recherchons un profil pour participer à la gestion et à l’évolution de la Digital Workplace ainsi que des agents conversationnels et solutions d’IA internes . L'objectif est d’améliorer les services digitaux mis à disposition des collaborateurs et de placer l’expérience utilisateur au centre des démarches. Rattaché(e) à l’équipe Fonctions supports & expérience collaborateur, vous interviendrez sur : La gestion opérationnelle des plateformes : support N2, suivi de production, paramétrage et configuration L'analyse des incidents, demandes et évolutions, et la réalisation de tests & recettes L’animation d’ateliers fonctionnels et la rédaction d’epics / user stories La contribution au pilotage des produits : backlog, planning, reporting, priorisation La préparation et le suivi des projets (cadrage, étude de solutions, cahier des charges, contractualisation, suivi budget et planning) La conduite du changement, la communication interne et la formation utilisateurs L’accompagnement des métiers sur les cas d’usage d’agents conversationnels / IA La coordination avec les équipes internes (MOA/MOE) et partenaires externes

Aldemia recrute un Consultant automaticien QA Flux API microservices anglais courant ( Spring batch, Java, SQL, API Rest, Kafka, Swagger) H/F en CDI pour l'un de nos clients dans le secteur de l'assurance. Contexte et cœur de métier Notre client édite et opère un système d’information dédié à la gestion et au versement des prestations en santé, assurance et prévoyance. Sa plateforme centralise les flux de données entre organismes payeurs, professionnels de santé et auxiliaires, afin d’optimiser le pilotage et le traitement des dossiers. Les utilisateurs principaux sont les Professionnels de santé (médecins, pharmaciens, laboratoires), les Gestionnaires (services administratifs, finance) et partenaires externes (mutuelles, caisses). Objectif Assurer la qualité d'un produit (ex. Discipline), la performance et la conformité du système d’information à chaque évolution, migration et phase de maintenance, tout en garantissant une expérience fluide pour tous les profils d’utilisateurs. Rôle et mission du QA Automatisation H/F 1.Garant de la qualité du produit dans le SI - Veille au respect du cahier des charges technique et fonctionnel ( use cases, user stories, processus métier ), de bout en bout (front-to-back ). - Priorise les acteurs projet les cas de test à automatiser - Réalise les scripts d'automatisation - Contrôle la cohérence des scénarii automatisés - Assure la continuité de service de test de son périmètre (capitalisation, formation) Définition et pilotage de la stratégie de tests - Élaboration de la stratégie de tests pour l’ensemble du produit, couvrant toutes les phases projet et la maintenance. - Gestion et coordination des ressources dédiées aux tests, ainsi que des équipes transverses nécessaires. 2.Reporting qualité - Suivi et restitution de la qualité du produit selon les Axes techniques et fonctionnels, Risques identifiés et mitigation, décisions Positionnement hiérarchique et interlocuteurs - Rattaché au Test Manager ou Testlead. - Interaction quotidienne avec : Product Owners, Business Analysts, équipes techniques, testeurs manuels et équipe d'automatisation. - Reporting régulier auprès des responsables produit, développement et direction des opérations. 3. Environnement et outils - Architecture : Web Services, batch - Outils QA : JIRA, Xray, Confluence, SoapUI, SQL, Selenium

Expert téléphonie - Alcatel - Rennes -Expert téléphonie - Alcatel Rennes Au sein de l'équipe Workplace, vous serez en charge de : Traiter les incidents/alertes techniques, • Intervenir auprès des utilisateurs sur le traitement d'incidents et gérer les demandes de service , • Administrer, adapter et maintenir les environnements informatiques , • Créer, modifier, faire évoluer les modes opératoires et procédures après validation par la hiérarchie , • Vérifier le bon fonctionnement avec les autres briques techniques et fonctionnelles, • Mettre en production les nouvelles ressources : installer, configurer les équipements informatiques, • Développer et mettre en œuvre des automatisations de traitements informatiques, • Gérer le niveau de performance, les disponibilités, capacités et obsolescences des environnements techniques, • Assurer le déploiement des patchs de sécurité, la mise en surveillance des services et équipements informatiques, • Préconiser des solutions sur les évolutions techniques sur son expertise technique, • Contribuer aux projets internes ou transverses de l’entreprise, • Anticiper et proposer des scenarios d’évolutions et intégrer les solutions techniques , • Participer à l’estimation de la complexité à faire des futurs travaux à réaliser et à l’identification des tâches nécessaires à la réalisation des user stories, • Réalise les différentes documentations d’exploitation, procédure, référentiel, et maintien à jour de la CMDB pour les produits gérer par sa Squad, • Proposer et mettre en œuvre des solutions permettant d'améliorer la qualité et fiabilité des paramétrages exposés lors de MEP selon les règles – respect d’application des processus, • S'approprie les bonnes pratiques agiles et contribue à les faire évoluer régulièrement, • Contribue à l’analyse des besoins, conçoit une solution technique et réalise/participe à l’implémentation de cette solution, • Gère le niveau de performance, les disponibilités, capacités et obsolescences des environnements techniques administration réseaux alcatel workplace TÉLÉPHONIE

Expert téléphonie - Alcatel - Rennes -Expert téléphonie - Alcatel Rennes a dministration réseaux alcatel workplace TÉLÉPHONIE Au sein de l'équipe Workplace, vous serez en charge de : Traiter les incidents/alertes techniques, • Intervenir auprès des utilisateurs sur le traitement d'incidents et gérer les demandes de service , • Administrer, adapter et maintenir les environnements informatiques , • Créer, modifier, faire évoluer les modes opératoires et procédures après validation par la hiérarchie , • Vérifier le bon fonctionnement avec les autres briques techniques et fonctionnelles, • Mettre en production les nouvelles ressources : installer, configurer les équipements informatiques, • Développer et mettre en œuvre des automatisations de traitements informatiques, • Gérer le niveau de performance, les disponibilités, capacités et obsolescences des environnements techniques, • Assurer le déploiement des patchs de sécurité, la mise en surveillance des services et équipements informatiques, • Préconiser des solutions sur les évolutions techniques sur son expertise technique, • Contribuer aux projets internes ou transverses de l’entreprise, • Anticiper et proposer des scenarios d’évolutions et intégrer les solutions techniques , • Participer à l’estimation de la complexité à faire des futurs travaux à réaliser et à l’identification des tâches nécessaires à la réalisation des user stories, • Réalise les différentes documentations d’exploitation, procédure, référentiel, et maintien à jour de la CMDB pour les produits gérer par sa Squad, • Proposer et mettre en œuvre des solutions permettant d'améliorer la qualité et fiabilité des paramétrages exposés lors de MEP selon les règles – respect d’application des processus, • S'approprie les bonnes pratiques agiles et contribue à les faire évoluer régulièrement, • Contribue à l’analyse des besoins, conçoit une solution technique et réalise/participe à l’implémentation de cette solution, • Gère le niveau de performance, les disponibilités, capacités et obsolescences des environnements techniques administration réseaux alcatel workplace TÉLÉPHONIE

Objectifs de la mission Piloter la vision produit SailPoint IIQ en lien avec la roadmap globale et les exigences de conformité (NIS2, ISO 27001, RGPD) Coordonner les projets de raccordement applicatif (sources et cibles) Maintenir un backlog produit priorisé et une roadmap fonctionnelle à jour Produire les livrables : fiches de raccordement, documentation fonctionnelle, plan de charge, planning Participer aux projets de raccordement clients : cadrage, ateliers, spécifications Recueillir et formaliser les besoins métiers et réglementaires Prioriser et gérer le backlog produit (vision, user stories, critères d’acceptation) Garantir la cohérence des évolutions avec la roadmap globale Animer les cérémonies Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective) Coordonner avec les équipes techniques (Tech Lead IIQ, Test Lead, MCO) Contribuer à la documentation fonctionnelle (CI, processus IAM) Participer aux phases de recette et de mise en production Reporter l’avancement au management

Description détaillée de la mission La mission s’inscrit au sein d’un département digital orienté clients particuliers, entreprises et collectivités, avec une forte ambition : apporter des réponses concrètes aux enjeux environnementaux via des services numériques performants et utiles. Le/la Product Owner interviendra sur une plateforme Web stratégique, avec plus d’1,5 million de visites mensuelles, au sein d’une équipe digitale pluridisciplinaire. 1. Pilotage Produit & Vision • Challenger la solution sur les aspects techniques, fonctionnels et UX • Élaborer, structurer et maintenir la vision produit • Prioriser les besoins métier en intégrant valeur, faisabilité et contraintes techniques • Gérer, maintenir et arbitrer le Product Backlog • Définir les versions et suivre le planning de livraison 2. Développement & Spécifications • Rédiger les User Stories, critères d’acceptation et spécifications détaillées • Participer à la définition des architectures fonctionnelles et techniques de haut niveau • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Front, Back, Infra, Support et Cybersécurité 3. Recette & Qualité • Organiser et exécuter la recette fonctionnelle • Valider les développements avant mise en production • Identifier, analyser, reproduire et qualifier les incidents • Organiser les tests utilisateurs et recueillir les feedbacks General • Piloter la maintenance corrective et évolutive en lien avec la TMA • Garantir le respect de la sécurité et du RGPD 4. Amélioration continue • Proposer des évolutions techniques et UX • Optimiser la performance, les parcours et les usages • Analyser les logs applicatifs et impacts fonctionnels • Participer à la croissance des usages digitaux et aux nouveaux service Profil recherchéFormation Bac+5 en Informatique, Digital ou Ingénierie. Expérience Minimum 5 ans en tant que : • Product Owner, • AMOA digital, • ou profil hybride technico-fonctionnel Web. Compétence – Niveau – Importance Méthodes Agile – Confirmé – Impératif General Symfony / PHP – React – APIs REST – Confirmé – Impératif SQL – Confirmé – Important SEO – Confirmé – Important Soft Skills • Passion pour le digital & sensibilité environnementale • Forte orientation expérience utilisateur • Excellente communication • Autonomie, rigueur, organisation • Capacité d’arbitrage & de priorisation • Aisance dans un environnement Web complexe Compétences additionnelles • Très bonne compréhension des logs applicatifs • Connaissance SQL (modèles & requêtes simples) • Culture sécurité IT & conformité RGPD • Capacité à concevoir des architectures fonctionnelles cohérentes Outils utilisés Azure DevOps, Trello, Slack, New Relic, GitHub, Postman, SoapUI, O365.