Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Analyste Fonctionnel sur Clermont-ferrand L'Analyste Fonctionnel interviendra auprès de notre client pour assurer les activités suivantes : - Recueillir le besoin auprès des différentes parties prenantes (métiers, opérations, IT). - Rédiger le cahier des charges et formaliser les besoins de manière structurée. - Proposer des solutions fonctionnelles cohérentes avec les besoins exprimés. - Collaborer avec les équipes de développement pour valider la faisabilité technique. - Estimer la charge de mise en œuvre des solutions proposées. - Présenter et partager les solutions avec le client afin d'obtenir validation. - Retranscrire les solutions sous les formats adaptés : user stories & spécifications fonctionnelles - Vérifier la cohérence entre la spécification et le développement en réalisant des tests fonctionnels (incluant l'utilisation de langage SQL pour les contrôles de données). - S'assurer de la bonne livraison des solutions jusqu'à leur mise en production. - Accompagner et former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités mises en œuvre. Dispo : ASAP Expériences : 4-5 ans minimum Analyse fonctionnelle - Confirmé - Impératif SQL - Confirmé - Impératif Testeur - Confirmé - Impératif
ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation dans le cadre de l'accompagnement du responsable d'application et du Product Owner (PO) dans le suivi de certains projets concernant l'application Datalytics, plateforme décisionnelle de la plateforme Risk360. MissionsSuivi et pilotage des projets liés à l'application Datalytics Collecte et formalisation des besoins métiers Participation à la conception des solutions Réalisation des tests du produit Prototypage de certaines Users stories nécessitant une connaissance Data
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Limonest - 🛠 Expérience de 2 ans minimum Vous aimez aller au fond des choses avant une mise en production ? Vous considérez qu'un bon test ne consiste pas seulement à exécuter des scénarios, mais à comprendre le besoin métier, identifier les risques et sécuriser les livraisons ? Dans ce poste, vous rejoignez une équipe Agile composée de 4 développeurs, d'un Business Analyst et d'un Product Owner. Votre rôle sera central pour accélérer les phases de recette et de Tests de Non-Régression (TNR) tout en garantissant la qualité des livrables. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Notre client souhaite renforcer sa capacité de validation fonctionnelle afin de fluidifier les mises en production. Votre mission sera de transformer les besoins fonctionnels en scénarios de tests fiables, de détecter rapidement les anomalies et de contribuer à la mise en place d'une stratégie de tests réutilisable sur l'ensemble du projet. Concrètement, à quoi ressembleront vos journées ? Vous serez amené.e à : - Comprendre les user stories et leurs critères d'acceptation afin de concevoir les scénarios de tests les plus pertinents. - Exécuter les campagnes de tests fonctionnels avant chaque livraison. - Identifier, qualifier et déclarer les anomalies dans Jira, puis échanger avec le Product Owner, le Business Analyst, le Scrum Master et les développeurs afin de les prioriser et planifier leur correction. - Construire, avec le Business Analyst, un plan de tests transverse permettant de faciliter les campagnes de Tests de Non-Régression (TNR). - Participer activement aux rituels Agile : Daily Meetings, Sprint Planning et ateliers d'affinage.
En tant que consultant (e) Business Analyst Senior vous interviendrez chez les clients, selon le cadre et les objectifs définis : Vos missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier. Élaborer des solutions fonctionnelles en collaboration avec les équipes projet. Rédiger les expressions de besoins, User Stories, spécifications fonctionnelles et dossiers de conception. Participer aux ateliers de cadrage et aux réflexions sur les évolutions du produit. Assurer la documentation du produit et accompagner la conduite du changement. Préparer et exécuter les campagnes de tests (tests fonctionnels, BDD, automatisation, non-régression). Paramétrer l'application en fonction des besoins identifiés. Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et des processus de l'équipe. Au sein du cabinet : Contribuer au développement du cabinet (développement commercial, optimisation des processus internes, formation et mentorat). Participer à des projets internes relatifs à nos activités évènements, QVT, RSE… Participer à des projets de mécénat de compétences.
Dans un contexte de développement commercial, d'acquisition de nouveaux clients et de fidélisation, l'entreprise renforce ses dispositifs digitaux afin d'améliorer ses parcours marketing, de prospection et de service client. Au sein de la DSI, plusieurs socles applicatifs sont mobilisés pour répondre à ces enjeux, notamment les socles liés à l'acquisition, au marketing, à la prospection et au service client. Le Business Analyst technico-fonctionnel interviendra sur des sujets Salesforce à forte valeur ajoutée, en lien avec les équipes métiers, produit, design et techniques. Ses principales missions seront les suivantes : Cadrer les besoins avec le Product Manager et les métiers concernés, en apportant une vision transverse et une compréhension 360 des enjeux. Rédiger des User Stories détaillées à partir des features définies par le Product Manager, en tenant compte de la vision produit, de la roadmap et des besoins métier. Challenger les métiers afin de clarifier les besoins, poser les bonnes questions et garantir la qualité des spécifications fonctionnelles. Contribuer à la réduction du Time-to-Market des demandes métiers et au suivi de la satisfaction des utilisateurs. Accompagner et dynamiser une équipe agile afin de répondre efficacement aux exigences métier. Participer à la mise en place et au respect des bonnes pratiques DSI, notamment autour des mises en production, du monitoring, du suivi cybersécurité et de l'innovation.
Je cherche pour un de mes client un Product Owner HRSD sue la défense Jours obligatoires sur site : 3 jours/semaine) Expérience :Confirmé Certification CIS HRSD exigée, expérience sur une implémentation HRSD Les livrables sont : Backlog de User Story Compte Rendu d'ateliers Cahier de recette Compétences techniques: ServiceNow - Confirmé - Impératif HRSD - Confirmé - Impératif Métier RH - Confirmé - Important Description: Responsabilités Clés: Pilotage de la Roadmap : Définir et prioriser le backlog produit en alignant les besoins métiers RH avec les capacités standards de la plateforme ServiceNow. Expertise HRSD : Traduire les processus RH complexes (gestion des case, base de connaissances RH, portail employé) en user stories actionnables. Focus Onboarding : Concevoir des parcours d'intégration fluides impliquant plusieurs départements (IT, Logistique, Paie) via l'orchestration des tâches ServiceNow. User Experience (UX) : Veiller à ce que l'Employee Center soit intuitif, mobile-friendly et réponde aux besoins réels des collaborateurs. Conduite du Changement : Accompagner les équipes RH dans l'adoption de l'outil et animer les démonstrations (sprints reviews). QA & Recette : Valider la conformité des développements par rapport aux critères d'acceptation et coordonner les phases de test (UAT).
Nous recherchons un chef de projet MOA, pour rejoindre l'équipe MOA Outils relation Client d'un grand groupe d'assurance, dans le but de prendre en charge des projets et des activités de RUN, côté Editique. Vos responsabilités seront: - Analyser les besoins métiers, participer, leader les études de faisabilité, établir la conception fonctionnelle et produire les user stories pour l'équipe de développement - Prise en charge de la maintenance d'une partie du parc applicatif du périmètre Outil de la Relation Client (Editique) : instruction et suivi des demandes d'évolutions, gestion de l'obsolescence - Animer et participer aux cérémonies agile (daily meeting, revue de sprint, planification de sprint, rétrospectives etc.) - Phase de recette : Conception des stratégies et plan de recette, animation des recettes fonctionnelles - Pilotage projet et run : animation des instances de pilotage, rédaction de comptes-rendus, reporting projet
Contexte Le domaine Santé et Prévoyance Collectives d'un grand compte du secteur Assurance recherche un renfort suite à l'arrivée d'un nouveau directeur de projet. Le poste peut couvrir les projets du programme stratégique Collectives ou d'autres projets du domaine assurances collectives. Le profil doit disposer d'une connaissance du domaine des assurances Santé Collectives, du pilotage et de la coordination de projet, ainsi que d'une expérience sur des projets de migration. Rôle et responsabilités principales Piloter les projets : suivi des travaux et des différents chantiers, préparation/animation des instances projet, suivi du budget Accompagner le métier Santé et Prévoyance Collective sur le descriptif de ses processus actuels et cibles, aider aux expressions de besoin et challenger les besoins métiers et les scénarios IT Participer à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement Piloter les études de faisabilité : cadrage du projet (structuration en chantiers, définition du périmètre), présentation aux instances de gouvernance, pilotage des chantiers répondant à l'expression de besoin, consolidation des chiffrages, réservation des CAF Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et gérer la backlog : partage et validation des spécifications/US avec le métier, réalisation de démos utilisateurs, priorisation et suivi de l'avancement Assurer une cohérence fonctionnelle et technique globale Participer à la rédaction et la validation avec le métier des tests d'acceptation utilisateur et de bout en bout, participer à la recette Participer à l'accompagnement au changement des utilisateurs Livrables attendus Cadrage de projet : structuration en chantiers, référentiel des exigences / liste des fonctionnalités métiers Spécifications fonctionnelles générales Backlog de user stories priorisée et suivie Stratégies de validation et de déploiement Chiffrages consolidés et réservation des CAF Tests d'acceptation utilisateur et tests de bout en bout Suivi budgétaire du projet
Le présent appel d'offre a pour objectif de sélectionner un prestataire pouvant assurer une mission de Scrum Master au sein du Train Digital AI, appartenant à la DSI Métier Alimentaire. Le prestataire interviendra en tant que Scrum Master de 2 équipes produits: l'équipe “Tunnel d'Achat” et l'équipe “Paiement et livraison”. Le prestataire sera rattaché hiérarchiquement au Centre d'Expertise Agile du CIO Office, garant des pratiques et du cadre de référence Agile au sein de l'organisation. Le Train Digital AI représente : 120 collaborateurs, 9 équipes Produit, un fonctionnement organisé selon le cadre SAFe. Le prestataire aura pour mission d'accompagner les équipes dans l'adoption et l'exécution efficace du cadre Scrum/Safe. Le scrum master est attendu sur lie bon fonctionnement de l'équipe, la sécurisation et l'optimisation du flux de travail. Le Scrum Master devra comprendre et connaitre les enjeux et les sujets traités de l'équipe. Les deux équipes concernées par la mission sont actuellement sans Scrum Master depuis plusieurs mois. Le consultant devra donc avoir la capacité de reprendre l'accompagnement d'équipes ayant fonctionné sur une période significative sans accompagnement, de réinstaller progressivement un cadre de fonctionnement structuré et adapté au contexte des équipes, sans approche dogmatique. Il faudra être en mesure d'embarquer les équipes dans cette nouvelle dynamique. Nous recherchons un scrum master tourné vers l'opérationnel de l'équipe, pas de posture de coach, ni de scrum master se positionnant uniquement sur le volet amélioration continue#». La connaissance du rétail est indispensable. Détail de l'AO en pièce jointe. (voir pièce jointe). PILOTAGE : Est responsable de la mise en place et de la pérennité du cadre de développement agile Organise, planifie et anime toutes les cérémonies agiles (Sprint Planning, Daily Scrum, Spring Review, Rétrospective?) Se coordonne avec le PPO pour s'assurer de la disponibilité des prérequis (techniques, fonctionnels et humains) nécessaires à la réalisation des User Stories Elabore, suit et met à jour avec l'équipe de réalisation les indicateurs de suivi nécessaires au pilotage du produit ACCOMPAGNEMENT : Apporte un support à l'équipe dans la résolution des problèmes soulevés et gère la relation avec les parties prenantes Facilite le travail de chaque membre de l'équipe en veillant au respect du cadre agile Aide chacun à remplir son rôle Favorise la collaboration Accompagne et suit l'amélioration continue Crée la dynamique et la cohésion d'équipe Accompagne le PPO dans le support à l'équipe pour le développement du produit
ContexteDans le cadre de l'optimisation continue de ses activités CRM, une entreprise du secteur bancaire et du financement, présente dans 16 pays, recherche une expertise Salesforce Marketing Cloud pour accompagner le pilotage, le support et l'optimisation des processus liés à l'implémentation et à l'utilisation de la plateforme, ainsi qu'à la conception des solutions techniques répondant aux besoins métiers. MissionsEn tant que Consultant Salesforce Marketing Cloud, vos principales missions sont : Accompagner fonctionnellement la construction, le paramétrage et l'industrialisation des campagnes marketing dans SFMC (Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Content Builder). Accompagner le manager dans la définition des besoins pays, en tenant compte des spécificités locales et réglementaires de chaque marché. Contribuer à la définition et à la priorisation des nouvelles fonctionnalités, en s'appuyant sur les retours terrain et les indicateurs de performance. Participer aux ateliers, refinements et à la préparation du backlog, en facilitant les échanges entre équipes métier, référents pays et équipes techniques. Assurer le suivi du fonctionnement quotidien des campagnes (qualité d'exécution, délivrabilité) et appuyer les équipes locales. Interagir avec l'IT, les intégrateurs et Salesforce en cas d'incident ou de besoin d'évolution technique. Contribuer à la validation des critères d'acceptation des user stories et au suivi des tests UAT. Préparer et coordonner les ateliers, checklists et le suivi post-go-live des déploiements SFMC. Consolider l'avancement des projets et campagnes pour les instances de gouvernance. Identifier et cadrer des cas d'usage IA pour optimiser la personnalisation, le ciblage et les parcours clients.
Dans le cadre d'un programme de transformation digitale, nous recherchons un Product Owner Data pour accompagner la création et l'évolution de plusieurs produits digitaux à forte visibilité. Vous intégrerez une équipe Produit au sein d'une DSI et serez responsable de la définition, de la priorisation et du pilotage d'un produit en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Vous évoluerez dans un environnement Agile SAFe, aux côtés d'autres Product Owners, de Scrum Masters et d'équipes de développement organisées en Feature Teams. Vos missionsRecueillir et analyser les besoins métiers en plaçant l'expérience utilisateur au cœur des décisions. Collaborer avec les équipes techniques afin d'évaluer la faisabilité et la complexité des demandes. Construire, prioriser et maintenir le Product Backlog en cohérence avec la roadmap. Rédiger les User Stories et définir les critères d'acceptation. Garantir la qualité fonctionnelle des livrables. Piloter le Release Plan et assurer la communication autour des différentes releases. Assurer un reporting régulier sur l'avancement, les risques et les points d'attention. Veiller à la cohérence des sprints et accompagner les équipes dans la compréhension des enjeux métier. Animer les démonstrations et les échanges avec les parties prenantes. Profil recherchéCompétences fonctionnellesAnalyse des besoins métiers Excellentes qualités rédactionnelles Expérience en gestion de portails ou produits digitaux Bonne connaissance des principes UX EnvironnementJira Miro Microsoft PowerPoint SharePoint Connaissances des technologies Web MéthodologiesAgile (indispensable) Scrum Une connaissance de SAFe constitue un plus. Qualités attenduesCommunication claire et structurée Capacité à animer des ateliers et fédérer les parties prenantes Autonomie et sens des responsabilités Force de proposition Esprit d'analyse et de synthèse Excellent relationnel
Au sein d'une équipe produit de signature électronique, fonctionnant en mode Agile, en interaction avec un service architecture et les autres équipes transverses. Le consultant participera à la déclinaison des besoins fonctionnels en solutions techniques et à la réalisation des développements associés. Missions Affinage IT des récits métiers et techniques (user stories) Conception, développement et maintenance des produits de signature Analyse d'incidents et support applicatif Participation active aux cérémonies Agile Scrum
Contexte de la mission : Dans le cadre d'un programme de personnalisation et de recommandation en temps réel, nous recherchons un Chef de Projet / Business Analyst Senior pour intégrer un train SAFe multi-équipes évoluant dans un environnement Cloud GCP et IA / Machine Learning. Le consultant interviendra en coordination avec les équipes métier, produit et techniques afin d'assurer le pilotage des activités Agile et la bonne exécution des livraisons. Objectifs et livrables : Le consultant aura pour principales missions de : · Recueillir, analyser et qualifier les besoins métier. · Rédiger de manière autonome les User Stories et les critères d'acceptation sous JIRA. · Participer au pilotage d'un train SAFe avec des sprints de deux semaines et des mises en production mensuelles. · Préparer et animer les jalons PI Planning. · Assurer la coordination entre les différentes équipes Scrum. · Produire les reportings à destination de la direction de projet. · Contribuer au bon déroulement des cérémonies Agile et au suivi des livraisons.
Description détaillée Au sein de la Tribe Distribution API, nous recherchons un Product Owner pour la feature team Offer, en charge de la remontée des offres sur les canaux de distribution. Sous la supervision fonctionnelle du Senior Product Owner, vous disposez d'une large autonomie dans la gestion du backlog, la relation avec les parties prenantes et la livraison. Missions principales : - Pilotage produit : Prendre en charge la définition, le maintien et l'exécution de la roadmap Offer en autonomie, en cohérence avec la vision définie par le Senior Product Owner, le Product Director et le VP Product - Leadership agile : Animer et encadrer la feature team au quotidien en méthodologie Scrum, garantir la livraison des objectifs et le bon fonctionnement des cérémonies - Spécifications techniques : Produire des spécifications d'APIs REST et des user stories détaillées, exploitables directement par les équipes de développement - Ownership du backlog : Prioriser les développements avec un haut degré d'autonomie, en traduisant la stratégie produit en décisions concrètes et arbitrages clairs - Coordination écosystème : Être l'interlocuteur principal des consommateurs de l'API, des systèmes back-end et des autres Feature Teams pour garantir la cohérence et l'alignement de bout en bout Profil recherché - Expertise technique (indispensable) - APIs REST : Maîtrise avancée des architectures API et des patterns d'orchestration - Documentation technique : Capacité à rédiger des spécifications précises et user stories exploitables - Appétence tech : Compréhension technique forte, idéalement avec une expérience développement
Nous recherchons pour notre client un AMOA / Proxy Product Owner pour renforcer l'équipe produit avec un focus particulier sur l'étude et la mise en œuvre d'un produit CRM. La mission consiste à accompagner le Product Owner dans la définition et la mise en œuvre des besoins métiers. Principales responsabilités : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les utilisateurs et les parties prenantes. Réaliser des études de faisabilité, benchmarks et analyses de données. Participer à la conception fonctionnelle et UX : parcours utilisateurs, wireframes, prototypes. Rédiger les user stories et spécifications fonctionnelles. Participer à la priorisation et au suivi du backlog avec le Product Owner. Suivre les développements et assurer la validation fonctionnelle. Organiser et superviser les phases de tests et de recette fonctionnelle. Produire la documentation utilisateur et accompagner la conduite du changement. Participer aux rituels Agile : daily, sprint planning, review et rétrospectives. Assurer la coordination entre les équipes techniques, métiers et les différentes parties prenantes. Profil recherché : Expérience significative en AMOA / Proxy PO et en gestion de projet Agile. Bonne maîtrise du recueil des besoins, de la conception fonctionnelle et de la rédaction de spécifications. Expérience en CRM, idéalement Microsoft Dynamics. Maîtrise de Scrum / Kanban, JIRA, Confluence, SharePoint. Connaissance des outils de prototypage comme Figma et de recette comme Squash TM appréciée. Excellentes capacités d'analyse, de synthèse, de communication et de coordination.
Contexte Au sein de la DSI, vous rejoignez l'entité Portail, en charge de la digitalisation des services destinés aux sociétaires. Vous intervenez sur la création et l'évolution de produits digitaux en lien avec les besoins des métiers et des utilisateurs. Rattaché(e) au Responsable de l'entité, vous êtes l'interlocuteur privilégié des différentes parties prenantes de votre produit. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les équipes de développement et les autres Product Owners au sein d'une organisation Agile SAFe. Vous animez une Feature Team de 4 à 6 personnes, en coordination avec le Scrum Master et le RTE. Vos missions Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers en plaçant l'expérience utilisateur au cœur des décisions. Évaluer la faisabilité technique des demandes avec les équipes de développement. Construire, prioriser et maintenir le Product Backlog en cohérence avec la roadmap produit. Rédiger les User Stories et définir les critères d'acceptation fonctionnels et techniques. Garantir la qualité fonctionnelle des livrables. Piloter le Release Plan et communiquer sur le planning des évolutions auprès des parties prenantes. Assurer un reporting régulier auprès du Product Manager sur l'avancement, les risques et les succès du produit. Veiller à la cohérence et à la valeur apportée par chaque sprint. Animer les démonstrations des nouvelles fonctionnalités auprès des équipes internes.