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CDI

Offre d'emploiChef de projet CRM / Assurance Vie (H/F)

SERYCE
Publiée le
Budget Management
Comité de pilotage (COPIL)
CRM

Paris, France
Poste à pourvoir en CDI uniquement Contexte : Acteur reconnu et historique du secteur de l'assurance, notre client propose des solutions d'assurance vie, d'épargne, de retraite, de dommages et de réassurance. La mission s'inscrit au sein de l'équipe CRM de la DSI, en lien étroit avec les lignes métiers, les équipes techniques et les éditeurs. Il s'agira de piloter l'application CRM de bout en bout : du recueil des besoins métiers à la mise en production, puis son maintien en condition opérationnelle. Missions : Analyse des besoins et conception : • Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs et des métiers. • Formaliser les spécifications fonctionnelles en collaboration avec les parties prenantes. • Proposer les solutions en lien avec les équipes techniques (développement, architecture). • Veiller à ce que la conception et la modélisation fonctionnelles des solutions soient adaptées aux besoins des utilisateurs. Pilotage des projets : • Gérer les projets informatiques de l'initiation à la mise en production. • Assurer la bonne couverture fonctionnelle des travaux, la coordination des équipes projet et la gestion des ressources. • Contribuer et veiller à l'avancement des projets dans le respect des engagements ; remonter l'avancement et les points d'alerte. Recette et qualité : • Définir les stratégies de recette informatique. • Organiser le support aux recettes métiers. • Suivre l'avancement des campagnes de tests : recette IT, recette métier, tests de non-régression. Exploitation et amélioration continue : • Assurer le maintien en condition opérationnelle du CRM. • Suivre la qualité et la disponibilité de l'application, ainsi que les SLA. • Piloter les incidents, problèmes et demandes de support. • Coordonner les éditeurs, intégrateurs et équipes d'exploitation. • Effectuer une veille des usages pour identifier les innovations et bonnes pratiques du marché. Reporting et gouvernance : • Rendre compte de l'activité sur l'application aux différentes lignes métiers. Préparer et animer les comités de pilotage et les réunions de suivi de projet.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiAI Roll Out Manager / Chef de projet IA

Hexagone Digitale
Publiée le
Conduite du changement
E-commerce
Gestion de projet

1 an
40k-45k €
400-570 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte Le client, grand groupe international, déploie une solution d'Intelligence Artificielle dédiée à l'identification d'opportunités commerciales et à la génération de leads auprès de ses clients. La mission consiste à accompagner le déploiement du programme dans plusieurs pays et à favoriser son adoption par les équipes commerciales locales. Le poste implique une collaboration étroite entre le siège et les équipes locales, avec pour objectif de garantir l'exploitation effective des opportunités identifiées par l'IA et leur contribution à la croissance des ventes. Rôle et responsabilités principales Piloter le déploiement de la solution IA dans les pays de la roadmap, dans le respect du planning et des objectifs du programme Coordonner les actions entre l'équipe projet, les régions et les parties prenantes locales Accompagner les équipes locales dans les différentes phases de lancement Identifier les risques, points de blocage et opportunités d'amélioration Construire, adapter et déployer le kit de conduite du changement Concevoir et animer les sessions de formation utilisateurs post-déploiement Animer les communautés d'utilisateurs et promouvoir les bonnes pratiques entre pays Suivre les indicateurs de performance et produire les reportings à destination des équipes projet et du management Livrables attendus Kit de déploiement (documentation, supports de conduite du changement) Supports et sessions de formation utilisateurs Plans d'amélioration issus des retours terrain Reportings et synthèses de performance par pays déployé Suivi d'avancement régulier du programme
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Freelance

Mission freelanceResponsable finance SAP FI/CO – management & transformation digitale

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
RPA (Robotic Process Automation)
SAP CO
SAP FICO

12 mois
590-640 €
Paris, France
Contexte : Dans le cadre de la transformation digitale de la fonction Finance sur les périmètres France, Maghreb et Afrique, notre client recherche un Responsable Finance SAP FI/CO pour piloter les activités du pôle Finance, encadrer les équipes fonctionnelles et garantir le bon fonctionnement des solutions SAP. Le consultant assurera l'interface entre les métiers Finance, l'IT et les équipes support, tout en contribuant aux projets stratégiques de transformation et d'évolution du SI Finance. Missions principales : · Encadrer et animer l'équipe de consultants fonctionnels Finance : organisation, priorisation, répartition de la charge, montée en compétences et suivi de la performance. · Piloter le bon fonctionnement des modules SAP FI et CO : comptabilité générale et auxiliaire, ePayables, paiements, banques, immobilisations et P&L analytiques. · Assurer l'interface avec les équipes métier Finance et challenger les demandes d'évolution et d'amélioration. · Garantir la définition des solutions adaptées et superviser la rédaction des spécifications fonctionnelles. · Piloter le suivi des demandes et incidents via ServiceNow. · Organiser et superviser les phases de tests, recettes métier et hypercare. · Superviser le fonctionnement de SAP Concur. · Piloter les activités de clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles. · Superviser les échanges et tests liés aux processus robotiques Finance (RPA). · Superviser la configuration des nouveaux exercices fiscaux : centres de profit, centres de coûts, taux, coûts standards et plan de comptes. · Encadrer les opérations comptables liées aux acquisitions de filiales, TUP et cessions de clientèle. · Contribuer aux projets stratégiques : réforme de la facturation électronique, intégration de nouvelles entités/pays, montées de version et migration future vers SAP S/4HANA. · Garantir la documentation des processus et la préparation des éléments nécessaires aux audits internes et externes. · Assurer la coordination avec les autres pôles du service sur les sujets transverses liés à SAP FI/CO. Livrables attendus : · Spécifications fonctionnelles et dossiers d'évolution SAP FI/CO. · Suivi des demandes, incidents et évolutions via ServiceNow. · Stratégies et résultats de tests et de recettes métier. · Documentation des processus Finance et dossiers d'audit. · Suivi des clôtures financières et des configurations d'exercices fiscaux. · Reporting d'activité et de performance du pôle Finance. · Contributions aux projets de transformation et d'évolution du SI Finance. · Retours d'expérience et documentation des phases d'hypercare.
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CDI

Offre d'emploiDigital Transformation Manager

Nexus Jobs Limited
Publiée le

£50k-60k
Cité de Londres, Royaume-Uni
Digital Transformation Manager Our Client is a global organisation with offices in the City of London. You will lead the Digital Transformation (DX) team to support business units (BUs) in the EU region and drive relationship-based consultations to enhance the businesses with digital solutions, frameworks, and spearhead various digital transformation (DX) projects Leverage the Company's experience in DX, extensive knowledge base and business networks to bring distinctive insights and new ideas in the DX space for new project formulation (with investment) as well as future-proof existing businesses in the region Function of Position: Deeply understand the individual businesses (undertaken by BUs), the needs, and consult with the person/team in charge with several DX ideas and hypotheses to add value to new investments or increase value to existing investment assets (subsidiaries/affiliates) Develop short-term and long-term DX strategy in support of growth and revenue targets upon investment; Communicate various options, articulate quick wins, and tactics to realize benefits with DX for the respective business/service. Strongly collaborate with DX team members and support with DX use case roll outs for different businesses in various countries Conduct digital due diligence on a target company prior to investment decisions Understand adequate depth and breadth of emerging tech such as AI, Big Data, blockchain, NFT, IoT or metaverse and propose the associated benefits, trade-offs, and implementation strategies to business stakeholders Build innovative service and revenue models with the proposed DX ideas for the respective businesses. Communicate and closely work with team members and share opinions while developing new service models and/or enhance operational efficiency with digital technologies and/or analytics Continuously stay curious and up to date with the market trends/evolving tech to propose solutions for various Mitsui's businesses across assets in diverse industries Establish trust with internal and external stakeholders along with the hypotheses/DX solutions sharing Relationships: You will be working other team members of Digital Transformation Dept DX team members in the Integrated Digital Strategy Division of the Company Staff working in European offices Staff working in Globally PERSON SPECIFICATION Skills/Knowledge: Good communication skills (verbal, written, and listening) in English Able to act confidently, despite incomplete information; expect iteration and change; lover of new technologies, always asking “how can we do this better/differently?”, “What if..”, etc. Ability to listen and deep-dive pain points in BUs. Be able to summarise them with frameworks Ability to explain technical concepts in non-technical language. Be able to articulate and passionately present digital concepts to various stakeholders Proficient in sharing ideas/concepts using PowerPoint slides to relevant stakeholders within a short span of time Possess positive/proactive mindset to acquire new knowledge about business to expand his/her expertise independently Patience, empathy, understanding, and common sense. Ability to work as part of the team or on own initiative. Should be a self-motivated and reliable individual. Ability to multi-task, manage shifting priorities and work within strict deadlines. Ability to build a rapport with a wide range of people Ability to naturally communicate his/her ideas with analytical, logical, and abstract reasoning skills in project discussions towards investment decisions Willingness to travel and attend lunch/dinner with customers/clients when required Willingness to work in other countries such as Tokyo, Dubai, Singapore, New York, etc. including short-term training preferably Experience: Experience as Project Manager or Team Leader in Digital Transformation DX projects preferably in Decarbonization, Sustainability or Quality of Life 5-10 years of successful track record in consultancy experience in high growth areas such as retail, healthcare, food, chemical, mobility, energy or metal. Experience in business development and business planning would be beneficial. Education: Bachelor's or master's degree preferably in Engineering, Computer Science, or related degrees The Company is based in the City of London. The salary for this position will be in the range £50K - £60K Please do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.
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CDI

Offre d'emploiChef de projets Applicatifs Métiers – H/F – Environnement en transformation digitale – Finistère

EASY PARTNER
Publiée le
Agile Scrum
CRM
Cycle en V

45k-50k €
Brest, Bretagne
Contexte du poste : Implantée au cœur de la Bretagne, notre entreprise familiale se spécialise dans le secteur de l'environnement, en particulier dans la valorisation et le traitement des déchets et métaux, misant sur des technologies à la pointe. Nos activités s'étendent sur plus de 22 sites pour un effectif groupe de 600 collaborateurs. Actuellement, nous nous engageons pleinement dans une transformation digitale, faisant face à de nombreux projets simultanés. Vous rejoindrez une équipe composée de cinq experts, dédiée à garantir le fonctionnement optimal de nos outils applicatifs métiers, en particulier notre ERP. Ce recrutement intervient dans le cadre du remplacement d'un chef de projet essentiel à la bonne marche de notre stratégie digitale. Intégrer notre équipe en tant que Chef de projets Assistance Applicatifs Métiers, c'est participer activement à des projets variés et stimulants tout en étant un acteur clé de l'innovation au sein de notre organisation. Missions : - Assurer la bonne utilisation de notre ERP ainsi que des applicatifs comme Salesforce et TMS Qargo. - Collaborer étroitement avec les équipes techniques et non techniques pour garantir la résolution efficace des problèmes. - Gérer des projets d'évolution applicative : nouvelles fonctionnalités, intégration de solutions, et harmonisation des pratiques. - Former et sensibiliser les équipes internes à l'utilisation des solutions applicatives. - Veiller à l'exactitude des documents méthodologiques et des guides d'utilisation. - Suivre de près les évolutions réglementaires et technologiques et assurer leur intégration.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet - IARD - (h/f)

emagine Consulting SARL
Publiée le

36 mois
550 €
79000, Niort, Nouvelle-Aquitaine
Introduction & Résumé Dans le cadre d'une transformation digitale ambitieuse, un poste de Chef de Projet IT est ouvert pour piloter un portefeuille de projets liés aux métiers IARD. Ce rôle nécessite des compétences approfondies en gestion de projets techniques et fonctionnels, ainsi qu'une capacité à travailler en étroite collaboration avec diverses parties prenantes pour assurer la cohérence et la pertinence des solutions mises en œuvre. Responsabilités principales Piloter et cadrer des projets d'installation et d'évolution des solutions IARD. Accompagner les acteurs métiers dans la définition des besoins. Superviser la conception et la mise en œuvre des solutions. Assurer la validation des livrables. Coordonner les phases de déploiement. Assurer la transition vers le mode RUN. Contribuer aux actions de changement. Suivre l'avancement des projets à l'aide d'indicateurs. Assurer un reporting auprès des parties prenantes. Compétences requises Esprit de synthèse (Expert) Animation d'équipe (Expert) Méthodologie Projet (Expert) Capacité à fédérer (Expert) Compréhension des architectures techniques (Confirmé) Compétences appréciées Expérience avec les montées de versions logicielles Connaissance des méthodologies agiles Capacité d'analyse critique Autres détails Une disponibilité rapide est requise pour ce poste, qui se déroulera dans un environnement dynamique axé sur la transformation digitale.
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Au service des talents IT

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