Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Transformation digitale

Cette prestation s’inscrit dans un cadre de transformation digitale et fonctionnelle au sein d’une DSI d’une banque CIB (Corporate and Investment Banking) . Plus précisément : Digitalisation des parcours clients : La mission vise à accompagner la modernisation des outils métiers (middle office, ligne commerciale, poste de travail avant-vente) et à améliorer les outils collaborateurs , en excluant le périmètre LCBG (qui relève d’une autre expertise). L’objectif est d’optimiser les processus existants pour les rendre plus fluides et efficaces, sans alourdir les contraintes opérationnelles. Alignement stratégique : Le rôle s’articule autour de la cartographie des produits et de l’ alignement avec les politiques du groupe , tout en assurant le passage des validations internes (instances de gouvernance). Cela implique une collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques pour garantir que les solutions proposées répondent aux enjeux business et aux standards internes. Approche transversale : La prestation nécessite une interface active entre la DSI, les équipes métiers et les parties prenantes, afin de faciliter la digitalisation des parcours hors core banking (sans se limiter aux aspects réglementaires comme le KYC ou la LCB-FT, sauf si explicitement inclus dans le périmètre). L’accent est mis sur l’ amélioration des échanges avec les clients et l’ optimisation des outils internes (ex. : middle office, ligne commerciale).

Contexte : Activité importante en ingénierie pour accueillir les opérateurs télécoms (environ 10 000 projets/an) et déployer des points de diffusion audiovisuelle (TNT, FM, DAB+). Les Business Units (TowerCo, Audiovisuel, Connectivité) utilisent une trentaine d’applications SI, combinant solutions modernisées et legacy, spécifiques ou transverses. La DSI est organisée en pôles de produit responsables d’un portefeuille de solutions critiques pour la continuité, la performance et l’efficacité, en cours de transformation digitale. Objectifs du cahier des charges : Recruter un manager de transition pour assurer la continuité du service « Ingénierie et Déploiement » durant l’absence prolongée du Responsable du domaine. Gérer la transformation digitale du périmètre en pilotant la modernisation et l’évolution des applications. Objectifs et livrables : Assurer la stabilité et la stratégie du portefeuille applicatif en alignement avec les métiers et la DSI. Accompagner la transformation digitale : modernisation, digitalisation des processus, amélioration de l’expérience utilisateur. Garantir la qualité de service, sécurité et SLA. Piloter la roadmap, backlogs et maximiser la valeur business. Principales missions : Pilotage des équipes et prestataires : gestion interne et externe. Gestion du portefeuille applicatif & transformation : Définir et animer la roadmap en lien avec les métiers et la DSI. Piloter la modernisation applicative, la digitalisation, et suivre les indicateurs de succès. Build, delivery et cycle de vie : Superviser les activités de build, de maintenance et d’évolutions. Organiser, prioriser et planifier les releases. Run, performance et qualité : Suivre KPI, incidents, SLA, disponibilité et performance. Garantir stabilité et efficacité des solutions déployées. Pilotage opérationnel, financier et transverse : Gérer planning, coûts, budgets et respecter les engagements. Coordonner les équipes transverses (sécurité, architecture, opérations). Préparer revues projets et plans de remédiation. Relations partenaires & amélioration continue : Gérer les relations avec les fournisseurs et partenaires. Identifier et mettre en œuvre des axes d’amélioration continue et d’innovation digitale. Assurer une veille technologique et proposer des évolutions pertinentes.

Rôle de Business Partner sur les usages digitaux Assurer une proximité étroite et un accompagnement efficace des directions métiers de Covéa ainsi que des solutions digitales des marques. Réaliser des études d’opportunité, définir les cadrages et établir les chiffrages sur un périmètre transverse, afin d’appuyer la prise de décision. Offrir un conseil stratégique en matière digitale aux différentes équipes métier, en veillant à ce que les solutions proposées correspondent parfaitement à leurs besoins. Contribuer à la définition des cibles et des trajectoires de transformation, tant sur le plan digital que sur l’usage des nouvelles technologies. Conseiller sur l’alignement du système d'information avec la stratégie métier, la stratégie digitale et le schéma directeur SI de Covéa. Animer la coordination transverse en collaboration avec les autres équipes Solutions Digitales de la DSIN, afin d’assurer une cohérence dans la gestion des projets. Produire ou contribuer à la réalisation des livrables fonctionnels tels que : Expressions de besoins Spécifications générales et détaillées Modèles fonctionnels, processus métier et user stories, selon la méthode Agile Interlocuteur privilégié des métiers dans le domaine digital , en cohérence avec les équipes Marques et Métiers, pour assurer une communication fluide et efficace. Modalités de la mission Localisation : Le Mans Télétravail : 2 jours par semaine Budget prestataire : 600 € par jour Seniorité : Grade 2 – Senior

Groupe international BtoB, acteur majeur de la distribution et engagé dans une forte transformation digitale, recherche un(e) Chef(fe) de projets IT pour piloter des projets stratégiques à fort impact business. L’environnement est multiculturel, orienté innovation, data et solutions digitales (CRM, e-commerce, marketing automation). Rattaché(e) au responsable du domaine Business Sales & Marketing, au sein d’une équipe IT orientée performance commerciale et expérience client. Missions principales 1. Pilotage stratégique * Cadrer et piloter des projets IT Sales & Marketing en cohérence avec la stratégie business et IT. * Superviser l’ensemble du cycle de vie des projets, de la conception au déploiement et au transfert vers le support. * Garantir l’alignement entre équipes métiers, IT et partenaires externes. * Piloter des projets liés à l’architecture d’entreprise à l’échelle du groupe. 2. Cadrage et planification * Définir objectifs, périmètre, livrables et indicateurs de performance. * Réaliser les études de faisabilité (technique, économique, réglementaire). * Identifier les risques, estimer le ROI et proposer des plans d’actions. * Construire budgets, plannings et dossiers d’investissement. 3. Gestion de projet * Piloter les phases de conception, spécifications, développement, tests et déploiement. * Garantir qualité, coûts, délais et fiabilité des données. * Mettre en place la gouvernance projet et assurer un reporting régulier. * Coordonner des équipes pluridisciplinaires et internationales. 4. Accompagnement et conduite du changement * Être l’interlocuteur clé des équipes Sales & Marketing. * Faciliter l’adoption des nouvelles solutions digitales. * Accompagner les utilisateurs et promouvoir la transformation digitale. * Assurer une communication fluide auprès des sponsors et de la direction.

Dans le cadre de ses travaux de transformation IA, un grand groupe bancaire français recherche un Product Owner Senior pour accompagner la transformation de ses Centres de Relation Clients (CRC) via l’intégration de cas d’usage IA à forte valeur ajoutée. Le PO sera intégré à une direction Data/IA transverse , en lien direct avec les équipes métier CRC, les UX designers, les experts data (data scientists, data engineers), les équipes IT et les établissements du réseau. Les Centres de Relation Client représentent un axe stratégique de la transformation de l’expérience client. L’enjeu est de structurer, prioriser et piloter des cas d’usage IA dans trois grands domaines : Traitement de la Voix (speech-to-text, détection d’intention, analyse d’émotion) ; Analyse des Mails et Courriers (NLP, routage intelligent, résumé, classification) ; Déploiement ou amélioration d’Agents conversationnels (LLM, chatbot, voicebot) . Le Product Owner sera directement responsable de la mise en œuvre de plusieurs projets IA sur ce périmètre.

Coordinateur digital e-Commerce 500 e par jour Nous recherchons un chef de projet / Coordinateur e commerce , avec minimum 10 à 15 ans d'expériences, recueille des besoin auprès de plusieurs équipes et services différents , refonte d'une application pour le recalcule de prix , mise en place de nous veaux système selon le besoin du client , spécification fonctionnelle . Participation et animation de réunion. AMOA Un excellente présentation , une excellente capacité d'adaptation; bonne expression ecrite et orale. Excellent relationnel sens de l'organisation. Très peu de télétravail au debut. Paris centre 12eme Budget 500 e par jour

Synthèse du Périmètre de la mission et compétences requises Objectifs principaux Maintenir la continuité et la stabilité du périmètre Déploiement & Ingénierie applicative Établir une vision stratégique et définir la trajectoire du portefeuille applicatif Piloter la transformation digitale en respectant coûts, qualité et délais Aligner enjeux métiers, industriels et stratégie DSI, notamment sur la modernisation et la gestion des systèmes legacy Sécuriser l’exploitation (Run), garantir la qualité de service et respecter les SLA Optimiser la roadmap, gérer les backlogs et maximiser la valeur métier et l’adoption des solutions Principales missions Pilotage des équipes et prestataires : Superviser les collaborateurs internes et externes. Gestion du portefeuille et transformation digitale : Élaborer et animer la roadmap applicative en partenariat avec les métiers et la DSI Conduire la modernisation des applications, la digitalisation des processus et l’amélioration de l’expérience utilisateur Mettre en place des indicateurs de réussite basés sur la valeur, l’usage et la performance Cycle de vie des solutions : Gérer développement, livraisons, évolutions et maintenance (corrective, évolutive, préventive) Prioriser et piloter les backlogs, coordonner les releases, arbitrer selon les demandes métiers Exploitation, performance et qualité de service : Suivre les KPI pour assurer disponibilité, performance, satisfaction et maîtrise des coûts Gérer incidents, problèmes et escalades en conformité avec les SLA Maintenir stabilité, disponibilité et performance des solutions Gestion opérationnelle, financière et transverse : Suivre avancement des projets, gérer plannings, budgets et coûts Coordonner les équipes transverses (sécurité, architecture, infrastructures, opérations) Préparer et animer les revues de projets, y compris avec la direction (ex : COMEX) Mettre en œuvre plans de remédiation et respecter politiques de sécurité et architecture Relations partenaires et innovation : Gérer la relation avec fournisseurs et prestataires externes Collaborer avec les responsables plateformes pour résoudre les problématiques opérationnelles Proposer et suivre des axes d’amélioration continue via innovation digitale Assurer une veille technologique pour recommander des évolutions pertinentes

Dans un contexte de transformation de notre DSI, la direction Solutions Digitales Transverses recherche un Chef de Projet AMOA digital transverse F/H. Le Chef de Projet AMOA digital transverse F/H accompagne les Métiers du Groupe et les Solutions Digitales Marques dans leurs périmètres digitaux. En étroite collaboration avec les équipes de développement, les équipes Métiers et les équipes Solutions Digitales Marques / Métiers, le Chef de Projet AMOA digital transverse F/H est le point d’entrée incontournable des projets d’enrichissement et de valorisation du patrimoine digital de la Marque / du Métier. Votre expertise technique et métier du digital, vous permettra d’identifier les sujets à valeurs, les opportunités digitales et d'alimenter la feuille de route digitale transverse.

Votre rôle sera d'être une interface de proximité auprès de nos équipes, de nos clients et de nos partenaires /éditeurs autour de l'offre de service Digital proposéeVous intégrerez une équipe à taille humaine, aux compétences variées, travaillant en proximité avec ses clients qui recherchent un véritable service sur mesure.En lien direct avec votre manager, vous êtes le promoteur de leur offre de service digital en accompagnement les équipes internes et de leurs clients : Sensibiliser les collaborateurs aux outils clients et aux nouvelles technologies digitales ; Assurer une veille technologique pour identifier les nouvelles solutions numériques et les bonnes pratiques ; Proposer des formations et des ateliers pour améliorer les compétences digitales des collaborateurs et des clients dans leur transition numérique ;Analyser les besoins des clients en termes de transformation digitale et d'automatisation des processus ;Évaluer les systèmes et les logiciels existants chez les clients et proposer des solutions numériques ; Assurer le suivi et l'accompagnement des clients dans l'utilisation des solutions digitales mises en place ;

Contexte Dans un contexte de transformation de la DSIN, la Solutions Digitales Transverses recherche un Chef de Projet AMOA digital transverse F/H. Le Chef de Projet AMOA digital transverse F/H accompagne les Métiers du Groupe et les Solutions Digitales dans leurs périmètres digitaux. En étroite collaboration avec les équipes de développement, les équipes Métiers et les équipes Solutions Digitales Marques / Métiers, le Chef de Projet AMOA digital transverse F/H est le point d’entrée incontournable des projets d’enrichissement et de valorisation du patrimoine digital de la Marque / du Métier. Votre expertise technique et métier du digital, vous permettra d’identifier les sujets à valeurs, les opportunités digitales et d'alimenter la feuille de route digitale transverse. MISSIONS : • Endosser le rôle de Business Partner auprès de Solutions Digitales Marques et Métiers sur les usages autour du digital, • Assurer une proximité et accompagner les directions métiers et Solutions Digitales • Réaliser les études et le chiffrage sur le périmètre transverse • Apporter conseil aux métiers sur le volet digital et vérifier la bonne adéquation entre les solutions digitales et les besoins métiers, • Contribuer à l’élaboration des cibles et trajectoires de transformation sur les usages et le digital en conseillant sur l’alignement du SI avec la stratégie métier Digital et le schéma directeur SI , • Animer et assurer la coordination avec les autres équipes Solutions Digitales de la DSIN (Direction des Systèmes d‘Information et du Numérique), • Contribuer à la production des livrables de niveau fonctionnel (modèles et spécifications générales ou détaillées) • Être l’interlocuteur naturel des équipes Métiers sur le domaine du digital, en complément et en cohérence des missions globales de conseil et d’accompagnement des équipes Solutions Digitales Marques / Métier. Profil Chef de projet digital 5 ans+ avec une expérience similaire

• Proposer et mettre en œuvre la stratégie du service. • Accompagner la transformation digitale de l’entreprise. • Gérer l’écosystème applicatif du groupe. • Comprendre les enjeux métiers pour leur apporter des solutions adaptées et s’assurer de l’alignement des solutions IT aux besoins. • Proposer et gérer la feuille de route du service, en lien avec la stratégie globale de l’entreprise et chaque direction métier. • Etablir et suivre les budgets, contrôler les coûts et optimiser les ressources humaines et financières allouées au service et aux projets. • Encadrer une équipe pluridisciplinaire de Managers, Directeurs de Projets, Chef de Projets, Développeurs, Testeurs, Prestataires, Sous-traitants …. • Accompagner les métiers dans le pilotage des projets informatiques de chaque direction métier. • Superviser la maîtrise d’œuvre des projets à composante informatique en encadrant les projets de développement, d’intégration et d’évolution des applications. • Définir les objectifs, les jalons et les livrables attendus et s’assurer de leur bonne réalisation en accord avec les exigences de l’entreprise. • Assurer le suivi des projets pour garantir la qualité, les coûts et la livraison dans les délais. • Travailler en collaboration avec le Service Infrastructures et Sécurité en charge de la définition de l’architecture technique. • Garantir la qualité, la performance et la sécurité des applications. • Définir et piloter la stratégie des tests applicatifs afin de garantir la qualité et le passage en production. • Assurer le déploiement des applications en production. • Gérer la maintenance corrective et évolutive ainsi que les évolutions des applications métier.

Vous aimez analyser, optimiser et transformer les processus financiers des entreprises grâce à SAP ? Rejoignez une entreprise en forte croissance où innovation, collaboration et expertise sont au cœur de chaque mission. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant fonctionnel SAP FICO junior en CDI, prêt à intervenir sur des projets stratégiques d’optimisation et de digitalisation des processus financiers. Votre rôle sera de conseiller, paramétrer et accompagner notre client dans l’amélioration continue de sa performance financière, tout en évoluant dans un environnement stimulant, international et orienté résultats.

Contexte Dans le cadre de la mise en conformité avec la réglementation française sur la facturation électronique et de la transformation digitale des processus financiers, nous recherchons un Chef de Projet E-Invoicing capable de piloter des projets transverses impliquant les équipes IT et métiers. Missions principales Pilotage du projet E-Invoicing Piloter et coordonner l’ensemble des activités IT et métiers liées au projet de facturation électronique. Garantir la conformité du projet avec les réglementations françaises en vigueur. Optimiser les processus internes de facturation électronique. Analyse fonctionnelle & coordination IT Comprendre et analyser les spécifications fonctionnelles et techniques. Traduire les besoins métiers en spécifications techniques et assurer le mapping des données. Veiller à l’intégration fluide de la solution E-Invoicing avec les systèmes existants. Gestion des parties prenantes Coordonner les équipes IT, Finance, métiers et les prestataires externes. Assurer une communication claire, régulière et structurée sur l’avancement, les risques et les livrables du projet. Gestion de projets IT transverses Intervenir sur d’autres projets IT (évolution d’interfaces, upgrades systèmes, projets de transformation digitale). S’adapter rapidement aux nouveaux périmètres fonctionnels et techniques. Tests & accompagnement au changement Organiser et superviser les tests unitaires et les UAT. Concevoir et animer des formations pour les utilisateurs finaux. Accompagner le changement auprès des équipes métiers.

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Directeur/Chef de projet modernisation application mobile pour une mission freelance. Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme Selfcare, nous lançons une projet de refonte de notre application mobile et de traitement des irritants clients associés. Nous recherchons un véritable expert en pilotage de projet de refonte d'application mobile habitué à opérer dans des environnements organisationnels riches multicompétences (Expériences clients, Métiers assuranciels, UX, Juridiques, Business Analysts, Data Analytst, IT...) capable d'adresser différents horizons courts/moyens/long termes en liant démarche projet et produit à même de communiquer et formaliser clairement une roadmap projet dans le cadre d'une démarche produit, les priorités, les arbitrages possibles et leurs conséquences ayant une excellente connaissance des applications mobiles (IOS/ANDROID) coutumier des SI de grands groupes assurantiels ou bancaires habitué à la fois à driver une équipe delivery opérationnelle et à communiquer clairement auprès des instances projet/produit/programme Vous disposez d'au moins 8 ans d'expérience professionnelle dont 5 ans en pilotage de projet/produit complexe centré sur l'univers des applications mobiles avec des références irréprochables dans celui-ci, dont au moins une expérience dans le milieu assurantiel. Objectifs et livrables Planning projet avec périmètre de chacune des livraisons Organisation opérationnelle des travaux (maquettes, user stories/specs, recettes...) en lien avec notre GIE Informatique Conseils sur les spécificités liées aux applications mobiles Pilotage et suivi des différentes activités opérationnelles projet Reporting, Propositions instruites d'arbitages, animation d'ateliers et comités

Expert en Modélisation TMF ODA (Open Design Architecture) – Connectivité et Transformation Digitale Lieu de travail : Idéalement Sophia Antipolis Au sein de l’équipe d’Ingénierie Réseau Connectivity Development chez le client, vous participerez à la refonte et à l’accélération de la modélisation de nos produits et services de connectivité. Notre objectif est de construire une architecture modulaire, réutilisable et alignée avec les standards TM Forum ODA (Open Design Architecture), pour répondre aux nouveaux besoins de nos clients en termes de gestion, d’orchestration et d’automatisation des services réseau. Votre rôle En tant qu’expert en modélisation TMF ODA, vous serez responsable de la conception et de la modélisation de la couche technique de nos produits et services de connectivité. Vous travaillerez en binôme avec les équipes d’ingénierie, de produit et d’architecture pour accélérer la création de modèles cohérents, modulaires et exploitables, facilitant leur déploiement dans un environnement digital innovant. Votre mission principale sera de traduire les besoins métiers et techniques en modèles conformes à la norme TMF ODA, en assurant leur cohérence avec l’urbanisme global du client, tout en favorisant la réutilisation et l’évolutivité des composants. Voici la description du poste avec toutes les mentions du nom du client "Orange" supprimées, tout en gardant le texte fluide et professionnel : Vos missions principales Modéliser la couche technique (Ressources/RFS/CFS) des produits et services de connectivité en utilisant la norme TMF ODA, en intégrant les principes de modularité, réutilisabilité et interopérabilité. Collaborer étroitement avec les équipes d’ingénierie, d’architecture, et de développement pour définir les briques techniques, processus et interfaces. Participer à la transformation digitale en intégrant ces modèles dans le nouvel environnement IT, en facilitant leur déploiement et leur gestion. Contribuer à la création d’un référentiel de modèles techniques pour accélérer la conception, la mise en oeuvre et la maintenance des services. Accompagner la montée en compétences des équipes internes sur la méthodologie TMF ODA. Assurer la cohérence entre la modélisation technique et les besoins métiers, en facilitant la communication entre les différentes parties prenantes. Profil recherché Compétences clés Expérience significative en modélisation de produits ou services, idéalement dans le domaine des réseaux, de la connectivité ou de la transformation digitale mais aussi possiblement dans le domaine des Cloud Services. Très bonne connaissance de la norme TMF ODA (Open Digital Architecture) et ses principes (). Capacité à modéliser la couche technique en utilisant des standards ouverts, en intégrant des concepts de modularité, réutilisation, et orchestration. Connaissance des architectures réseau, des protocoles, et des environnements SDN (Software Defined Networks) est un plus. Capacité à travailler en binôme avec des équipes techniques et métier pour accélérer la modélisation et la conception. Forte capacité d’analyse, de synthèse, et de vulgarisation pour faire évoluer et partager les modèles. Esprit d’innovation, autonomie, et capacité à évoluer dans un environnement en transformation. Qualités personnelles Rigueur, organisation et esprit d’analyse. Excellent relationnel et capacité à travailler en transverse. Curiosité, proactivité et esprit d’initiative. Capacité à vulgariser des concepts techniques complexes. Flexibilité et adaptabilité dans un environnement en évolution rapide. Le plus de l’offre Vous participerez à une transformation stratégique en contribuant à la modélisation d’un portefeuille de services modulaires, réutilisables, et alignés avec les standards TMF ODA. Vous serez un acteur clé dans la modernisation de l’offre de connectivité, en apportant votre expertise pour accélérer la mise en oeuvre de solutions innovantes et modulaires.

En tant que véritable pivot stratégique et opérationnel, vous pilotez le cycle de vie de nos produits (sections du site, verticales de contenus) pour transformer l'audience en engagement et revenus. Vous agissez comme un chef d'orchestre entre la Rédaction, le Digital et la Régie publicitaire pour garantir le rayonnement de nos marques. Pilotage de projets : Vous gérez simultanément entre 5 et 10 projets (ex : Braderie de Lille, municipales, événements thématiques) avec une forte dimension de "digitalisation des offres". Stratégie & Exécution : Vous définissez la proposition de valeur, rédigez les briefs et les user stories, tout en planifiant les campagnes de lancement. Performance : Vous assurez le suivi quotidien des KPI (audience via Piano , ventes, churn) et proposez des optimisations budgétaires pour maximiser le ROI Challengeur Interne : Vous travaillez en étroite collaboration avec la Rédaction pour aligner le sens éditorial avec les objectifs business.