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Les enjeux principaux sont d'assurer le déploiement réussi de la téléphonie TOIP Workplace Together, des équipements réseau (wifi, DAS), et de gérer le déménagement de la salle serveur selon un calendrier serré s'étalant jusqu'en avril 2027. Le coordinateur doit faire le lien entre les multiples parties prenantes (prestataires, constructeurs, équipes internes) et garantir la coordination opérationnelle des activités techniques. La mission requiert une expertise réseau solide, des compétences en gestion de projet, une grande rigueur organisationnelle et des capacités à échanger en anglais.

La Direction des Systèmes d'Information (DSI) met à disposition des milliers d'utilisateurs d'un groupe d'entreprises les outils, données et infrastructures nécessaires à leur activité, tout en garantissant sécurité, performance et évolutivité des systèmes d’information en France et à l’international. Mission Au sein de l’équipe dédiée à l’exploitation, à la sécurité, au réseau et à la téléphonie, vous assurez l’administration et le support des infrastructures réseau et téléphonie. Responsabilités principales Support à l’exploitation et administration des environnements réseau et téléphonie IP Gestion des incidents de niveau 2 et coordination avec le support de niveau 3 Relation opérationnelle avec les opérateurs et fournisseurs Mise en œuvre et maintenance des outils garantissant la cohérence des données Étude, préconisation et déploiement de solutions techniques Contribution aux projets dans le périmètre Participation au dispositif de support en temps réel

Chef de Projet Télécom au sein de la division Telecom & WorkSpace, vous pilotez des projets de déploiement et de transformation d’infrastructures télécom en France, dans le cadre d’aménagements de nouveaux immeubles, de déploiements de nouvelles solutions, de projets de refresh ou d’évolutions d’architecture. Vous intervenez dans un environnement complexe et multi-métiers, avec une forte exigence de coordination entre les équipes IT, les métiers, les équipes immobilières, les fournisseurs et les utilisateurs finaux. Vous êtes responsable de la gouvernance projet, du respect des règles de sécurité, du pilotage des délais, des coûts et de la qualité, ainsi que de l’accompagnement des utilisateurs lors des migrations. Le poste requiert une expertise technique confirmée sur les infrastructures télécom (LAN, WAN, IP, WIFI, couverture indoor 4G/5G, téléphonie, audiovisuel et sécurité), une capacité de reporting régulier avec des KPI adaptés, et un excellent niveau d’anglais dans un contexte national à forts enjeux stratégiques.

Concevoir l’architecture des solutions de la plateforme collaborateur, en garantissant sécurité, résilience et performance du système d’information (SI), tout en alignant les solutions sur la stratégie de l’entreprise. Contexte et rattachement Direction : Plateforme Collaborateurs ( Poste de travail, M365, TOIP/VOIP, Active Directory, Visioconférence, Support Desk, etc. ). Département : Transverse au sein de la direction. Environnement : Projets techniques internes et projets métiers des éditeurs de solutions du Groupe. Missions principales : Définition de la cible d’architecture Concevoir l’architecture cible du SI en cohérence avec la stratégie de l’entreprise. Définir les principes directeurs, normes et standards d’architecture. Élaborer des cartographies (fonctionnelles, applicatives, techniques, données). Urbanisation et cohérence du SI Garantir la cohérence entre les composants du SI (applications, infrastructures, données). Identifier les redondances, obsolescences et opportunités de mutualisation. Proposer des roadmaps d’évolution réalistes et durables. Accompagnement des projets Participer aux phases de cadrage et conception des projets. Valider les choix techniques et fonctionnels en lien avec l’architecture cible. Conseiller les chefs de projet, développeurs et métiers . Veille technologique et innovation Suivre les évolutions technologiques (Cloud, IA, cybersécurité, API, etc.). Évaluer les opportunités d’intégration de nouvelles solutions. Participer à des POC (Proof of Concept) ou expérimentations. Gouvernance et documentation Animer des comités d’architecture et contribuer à la gouvernance IT. Maintenir une documentation à jour des architectures (existantes et futures). Gérer les risques liés à l’architecture (sécurité, conformité, performance). Livrables Dossiers d’architecture technique (détaillés et synthétiques). Schéma d’architecture technique (visuels et documentés). Supports de présentation pour comités de direction ou d’architecture.

Notre client dans le secteur Conseil et audit recherche un/une Ingénieur réseau H/F Description de la mission: Offre de mission – Ingénieur réseau Contexte de la mission L’équipe est composée de 7 internes et 1 NOC externe, en charge de l’étude et du déploiement de nouvelles solutions réseau/sécurité ainsi que du support de niveau 2 et 3 (N2-N3). L’ingénieur réseau interviendra sur les domaines et technologies suivants : • Firewall & VPN (Fortinet, Palo Alto) • Switching / Routing (Cisco) • Wifi (Cisco, Aruba, Meraki) • Radius (ISE) • SWG (Netskope) • Load Balancing (FortiADC) • ToIP (Cisco, Teams) Objectifs de la mission L’ingénieur réseau aura pour mission : • De participer au maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux • De conduire les projets d’évolution de ces infrastructures • D’accompagner les autres équipes (métiers, support) dans leurs projets • De créer et maintenir la relation entre l’équipe du siège et les sites distants Tâches à réaliser / Livrables attendus • Prise en charge des incidents en escalade • Pilotage des prestataires externes (opérateurs, intégrateurs) • Suivi des actions post-incidents • Réalisation des tâches courantes (création de VLAN, ouverture de flux, etc.) • Escalade des incidents marquants • Étude du besoin pour les projets d’évolution • Intégration de nouvelles solutions • Conduite du changement • Rédaction et contrôle de la qualité de la documentation • Accompagnement des équipes métiers et support • Maintien de la relation entre l’équipe du siège et les sites distants Profil recherché Compétences techniques : • Expertise sur au moins deux des solutions suivantes : Firewall & VPN (Fortinet, Palo Alto), Switching/Routing (Cisco), Wifi (Cisco, Aruba, Meraki), Radius (ISE), SWG (Netskope), Load Balancing (FortiADC), ToIP (Cisco, Teams) • Solides connaissances en réseau (LAN/WLAN/WAN) et sécurité (Fortinet, VPNs, Netskope) • Expérience en support N2/N3 • Expérience en gestion de projet et maintien en condition opérationnelle d’un réseau (RUN) Compétences comportementales : • Indépendance, autonomie et proactivité • Bonne communication • Esprit d'équipe Niveaux de compétence demandés (extraits) : • Support N2/N3 : Confirmé • Fortinet : Expert • Bonne communication : Expert • LAN/WLAN/WAN : Expert • Palo Alto

-Définition, réflexion et déploiement d'une réorganisation - cadrage organisationnel - définition de la comitologie - définition des processus - mise en place de la communication - accompagnement au changement Plan de restructuration des coûts et optimisation financière du Pôle Pilotage de projets Majeurs : - Rénovation informatique nationale - Migration des structures sur la téléphonie nationale - Mis en place de techniciens de proximité Gestion des contrats fournisseurs et des appels d’offres Mise en place de métriques et d’indicateurs pour le suivi de la production Refonte de toute l’infrastructure systèmes et réseaux nationale Suivi du PCA sur 2 Datacenter Mise en place d’une téléphonie TOIP nationale Environnement technique : Plus de 10 000 postes informatiques 250 serveurs Virtuels 300 Serveurs physiques 200 NAS 500 Firewall Fortinet 800 Switch 1200 Bornes Wifi 280 Onduleurs 25 000 comptes sur le Tenant microsoft

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de proximité pour assurer l'assistance et la maintenance des environnements utilisateurs. Missions : - Support des postes de travail fixes et portables - Gestion de la téléphonie fixe (analogique / ToIP) et mobile (prise en main, paramétrage, messagerie) - Support des solutions d'impression (individuelles et partagées) - Intervention sur les équipements utilisateurs et équipements communs (visioconférence, audioconférence, salles de réunion) - MCO et maintenance préventive des salles de réunion - Gestion du parc informatique selon les processus en place - Support ponctuel auprès de profils VIP Profil recherché : - Formation informatique ou expérience significative en support de proximité / helpdesk - Bonne connaissance des environnements postes de travail (Windows, périphériques, outils collaboratifs) - À l'aise avec les équipements de téléphonie, d'impression et de visioconférence - Sens du service client, bon relationnel et capacité à communiquer avec des utilisateurs de tous niveaux - Autonomie, rigueur et capacité à prioriser les incidents - Discrétion et professionnalisme, notamment lors d'interventions auprès de profils VIP

Description and Location Déployer et maintenir les infrastructures Télécoms et Réseaux : équipements actifs, téléphonie, fibres optiques, liens opérateurs. Traiter les incidents en appliquant les procédures établies (diagnostic, escalade, résolution). Superviser les infrastructures informatiques et télécoms (réseaux LAN/WAN, services associés, équipements mobiles). Exploiter les infrastructures réseau & télécoms, incluant les environnements fibre, 4G et 5G. Intervenir sur site pour les opérations de maintenance, de contrôle, de tirage/raccordement fibre, ou de déploiement des équipements et antennes. Profil recherché Connaissances en Réseaux & Télécoms : fibre optique (raccordement, mesure, soudure), infrastructures LAN/WAN, ToIP. Compétences dans les environnements mobiles 4G / 5G (déploiement, tests, maintenance). Sens du service, autonomie, rigueur et capacité à intervenir sur le terrain. Type de projet (support / maintenance / implementation/…) : Support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 5j/s Les astreintes (HNO, etc.) : possibilité de faire des HNO La possibilité de renouvellement (oui/non) : Oui, visibilité sur 2 ans

Missions principales Pilotage de projets télécom / téléphonie Piloter les projets de déploiement, migration ou évolution de solutions de téléphonie (TOIP / VOIP, softphone, centres de contacts). Définir le périmètre, les objectifs, le planning et les livrables projets. Coordonner les différents acteurs : équipes techniques, métiers, fournisseurs et intégrateurs. Coordination technique Être l’interlocuteur privilégié sur les sujets techniques liés à la téléphonie. Superviser les phases de conception, d’intégration, de tests et de mise en production. Garantir la conformité des solutions aux standards et contraintes de sécurité. Suivi de production et mises en service Organiser et sécuriser les mises en production . Participer à la gestion des incidents et escalades post-déploiement. Assurer la continuité de service et le respect des SLA. Gouvernance & communication Animer les comités projet et assurer le reporting (avancement, risques, alertes). Communiquer efficacement avec les équipes métiers et techniques. Proposer des plans d’actions correctifs en cas de dérive. Amélioration continue Identifier les axes d’optimisation des solutions télécoms existantes. Contribuer à la standardisation des processus et à la documentation. Participer à l’évolution de l’architecture téléphonie.

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Chef de projet réseau sécurité (H/F) Description de la mission : Dans le cadre d’un programme stratégique de rénovation complète d’un site industriel , notre client, acteur majeur du secteur aérospatial et défense, lance un projet de transformation de grande ampleur visant à rendre les nouveaux bâtiments pleinement opérationnels sur le plan IT. La DSI recherche un consultant expérimenté en intégration infrastructure et coordination technique pour accompagner les différentes phases de déploiement et de déménagement IT. Le consultant interviendra en relai opérationnel du Chef de Projet IT . Les principaux lots concernés sont : Modernisation de la téléphonie (déploiement ToIP) Déploiement des infrastructures réseau (LAN, WiFi, DAS) Accompagnement du déménagement des utilisateurs Transfert et remise en service d’une salle serveur Mise en œuvre des équipements IT des salles de réunion Décommissionnement téléphonie existante Mise en œuvre des réseaux filaires & WiFi – bâtiment 1 Mise en œuvre réseaux filaires, WiFi & DAS – bâtiment 2 Déménagement et mise en service de la salle serveur D’autres phases pourront être ajoutées selon l’avancement global du programme. Sous le pilotage du Chef de Projet IT, vous interviendrez sur : 🔹 Coordination & pilotage opérationnel Relai local auprès des prestataires et constructeurs Coordination des interventions techniques Suivi des activités et respect des jalons 🔹 Approvisionnement & réception Collecte des besoins Définition des approvisionnements nécessaires Réception des matériels et prestations 🔹 Déploiement & mise en œuvre Assistance aux déploiements infrastructure Mise en œuvre physique de certains équipements réseau Gestion des incidents post mise en production 🔹 Gouvernance & documentation Mise à jour des référentiels (CMDB, outils ITSM) Rédaction des comptes-rendus et rapports d’activité Production de rapports d’analyse ou de diagnostic si nécessaire

Gestionnaire de Projets TelecomDescriptif du poste Gérance au sein de la division Telecom & WorkSpace des projets Telecom en France. Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement pour pilotage d'un ou plusieurs projets de déploiement infra Telecom et des services associés. Ces projets peuvent être réalisés dans le cadre de l'aménagement de nouveaux immeubles, de déploiements de nouvelles solutions, de projets de refresh ou de transformation d'architecture. Responsabilités et compétences requises Expertise de la conduite de projets stratégiques dans un environnement complexe de par sa couverture géographique étendue, son vaste environnement technique, sa cible multi-métiers et son contexte politique sensible Expertise des différents périmètres techniques : Courant faible, LAN, MAN, WAN, IP, WIFI, Téléphonie (ToIP, 4G/5G), Audiovisuel (Visio, IPTV, etc.), Sécurité (FW, Proxy, VPN, etc.) Interaction avec l'ensemble des contributeurs IT (Sécurité, Poste de Travail, printing, etc.) Interaction avec les équipes métiers (correspondants IT, correspondant activité, correspondant immobilier, management de l'entité, etc.) Interaction avec les différents fournisseurs (intégrateurs, Éditeurs, Constructeurs, hébergeurs, prestataires de service, etc.)