Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Tierce Maintenance Applicative (TMA)

Activités principales Gestion des tickets SNOW & JIRA (niveau 1) Administration fonctionnelle et paramétrage de la plateforme Zuora Interaction avec la TMA Esker (niveau 2) Accompagnement des utilisateurs (Zuora : ZCPQ & ZBilling / Esker) Documentation des process

Notre client, acteur structurant du secteur construction et projets complexes, recherche son futur Responsable ERP IFS (H/F) pour son site basé en Occitanie, dans le cadre de la structuration et du pilotage de son ERP central dans un contexte BUILD / RUN. ### Vos missions Intégré à la Direction des Systèmes d’Information, vous aurez pour responsabilités : * Piloter la gouvernance globale de l’ERP et définir la roadmap associée * Garantir la cohérence fonctionnelle et technique du SI ERP * Centraliser et arbitrer les demandes d’évolutions et projets * Structurer, prioriser et piloter le backlog BUILD & RUN * Superviser le support applicatif, la gestion des incidents et les SLA * Piloter les partenaires, éditeurs et dispositifs de TMA * Promouvoir le standard ERP et une logique de pérennité du SI * Suivre le budget ERP et contribuer à la montée en compétences des équipes ### Compétences techniques attendues * ERP IFS ou équivalent (Infor, Divalto…) * Gouvernance ERP, BUILD & RUN, MCO * Pilotage TMA, partenaires, éditeurs * Intégration applicative, flux, interfaces * Vision transverse SI & métiers

Au sein de l’équipe IT Services & Digital Support du Groupe , vous intégrerez le pôle Run Applications & Workplaces en tant que Gestionnaire Applicatif RUN . Rattaché(e) à la Responsable Applicatifs RUN, vous serez au cœur du maintien en conditions opérationnelles, du support et de l’évolution des applications du Groupe. 🚀 Vos missions Vous interviendrez sur un périmètre applicatif varié (RH, Finance, Trésorerie…) et aurez notamment pour responsabilités de : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications en collaboration avec les partenaires techniques (TMA) et les éditeurs (interfaces, traitements, corrections) Prendre en charge le support technique niveau applicatif et suivre la résolution des incidents et demandes via Easyvista Suivre les mises en production , contrôler la qualité des livrables et de la documentation associée Rédiger et exécuter des cahiers de tests avant mise en production Participer à la maintenance préventive des applications et proposer des améliorations continues Contribuer aux projets de Build to Run en lien avec les équipes projets et infrastructures Participer au pilotage des TMA (suivi des backlog lors des comités hebdomadaires) Assurer la priorisation des sujets en coordination avec votre manager Maintenir et enrichir la documentation technique et fonctionnelle Communiquer de manière claire et efficace sur la résolution des incidents auprès des utilisateurs et parties prenantes

Au sein de notre du siège parisien, pour le compte de notre client issu du secteur de l’Energie, nous recherchons actuellement un Responsable intégration ERP (H/F) . La mission est basée en région à Saint-Rémy-Lès-Chevreuse (78) . Le télétravail est autorisé à hauteur de 2 jours/semaine (le mardi et le vendredi), après une période d’adaptation et de formation. Contexte & Objectif : • Le responsable Intégration ERP a un rôle clef au sein de la Maîtrise d’œuvre du projet REMAP : il accompagne la mise en œuvre du programme ERP dans l’entreprise du point de vue de son intégration dans le SI existant en vue de sa mise en production aux échéances convenues, et ce en lien avec le Comité de Pilotage projet en place. A ce titre, il pilote plus précisément les phases de construction, de tests, de déploiement et de validation de la mise en production de la solution dans l’entreprise, en interaction permanente avec la Direction de Projet (Comité de Pilotage DAF), l’intégrateur choisi (KPMG) et les Directions Métiers concernées. Le rôle et les responsabilités s’étendraient alors comme suit, en parallèle de la fin du projet : • En liaison avec les autres départements de la DSI, architecture une stratégie de MCO « de l’Infra aux applis » pour son domaine • En liaison avec sa hiérarchie, élabore et conduit une consultation afin de choisir un ou plusieurs opérateurs de TMA pour le domaine concerné, • Suit la performance de cette TMA, • Détermine la meilleure stratégie de licences en fonction des offres éditeurs, et contrôle puis ajuste au strict besoin le parc de licences, • Elabore un tableau de bord de suivi des activités de son domaine et en assure la communication aux instances définies par la DSI. Plus particulièrement, vos tâches seront les suivantes : • Suivi des travaux de l’intégrateur et s’assure d’un point de vue opérationnel du respect des engagements de ce dernier sur les différentes phases du projet, • Alerte la Direction de Projet sur les écarts contractuels éventuels de l’intégrateur, • Coordination, supervision des actions techniques nécessaires côté DSI et garant de leur bon achèvement aux dates prévues (livrables, jalons, documentations, etc.), • Définition et mobilisation des ressources nécessaires à l’exécution de ce plan d’actions, • Application et garant du respect des règles d’architecture et de gouvernance définies par la DSI, • Alerte sur les risques identifiés et propose des plans de remédiation ou de mitigation, • Interlocuteur clef des métiers sur le projet, • Coordination avec la Conduite du Changement mise en œuvre, • Participation aux COPIL et COPROJ, • Garant d’un reporting régulier auprès de la Direction de Projet, • Définition, chiffrage, structuration contractuellement et mise en œuvre du plan de RUN de l’ERP (TMA, Operations, …), • Rôle opérationnel dans le paramétrage de la solution lorsque c’est nécessaire.

Dans le cadre du projet stratégique de transformation « VEGA », nous recherchons un Responsable Développements SAP (H/F). L'objectif de ce projet est de migrer une application hautement critique (gestion et facturation de l'acheminement sur le réseau de distribution de gaz) vers une architecture modulaire, microservices et événementielle. À la tête des chantiers de développement SAP, vous serez le garant de la qualité technique, de la performance et du respect des standards sur un périmètre mixte (géré en partie en interne et en partie par une TMA). Mission longue avec une réelle opportunité d'embauche en CDI par la suite.

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages. Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'applications ERP Finance pour le compte d'un acteur majeur du secteur médico-social, afin de renforcer la gestion opérationnelle des applications du SI Finance. Le/la candidat(e) sera en charge du suivi quotidien des applications Finance, notamment Oracle ERP Cloud Fusion et BPCS. Vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle des applications, du support utilisateur , de la coordination avec la TMA et de la supervision des évolutions et paramétrages en lien avec les éditeurs et partenaires. Vos missions principales : Maintien en Condition Opérationnelle : Assurer la disponibilité et la performance des applications Oracle ERP Cloud et BPCS Suivre et traiter les incidents techniques (N2/N3) Coordonner les interventions de la TMA sur les incidents récurrents et les correctifs applicatifs Organiser des points de suivi réguliers avec la TMA pour garantir le respect des SLA Documenter et mettre à jour les procédures d'exploitation et les FAQ Gestion des évolutions et paramétrages : Être le garant des évolutions fonctionnelles en lien avec les métiers Finance. Coordonner les mises à jour et paramétrages des applications en collaboration avec la TMA et les partenaires Assurer la validation des paramétrages en phase de recette avant mise en production Mettre à jour les documentations suite aux évolutions (guides utilisateurs, fiches service) Support utilisateur : . Apporter un support technique aux utilisateurs métiers (Finance, Contrôle de Gestion) . Répondre aux demandes fonctionnelles et techniques . Former les utilisateurs aux nouveaux modules ou fonctionnalités Gestion de la relation éditeurs et partenaires : . Gérer le suivi des tickets ouverts auprès d'Oracle et des intégrateurs . Assurer le suivi des paramétrages complexes avec les prestataires . Organiser des points réguliers avec les partenaires pour garantir la bonne application des évolutions et correctifs Vos responsabilités au quotidien : . Suivre la roadmap des évolutions fonctionnelles et en assurer la cohérence . Monitorer les indicateurs de performance des applications Finance . Analyser les logs et diagnostiquer les anomalies techniques . Participer aux comités de suivi technique avec la TMA et les partenaires . Gérer les droits et accès utilisateurs en lien avec les équipes sécurité . Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions applicatives

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Accompagner sur du support fonctionnel SAP SD MM en Île-de-France . Compétences techniques: SAP SD - Confirmé - Impératif SAP MM - Confirmé - Impératif Description détaillée Pour un client dans le secteur du Luxe, je recherche : - consultant SAP SD MM confirmé (entre 4 et 7 ans d'expérience sur SAP SD MM) - ayant travaillé sur des TMA - anglais obligatoire (échange avec des équipes en Inde) - excellent relationnel / sens du service Anglais Professionnel (Impératif)

Mon client recherche un consultant SAP IBP pour intervenir en tant que référent côté planning Tâches Être le référent sur les sujets SAP IBP (ECC Planning et IBP) . Piloter les projets autour du planning pour le client. Travailler en lien avec les équipes métier. S'assurer du bon avancement des projets. Réaliser les spécifications fonctionnelles. Suivre l'avancement de l'équipe TMA en charge des développements. Organiser les sessions de tests. Leader l'ensemble des sujets liés à SAP Planning pour le client.

Dans le cadre des projets en cours au sein du Centre de Solutions Parcours Clients de la DDT Direction Digitale et Technologie France, de la TMA et de la rationalisation de son Système d’information, le client cherche à renforcer ses capacités de développement pour accélérer sa transformation. La mission se déroulera principalement dans le cadre des « ERP » des 3 maisons d’édition mais des interventions sur d’autres projets de développement sont à envisager. Le SI applicatif est basé sur 3 applicatifs maisons Legacy sur des bases et des technologies anciennes, est en pleine évolution dans le cadre d’un SDI ambitieux Taux de présence sur site exigé : 3 jours par semaine selon le besoin opérationnel

Pour l'un de nos clients finaux, nous sommes à la recherche d'un chef de projet / PMO IT pour un projet de transition & séparation de contrats. Démarrage ASAP pour long terme. Basé à la Défense - 1 à 2 jours de télétravail par semaine Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation globale de ses activités, le client entame une phase majeure de restructuration et de séparation d'activités (Carve-out / Spin-off ). Vous piloterez de bout en bout la séparation, le transfert et la renégociation de contrats de licences et de services informatiques complexes (notamment les environnements ERP/CRM) entre les différentes entités du groupe, en lien direct avec les équipes basées aux États-Unis. 1. Pilotage de la séparation des contrats IT (Carve-out / Transition) Cartographie & Audit : Auditer et valider le référentiel contractuel existant (licences logicielles, contrats d’infrastructures, contrats TMA). Stratégie de désimbricatio n : Définir la stratégie de séparation ou de transfert des contrats (transferts d'actifs, scissions, nouveaux accords-cadres). Gestion des risques de continuité : Identifier les dépendances contractuelles et mettre en œuvre les plans d'atténuation pour garantir l'absence d’interruption de service pendant la transition. Arbitrages : Préparer les dossiers d’arbitrages financiers et juridiques sur les contrats stratégiques et suivre les renégociations fournisseur s (software vend ors, intégrateurs, infogéreurs). 2. PMO & Coordination de Programme (Région Europe /USA) Gouvernance : Mettre en place et animer la gouvernance dédiée au projet de transition. Pilotage opérationnel : Assurer la planification des jalons, le suivi budgétaire, la gestion des risques et la création des livrables méthodologiques (Matrice RACI, tableaux de bord d'avancement, comptes-rendus). Coordination des TMA Applicativ es : Coordonner et sécuriser le transfert de compétences et d'activités de TMA (Tierce Maintenance Applicative) sur les environnements cibles, notamm ent Microsoft Dynamics 365, Salesforce et SAP Business One. Alignement international : Travailler main dans la main avec les directions métiers et IT à l'international, notamment aux États-Unis.

Nous reverchons un profil confirmé SAP FI/CO. Sur SAP ECC-6. Nous recherchons des consultants pouvant intervenir à temps plein, sur du support, des évolutions et des projets sur le périmètre France et filiales basées à l’étranger. Nous recherchons une personne autonome, capable de pouvoir gérer des projets de support, RUN et TMA évolutives.

Nous reverchons un profil confirmé SAP MM/SD. La connaissances du module LE-TRA est un plus. Nous recherchons des consultants pouvant intervenir à temps plein, sur du support, des évolutions et des projets sur le périmètre France et filiales basées à l’étranger. Nous recherchons une personne autonome, capable de pouvoir gérer des projets de support, RUN et TMA évolutives.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Consultant(e) Support Applicatif 3DEXPERIENCE / PLM pour l'un de nos clients du secteur défense / industrie de haute technologie. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Île-de-France (Versailles). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer le support applicatif 3DEXPERIENCE / PLM et l'assistance aux utilisateurs (niveau 1 à 2) - Gérer les incidents et problèmes applicatifs/infrastructure (ITSM, TMA, infogérance, SR) - Participer aux déploiements, mises à jour et montées de version de la plateforme 3DEXPERIENCE - Piloter les activités de reporting, de performance applicative (KPI) et de coordination avec les équipes RUN et DSI Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Bonjour, Nous recherchons un(e) Responsable Développement SAP pour un client basé à Saint-Denis (93) : Contexte : Notre client mène un projet de transformation de son SI métier visant à moderniser une application stratégique de gestion et facturation. L'architecture cible est de type microservices/event-driven, s'appuyant notamment sur SAP S/4HANA, Java et Kafka. Le Responsable DEV SAP garantit le bon cadre de réalisation des développements SAP, en régie directe ou via TMA. Tâches : Conception technique des développements SAP (interfaces, diagrammes de séquence, gestion des modes dégradés) Pilotage et revue de code de l'équipe de développement Validation et audit des livrables techniques de la TMA Suivi des montées de version SAP Rédaction de la documentation technique (STD, PTI, PTE) Contribution aux dossiers de mise en production et reporting projet Gestion du backlog SAP

Dans le cadre du renforcement d'une équipe SI dédiée au métier de la fourniture d'énergie (électricité et gaz, B2B et B2C), nous recherchons un consultant AMOA SI senior pour piloter et cadrer les évolutions du Système d'Information. L'environnement repose sur deux briques principales — un CRM (Salesforce) et un ERP de facturation (SAP ISU) — complétées par des modules de pricing, gestion des approvisionnements, portails clients et marketing des offres. Le delivery est assuré via des contrats de TMA avec deux intégrateurs externes. Missions principales Cadrage et spécifications Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers (vente d'énergie, relation client, facturation) Traduire les demandes en tickets d'évolution ou de correction : investigation, étude d'impact, formalisation, documentation Garantir la cohérence fonctionnelle et applicative du SI (processus, périmètre, modèle de données) Pilotage projet Définir, mettre en œuvre et conduire des projet dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers concernant la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité ; Garantir la qualité des livrables et des engagements de planning Piloter les intégrateurs (TMA) pour le delivery des réalisations Assurer les interactions avec la direction opérationnelle et la DSI pour le suivi du delivery Qualité et recette Contribuer aux tests fonctionnels et aux recettes utilisateurs Contribuer à des travaux sur la donnée associée (gouvernance, qualité) : par exemple reprise de données en lien avec les métiers Environnement technique : SAP Salesforce Airsaas Outils de ticketing Jira Informations Complémentaires : Prise de poste : début juillet 2026 Lieu : Grenoble Télétravail : 1 à 2 jours après la phase d'intégration.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI - 📍 Nantes - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Développeur Java pour intervenir chez l’un de nos clients, acteur majeur de son domaine d’activité, implanté à Nantes.💻💼 Contexte : Vous participerez au développement et à l'amélioration continue d' applications stratégiques liées à la gestion d’obligations légales. Vos principales missions : - Collaborer avec les équipes (MOA, intégration, relation commerciale) afin de comprendre au mieux les besoins d’innovation et/ou spécifiques - Accompagner la MOA à qualifier les besoins métiers et les transformer en solutions techniques - Réaliser les développements spécifiques et d’innovation, ainsi que la conception de WS et API REST associés - Réaliser la documentation technique associée - Collaborer avec les différents développeurs - Assurer la TMA Environnement Technique : - Java 17 à 21 / Springboot - Méthodologie agile