Nous recrutons un Chef de projets confirmé H/F, à l'aise dans des environnements complexes et hybrides RUN/projet, avec une bonne connaissance du poste de travail, Microsoft 365, ITSM et de l'infogérance support utilisateurs, ainsi que de solides capacités d'analyse, de synthèse, de communication et de rédaction. Prestation attendue Piloter la réalisation des projets opérationnels contribuant à l'amélioration et à l'évolution des services de support du poste de travail et la téléphonie mobile : déménagements, déploiement d'outils de gestion, renouvellement de parc etc… Participer au pilotage des activités de fourniture de services de support informatique et de Téléphonie mobile du Digital Workplace Participer au renouvellement des marchés de fourniture de service de support informatique et de téléphonie Mobile du Digital Workplace Moderniser (faire évoluer et optimiser) les processus dans un objectif d'efficacité des services, d'amélioration de l'expérience utilisateur, dans un esprit de convergence des activités. Activités principales Périmètre de la Téléphonie mobile : Marché de fourniture de service de téléphonie mobile : pilotage de l'AO renouvellement du marché, collecte et analyse de données (lignes, services et terminaux), transition des services du nouveau marché, mise en place de la gouvernance Transmission Data : pilotage du marché actuel spécifique à la transmission de data sur les équipements vidéo, mise en place de reporting (financier et consommation), audit des services, mise en place de tableaux de bord, amélioration de la gouvernance Outil de gestion de flotte de téléphonie mobile : étude de cadrage du projet de renouvellement, coordination du projet Gestion du parc de téléphonie mobile : pilotage du plan de renouvellement continu, mise en œuvre du plan d'exploitation du management des devices dans Intune Activité opérationnelle : pilotage du run, gouvernance des marchés, plan d'amélioration continue, convergence des processus Périmètre du support Hotline et Proximité : Marché Infogérance support hotline / proxi : participation à l'AO et à la transition Pilotage opérationnel : analyse et cadrage des besoins, mise en œuvre des services, synthèse d'activité, audit (ex : gestion des matériels et besoins spécifiques, opérations spéciales, inventaire de parc, déménagement, etc…) Outil ITSM Amélioration des process dans l'ITSM : définition des besoins, recette Mise en place de tableau de bord et rapport d'activité dans notre ITSM
CONTEXTE Jarvis Connect recrute en CDI un(e) Project Manager Officer (PMO) expérimenté(e) pour intervenir chez un grand compte du secteur ferroviaire, sur le déploiement national du programme FRMCS (Future Railway Mobile Communication System), le futur système de radiocommunication ferroviaire européen appelé à remplacer le GSM-R. Mission longue durée : 3 ans, volume estimé 630 jours. Démarrage le 01/10/2026. Poste basé à Saint-Denis (93), télétravail partiel possible. VOS MISSIONS Appui opérationnel à la maîtrise d'ouvrage sur le périmètre du déploiement national FRMCS. Elaboration du planning directeur MOA et ordonnancement des tâches du projet national en lien avec la maîtrise d'oeuvre générale. Mise en visibilité des jalons décisionnels situés sur le chemin critique. Consolidation de la planification générale des projets du programme, y compris les projets en interface. Suivi de la cohérence entre l'avancement financier et l'avancement physique des tâches. Préparation des éléments nécessaires au passage des jalons dans le processus de suivi de programme du client. Consolidation des données et mise à jour des supports de communication des plannings en interne et en externe. Assemblage des besoins en ressources, alimentation de la commande de production et du plan triennal. Mise en place de l'outil d'alimentation du portefeuille travaux. Construction d'un tableau de bord et analyse de cohérence des avancements physiques et budgétaires des lots de tâches. Mise à jour des outils de référence projet du périmètre MOA. Maintien à jour du plan de management de projet avec le/la responsable qualité. Intégration des projets tiers, notamment téléphonie ferroviaire et signalisation, dans la visibilité du planning du programme. LIVRABLES ATTENDUS Planning directeur MOA du projet national, planification générale consolidée, ordonnancement des macro-tâches et des jalons, supports de communication synthétiques des plannings, outil d'alimentation du portefeuille travaux, tableau de bord de suivi des avancements physiques et budgétaires, outils de référence projet MOA à jour, plan de management de projet à jour. PROFIL RECHERCHE 4 à 6 ans d'expérience en PMO, pilotage ou coordination de projets complexes. Maîtrise de la planification, de l'ordonnancement et de la consolidation de plannings multi-projets. Capacité à identifier et suivre les jalons de réalisation et les jalons décisionnels. Maîtrise du suivi de l'avancement physique et financier des projets. Construction de tableaux de bord et de supports de reporting orientés prise de décision. Expérience de l'intégration de projets tiers et de projets en interface dans une planification programme. Connaissance des méthodologies d'excellence opérationnelle appréciée. Expérience en environnement ferroviaire, télécoms ou infrastructures fortement appréciée. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Outils de planification et d'ordonnancement (MS Project, Primavera ou équivalent), outils de gestion de portefeuille travaux, Power BI, Excel avancé et tableaux croisés dynamiques, données structurées, outils de reporting et tableaux de bord. SOFT SKILLS Aisance relationnelle et communication en management transversal, autonomie, persévérance dans le suivi des actions, largeur de vue, capacité d'analyse et de synthèse, rigueur et sens de l'organisation. CE QUE NOUS PROPOSONS Un CDI chez Jarvis Connect, avec une mission de 3 ans sur un programme structurant du ferroviaire français, un environnement de grand compte, et un poste à forte visibilité auprès des instances de décision du programme.
Contexte :Dans le cadre d'un projet de carve-out, notre client recherche un Acheteur IT Senior spécialisé en séparation contractuelle afin d'accompagner la Direction des Achats dans l'analyse, la séparation et la sécurisation d'un portefeuille de contrats IT et d'achats indirects. La mission porte principalement sur l'analyse des impacts contractuels liés à la séparation d'activités : identification des contrats concernés, analyse de leur transférabilité, duplication des volumes, renégociation avec les fournisseurs et lancement de nouveaux appels d'offres. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes Achats, Juridique, Finance, DSI, métiers et conseils externes. Il s'appuiera sur la cartographie des contrats déjà réalisée par le PMO et les cabinets de conseil afin de conduire ses analyses et de définir les scénarios de séparation. Missions principales :Exploiter la cartographie des contrats IT et identifier les risques contractuels, opérationnels et financiers. Définir les scénarios de séparation pour chaque contrat en coordination avec la DSI et la Direction des Achats. Préparer et piloter les négociations avec les fournisseurs. Organiser le transfert, la duplication ou la renégociation des contrats. Lancer et piloter les appels d'offres pour les besoins non couverts par les contrats existants. Définir une stratégie de séparation adaptée à chaque fournisseur. Accompagner les instances de gouvernance sur les sujets Achats. Intervenir ponctuellement sur d'autres catégories d'achats, notamment les achats indirects. Piloter le suivi des négociations et respecter les échéances du projet. Assurer un reporting régulier de l'avancement. Livrables attendus :Registre des fournisseurs concernés. Analyse des clauses contractuelles critiques. Matrice des risques. Plan de séparation contractuelle. Stratégie par fournisseur. Dossiers d'appels d'offres : cahier des charges, grille d'évaluation, etc. Planning détaillé de mise en œuvre. Tableau de suivi des négociations. Dossiers de décision pour les instances de gouvernance. Reporting hebdomadaire d'avancement.
Vos principales missionsPilotage du portefeuille projets Structurer et suivre les plannings, jalons, livrables et engagements. Consolider l'avancement des projets et identifier les écarts. Coordonner les chefs de projet et les différentes parties prenantes. Anticiper les dérives et proposer des actions correctives. Gouvernance et reporting Construire et fiabiliser les tableaux de bord et KPI du programme. Préparer et animer les instances de gouvernance (COPIL, comités de suivi). Produire des reportings synthétiques et orientés décision. Formaliser et suivre les décisions, actions et arbitrages. Gestion des risques et des ressources Identifier et suivre les risques, dépendances et plans d'actions (RAID Log). Consolider les charges, capacités et allocations des ressources. Alerter sur les points de blocage et faciliter la coordination entre projets. Pilotage budgétaire et financier Assurer le suivi des budgets, dépenses et engagements financiers. Analyser les écarts entre prévisionnel et réalisé. Participer aux forecasts et aux réestimations budgétaires. Suivre les engagements fournisseurs, commandes et contrats. Amélioration continue Structurer et optimiser les processus de pilotage. Harmoniser les méthodes, outils et bonnes pratiques PMO. Accompagner les équipes dans l'amélioration de la gouvernance projet.
