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Mission freelance
POT8998 - Un leader technique infrastructure sur Nancy
Almatek
Publiée le
ITIL
6 mois
Nancy, Grand Est
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un leader technique infrastructure sur Nancy. Description Pilotage Infrastructure & Réseaux Superviser et maintenir l’ensemble des infrastructures IT : Serveurs, virtualisation Réseaux & Wi-Fi Active Directory Sécurité & continuité de service Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité du SI Assurer le support niveau 3 sur les incidents complexes Management & coordination Encadrer, animer et motiver les équipes infrastructures Piloter les 2 administrateurs systèmes/réseaux basés sur Annecy Opérationnel & technique Intervenir directement sur les sujets techniques sensibles Participer à l’évolution de l’architecture SI Mettre en place et suivre les bonnes pratiques ITIL Produire la documentation technique et les tableaux de bord Compétences techniques Excellente maîtrise des environnements infrastructures : Réseaux, systèmes, virtualisation AD, sécurité, serveurs À l’aise sur les architectures multi-sites et internationales Compétences métiers / soft skills Anglais courant / fluent indispensable Personnalité dynamique, engageante, capable de fédérer Proactivité, autonomie, sens du service Capacité à s’adapter à un environnement industriel et international Expérience Environ 8 ans d’expérience en infrastructure, dont une première expérience opérationnelle en leadership (ex : leader technique) Localisation : Annecy idéalement (ou Massy avec déplacements réguliers sur Annecy) Télétravail : 2 jours/semai
Offre d'emploi
Chet de projet technique H/F
WINSEARCH
Publiée le
50k-60k €
Laval, Pays de la Loire
En tant que Chef de projet, vous faites le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques (ou prestataires). Votre rôle est central : vous pilotez la conception et l'évolution d'un nouvel Extranet, tout en étant le référent sur l'intégration de solutions innovantes (IA, NoCode) et le pilotage de la donnéeVous garantissez l'adéquation des solutions livrées avec les attentes des utilisateurs et la stratégie de l'entreprise. 1. Pilotage du Projet ExtranetRecueil des besoins : Animer des ateliers avec les parties prenantes pour définir les parcours utilisateurs (UX) et les fonctionnalités clés de l'extranet.Spécifications : Rédiger les cahiers des charges, les spécifications fonctionnelles détaillées (SFD)Suivi de réalisation : Aider au choix puis coordonner les équipes de développement (ESN) et veiller au respect du planning et de la qualité.Recette (QA) : Élaborer les plans de tests, exécuter la recette fonctionnelle et suivre la correction des anomalies. 2. Intégration de l'Intelligence Artificielle (IA)Idéation & Cas d'usage : Identifier les processus métiers pouvant être optimisés par l'IA (automatisation du support client, analyse prédictive, génération de contenu, etc.).Veille & POC : Tester des solutions et lancer des "Preuves de Concept" (POC) rapides.Intégration : Définir comment les briques IA s'intègrent fonctionnellement dans le SI existant ou dans le futur portail. 3. NoCode & AutomatisationDéveloppement Agile : Concevoir et déployer des applications métiers rapides via des outils NoCode/LowCode pour répondre à des besoins (ex : synchronisation des CRM).Autonomisation : Former les "Citizen Developers" au sein des équipes métiers. 4. Business Intelligence (BI) & Data Modélisation : Comprendre les besoins de reporting (métiers, marketing, commerce...)Reporting : Piloter la création de tableaux de bord décisionnels.Qualité des données : S'assurer de la cohérence et de la fiabilité des données restituées aux utilisateurs. 5. Accompagnement au ChangementRédiger la documentation utilisateur et les supports de formation.Animer des sessions de formation pour assurer l'adoption des nouveaux outils
Mission freelance
Contrôle de Gestion (Pôle T&O)
STHREE SAS pour HUXLEY
Publiée le
3 mois
France
Contexte Dans le cadre d'un renfort au sein d'un Département Pilotage de la Performance, une organisation recherche un Consultant en Contrôle de Gestion pour assurer le suivi des charges du Pôle Technologie & Opérations (T&O) . Le périmètre couvre les dépenses liées à l'IT, à l'immobilier et aux opérations, dans un contexte de vacance temporaire de poste. Missions principales 1. Reporting & Pilotage Produire et analyser les reportings mensuels relatifs aux charges du Pôle T&O. Préparer les revues de performance destinées à la direction. Présenter les principaux enseignements, alertes et points d'attention. 2. Analyses financières multi-axes Réaliser des analyses détaillées : Réel vs. Budget vs. Atterrissage prévisionnel Distinction Run / Build Segmentation Charges courantes / Charges Plan Stratégique Identifier, documenter et expliquer les écarts significatifs. 3. Support au processus budgétaire Participer à l'élaboration du budget et aux cycles de forecast. Assurer le rapprochement des données issues de la comptabilité, de la gestion et des référentiels. Apporter un renfort opérationnel sur le dispositif de répartition des charges. 4. Outils & Optimisation Concevoir et maintenir des tableaux de bord et modèles d'analyse. Contribuer aux travaux de refonte de modèles de coûts , incluant des approches type activity-based costing. Améliorer la qualité des données ainsi que la fiabilité des processus de pilotage. Profil recherché Compétences & Expérience 5 ans minimum d'expérience en Contrôle de Gestion, idéalement dans un environnement complexe. Très bonne maîtrise d' Excel (niveau avancé) et PowerPoint . Une connaissance des problématiques IT / Opérations est un plus.
Offre d'emploi
CHEF DE PROJET IT – GESTION DES TEMPS (H/F)
Savane Consulting
Publiée le
70k-80k €
Plaisir, Île-de-France
Dans le cadre de plusieurs projets liés à l’outil de Gestion des Temps et des Activités (GTA) utilisé au sein de différentes Business Units d’un groupe industriel international, nous recherchons un Chef de Projet IT senior. L’outil actuel, Horoquartz, doit faire l’objet de plusieurs évolutions : montée de version, sécurisation des accès (authentification forte sur badgeuses virtuelles) et cadrage d’un déploiement vers de nouvelles entités internationales. Vous interviendrez au sein de la DSI pour piloter ces projets et coordonner les équipes IT et métiers, dans un contexte international. Missions principales 1. Définition des phases techniques du projet Structurer les spécifications techniques générales à partir du cahier des charges fonctionnel Superviser la rédaction des spécifications techniques détaillées Évaluer les risques projet (coûts, délais, ressources) Identifier les besoins en compétences et ressources techniques 2. Pilotage et coordination du projet Mettre en place la gouvernance projet (méthodes, outils de pilotage, KPI, reporting) Définir les objectifs, les jalons et les délais de réalisation Coordonner les équipes internes et partenaires externes Piloter l’avancement du projet et produire les tableaux de bord Organiser et animer les comités de pilotage Assurer la communication régulière avec la maîtrise d’ouvrage Valider les livrables et sécuriser les jalons projet 3. Tests et mise en production Planifier et organiser les campagnes de tests Suivre la mise en production et le déploiement Assurer le suivi et la correction des anomalies
Mission freelance
POT8974 - Un Administrateur Fonctionnel outil PPM / PMO sur Issy-les-Moulineaux
Almatek
Publiée le
Confluence
6 mois
260-400 €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Administrateur Fonctionnel outil PPM /PMO sur Issy-les-Moulineaux. Descriptif: Objectifs et Enjeux de la prestation: Administration et maintien de la qualité applicative de l’outil de gestion de projet Sciforma Recette des nouvelles versions et suivi de leur déploiement sur les différents environnements en lien avec l’intégrateur de l'outil, en participant notamment aux points hebdomadaires avec celui-ci Garantie d’un support de niveau 2 auprès des équipes BUILD et RUN (affectations de ressources, planification, analyse de plans de charge, gestion des reportings, etc.) Gestion du parc et du flux d'utilisateurs (entrées/sorties) Maintien en cohérence du référentiel stratégique en lien avec d’autres applications du SI Tenue à jour et rédaction de la documentation utilisateur et administrateur fonctionnel de Sciforma sous Confluence et/ou support MS Office Étude et qualification des nouveaux besoins utilisateurs et les demandes d’évolutions Proposition d’évolutions pour une optimisation et un gain d’efficacité des process et des organisations Qualification et suivi de résolution des incidents et anomalies de production Production des reportings de suivi et de pilotage issues des données Sciforma Onboarding des nouveaux utilisateurs en fonction de leur profil Étude d’autres outils de PPM pouvant s'intégrer au SI de la BGPN 4.1 Expertises fonctionnelles: Maîtrise de la méthodologie de gestion de projets et de portefeuille Compréhension des enjeux financiers et budgétaires Communication auprès d’un large public Onboarding nouveaux utilisateurs Gestion des risques : anticipation des pics d’activité sur l’application Construction et production de reporting et tableaux de bord Organisation et centralisation de la documentation (processus et modes opératoires) Déploiement de processus et méthodes Force de proposition sur l’amélioration des processus Accompagnement de la conduite du changement Connaissance agilité, agilité à l’échelle SAFe et du Lean Portfolio Management 4.2 Expertises techniques: Expertise sur l’outil Sciforma validée par une expérience d’administrateur Sciforma (à minima en tant qu’administrateur d’outil PPM similaire) Maîtrise de la suite Office Maîtrise de Confluence Maîtrise de Teams et Sharepoint 4.3 Niveau de séniorité : Expert (7 ans d’expérience minimum sur des outils PPM) 4.4 Livrables: Maintien en qualité applicative de l’outil Sciforma Maintien en condition opérationnelle de l’outil, en coordination avec l’intégrateur Onboarding, support et accompagnement des utilisateurs Gestion du parc et du flux d’entrées/sorties d’utilisateurs Construction et production des tableaux de bord de pilotage (suivi des licences, suivi des consommés, reportings transverses basés sur les données SCIFORMA, …) Production et tenue à jour de la documentation utilisateur et la documentation administrateur fonctionnel Etudes d’évolution de l’outil et de ses fonctionnalités (yc. recette des nouvelles versions)
Offre d'emploi
Lead Test
MSI Experts
Publiée le
JIRA
Squash
7 mois
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre du déploiement d’un nouvel ERP au sein d’un programme de transformation d’envergure, nous recherchons un(e) Lead Test pour piloter et structurer l’ensemble des activités de tests. Vous interviendrez dans un environnement transverse impliquant plusieurs équipes (IT, finance, data, intégration, gestion des environnements…) avec un enjeu fort de coordination, de qualité et de respect des délais. Vos missions Rattaché(e) à la direction du programme, vous prenez la responsabilité complète du périmètre Testing et intervenez notamment sur : La définition de la stratégie de tests en cohérence avec les objectifs du programme L’élaboration des scénarios de tests et l’identification des prérequis nécessaires La planification et l’optimisation des campagnes de recette La coordination des besoins en environnements et en paramétrage pour permettre la réalisation des phases de validation Le suivi et la garantie de la traçabilité des tests (outils, comptes rendus, archivage, indicateurs qualité) La gestion et le pilotage du traitement des anomalies La définition et le suivi des plans d’actions liés au domaine Testing L’animation des comités de pilotage et des instances de coordination transverse La production de tableaux de bord et de reportings à destination du management L’identification et la gestion des risques, avec mise en place d’actions correctives Vous jouez un rôle central de coordination entre les équipes projets afin d’assurer la cohérence globale des phases de recette et le respect des engagements. Profil recherché Expérience significative (environ 10 ans minimum) en gestion de projets IT, avec une expertise confirmée en pilotage d’activités de tests Expérience dans des environnements complexes et multi-applicatifs Capacité à coordonner des acteurs variés et à travailler dans un contexte transverse Aisance dans la préparation et l’animation de comités décisionnels
Offre d'emploi
Expert POWER BI
OBJECTWARE
Publiée le
Microsoft Power BI
3 ans
40k-66k €
400-550 €
Nanterre, Île-de-France
La mission consiste à prendre en charge les activités suivantes : - Analyse et interprétation des données relatives aux assets IT (applications, licences, logiciels, matériel, serveurs) : - Volumes d'unités d'œuvre techniques consommés (par exemple, CPU, mémoire, stockage, etc.) - Coûts associés à l'utilisation des ressources (par exemple, coûts de serveurs, coûts de stockage, coûts de réseau, etc.) - Performances des applications et des serveurs (par exemple, temps de réponse, taux de disponibilité, etc.) - Développement et maintenance des rapports et des tableaux de bord pour présenter les résultats de l'analyse aux parties prenantes. - Développement et mise en œuvre des modèles et des outils d'analyse pour amélioration de la prise de décision basée sur les données.
Mission freelance
Admin. Fonctionnel outil PPM (SCI Forma) / PMO/ja
WorldWide People
Publiée le
Sciforma
6 mois
400-450 €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Admin. Fonctionnel outil PPM (SCI Forma) / PMO - EXP : 7 ans Admin PPM (Outil Project Porteforlio Management) C’est un + si le PPM est SCI Forma Administration et maintien de la qualité applicative de l'outil de gestion de projet Sciforma Recette des nouvelles versions et suivi de leur déploiement sur les différents environnements en lien avec l'intégrateur de l'outil, en participant notamment aux points hebdomadaires avec celui-ci Garantie d'un support de niveau 2 auprès des équipes BUILD et RUN (affectations de ressources, planification, analyse de plans de charge, gestion des reportings, etc.) Gestion du parc et du flux d'utilisateurs (entrées/sorties) Maintien en cohérence du référentiel stratégique en lien avec d'autres applications du SI Tenue à jour et rédaction de la documentation utilisateur et administrateur fonctionnel de Sciforma sous Confluence et/ou support MS Office Étude et qualification des nouveaux besoins utilisateurs et les demandes d'évolutions Proposition d'évolutions pour une optimisation et un gain d'efficacité des process et des organisations Qualification et suivi de résolution des incidents et anomalies de production Production des reportings de suivi et de pilotage issues des données Sciforma Onboarding des nouveaux utilisateurs en fonction de leur profil Étude d'autres outils de PPM pouvant s'intégrer au SI de la BGPN Expertises fonctionnelles Maîtrise de la méthodologie de gestion de projets et de portefeuille Compréhension des enjeux financiers et budgétaires Communication auprès d'un large public Onboarding nouveaux utilisateurs Gestion des risques: anticipation des pics d'activité sur l'application Construction et production de reporting et tableaux de bord Organisation et centralisation de la documentation (processus et modes opératoires) Déploiement de processus et méthodes Force de proposition sur l'amélioration des processus Accompagnement de la conduite du changement Connaissance agilité, agilité à l'échelle SAFe et du Lean Portfolio Management 4.2 Expertises techniques Expertise sur l'outil Sciforma validée par une expérience d'administrateur Sciforma (à minima en tant qu'administrateur d'outil PPM similaire) Maîtrise de la suite Office Maîtrise de Confluence Maîtrise de Teams et Sharepoint 4.3 Niveau de séniorité: Expert (7 ans d'expérience minimum sur des outils PPM) 4.4 Livrables Maintien en qualité applicative de l'outil Sciforma Maintien en condition opérationnelle de l'outil, en coordination avec l'intégrateur Onboarding, support et accompagnement des utilisateurs Gestion du parc et du flux d'entrées/sorties d'utilisateurs Construction et production des tableaux de bord de pilotage (suivi des licences, suivi des consommés, reportings transverses basés sur les données SCIFORMA,...) Production et tenue à jour de la documentation utilisateur et la documentation administrateur fonctionnel Etudes d'évolution de l'outil et de ses fonctionnalités (yc. recette des nouvelles versions)
Offre d'emploi
Chargée de relation client et qualité de services
R&S TELECOM
Publiée le
ITIL
Microsoft Excel
1 an
40k-48k €
380-400 €
Strasbourg, Grand Est
Description du besoin : Localisation : Strasbourg Poste : Chargée de relation client et qualité de services Séniorité : Plus de 5 ans TT : 2j/semaine 1.2. OBJET DE LA PRESTATION La mission du chargé de relation client et qualité de services comprend : Suivi de la Qualité de Service : o La vérification au fil de l’eau de la qualité et de la cohérence des informations qui servent à la constitution des rapports de QS et comités o L’analyse des incidents au fur et à mesure de leur survenance o La vérification de la mise à jour des plans d’action des problèmes o La collecte des informations permettant de mesurer les niveaux de services o La constitution et la diffusion des rapports mensuels de qualité de services (tableaux de bord) o La préparation des supports des comités pilotés par l’équipe et la contribution à d’autres comités abordant la Qualité de Service o L’animation des comités de suivi de la Qualité de Service avec les Enseignes clientes ? 1.3. INDICATEURS DE QUALITE Respect des délais de mise en cohérence des informations exploitées pour le suivi de QS et qualité de ces contrôles de cohérence Respect des délais de constitution et de publication des tableaux de bords mensuels Qualité des supports des comités de suivi de la qualité de services et de leur animation Respect des délais de diffusion des supports, en amont des comités et en aval, des comptes-rendus correspondants Respect des priorités et règles fixées par la responsable d’équipe Respect des normes et procédures en vigueur 1.4. CRITERES DE CHOIX Faculté de communication et sens du service Rigueur et aisance tant à l’oral qu’à l’écrit Esprit d’équipe Expérience de gestion de la qualité de services Bonne maîtrise des outils bureautiques et notamment la suite Office (Power Point, Excel notamment) Connaissance des processus ITIL Connaissances fonctionnelles dans les domaines des Paiements, de la Monétique et plus largement de l’informatique (concepts, vocabulaire, ...) Connaissance de l’outils SMAX (serait un plus)
Mission freelance
QA SQL/TS/Playwright & Postman
Byrongroup
Publiée le
MySQL
Playwright
Postman
1 an
400-500 €
Paris, France
Missions : • Analyser les spécifications lors des raffinements et processus 3 amigos pour anticiper les lacunes • Préparer les plans de test et cas avant le développement, connectés aux tableaux de bord Xray • Développer les cas de test automatisés en parallèle du développement (approche débogage) • Investiguer l’API, CRM et Back-Office pour vérifier les fonctionnalités end-to-end • Maintenir les suites de tests à jour et appliquer les nouvelles typologies • Analyser les défauts et fournir les informations pertinentes aux devs • Communiquer avec les équipes QA et Produit/Dev (Paris et Lisbonne) • Garantir les standards de qualité et être un acteur actif de la vision QA
Mission freelance
Data Engineer
Freelance.com
Publiée le
Amazon Redshift
Apache NiFi
API
1 an
400-480 €
Saint-Denis, Île-de-France
Dans le cadre du développement de son système d’information décisionnel, un grand groupe français renforce sa plateforme data dédiée au pilotage des activités immobilières. La mission s’inscrit dans l’évolution d’un hub de données centralisé , permettant de consolider, partager et valoriser les données métiers pour des usages analytiques avancés : pilotage opérationnel, reporting, data visualisation et ouverture vers des cas d’usage d’intelligence artificielle. Cette plateforme data, déployée depuis 2022, repose sur une architecture Lakehouse moderne dans le cloud AWS , et s’appuie sur des technologies telles que Databricks, NiFi, Redshift et Power BI . L’équipe data actuelle développe et maintient plusieurs applications analytiques visant à améliorer l’exploitation et la qualité des données au service des métiers. En tant qu’ Expert Data Engineer , vous interviendrez sur la conception, l’évolution et l’exploitation du hub de données. Vos principales responsabilités seront : Engineering & Data Platform Assurer la maintenance et l’optimisation des chaînes de traitement existantes (Python, SQL, Databricks, Power BI) Développer de nouveaux pipelines de données pour intégrer de nouvelles sources dans le Data Lake (Batch, API) Participer aux travaux de modélisation et d’urbanisation du hub de données Identifier, collecter, transformer et stocker les données nécessaires à l’alimentation des modèles analytiques Implémenter des algorithmes et traitements avancés exploitant les données du Data Lake Analyse & accompagnement métier Participer aux ateliers avec les métiers afin de formaliser les besoins Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles Définir les règles de calcul et d’agrégation des indicateurs Proposer des solutions adaptées aux enjeux d’analyse et de pilotage Descriptif de la mission Data visualisation & reporting Concevoir et développer des tableaux de bord et rapports Power BI Automatiser les processus de reporting Produire des indicateurs et restitutions analytiques pour les utilisateurs métiers Documentation & gouvernance Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles Documenter les règles d’alimentation du datawarehouse et les modèles de données Contribuer à la documentation des règles de sécurité et de gouvernance des données Participer aux plans de tests, recettes et supports utilisateurs
Mission freelance
Ingénieur DevSecOps Confirmé – Secteur Bancaire (H/F)
Crafteam
Publiée le
CI/CD
Cloud
DevSecOps
1 an
500-550 €
Paris, France
Dans le cadre d’un programme de transformation technologique majeur, nous recrutons pour l’un de nos clients du secteur bancaire un Ingénieur DevSecOps Confirmé . Vous interviendrez sur la modernisation d’une plateforme de paiement critique avec un objectif de déploiement Cloud natif et d’industrialisation des processus CI/CD . Vous participerez à la conception, l’optimisation et l’exploitation d’une chaîne d’intégration et de déploiement continu déployée sur une infrastructure Cloud , dans un environnement exigeant en matière de sécurité, conformité et performance . Vos missionsMise en place et évolution de la chaîne CI/CD Concevoir et faire évoluer des pipelines CI/CD automatisés Mettre en place des pipelines de déploiement pour des applications Cloud et On-Premise Intégrer des outils de sécurité applicative (SAST, SCA, DAST) dans les pipelines Automatiser les tests, les déploiements et l’analyse des résultats Mettre en place des mécanismes d’ observabilité et de supervision des pipelines Implémenter des Quality Gates pour garantir la qualité logicielle Assurer la documentation et la traçabilité des processus de tests Maintien en condition opérationnelle de la plateforme CI/CD Garantir la disponibilité et la performance de la chaîne CI/CD Superviser les outils et infrastructures associés Assurer la mise à jour des outils et composants Participer au suivi et à l’optimisation des coûts d’infrastructure Support et accompagnement des équipes Accompagner les équipes de développement dans l’utilisation de la chaîne CI/CD Promouvoir les bonnes pratiques DevOps et DevSecOps Assurer la bonne intégration des applications dans la chaîne d’intégration Former les équipes et produire des supports de formation Sécurité et conformité Garantir la conformité de la chaîne CI/CD aux exigences réglementaires et de sécurité Travailler en collaboration avec les équipes sécurité et architecture Mettre en place des contrôles automatisés de sécurité Réaliser des audits réguliers de sécurité et de conformité Amélioration continue Participer à l’ évolution des pratiques DevOps Standardiser les processus et outils Mettre en place de nouvelles automatisations Assurer une veille technologique active Assurance qualité Mettre en place des tableaux de bord et indicateurs de qualité Suivre la qualité des livrables et l’avancement des développements Fournir des reportings aux équipes et au management Environnement technique Cloud / Plateforme : IBM Cloud, Red Hat OpenShift CI/CD : Jenkins, GitLab, GitHub Containerisation / Orchestration : Kubernetes, Helm Gestion de code : Git Sécurité applicative : SonarQube, Fortify, Checkmarx Observabilité / monitoring : outils de supervision CI/CD
Offre d'emploi
Change Manager H/F
FED SAS
Publiée le
65k-75k €
France
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client (banque privée) basé à Paris 1er un Change Manager H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au DSI, les missions principales du Change Manager H/F seront : A. Stratégie et Cadre de Gestion des Changements : * Définir et maintenir la politique de gestion des changements : typologie, criticité, règles de séparation des tâches, exigences de preuve, niveaux d'autorisation. * Définir les critères "risk-based" : impacts sur la Confidentialité, l'Intégrité, la Disponibilité, les services et processus Métiers CIF, dépendances, exigences de tests, plan de retour arrière, fenêtre de déploiement, besoins d'astreinte. * Établir les règles d'éligibilité pour les changements standard (pré-approuvés), les contrôles associés et les mécanismes d'automatisation. B. Gouvernance et Arbitrage (CAB) : * Organiser et animer les CAB (Change Advisory Board) : ordre du jour, qualité des dossiers, décisions, priorisation des changements, arbitrages, gestion des conflits de calendrier. * Encadrer la gestion des changements urgents : critères stricts, justification, contrôle a posteriori, actions de remédiation, réduction de la récurrence. * Assurer l'alignement avec le RSSI, le service des risques et la conformité pour les changements à haut risque (sécurité, données, services critiques). C. Architecture de Solution, Sous Gouvernance d'Architecture d'Entreprise : * Concevoir l'architecture de solution pour les processus et outils ITSM associés à la gestion des changements, en conformité avec les standards d'urbanisation définis par l'Architecte d'Entreprise. * Produire les dossiers d'architecture nécessaires (HLD, LLD), cartographies des impacts, et soumettre ces dossiers aux revues d'architecture. * Définir le modèle de données et les référentiels nécessaires à la gestion des changements (services, CIF, dépendances), ainsi que les règles de qualité des données. * Concevoir les intégrations avec l'écosystème IT (annuaire, supervision, CI/CD, vulnérabilités, CMDB, ticketing, knowledge base). D. Implémentation et Livraison des Solutions au RUN : * Paramétrer et déployer des solutions ITSM (ex. ServiceNow, Jira Service Management) : workflows, formulaires, règles d'approbation, dashboards, notifications, automatisations. * Piloter les tests fonctionnels et d'intégration, organiser les mises en production, garantir la stabilisation post-démarrage. * Produire la documentation de passage en exploitation : runbooks, procédures d'exploitation, supervision, sauvegarde, procédures de support, critères d'acceptation RUN, et plan de transfert de compétences. E. Intégration Change, Release et Calendrier de Déploiement : * Assurer la cohérence entre la gestion des changements, la gestion des releases, le patching, le calendrier et les contraintes d'exploitation. * Contrôler la readiness des releases : plan de déploiement, plan de rollback, communication, support, procédures de retour arrière testées. * Garantir la complétude des dossiers de changement avant validation CAB, y compris les éléments nécessaires pour l'exploitation. F. Amélioration Continue, Conformité et Contrôle Interne : * Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) : taux de réussite des changements, incidents post-change, dérogations, non-conformités. * Piloter les actions d'amélioration continue : révision des processus, évolution des outils, formation des équipes. * Maintenir une capacité de réponse aux audits et contrôles internes : traçabilité, horodatage, justification des actions, preuves de tests et de rollback. 3. Livrables Attendus : * Politique et procédure Change Management : workflows ITSM, modèle de gouvernance CAB. * Calendrier des changements : PV des comités CAB, registre des décisions et actions. * Dossiers standard de changement : analyse d'impact, plan de tests, plan de rollback, check-list mise en production, post-implémentation review. * Dossiers d'architecture : HLD, LLD, modèle de données, intégrations, exigences non fonctionnelles, exploitabilité. * Packages de configuration et documentation de livraison : paramétrage, scripts, intégrations, guides d'administration. * Dossier de passage en exploitation : runbooks, procédures support, supervision, alerting, sauvegarde, critères d'acceptation RUN, transfert de compétences. * Tableau de bord KPI et KRI : rapports mensuels, registre des dérogations, plans de remédiation. 4. Indicateurs de Performance (KPI/KRI) : KPI : * Taux de succès des changements (sans incident majeur). * % de changements livrés dans la fenêtre prévue et conformément au plan. * Délai de cycle par typologie (standard, normal, urgent). * % de changements standard automatisés et conformes. * % de livraisons acceptées par le RUN sans réserves majeures. * % de dossiers complets acceptés sans reprise. * Taux de conformité des solutions livrées aux standards d'architecture. KRI : * Taux d'échec des changements (Change failure rate) et taux de rollback. * % de changements urgents et dérogatoires. * Changements non autorisés ou non tracés. * Incidents majeurs post-change, notamment sur les services CIF. * Non-conformités récurrentes (preuves manquantes, validations absentes, tests insuffisants). * Réserves RUN non levées avant jalons critiques. * Écarts aux standards d'architecture (dérogations non approuvées).
Offre d'emploi
Project Management Officer - Energie H/F
VIVERIS
Publiée le
50k-60k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de systèmes technologiques innovants destinés au secteur de l'énergie : postes sources, supervision, contrôle-commande, solutions embarquées.... Dans ce cadre, nous recherchons un Project Management Officer / Directeur de Projet qui jouera un rôle clé dans le pilotage opérationnel et stratégique des projets, en support aux équipes techniques et aux parties prenantes. Vous serez rattaché directement au Responsable R&D et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes projets, techniques et qualité. Responsabilités :- Assurer le suivi opérationnel et stratégique des projets : planning, budget, ressources et risques ;- Définir et suivre les jalons, livrables et indicateurs de performance ;- Mettre en place et maintenir les tableaux de bord projet, les reportings et les outils de suivi pour la direction et les clients ;- Coordonner les équipes projets et techniques pour garantir le respect des délais, coûts et qualité ;- Identifier les écarts et proposer des actions correctives, en lien avec les chefs de de projet ;- Participer aux réunions de pilotage, comités de projet et points de suivi avec le client ;- Contribuer à l'amélioration des processus de gestion de projet et au partage des bonnes pratiques.
Offre d'emploi
Lead Gouvernance DevSecOps (h/f)
emagine Consulting SARL
Publiée le
DevSecOps
1 an
Île-de-France, France
Description Le client est un acteur historique de l’édition de logiciels pour le secteur public, parapublic, et privé. L’entreprise accompagne plus de 4 000 organismes publics et 1 200 entreprises privées. Ils conçoivent des logiciels performants, fluides et sécurisés, avec une mission : mettre l’innovation technologique au service du mieux-vivre ensemble . Missions Rattaché au RSSI, vous prenez la responsabilité de la gouvernance globale de l’usine logicielle et jouez un rôle clé dans la maîtrise de la qualité, de la fiabilité et de la sécurité de nos produits. Vous structurez, pilotez et faites évoluer les processus, standards et outillages DevSecOps, en assurant leur alignement avec les référentiels de sécurité (OWASP, NIST, ISO) et les enjeux de conformité. Votre leadership technique et votre capacité à fédérer les équipes vous permettent d’ancrer durablement une culture d’ingénierie responsable et sécurisée. Vos responsabilités clés 1. Gouvernance & Pilotage Définir la stratégie de l’usine logicielle et en assurer la cohérence transverse (Dev, Ops, Sec, Cloud, Qualité). Établir les standards, politiques et processus DevSecOps, et garantir leur application. Piloter la conformité continue aux référentiels (ISO 27001/27002, NIST, OWASP). Mettre en place les tableaux de bord de pilotage (qualité, sécurité, fiabilité, auditabilité). Assurer la gestion des risques liés à la supply chain logicielle et aux pipelines CI/CD. Conduire les arbitrages techniques et organisationnels nécessaires à la performance de l’usine logicielle. 2. Sécurité de la chaîne CI/CD & GitOps Concevoir et maintenir des pipelines GitLab CI modulaires, rapides, observables et sécurisés. Définir les stratégies GitOps multi-environnements (ArgoCD), incluant progressive delivery (canary, blue/green). Encadrer le versioning produit et la gestion des branches. Mettre en œuvre SBOM, dependency checks, signatures d’artefacts et contrôles d’intégrité. Garantir la conformité de la chaîne CI/CD aux référentiels sécurité. 3. Sécurité Applicative & Supply Chain Intégrer et gouverner les scans SAST, SCA, DAST, IaC, container. Définir les Quality/Security Gates (vulnérabilités, coverage, dette). Superviser la production et l’exploitation des SBOM (CycloneDX/SPDX). Prioriser la remédiation via une approche risque (CVSS + exploitability + reachability). Piloter la gestion des secrets et KMS (Vault, External Secrets, Sealed Secrets). Garantir la conformité continue du code et des dépendances (Shift Left Security). 4. Observabilité & Fiabilité Définir les standards logs/métriques/traces (OpenTelemetry, Prometheus, Grafana, Loki/ELK). Piloter les SLO/SLI, l’alerting et les mécanismes de fiabilité (burn rate). Encadrer les tests de résilience (chaos engineering). Mettre en place les tableaux de bord sécurité/fiabilité et les indicateurs ISO/SOC2. 5. Accompagnement, Leadership & Culture Former, coacher et accompagner les équipes de développement sur les pratiques DevSecOps. Porter la culture sécurité, conformité et excellence technique au sein de l’organisation. Produire et maintenir la documentation stratégique et opérationnelle. Fédérer les équipes autour d’une vision commune de l’ingénierie sécurisée. 6. Automatisation & Tooling Développer et maintenir des templates GitLab CI réutilisables. Automatiser signatures, SBOM, attestations et contrôles de sécurité. Déployer des bots (merge automation, dependency updates, security notifications). Automatiser la génération de preuves d’audit ISO 27001 / SOC2. Profil 5+ ans d’expérience en DevOps / Platform / Security Engineering. Solide expérience en développement logiciel (Java, Python, Go…) et compréhension du SDLC. Maîtrise avancée GitLab CI/CD et Git. Expertise Kubernetes (GKE apprécié). Maîtrise Terraform. Expérience cloud privé / on-prem. Pratique GitOps (ArgoCD, canary, blue/green). Maîtrise supply chain security (SBOM, signatures…). Intégration SAST / SCA / DAST dans les pipelines. Observabilité (OpenTelemetry, SLO/SLI) & pratiques SRE. Connaissances cryptographie appliquée (TLS, certificats). Solide culture sécurité opérationnelle (incidents, durcissement, secrets, conformité). Connaissance OWASP, NIST, CIS Benchmarks. Participation à un SMSI (ISO 27001).
Offre d'emploi
Data Analyst Sénior F/H - Système, réseaux, données (H/F)
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