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Dans le cadre du déploiement de projets IT liés au Private Capital , nous recherchons un Consultant Business Analyst IT pour intervenir sur une plateforme Front Invest Alternatives. Contexte de la mission La mission s’inscrit dans un programme de delivery IT dédié aux activités Private Capital. Le consultant interviendra en lien étroit avec les équipes métiers et IT tout au long des phases de conception, de tests et de mise en production. Principales missions Rédiger les expressions de besoins métiers et participer à la conception des solutions Concevoir, exécuter et documenter les plans de tests Coordonner les échanges entre les équipes opérationnelles et IT durant la phase d’implémentation Accompagner les phases de tests d’intégration et de recette utilisateur Rédiger la documentation nécessaire au passage en support (guides utilisateurs, supports fonctionnels) Assister les équipes support sur des sujets complexes nécessitant une analyse approfondie (niveau 3) Environnement fonctionnel Private Capital : Fund Administration Transfer Agency Reporting dédié Transactions & Settlement Outils de valorisation

Vos missions : Gérer l'infrastructure technique hardware et software Gérer les réseaux de communication LAN / WIFI / WAN Gérer la téléphonie fixe et mobile Gérer les utilisateurs de l'Active Directory et administrer les ressources partagées Gérer et suivre les copies de sauvegarde ainsi que les systèmes de secours (plan de contingence) Assurer le support et configurer les serveurs (niveau 1) Gérer le budget Gérer les fournisseurs Rédiger les procédures d'installation Déployer les projets d'évolution en collaboration avec les chefs de projets (niveau 2) Préparer et mettre en œuvre les plans de rénovation Assurer le support aux utilisateurs (niveau 1) en s'appuyant sur les équipes de niveau 2 Stack technique : Cisco (80%), HP (20%) Vmware, Windows Server Bases de données: Microsoft SQL Server Annuaire : Microsoft AD

Nous recherchons actuellement un Consultant SAP ABAP expérimenté pour rejoindre une mission à forte visibilité, avec un démarrage immédiat et une durée estimée à environ un an. Missions principales : Concevoir, développer et améliorer des solutions SAP en ABAP Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications techniques et fonctionnelles Collaborer étroitement avec les consultants fonctionnels pour garantir l’adéquation des solutions aux attentes métier Développer des programmes spécifiques (rapports, interfaces, formulaires, enhancements) Assurer la qualité du code, l’optimisation des performances et le respect des standards SAP Participer aux phases de tests, de correction et de mise en production Rédiger la documentation technique et assurer le support aux utilisateurs

Vous rejoignez notre équipe IT composée de 3 personnes, pour participer au maintien en condition opérationnelle (MCO) du SI et participer à l’administration, la sécurisation et l’évolution de l'infrastructure informatique. Vous participez au support utilisateur de premier niveau pour l’ensemble des salariés (environ 35 personnes sur le site de Jurançon et 15 personnes en home office). Vous participerez également à un projet de migration d’une partie du SI vers un cloud privé. Missions principales : Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Systèmes & Réseaux vous participez aux différentes missions de l’équipe. 1. MCO / Exploitation Assurer le maintien en condition opérationnelle des moyens informatiques (serveurs, réseau, services). Administrer, superviser et optimiser l’infrastructure systèmes (Windows/Linux) : performance, capacity, patching, durcissement. Administrer, superviser et optimiser l’infrastructure réseau : LAN/WAN, VLAN, interconnexions, Wi-Fi, routage, QoS (selon contexte), adressage. Sécurité Gérer la sécurité informatique : politiques d’accès, habilitations, durcissement, supervision sécurité. Administrer les équipements Fortinet : règles firewall, NAT, VPN, filtrage, journalisation, mises à jour, segmentation. Contribuer à la gestion des vulnérabilités et à l’amélioration continue (bonnes pratiques, recommandations). Sauvegardes / PRA Gérer le parc serveurs, les sauvegardes Veeam, la vérification des jobs et la restauration. Participer/tenir à jour les procédures de restauration, tests (PRA/PCA si applicable). Bases de données / Flux Exploiter et administrer les bases MS SQL Server : supervision, tâches d’exploitation (sauvegardes, maintenance, droits, capacité). Administrer / superviser les flux de données (selon outils et interconnexions existants). Documentation & Support Rédiger/maintenir la documentation : installation, maintenance, exploitation, schémas réseau, procédures. Installer et maintenir les logiciels (poste de travail et/ou serveurs selon périmètre). Assurer l’assistance et support technique aux utilisateurs (N2/N3 selon organisation). Veille & Évolution Assurer une veille technologique et être force de proposition sur les évolutions du SI (systèmes, réseau, sécurité, cloud).

Dans le cadre de l’exploitation et de l’évolution de la Digital Workplace, l’entreprise renforce son dispositif autour de Microsoft 365 afin de garantir un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de performance des services collaboratifs. Finalité du poste Assurer l’administration, le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution des services Microsoft 365, tout en garantissant la qualité de service aux utilisateurs et la conformité des environnements. Missions principales Administration et exploitation Microsoft 365 Administrer et maintenir les services Microsoft 365 Gérer les licences et les politiques de sécurité Administrer les comptes, groupes, droits et accès Superviser la disponibilité et les performances Participer à la gestion des tenants Microsoft 365 RUN / Maintien en conditions opérationnelles Assurer le support N2/N3 sur les outils collaboratifs Traiter les incidents, demandes et problèmes Piloter les actions correctives et préventives Garantir le respect des SLA Participer aux cellules de crise et à la gestion des incidents majeurs Réaliser les opérations récurrentes : supervision contrôles de conformité reporting capacity management Gouvernance et sécurité Mettre en œuvre les bonnes pratiques Microsoft 365 Participer aux sujets de sécurité et conformité Contribuer aux audits et à la conformité des environnements Évolution et amélioration continue Participer aux projets d’évolution de la Digital Workplace Proposer des optimisations techniques et fonctionnelles Assurer une veille technologique Automatiser les tâches d’administration (PowerShell, scripting) Documentation et accompagnement Maintenir la documentation technique et d’exploitation Rédiger les procédures et modes opératoires Accompagner les équipes support et les utilisateurs clés Participer au transfert de compétences

Contexte de la mission Le service de Publication de Postes de Virtuel se compose de deux équipes : Une équipe AMOA , chargée de la relation client au quotidien. Grâce à sa proximité avec les besoins des clients, elle est également force de proposition pour faire évoluer le service. Une équipe technique , composée de profils variés, responsable du maintien en conditions opérationnelles (MCO), du support utilisateur et de l’ingénierie. Le profil recherché interviendra principalement en tant que support de Niveau 3 (N3), tout en participant à l’ingénierie pour le développement de nouveaux services, fonctionnalités et automatisations. À ce titre, il devra maîtriser les technologies suivantes : Citrix Virtual Apps and Desktop , Microsoft Azure Cloud , Windows 11 , Windows Server , et PowerShell . Objectifs et livrables La mission comprend diverses tâches dont voici une description détaillée. Les principaux objectifs sont : Assurer le support utilisateur de Niveau 3 en analysant les problèmes système et en proposant des solutions adaptées. Développer et suivre des indicateurs de performance pour garantir le respect des engagements de service. Alimenter la base documentaire dédiée à la résolution des incidents en vue d’améliorer la gestion des support. Participer à l’amélioration continue du service en étant force de proposition, notamment en optimisant les processus de prise en charge, de traitement des incidents, de support et de maintenance proactive. Effectuer des travaux d’ingénierie pour le développement de nouveaux services ou l’automatisation des processus. Les résultats attendus et les livrables, avec éventuellement un échéancier, comprennent : La création d’indicateurs permettant de suivre la performance du traitement des demandes et incidents. Le suivi et le respect des engagements de service. Le développement d’outils/script PowerShell pour automatiser certaines tâches. La gestion des groupes de déploiement via des GPO d’Active Directory.

Vous intervenez sur le maintien, la configuration et l’optimisation des outils collaboratifs et de visioconférence (WebEx, Zoom, Teams et Symphony). Votre rôle intègre également les enjeux liés à l’enregistrement légal des communications, à la conformité des usages et à la sécurisation des échanges. Votre rôle Administration et gestion des outils collaboratifs · Configurer et administrer les outils de visioconférence et de collaboration · Assurer leur maintien en conditions opérationnelles · Gérer les aspects liés à l’enregistrement légal des communications Support Utilisateur · Assurer un support technique de niveau 2 et 3 aux utilisateurs internes · Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux outils collaboratifs Optimisation et amélioration continue · Surveiller la performance des outils collaboratifs et proposer des améliorations · Réaliser une veille technologique afin d’identifier de nouvelles solutions ou fonctionnalités pertinentes pour les besoins métiers · Collaborer avec les équipes IT pour intégrer les outils collaboratifs dans les processus métiers et dans d’autres systèmes d’information Sécurité et conformité · Garantir la sécurité des communications via les outils collaboratifs · S’assurer de la conformité aux politiques de sécurité et aux réglementations en vigueur au sein de l’environnement IT du client pour l’ensemble des outils collaboratifs

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Description de l'offre d'emploi Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Dans le cadre de projets de transformation et d’évolution des systèmes d’information chez de grands acteurs des Télécoms , nous recherchons un Consultant MOA Télécoms pour intervenir en interface entre les équipes métiers et IT sur des projets à forts enjeux (SI, offres, parcours clients, facturation, réseaux, data…). Descriptif des missions Vos missions En tant que Consultant MOA, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles (générales et détaillées) Animation d’ateliers métiers / IT et comités projet Suivi des développements et coordination avec la MOE Contribution à la stratégie de recette , rédaction des cas de test et accompagnement des phases de validation Suivi du planning, des risques et des livrables Accompagnement du changement et support aux utilisateurs Environnement télécoms possible SI Télécoms (CRM, billing, provisioning, BSS / OSS) Offres télécoms fixes, mobiles, réseaux, services digitaux Parcours clients, commandes, activation, facturation Méthodologies Agile / SAFe / Cycle en V

Nous recherchons un(e) Business Analyst / AMOA pour renforcer une équipe en charge d’outils financiers ( AIS / RDJ ) dans un contexte de migration vers AFAH . 🎯 Environnement Global Markets / Finance. 🎯 Missions Analyse des demandes métiers & études d’impact Proposition et mise en œuvre de solutions fonctionnelles Rédaction des spécifications & plans de recette Réalisation des tests / recettes et rédaction des PV Suivi des validations utilisateurs Support fonctionnel aux utilisateurs 👉 Mission clé dans un contexte de migration et d’évolution d’outils financiers stratégiques.