Au sein de la direction des systèmes d'information de notre client basé à Strasbourg, nous sommes à la recherche d'un profil Chef de Projet .NET confirmé. Vos missions seront les suivantes : Piloter une équipe de 2 à 4 personnes Analyser et compréhendre les besoins Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées Réaliser des développements, des tests unitaires et d'intégration Assurer le suivi des recettes utilisateurs Assurer le suivi des mises en production et le support utilisateurs Le contrat proposé est un CDI.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Data, nous recherchons un Data Engineer pour intervenir sur une plateforme Cloud et accompagner les équipes Data dans la mise à disposition et l'exploitation des données. Missions principales : - Concevoir et développer des flux d'alimentation et d'exposition de données - Participer à la conception et à la mise à disposition de solutions Data - Assurer la maintenance corrective et évolutive des flux - Participer au suivi de production et au support des utilisateurs - Accompagner les Data Analysts et Data Scientists dans l'exploitation des données - Contribuer à l'amélioration des performances et de la qualité des données - Participer à l'analyse et à la préparation des données
Dans le cadre du renforcement de ses équipes SAP à Clermont-Ferrand, nous recherchons un consultant expert SAP PP afin d'intervenir sur un projet d'implémentation S/4HANA Greenfield pour le compte d'un acteur industriel majeur. La mission consiste à apporter votre expertise sur le module SAP PP, à contribuer à la conception fonctionnelle et au paramétrage de la solution, et à accompagner les équipes métiers et techniques tout au long du projet. Vos principales missions seront les suivantes : Participer à la réalisation de la conception détaillée Réaliser le paramétrage de la solution PP dans S/4HANA Apporter votre expertise sur les fonctionnalités avancées de PP Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Animer les ateliers avec les équipes métiers Coordonner les échanges avec les équipes techniques et fonctionnelles Accompagner les phases de tests d'intégration et de recette Contribuer à la formation et au support des utilisateurs clés Modalités : Démarrage souhaité : ASAP Durée : 3 mois renouvelables, longue visibilité Localisation : Clermont-Ferrand Rythme : 3 jours sur site tous les 15 jours, le reste en télétravail Charge : temps plein Langues : français et anglais
La mission s'inscrit dans le cadre d'un programme SI dans le secteur de la santé, intervenant sur plusieurs domaines fonctionnels liés à l'Assurance Maladie : gestion des référentiels stratégiques (tiers, codification), traitements nationaux et statistiques, outils de contrôle médical, gestion des risques et recours contre tiers. Dans ce contexte, les applications traitées présentent des enjeux importants de fiabilité, de qualité et de cohérence des données. Au sein d'une équipe de support applicatif spécialisée dans le domaine de la santé, le consultant intervient sur le support des utilisateurs ainsi que sur certaines activités liées à la maintenance, la fabrication et au déploiement des applications. Ses principales responsabilités seront : Analyser les sollicitations et incidents remontés par les utilisateurs ; Diagnostiquer les problèmes et identifier leur origine ; Apporter une réponse et résoudre les incidents de premier niveau ; Informer et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs demandes ; Escalader les incidents vers les équipes compétentes en fonction de leur niveau de criticité ; Participer aux activités de maintenance et au processus de fabrication et de déploiement des applications.
Le contexte Notre client, acteur reconnu du secteur de l'assurance-vie, renforce son équipe projet dédiée à la digitalisation et à l'automatisation de ses processus métiers clés (souscription, conformité). L'objectif : améliorer l'efficacité opérationnelle, la qualité des données et l'expérience utilisateur, en s'appuyant sur des solutions techniques innovantes (API, automatisation, outils métiers) et des capacités d'intelligence artificielle (analyse documentaire AML/KYC). Vous évoluerez dans un environnement transverse, à la croisée du métier et de l'IT, au sein d'une petite équipe qui valorise l'autonomie, la polyvalence et une approche pragmatique du terrain. Vos missions Prendre en charge différents projets internes de bout en bout Analyser les besoins des utilisateurs et définir les livrables (scope, budget, planning) Modéliser les processus métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Piloter le suivi des développements en coordination avec les équipes fournisseurs Concevoir et réaliser les campagnes de tests Assurer le support utilisateur, l'analyse et le traitement des incidents applicatifs Rédiger les guides utilisateurs et former les équipes Organiser les réunions de coordination avec les fournisseurs Configurer et déployer les applicatifs Contribuer aux travaux de data engineering (collecte et traitement des données)
Les missions : En tant que développeur IBMi, vous intervenez sur le bon fonctionnement de l'ERP interne, tant sur des missions fonctionnelles que techniques. Vous êtes le point d'entrée et l'exécutant premier des demandes métiers internes, tout en étant accompagné par l'éditeur et des prestataires externes. A ce titre, vos missions sont : Sur la partie technique : Administrer le système : gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et assurer la maintenance préventive (purges, optimisations) Développer, maintenir et automatiser les applications sur l'environnement IBM i (RPG 3 et 4) Exploiter les bases de données DB2, concevoir des requêtes SQL complexes et réaliser des extractions de fichiers (QRY/Statistiques) Assurer le support utilisateur en autonomie ou avec le soutien de l'éditeur, selon le niveau de complexité Sur la partie fonctionnelle : Assurer l'interface technique avec l'éditeur de la solution et les prestataires externes, et suivre les évolution Analyser les besoins métiers du secteur de la santé, rédiger les cahiers des charges et piloter les développements sous-traités Définir, exécuter et valider les tests fonctionnels, les livrables externes et le suivi des dysfonctionnements avant mise en production Concevoir les supports de formation
Dans le cadre d'un besoin de renfort d'une équipe de support utilisateurs pour un client du secteur public, nous recherchons un Technicien de Support N1, disposant de compétences AMOA. Missions principales : - Faciliter l'appropriation par les utilisateurs, des applications concernées. - Accompagner les déclarants dans l'utilisation du portail applicatif. - Assurer un premier niveau de support et d'assistance. - Structurer et capitaliser les connaissances (documentation, FAQ, agent IA). - Identifier et faire remonter les difficultés rencontrées par les utilisateurs. - Contribuer à l'amélioration continue du dispositif. - Contribuer à la montée en compétence de l'équipe interne sur le périmètre applicatif confié (autres collaborateurs) - Accompagner le changement lié au déploiement de l'application Il s'agit principalement d'être le contact privilégié des utilisateurs sur une application, de les accompagner dans les usages, de former les autres membres de l'équipe support, d'analyser de potentiels dysfonctionnements/bugs et d'escalader au N2/3 si besoin. Rythme : présentiel sur site Saint Malo : tous les jours les premières semaines puis 1 à 2 jours par semaine + distanciel.
Contexte de la mission : Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale, un acteur industriel international renforce ses équipes E-Commerce afin de déployer une plateforme unifiée destinée à supporter l'ensemble de ses portails de services. Le Business analyst e-commerce intervient en interface entre les équipes métiers et IT pour améliorer la performance des applications, accompagner leur évolution et garantir la cohérence du SI Métier avec les orientations et processus définis au niveau global. La mission s'inscrit dans un environnement international, multi-applications, avec des enjeux forts de qualité, de performance et d'expérience client, reposant sur des solutions Adobe Commerce Cloud. Responsabilités : - Suivre les évolutions des applications E-Commerce et garantir leur adéquation avec les besoins métiers ; - Définir et piloter les indicateurs de performance afin d'évaluer l'efficacité des applications et identifier les axes d'amélioration ; - Produire et maintenir la documentation applicative ; - Participer aux phases de tests, de mise en production et de support aux utilisateurs ; - Accompagner les métiers dans la conduite du changement, l'expression des besoins, la gestion des risques et la résolution des problématiques, en lien avec les équipes techniques.
🔹 Chef(fe) de Projet Digital Workplace — Grand groupe bancaire — Île-de-FranceMission longue durée (3 ans) ContexteDans le cadre de grands projets Digital Workplace au sein d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet expérimenté(e) pour piloter des projets liés à l'environnement de travail (déploiement, migration, modernisation poste de travail). Votre rôleVous pilotez le projet de bout en bout : planning, budget, gestion des risques, animation d'équipe et conduite du changement (formation, support utilisateurs, communication), en coordination avec les équipes infrastructure. Stack couverte : SCCM, Windows 10, Office 365, GPO, Packaging, VDI, Exchange, Master, SoftPhonie Profil recherchéExpérience confirmée en pilotage de projets Digital Workplace / poste de travail Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (budget, planning, risques) Aisance sur la conduite du changement et l'animation d'équipe projet Anglais courant indispensable Connaissance des enjeux de sécurité informatique en environnement bancaire/régulé, un plus Pas de sous-traitance
Vous intervenez au sein du domaine Comptabilité du système d'information d'un grand compte francilien, sur un patrimoine applicatif COBOL en cours de modernisation : réduction de la dette logicielle, évolutions Apache et montée de version AIX. VOS MISSIONS • Analyser les besoins et rédiger les User Stories • Concevoir, développer et tester les évolutions dans un environnement agile (Scrum, SAFe, Kanban) • Concevoir et automatiser les tests : unitaires, d'intégration, de recette • Participer aux déploiements et aux mises en production • Assurer le monitoring, analyser les logs et corriger les anomalies • Réaliser les tests de charge (JMeter ou équivalent) • Assurer le support aux utilisateurs et participer aux cérémonies agiles Démarrage à la mi-septembre 2026. Poste basé à Bobigny (93), avec deux jours de télétravail par semaine.
Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.
Pour renforcer une équipe d'intégration applicative chez l'un de nos client dans le secteur de la protection sociale, nous recherchons un Intégrateur d'Applications confirmé H.F Au sein de l'équipe projet, vous participerez à la définition et au choix des différents composants du SI (progiciels, bases de données, développements spécifiques, etc.) et veillerez à leur intégration dans le respect du plan d'urbanisme SI du client et de l'architecture définie. Vous garantirez également la cohérence des flux entre les applications, l'intégrité des données ainsi que le respect des exigences de sécurité de l'ensemble du système. Vos missionsExploiter les chaînes applicatives au quotidien dont vous aurez la charge Analyser et Assurer les incidents d'exploitation liés à ces applications Assurer un support aux utilisateurs (N1 et N2) Assurer l'intégration des nouvelles applications au sein du SI Participer aux réunions projets Déployer les différentes composants socles Scripter les shells permettant le déploiement des applications, des batchs automatiques sur Linux Concevoir et déployer les plans de production dans l'ordonnanceur (VEGA ou équivalent) Être garant de la gestion des processus Rédiger la documentation technique d'exploitation
🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : En particulier, les IT Strategists du projet réalisent le développement, la production et le support d'une application (client lourd Java) de génération d'alpha et de gestion de portefeuille (back-testing et trading de modèles quantitatifs, monitoring des positions, P/L et risques, reporting, etc…) ; ainsi que la génération d'indices pour des équipes de structuration. L'équipe est localisée à Paris, mais interagit au jour le jour avec les utilisateurs (traders de différents desks, structureurs, MO, etc) et autres équipes situées à Paris, mais aussi à Londres, New-York et Hong-Kong. L'équipe fonctionne avec une grande autonomie et une attention particulière portée à la qualité (que ce soit au niveau du développement, de la communication ou des processus), à l'efficacité, et à la recherche de solutions long-terme. - Accompagnement des besoins utilisateurs, et proposition de solutions associées - Support complète des développements, de l'architecture jusqu'à la mise en production - Support utilisateurs - Production et monitoring quotidiens de nos serveurs, bases de données, batchs et sessions clients - Gestion de notre environnement d'intégration continue
Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.
Au sein d'une équipe en charge des référentiels transverses, le Business Analyst interviendra sur des données de marché et des données statiques liées aux produits financiers. Il contribuera à finaliser la refonte des référentiels de taux de change et de taux interbancaires, rédigera les spécifications fonctionnelles selon l'approche BDD et participera à la conception ainsi qu'aux tests des traitements de données. Il assurera également le support des utilisateurs après la mise en production de la nouvelle plateforme et pilotera le cadrage de la modernisation d'un référentiel de produits financiers utilisé par les fonctions Finance et Risques, dans un environnement agile, international et fortement orienté données.
organisation transversale regroupant les plates-formes de traitement de back-office des Crédits Structurés ainsi que leurs processus. Au sein de l'équipe APS, l'entité Support a pour mission l'administration du système, le support aux utilisateurs, la maintenance des applications utilisées par les gestionnaires des Back Offices et la gestion des projets associés. Objectifs L'optimisation de l'efficacité de l'équipe de Support et Production Applicative via l'intelligence artificielle et la modernisation de la gestion des environnements applicatifs. Responsabilités L'étude et l'implémentation de solutions basées sur les modèles d'Intelligence Artificielle afin de permettre l'amélioration de l'efficacité de l'équipe de Support et Production Applicative. La mise en place de l'Infrastructure as Code pour l'automatisation, la standardisation et la fiabilisation de la création des environnements applicatifs. L'exploitation et la gestion des environnements techniques : OS Linux, Kubernetes, bases de données Oracle et PostGre SQL. La contribution aux opérations d'upgrade d'infrastructure de production (serveurs Data, clusterisation, changement de version Oracle). L'utilisation et le paramétrage des outils de monitoring (Dynatrace, Opensearch) et des outils DEVOPS (Ansible, Bitbucket, Jenkins, ArgoCD, Terraform). L'intégration de notions liées aux modèles LLM IA.
