Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Support utilisateurs

Votre recherche renvoie 127 résultats.
CDI

Offre d'emploi
Développeur Navision (H/F)

Publiée le

45k-55k €
Roche-lez-Beaupré, Bourgogne-Franche-Comté
Télétravail 100%
Au sein d'une équipe de 5 informaticiens, en relation étroite avec le Responsable informatique vous assurez le développement informatique dans les différents domaines de l'ERP Navision : Production / Stocks / Logistique / EDI / Qualité / Commercial / Achats / Comptabilité. A ce titre, vous concevez, développez et mettez au point les projets de la phase d'étude à son intégration, selon des besoins fonctionnels. De plus, vous analysez les problèmes techniques, fonctionnels et proposez des correctifs (mises en conformité techniques). Vous assurez le support et aux utilisateurs NAV, mais aussi des autres logiciels à leur disposition. De même, vous avez une connaissance des outils de BI (MyReport, ...), résolvez dans l'urgence les problèmes bloquants l'exploitation (arrêt de la production, des expéditions, de la facturation...) et analysez des besoins des utilisateurs et des exigences clients. Finalement vous formez les utilisateurs sur les différentes structures et assurez le remplacement des collègues si besoin. Ce poste est ouvert au 100% télétravail.
CDI

Offre d'emploi
Directeur de projet applicatif H/F

Publiée le

50k-55k €
Toulouse, Occitanie
Télétravail partiel
Votre mission En tant que Chef(fe) de Projet Applicatif(ve) , vous piloterez le cycle de vie de nos applications internes et externes. Vous serez responsable de la traduction des besoins métier en solutions fonctionnelles, de la coordination des équipes techniques et du suivi de la qualité des livrables. Responsabilités Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des équipes métier Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Planifier, organiser et suivre les projets applicatifs (planning, budget, risques) Coordonner les équipes internes, prestataires et développeurs Superviser les phases de tests (recette fonctionnelle, UAT) Accompagner le déploiement, la formation et le support aux utilisateurs Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications Veiller au respect des normes de sécurité, qualité et performance
CDI

Offre d'emploi
Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F)

Publiée le

35k-45k €
Sarre-Union, Grand Est
Télétravail partiel
Dans le cadre d'une création de poste, notre client, acteur industriel majeur de l'agroalimentaire, renforce son équipe IT et recrute un Administrateur Systèmes et Réseaux H/F. Rattaché·e au Responsable des Systèmes d'Information, vous prenez en charge l'administration et l'évolution des infrastructures systèmes et réseaux du site de production, ainsi que le support aux utilisateurs. Vos principales missions : - Faire évoluer, administrer et maintenir les réseaux et plateformes de production : switches, firewalls, routeurs, plan d'adressage, OS, applications, mises à jour de sécurité, documentation associée. - Assurer l'installation et le paramétrage des équipements du parc informatique : postes clients lourds et légers, imprimantes, terminaux (pistolets, etc.). - Administrer la messagerie (Exchange, M365), les outils bureautiques et la gestion des annuaires (Active Directory). - Gérer la sécurité : filtrage WAN et emails, antivirus, droits d'accès aux fichiers et applications. - Superviser et gérer les sauvegardes des systèmes et données. - Participer aux projets d'évolution des infrastructures systèmes et réseaux et aux projets techniques impactant votre périmètre. - Assurer le support utilisateurs de niveau 1, 2 et 3, dans une logique de qualité de service et de satisfaction des équipes métiers. Vous intervenez dans un environnement industriel dynamique, au coeur des lignes de production, avec un impact direct sur la continuité de service.
Freelance

Mission freelance
Expert Fonctionnel Finance Oracle Fusion Cloud

Publiée le
Oracle ERP Cloud

3 mois
600-850 €
Nanterre, Île-de-France
Télétravail partiel
Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert Fonctionnel Finance Oracle Fusion Cloud Contexte & objectif Migration → Oracle ERP Cloud ; cutover + go-live en janvier (périmètre France & International) Besoin : expert fonctionnel Finance Oracle Fusion Cloud pour le post go-live / hypercare. Missions clés (attendus opérationnels) Accompagner les équipes Finance (France) dans l’adoption : explications process + usages Oracle. Support utilisateurs (clarification des fonctionnalités / nouveaux processus). Tests de correction (bug-fix retesting). Faire le lien business France ↔ support IT offshore (communication fluide). Donner de la visibilité aux key users sur “quoi faire / quand”. Escalade des risques/situations au pilotage / support management. Animation/coordination : modérer des sessions multi-cultures / multi-langues, pousser à décision sans lien hiérarchique.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Expert Veeva Vault Rim - Registration

Publiée le
Administration système

1 an
50k-60k €
480-550 €
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Télétravail partiel
Pour les Affaires Réglementaires de notre client, les systèmes Veeva Vault Regulatory Information Management (RIM) et PromoMats nécessitent un « Business Administrateur » ou "system Administrateur » en support aux activités des utilisateurs et des changements du système. Pour les Outils Veeva Vault (RIM et PromoMats) : Assurer les activités de Business Administrateur pour les ARM en accord avec les process et la réglementation des systèmes informatisés GxP. Dans le cadre de la mission, les activités proposées sont les suivantes : Activités générales liées au profil « Business administrateur » ou « System administrateur » o Contribue à l’élaboration de la stratégie pour ces bases o RIM expert registration o Implémente ces stratégies o Collabore en permanence avec les contributeurs ‘Data’, ‘Métier’, IT et tous autres acteurs impliqués dans les sujets suivis. o Développe et maintient avec les utilisateurs des normes qualité et bonnes pratiques. § Met en place des standards, préconise des bonnes pratiques. o Veille technologique/réglementaire § Contribue à la veille technologique/réglementaires afin de maintenir l’adéquation des spécificités et des performances des bases de données aux besoins des utilisateurs. Support aux utilisateurs o Support des utilisateurs / Résolution d’incidents : Résoudre les problématiques des utilisateurs en cohérence avec les processus d’administration en vigueur et la réglementation o Accompagnement/expertise sur sujets techniques aux projets en lien avec les activités o Avec l'IT gère les problématiques (demandes fonctionnelles, incidents) : collecte, contribution à l’analyse d’impact, propositions de solutions, implémentation o Animation de Formations et/ou accompagnement utilisateurs
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Consultant Oracle EBS

Publiée le
Oracle ERP Cloud

2 ans
40k-81k €
400-700 €
Guyancourt, Île-de-France
Télétravail partiel
Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant Oracle EBS La mission consiste : - Cadrage de besoins/projets, - Recueil et analyse des besoins utilisateurs, Rédaction des spécifications fonctionnelles, - Paramétrage d’environnements et/ou de fonctionnalités, - Suivi ou réalisation des développements, - Organisation des recettes et tests associés, - Organisation de l’accompagnement utilisateur et de la conduite du changement . En marge des activités de projets/évolutions, il sera également demandé un support aux activités opérationnelles courantes de production (support utilisateur, suivi des activités de maintenance,...)
CDI

Offre d'emploi
Responsable de production/ exploitation IT - H/F

Publiée le

60k-70k €
Saint-Mandé, Île-de-France
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : • Manager et encadrer l'équipe informatique du pôle Infrastructure et du pôle Support • Organisation et fonctionnement de la fourniture des services • Étudier et mettre en œuvre les plans de reprise et de continuité informatique • Organiser et planifier l'ensemble de la production et de l'exploitation informatique • Participer à l'élaboration du plan de gouvernance SI et à l'élaboration du schéma directeur SI • Gérer la maintenance logicielle et matérielle • Contrôler la qualité et la performance de l'exploitation • Vérifier la cohérence technique du système • Élaborer et mettre en œuvre l'assistance aux utilisateurs • Définir et suivre le niveau de qualité du service rendu • Définir les activités du Support Utilisateur • Assister, conseiller et sensibiliser les utilisateurs dans le cadre du changement ou de l'exploitation informatique • Conduite des opérations dans la mise en œuvre des projets informatiques • Mobiliser les compétences autour de projets • Federer une coordination opérationnelle des projets informatiques • Élaborer et suivre les contrats de service • Suivi, contrôle et mise en œuvre technique du plan de cybersécurité Contrat : en CDI Localisation : Saint-Mandé (94) Autre : pas de télétravail Secteur d'activité: aéronautique, défense et nucléaire Référence de l'offre : yvppkuziin
CDI

Offre d'emploi
Responsable technique IT H/F

Publiée le

30k-35k €
Tulle, Nouvelle-Aquitaine
Vos missions sur ce poste : Piloter le SI : définir la roadmap, assurer la cohérence technique, anticiper les évolutions et garantir la sécurité (RGPD, cybersécurité). Gérer le budget et les projets : suivre le budget SI, coordonner les prestataires, conduire les projets transverses (dématérialisation, facturation électronique). Administrer systèmes et réseaux : gérer Active Directory, DNS, DHCP, sauvegardes, comptes utilisateurs, ainsi que la maintenance du réseau LAN/WAN/Wi-Fi et des équipements (switches, firewalls, VPN). Assurer le support et la maintenance : installer et maintenir postes et logiciels, gérer les déploiements (Intune), assurer le support utilisateurs (Niveaux 1 à 3). Renforcer la sécurité : déployer les politiques de cybersécurité, gérer antivirus, correctifs et sauvegardes, analyser les incidents. Documenter et former : rédiger la documentation technique, améliorer les procédures et accompagner les utilisateurs dans leur évolution numérique.
CDI

Offre d'emploi
Gestionnaire d'application Pricing - H/F

Publiée le

45k-50k €
Sallanches
Télétravail partiel
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Gestionnaire d'application Pricing - H/F pour l'un de nos clients du secteur de l'industrie. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région de Sallanches. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer le MCO de Zilliant : support, suivi des incidents, résolution des problèmes; - Accompagner les équipes métier dans l'usage de l'outil : support utilisateurs, conseils, amélioration des pratiques; - Contribuer à la gestion des évolutions : recueil des besoins, analyse d'impact, spécifications; - Rédiger et maintenir la documentation applicative; - Participer aux tests (fonctionnels, non régression); - Suivre les indicateurs de performance des applications; - Faciliter le support au changement et la formation des utilisateurs; - Identifier les risques, problématiques récurrentes et axes d'amélioration. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.
CDD

Offre d'emploi
Assistant Informatique - Transformation Numérique (H/F)

Publiée le

18 mois
30k-40k €
Mulhouse, Grand Est
Au sein d'un bailleur social reconnu pour la qualité de son patrimoine et son engagement humain, vous renforcez temporairement l'équipe IT afin d'assurer la continuité de service pendant plusieurs projets structurants : Missions : - mise en conformité de la facturation électronique, - déploiement/structuration d'une GED, - évolution d'un intranet et intégration progressive d'outils d'IA. Vous contribuez au suivi opérationnel des projets, participez à la mise en oeuvre des outils numériques, faites évoluer l'intranet (PHP, MySQL, CodeIgniter, Python) et assurez le MCO du parc ainsi que le support aux utilisateurs.
Freelance

Mission freelance
Support Niveau 1 (F/H)

Publiée le
Administration Windows
Ticketing

6 mois
210-260 €
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Notre client, un éditeur de solutions pour la recherche scientifique, cherche à renforcer sur le long terme son équipe de Support de proximité N1. Les missions principales seront de : Assurer le support aux utilisateurs (environ 200 utilisateurs) Gérer les tickets de bout en bout en assurant la communication avec les utilisateurs Gérer les arrivées/départs, équipement, déploiement et configuration des postes de travail, accès. Assurer le suivi et la mise à jour de l'inventaire Maintenir la documentation et les procédures à jour Le contexte technique : Windows 10/11, AD, Office365, Citrix, Linux, ServiceNow, VPN, IPv4, IPv6, Cisco
CDD
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Développeur C# (Référentiel)

Publiée le
.NET
ASP.NET
C#

2 ans
Paris, France
Télétravail partiel
Présentation du poste : Nous recherchons un Développeur C# expérimenté pour rejoindre notre équipe Référentiel , dédiée à la maintenance et à l’évolution des applications existantes (instruments financiers, émetteurs, pricing, index…). Ce rôle combine support de production , analyse technique et développement , afin de garantir la continuité des opérations et d’accompagner les utilisateurs métier au quotidien. Missions principales : Comprendre l’architecture et le code des applications existantes (Batchs, Web, Client lourd, projets SSIS). Effectuer les contrôles matinaux pour assurer la bonne exécution des traitements et résoudre les incidents en collaboration avec les équipes INFRA et autres. Assurer le support utilisateur en environnement UAT et Production (correction d’anomalies, mise en place d’évolutions). Développer et maintenir du code en C# , en respectant les bonnes pratiques de développement et d’architecture. Réaliser les tests pour garantir la qualité et la fiabilité des modules développés. Veiller à la cohérence technique des différents modules et appliquer les standards de codage et les bonnes pratiques. Préparer et déployer les releases via Azure DevOps . Rédiger et maintenir la documentation technique et les spécifications. Profil recherché : Formation : Bac +5 (école d’ingénieur ou équivalent). Expérience : Minimum 5 ans en développement informatique, avec une forte expertise en C# et bases de données. Compétences techniques obligatoires : C# 6+, , .NET Framework 4+, , JQuery SQL Server & Oracle (TSQL, PLSQL) WCF, WinForms, Entity Framework Visual Studio (2019–2022), GIT Microsoft SSIS (2019+) Compétences souhaitées : Connaissance des marchés financiers ou de la gestion d’actifs Azure DevOps, VSTS, méthodes agiles (SCRUM), Jira Langues : Maîtrise du français et de l’anglais.
CDD

Offre d'emploi
Administrateur Poste de Travail SCCM H/F

Publiée le

4 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société d'ingénierie nucléaire, un(e) Administrateur Poste de Travail H/F, pour faire face à un surcroît d'activité (intérim de 3 mois minimum). Rattaché(e) au siège français, vous travaillez en lien avec l'équipe informatique et vos homologues en Angleterre. Vous intégrez une société de 160 personnes, dont 70 sur votre site, et intervenez au plan national, voire européen. Ainsi, vous : -Travaillez dans un contexte de migrations informatiques et intégration de sociétés, -Réalisez des ouvertures et fermetures de droits utilisateurs, -Gérez les terminaux utilisateurs et les postes de travail, -Déployez et gérez les licences logicielles, -Gérez les déploiements et automatisations des applications métiers, -Bloquez ou restreignez les logiciels non conformes, -Intervenez en administration et MCO, mais également en support utilisateurs N2, -Pilotez la sécurité et droits d'accès à travers les plateformes de gestion des postes de travail Microsoft Intune, SCCM et Autopilot, -Collaborez avec l'équipe cyber pour la sécurisation des postes de travail, -Êtes chargé(e) du bon fonctionnement de la partie soft, comme de la partie hardware (télémétrie, alertes, prévention incidents), -Réalisez les audits logiciels et matériels, Rémunération : 37 à 40 K€ bruts/an (fixe selon expérience).
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Consultant Support IT Finance – Coordinateur Post Go-Live

Publiée le
Azure DevOps
JIRA
Oracle EBS

1 an
55k-60k €
450-560 €
Paris, France
Télétravail partiel
Dans le cadre du déploiement de l'ERP Oracle Cloud (Fusion), nous recherchons un Consultant Expert Support Finance. Véritable pont entre les directions métiers (Finance) et les équipes techniques, votre mission principale est de sécuriser la phase d'hyper-care et de garantir l'adoption de la solution par les utilisateurs finaux. Ce rôle requiert une forte sensibilité métier Finance alliée à une maîtrise fonctionnelle de l'outil Oracle Cloud, afin de traduire les besoins business en solutions techniques actionnables. Missions principales : 1. Interface Business & IT Coordination : assurer la fluidité de la communication entre les équipes IT (offshore) et les utilisateurs métiers. Gouvernance : alerter la direction de projet en cas de situations critiques et proposer des arbitrages. Animation : modérer et animer des sessions de travail avec des interlocuteurs de cultures et de langues maternelles variées. 2. Accompagnement Post Go-Live & adoption Support utilisateurs : apporter une expertise fonctionnelle quotidienne sur les nouveaux processus et les fonctionnalités du système. Appropriation : guider les métiers pour qu’ils s’approprient pleinement la solution et deviennent autonomes. Pédagogie : vulgariser les concepts techniques pour donner aux utilisateurs une visibilité claire sur leurs actions et responsabilités. 3. Support Fonctionnel & MCO Résolution de problèmes : analyser les bugs rencontrés, effectuer les tests de correction et valider les déploiements. Expertise modules : intervenir en expert sur les modules Finance (GL, AP, Expenses, Fixed Assets) et PPM (Project Portfolio Management). Amélioration continue : prendre des initiatives pour corriger les dysfonctionnements identifiés et optimiser les processus existants.
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Developpeur FullStack Java VueJS (Expérimenté)

Publiée le
Java
Springboot
Vue.js

3 mois
40k-45k €
400-440 €
Brest, Bretagne
Télétravail partiel
🧩 Description du poste Au sein d’une équipe agile et en étroite collaboration avec la MOA, tu participes à l’évolution d’une plateforme à forts enjeux métiers et techniques, dans le cadre d’une mission longue durée (jusqu’à 4 ans) . Tes missions principales : Collaborer étroitement avec la MOA sur les besoins fonctionnels Être force de proposition sur les améliorations techniques et fonctionnelles Participer à la conception et aux choix techniques en lien avec les architectes du domaine Développer des fonctionnalités fullstack (Java / Spring Boot / VueJS) Réaliser les tests unitaires et d’intégration Garantir la qualité, la performance et la sécurité des livrables Assurer l’accompagnement lors des mises en production et le support aux utilisateurs Maintenir l’application en condition opérationnelle (MCO) Partager tes savoir-faire et contribuer activement au collectif Assurer le reporting auprès du manager (avancement, alertes, risques)
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Developpeur FullStack Java Vue.JS

Publiée le
Java
Springboot
Vue.js

3 mois
40k-45k €
400-420 €
Brest, Bretagne
Télétravail partiel
🧩 Description du poste Au sein d’une équipe agile et en étroite collaboration avec la MOA, tu participes à l’évolution d’une plateforme à forts enjeux métiers et techniques, dans le cadre d’une mission longue durée (jusqu’à 4 ans) . Tes missions principales : Collaborer étroitement avec la MOA sur les besoins fonctionnels Être force de proposition sur les améliorations techniques et fonctionnelles Participer à la conception et aux choix techniques en lien avec les architectes du domaine Développer des fonctionnalités fullstack (Java / Spring Boot / VueJS) Réaliser les tests unitaires et d’intégration Garantir la qualité, la performance et la sécurité des livrables Assurer l’accompagnement lors des mises en production et le support aux utilisateurs Maintenir l’application en condition opérationnelle (MCO) Partager tes savoir-faire et contribuer activement au collectif Assurer le reporting auprès du manager (avancement, alertes, risques)
127 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

Free-workers
Ressources
A propos
Espace recruteurs
2025 © Free-Work / AGSI SAS
Suivez-nous