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Mission freelance
Développeur IBMi/AS400 (F/H)
CELAD
Publiée le
1 an
350-400 €
Strasbourg, Grand Est
CDI (40-47K€) €) / CDI OU Freelance OU Portage salarial - Strasbourg - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) Vous êtes un développeur IBMi/AS400 à la recherche de nouveaux défis ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur IBMi/AS400 pour intervenir chez un de nos clients. Votre rôle au quotidien : - Analyser les besoins utilisateurs et proposer des solutions adaptées et innovantes - Concevoir, développer, et tester des applications robustes (tests unitaires, intégration, charge) - Garantir la qualité du code, produire une documentation claire et assurer son partage - Participer à la maintenance corrective et évolutive des applications pour répondre aux enjeux métiers - Assurer le support utilisateurs et résoudre efficacement leurs problématiques - Partager votre expertise avec l’équipe pour contribuer à l’amélioration continue des pratiques ⚙️ Stack technique : - Langages : RPG IV (toutes syntaxes), SQL (langage et optimisation), CL (Control Language) - Systèmes et outils : OS IBMi (V7R4+), RDP, VSCode, JIRA, Confluence Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) - Type de contrat : CDI OU Freelance OU Portage salarial
Offre d'emploi
Alternance - Technicien systèmes et réseaux F/H
AIS
Publiée le
Réseaux
24 mois
20k-25k €
125-250 €
Nantes, Pays de la Loire
🎯MISSIONS : Intégré(e) au Pôle Infrastructure, vous serez rattaché(e) à l'équipe Exploitation. Vos missions seront les suivantes : - Assurer du support aux utilisateurs - Accompagner les utilisateurs (sensibilisation sécurité) - Masteriser des postes de travail - Gérer et administrer des comptes (AD, EntraID, Exchange, etc.) - Faire de l'exploitation quotidienne et traiter des tâches récurrentes - Maintenir la documentation à jour Environnement technique : MCM, Intune, M365, Azure, Windows 11, Active Directory, ESET; EasyRemote, Glpi, iTop Autres Contexte multi-clients et intervention sur sites à prévoir
Mission freelance
246974/Coach Agile - Nantes
WorldWide People
Publiée le
Méthode Agile
6 mois
400-550 €
Nantes, Pays de la Loire
Coach Agile - Nantes Synchronisation & Pilotage: - Animation des ART Sync. - Gestion des risques et dépendances - Arbitrages tactiques Excellence Opérationnelle: - Coaching méthodologique des rôles clés (PM/PO/Archi) - Facilitation des ateliers d'affinage (Backlog Refinement) - Acculturation des Métiers à Diapason Support outillage: - Administration fonctionnelle JIRA - Alignement du paramétrage avec le framework Diapason - Support utilisateurs Objectifs et livrables Synchronisation & Pilotage: - CR des ART Sync (Points de blocage / Décisions) - Tableaux de bord JIRA à jour (Vélocité, Burn-up) Excellence Opérationnelle: - Backlog priorisé et estimé (Definition of Ready validée) - Supports d'ateliers (Story Mapping, Cadrage) - Plan d’accompagnement métier Support outillage: - Spécifications de configuration JIRA - Plan d’amélioration de l’outillage Compétences demandées Compétences Niveau de compétence AGILE Expert JIRA Expert Support utilisateur Expert
Mission freelance
Consultant SAP PP
Extra Solution
Publiée le
SAP
3 mois
700-750 €
Le Havre, Normandie
Notre client recherche un consultant SAP PP. Mission intégrée à un projet industriel d’envergure dans le secteur, avec des enjeux forts liés à la production et à la supply chain Intervention sur le module SAP PP (Production Planning) avec un rôle clé dans la mise en œuvre, l’optimisation et le support des processus de production Interaction régulière avec les autres streams SAP (MM, SD, PM, IM) pour garantir la cohérence des flux et des données Participation aux ateliers de conception, aux phases de paramétrage, de tests et de déploiement Support aux utilisateurs finaux et accompagnement au changement dans un environnement industriel exigeant Organisation de travail en full time avec une présence requise 3 jours par semaine sur site
Offre d'emploi
Technicien support de proximité
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le
24k-26k €
Le Plessis-Robinson, Île-de-France
Au sein de l'activité Services en région Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs (proximité) vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques sur les postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et équipements de salles de visioconférence. • Gestion et suivi des tickets d'incidents et de demandes via un outil ITSM. • Gestion des accès : création/suppression de comptes, réinitialisation de mots de passe. • Aide aux utilisateurs dans la connexion et l'utilisation des outils informatiques fournis. • Gestion du parc informatique : suivi du matériel, inventaires, gestion des stocks et récupération des postes de prêt. Référence de l'offre : jw2gzfafy0
Offre d'emploi
Consultant MES
INFOGENE
Publiée le
45k-50k €
Évreux, Normandie
En tant que consultant en systèmes d'information (F/H), venez renforcer l'équipe Infogene Nord-Ouest (Evreux) avec un rôle clé dans la mise en œuvre, l'automatisation, l'optimisation et la maintenance des systèmes MES chez nos clients industriels. Vous participerez aux activités suivantes : Recueillir et analyser les besoins métiers (production, qualité, maintenance) Participer à la définition de l'architecture fonctionnelle MES Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Paramétrer, tester et valider les solutions MES (Wonderware, Siemens, Apriso, etc.) Assurer la formation et le support aux utilisateurs Participer à la conduite du changement Collaborer avec les équipes IT, ERP, et les intégrateurs MES.
Mission freelance
Business Analyst – Clearing & Produits Dérivés - Paris
Net technologie
Publiée le
Business Analysis
Finance
Recette
1 an
Paris, France
Nous recherchons un(e) Business Analyst pour accompagner l’évolution du SI sur les activités clearing liées aux produits dérivés listés. 🎯 Objectif : traduire les besoins métiers en solutions IT durables, en garantissant qualité, délais et cohérence avec la stratégie de l’organisation. 🚀 Missions Recueil, analyse et challenge des besoins métiers Réalisation d’études préalables et rédaction de l’ expression de besoin Rédaction des spécifications fonctionnelles Définition et pilotage des tests / recettes fonctionnelles Coordination avec les équipes IT et les parties prenantes Support aux utilisateurs et accompagnement au changement Gestion de la relation avec les clients internes
Offre d'emploi
MOA Asset Management Senior (F/H)
CELAD
Publiée le
60k €
Paris, France
Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire , un(e) MOA Asset Management Senior avec au moins 8 ans d’expérience , pour piloter des projets stratégiques au sein de leur département Asset Management. Missions principales : Piloter les projets bancaires : cadrage, définition et suivi des plannings, reporting régulier auprès des équipes métiers et IT. Rédiger les Cahiers des Charges et valider les Spécifications Fonctionnelles élaborées par les développeurs. Concevoir, exécuter et suivre les Cahiers de Recette, garantir la qualité des livrables dans un contexte réglementaire exigeant. Rédiger les modes opératoires et supports utilisateurs adaptés aux équipes métiers. Accompagner le changement et former les utilisateurs pour assurer l’adoption des solutions. Compétences et connaissances requises : Maîtrise avancée d’Excel et des outils bureautiques. Expérience significative dans les phases de qualification et de recette fonctionnelle. Connaissance du domaine Asset Management dans un contexte bancaire. Compréhension des enjeux réglementaires et financiers est un plus.
Mission freelance
Chef de projet Cobol (h/f)
emagine Consulting SARL
Publiée le
1 mois
480-510 €
95000, France
Localisation: Cergy / 1 jours de télétravail à partir de 3 mois de mission Durée: 3 ans Résumé Le chef de projet Cobol joue un rôle clé sur des sujets Asset Management, en veillant à la bonne exécution du projet d’évolution de la MOA, ainsi qu’en assurant la coordination des différentes parties prenantes. Responsabilités : Cadrage du projet d’évolution avec la MOA Conception fonctionnelle Validation de la conception technique Rédaction de la stratégie de tests de recette, du plan de test, des cas de test Exécution des tests de recette Support aux utilisateurs Pilotage des différents acteurs du projet (développeurs et contributeurs), suivi budgétaire, établissement du plan de charge, reporting régulier, remontée des alertes. Les compétences : Expérience d’au moins 5 ans en tant que chef de projet MOE Aptitudes en résolution de problèmes Capacité à travailler en équipe et de manière autonome La connaissance de la finance (bourse, fonds d’investissement) serait un plus.
Mission freelance
Chargé de Qualité de Service (QOS) SI Antennes - BMS - Broadcast Management System - Mediagenix
YGL consulting
Publiée le
Quality of service (QoS)
12 mois
400-500 €
Paris, France
Dans le cadre de l’exploitation et de l’évolution du système d’information des antennes, le client utilise la solution Sherlock , basée sur la technologie Mediagenix , permettant la gestion des programmes, des médias et des processus liés à la diffusion audiovisuelle. Depuis sa mise en production en décembre 2023, la solution est progressivement déployée sur l’ensemble des périmètres antennes. Dans ce contexte, il est nécessaire de renforcer le pôle Qualité de Service (QoS) afin d’assurer : La gestion du support utilisateurs, Le traitement des incidents et anomalies, L’accompagnement des montées de version, L’optimisation des processus métiers, L’amélioration continue de la solution. La présente prestation vise donc à mobiliser un Chargé de Qualité de Service (QoS) afin d’assurer le maintien en condition opérationnelle et la qualité de service de la solution Sherlock et de ses applications associées. Prestations attendues : Le titulaire devra assurer les prestations suivantes : Support utilisateurs Prise en charge des tickets de support transmis par les utilisateurs Qualification des demandes (incident, anomalie, évolution, demande d’assistance) Priorisation et suivi des incidents Communication auprès des utilisateurs sur l’avancement des demandes Coordination avec les équipes techniques et l’éditeur de la solution Gestion des incidents et anomalies Analyse fonctionnelle des incidents Paramétrage correctif lorsque nécessaire Suivi de la résolution auprès des équipes techniques ou de l’éditeur Mise à jour des tickets et documentation des solutions apportées Accompagnement des montées de version Participation à la préparation des montées de version de la solution Rédaction des cahiers de tests fonctionnels Réalisation des campagnes de tests Analyse et documentation des résultats Amélioration continue Identification de pistes d’amélioration des processus de support Proposition d’optimisations fonctionnelles Contribution à la capitalisation des connaissances autour de la solution Relation utilisateurs Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des fonctionnalités Animation éventuelle de sessions de formation ou de démonstration Communication en cas d’incident majeur impactant les activités antennes
Mission freelance
Administrateur Cloud VMware
LINKWAY
Publiée le
vCenter
VMware
VMware NSX
4 mois
360 €
Val-d'Oise, France
Nous recherchons pour un client grand compte un(e) "Administrateur Cloud VMware H/F". Missions principales : Assurer le maintien en condition opérationnelle de la plateforme cloud VMWare (version 7 actuellement) Gérer la montée de version vers VMWare 8 Déployer les patchs et mises à jour nécessaires Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques Assurer le support aux utilisateurs et répondre à leurs demandes Travailler dans un environnement hétérogène, ancien et à forte charge de ressources Profil recherché: Vous justifiez d’une expérience professionnelle similaire minimum de 5 ans, et maîtrisez les environnements suivants : Compétences techniques indispensables Maîtrise confirmée de vCenter et ESXi (impératif) Bonne connaissance de vRA 7 (important) Bonne connaissance de NSX V (important) Compétences linguistiques Anglais professionnel (impératif) Savoir-être Rigueur et autonomie Sens du service et esprit d’équipe Capacité à travailler dans un environnement complexe et sous pression
Offre d'emploi
Data analyst Qlik Sense H/F
Le Groupe SYD
Publiée le
Python
Qlik Sense
SQL
12 mois
40k-52k €
375-450 €
Angers, Pays de la Loire
🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Angers (49), un Data Analyst Qlik Sense H/F . Démarrage : ASAP Contrat : CDI dans le cadre d’une pré-embauche, ou prestation (indep/portage) Lieu : Angers (49) Télétravail : 2 jours/semaine (non-négo) Dans le cadre d’un renfort d’équipe, vous interviendrez en tant que Data Analyst Qlik Sense H/F . À ce titre, vos missions seront : Projets Recueillir et analyser les besoins métiers, piloter les développements et analyser ad hoc BI & Data Créer des tableaux de bord, contribuer à la modélisation, à la gouvernance et aux outils data Accompagnement Participer au support des utilisateurs, animer le réseau et participer à la stratégie data
Offre d'emploi
Technicien de proximité H/F
DCS EASYWARE
Publiée le
3 mois
Lorient, Bretagne
Nous cherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes ! Voici les missions que nous souhaitons vous confier : Vous assurez le support des utilisateurs sur site : réception du matériel, configuration des postes, gestion de la téléphonie. Vous serez le contact privilégié pour le traitement d'incidents bureautiques (fixes et portables) ainsi que matériels. Vous aurez la possibilité de prendre en charge la gestion des parcs informatiques et des outils liés à la gestion de parc (ITSM, Office 365, Active Directory, etc...), gestion de stock. Vous etes garant-e de la base de connaissance et référentiels. Des déplacements sont à prévoir sur le département du 56 et le 29. Un véhicule de service sera mis à disposition.
Mission freelance
Chargés de Qualité de Service (QoS)
Keypeople Consulting
Publiée le
Quality of service (QoS)
Recette
6 mois
400-450 €
Île-de-France, France
Nous cherchons 2 Chargés de Qualité de Service (QoS) – Support Applicatif / Media Tech Dans le cadre de l’évolution d’un système d’information stratégique dans le secteur audiovisuel , nous recherchons deux profils Chargés de Qualité de Service (QoS) pour renforcer une équipe en charge d’une plateforme de gestion des programmes et des médias utilisée pour la diffusion audiovisuelle. Cette solution, basée sur un Broadcast Management System (BMS) , est actuellement en cours de déploiement à grande échelle dans un environnement SI complexe. 🎯 Votre rôle Au sein de l’équipe Qualité de Service , vous contribuerez au maintien en condition opérationnelle de la plateforme et à l’amélioration continue du service. Vos missions principales : 🔹 Support utilisateurs Prendre en charge les tickets de support utilisateurs Qualifier les demandes (incident, anomalie, évolution, assistance) Prioriser et suivre les incidents Communiquer avec les utilisateurs sur l’avancement des demandes 🔹 Gestion des incidents et anomalies Réaliser l’analyse fonctionnelle des incidents Assurer le suivi de la résolution avec les équipes techniques ou l’éditeur Documenter les solutions et maintenir la base de connaissances 🔹 Tests et montées de version Participer à la préparation des montées de version Rédiger les cahiers de tests fonctionnels Réaliser les campagnes de tests et analyser les résultats 🔹 Amélioration continue Identifier des axes d’amélioration des processus support Proposer des optimisations fonctionnelles Contribuer à la capitalisation des connaissances 🤝 Relation utilisateurs Accompagner les utilisateurs dans l’usage de la solution Participer à des démonstrations ou sessions de formation Communiquer lors d’incidents majeurs impactant les activités. 🛠 Compétences recherchées Expérience en support applicatif / gestion des incidents Bonne compréhension du cycle de vie applicatif (analyse, paramétrage, tests, mise en production) Expérience des processus ITIL / gestion des services IT Capacité d’analyse fonctionnelle et de résolution d’anomalies Expérience dans la gestion de tests et campagnes de recette ⭐ Atouts Connaissance des solutions BMS (Broadcast Management System) Expérience avec Mediagenix ou outils similaires Expérience dans le secteur audiovisuel ou médias Expérience dans des environnements SI complexes 📍 Modalités 2 postes ouverts Niveau Confirmé (3 à 5 ans d’expérience) Environnement technique stimulant dans le domaine MediaTech Travail en collaboration avec équipes produit, techniques et métiers 💬 Intéressé(e) ou connaissez-vous quelqu’un qui pourrait l’être ? N’hésitez pas à me contacter en message privé ou à m’envoyer votre CV.
Offre d'emploi
Consultant SAP Order-to-Cash (OTC)
MSI Experts
Publiée le
SAP FICO
6 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre d’une augmentation d’activité, nous recherchons un(e) consultant(e) pour renforcer une équipe dédiée aux systèmes d’information Finance et à l’optimisation des processus métiers. Vos missions Rattaché(e) à l’équipe Finance/IT, vous intervenez en support des utilisateurs et contribuez à l’amélioration des processus financiers. À ce titre, vous serez amené(e) à : Assurer le support fonctionnel de premier niveau auprès des équipes Finance (gestion et résolution des incidents) Participer à l’ analyse des problématiques utilisateurs et à leur traitement dans les meilleurs délais Contribuer à l’ optimisation des processus financiers , en particulier sur le cycle Order-to-Cash (de la commande à l’encaissement) Collaborer avec différents interlocuteurs internes : comptabilité, contrôle de gestion, trésorerie et gestion des contrats Être force de proposition dans l’ amélioration continue des outils et des pratiques Participer à des projets transverses liés aux systèmes d’information Finance (ex : dématérialisation des factures) Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils via : la mise à disposition de documentation l’animation de sessions de formation des actions de sensibilisation régulières
Offre d'emploi
Data analyst Qlik Sense H/F
Le Groupe SYD
Publiée le
Python
Qlik Sense
SQL
12 mois
40k-52k €
375-450 €
Nantes, Pays de la Loire
🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à 30 minutes de Nantes (44), un Data Analyst Qlik Sense H/F . Démarrage : ASAP Contrat : CDI dans le cadre d’une pré-embauche, ou prestation (indep/portage) Lieu : 30 minutes de Nantes (44) Télétravail : 2 jours/semaine (non-négo) Dans le cadre d’un renfort d’équipe, vous interviendrez en tant que Data Analyst Qlik Sense H/F . À ce titre, vos missions seront : Projets Recueillir et analyser les besoins métiers, piloter les développements et analyser ad hoc BI & Data Créer des tableaux de bord, contribuer à la modélisation, à la gouvernance et aux outils data Accompagnement Participer au support des utilisateurs, animer le réseau et participer à la stratégie data
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