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En tant qu’Analyste Fonctionnel, vous serez le garant du périmètre applicatif dont vous avez la charge. Vous : • Assurez le Maintien en Condition Opérationnelle (incidents, backlog, roadmap, documentation) • Testez les fonctionnalités livrées • Rédigez les User Stories et les critères d’acceptation • Veillez à la disponibilité des prérequis fonctionnels • Contribuez à la conduite du changement • Proposez des améliorations pour optimiser les processus métier • Collaborez en continu avec le Product Owner et l’équipe de développement Vous pourrez également intervenir sur des projets d’évolution ou de création d’applications en fonction des besoins et de votre montée en puissance.

Descriptif du poste Au sein de l'équipe SAM, la mission principale est de centraliser la gestion et l'utilisation des licences au niveau global. Les objectifs de SAM sont: Suivre l'utilisation des licences et rendre des comptes (dashboard) Identifier les opportunités de réduction des coûts, et alerter sur les risques S'assurer que le parc des actifs (logiciels/serveurs) est maintenue en conformité. La mission consiste à: Gérer le parc des actifs logiciels et serveurs au niveau global des différents métiers Garantir le respect du processus d'attribution de logiciel et son cycle de vie : l'acquisition, le déploiement, l'administration des licences ainsi que la refacturation auprès des métiers Analyser les données d'utilisation pour optimiser et créer des rapports pour le comité de direction (présentation du lien entre les licences attribuées (droits d'usage) et les installations de logiciels effectuées...) Mettre en place un système de contrôle et de suivi d'utilisation des licences pour le management

Contexte de la mission Dans le cadre de l’exploitation, de l’évolution et de la transformation de sa plateforme Atlassian, notre organisation recherche un adminstrateur Jira externe experte Atlassian pour renforcer son dispositif existant. La mission s’inscrit dans un environnement structuré, avec : Une instance Jira Cloud d’environ 2 000 utilisateurs (contexte de migration depuis Jira Server en cours), Une instance Confluence On-Premise d’environ 2 000 utilisateurs, Des enjeux forts de qualité de service, stabilité, gouvernance, conformité et sécurité, Un responsable de projet déjà en place, avec lequel le prestataire travaillera en étroite collaboration et sous sa responsabilité. La prestation couvre à la fois : l’administration avancée des outils Atlassian, le conseil et l’accompagnement des équipes dans leurs usages Jira, la contribution à la structuration et à l’harmonisation de la plateforme Jira Cloud post-migration. __________ Missions principales Administration et qualité de service Atlassian Administrer et maintenir les environnements Jira Cloud et Confluence On-Premise. Développements spécifiques avec API Jira Garantir un haut niveau de qualité de service, incluant : actes d’administration, actes de gestion courante : réaliser les demandes de changements demandé par les équipes projets ( workflow, champs personnalisés, nouveau projet,… ) gestion et suivi des incidents, prise en compte des recommandations d’audit, mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques. Force de proposition sur l’amélioration de la GC (automatiser les demande récurrentes, …) Assurer la stabilité, la cohérence et la performance des plateformes. Traiter les demandes entrantes d’administration Jira dans des délais adaptés. Garantir la traçabilité et la documentation de 100 % des interventions. Identifier et alerter sur les situations hors cadre ou à risque (techniques, sécurité, conformité). Migration Jira Server → Jira Cloud Participer à la migration Jira Server vers Jira Cloud, dans le respect : du cadrage existant, des standards et normes de l’entreprise, des exigences de sécurité et de conformité. Contribuer à l’analyse des écarts, à la préparation des données et aux validations post-migration. Accompagner les équipes dans l’appropriation des usages Cloud et des impacts associés. Harmonisation et réorganisation post-migration Participer activement à la réorganisation et à l’harmonisation de la plateforme Jira Cloud après migration : rationalisation des projets, harmonisation des schémas, workflows, permissions et usages, amélioration de la lisibilité et de la gouvernance globale de l’instance. Être force de proposition sur les évolutions structurantes et les bonnes pratiques à déployer à l’échelle de la plateforme. Conseil, accompagnement et formation Analyser les besoins des demandeurs (MOA, métiers, équipes projets). Traduire ces besoins en solutions Jira adaptées et pragmatiques. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre de leurs projets Jira. Réaliser ou contribuer à des actions de formation, d’accompagnement et d’évangélisation autour de Jira. Adopter une posture de conseil, orientée valeur et usages. Gouvernance, conformité et sécurité Finaliser et maintenir les livrables réglementaires dans le respect des exigences de l’entreprise (sécurité, conformité, …) Participer aux revues de conformité et aux audits. Produire un bilan trimestriel de conformité synthétique. Reporting et coordination Produire un reporting mensuel structuré de son activité Travailler en coordination étroite avec le responsable de projet en charge du périmètre Atlassian. Mobiliser les parties prenantes si nécessaire, avec une posture de chef de projet ponctuelle, sans responsabilité hiérarchique. __________ Compétences attendues

CITECH recrute ! Au sein d’une Direction des Systèmes d’Information structurée, vous intervenez sur une plateforme Atlassian à fort enjeu stratégique , utilisée par environ 2 000 utilisateurs . Dans un contexte de migration Jira Server vers Jira Cloud , puis de structuration et d’harmonisation post-migration , l’organisation souhaite renforcer son dispositif par le recrutement d’un(e) Administrateur(trice) Jira Cloud / Expert(e) Atlassian . La mission s’inscrit dans un environnement exigeant, avec des enjeux forts de qualité de service, gouvernance, sécurité et conformité , en collaboration étroite avec un responsable de projet déjà en place. Description du poste 1. Administration et qualité de service Atlassian Administrer et maintenir les environnements Jira Cloud et Confluence On-Premise Réaliser les actes d’administration avancée et de gestion courante (workflows, champs personnalisés, projets, permissions, schémas, etc.) Développer des fonctionnalités spécifiques via les API Jira Gérer les incidents et demandes de changement Garantir la stabilité, la cohérence et la performance des plateformes Assurer la traçabilité et la documentation de 100 % des interventions Identifier et alerter sur les situations à risque (techniques, sécurité, conformité) 2. Migration Jira Server → Jira Cloud Contribuer à la migration dans le respect du cadrage existant Participer à l’analyse des écarts et à la préparation des données Réaliser les validations post-migration Accompagner les équipes dans l’appropriation des usages Cloud 3. Harmonisation et gouvernance post-migration Participer à la réorganisation de la plateforme Jira Cloud : Proposer et déployer des bonnes pratiques à l’échelle de l’instance 4. Conseil, accompagnement et formation Analyser les besoins des équipes métiers et projets Traduire ces besoins en solutions Jira adaptées et pragmatiques Accompagner les équipes dans la mise en œuvre de leurs projets Jira Contribuer à des actions de formation et d’évangélisation 5. Gouvernance, conformité et reporting Maintenir les livrables liés à la sécurité et à la conformité Participer aux audits et revues de conformité Produire un bilan trimestriel de conformité Assurer un reporting mensuel structuré Travailler en coordination étroite avec le responsable de projet du périmètre Atlassian Environnement technique Jira Cloud (~2 000 utilisateurs) – migration en cours Confluence On-Premise (~2 000 utilisateurs) Environnement normé, standards d’entreprise Exigences élevées en matière de traçabilité, documentation et stabilité

Nous recherchons un Scrum Master OPS Date de démarrage: ASAP Durée: + 1 an Lieu de la mission: Niort - 2 jours de télétravail Environnement technique: google suite, SCRUM, JIRA, DEVOPS Description de la Mission : Au sein d’un département Solutions Digitales, nous recherchons un(e) consultant(e) capable d’accompagner et de coordonner un pool OPS dédié aux équipes de build. La mission consiste à accompagner une ou plusieurs équipes de réalisation afin de garantir la bonne prise en charge de l’analyse et de l’exécution des travaux d’exploitabilité liés aux sujets qui leur sont affectés. Cela inclut notamment : les mises à jour des environnements dédiés aux projets, la supervision applicative et technique, l’ouverture de flux, l’application des règles de sécurité, la rédaction ou la validation des fiches d’exploitation, la réalisation de modes opératoires destinés aux équipes d’exploitation intervenant en horaires non ouvrés. La mission intègre également un rôle d’animation et de coordination : partage de bonnes pratiques au sein du pool OPS, suivi de la capacité à faire versus la charge affectée, continuité d’activité (congés, absences…), reporting régulier, représentation du pool au sein de la communauté des Scrums du département. Objectifs et livrables attendus Pour la partie "suivi du pool OPS" : Un reporting hebdomadaire consolidé sur les sujets en cours, leur avancement et leur niveau de complétude, Un support d’animation pour les points d’équipe hebdomadaires, La mise en place d’une session hebdomadaire avec le pool change / release management. Pour la partie "accompagnement des équipes de build" : Avec l’appui d’un référent technique, suivi et validation : des fiches d’exploitation, des modes opératoires d’activation / désactivation, des livrables de supervision le cas échéant, des actions liées aux mises en service dans le cadre de plans de PRA (selon les sujets concernés).

Prestations demandées Production de dashboards Tableau • Exploration des données et mise en place de KPI pertinents, en concertation avec le Top management d’A3I et les offering managers • Création de dashboards permettant un suivi de l’adoption, de l’usage et de la performance des offres • Optimisation des dashboards existants (lisibilité, structuration). Préparation de données • Transformation et enrichissement des données via Dataiku. • Exploration et manipulation SQL sous PostgreSQL. • Contribution à la gestion de la qualité des données. Compétences techniques requises • Data Visualisation • Expertise Tableau • Très bonne maîtrise de SQL • Bonne maîtrise de Dataiku (préparation, traitements Python, recettes avancées). Soft Skills • Autonomie. • Rigueur et sens de la qualité. • Capacité d’analyse. • Force de proposition • Excellentes compétences de communication (écrite & orale). • Capacité à travailler en transversal, à fédérer et à challenger les parties prenantes. • Capacité à proposer et maintenir des standards dataviz cohérents entre les différentes offres IA.

Dans le cadre d’un programme stratégique autour de la plateforme ServiceNow , nous recherchons un Lead ServiceNow IT Asset Management pour renforcer l’expertise ITAM auprès de grands comptes français . Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée avec un rôle clé dans la mise en œuvre du SAM , puis du HAM , au sein d’environnements complexes et exigeants. Vos missions Piloter le stream ITAM ServiceNow de bout en bout Implémenter le Software Asset Management (SAM) : conformité, optimisation, licences Déployer le Hardware Asset Management (HAM) Garantir la gouvernance ITAM, les standards et la qualité des livrables Coordonner les intégrations (CMDB, Discovery, outils financiers…) Participer activement aux phases de conception, build, tests et UAT

Tâches principales : • Se positionner comme un coach des équipes tech en place en apportant une expertise en GenAI • Permettre la montée en compétence des équipes DSI en intégrant des outils d’IA (Copilot, Claude Code) pour accélérer le développement et la documentation • Développer et maintenir des applications performantes (Java/Spring Boot, Angular/React, Node.js, etc.) en intégrant des assistants IA (Copilot, Claude Code) • Automatiser les tâches répétitives (tests, CI/CD, monitoring) pour gagner en productivité • Travailler sur des architectures modernes : APIs, Cloud PaaS/IaaS (AWS, Terraform) • Garantir la qualité et la sécurité des développements en s’assurant que les projets pilotes respectent les bonnes pratiques technologiques et de sécurité de l’environnement SI Client • Collaborer étroitement avec les équipes produit, design et architecture • Coacher des équipes qui créent des solutions en utilisant l’IA comme assistant de la conception technique au monitoring en production

L'un de notre client dans le secteur du Retail est à la recherche d'un Chef de Projet/Product Owner Finance & Retail. Missions : Travailler en amont avec les équipes métiers (Retail, Digital, Paiement, Services) pour : comprendre les processus opérationnels qualifier les impacts Finance Designer les flux Finance de bout en bout, depuis l’opération métier jusqu’à la comptabilisation Formaliser les schémas comptables (écritures, règles de reconnaissance, TVA, etc.) Être l’interlocuteur Finance auprès de la DSI dans les projets : participation aux ateliers contribution aux PI Planning / instances projet Réaliser les tests fonctionnels et UAT : exécution des scénarios contrôle des flux bout en bout validation des résultats dans les systèmes Contribuer au change management : documentation accompagnement des équipes pilotes support aux zones lors des déploiements

Vous serez en charge de : Superviser le fonctionnement des applications, analyser les anomalies et coordonner les actions correctives avec les équipes techniques. · Assurer la communication avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins, prioriser les demandes et garantir leur satisfaction. · Planifier et piloter les évolutions applicatives en collaboration avec les équipes projet, en respectant les budgets et délais. · Environnement technique : ERP, CRM, bases de données (SQL), outils de gestion de tickets (Jira, ServiceNow) · Est un plus : connaissances sur certains langages de développement

Le présent Règlement de consultation s’applique pour la recherche d’un Prestataire en charge des actifs IT et des licences. Dans le cadre de cette mission, le Prestataire sera en charge de la coordination des activités de gestion des licences logicielles et interviendra directement auprès du responsable du pôle Cohérence du SI & Innovation. Il interviendra également dans la mise en qualité des données de la CMDB, le suivi de l’obsolescence et la gestion des vulnérabilités. La gestion des licences logicielles au sein de l’organisation nécessite la mise en œuvre de processus, de procédures et d’outils afin d'assurer la conformité entre les logiciels installés et les licences acquises. En relation étroite avec le service Achats, le Contrôle de Gestion, le service juridique, la direction des risques opérationnels et l’ensemble des équipes de la Direction Technologies et Organisation, le gestionnaire de licences définit et met en œuvre le dispositif de gestion des actifs logiciels de l’organisation. Ses missions consisteront à : Gestion des Licences : mise en place des outils et référentiels nécessaires pour : Recenser les installations logicielles (via la mise en place d’inventaires, de questionnaires, etc.) et les acquisitions de licences ; Référencer les contrats de licences logicielles et de maintenance ; Effectuer les rapprochements entre les droits acquis et les mises en service ; Gérer le stock et les affectations de licences ; Référencer les différents interlocuteurs éditeurs ; Administrer les outils dédiés à cette activité ; Donner son avis lors des déploiements de logiciels. Gestion et administration de la CMDB Maintenir à jour la base de données de gestion des configurations (CMDB) : intégration, suivi et documentation des actifs matériels et logiciels ; Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des informations contenues dans la CMDB ; Proposer et mettre en œuvre des processus d’amélioration continue pour la gestion de la CMDB. Gestion de l’obsolescence Identifier les composants matériels et logiciels obsolètes ou en fin de support ; Établir et suivre un plan d’action pour le remplacement ou la migration des éléments obsolètes ; Fournir une analyse régulière des risques liés à l’obsolescence et proposer des recommandations d’évolution. Gestion de la vulnérabilité Participer à la veille et à l’identification des vulnérabilités sur l’ensemble du parc informatique ; Contribuer à la mise en œuvre des plans de remédiation (patch management, mises à jour de sécurité, etc.) ; Maintenir une documentation à jour sur les actions réalisées et à venir afin de réduire l’exposition aux risques. Le Prestataire sera amené à réaliser : Des campagnes d’inventaire des logiciels afin de mettre à jour les référentiels ; Des sondages auprès des utilisateurs et référents techniques afin de comprendre et analyser les usages des logiciels et applications ; Des revues de conformité des logiciels déployés au regard des licences acquises et la mise en œuvre des plans d’actions associés ; Des interventions dans le cadre des projets applicatifs afin de vérifier l’adéquation entre le besoin métier, l’architecture définie et les conditions contractuelles, dans un objectif d’optimisation du parc de licences ; Des reportings sur l’activité et les niveaux de conformité ; Des actions de sensibilisation aux problématiques de non-conformité logicielle ; Une participation active à la prévention et au suivi de l’obsolescence ; Une participation au processus de gestion des vulnérabilités ; La mise à jour et l’amélioration de la qualité des données de la CMDB. Les livrables attendus sont : Rapports de position de licences ; Synthèses des revues logicielles ; Rapports de conformité éditeurs ; Suivi de la prévention et de l’obsolescence ; Rapports de mise en qualité des données de la CMDB. Les compétences requises pour mener à bien cette mission sont : Gestion d’actifs logiciels (SAM) ; Gestion d’outils SAM (dont ILMT d’IBM) ; Gestion de configuration ITIL (gestion des services IT) ; Bonne culture informatique (infrastructures, applicatif) ; Très bonne connaissance des outils ITSM et ITAM (EasyVista et Flexera constitueraient un plus). Par ailleurs, de l’autonomie, une aptitude à travailler en équipe, de la diplomatie, de la rigueur, une capacité d’analyse et de synthèse ainsi qu’une aisance dans l’animation de réunions sont attendues dans le cadre de cette prestation.

CONTEXTE Dans le cadre de la mise en œuvre et du pilotage de projets en méthodologie agile (Scrum, SAFe ou équivalent)), le candidat doit être capable d’accompagner des équipes de développement, de structurer et piloter des backlogs produits, et de garantir le bon déroulement des rituels et livrables attendus. MISSIONS Principales activités (communes) : • Participer à la structuration agile de l’équipe ou du programme • Garantir le bon déroulement des rituels agiles et la qualité des livrables • Assurer le lien entre parties prenantes métier, techniques et opérationnelles • Contribuer à la coordination et à l’alignement entre équipes ou rôles • Favoriser l’amélioration continue et le retour d’expérience Activités spécifiques – Scrum Master : • Organiser les cérémonies Scrum et veiller à leur bon déroulement • Supprimer les obstacles et protéger l’équipe des perturbations externes • Accompagner l’équipe dans l’adoption et la maturité agile • Promouvoir la collaboration, l’auto-organisation et l’amélioration continue Activités spécifiques – Proxy PO : • Préparer et affiner le backlog produit avec les parties prenantes • S’assurer de la bonne compréhension des besoins par l’équipe • Avoir une posture de coach, de médiateur • Le recueil et la clarification des besoins fonctionnels • L'affinage, la priorisation et la formalisation des user stories • Fluidifier les échanges et garantir une bonne compréhension des attentes métier. Activités spécifiques – RTE : • Organisation du PI Planning (Program Increment Planning) • Animation des instances multi-équipes : ART Sync, Scrum of Scrums • Suivi de la progression du train (objectifs, dépendances, risques) • Appui au pilotage transverse des différents composants produit ou projets LIVRABLES Plan de structuration agile (organisation des équipes, rôles, rituels) ; - - - - - - - - - - - - - Calendrier des cérémonies agiles ; Backlog produit détaillé et priorisé ; Rédaction des User stories ; Compte rendu des cérémonies et ateliers ; Tableau de bord de suivi des sprints et des livrables ; Mise en place d’Indicateurs agiles ; Rapport de suivi des obstacles et actions de résolution ; Plan de communication entre parties prenantes Exigences techniques (communes) : • Maîtrise des principes et des Framework agiles (Scrum, Kanban, SAFe) • Très bonne communication orale et écrite • Connaissance du cycle de vie produit/projet (backlog, user stories, incréments) • Expérience confirmée en environnement agile multi-équipe • Bonne maîtrise d’un outil de gestion agile (Jira, Confluence) • Connaissance des outils de documentation et reporting (Confluence, dashboards…) • Savoir structurer et suivre un backlog, organiser les cérémonies, et formaliser les artefacts agiles • Très bonne capacité d’animation, de synthèse, et de communication • Culture technique générale (fonctionnement d’une équipe de développement) Exigences spécifiques – Scrum Master : • Maîtrise des cérémonies Scrum • Connaissance des indicateurs agiles (vélocité, burndown, focus factor…) • Posture de coach agile : accompagnement de l’équipe dans la montée en autonomie • Expérience en gestion d'obstacles Exigences spécifiques – Proxy Product Owner (PPO) : • Capacité à recueillir, clarifier, et structurer les besoins des parties prenantes • Pratique de la rédaction des user stories et critères d’acceptation • Connaissance de la priorisation de backlog • Suivi opérationnel du backlog en lien avec le PO • Interface entre les équipes métier et techniques pour garantir la cohérence produit Exigences spécifiques – RTE : • Connaissance approfondie de SAFe ou autre méthode d’agilité à l’échelle • Capacité à coordonner plusieurs équipes au sein d’un Agile Release Train • Expérience dans l’organisation de PI Planning, ART Sync, Scrum of Scrums • Pilotage des dépendances, risques, jalons, et suivi transverse

Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - Travaux de maîtrise d’ouvrage sur la phase d’exécution du projet : assistance au bénéficiaire, formation, UAT et PV de tests - Travaux de maîtrise d’ouvrage sur des maintenances évolutives : identification des besoins et formalisation sous la forme de user stories - L'analyse des demandes provenant des divers interlocuteurs métiers de la salle des marchés à Luxembourg mais aussi à travers les différents desks situés dans les entités du client – banque privée Les livrables attendus sont : - Spécifications fonctionnelles - Suivi du planning projets - Stratégie et cahier de test - Suivi et gestion des tests - Mise en production Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : · Agile Scrum · JIRA · Linux · Oracle · PostGreSQL

Pour le besoin de mon client, je suis à la recherche d'un Analyste Développeur Cobol / Référent Applicatif Prise en charge d’activités de Build et de Run Capacité à monter en connaissance fonctionnelle et applicative sur un domaine Analyse technique et fonctionnelle des tâches Développement d’évolutions/corrections et traitement d’incidents en environnement COBOL, JCL, DL1 Réaliser des tests fonctionnels et unitaires Actualisation des taches sur JIRA Mise à jour de la documentation .. ... ... ... ... ...

🔹 DATA ENGINEER SENIOR – TABLEAU / DBT / SNOWFLAKE🎯 Missions principales Recueil et compréhension des besoins métiers dans un environnement data complexe Conception et développement de pipelines de données robustes et scalables Modélisation des données et transformation via dbt Optimisation des performances liées à de fortes volumétries Mise en qualité, fiabilité et traçabilité des données Contribution aux bonnes pratiques data (tests, documentation, industrialisation) Collaboration étroite avec les équipes BI, métiers et IT 🧠 Prérequis techniques Snowflake : excellente maîtrise (modélisation, performance, volumétrie) dbt : maîtrise confirmée (models, tests, documentation) Tableau : forte expérience (dataviz, performance, bonnes pratiques BI) SQL avancé indispensable Expérience sur des environnements data complexes et fortement industrialisés Notions de gouvernance, qualité et sécurité des données appréciées 🧑‍💼 Seniorité attendue Profil senior 5 à 8 ans d’expérience minimum en data engineering Capacité à être autonome et force de proposition 🤝 Soft skills clés Forte capacité d’analyse et de compréhension du besoin métier Autonomie et sens des responsabilités Rigueur, structuration et exigence technique Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés Capacité à évoluer dans un contexte exigeant et mouvant

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine bancaire un Consultant IT Senior - Axway Financial Accounting H/F sur le secteur du Luxembourg ville pour une mission débutant dès que possible. Vos missions : - Développements : Enrichissement des données en entrée de l'interpréteur comptable (CRE/CRI Compte rendu d'évènement/d'inventaire) Règles de gestion liées à l'interprétation comptable pour définir les données en sortie au bon format (ME/MI et autres sorties spécifiques) Paramétrage/Configuration des « Listener » depuis le module STUDIO Développement des « Exits » Java utilisées notamment pour importer les données des référentiels externes - Projet : Définition de la roadmap cérémonies SCRUM (refinement, planning, retrospective) - Testing : Définition et exécution des tests unitaire Exécution des tests d'intégration End to End Campagnes de tests utilisateurs