Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Service Cloud

Dans le cadre d’un programme stratégique de refonte du système d'information dédié au Risque de Marché, vous rejoignez une équipe DevOps au sein du stream Architecture & Opérations. Le programme, en cours de migration vers AWS, vise à moderniser une plateforme critique en environnement international. L’équipe collabore étroitement avec des acteurs basés en France et à l'étranger (notamment en Asie). Responsabilités principales : Participer à l’automatisation des processus de déploiement Améliorer et maintenir les pipelines CI/CD Développer des outils facilitant les activités récurrentes (gestion des données, services, environnements, Kubernetes, etc.) Concevoir et maintenir les solutions de supervision et de monitoring Préparer les environnements pour les phases d’intégration et de test Diagnostiquer les incidents techniques ou applicatifs Assurer la disponibilité des environnements et la communication autour de leur statut Accompagner les utilisateurs (BA, DEV, testeurs) Faciliter la coordination entre développement et infrastructure Proposer des axes d'amélioration continue pour les environnements de non-production Documenter les processus et s’assurer de leur bonne application Gérer les déploiements en intégration, pré-production et suivre les mises en production

Missions principales Concevoir des architectures Cloud sur Azure (AKS, App Services, Functions, Storage, Networking). Définir et mettre en œuvre les standards d’Infrastructure as Code (Terraform, Bicep). Accompagner les équipes dans l’industrialisation CI/CD sur Azure DevOps. Garantir la conformité sécurité et intégrer les contrôles (Azure Security Center, Defender, Sentinel). Participer à la stratégie de migration et à la mise à disposition des services Cloud de confiance. Standardiser les bonnes pratiques et assurer la documentation technique.

Notre client, expert en solutions de paiement et services financiers innovants, recherche un Business Analyste fonctionnel SalesForce (H/F) La mission recherchée s'inscrit dans le cadre d'une roadmap visant à maximiser l'usage de fonctionnalités de SalesForce Service Cloud, dans les différents métiers de la Relation Client. Cette mission de trois mois doit permettre : - d'identifier des quickwins à mettre en place, - d'éprouver la roadmap de maximisation des fonctionnalités sur un des périmètres, avant déploiement plus large.

Nous recherchons pour notre client, un Ingénieur de production Devops AWS / GCP (H/F), pour intervenir sur Paris. Vous interviendrez au sein de l'équipe support applicatif en charge des applications métiers RH et Communication pour le compte de notre client.Ce poste clé s'inscrit dans un contexte de nouveaux projets métiers et techniques et requiert un haut niveau de maîtrise technique, notamment sur des environnements cloud (AWS / GCP) et DevOps. A ce titre vos missions principales seront les suivantes: - Assurer le support applicatif (incidents, MCO) des applications métiers. - Participer aux projets techniques (migration, refresh, déploiement de nouvelles applications...). - Intégrer des outils DevOps (XLDeploy, XLRelease) aux applications du périmètre. - Collaborer avec les équipes développement et infrastructure, en interaction régulière avec des interlocuteurs internationaux (équipe basée à Porto). - Travailler dans un environnement Windows / Linux avec des outils de scheduling comme Control-M. - Participer au dispositif d'astreinte et à des opérations en HPO. De formation Bac+3 en informatique ou expérience significative dans un poste équivalent. Vous justifiez de minimum 5ans d'expérience sur un poste similaire, Niveau N2/N3 en environnement de production. Vous possédez les compétences techniques suivantes: AWS / GCP (impératif)DevOps (intégration, automatisation, CI/CD)Systèmes Windows / LinuxScripting & Control-M Anglais Courant obligatoire (environnement international).

Contexte : Un acteur majeur du secteur logiciel lance une nouvelle plateforme SaaS basée sur Azure . Mission : Intégré(e) à l’équipe Cloud Platform, vos principales responsabilités seront : Concevoir une architecture Cloud scalable et résiliente sur Azure (incluant Azure Virtual Desktop ) Migrer les applications On-Prem vers Azure Automatiser les déploiements (CI/CD, IaC) Optimiser la performance, la sécurité et les coûts des services Cloud Mettre en place la supervision et la gestion des incidents Assurer une veille technologique continue

Notre client recherche un DataOps expérimenté pour concevoir, déployer et maintenir l’infrastructure data sur AWS, automatiser les déploiements et garantir la performance, la sécurité et l’optimisation des flux de données. Ce rôle s’inscrit dans un programme stratégique de transformation data visant à déployer des architectures avancées pour supporter des cas d’usage variés tels que l’IA, la personnalisation de contenus et le partage de données partenaires. Environnement technique : Cloud & Infrastructure : AWS (S3, Kinesis, DMS, ECS, Lambda, IAM, VPC, CloudWatch), Linux, Docker, shell scripting Outils & Orchestration : Terraform, GitLab CI/CD, Datadog, PagerDuty Big Data & Analytics : Snowflake, Spark, Dataiku, Python, Power BI Volumes traités : ingestion de +100 To/jour, architectures event-driven et streaming Missions Déployer et maintenir l’infrastructure data sur AWS via Terraform . Mettre en place et optimiser les pipelines GitLab CI/CD . Gérer la sécurité, le monitoring, la journalisation et l’alerting des composants cloud. Assurer le suivi de la consommation et de la performance des ressources AWS. Produire et maintenir la documentation technique et les référentiels. Mettre en place des pratiques FinOps pour optimiser les coûts cloud. Contribuer à la convergence des données et au bon fonctionnement des plateformes data.

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d’un Architecte Production / PO Technique basé à Lille. En tant qu’Architecte Production / PO Technique, vous serez responsable du pilotage du backlog technique et du suivi opérationnel du produit en production. Vous jouerez un rôle central dans le suivi des releases, les décisions GO/NO GO, la gestion des incidents et la définition de l’architecture technique. Vous participerez aux phases de cadrage des projets, en analysant la faisabilité technique, les impacts sur l’architecture et en assurant la tenue en charge, la supervision et l’évolutivité des solutions. Vos principales missions : Pilotage du backlog technique Suivi des releases et coordination des GO/NO GO Gestion des incidents de production Participation active aux phases de cadrage projet Étude de la faisabilité technique (architecture, macro chiffrage) Rédaction de DAT (dossiers d’architecture technique) Veille à l’exploitabilité des solutions : supervision, HA, charge, LB, etc. Propositions de solutions techniques innovantes (veille technologique, prototypage) Suivi de la conformité des plateformes de développement et de performance Environnement technique : AWS Kubernetes Terraform API GitLab Datadog Qualités attendues : Bonne connaissance des systèmes, réseaux, bases de données et infrastructures de stockage Solide culture DevOps Capacité d’analyse, rigueur et sens du service Expérience en gestion de projet et environnement agile Si vous êtes actuellement à l’écoute du marché, je vous invite à m’envoyer votre candidature. Bien à vous, L’équipe Visian

• La mise en place de fonctionnalités d'insertion ou remplacement de publicités dans des flux live ou événementiels (type Dynamic Advertiser Insertion) • Aide à la préparation, mise en place et suivi d'exploitation des dispositifs de provisioning vidéo numérique pour les événements sportifs • Evolutions et suivi d'exploitation des workflows de provisioning vidéo permettant d'alimenter les plates formes vidéo des partenaires externes (ex. FAI, Salto, réseaux sociaux...) avec les contenus du catalogue • Amélioration de la qualité vidéo proposée à l'utilisateur final pour l'ensemble des offres numériques • Evolutions et suivi d'exploitation des mécanismes de protection DRM sur les flux OTT (VoD et live) • Mise en place de mécanismes de protection (lutte anti-piratage) afin de protéger les contenus sur les plates-formes vidéo des réseaux sociaux La conduite de ces projets impliquera, entre autres, les activités suivantes : • Conduire le pré-cadrage (analyse du problème et étude d'opportunité) et le cadrage des projets (aide à l'identification des enjeux, étude de solutions à proposer, réalisation de maquettes, étude de coûts/calendrier, proposition de gouvernance …) • Conduire la réalisation des projets (coordination de l'implémentation, pilotage d'appels d'offres, documentation, suivi régulier et reporting, animation de comités projets, animation d'ateliers de conception…) • Participer dans certains cas aux tâches de support niveau 2/3 une fois les projets mis en exploitation (coordination de la résolution et analyse d’incidents, organisation de post-mortems…)

Ingénieur java nodje JS Type Script devops AWS Anglais 400 e Marseille ( la cieuta dans le SUD) oTechno Expérience in NodeJS, Express, Type Script, Expérience in Gherkin, Mocha Expérience with AWS cloud : IAM , AWS lambda , dynamo Db , AWS EKS , AWS VPC , AWS S3 , Amazon API gateway , Amazon RDS , Cloud Watch , CloudFormation Expérience in Database server (MongoDB, MySQL) Expérience in Java Jenkins, Gitlab Bonne presentation , bonne capacité d'adaptation Expérience in Agile & Dev ops methodologies is highly appreciated. Très bon niveau d'anglais 400 e par jour

🎯 Missions Participer à la préparation de la sortie de Salesforce (audit, documentation, export des données). Travailler en binôme avec le Chef de Projet et le consultant NetSuite. Identifier les dépendances et spécificités des flux métiers dans Salesforce. Contribuer à la stratégie de reprise et de transformation des données vers Oracle NetSuite. Fournir un appui technique et fonctionnel lors de la bascule. ✅ Profil Consultant ou expert technique Salesforce avec au moins 5 ans d'expérience. Très bonne maîtrise de Salesforce Sales Cloud, éventuellement Service Cloud. Compétence en extraction de données, API, documentation technique. Sens du service, rigueur, autonomie dans un projet de transition.

1G-LINK accompagne aujourd’hui de grands comptes dans l’amélioration de l’expérience de ses clients et collaborateurs. Cela passe par la valeur intrinsèque de l’entreprise : la symétrie des attentions. Par cette valeur ajoutée, 1G-LINK se positionne comme le partenaire de la transformation digitale par et pour les utilisateurs. Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons des consultants expérimentés sur les nouvelles technologies pour accompagner nos clients au quotidien. Vous participerez à des projets enrichissants et aiderez les DSI à définir une stratégie d’innovation autour de leur système d’information tout en leur apportant vos compétences. Les missions confiées seront : Recueillir les besoins de la DSI métier (composants, services, SLA etc) Conception logique et physique des solutions cloud pour les différentes infrastructures et les plates-formes Documenter et partager les meilleures pratiques et les connaissances techniques acquises au travers des tâches réalisées. Optimiser le design de l’architecture et le dimensionnement des infrastructures en fonction des évolutions des besoins et des technologies. Intervenir en support des opérationnels (CloudOps) pour les points bloquants Garantir la qualité des livrables applicatifs (Automatisation, standardisation, documentation et capitalisation) Proposer des solutions techniques Rédiger des DAT Participer aux rituels de pilotage dans une approche Agile Compétences techniques : Ayant la compréhension des technologies Cloud, des enjeux business, et des tendances du marché du Cloud / Data Connaissances techniques dans certains des domaines suivants : design d’application dans le Cloud Azure, architecture lambda, technologies Big Data Analytics, Machine Learning, virtualisation, BI, architecture de stockage, sécurité, résilience et haute disponibilité Connaissance des problématiques d’intégration et de développement continus (CI/CD) Utilisation de PowerBI pour le traitement de certaines données sur la partie architecture Expertise sur Snowflake

La prestation en tant qu' Ingénieur Infrastructure a pour but de designer, instrumenter, déployer et monitorer des Solutions d'Infrastructures, Définir l’architecture de l’infrastructure de la solution spécifique au projet Déployer cette architecture dans les différents environnements en garantissant la sécurité de la solution déployée Optimise les coûts d’infrastructure en analysant l’utilisation de celle-ci par le Projet Mise en place des outils Produit, ou ad-hoc Projet pour la surveillance et analyse des services du Projet Mise en place des outils Produit, ou ad-hoc Projet pour la surveillance et analyse de l’aspect Cyber sécurité du Projet Configurer et orienter les outils de gestion des plateformes pour les besoins du Projet Former les intervenants Projet à l’utilisation et bonne appréhension des outils d’infrastructure mis en place Etre force de proposition pour amélioration du Produit vis-à-vis des besoins et des solutions mises en place sur le Projet Etudier les impacts des changement d’infrastructure (Obsolescence, mise à jour de sécurité etc…) avant de supporter leur déploiement sur la solution Projet

Ingénieur Data Python , C#, Kubernet, AWS Cloud Agile Anglais 500 e par jour Conception de la Data & Analytics Platform Évolution des infrastructures cloud via l’Infrastructure as Code Gestion d’un cluster kubernetes Développement de micro-services en Python et C# Conception et maintenance de chaînes de déploiement automatisé Assurer le bon fonctionnement opérationnel de la Data & Analytics Platform Enrichissement de la documentation à l’attention des utilisateurs De formation Bac+5 en informatique ou équivalent, vous êtes sensibilisés aux concepts de gouvernance, de sécurité et de réglementation de la donnée ou de son exploitation. Compétences requises : Expérience significative sur le cloud AWS, notamment sur les services de données (S3). Développement d’application web. Connaissance des pratiques du software craftsmanship. Python, Terraform, Dotnet GitHub, GitHub Action AWS : EKS, S3, ECS, VPC, NSG, Lambda, … Databricks : Unity Catalog, Policy, Cluster, PySpark Pratiques : Scrum Notions : DevSecOps, Data Engineering, Data Management Langues : Anglais et Français 500 e par jour

Consultant FinOps confirmé minimum de 5 ans d'exp sur FINOPS AWS et GCP client Banque basé à Guyancourt, un Consultant FinOps confirmé minimum de 5 ans d'exp sur FINOPS AWS et GCP Localisation Guyancourt / Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet : Expertise de l'interface financière avec minimum de 5 ans d'exp sur FINOPS AWS et GCP Etablir et diffuser la vision consommation pour l’entité cliente pour les différents périmètres d’activités infogérés, Analyser les services consommés, s'appuyer sur les sachants techniques pour proposer et valoriser des recommandations d’optimisations sur les volumes concernés afin d'optimiser la facturation et l'empreinte carbone du client Préparer les supports de certains comités de suivi financier et carbone avec le client Accompagner les équipiers dans leur maîtrise de consommation des services et d’optimisation de l’usage des plateformes technologiques, au regard de nos engagements de volumes Accompagner la montée en compétences des équipes sur le FINOPS cloud Public Compétences requises : Profil souhaité : Esprit critique; Conseil et Sens du service; Animation; Prise d'initiative et force de proposition; Bon relationnel Outils informatiques : Excel Connaissances FINOPS AWS et GCP Power BI serait un plus

Localisation : Télétravail possible (minimum de 4 jours sur site par mois) Objectifs de la prestation Au sein de la Tribe « Customer Services », nous recherchons un Technical Leader qui aura pour responsabilité de maintenir et faire évoluer notre plateforme de solutions Contact center « ACCeS » utilisée par nos +1000 conseillers Relation Client répartis dans 12 centres de contacts à travers le monde, pour leurs activités de Customer Care et de Booking. Votre mission : Rattaché au Tribe Tech Lead, vous intégrerez une squad de 6 personnes, toutes empreintes d’un fort esprit d’équipe et d’une grande passion pour les nouvelles technologies et le monde de la Relation Client. Vous travaillerez de manière rapprochée avec de nombreuses équipes (Métier, Produit, Tech) pour pouvoir atteindre les objectifs ambitieux de la Roadmap Customer Services, avec l’assurance de construire une plateforme digitale « best in class » : moderne, sécurisée, performante, automatisée et de haute qualité. Votre rôle sera de : Être en support de la Feature Team pour résoudre les éventuels problèmes techniques rencontrés Être le point d’entrée pour toutes les équipes IT (ex : Sécurité, Exploitation, ...) Être le responsable de l’architecture du produit, conformément au cadre technique fourni par l’architecte solution de la Tribe Contribuer au macro-chiffrage des évolutions de la Roadmap. Travailler avec le Product Owner pour aligner la Roadmap sur la stratégie technique du produit, compte tenu des priorités Être le garant de la qualité technique du produit : en termes d’exigences d’architecture, de performance, de résilience, sécurité … S’assurer de la qualité du développement effectué par la feature team, par le suivi des analyses d’impacts et des choix d’implémentations techniques des nouvelles US, la revue du code, le respect des standards et des process, et l’atteinte des KPIS techniques (Sonar, Jira, …) Mettre en place les bonnes pratiques DEX autour du CI/ CD, DevOps (amélioration continue, déploiement continue, …) Mettre en place un plan d’amélioration continue Définir, en collaboration avec l’équipe, la Roadmap Tech Encadrement et mentoring de l’équipe de dev

Vos missions Concevoir, déployer et maintenir des architectures cloud scalables, robustes et sécurisées sur AWS Automatiser les déploiements avec Terraform, CloudFormation ou CDK Gérer les pipelines CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, etc.) Participer à la mise en œuvre de pratiques FinOps, SRE et sécurité Collaborer avec les équipes de développement pour faciliter les mises en production Superviser et optimiser la performance des systèmes (CloudWatch, Prometheus, Grafana) Assurer le support niveau 2/3 sur les environnements cloud et DevOps Environnement technique Cloud : AWS (EC2, ECS, Lambda, RDS, S3, IAM, VPC...) IaC : Terraform, CloudFormation CI/CD : GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins Containers : Docker, Kubernetes (EKS) Observabilité : CloudWatch, Prometheus, Grafana Scripting : Bash, Python Méthodo : Agile / Scrum / DevSecOps