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Consultant PMO & Support Opérationnel : accompagner une responsable dans le pilotage de projets et le suivi d'activité. Suivi plannings, jalons, actions et dépendances ; préparation instances, comptes rendus et plans d'actions ; remontée des risques et blocages ; relances ; suivi incidents et demandes maintenance ; reporting et documentation. Profil : première expérience en PMO, gestion de projet, coordination ou analyse fonctionnelle ; rigueur, organisation, curiosité. Client/secteur non précisés.

Nous recherchons un Responsable Juridique et DPO H/F pour accompagner notre croissance ! Rattaché(e) à la Direction Financière, vous êtes le référent juridique de SEA TPI. Vous exercez vos missions en toute autonomie, en lien avec les équipes internes et les conseils externes. Vous aurez comme responsabilités principales : Pilotage juridique et conseil • Définir et mettre en œuvre la stratégie juridique de l'entreprise et conseiller la Direction sur les enjeux et risques juridiques. • Rédiger, analyser, négocier et valider les contrats clients, fournisseurs, partenaires et sous-traitants. • Accompagner les équipes commerciales et opérationnelles dans les réponses aux appels d'offres et la sécurisation des engagements contractuels. • Assurer le suivi des précontentieux et contentieux en coordination avec les conseillers externes de l'entreprise. • Participer aux opérations juridiques liées à la vie sociale de l'entreprise et apporter un conseil ponctuel en droit social, droit immobilier et assurances. Protection des données personnelles – Fonction DPO • Piloter la conformité de l'entreprise au RGPD, assurer la tenue des différents registres des traitements et poursuivre le déploiement du logiciel de conformité. • Réaliser des audits de conformité, identifier les risques et accompagner les analyses d'impact lorsque nécessaire. • Conseiller les équipes sur la protection des données dès la conception des projets et lors du déploiement de nouveaux outils. • Accompagner la gestion des demandes d'exercice des droits et des violations de données personnelles. • Assurer les relations avec la CNIL dans le cadre des missions du DPO et sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques. Coordination et amélioration continue • Collaborer avec les équipes DSI, RSSI, RH, achats, commerce et QSE ainsi qu'en étroite collaboration • Assurer une veille juridique et réglementaire et mettre à jour la documentation contractuelle et les procédures internes. • Coordonner les conseils et prestataires externes intervenant sur votre périmètre. Référence de l'offre : xza0gzww5l

En tant qu'Expert Technique CSM Pro ServiceNow, vous intervenez au cœur d'un programme de transformation CRM d'envergure, avec un rôle clé de paramétrage technique et d'intégration SI. Vous travaillez sur le remplacement de la solution CRM existante par ServiceNow CSM Pro, en lien étroit avec l'éditeur, les équipes fonctionnelles et les parties prenantes métiers. Votre mission couvre l'analyse des besoins techniques, la rédaction et la validation des user stories, la hiérarchisation du backlog, ainsi que la configuration de la plateforme dans une logique “standard first”. Vous contribuez aux interfaces avec le SI relation client, à la mise en place des parcours et routages, aux tests unitaires et d'intégration, et au déploiement progressif des solutions CRM, FAQ/Chatbot et Marketing. Vous participez également aux cérémonies Agiles et au transfert de compétences vers le futur centre de compétence interne. Rémunération et avantages TJM indicatif : 700 € Mission temporaire en hybride à Paris (2 jours de télétravail/semaine) Démarrage visé : 23 mars 2026 autres avantages communiqués à ce stade

CONTEXTE DE LA MISSIONDans le cadre de la modernisation de son système d'information, un grand groupe industriel recherche un Architecte Solutions IT/OT Senior pour renforcer son équipe Architecture. Le consultant aura pour mission de concevoir, formaliser et faire évoluer les architectures applicatives et logicielles, tout en garantissant leur cohérence avec les besoins métiers, les standards techniques et la stratégie SI du groupe. Il interviendra sur des projets complexes, en collaboration avec les architectes SI, les équipes cybersécurité, les Product Owners, les développeurs et les équipes techniques. L'objectif est de garantir des architectures robustes, sécurisées, évolutives et exploitables, tout en accompagnant leur mise en œuvre opérationnelle. MISSIONS ET RESPONSABILITÉS Conception des architectures SolutionsAnalyser les besoins métiers, fonctionnels et techniques. Concevoir les architectures applicatives et logicielles. Définir les architectures cibles et les trajectoires de transformation. Étudier les impacts des nouvelles solutions sur le SI existant. Garantir la cohérence entre applications, infrastructures et systèmes d'intégration. Définir les principes d'interopérabilité et les échanges applicatifs. Intégrer les exigences de performance, disponibilité, sécurité et exploitabilité. Rédiger les dossiers d'architecture et formaliser les choix techniques. Architecture logicielle et patterns de conceptionDéfinir et accompagner la mise en œuvre des architectures logicielles modernes : Domain-Driven Design (DDD) : découpage par domaines métiers, Bounded Contexts. Architecture hexagonale / Clean Architecture : séparation des responsabilités, découplage et maintenabilité. Microservices et monolithes modulaires : conception d'architectures distribuées et évolutives. Event-Driven Architecture : conception d'échanges événementiels et asynchrones. API-first et middleware : définition des interfaces et intégration des applications. Le consultant devra justifier ses choix techniques et garantir leur adéquation aux contraintes des projets. Urbanisation et gouvernance du SIParticiper à la cartographie applicative et technique du SI. Identifier les dépendances et les flux entre applications. Définir les trajectoires d'évolution vers les architectures cibles. Contribuer aux référentiels et standards d'architecture. Participer aux comités d'architecture et processus de validation. Présenter et défendre les choix techniques. Réaliser les études d'impact et formuler des préconisations. Contribuer aux processus de gestion des changements applicatifs. Une expérience en Design Authority ou comité d'architecture est attendue. DevOps, CI/CD et KubernetesDéfinir les principes d'architecture des chaînes CI/CD. Accompagner l'industrialisation des développements et déploiements. Intégrer les contraintes d'exploitation dès la conception. Contribuer à l'automatisation et à la sécurisation des pipelines. Accompagner les équipes sur les environnements conteneurisés. Garantir la cohérence entre architecture applicative et infrastructure d'exécution. Environnement : GitLab, ArgoCD, Jira, Kubernetes, CI/CD et GitOps. Architecture des données et cybersécuritéParticiper aux choix d'architecture impliquant Oracle et PostgreSQL. Définir les principes d'accès et d'intégration des données. Prendre en compte les contraintes de performance et de disponibilité. Intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception. Appliquer les principes de sécurité applicative et de Shift Left. Contribuer à la sécurisation des API, des pipelines et du code d'infrastructure. Collaborer avec les architectes cybersécurité. Accompagnement des équipes AgileAccompagner les Product Owners dans le cadrage des besoins. Définir les exigences non fonctionnelles. Alimenter et prioriser les backlogs techniques. Identifier les enablers et la dette technique. Participer aux revues de conception et séances de pair-design. Accompagner les développeurs dans l'application des standards. Participer aux rituels Agile : backlog refinement, sprint reviews et planification des incréments. Faire évoluer progressivement l'architecture cible en fonction des besoins. Compétences techniques attendues : DDD, Clean Architecture et architecture hexagonale. Microservices, monolithes modulaires, Event-Driven et API-first. Oracle et PostgreSQL : connaissances approfondies. CI/CD, GitLab, ArgoCD et Jira. Kubernetes et conteneurisation. Urbanisation, cartographie et architecture cible. Sécurité applicative et approche Shift Left. Accompagnement des équipes Agile et des développeurs. Compétences transverses : Capacité d'analyse et de synthèse. Aptitude à défendre et argumenter des choix techniques. Excellente communication avec les équipes métiers et IT. Autonomie, rigueur et capacité à travailler en environnement complexe. Capacité à accompagner les équipes dans leur montée en compétences. ENVIRONNEMENT INDUSTRIEL IT/OTLa mission s'inscrit dans un environnement industriel nécessitant une collaboration étroite avec les équipes métiers, projets, maintenance, responsables d'installations et experts sécurité. Une expérience en environnement industriel constitue un avantage. La connaissance du modèle ISA-95 est appréciée, mais non obligatoire. LIVRABLES ATTENDUSDossiers et notes d'architecture technique. Architectures cibles et trajectoires de transition. Cartographies applicatives et techniques. Référentiels et standards d'architecture. Études d'impact et notes de préconisation. Documents de validation et supports de gouvernance. OBJECTIF DE LA MISSIONGarantir la cohérence, la sécurité et la pérennité des architectures du SI, accompagner leur modernisation et assurer leur mise en œuvre opérationnelle. Le profil recherché est un véritable Architecte Solutions à dominante logicielle et applicative, capable d'allier expertise technique, vision transverse et accompagnement des équipes de développement.

Hanson Regan recherche un ingénieur Devops (400€-440€) pour un contrat de 3 mois renouvelable basé à Clermont Ferrand Prendre en charge la préparation des prérequis de déploiement d'un site (SiteSurvey, demandes réseau, règles pare-feu). Sur les infrastructures VMware, mettre en œuvre les différents éléments permettant l'accès de nos clients aux logiciels vCenter et Aria Operations. Mettre en œuvre la solution de sauvegarde Veeam Backup & Replication par le déploiement des différentes VM et logiciels sur les infrastructures du site. Être force de proposition sur l'automatisation et le progrès continue. Infrastructures hyperconvergées en environnement distribué (Edge) Maitrise des outils de CI/CD & IaC : Ansible, Gitlab CI, Terraform … Maitrise des infrastructures VMware (vCenter, vSphere, vSAN, Aria Operations) Connaissance du logiciel Veeam Backup & Replication Anglais lu, parlé et écrit – C1 minimum 2 jours à distance / semaine Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous n'acceptons malheureusement pas les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Si cette opportunité vous intéresse, veuillez nous contacter au plus vite.

Besoin client – Business Analyst IT / Python & SQL Nous recherchons un Business Analyst IT avec de solides compétences en Python et SQL, capable de faire la passerelle entre les équipes métier et techniques dans un environnement banque-assurance. Missions principales : Recueillir et analyser les besoins métier, puis les traduire en spécifications exploitables par les équipes techniques. Mobiliser Python et SQL pour analyser, manipuler et contrôler les données. Faciliter les échanges entre les interlocuteurs métier et IT. Participiper à la validation des solutions et à la recette fonctionnelle. Prérequis : Bonne maîtrise de Python et SQL. Solide compréhension des environnements IT. Connaissance du secteur banque-assurance. Capacité à comprendre les enjeux métier et à les traduire en besoins techniques. Anglais professionnel indispensable, à l'écrit comme à l'oral. Compétences appréciées : Connaissance de l'Asset Management. Expérience des référentiels tiers : contreparties, brokers et émetteurs. Connaissance de l'outil Aladin, qui constitue un atout supplémentaire. Localisation : La Défense. Télétravail : 50 %.

Au sein d'une équipe dédiée aux projets et services réseau, vous pilotez le déploiement régional de nouvelles infrastructures SD-WAN sur des sites industriels et tertiaires. Vous cadrez les projets, construisez et suivez les plannings, coordonnez les opérateurs et les équipes locales, et animez les comités de suivi. En lien avec les architectes réseau, vous contribuez au recueil des besoins et à l'élaboration des solutions techniques. Vous anticipez les risques et les aléas, proposez des scénarios d'arbitrage et assurez le suivi des livrables, des actions, des charges et des projections budgétaires. Vous organisez les mises en production, accompagnez le changement, transférez les compétences aux équipes d'exploitation et veillez au décommissionnement des infrastructures obsolètes. Des projets complémentaires pourront concerner la refonte LAN, les connectivités de sites et, ponctuellement, des évolutions réseau en centre de données.

Missions principalesRecueillir et analyser les besoins auprès des équipes métier. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires et exploitables par les équipes techniques. Analyser les données, leurs sources et leurs règles de gestion. Concevoir et faire évoluer les modèles de données. Réaliser la cartographie des données et identifier les dépendances entre les différents systèmes. Participer à la définition des règles de gestion et des KPI. Contribuer aux travaux de Data Mapping et de documentation des modèles. Collaborer étroitement avec les Data Engineers, Data Architects, équipes IT et interlocuteurs métier. Participer aux phases de tests, recette et validation des données. Identifier les problématiques de qualité et de cohérence des données. Documenter les processus, flux et modèles de données.

La mission s'inscrit au sein d'une équipe de tests techniques et de supervision intervenant en mode SAFe/Agile pour garantir la qualité technique des applications RH du ministère. Elle vise à renforcer les tests non fonctionnels, l'homologation technique des nouveaux développements low-code et les dispositifs de supervision et d'observabilité des SIRH. L'expert contribue au pilotage des campagnes de tests, au suivi des prestations et à l'aide à la décision auprès de la direction. Missions : - Faire évoluer le référentiel des exigences non fonctionnelles - Mener les campagnes d'homologation technique des nouveaux développements low-code, notamment Salesforce - Participer au chantier de supervision et d'observabilité des SIRH - Piloter opérationnellement les campagnes de tests techniques - Suivre les prestations du marché TRA - Restituer les résultats des études à la direction - Orienter les arbitrages de la direction à partir des résultats des tests et des études - Échanger avec les équipes de développement et d'exploitation - Réaliser les tests de performance avec JMeter - Exploiter les outils de supervision et d'observabilité, notamment Grafana - Contribuer à l'automatisation et à l'intégration des tests dans les pipelines Jenkins Profil attendu : Expert senior en tests techniques et audits, disposant de plus de huit ans d'expérience. Une maîtrise avancée de JMeter, Grafana, Jenkins et SQL est attendue, ainsi qu'une connaissance confirmée de Salesforce et de la certification ISTQB. Une expérience du pilotage de campagnes de tests techniques et des environnements agiles SAFe constitue un atout pour accompagner les équipes DEV/OPS et la direction.

La mission vise à garantir la qualité et la fiabilité des processus batch critiques, sans interface utilisateur, dans un environnement couvrant les domaines de la finance, de la fiscalité, de la comptabilité et de la protection sociale. Elle s'inscrit dans un cadre Agile SAFe et nécessite de renforcer l'automatisation des tests ainsi que leur intégration dans les pipelines CI/CD. Missions : - Automatiser les tests fonctionnels des processus batch critiques - Concevoir et documenter les cas de test fonctionnels - Exécuter les tests et documenter les résultats - Intégrer les tests automatisés dans les pipelines CI/CD - Utiliser Playwright pour l'automatisation des tests - Mettre en œuvre Robot Framework pour automatiser les scénarios de test - Contrôler la qualité et la fiabilité des processus batch - Produire des rapports réguliers sur la qualité et la performance des processus batch - Améliorer continuellement les processus de test selon les pratiques Agile SAFe - Collaborer avec les équipes projet pour garantir la qualité des livrables Profil attendu : Testeur QA fonctionnel confirmé, maîtrisant l'automatisation des tests et disposant d'une expérience des processus batch sans interface utilisateur. Une expertise des domaines de la finance, de la fiscalité, de la comptabilité et de la protection sociale est attendue. La maîtrise de Playwright, de Robot Framework et des pratiques Agile SAFe est nécessaire. Un niveau bilingue en français est requis.

Contexte de la mission La DSI Groupe recherche un(e) chef(fe) de projet pour une mission de quatre à six mois sur le périmètre Finance et Achats. La personne retenue assurera le build et le run des applications couvrant la comptabilité, le contrôle de gestion, la trésorerie, la consolidation, la fiscalité et les achats. Il interviendra dans le cadre des décisions et de la feuille de route déjà arrêtées par la DSI Groupe, à raison de cinq jours par semaine. Rattachée au Directeur général, la DSI Groupe s'organise autour de quatre équipes : Business Applications, IT Operations, Sécurité de l'information et Data Platform. Elle mène une stratégie full cloud et SaaS, et porte une ambition forte sur la donnée et l'intelligence artificielle, notamment avec le déploiement de Microsoft Copilot.

Pour notre clientdu domaine bancaire, nous recherchons un Administrateur Systèmes Linux expert Red Hat pour renforcer l'équipe en charge du run et de l'évolution du parc RHEL. L'équipe automatise l'administration Linux avec Ansible dans une démarche DevOps et gère la supervision et le maintien en condition opérationnelle de la production. Missions Administrer les systèmes Linux RHEL en production Développer et maintenir les playbooks Ansible Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'infrastructure Diagnostiquer et résoudre les incidents, y compris sur les sujets de performance et de tuning système Mettre en œuvre la supervision Zabbix Contribuer à la sécurisation des systèmes Participer aux projets techniques de l'équipe Assurer les astreintes et les interventions en week-end et en heures non ouvrées (HNO) Rédiger la documentation technique

Le projet est déployé progressivement dans plusieurs pays. Des migrations ont notamment été engagées en Belgique et en Grèce, tandis que la France (maison mère divisée en deux, sur Paris et dans le 45) constitue également une étape importante du programme. Les prochains déploiements concerneront notamment l'Allemagne, la Pologne puis l'Espagne. En parallèle, l'entreprise s'appuie sur Continia pour la dématérialisation et le traitement des factures dans les différents pays. L'outil étant actuellement géré par l'intermédiaire d'un prestataire, l'entreprise souhaite renforcer son expertise interne sur les sujets Business Central et Continia. Dans ce contexte, nous recherchons un Consultant Expert Business Central / Continia capable de reprendre l'existant, d'auditer les travaux déjà réalisés et de sécuriser la poursuite des migrations. Vous interviendrez notamment sur les sujets suivants : Auditer l'existant et analyser les migrations Business Central déjà réalisées ou engagées. Identifier les éventuels écarts, points de blocage et axes d'amélioration. Apporter une expertise forte sur Microsoft Dynamics 365 Business Central, notamment dans un environnement Finance / Comptabilité. Intervenir sur Continia, utilisé pour la dématérialisation et la gestion des factures. Sécuriser et accompagner les différentes phases de migration des comptabilités. Apporter votre expertise sur le déploiement en France puis sur les prochaines migrations internationales : Allemagne, Pologne et Espagne. Être force de proposition afin de fiabiliser et fluidifier les futurs déploiements. Informations pratiques Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelables, avec une visibilité pouvant aller jusqu'a 1 an et plus Localisation : 45 en France Télétravail : full remote possible TJM : selon le niveau d'expertise Processus : entretien avec le responsable du projet et le DAF.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Product Owner / Coordinateur technique – Solutions d'enregistrement réglementaire H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre d'une activité de services informatiques pour un grand groupe bancaire, une équipe intervient sur des solutions d'enregistrement réglementaire des communications électroniques et audio. À la suite d'un audit, plusieurs plans d'action ont été définis afin de renforcer ces services. L'activité s'appuie principalement sur NICE Recording, interconnecté au système d'information et hébergé dans un environnement SaaS Cloud. Une roadmap chargée prévoit plusieurs projets structurants au cours des prochaines années. L'équipe comprend deux experts techniques, deux développeurs, un Global Service Manager, deux Service Operational Managers et un expert externe en Recording présent une journée par semaine. Mission Le consultant intervient comme Product Owner et coordinateur technique senior. Le rôle est principalement axé sur la coordination des intervenants, l'accompagnement des experts et l'interface entre les équipes techniques, les éditeurs, les fournisseurs et les interlocuteurs métier. Il assure également le pilotage de projets et peut contribuer à certaines tâches opérationnelles, notamment l'administration de plateforme. Principales responsabilités Coordonner les experts techniques, les développeurs, les équipes de service, les fournisseurs et les interlocuteurs internes Gérer le backlog sous JIRA, recueillir et suivre les besoins fonctionnels et coordonner les échanges avec les développeurs Piloter la roadmap technique et accompagner les différentes phases du cycle de vie des solutions d'enregistrement Piloter et coordonner les projets internes, et contribuer à des projets transverses Build en représentant l'équipe Recording Assurer l'interface avec les éditeurs et fournisseurs, notamment pour NICE, Microsoft Teams et Cisco Accompagner les équipes et les Service Managers dans l'exploitation et l'évolution des plateformes Apporter une expertise technique permettant de challenger les experts internes et les fournisseurs Contribuer au déploiement et à l'évolution des solutions, à la gestion des incidents et à l'amélioration continue Veiller au respect des délais, des objectifs techniques, ainsi qu'à la qualité et à la cohérence des solutions déployées Participer, si nécessaire, à des activités opérationnelles d'administration de plateforme Environnement technique Enregistrement réglementaire : NICE Recording Communications et téléphonie : Microsoft Teams, Microsoft Graph API, Cisco Call Manager, téléphonie mobile Architecture et intégration : SaaS, Cloud, interconnexions avec le système d'information Gestion de produit et de projet : JIRA, Product Ownership, backlog, projets Build Livrables attendus Roadmap technique suivie et coordonnée Backlog produit géré et besoins fonctionnels suivis Projets d'enregistrement pilotés ou accompagnés, de leur mise en œuvre à leur évolution Plans d'action d'amélioration continue et suivi des incidents Coordination efficace entre les équipes internes et les fournisseurs Profil recherché Expérience Profil senior disposant d'une expérience significative et concrète des solutions d'enregistrement réglementaire des communications Expérience du déploiement et de l'évolution de solutions d'enregistrement et de leurs intégrations Compétences techniques Expertise des solutions Recording, idéalement NICE Recording Bonne compréhension de Microsoft Teams et des intégrations avec Microsoft Graph API Connaissance des environnements Cisco, notamment Cisco Call Manager, et de l'enregistrement des communications mobiles Expérience en Product Ownership, gestion de backlog sous JIRA et pilotage de projets Compréhension des environnements SaaS / Cloud et de leur interconnexion avec un système d'information Compétences personnelles Capacité à challenger des interlocuteurs techniques et des fournisseurs Coordination de parties prenantes multiples et accompagnement d'experts Autonomie, capacité à faire avancer les projets et disponibilité rapide Langues Français pour les échanges avec les interlocuteurs internes Anglais professionnel pour les échanges avec les éditeurs internationaux Compétences / Qualités indispensables : Expertise des solutions d'enregistrement réglementaire (Recording), Coordination technique et capacité à challenger les experts, Product Ownership et gestion de backlog sous JIRA, Pilotage de projets et coordination multi-interlocuteurs, NICE Recording, Microsoft Teams et intégrations Cisco Compétences / Qualités qui seraient un + : _Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

En tant qu'Expert IA, vous accompagnerez et structurerez la transformation de l'entreprise autour de l'intelligence artificielle. L'enjeu central sera de faire émerger des cas d'usage pertinents, puis de les conduire jusqu'à leur mise en production et leur adoption concrète par les équipes. Le poste requiert une expérience opérationnelle : il ne s'agit pas uniquement de piloter des projets ou de formuler des recommandations. Vous mettrez à profit votre expertise technique pour déployer des solutions, tout en contribuant à définir les pratiques qui permettront de les développer et de les utiliser de manière cohérente. Vous participerez à la gouvernance de l'IA, à la priorisation des cas d'usage et à la structuration des bonnes pratiques. Vous devrez également pouvoir démontrer l'impact de réalisations antérieures, notamment par des changements effectifs dans les processus ou les outils et par des résultats mesurables. La mission est prévue pour au moins un an, principalement à distance, avec des déplacements ponctuels.

Anglais courant exigé Le contexte Notre client, filiale française d'un groupe industriel international, prépare sa mise en conformité à la réforme de la facturation électronique, dont l'échéance d'émission est fixée au 1er septembre 2027. Son ERP est Microsoft Dynamics 365 Business Central en localisation française, version 28.5, complété par ForNAV pour l'édition d'états. Le module E-Document est configuré et des fichiers Factur-X techniquement valides sont déjà produits. Le format n'est donc pas le problème. Les fichiers suivent une configuration pensée pour un autre pays et ne portent pas les données exigées par la réglementation française. C'est ce point précis qu'il faut traiter. Le périmètre Paramétrage de Business Central pour produire une facture électronique conforme aux exigences françaises. Le raccordement à la plateforme agréée et la transmission automatique des factures ne font pas partie de cette mission : ils seront traités dans un second temps. La mission Auditer et arbitrer. Deux chaînes de génération coexistent : le module E-Document de Microsoft et l'export ForNAV. Déterminer laquelle doit porter la conformité française et documenter la recommandation. Mettre en conformité le contenu de la facture. Identifiants légaux et schémas d'identification, adresses électroniques, mentions légales obligatoires, nature de l'opération, exigibilité de la TVA, codification des unités de mesure. Un relevé d'écarts détaillé, référencé par Business Term, sera communiqué au démarrage. Fiabiliser la chaîne de génération. Traiter les anomalies constatées, notamment sur la persistance des documents électroniques générés. Structurer les données de référence. Définir la méthode de mise en conformité des fiches clients et des tables de correspondance, et accompagner l'équipe dans l'exécution. Documenter et transférer. Documenter le paramétrage, reporter la configuration validée en production, rendre l'équipe autonome.