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Ce qu’il faut savoir sur Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud est une solution de gestion de la relation client (CRM) conçue pour optimiser les processus de vente des entreprises. Elle centralise les informations clients, automatise les tâches commerciales et fournit des analyses approfondies pour améliorer la performance des équipes de vente. Parmi ses fonctionnalités clés, Sales Cloud offre la gestion des contacts et des opportunités, le suivi des leads, des prévisions de ventes précises, ainsi que des rapports et tableaux de bord personnalisables. L'intégration de l'intelligence artificielle, via Salesforce Einstein, permet d'obtenir des insights prédictifs pour orienter les décisions stratégiques. Concernant les tarifs, Sales Cloud propose plusieurs éditions adaptées aux besoins variés des entreprises. Les prix débutent à 25 € par utilisateur et par mois pour l'édition Starter, avec des fonctionnalités de base. Des éditions plus avancées, comme Professional, Enterprise et Unlimited, offrent des fonctionnalités supplémentaires et un niveau de personnalisation accru, avec des tarifs correspondants. En somme, Salesforce Sales Cloud est une solution CRM complète et flexible, adaptée aux entreprises de toutes tailles souhaitant améliorer leur efficacité commerciale et renforcer leurs relations clients.

161 résultats
Freelance
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst Fonctionnel Cassiopae 4.5//CBM

OMICRONE
Publiée le
Business Analyst
Finance
Rédaction des spécifications fonctionnelles

1 an
40k-45k €
400-450 €
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Business Analyst Fonctionnel – Crédit-Bail Mobilier – Île-de-France Dans le cadre du renforcement d'une Direction de la Transformation au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire et financier, nous recherchons un(e) Business Analyst Fonctionnel / Expert Fonctionnel Crédit-Bail Mobilier. La mission intervient dans un contexte de projets de transformation métier et SI et nécessite une bonne capacité à faire le lien entre les équipes métiers, les équipes projets et la DSI. Vos missions Contribuer aux différents projets en qualité d'expert fonctionnel. Recueillir, analyser et formaliser les besoins auprès des experts métiers. Rédiger les Expressions de Besoin (EDB) et les spécifications fonctionnelles. Garantir la qualité et la maturité des expressions de besoin jusqu'à leur prise en charge par les équipes SI. Élaborer les stratégies, scénarios et cas de tests. Exécuter et suivre les recettes fonctionnelles. Préparer et participer aux comités de suivi de recette. Assurer la coordination entre les équipes métier, Front/Back et la DSI. Prioriser les livrables en fonction des différents jalons projets. Garantir la qualité et la cohérence des données. Participer au support métier et au fonctionnement quotidien des processus liés au cycle de vie des contrats. Compétences indispensables Connaissance impérative du Crédit-Bail Mobilier (CBM). Maîtrise impérative de Cassiopae 4.5. Maîtrise de Salesforce. Expérience en Business Analysis fonctionnelle. Recueil et formalisation des besoins. Rédaction d'EDB, spécifications fonctionnelles et règles de gestion. Conception et exécution de tests fonctionnels. Gestion de la recette et des anomalies. Capacité à travailler avec des équipes métier et IT. Bonne compréhension des problématiques de qualité des données. Capacité à accompagner les métiers dans le déploiement de nouvelles solutions. ⚠️ Cassiopae 4.5 et la connaissance des processus Crédit-Bail Mobilier sont des prérequis obligatoires pour la mission. Le cahier des charges précise explicitement que les candidatures ne disposant pas de ces connaissances ne sont pas attendues. Profil recherché 3 à 6 ans d'expérience sur des fonctions de Business Analyst / Consultant fonctionnel. Expérience significative dans le crédit-bail mobilier / leasing. Autonomie et capacité à être rapidement opérationnel(le). Très bon relationnel métier/IT. Capacité d'analyse et de synthèse. Rigueur dans la production des livrables fonctionnels.
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Les métiers et les missions en freelance pour Salesforce Sales Cloud

Consultant·e ERP (MS Dynamics, Oracle, Sage, SAP...)

Le/ La Consultant·e ERP (MS Dynamics, Oracle, Sage, SAP...) utilise Salesforce Sales Cloud pour aider les entreprises à optimiser leur gestion des ventes, en mettant en place des processus automatisés et des rapports adaptés aux besoins métiers.

Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)

Le/ La Consultant·e fonctionnel·le / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...) accompagne les entreprises dans l'intégration de Salesforce Sales Cloud pour améliorer la gestion des ventes, des leads et des opportunités, en optimisant les processus de vente.

Consultant·e en architecture

Le/ La Consultant·e en architecture conseille les entreprises sur la mise en place d'architectures adaptées à Salesforce Sales Cloud, en intégrant cette plateforme avec d'autres outils et systèmes existants dans l'entreprise.

Consultant·e technique

Le/ La Consultant·e technique met en œuvre des solutions techniques sur Salesforce Sales Cloud, en développant des personnalisations et des intégrations pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.

Au service des talents IT

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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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