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Contexte grand compte - environnement M365 à très grande échelle Dans le cadre du renforcement des offres de Communications Unifiées, notre client grand compte du secteur des transports recherche un Coordinateur de projets COMU pour accompagner la Direction des Services Numériques aux Utilisateurs (DSNU). Rattaché au responsable des offres de Communications Unifiées, vous intervenez en pilotage transverse sur l'ensemble des projets liés aux services de communication collaborative, principalement autour de Microsoft Teams, depuis les phases de conception jusqu'au déploiement, à l'exploitation et à l'adoption utilisateurs. Vos missions Vous jouez un rôle central dans la coordination des projets COMU et dans la gouvernance des services collaboratifs. À ce titre, vous contribuez à la définition et au pilotage de la feuille de route fonctionnelle et technique des offres, en lien étroit avec les équipes internes, les supports, les métiers et les partenaires éditeurs. Vous intervenez sur l'optimisation des processus d'administration et de gestion des services, notamment via l'automatisation, et participez à la production des dossiers d'architecture, de maintenance et des procédures à destination des équipes de support N1 et N2. Vous assurez également le suivi opérationnel des projets et des services à travers la mise en place de tableaux de bord, d'indicateurs de performance, de coûts et de délais, et contribuez aux outils ITSM (portail de services, workflows, industrialisation des processus). Dans une logique d'amélioration continue de l'expérience utilisateur, vous participez à la production de documentation et de contenus de communication et d'adoption, en lien avec les dispositifs M365 (Viva Engage, Adoption), et entretenez une relation étroite avec les fournisseurs et partenaires technologiques, notamment Microsoft et Klaxoon. Environnement technique La mission s'inscrit dans un environnement Microsoft 365 complexe et fortement industrialisé. Elle nécessite une expertise avancée sur Microsoft Teams, SharePoint Online et la Power Platform, incluant Power Apps, Power Automate et Power BI. Une bonne maîtrise du scripting PowerShell appliqué à M365 est attendue, ainsi que des connaissances solides sur Microsoft Entra ID (Azure AD), le cloud Azure et les environnements Windows 10 et 11. La connaissance des outils collaboratifs comme Klaxoon et des référentiels de bonnes pratiques ITIL est indispensable pour évoluer efficacement dans ce contexte.

Notre client, leader dans le transport de Gaz, cherche à renforcer l'équipe en charge de l'outillage de son infrastructure avec une prestation d’expertise sur les outils de Monitoring . Le pôle Outillage a pour objectif de définir la stratégie, la conception, la mise en production, l’amélioration des services d’opérations qu’il porte. La prestation est basée principalement sur les briques et les technologies des produits Centreon et Prometheus . Centreon édition entreprise avec les modules MAP/MBI/BAM. Prometheus couplé aux modules Alert Manager et Grafana et est déployé dans une architecture containerisée, basée sur Kubernetes (On premise + AWS). La prestation sera effectuée en étroite collaboration avec les autres équipes du domaine ingénierie et des autres domaines de la DSI notamment le domaine exploitation, cybersécurité, les domaines applications et intégration. La prestation sera réalisée sous l’autorité directe du responsable de pôle, ainsi que du référent du scope concerné. Le consultant aura pour première mission la capitalisation sur les plateformes qui sont déjà déployées, et cela au travers de leur maintien en conditions opérationnelles et de l’intégration continue (en mode RUN) mais aussi en assurant les évolutions ou les extensions des périmètres au besoin (en mode Projet). Il aura aussi en charge le support N3 du socle des solutions. Les principales activités liées à la prestation sont les suivantes : • Assurer la MCO des solutions dont il a la charge • Apporter le support aux utilisateurs sur différents niveaux • Prendre en charge les demandes et besoins d’intégrations et déploiement et les réaliser de bout en bout • Accompagner et conseiller les utilisateurs/demandeurs dans leurs expressions de besoins • Effectuer la veille technologique et partager des propositions sur des possibilités d’évolution des solutions. • Mener des études d’opportunités ainsi que des POCs au besoin • Gestion de l’obsolescence et évolutions des plateformes dont il a la charge • Participer à l’étude de cadrage / conception générale des évolutions des socles techniques de son périmètre. • Valoriser les socles sous forme d’un catalogue de services cohérent avec le reste des socles techniques. • Veiller à assurer une documentation complète et à jour (DAT, DEX, ModOps…). • Former et faire le transfert de connaissance. • Définir les évolutions nécessaires pour améliorer le service que cela soit en termes de fonctionnalité, de ROI, ou de disponibilité. • Mettre en place et suivre des KPI via des outillages (mise en place de Dashboard) Livrables attendus Les Livrables demandés lors de cette prestation pourront être (liste non exhaustive) : • Etude d’opportunité / Etude de cadrage / Conception Générale • Document d’architecture (DAT) • Tickets d’incidents et de demandes, créés ou traités par l’équipe, mis à jour dans l’outil correspondant • Comptes rendus de réunions/Rapport d’activité • Documents d’exploitation (DEX) & MODOP • Retour d’expérience (REX) à la suite d’incident ou changement impactant. • Documentation de toutes les implémentations ou réalisations

Contexte de la prestation La division CAP de MATHIS SNCF Réseau participe aux grands chantiers de modernisation du réseau ferroviaire. Il consiste à automatiser l'ensemble des processus de surveillance, maintenance, ingénierie . L'objectif est de tirer parti des opportunités offertes par les nouvelles technologies dans la collecte et le traitement des données pour réduire au maximum l'impact sur les circulations. Au sein de ce programme et en lien avec la gouvernance de la donnée, un socle centralisé d’ingestion, de stockage, de traitement et de mise à disposition des données provenant des différentes sources, à destination des différents consommateurs du programme, a été construit. En 2025-2026-2027, ce socle va évoluer selon les axes suivants : •Rapatriement d’une partie des services techniques, à ce jour hébergé chez IT Novem, dans le SI géré par la DGNUM •Déploiement de la plateforme data basée sur l’outil Databricks et les nouvelles fonctionnalités de gestion de la donnée (sql endpoint, unity Catalog, deltasharing, …) •Déploiement des plateformes d’ingestion basée sur l’outil Apache Nifi et les nouvelles fonctionnalités sur AKS. •Intégration des applications d’espace d’analyse, selon la cible d’architecture et les points précédents dans une cible globale •Extension du puits acquisition SNCF RESEAU vers des usages département MATHIS et plus en fonction des besoins DGNUM.

Contexte Nous recherchons un(e) développeur(se) Fullstack motivé(e) par des enjeux techniques variés et à fort impact. Une bonne maîtrise de la stack AWS est attendue afin de participer activement à la conception, au développement et à l’exploitation des services. Description Dans un contexte d'équipe agile (et d'applications à fort trafic), le développeur Full stack conçoit, développe, déploie et maintient les fonctionnalités front user afin de répondre aux exigences fonctionnelles exprimées dans le cadre de la conception de solutions ou d'applications. Le développeur Full stack est capable d'intervenir sur la partie "front" et sur la partie "back" des applications, mais aussi sur la partie CI/CD. Il maîtrise les langages de développement de front et de back, ainsi que les framework les plus utilisés et les bonnes pratiques de développement de ces deux parties. Livrables Revues de code. • Réalisation et rédaction d'études de conception technique. • Analyse d'anomalies & support aux problèmes d'exploitation; Capacité à investiguer la source d'un bug. • Contribution aux respects de critères d'acceptance d'une release. • Participation aux cérémonies agiles : daily meeting, estimation des tâches, rétrospective d'équipe. Participation à la qualité, la résilience, et la sécurité de l'application

Dans le cadre du déploiement d’une société basée en Allemagne, déjà utilisatrice de SAP S/4HANA – Stock Room Management (SRM), nous recherchons un(e) consultant(e) EWM ou SRM capable de conduire une implémentation greenfield, d’analyser les flux métiers et de réaliser le paramétrage dans notre environnement S/4HANA. Cadrer, concevoir et implémenter la solution EWM ou Stock Room Management pour couvrir les flux entrepôt de la filiale allemande, en assurant l’alignement avec notre core model et en proposant les extensions nécessaires. *Démarrage : ASAP *Durée : 6 ou 12 mois *Localisation : 93

Missions principales Pilotage de projets télécom / téléphonie Piloter les projets de déploiement, migration ou évolution de solutions de téléphonie (TOIP / VOIP, softphone, centres de contacts). Définir le périmètre, les objectifs, le planning et les livrables projets. Coordonner les différents acteurs : équipes techniques, métiers, fournisseurs et intégrateurs. Coordination technique Être l’interlocuteur privilégié sur les sujets techniques liés à la téléphonie. Superviser les phases de conception, d’intégration, de tests et de mise en production. Garantir la conformité des solutions aux standards et contraintes de sécurité. Suivi de production et mises en service Organiser et sécuriser les mises en production . Participer à la gestion des incidents et escalades post-déploiement. Assurer la continuité de service et le respect des SLA. Gouvernance & communication Animer les comités projet et assurer le reporting (avancement, risques, alertes). Communiquer efficacement avec les équipes métiers et techniques. Proposer des plans d’actions correctifs en cas de dérive. Amélioration continue Identifier les axes d’optimisation des solutions télécoms existantes. Contribuer à la standardisation des processus et à la documentation. Participer à l’évolution de l’architecture téléphonie.

Pilote Opérationnel d’Application (POA) / Suivi de Production1. Contexte Une application sensible connaît actuellement un fonctionnement instable, alors même qu’une mise en production majeure est prévue fin 2025. Deux collaborateurs internes assurant actuellement le rôle de Pilote Opérationnel d’Application (POA) quittent l’équipe. Leur remplacement est nécessaire afin d’assurer la continuité opérationnelle et renforcer la stabilité de l’environnement de production. 2. Finalité du poste Le Pilote Opérationnel d’Application a pour mission d’assurer : le pilotage quotidien de la production applicative, la gestion des crises, et l’organisation/coordination des mises en production en lien avec les équipes projet, TMA et métiers. Il garantit la qualité, la disponibilité et la fiabilité de l’application dans son périmètre. 3. Missions principalesA. Suivi quotidien de la production · Mettre en place les outils et routines permettant une vision claire de la production. · Suivre les indicateurs et détecter les éléments sensibles ou dégradés. · Assurer la communication quotidienne avec les équipes concernées. B. Gestion des incidents & situations de crise · Se positionner en acteur central lors des incidents. · Coordonner les interlocuteurs TMA, métiers et partenaires techniques. · Piloter les actions nécessaires au rétablissement du service. · Documenter et analyser les incidents. C. Pilotage des mises en production · Planifier et orchestrer les mises en production. · Organiser les comités GO / NO GO. · Vérifier tests, prérequis et passage en pré‑production. · Coordonner équipes projet, TMA et métiers. D. Amélioration continue (à moyen terme) · Participer à la structuration du pilotage opérationnel. · Contribuer à l’amélioration des processus, rituels et outils. · Participer à l’élargissement du périmètre applicatif.

- Assistance informatique de type Help Desk = support téléphonique, gestion des demandes, interventions à distance et physique près des utilisateurs : . Qualifier et répondre aux demandes d’assistance informatique . Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques rencontrés par les utilisateurs sur le périmètre, y compris les problèmes réseaux et sur les logiciels bureautiques . Suivre les demandes de support informatique (tickets) jusqu’à la résolution finale . Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils et matériels du périmètre (sur le terrain ou à distance) - Gestion du parc : . Planifier les installations, en relation avec les besoins et les demandes utilisateurs . Gérer et renouveler le parc informatique, avec suivi et tenue d’un inventaire . Configurer les masters des PC avant déploiement . Préparer et paramétrer les PC fixes, les PC portables, les stations de travail selon la procédure. . Prise en charge du parc téléphonie fixe . Suivi de la maintenance des photocopieurs et des consommables . Livrer et installer dans les services les matériels, informer et former les utilisateurs . Utiliser pleinement l’outil de helpdesk informatique GLPI - Service aux utilisateurs : . Gérer efficacement les demandes prises en charge de « A » à « Z » avec sollicitation de ses collègues si besoin, et retour aux utilisateurs . Saisie au fil de l’eau dans l’outil : du suivi du traitement des tickets concernant la hotline, l’assistance technique et les demandes, pour affichage aux utilisateurs de l’avancée du traitement de leur demande . Se placer au service des utilisateurs, et s’assurer de leur satisfaction dans l’utilisation de l’informatique. . Proposer et mettre en place des outils permettant de faciliter l’utilisation de l’informatique . S’assurer de l’appropriation des utilisateurs sur les matériels et les outils proposés - Information aux utilisateurs : . Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique (virus, spam, mails frauduleux ou douteux, confidentialité des données...) . Rappeler les procédures et règles en vigueur dans l’utilisation du SI . Former les utilisateurs aux procédures dégradées, s’assurer de leur fonctionnement et de leur maîtrise par les utilisateurs . Partage d’information, documentation : . Rédiger, mettre à disposition et mettre à jour les documentations utilisateurs, les mémos, les tutoriels etc…, sur le périmètre . Rédiger les procédures « informatiques » dans un wiki et les partager avec l’équipe . Capitaliser l'ensemble de la documentation sur le SI, avec ses collègues - Supervision et évolution . Participer à la supervision de l’état du SI . Veille technologique sur les évolutions du parc informatique . Veille auprès des fournisseurs

Client : TRANSPORT Poste : Tech lead Nombre de poste : 1 Expérience : + 7 ans Localisation : Saint-Denis Démarrage : Février Responsabilités principales Compréhension fonctionnelle : s’approprier le périmètre, analyser les besoins métiers, formaliser les exigences techniques. Conception technique : participation active aux ateliers de conception, réponses techniques adaptées aux contraintes métier, animation des échanges techniques. Développement Full‑Stack : Développements front (Angular) et back (Java/Spring Boot). Prise en charge des développements les plus complexes (cartes interactives, temps réel, logique avancée...). Qualité logicielle & bonnes pratiques : Garantir la qualité du code et du design applicatif (patterns, normes client). Structurer les tests unitaires et encourager leur adoption. S’assurer de la sécurité, de la performance et de l’accessibilité des modules développés. Référent technique : Accompagnement des développeurs : coaching, revues de code, montée en compétences. Structuration des pratiques Agile, DevOps et qualité logicielle. Exploitation & MEP : Contribution aux aspects OPS (conteneurisation via Docker, packaging, scripts Ansible). Préparation des éléments nécessaires aux déploiements et MEP. Suivi & communication : Reporting régulier (chef de projet et manager). Participation aux ateliers UX/UI, aux échanges avec Ops et architectes. 2. Livrables attendus (détaillés) Modules applicatifs complets : Développements Front et Back (Angular / Java Spring Boot). Intégration des API, composants complexes, logiques métier. Spécifications détaillées : Dossiers techniques, documentation des choix d’architecture. Rédaction et maintien des documents projet. Documentation technique : Guides d’installation, documentation de code, schémas d’architecture, organisation des modules. Tests unitaires & conformité qualité : Plans de tests unitaires, création des scripts et intégration dans le pipeline CI. Prises en charge et résolutions des anomalies. Livrables DevOps / MEP : Dockerfile, docker‑compose, templates Jenkins, scripts Ansible. Préparation des artefacts de déploiement. Reporting projet : Suivi d’avancement, indicateurs, risques, arbitrages techniques. 3. Technologies et soft skills Technologies obligatoires Java / Spring Boot Typescript / Javascript Angular (> 16) PostgreSQL Jenkins, Git, GitLab, Sonar Docker, Docker Compose, Kubernetes (K8S) OpenID Connect (intégration avec la fédération d’identité interne) Design Patterns, Architecture hexagonale, DDD, Micro‑services Technologies souhaitées GraphQL Web Components (StencilJS)

Si coder est pour toi une passion plus qu'une compétence, rejoins notre univers technique qui t'attend de pied ferme avec ce poste de Développeur·se .NET / C# ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Concevoir et développer des solutions avec un code performant et documenté Collaborer à la conception et à l’évolution de l’architecture applicative Gérer la maintenance corrective et évolutive d’applications métiers critiques Participer activement à l’amélioration continue des outils et des process Implémenter des tests unitaires et d’intégration pour garantir la qualité Suivre les bonnes pratiques de développement et participer aux revues de code Travailler en méthodologie Agile/Scrum et participer aux rituels d’équipe

Je recherche un(e) Contrôleur(se) de Gestion Projets pour accompagner l’un de nos clients industriels sur le pilotage financier et contractuel de projets long terme. Vous interviendrez en véritable support business pour garantir la maîtrise des coûts, la conformité et la performance du portefeuille projets. Vos responsabilités Analyse des offres : étude des coûts, identification des risques, calcul prix/marge. Pilotage financier et contractuel : prise en charge des aspects financiers, fiscaux, juridiques et conformité avec les processus internes. Gestion du projet : participation aux clôtures mensuelles, arrêt des résultats, suivi de la facturation. Suivi contractuel : contrôle des engagements auprès des clients et fournisseurs. Contrôle budgétaire : analyse des écarts entre budget et forecast, rédaction de commentaires et recommandations.

Je recherche pour un de mes clients un Concepteur RPA sur Saint Denis 1. Descriptif de la mission La mission s’inscrit au sein de la Direction Générale Numérique de notre client, plus précisément dans le département STADD – Stratégie, Transformation, Accélération Digitale et DATA, au sein du service Solutions Logicielles. Elle vise à accompagner la montée en charge des besoins métiers en automatisation et en développement applicatif, dans un contexte de croissance continue des demandes et de nécessité d’optimiser la capacité de production du SI. La mission porte sur le développement, l’intégration, l’exploitation et l’évolution de solutions logicielles métiers, avec une forte dominante RPA, complétée par des développements full code lorsque nécessaire. L’objectif principal est de structurer, industrialiser et pérenniser l’offre de service RPA de SNCF Réseau, tout en garantissant un haut niveau de qualité, de performance et de continuité de service. À ce titre, la mission couvre : l’administration et l’évolution de l’infrastructure RPA (UiPath), la supervision et le pilotage de la performance des robots et des processus automatisés, le maintien en conditions opérationnelles des processus en production, la conception et le développement de nouvelles automatisations, de bout en bout, le pilotage de projets d’automatisation sous traités, la veille technologique et l’intégration de briques d’intelligence artificielle pour adresser des cas d’usage complexes. Expérience : > 7 ans Localisation : Saint Denis Début de mission : 02/03/2026 Fin de mission : 26/02/2027 10 jours de gratuité

DESCRIPTION DE LA MISSION Objectifs Le prestataire devra répondre aux besoins suivants : Gestion et suivi des opérations programmées dans l’application GAT (Gestion des Avis Travaux). Rédaction des modes opératoires et tous documents nécessaires à la gestion des activités de gestion des avis de travaux au niveau du Guichet National Description détaillée des tâches qui constituent la mission : •Assurer le suivi des Opérations Programmées (Avis Travaux), •Prioriser les demandes en fonction des dates de démarrage des travaux. Assurer un support aux utilisateurs GAT qui seraient en difficulté pour rédiger les demandes, •Rédiger toute la documentation de l’activité Avis Travaux. •Répondre aux objectifs recherchés •Réceptionner, vérifier la conformité de la demande d’Opération Programmée (Avis Travaux) •Coordonner avec les Unités d’Assistance pour analyse des impacts de ces Opérations Programmées, •Faire le suivi des Opérations Programmées (Avis Travaux) jusqu’à leur réalisation, •Rédiger les procédures / modes opératoires de l’ensemble de cette activité (contribution à la capitalisation). Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin •Le respect des échéances •Le planning : phasage, organigramme des tâches, planning des tâches détaillées, RACI, … •Des comptes-rendus de réunions •Un tableau de suivi des actions •Les procédures / modes opératoires

DESCRIPTION DE LA MISSION Objectif s Garantir l’évolution, la cohérence technique et la pérennité des infrastructures en optimisant les performances et les couts Deux priorités vont rythmer les activités du prestataire : 1.Concevoir et mettre en oeuvre l'infrastructure réseau et de sécurité pour les zones d'hébergement des datacenters ainsi que pour les accès externes 2.Augmenter l’efficacité et la fiabilité de l’exploitation des infrastructures réseau/sécurité (outillage / industrialisation) Description détaillée des tâches qui constituent la mission Architecture réseau et sécurité : -Suivre les cycles de vie des différentes infrastructures, s’assurer continuellement de la cohérence technique et fonctionnelle (performance, sécurité, cout …) des infrastructures déployés – Anticiper les futures évolutions -Concevoir et déployer les nouvelles zones d’hébergements (en relation avec le chef de projet technique) -Rédiger les spécifications d’architecture ainsi que les règles d’ingénierie et directives à destination de l’exploitant (Dossier d’Architecture Technique, Documents d’Exploitation, …) -Définir, standardiser et automatiser l’exploitation des infrastructures techniques -Participer aux appels d’offre & piloter des POC (rédaction de cahier des charges et de grilles d’évaluation technique, …) -Assurer le support technique niveau 3 en cas d’incident majeur -Mener des études de veille technologique en relation avec le marché, les éditeurs et les fournisseurs de solutions Collaborer par son expertise technique, à la réussite des projets dont voici quelques exemples ci-dessous : -Refonte des accès externes (réseau de secours, exposition d’application sur internet, etc…) -Reprise, normalisation et industrialisation des règles de firewalling -Mise en place d’outillage pour industrialiser les ouvertures de flux Environnement technique actuel : oCommutation / Routage : HPE FlexFabric, Cisco Nexus oPare-feu NGFW : Palo-Alto, Juniper SRX, Fortinet oEquilibrage de charge : F5 LTM, NGINX Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin -Respect des engagements sur les délais et la qualité des propositions -Roadmap technique pluriannuelle -Tenue à jour des documents d’ingénierie des différentes zone (DAT, HLD, LLD, DEX, …) -Déploiement et évolution des infrastructures réseaux (routeurs, switchs, firewall, load-balancers, …) -Fournir d’outils aux exploitants permettant d’automatisation / contrôler leurs taches de production

Architecture Nutanix 10 ans d'expérience Doit avoit créer des architectures sur Nutanix et pas uniquement avoir suivi une formation DESCRIPTION DE LA MISSION 1. Objectifs • Garantir l’évolution, la cohérence technique et la pérennité des infrastructures en optimisant les performances et les couts • Participer aux travaux d’études liés au déménagement de nos datacenters, aux PRA, à la gestion capacitaire 2.2 Contexte et missions principales • Mener des études de veille technologique en relation avec le marché, les éditeurs et les fournisseurs de solutions • Préconiser et évaluer les impacts des évolutions des socles d’infrastructure en relation avec les infogérants, les équipes RUN et la sécurité • Participer aux appels d’offre (rédaction de cahier des charges et de grilles d’évaluation technique, …) • Réaliser/Piloter des POC 3 • Définir et mettre en œuvre les standards et les infrastructures techniques transverses • Conduire les projets de mise en œuvre en relation avec le chef de projet technique et l’intégrateur • Rédiger les dossiers d’architecture technique d’infrastructure • Définir les principes et les règles d’usage des socles d’infrastructure • Collaborer, par son expertise technique, à la réussite des projets dont voici quelques exemples ci-dessous : o Introduction de la technologie NUTANIX dans nos datacenters o Mise en production de la nouvelle plateforme CITRIX o Participer à la gestion d’obsolescence des infrastructures Les astreintes (HNO, etc…) : Non La possibilité de renouvellement : oui Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybride Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours clients & 2 jours TT

Ce marché vise à mettre en place un support évolutif et performant, capable de prendre en charge les demandes utilisateurs de niveaux N0, N1 et, le cas échéant, N2. Les demandes sont centralisées et suivies via l’outil SUITI, accessible depuis le portail utilisateurs MyPIM. Mission principales : Piloter et coordonner l’équipe de techniciens support Organiser l’activité du support et assurer la continuité de service Être le point de contact privilégié du client et des équipes SI Superviser le traitement des demandes N0, N1 et N2 Garantir le respect des processus, des SLA et des engagements de service Assurer le reporting opérationnel (volumétrie, qualité, incidents récurrents) Participer à l’amélioration continue du dispositif de support Accompagner et faire monter en compétences les techniciens support Compétences requises : Expérience confirmée en support applicatif et en pilotage d’équipe Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles Leadership, sens des responsabilités et orientation résultats Capacité à gérer les priorités et les situations complexes