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Fiche de Poste : Technicien Support Informatique Itinérant (H/F) Localisation : PERPIGNAN Contrat : CDI de chantier (CDI-C) – Mission longue durée, reconductible si collaboration satisfaisante Rémunération : Jusqu’à 26 000 € brut annuel (hors avantages en nature) Permis B : Valide et obligatoire (déplacements fréquents) Vous serez rattaché(e) à la coordination projet et assurerez des missions variées, mêlant support de proximité, déploiement, logistique, et assistance réseau. Missions principales Assurer la mise en place et le paramétrage des outils informatiques chez les utilisateurs finaux Installation et configuration d' imprimantes , postes, périphériques Support informatique de niveau 1 et 2 (diagnostic, résolution incidents, demandes) Transferts de données, installation de logiciels , gestion de stocks Remplacement de matériel réseau (switchs, bornes WiFi), configuration , brassage RJ45 en baie Récupération et restitution de matériel (box/dépôt), gestion des retours Interventions auprès d’ utilisateurs VIP et non VIP avec un haut niveau de qualité de service Suivi et traitement des tickets via outils ITSM Remontée d’anomalies, dysfonctionnements, et rédaction de comptes rendus réguliers à la coordination projet Liste non exhaustive Environnement technique Windows 10 & 11 Office 365, Active Directory Outils ITSM : ServiceNow, Service Cloud, GLPI Connaissances réseau de base : IP, switch, connectique, WiFi Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.

Fiche de Poste : Technicien Support Informatique Itinérant (H/F) Localisation : LYON Contrat : CDI de chantier (CDI-C) – Mission longue durée, reconductible si collaboration satisfaisante Rémunération : Jusqu’à 26 000 € brut annuel (hors avantages en nature) Permis B : Valide et obligatoire (déplacements fréquents) Vous serez rattaché(e) à la coordination projet et assurerez des missions variées, mêlant support de proximité, déploiement, logistique, et assistance réseau. Missions principales Assurer la mise en place et le paramétrage des outils informatiques chez les utilisateurs finaux Installation et configuration d' imprimantes , postes, périphériques Support informatique de niveau 1 et 2 (diagnostic, résolution incidents, demandes) Transferts de données, installation de logiciels , gestion de stocks Remplacement de matériel réseau (switchs, bornes WiFi), configuration , brassage RJ45 en baie Récupération et restitution de matériel (box/dépôt), gestion des retours Interventions auprès d’ utilisateurs VIP et non VIP avec un haut niveau de qualité de service Suivi et traitement des tickets via outils ITSM Remontée d’anomalies, dysfonctionnements, et rédaction de comptes rendus réguliers à la coordination projet Liste non exhaustive Environnement technique Windows 10 & 11 Office 365, Active Directory Outils ITSM : ServiceNow, Service Cloud, GLPI Connaissances réseau de base : IP, switch, connectique, WiFi Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.

CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : WEB Design, Marketing & Communication digitale, Analyst Spécialités technologiques : RGPD Compétences Technologies et Outils Google Analytics Google Tag Manager Nous sommes à la recherche pour un de nos clients d'un profil data analyst avec une expertise sur la mise en place de tag via GTM et le tracking de données via G4. MISSIONS Expertise recherchée : la rédaction des éléments de tracking, la recette de leur bonne implémentation ainsi que l’utilisation avancée de GTM (google tag manager) Le client est un grand groupe composés de différentes entreprises, les sites de certaines de ces entreprises ont subi des refontes nottemment sur des sujets de consentement (bannières RGPD) et les marques ont besoin de tracker de parcours utilisateurs/clients pour voir ce qui est performant ou non. Tâches procipales : - Integration des tags media - demande sur GTM - Création d'elements d e-tracking sur gA4 et contentsquare - Analyse des données

Fiche de Poste : Technicien Support Informatique Itinérant (H/F) Localisation : CLERMONT FERRAND Contrat : CDI de chantier (CDI-C) – Mission longue durée, reconductible si collaboration satisfaisante Rémunération : Jusqu’à 26 000 € brut annuel (hors avantages en nature) Permis B : Valide et obligatoire (déplacements fréquents) Vous serez rattaché(e) à la coordination projet et assurerez des missions variées, mêlant support de proximité, déploiement, logistique, et assistance réseau. Missions principales Assurer la mise en place et le paramétrage des outils informatiques chez les utilisateurs finaux Installation et configuration d' imprimantes , postes, périphériques Support informatique de niveau 1 et 2 (diagnostic, résolution incidents, demandes) Transferts de données, installation de logiciels , gestion de stocks Remplacement de matériel réseau (switchs, bornes WiFi), configuration , brassage RJ45 en baie Récupération et restitution de matériel (box/dépôt), gestion des retours Interventions auprès d’ utilisateurs VIP et non VIP avec un haut niveau de qualité de service Suivi et traitement des tickets via outils ITSM Remontée d’anomalies, dysfonctionnements, et rédaction de comptes rendus réguliers à la coordination projet Liste non exhaustive Environnement technique Windows 10 & 11 Office 365, Active Directory Outils ITSM : ServiceNow, Service Cloud, GLPI Connaissances réseau de base : IP, switch, connectique, WiFi Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.

Contexte : Dans le cadre de la transformation numérique de l’entreprise et pour répondre aux enjeux croissants liés à la gestion des identités numériques (collaborateurs, partenaires, clients), nous recherchons un expert annuaire & synchronisation maîtrisant les technologies LDAP ainsi que IBM Security Verify Directory Integrator (ISVDI). Vous intégrerez une équipe de 4 personnes en charge des annuaires LDAP et de la synchronisation des identités au sein d’un pôle. Objectifs de la mission : Administration et optimisation des annuaires LDAP : - Garantir l’administration, l’optimisation et la stabilité de l’infrastructure LDAP (aujourd’hui basée sur IBM SVDS). - Participer activement à la définition et à l’évolution des architectures techniques liées aux annuaires LDAP et aux solutions de synchronisation. - Apporter une expertise sur les meilleures pratiques pour renforcer la performance, la résilience et la scalabilité de l’infrastructure. Supervision et évolution de la synchronisation identité : - Participer à la maintenance et à l’évolution des flux de synchronisation - Concevoir et optimiser les connecteurs de synchronisation - Assurer la qualité et la conformité des données propagées Sécurité et conformité : - Participer à la mise en conformité des annuaires avec les normes de cybersécurité, le GDPR et les politiques internes de l’entreprise. - Collaborer avec les équipes cybersécurité pour sécuriser les systèmes et les données sensibles. Support et exploitation - Garantir la continuité des services et maintenir l’infrastructure LDAP en conditions opérationnelles (RUN). - Intervenir sur les incidents techniques et participer activement aux mises en production. - Astreinte exceptionnelle sur mise en production. Documentation et amélioration continue : - Mettre à jour ou créer les documentations techniques liées aux architectures, normes, procédures d’exploitation et plans de secours. - Être force de proposition pour identifier et implémenter des améliorations continues, tant sur la performance que sur la résilience de l’infrastructure.

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine bancaire un Ingénieur Data Custodian H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg ville. Vos missions : Définition des standards et suivi de la qualité : Assurer le suivi qualitatif des évolutions des modèles de bases de données, leur documentation et leur maintenance (via SAP Power Designer). Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord pour le suivi de la qualité des modèles de données. Accompagner les équipes dans la modélisation de leurs modèles afin de garantir le respect des règles de qualités et de normes internes mises en place. Gestion de la qualité et de la gouvernance : Veiller à l’application des normes et lignes directrices définies et la qualité technique. Assurer la mise en oeuvre technique de la rétention des données structurées conformément aux exigences réglementaires. Pilotage de projets et suivi des pratiques : Apporter un support aux projets liés à la gestion des données tel que le Data Lineage (BCBS 239), la Data Retention (GDPR) et la Data Classification. Maintenance et vérification des données : Cartographier les données de l’organisation. Documenter les métadonnées des données structurées et non structurées (rétention, classification, etc.).

Gouvernance du service : Définir et maintenir la feuille de route du service Authentification pour toutes les entités du groupe Assurer la conformité avec les politiques de sécurité, les normes réglementaires (RGPD, ISO 27001, etc.) et les bonnes pratiques ITIL. Gestion opérationnelle : Assurer et superviser la disponibilité, la sécurité et la conformité du service. • Coordonner les équipes techniques et gérer le back log (Prioriser les différentes taches/US) lors des cérémonies agiles (en backup du SO). Collaborer avec les équipes techniques (IAM, sécurité, infrastructure) pour garantir la stabilité et l’évolution du service. Faire le lien avec les métiers et s’assurer que les règles de gouvernance définies autour du service authentification (ex Tierisation, moindres privilèges, etc ) sont bien respectées. • Gérer les incidents majeurs, les changements et les mises à jour du service. Participer aux audits de sécurité et aux projets de transformation (cloud, IAM, Zero Trust...). Être avec le SO, le point de contact toutes les parties prenantes (DSI, RSSI, Métiers) Amélioration continue : Identifier les opportunités d’optimisation (expérience utilisateur, sécurité, coûts). Piloter les projets d’évolution du service (suppression des protocoles à risques, ajout de nouveaux protocoles, intégration de solutions tierces, etc.). Suivre les indicateurs de performance (KPI) et produire des rapports réguliers.

L’architecte sécurité interviendra en accompagnement et coaching sécurité sur les projets d’une entité du groupe bancaire. Il contribuera à la définition, à l’évaluation et à la sécurisation des architectures SI, en lien étroit avec les équipes IT, infrastructure, support et sécurité (LOD1 & LOD2). Missions principales Participer aux audits et évaluations de sécurité sur les sites en France et à l’international. Assurer un accompagnement sécurité dans les projets : définition des exigences, validation des architectures et suivi des livrables. Concevoir l’architecture sécurité des solutions : Choix technologiques et orientations d’architecture. Plans de transition et d’intégration. Recommandations d’amélioration continue (sécurité, performance, coûts). Formaliser les livrables : guides, standards et documents d’urbanisation sécurité. Réaliser une veille technologique et proposer des solutions innovantes. Animer et synthétiser des présentations auprès de comités de pilotage ou stratégiques. Compétences attendues 🔹 Expertise technique Architecture et infrastructure de sécurité Analyse de sécurité et gestion des risques (ISO 27005, EBIOS) Méthodologie d’audit sécurité : collecte, évaluation, recommandations Pilotage et coordination de projet sécurité 🔹 Connaissances transverses Sécurité réseau (FW, IDS/IPS, segmentation) IAM / gestion d’identité (AD, LDAP, etc.) Sécurité système (vulnérabilités, EDR, hardening) Sécurité cloud (M365, CSPM, policies) DevSecOps Bastions et réseaux d’administration Protection des données (DLP, bases de données, accès) Détection et réponse aux incidents (SOC, SIEM, etc.) Anglais professionnel 🔹 Environnement et standards Bon niveau sur les standards de sécurité en entreprise : PCA, RGPD, DORA, LPM Maîtrise des outils de GRC et des principes de défense en profondeur Capacité de synthèse et vulgarisation de sujets complexes