Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable produit (Product Manager, Chief Product Officer)

Dans le cadre d’une mission de transition, nous recherchons un Responsable d’exploitation adjoint afin d’assurer la continuité des activités. Vous intervenez au sein d’une équipe en charge du poste de travail (PdT) et de l’exploitation, dans un environnement structuré et exigeant. Vos missions : - Piloter et coordonner une équipe de 8 techniciens dédiée au poste de travail et à l’exploitation - Accompagner les équipes dans leurs activités quotidiennes : - Installation et déploiement des postes de travail - Support et dépannage utilisateurs - Gestion des équipements (imprimantes, périphériques…) - Garantir la qualité de service et le respect des engagements - Assurer un rôle de relais managérial et opérationnel - Participer à l’organisation et à l’optimisation des activités d’exploitation

Product Owner JIRA Sofware et JIRA Align Vannes Profil attendu : • Profil PO expérimenté, à l’aise sur les sujets Régaliens Risques Bâlois , appétent au travail en équipe sur des projets importants et challengeant sur les délais • Priorisation et pilotage du backlog des produits de la squad (Production Réglementaire Risques des CR, Loan Tape BCE et Moteur de Taxonomie ESG) • La mission se déroule à Vannes (56 - Morbihan) et nécessitera d’être présent à minima 3 jours par semaine sur le site en particulier les lundi, mardi et jeudi (et plus selon actualités de la squad) La prestation consiste à : • Incarner et garantir la valeur du produit (UX, ROI, Time-To-Market) tout au long de son cycle de vie (incl. fabrication et production), • Prioriser et piloter la backlog des produits en accord avec les enjeux du domaine Risques (sujets propres, contributions autres PP, Sujets IT) • Partager régulièrement sa vision produit et la déclinaison opérationnelle en proximité forte avec la squad et le Lead Product Owner du domaine Risques • Piloter et gérer le budget alloué en regard de la valeur apporté • Communiquer régulièrement avec le pôle utilisateur sur la roadmap et les actualités du fonctionnement des produits, • Assurer la relation avec les interlocuteurs des pôles utilisateurs, les partenaires du Groupe Crédit Agricole (CASA, CACIB, autres entités du Groupe) ainsi qu’avec les autres pôles produits de CATS

Functional Lead SAP Tax Revenue Management (TRM) – Dubai Nous recherchons un consultant Functional Lead SAP Tax Revenue Management (TRM) pour le compte d’un de nos clients du secteur financier dans le cadre d’un projet de transformation SAP . Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe projet, notre client recherche un consultant freelance expérimenté sur SAP TRM. Vous interviendrez en tant que référent fonctionnel et accompagnerez les équipes métier et projet tout au long du cycle de vie du projet. Rôles et responsabilités Piloter les activités fonctionnelles liées à SAP TRM. Recueillir et analyser les besoins métier. Animer les ateliers fonctionnels avec les parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Assurer la coordination entre les équipes métier et techniques. Accompagner les phases de conception, tests et déploiement. Compétences requises Expertise confirmée sur SAP Tax Revenue Management (TRM) . Expérience obligatoire en tant que Functional Lead ou Consultant Senior SAP TRM . Expérience sur des projets de transformation ou d’implémentation SAP. Excellentes capacités de communication et de coordination. Anglais professionnel requis. Détails de la mission Type de contrat : Freelance Durée : 24 mois Démarrage : ASAP Localisation : Dubai, Émirats arabes unis Mode de travail : Présence sur site requise TJM : Selon profil

Architecte Data / Data Product – Gouvernance & Architecture d’Entreprise Dans le cadre de la structuration de son approche Data Product, notre client recherche un Architecte Data senior capable d’accompagner la mise en place d’une gouvernance data solide et d’un modèle cohérent à l’échelle de plusieurs Business Units. Objectifs de la mission Structurer l’approche Data Product de l’entreprise Définir les standards, responsabilités et modèles de gouvernance associés Accompagner les métiers dans l’identification et le découpage des Data Products Assurer la cohérence transverse entre les différentes BU Garantir l’alignement entre Data Products, architecture d’entreprise et enjeux métier Participer à la définition des KPI, modèles de données et règles de qualité Contribuer à la valorisation métier de la donnée et à son adoption Profil recherché Expérience confirmée en Architecture Data et/ou Data Product Forte sensibilité Gouvernance Data, ownership et organisation transverse Expérience concrète sur des approches Data Mesh / Data Products / Domain-driven Capacité à travailler avec des équipes métiers, architecture d’entreprise et directions data Vision end-to-end : KPI → Data → Produit → Usage métier Expérience sur des environnements complexes multi-BU / grands groupes Environnement technique Azure / Microsoft Fabric Azure Data Factory Synapse / Data Lake / Power BI Gouvernance Data / Catalogues / Qualité de données Soft skills attendues Forte capacité de structuration Communication et posture conseil Vision stratégique avec approche pragmatique Capacité à fédérer différents acteurs autour d’un modèle commun Mission basée en région parisienne.

Dans le cadre d’un programme de transformation des activités de plusieurs directions métiers structurantes pour l’entreprise, plusieurs feuilles de route sont définies. Elles concernent principalement des activités financières, mais également techniques et de risques. Ces feuilles de route regroupent plusieurs dizaines de projets conduits selon des dispositifs de gouvernance établis. L’objectif de la prestation est d’assurer le pilotage opérationnel transverse de ces projets afin de garantir la bonne exécution des feuilles de route, le respect des objectifs définis et la production des livrables attendus, dans le cadre des règles de gouvernance en vigueur. La prestation consiste à mettre en oeuvre un dispositif de pilotage permettant : d’organiser et maintenir la planification consolidée des projets inclus dans les feuilles de route ; de suivre l’avancement des différentes phases des projets (contenus, charges, jalons) ; d’identifier les écarts éventuels par rapport aux objectifs de délais, de coûts et de périmètre ; de produire une vision consolidée et fiable de l’état d’avancement à destination des instances de gouvernance ; de contribuer à la fluidité de la coordination entre projets dans le respect des processus définis. Inclus dans le périmètre Pilotage opérationnel de plusieurs projets inscrits dans des feuilles de route de transformation. Consolidation des données de planification, d’avancement et de charges. Production d’indicateurs de suivi conformes aux attentes de la gouvernance. Hors périmètre Définition des orientations stratégiques ou des objectifs métiers. Réalisation opérationnelle des projets eux‑mêmes. Décisions d’arbitrage relevant des instances de gouvernance. Gestion hiérarchique ou organisationnelle de personnels.

Nous recherchons un(e) Ingénieur SecOps / Analyste Sécurité Opérationnelle N2-N3 pour renforcer une équipe sécurité au sein d’un environnement public sensible, dans un contexte de protection d’infrastructures critiques hébergeant des services numériques à fort enjeu. La mission s’adresse à un profil opérationnel, autonome, capable d’intervenir sur des sujets d’investigation, de gestion d’incidents, d’administration d’outils sécurité et d’accompagnement des équipes techniques. Missions principales Vous interviendrez sur un périmètre hybride SOC / SecOps , principalement en niveau N2/N3. Gestion des incidents de sécurité Prise en charge et pilotage des incidents de sécurité N2/N3 Traitement des alertes, escalades et investigations en lien avec un SOC externe Investigations approfondies sur des incidents sensibles Coordination et suivi des actions de remédiation Contribution à l’amélioration continue des procédures de réponse à incident Administration et exploitation des outils sécurité Administration et amélioration du SIEM Graylog Intégration de nouvelles sources de logs Optimisation des règles de détection Administration de l’EDR HarfangLab Administration des solutions antivirus Trend Micro Apex One / Trellix Accompagnement des équipes métiers et infrastructures sur la gestion des vulnérabilités via CyberWatch Challenge continu du SOC externe afin de maintenir une posture de détection dynamique Contribution aux projets sécurité Revue et recommandations sécurité sur les projets IT Accompagnement des architectes et équipes infrastructures Intervention sur des sujets liés à l’authentification, Windows/Linux, Kubernetes, CI/CD et automatisation Contribution à la sécurisation des environnements techniques Environnement technique SIEM : Graylog SOC managé : Sekoia EDR : HarfangLab Antivirus : Trend Micro Apex One, Trellix Vulnérabilités : CyberWatch Infrastructure : Windows, Linux, Active Directory, réseau, proxy, firewall Cloud : Outscale, environnement IaaS hybride Projets : Kubernetes, authentification, CI/CD, GitLab, Terraform

Astrelya est un cabinet de conseil franco‑suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l’excellence opérationnelle et l’innovation technologique. Il est composé de 300 expert passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Votre mission : En tant que Business Manager IT, vous jouez un rôle clé dans le développement, la structuration et le pilotage d’une activité stratégique au sein d’Astrelya. Vous intervenez sur l’ensemble du cycle business : développement commercial, pilotage client, recrutement, management des équipes et gestion de votre centre de profit. Concrètement, vous allez : Développer un portefeuille clients. Détecter les besoins, négocier et conclure des prestations IT à forte valeur ajoutée. Participer aux réponses aux appels d’offres et à la construction des offres commerciales. Définir les ressources nécessaires et garantir le bon déroulement des projets de vos clients. Participer au recrutement des consultants de votre périmètre. Encadrer, accompagner et faire évoluer votre équipe (suivi carrière, montée en compétences, coaching). Piloter votre centre de profit : business plan, stratégie commerciale, chiffre d’affaires, marge, rentabilité. Fédérer vos équipes et assurer un haut niveau de satisfaction client. Votre futur environnement : Vous évoluez au sein d’une équipe Business composée de Managers, de Sales et de Talent Acquisition Specialist, reconnue pour son agilité, sa pédagogie et sa bienveillance. Vous êtes accompagné(e) par une direction ayant déjà mené plusieurs success stories dans la création et le développement de sociétés de conseil. Votre périmètre s’appuie sur les expertises fortes d’Astrelya : Data & IA Conseil et transformation Développement augmenté à l’IA DataOPS & DevOPS Cloud

Objectif : Gestion de Projet Reporting Missions : Prendre en compte les activités de Reporting et de production d’Indicateurs Participer au pilotage des activités en garantissant leur suivi, l'exhaustivité du traitement des demandes et la qualité des informations de reporting Assurer la planification auprès des équipes opérationnelles, des activités soumises par les projets, en assurer le suivi des jalons et le respect des engagements. Concevoir des tableaux de bord d’indicateurs du département d’exploitation afin de fournir une vision globale des activités courantes des opérations de Production assurées par les différents Centres de Traitement Informatiques Contribuer à fournir une vision prévisionnelle des traitements et activités auprès et à destination des Centres (Planning de traitements). Mettre en place, automatiser et produire les TdB de reporting opérationnels avec la MOE Remonter les indicateurs stratégiques Documenter la production des reporting, indicateurs et métriques afin d’assurer une continuité Proposer des actions d'amélioration quant aux sources de données exploitées et au reporting produit. Outils : Maitrise d'Excel et Macro

Contexte : Rattaché au Centre d’Assistance Technique , le poste a pour objectif de piloter et améliorer la prestation externalisée d’assistance de niveau 1 (Helpdesk) destinée aux collaborateurs du Groupe. Il vise à garantir la qualité de service, la maîtrise des incidents et la performance opérationnelle du centre de service. Missions : Superviser l’activité quotidienne du Centre de Service et assurer le suivi du prestataire. Garantir le respect des processus et contribuer à l’amélioration continue de la prestation. Piloter la gestion des incidents, notamment les incidents majeurs (P1/P2), et coordonner les actions de résolution. Préparer et animer les comités de suivi (incidents, performance, amélioration continue). Analyser les flux d’activité, suivre les KPI/SLA et proposer des actions d’optimisation (qualité, escalades, réouvertures, automatisation). Assurer une communication efficace avec les équipes support et les parties prenantes.

Contexte: Dans le cadre du programme , visant à déployer un nouveau parcours de distribution pour la santé individuelle, nous recherchons un Concepteur applicatif, disposant d’environ 3 à 5 ans d’expérience, afin de renforcer l’équipe socle du programme. Le patrimoine applicatif étant en construction, ce poste offre une opportunité de contribuer fortement aux choix de conception, à la structuration des solutions et aux orientations d’architecture, dans un contexte Agile et un programme à fort enjeu de transformation. MISSIONS: Contribution au delivery • Accompagner les développeurs dans la compréhension des conceptions • Participer aux revues de conception et aux arbitrages techniques • S’assurer de la bonne implémentation des choix de conception • Contribuer à la définition des stratégies de test (avec les équipes de recette) • Être garant de la traçabilité entre besoin, conception et réalisation Qualité & industrialisation • Garantir la qualité des livrables de conception (clarté, complétude, maintenabilité) • Participer à la définition des standards et bonnes pratiques • Contribuer à la démarche de documentation continue • Participer à l’amélioration continue des pratiques de conception

Contexte de la mission Support : service desk et support de proximité (niveau 1) Workplace Operations : support niveau 2 sur les matériels (ordinateurs, copieurs, téléphones, salles de visioconférence), identités, Office 365, applications Groupe Smartworking : accompagnement des collaborateurs sur les nouveaux usages collaboratifs et IA La mission s'intègre au sein de l'équipe Workplace Operations . Missions principales Assurer l'exploitation des équipements « espaces collaboratifs » (copieurs, hardphones, salles de visioconférence) Collecter, cadrer et formaliser les nouveaux besoins auprès des demandeurs Valider auprès du management DW les intégrations et déploiements à réaliser Coordonner les actions des équipes techniques Animer les comités : ordre du jour, comptes-rendus, planning, suivi d'avancement Assurer la mise en exploitation : livrables techniques, formation des techniciens, process Garantir la qualité et la pérennité du catalogue de produits et services Environnement technique Windows 11, macOS, Office 365, ServiceNow, Uniflow, Cisco & Logitech (visioconférence) Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projet technique Anglais courant à l'oral et à l'écrit Dynamique, force de proposition, rigoureux et organisé Maîtrise de la gestion des priorités, risques et enjeux Esprit d'équipe, initiative et autonomie Excellente communication orale et écrite, capacité de synthèse

Points clés de la mission Le projet, qui consiste à remplacer Genesys par « Amazon Connect », entre dans ce second semestre 2026 dans une nouvelle phase. La présente consultation vise à mobiliser une expertise externe confirmée en coordination transverse et préparation de trajectoire, afin de sécuriser le démarrage du dispositif dès le Temps 1 du programme. Cette ressource sera à moyen terme renforcée d’un pilote interne DOP (Direction Organisation et Performance), avec un double objectif : Sécuriser l’exécution et la structuration de la mission dès son lancement (pilotage transverse, adhérences, animation des instances, préparation du Temps 2), Assurer une montée en compétence progressive et concomitante du pilote DOP, en vue d’une reprise partielle puis majoritaire du pilotage dans la durée. La mission est ainsi conçue comme un levier de sécurisation à court terme et un investissement de construction de capacités internes à moyen terme, au service de la trajectoire du programme.

Kajenthi@RED Global - Change Manager – Service Cloud Voice – Freelance – Marseille 📍 Marseille- Présence sur site requise 📅 Démarrage : Fin juin 2026 ⏳ Durée : 9 mois (forfait) Contexte Dans le cadre du déploiement international de Service Cloud Voice (SCV) auprès d'environ 4 500 utilisateurs, nous recherchons un Chef de Projet Change Management pour piloter les activités de conduite du changement, formation et adoption. Missions Définir et déployer la stratégie de conduite du changement et d’adoption Coordonner les parties prenantes (Customer Care, Academy, BEM, équipes locales) Piloter le plan de communication et les actions d’accompagnement Organiser et suivre le déploiement des formations à grande échelle Produire les supports de formation (guides, vidéos, e-learning) Suivre les indicateurs de participation, adoption et risques Mettre en place les actions d’amélioration continue et de pérennisation Compétences requises Expérience confirmée en Change Management Maîtrise de la méthodologie Prosci ADKAR Gestion de projets de transformation digitale Formation, communication et accompagnement au changement Création de contenus et supports vidéo Profil Excellent relationnel et capacité de coordination Autonome, organisé et orienté résultats Expérience dans des environnements internationaux Si vous etes intéressé par la mission, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV sur

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation majeur visant à converger plusieurs systèmes d'information historiques vers une plateforme cible commune, un acteur majeur du secteur bancaire et assurantiel recherche un consultant afin de renforcer son dispositif projet. Plusieurs chantiers métiers liés à l'assurance de personnes sont actuellement en phase avancée de mise en œuvre. Ces projets portent notamment sur : l'évolution d'outils de gestion de contrats spécialisés l'intégration de nouveaux modes de gestion dans le système d'information cible l'accompagnement des utilisateurs dans l'adoption des nouveaux processus et outils. Les travaux fonctionnels étant déjà largement engagés, le besoin porte principalement sur l'accompagnement des phases de recette et de conduite du changement. Objectifs et livrables Le consultant interviendra en appui direct du chef de projet métier et participera aux activités suivantes : Recette fonctionnelle Prendre connaissance des spécifications et des cahiers de recette existants Maintenir et mettre à jour les scénarios et jeux de tests Préparer et animer les ateliers de recette Assurer le suivi des campagnes de tests Réaliser ou accompagner les tests utilisateurs lorsque nécessaire Suivre les anomalies et coordonner leur traitement avec les équipes concernées Conduite du changement : Produire et mettre à jour les supports d'accompagnement utilisateurs Préparer les supports de présentation et de communication Participer aux actions d'accompagnement des utilisateurs Contribuer à la préparation des déploiements successifs du projet Animation de réunions métiers

Rejoignez un projet stratégique au cœur de la gouvernance Data ! Dans le cadre de cette mission, nous recherchons un(e) Responsable Opérationnel SI Décisionnel / Big Data capable de reprendre rapidement un périmètre complexe et d'assurer son pilotage opérationnel. Vous intervenez comme interlocuteur central afin de : Reprendre en main un périmètre nécessitant une forte capacité d'analyse et de coordination. Redonner de la visibilité sur les activités, les engagements et les livrables. Mettre en place un pilotage efficace et assurer le suivi des actions. Fluidifier les interactions entre les différents acteurs du dispositif. Coordonner les équipes et les parties prenantes impliquées. Sécuriser les engagements et garantir le respect des livrables. Porter la gouvernance opérationnelle et contribuer à la prise de décision.

CONTEXTE Le CERT Groupe d'un grand groupe bancaire français souhaite être accompagné sur la gestion de la surface d'attaque de son système d'information. Dans ce cadre, le consultant intervient en renfort opérationnel sur les activités d'analyse SOC/CERT, de détection des comportements atypiques et de remédiation des incidents de sécurité. La mission couvre à la fois le périmètre applicatif et infrastructure, dans un environnement bancaire à forte exigence réglementaire et de conformité. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Mobiliser une expertise combinée en Cybersécurité et Lutte contre la Fraude Piloter la remédiation des incidents de sécurité identifiés Détecter et analyser les flux et comportements atypiques au sein du SI (périmètre applicatif et infrastructure) Contribuer à la veille réglementaire : Sécurité des SI, Protection des données personnelles (RGPD), Lutte contre la fraude Assurer le suivi opérationnel des alertes et signaux détectés au sein du CERT Groupe LIVRABLES ATTENDUS Analyses et rapports d'incidents de sécurité Plans de remédiation et suivi de leur mise en œuvre Contributions à la veille réglementaire (notes, synthèses) Reporting opérationnel CERT