OffresResponsable des infrastructures et de la production
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Le ou la Responsable des Infrastructures et de la Production est chargé·e de superviser l’ensemble des systèmes informatiques et des infrastructures d’une organisation, tout en assurant leur exploitation quotidienne. Ce rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services IT, tout en optimisant les processus et en respectant les objectifs stratégiques de l’entreprise. Cette fonction implique également la gestion des équipes opérationnelles, le pilotage des projets technologiques, et la résolution des incidents critiques. Informations sur la rémunération de la fonction Responsable des infrastructures et de la production.
Grand groupe international recherche un ingénieur infrastructure passionné par les nouvelles technologies afin de participer à la transformation des équipes d'exploitation autour de l'intelligence artificielle. L'objectif n'est pas de développer des applications métier en IA mais de concevoir des assistants techniques, automatiser les opérations d'exploitation et expérimenter de nouveaux usages de l'IA appliqués aux infrastructures. Le poste mêle activités d'ingénierie système, automatisation, DevSecOps et R&D autour des agents IA. Missions : Concevoir et industrialiser des plateformes Linux. Développer des automatisations d'exploitation. Participer à l'évolution des outils GitLab CI/CD, Ansible, SaltStack et des plateformes Kubernetes. Concevoir des assistants IA destinés aux équipes Infrastructure. Développer des workflows multi-agents pour automatiser certaines opérations techniques. Expérimenter des solutions IA locales et sécurisées (LLM on-premise). Participer aux sujets d'observabilité, monitoring et automatisation. Collaborer avec les équipes Infrastructure, Sécurité, DevSecOps et Observabilité. Réaliser une veille technologique active sur les usages de l'IA dans les infrastructures.
o Au sein de l'équipe Architecture de la Direction des Infrastructures et de la Production du groupe, le consultant contribuera aux activités : • Cadrages techniques et budgétaires en collaboration avec les chefs de projet • Définition des best practices d'architecture • Documentation (DAT, HLD…) • Accompagnement de la stratégie Move2Cloud • Accompagnement des équipes d'exploitation et de développement • Veille technologique Environnement général o Plateformes E-commerce o Plateformes BackOffice & Logistique o Cloud Public Azure & GCP o Cloud Privé (Infrastructure VMWARE Infogérée) o CDN Akamai, LoadBalancing BigIP F5, Firewalling (Checkpoint & Fortinet) o Bases de données MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL, IBM DB2, Oracle o Big Data Terradata, MapR, BigQuery, DataBricks o Conteneurisation Docker & Orchestration AKS o Progiciels SAP, Siebel, HRAccess DESCRIPTION DE LA MISSION Missions à prévoir et Expérience acquise Etude des besoins issus des équipes de développement : 5 à 10 ans Etude de l'évolution des composants de plateformes techniques ou de l'intégration de nouveaux services : 5 à 10 ans Rédaction des documents d'architecture et d'intégration générale et détaillée : 5 à 10 ans Rédaction des supports d'aide à l'exploitation et accompagnement des équipes d'exploitation durant la transition : 5 à 10 ans Contribution à l'évaluation budgétaire des solutions mises en œuvre : 5 à 10 ans Support N3 des équipes d'exploitation : 5 à 10 ans Une grande majorité des sujets actuellement adressés par l'équipe d'architecture technique concerne les environnements OnPrem.
Réaliser du cablage LAN (étude, réalisation, validation) Réaliser du cablage SAN (étude, réalisation, validation) Réaliser testing liens fibre, cuivre : photométrie, réflectométrie Lire et comprendre un plan de frettage Comprendre les plans d'urbanisation réseau d'un DC Connaitre les différentes technologies FO Savoir configurer des cartes type IDRAC, ILO... Realisation des gestes de Proximité Telecom en Datacenter Formation obligatoire en prérequis : B0/H0v . . .
Rattaché à la Direction Générale, vous intervenez comme référent unique des systèmes d'information du groupe. Véritable partenaire des équipes médicales, soignantes et administratives, vous garantissez la continuité, la sécurité et l'évolution du système d'information. À ce titre, vous : - Assurez le bon fonctionnement du SI :Gérer le parc informatique d'environ 70 à 80 postes. Assurer le support utilisateurs de premier niveau et accompagner les collaborateurs dans l'utilisation quotidienne des outils numériques. Gérer les identités, habilitations et droits d'accès. Administrer les logiciels métiers et réaliser les paramétrages nécessaires en fonction des besoins des utilisateurs. Réaliser des requêtes, analyses et extractions de données sur les outils métiers. Coordonner les prestataires d'infogérance, les éditeurs et les partenaires techniques. Garantir la mise à jour des procédures et de la cartographie du système d'information. - Pilotez l'infrastructure et la téléphonie :Assurer le suivi des infrastructures systèmes et réseaux en lien avec les partenaires techniques. Coordonner les opérations de maintenance et les évolutions techniques. Gérer la téléphonie IP, le centre d'appels et les équipements mobiles. Garantir la continuité des services critiques liés aux activités de soins et d'accueil. - Développez la cybersécurité et la conformité :Déployer et faire vivre la politique de cybersécurité du groupe. Sensibiliser et former les utilisateurs aux bonnes pratiques numériques. Veiller à la conformité des sauvegardes, des accès et des procédures de sécurité. Gérer les certificats électroniques et les dispositifs d'identification professionnels. Travailler en lien avec les interlocuteurs qualité et RGPD sur la protection des données de santé. Participer à la préparation et au suivi de la certification HAS. - Accompagnez les projets stratégiques :Contribuer activement aux programmes nationaux du numérique en santé. Piloter les projets d'évolution du système d'information. Recueillir les besoins des utilisateurs et assurer l'interface entre les métiers, les éditeurs et les prestataires. Accompagner le changement auprès des équipes médicales, soignantes et administratives. Intervenir notamment sur les projets majeurs de renouvellement du Dossier Patient Informatisé (DPI), de modernisation des outils numériques et d'amélioration continue du SI.
Contexte de la mission Dans le cadre de la création d'une nouvelle direction dédiée à l'Intelligence Artificielle au sein d'un grand groupe français, nous recherchons plusieurs Senior AI Engineers / Agent Engineers pour participer au lancement d'un programme stratégique autour de l'IA générative et des agents IA. L'équipe part d'une feuille relativement blanche avec pour objectif de développer rapidement des cas d'usage concrets à forte valeur métier, notamment autour de l'automatisation de processus techniques et IT. Nous recherchons pour cette mission un profil combinant une véritable expertise en développement d'applications basées sur les LLM avec une forte culture Infrastructure, Kubernetes et DevOps. MissionsIntégré à cette nouvelle équipe IA, vous participerez à la conception et au développement de solutions d'IA générative appliquées à des problématiques d'infrastructure. Vous interviendrez notamment sur : La conception et le développement d'agents IA basés sur des LLM ; La mise en place d'architectures RAG (Retrieval-Augmented Generation) permettant d'exploiter d'importants volumes de documentation technique ; La conception de workflows agentiques et d'automatisation autour de processus IT et Infrastructure ; Le développement des différents composants et services en Python ; L'intégration des agents avec des APIs et outils du SI ; Le déploiement et l'exploitation des solutions dans des environnements Kubernetes ; La collaboration étroite avec les équipes Infrastructure, Cloud et DevOps ; La participation aux choix d'architecture, aux standards de développement et aux bonnes pratiques de la nouvelle équipe ; L'industrialisation et la fiabilisation des solutions développées. Environnement techniquePython – Kubernetes – DevOps – LLM – RAG – IA Générative – Agents IA – Git – APIs – Cloud Selon les cas d'usage, l'environnement pourra également inclure des problématiques MLOps, ServiceNow et Infrastructure Réseau.
Je cherche pour l'un de nos clients un expert Citrix, sur un périmètre à forte visibilité. Vos missionsAssurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes Citrix Virtual Apps et Citrix DaaS Administrer les composants clés : Controllers, StoreFront, Director, Cloud Connectors, MCS Réaliser le support expert N3 et le diagnostic des incidents complexes Piloter les changements, montées de version et opérations planifiées Assurer le suivi des vulnérabilités et le déploiement des correctifs de sécurité Administrer et faire évoluer les images maîtres Windows 10/11 et les catalogues VDI Optimiser performance, capacité et disponibilité de l'infrastructure Contribuer aux projets de modernisation et de sortie d'obsolescence Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation Assurer le reporting et l'accompagnement/transfert de compétences vers les équipes d'exploitation Profil recherchéFormation Bac+5 Informatique / Systèmes & Réseaux, avec une spécialisation en infrastructures de virtualisation. Certifications (souhaitées) Citrix Certified Associate (CCA-V) ou équivalent Citrix Certified Professional (CCP-V) apprécié Citrix Certified Expert (CCE-V) fortement apprécié Certifications Microsoft Windows Server / Azure appréciées Expertise technique attendue (niveau expert) Citrix Virtual Apps & Desktops, DaaS / Citrix Cloud Citrix StoreFront, Director, MCS, Cloud Connectors Xen Server et Hyper-V PowerShell et automatisation Bonne maîtrise attendue Windows Server, Windows 10/11 PKI et gestion des certificats Réseaux TCP/IP, Load Balancer, SSL/TLS Une expérience confirmée en environnement de production critique est indispensable. Savoir-êtreSens du service, rigueur, capacité d'analyse et de diagnostic, autonomie, force de proposition, bonne communication écrite/orale, esprit d'équipe, pédagogie.
Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement de type ingénierie de production (IOPS) ET pilotage projet sur un périmètre exigent techniquement et fonctionnellement. La capacité à gérer un sujet de bout en bout (pilotage), un bon niveau d'autonomie et de reporting sont nécessaires. Dans l'environnement : - mêlant Projet et RUN - mêlant nouvelles divers technos (voir Liste des tâches attendues dans le cadre de la mission) Les missions sont : Ingénierie de production : • Réalisation les opérations techniques liés la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur • Participation à un projet de bout en bout, y compris la phase d'étude la conception de l'architecture technique • Identification des points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau…), alerte et proposition des plans d'action. • Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d'outillage, quality gates…) • Contribution à l'amélioration de l'Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d'incidents • Mise en place/suivi/préconisation des exigences d'infrastructures et d'exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique nécessaire (industrialisation, gestion de l'obsolescence, audit de code…) ; • Support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge
Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre d'ingénierie de production et de gestion de patrimoine. En fonction des périmètres la prestation peut s'effectuer dans un cadre Agile/DevOPS. Techno : Openshift, IKS, Docker, Windows, Linux, Autosys, Ansible, toolchain devops Les missions sont : Gestion de patrimoine/projets : • Garantie en production de la qualité du service, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service, • Organisation et pilotage de la résolution ainsi que du backlog des incidents • Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications. • Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l'analyse des causes racines jusqu'à la mise en place de correctifs ; • Gestion de la relation client (comité de suivis et revue de service) • Contribution à l'amélioration du service rendu, • Pilotage de l'activité Patrimoine, • Contribution à l'amélioration (et Pilotage) des opérations planifiées (run), • Réduction des volumétries d'incidents sur le Patrimoine, • Analyse Hebdomadaire des incidents majeurs, • Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique volumes) Ingénierie de production : • Réalisation des opérations techniques liés la mise en œuvre des évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur • Identification des points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau…) pour mise en garde et proposition des plans d'action. • Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d'outillage, quality gates…) • Contribution à l'amélioration de l'Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d'incidents • Mise en place/suivi/préconisation des exigences d'infrastructures et d'exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique nécessaire (industrialisation, gestion de l'obsolescence, audit de code…) ; • Implémentation des user stories techniques, en autonomie ou en coordonnant les bons acteurs • Assurance support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge, • En fonction des besoins, capacité à effectuer des opérations/astreintes en HNO La personne doit être en mesure d'assurer le support technico fonctionnel en mode RUN.
Contexte Mission réalisée pour le compte d'un grand compte du secteur bancaire, dans le cadre d'un projet d'intégration d'un modèle IA. Le besoin porte sur l'accompagnement du déploiement de l'infrastructure associée, avec suivi de l'intégration éditeur de la solution. Le poste est orienté accompagnement stratégique et technique, avec un rôle marqué de cadrage, de conseil et de transfert de compétences auprès des équipes internes. La mission s'inscrit dans un environnement d'ingénierie en sécurité opérationnelle, en région (Paris/Lyon). Rôle et responsabilités principales Suivi de l'intégration éditeur de la solution IA Coordination avec les équipes internes infrastructure et les experts de la solution Mise en œuvre de contrôles de sécurité et de conformité, assurer une traçabilité, identifier les risques Industrialisation : mise en place d'un pipeline CI/CD, packaging de la solution, garantie de redondance Transfert de compétences : documentation de la solution, partage au sein de l'équipe projet Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits internes/externes et mise en application des recommandations et demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité ; avis sur l'implémentation des solutions de sécurité Livrables attendus Dossier d'architecture technique Dossier d'exploitation Transfert de compétence (documentation et partage formalisés)
Infrastructure Architect - VCP Must have an Active DV Clearance You will work closely with senior customer stakeholders, technical teams, security specialists, service architects, and third-party suppliers throughout the full delivery lifecycle. The position is ideal for an experienced Infrastructure Architect with strong customer-facing skills and a proven track record delivering secure enterprise infrastructure solutions. Infrastructure Architect Responsibilities Design and deliver secure, highly resilient infrastructure architectures. Own the technical delivery of infrastructure proposals from design through to implementation. Work closely with customers to define infrastructure requirements and technical solutions. Ensure architectural solutions align with customer strategy and business objectives. Collaborate with security, service, engineering, and project delivery teams. Manage technical change requests and third-party supplier activities. Support successful project delivery, service transition, and operational readiness. Promote Agile delivery practices and contribute to continuous improvement across the architecture function. Infrastructure Architect Skills and Experience Experience within VCP is essential Extensive experience designing and implementing secure, large-scale enterprise infrastructure solutions. Strong customer-facing experience with the ability to influence senior stakeholders and executive leadership. Experience defining infrastructure requirements directly with customers. Proven track record delivering production infrastructure implementations through to successful service transition. Experience designing infrastructure solutions that comply with security standards and best practice. Strong understanding of Agile delivery methodologies. Excellent knowledge of Microsoft Windows enterprise administration, including GPO, Registry, WMI, PowerShell, Windows Update, patch management, and Windows Installer technologies. Excellent communication, stakeholder management, and technical leadership skills. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.
Pour un grand acteur de la banque d'investissement, nous recherchons un(e) Ingénieur Support Applicatif / Production pour intervenir sur des applications critiques au sein d'un environnement Banque de Marché / CIB. 🎯 Objectif : garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des applications métiers tout en assurant un support de qualité auprès des utilisateurs. 🚀 Vos missions ✔️ Assurer le support applicatif N2/N3 des applications métiers ✔️ Analyser, qualifier et résoudre les incidents de production ✔️ Réaliser les investigations techniques et fonctionnelles ✔️ Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution ✔️ Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure ✔️ Participer aux mises en production et au suivi post-déploiement ✔️ Automatiser et améliorer les procédures de support ✔️ Contribuer à la fiabilisation et à l'amélioration continue de la production
Dans le cadre de la transformation et de la structuration de son système d'information, notre client, acteur du secteur de la gestion de patrimoine, recherche un Directeur Technique. Dans un contexte de croissance et de transformation, l'entreprise souhaite restructurer, étendre et mieux maîtriser son système d'information, tout en renforçant le pilotage de ses partenaires technologiques. Missions :Rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, le Directeur Technique aura pour responsabilité de définir et porter la stratégie technique de la DSI. Il accompagnera le DSI dans la structuration des sujets technologiques et interviendra comme référent technique transverse de l'organisation. Définition de la stratégie techniqueRéaliser un diagnostic global de l'existant ; Définir les orientations techniques et l'architecture cible du système d'information ; Construire et piloter la roadmap de transformation des infrastructures ; Identifier et prioriser les différents chantiers techniques ; Accompagner le DSI dans les choix technologiques structurants ; Garantir la cohérence globale des architectures et des solutions mises en œuvre. Transformation et modernisation du SIPiloter les projets de transformation et d'évolution des infrastructures ; Accompagner la restructuration et l'extension du système d'information ; Rationaliser les solutions et architectures existantes ; Identifier les risques techniques, dépendances et obsolescences ; Définir les standards et bonnes pratiques techniques ; Veiller à la disponibilité, la performance, la sécurité et la résilience du SI. Pilotage des infrastructures externaliséesUne part importante des infrastructures étant aujourd'hui opérée ou hébergée auprès de partenaires externes, le Directeur Technique aura un rôle central dans leur gouvernance. Il devra notamment : Piloter et challenger les prestataires techniques ; Évaluer la pertinence des solutions et architectures proposées ; Contrôler la qualité des prestations et des niveaux de service ; Identifier les éventuelles dépendances ou risques liés à l'externalisation ; Participer aux réflexions concernant les activités devant rester externalisées ou être davantage internalisées ; Assurer le suivi des engagements techniques, des incidents majeurs et des plans d'amélioration. Architecture et gouvernance techniqueÊtre le référent sur les sujets Infrastructure, Cloud, hébergement, réseaux, sécurité et services IT ; Garantir la cohérence des choix technologiques ; Participer aux décisions d'architecture ; Formaliser les principes d'architecture et standards techniques ; Mettre en place une gouvernance technique adaptée à la taille et aux enjeux de l'entreprise ; Faire le lien entre les équipes Infrastructure, Applications, prestataires et Direction. Résilience, cybersécurité et conformité DORADans un environnement financier soumis à des exigences réglementaires fortes : Participer activement au programme de mise en conformité DORA – Digital Operational Resilience Act ; Renforcer la résilience opérationnelle du système d'information ; Identifier et réduire les risques liés aux infrastructures et aux fournisseurs technologiques ; Contribuer à la définition et à l'amélioration des dispositifs de PCA/PRA ; Améliorer les processus de gestion des incidents majeurs ; Participer à la gouvernance des risques IT ; S'assurer que les infrastructures et prestations externalisées répondent aux exigences de sécurité et de conformité. EnvironnementSecteur : Gestion de patrimoine / Services financiers Environ 600 collaborateurs Infrastructures majoritairement externalisées ou hébergées auprès de partenaires Forts enjeux de transformation et de structuration du SI Enjeux de gouvernance des prestataires Conformité et résilience : DORA
Job Title: Head of IT Infrastructure and Cyber Security Location: Birmingham Salary: £48,822 - £56,535 per annum - SS9 Job type: Full time, permanent UCB is an equal opportunities employer. We are TEF rated Silver, with a Good Ofsted rating. The Role: University College Birmingham is a leading institution dedicated to excellence in teaching, learning and innovation. With a diverse and growing community of students and staff, we are committed to delivering outstanding digital services that empower learning, collaboration, and discovery. As we continue to expand our digital capabilities, we are seeking a dynamic and experienced Head of IT Infrastructure and Cyber Security to lead the strategic development, resilience, and security of our technology environment. The role will be responsible for ensuring the integrity, availability, and security of the University's digital infrastructure, driving forward a programme of continuous improvement, innovation, and cyber resilience. The ideal candidate will have substantial experience of working as a leader within IT Services roles, with strong technical expertise in infrastructure and networking, managed and lead on transformational projects and change across institutions. Benefits: Generous allocation of annual leave29 days' paid leave per year 12 Bank Holidays & Concessionary Days Excellent Local Government Pension SchemeEmployer ContributionsLGPS - 20.9% Subsidised private healthcare provided by Aviva including a Digital GP Service. Employee Assistance Programme inclusive of counselling services, financial wellbeing support and bereavement support Annual health MOTs with our Registered Nurse Excellent staff development opportunities including professional qualification sponsorship A variety of salary sacrifice schemes including technology and cycle. Heavily-subsidised on-site car parking in central Birmingham Free on-site gym membership Extra Information: All applicants for employment at the University will be expected to demonstrate an understanding of the principles of Safeguarding and the PREVENT agenda in the context of further and higher education. Closing Date - Sunday 20 September 2026. Interview Date - Wednesday 7 October 2026. Please click APPLY to be emailed a link to the role on our Careers site, where you need to complete our application form in order to be considered. Candidates with experience of: Head of IT Infrastructure, Head of Infrastructure and Networks, Head of Cyber Security, Head of Infrastructure and Security, IT Infrastructure Manager, Infrastructure and Operations Manager, IT Operations Manager, Head of IT Services, Head of Technology Services, Infrastructure Services Manager, Cyber Security Manager, IT Security Manager, Head of Digital Infrastructure, Head of Enterprise Infrastructure, and Infrastructure & Cyber Security Lead. will also be considered for this role.
Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Responsable Sécurité Opérationnelle de transition. Objectif global Réaliser le management de transition SecOps Le livrable est CRA Compétences techniques Management - Expert - Impératif Cloud / Network / Workplace - Confirmé – Important Connaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif) Description détaillée Nous recherchons notre Responsable Sécurité Opérationnelle de transition. En charge du pilotage du RUN Sécurité, il garantit la maîtrise des risques, la cohérence des opérations, la qualité des outils SecOps et le support aux équipes de cyberdéfense lors des incidents majeurs. Le rôle comporte une forte dimension transverse, de pilotage d'équipes et de prestataires, ainsi qu'un enjeu d'industrialisation et d'amélioration continue des processus de sécurité, tout en gérant une équipe internationale, mêlant 3 expertises : réseaux, cloud et collaboration. Management des équipes SecOps : Manager une équipe de 6 ingénieurs réseau (internes et externes) basés en France et à l'international Structurer & piloter le RUN Sécurité Assurer la stabilité et la qualité des outils SecOps. Intégrer les exigences cybersécurité dans les opérations quotidiennes. Prioriser les activités, gérer les escalades, animer les rituels opérationnels. En fin de contrat, potentiellement participer aux RFP sur la partie sécurité opérationnelle. Maîtriser la performance & les risques Définir et suivre les indicateurs (KPI/KRI). Piloter le backlog selon l'exposition aux risques et les engagements de service. Contribuer à la cartographie des risques cyber. Coordination transverse Travailler étroitement avec les équipes IT pour garantir un MCS robuste. Accompagner des équipes multi-sites et piloter des prestataires. Appuyer la cyberdéfense dans les incidents complexes et les retours d'expérience. Industrialisation & amélioration continue Déployer des processus et contrôles continus. Industrialiser le RUN pour gagner en efficacité et en qualité de service. Produire un reporting clair et actionnable pour le management. Compétences techniques Formation supérieure en informatique, cybersécurité ou équivalent. 10+ ans d'expérience en SecOps, exploitation sécurité ou RUN infrastructure. Solide culture du MCO, de la gestion d'incidents cyber et de la gouvernance opérationnelle. Expérience confirmée en pilotage transverse et gestion de prestataires. Maitrise d'un anglais courant est nécessaire. Compétences comportementales Leadership opérationnel et capacité à structurer des environnements complexes. Rigueur, sens des priorités, orientation résultats. Très bonnes compétences de communication, coordination et vulgarisation. Réactivité, prise de décision efficace, sang-froid en situation critique. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?
MissionsConcevoir, faire évoluer et optimiser les architectures réseau et infrastructures IT. Définir les standards techniques, les bonnes pratiques et les principes d'architecture réseau. Participer aux projets de transformation, de migration et de modernisation des infrastructures et Datacenters. Concevoir des architectures sécurisées, performantes, résilientes et hautement disponibles. Intégrer les exigences de cybersécurité dans les choix d'architecture et la segmentation des réseaux. Réaliser les études techniques, analyses d'impact et dossiers d'architecture. Participer aux revues d'architecture, aux analyses de risques et à la validation des solutions techniques. Collaborer avec les équipes Réseaux, Systèmes, Cloud, Sécurité et Production. Accompagner les équipes techniques lors des phases de déploiement, migration et mise en production. Assurer une veille technologique et proposer des solutions adaptées aux évolutions du SI. Garantir la cohérence, la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures réseau.
IT Infrastructure Engineer 2 and 3 Line with Japanese Our Client an global company are looking to recruit an IT Support Engineer with 2 and 3 Line experience. You must be able speak in both English and Japanese. IT infrastructure system support and maintenance. Liaison with end user using Japanese and English, working closely with related parties to ensure a coordinated approach to IT infrastructure support and projects. Key Responsibilities: IT Infrastructure Engineer IT Infrastructure related project Communicate and coordinate with the person in charge of the project in HQ (in Japanese) Communicate and coordinate with the user in each office (in English) Provide support for to end users during system deployment/migration(User manual, user training) Global User Support Act as 2/3 line support for IT infrastructure related enquiries and incidents. Escalate the incidents to the appropriate vendors. Incident management with the ticketing system (etc. ServiceNow). Skills / Knowledge: Technical Proven working experience in IT Service management operations Basic network knowledge (e.g. TCP/IP, proxy, firewall, switching, routing and WiFi) Basic operation system knowledge (e.g. Windows10, Windows server, Azure) Basic Microsoft Office 365 knowledge Second line level technical support and problem-solving skill Communication Candidate needs to have strong interpersonal communication skills Ability to work both independently and as part of a team. Adoptability to work in a fast-changing environment Strong written and verbal communication skills Proficient in English & Japanese language skills (Reading/Writing/Speaking). User facing support skills Self-motivated and an innovative mindset Experience: 3+ years IT experience in a corporate environment. Second line technical support System Maintenance Microsoft Windows, Windows Server, Virtual desktop, Microsoft365 Cisco/Fortinet Project management experience preferred. The position is based in the City of London. The salary will be £40K - £50K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.
Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Responsable des infrastructures et de la production
Quel est le rôle d'un Responsable des infrastructures et de la production
Le ou la Responsable des Infrastructures et de la Production supervise l’ensemble des systèmes et infrastructures informatiques d’une organisation, ainsi que leur exploitation quotidienne. Son rôle est de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services IT, tout en pilotant les équipes opérationnelles et en veillant au respect des objectifs stratégiques.
Quels sont les tarifs d'un Responsable des infrastructures et de la production
Les salaires annuels varient généralement entre 50 000 et 90 000 euros selon l’expérience, la taille de l’entreprise et la complexité des environnements techniques. En freelance ou consulting, les tarifs journaliers oscillent entre 600 et 1 200 euros, en fonction des responsabilités et du périmètre d’intervention.
Quelle est la définition d'un Responsable des infrastructures et de la production
Un.e Responsable des Infrastructures et de la Production est un.e professionnel·le chargé·e de la gestion des infrastructures IT (serveurs, réseaux, systèmes) et des opérations informatiques. Il ou elle s’assure que les services numériques de l’entreprise fonctionnent de manière fiable, efficace et sécurisée, tout en planifiant leur évolution et leur maintenance.
Quel type de mission peut gérer un Responsable des infrastructures et de la production
Les missions incluent la gestion des infrastructures techniques (datacenters, réseaux, cloud), le suivi des performances et des SLA (Service Level Agreements), la mise en œuvre des stratégies de continuité et de reprise d’activité (PCA/PRA), la supervision des équipes de production IT, et la gestion des incidents critiques. Il ou elle peut également piloter des projets de transformation, comme la migration vers le cloud ou la modernisation des infrastructures.
Quelles sont les compétences principales d'un Responsable des infrastructures et de la production
Les compétences clés incluent une expertise technique en infrastructures IT (serveurs, réseaux, stockage, virtualisation), une maîtrise des processus ITIL, une capacité à gérer des équipes techniques, et une aptitude à piloter des projets complexes. Des compétences en cybersécurité, en gestion des risques et en optimisation des coûts sont également essentielles.
Quel est le profil idéal pour un Responsable des infrastructures et de la production
Le profil idéal est organisé·e, méthodique et doté·e d’un excellent sens du leadership. Il ou elle doit être capable d’anticiper les besoins technologiques, de résoudre rapidement les problèmes critiques, et de collaborer avec des équipes pluridisciplinaires. Une formation en informatique ou en ingénierie des systèmes, associée à une expérience significative en gestion d’infrastructures, est souvent requise. Des certifications comme ITIL, AWS, Azure ou VMware sont des atouts majeurs pour ce poste. Une vision stratégique combinée à une capacité opérationnelle est essentielle pour réussir dans ce rôle.