TJM de la fonction Responsable des infrastructures et de la production

Le ou la Responsable des Infrastructures et de la Production est chargé·e de superviser l’ensemble des systèmes informatiques et des infrastructures d’une organisation, tout en assurant leur exploitation quotidienne. Ce rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services IT, tout en optimisant les processus et en respectant les objectifs stratégiques de l’entreprise. Cette fonction implique également la gestion des équipes opérationnelles, le pilotage des projets technologiques, et la résolution des incidents critiques.

Le Responsable des Infrastructures et de la Production est chargé·e de piloter les infrastructures techniques, incluant les serveurs, les réseaux, les bases de données et les environnements cloud. Il ou elle assure la supervision des performances et veille au respect des niveaux de service définis dans les SLA (Service Level Agreements). La mise en œuvre de stratégies de continuité et de reprise d’activité (PCA/PRA) figure parmi ses responsabilités majeures. Ce rôle inclut également la gestion des équipes de production IT, la résolution des incidents critiques, et l’optimisation des processus opérationnels. Par ailleurs, il ou elle pilote des projets de transformation technologique, tels que la migration vers le cloud, la modernisation des infrastructures ou l’intégration de nouvelles solutions.