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La Digital Factory Magasin conçoit et développe l’ensemble des assets digitaux (back-office, applications web et mobiles) destinés aux collaborateurs en magasin. Les équipes, composées d’experts en technologie, design et product management , travaillent en continu à l’amélioration et à la refonte de l’expérience utilisateur des équipes terrain. Au sein de la North Star Produits en Rayon de la Digital Factory, vous intégrez une équipe de développement intervenant sur les produits Approvisionnement ou Disponibilité . Vous travaillez en lien direct avec les Chapter Leads Java et Front , sous la responsabilité d’un IT Manager , et en collaboration étroite avec un Product Manager . Vous encadrez une équipe de 4 à 6 collaborateurs externes (développeurs et QA).

Grafton recrute : Head of CRM Competency Center (H/F) Localisation : La Défense Mission : 6 mois renouvelable Client : Groupe international - secteur services financiers & technologiques (anonymisé) TJM : 900 - 1 100 € selon profil Contexte de la missin Nous accompagnons un acteur international majeur dans sa transformation digitale. Dans ce cadre, nous recherchons un Head of CRM Competency Center pour piloter la stratégie, la gouvernance et la delivery CRM à l'échelle du groupe. La mission s'inscrit au sein de la division Digital & AI, avec un rôle clé dans la modernisation des plateformes commerciales et de service client. L'environnement CRM repose principalement sur Salesforce (multi-instances) et un système Odoo en legacy. Responsabilités principales Vision & Architecture CRM Définir l'architecture cible CRM du groupe et le rôle de Salesforce dans les processus sales, service, MDM et partner management. Construire la stratégie de consolidation des multiples instances Salesforce vers une plateforme unifiée et scalable. Définir la feuille de route du CRM legacy (Odoo) : maintenance, migration, consolidation ou décommissionnement. Porter la vision CRM auprès des sponsors exécutifs et directions métiers. Anticiper les évolutions du marché, notamment les capacités CRM augmentées par l'IA. Pilotage de la Delivery Manager le Centre de Compétences CRM (équipes onshore/offshore). Garantir la livraison des roadmaps : intégrations, automatisations, workflows service, projets transverses. Assurer la cohérence des évolutions Salesforce et la continuité opérationnelle d'Odoo. Gérer la gouvernance de delivery, les dépendances et les partenaires externes. Piloter les risques, arbitrages et escalades. Gouvernance & Stakeholders Mettre en place une gouvernance efficace avec les équipes Go-to-Market et les fonctions corporate. Aligner les priorités CRM avec les besoins business. Contribuer aux programmes stratégiques du groupe (digitalisation, commerce unifié, remédiation Risk…). Budget & Roadmap Construire et suivre le budget annuel CRM. Définir une roadmap claire, priorisée et validée par les parties prenantes. Gérer la relation avec les éditeurs, notamment Salesforce (licences, ROI, besoins métiers). Leadership Développer et fédérer une équipe CRM performante. Promouvoir une culture d'ownership, de collaboration et d'amélioration continue. Profil recherché Compétences & Expérience 10+ ans d'expérience en stratégie CRM, delivery ou product management. 5+ ans en rôle de leadership. Expertise approfondie de Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, idéalement Revenue/Experience Cloud). Expérience dans la gestion de plateformes CRM/ERP legacy (Odoo ou équivalent). Expérience avérée en architecture CRM dans des environnements multi-instances. Forte capacité à piloter des équipes transverses et des roadmaps complexes. Aisance avec les parties prenantes exécutives. Maîtrise de la gestion budgétaire et des relations éditeurs. Anglais courant. Atouts supplémentaires Expérience dans les paiements ou services financiers. Connaissance Mulesoft, MDM, data integration. Connaissance des applications IA/ML appliquées au CRM. Certifications Salesforce appréciées. Expérience en organisation matricielle internationale. #LI-ST1

La Digital Factory Magasin conçoit et développe l’ensemble des assets digitaux (front-office, applications web et mobiles) destinés aux collaborateurs en magasin. Les équipes, composées d’experts en technologie, design et product management , travaillent en continu à l’amélioration et à la refonte de l’expérience utilisateur des équipes terrain. Au sein de la North Star AEC (Achat en Caisse) de la Digital Factory, nous recherchons un Solution Lead pour le produit Encaissement Autonome et Sécurité . En collaboration étroite avec les Product Managers , ce rôle est stratégique pour l’ accélération , l’ industrialisation et le déploiement à grande échelle des solutions d’encaissement autonome. Le poste implique le pilotage de plusieurs applications et services critiques , dans un contexte de forte ambition d’innovation et de déploiement massif en environnement magasin .

Le rôle consiste à : Porter et développer des produits middleware “as a service” (IaaS / PaaS) destinés à servir et accélérer les trains métiers . Jouer un rôle clé d’ enabler , favorisant l’autonomie des équipes métiers selon le principe “you build it, you run it” . Piloter opérationnellement une équipe agile middleware de 12 personnes , avec un fort rôle de leadership. Contribuer activement à la coordination du train plateforme (Product Management Team). Les produits concernés couvrent notamment : Supervision (Grafana, Centreon, Zabbix…) Bases de données (Oracle, PostgreSQL, MariaDB, Vertica) Ordonnancement ($U, Airflow) CMDB (iTop) Sécurité (Keeper Security)

Contexte Le département de référence du Groupe en matière d'intelligence artificielle. Rattachée à IT Group, elle a pour mission de structurer, gouverner et accélérer l'usage de l'IA au sein des fonctions et métiers du groupe. Elle agit comme centre d'expertise, d'autorité et de coordination pour garantir un développement de l'IA responsable, sécurisé, mutualisé et créateur de valeur. Descriptif du poste Vous serez intégré(e) dans l'équipe AI products & programs management en tant que Project Management Officer. Vous serez accompagné(e) dans votre développement par le responsable du pilotage de l'activité avec qui vous travaillerez en direct sur les sujets du moment. Vous serez également amené à travailler avec les autres collaborateurs de l'équipe.

Responsabilités principales : Il est responsable de documenter l’architecture de solution et les documents fonctionnels, en préparation de l’implantation du futur site de commerce électronique et de la future plateforme OMS. Il travaille étroitement avec l’architecte d’entreprise pour : Élaborer l’architecture de la solution en concordance avec les besoins d’affaires, les exigences détaillées et les règles d’affaires du projet ; Évaluer la faisabilité technique des besoins d’affaires, des exigences détaillées et des règles d’affaires à haut niveau ; S'assurer que la conception détaillée et l’analyse fonctionnelle sont alignées avec l’architecture de la solution et qu'elle suit les principes, normes et standards d’architecture ​ ; Arrimer l’architecture d’intégration de la solution avec les autres systèmes. Analyser et documenter les systèmes existants ; Analyser et documenter les diagrammes : de solutions (contexte, changement, flux, …), d’activités et d’entités-relations ; Analyser et documenter les intégrations middleware, API et event‑driven; Analyser et documenter les processus informatiques ; Analyser et documenter les mapping des données. Assurer la mise à jour continue des documents d’architecture et des diagrammes de processus en fonction des évolutions des systèmes et des besoins de l’organisation.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service d’un groupe de renom dans le secteur de la culture, de l’hôtellerie et du loisir ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons un(e) Développeur(se) Senior C# / .NET (H/F) pour rejoindre la tribe Content , au sein de l’équipe PIM (Product Information Management) , et contribuer à un produit central du SI du groupe. 👈 Description du poste 🙌🔽 Vos principales missions seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Conception & développement Concevoir, développer et maintenir des extensions InRiver en C# / .NET . Développer et maintenir des API REST et des flux d’intégration avec les systèmes internes et partenaires. Contribuer à l’évolution du modèle de données PIM en lien avec les équipes métiers. 🔸 Qualité & fiabilité des données Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données produit (assets : hôtels, restaurants, bars…). Veiller au respect des bonnes pratiques de conception logicielle et de design applicatif. 🔸 Maintenance & support Participer aux activités de maintenance applicative (correctifs, évolutions, support). Contribuer à la gestion des incidents et assurer un support de niveau avancé . 🔸 Collaboration & documentation Produire et maintenir la documentation technique conformément aux standards du groupe. Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Architecture, Sécurité, QA et Exploitation dans un environnement transverse. Environnement de travail Équipe PIM composée d’un Product Owner, d’un QA et d’un Développeur . Application centrale InRiver , au cœur du référentiel de données du groupe.

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Product Owner Smart Connectors chez son client éditeur de logiciels. Poste : Vous rejoignez un éditeur & intégrateur de logiciels qui propose toute une gamme de solutions logicielles pour le monde de l’industrie. En tant que Product Owner Smart Connectors (CAO – ERP) votre objectif sera de transformer des besoins industriels complexes en produits simples et solides. Vous serez notamment en charge de la définition fonctionnelle et la livraison opérationnelle des connectors entre les outils CAP et les ERP industriels. Pour ce faire vous pourrez vous appuyer sur le Product Manager et serez en relation constante avec l’équipe Data industrielle interne. Vos missions : - contribuer au cadrage produit : explorer les usages industriels (nomenclatures produit, BOM, articles, interactions entre CAO et ERP…) - comprendre les obstacles utilisateurs en bureau d’études, production… - traduire la roadmap du Product Manager en objectifs clair pour la R&D - définir les flux d’interopérabilité : mappings, modèles, transformations… - rédiger des User Stories claires - définir les besoins d’API et d’intégration avec le pôle Data - piloter le backlog et le delivery : structurer et prioriser le backlog, animer les rituels Agile - gérer la relation entre : Product Manager, architectes, développeurs… - tester et garantir la qualité fonctionnelle (pas de QA sur place) : tester les développements, vérifier la solidité des flux CAO - > ERP

Bonjour à tous ! Nous recherchons un expert pour travailler sur l'interfacage de PP avec le PLM Nous avons besoin d'un consultant : Qui connaît les master data et nomenclatures Connaît les interfaces PLM / SAP Tâches : Finaliser de potentiels change Finaliser les tests d’intégration (defects) Accompagner le métier dans l’alignement de données Mission principalement en remote Anglais requis

Assurer le rôle de Release Train Engineer , dans un contexte d’agilité à l’échelle. Être le garant du cadre méthodologique SAFe et veiller à sa bonne application par l’ensemble des équipes. Favoriser la fluidité des interactions entre les équipes, les Product Owners, les Product Managers et les parties prenantes. Identifier les risques, les dépendances et les points de blocage afin de sécuriser la livraison des incréments du train. Garantir la transparence opérationnelle : synchronisation, suivi des indicateurs, communication.