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Dans le cadre du renforcement de l'équipe informatique de notre client industriel basé à proximité immédiate de lyon, nous recherchons un Responsable d'Application Vault afin d'assurer l'exploitation, l'évolution et le support des solutions de gestion de données techniques (PDM). Le Responsable d'Application Vault sera l'interlocuteur privilégié des utilisateurs et des partenaires externes pour garantir la disponibilité, la performance et l'évolution de la plateforme. Principales responsabilités Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 2 auprès des utilisateurs. Analyser les incidents et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Superviser l'exploitation de l'application et garantir sa disponibilité. Administrer les bases de données, interfaces et connecteurs associés (plugins PLM). Assurer les montées de version, évolutions et actions de maintien en condition opérationnelle. Garantir le maintien en sécurité de la solution. Piloter les prestataires externes dans le cadre des activités de développement et de TMA. Animer la communauté utilisateurs et assurer l'accompagnement au changement. Participer à l'amélioration continue des processus métiers liés à la gestion documentaire et aux données techniques. Produire et maintenir la documentation d'exploitation, d'architecture et les supports utilisateurs.

Viveris accompagne un distributeur important dans l'exploitation et l'optimisation de son Référentiel Produit (Product Information Management). Ce système collecte les Données Produit, les enrichit, et les diffuse ensuite aux systèmes d'informations Magasins et e-commerce. Responsabilités : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles dont la gestion des incidents, la gestion des problèmes, le suivi des performances, et le traitement des anomalies: - Assumer le support N3 : analyse des incidents, participation aux comités de suivi, respect des SLA; - Enrichir les fiches produits et les catalogues Produit, en développant les évolutions via le paramétrage de la solution, et en développant les traitements applicatifs en Java et JavaScript; - Garantir la cohérence, la qualité et la mise à jour des DATA produits (descriptions, images, prix).

Senior UX Researcher – Holborn London Our Client are design thinkers solving business challenges with mission critical digital solutions that weave technology and human experiences into meaningful and economic outcomes. A global team and part of a larger digital engineering company providing service to different sectors. Currently, looking to recruit in to the London offices a UX researcher. The position is to conduct UX research and workshops, consult clients on product strategy and act as a user and design advocate within development teams. Assist UX & service design consultants in research, workshops, client and user engagements and testing. Conduct stakeholder research, user research, market research, and user tests. Facilitate workshops and provide client advice in challenging … Synthesize qualitative and quantitative data to derive personas, use cases, concepts, user journeys and information architecture. Understand and incorporate complex technical and business requirements into compelling UX strategies. Collaborate with Engineering and Product Management to ensure the best creative solutions are realized, implemented and delivered. Act as a design and UX advocate internally and externally. Experience · Minimum Bachelor's degree or equivalent. · UX researcher with over 3 years work experience working for respected clients as a UX researcher, service designer or consultant. · Understanding of the UX processes. · Experience in interface design for desktop, tablet, and mobile. · Experience of working in an Agile environment is desired. · Experience of working to strict deadlines. · Proven track record and agency experience. · Experience in designing user flows, wireframes and implementation instructions. · Ability to define key metrics and evaluate project success. · Portfolio of UX and design work. The salary for this role is up to £50K Please send your CV to us in Word format.

Product Owner - Equipe Automatisation - LyonDans le cadre de la transformation de son Système d'Information et de l'évolution de son organisation IT, notre client renforce ses équipes en charge des plateformes d'automatisation, des pratiques DevSecOps et de l'hébergement d'applications conteneurisées. L'objectif est d'accélérer l'industrialisation des services, d'améliorer la performance opérationnelle et d'accompagner les équipes dans l'adoption de nouveaux modes de fonctionnement et de nouvelles plateformes technologiques. En tant que Product Owner, vous êtes responsable du pilotage des produits et services de votre périmètre ainsi que de leur performance opérationnelle. Vous assurez l'interface entre les équipes techniques, les métiers et les différentes parties prenantes afin de garantir l'alignement entre les besoins, les priorités et les objectifs stratégiques de l'organisation. Goals and deliverables Minimum 5 ans d'expérience en Product Ownership ou Product Management dans un environnement IT. Expérience en Scrum et idéalement SAFe Expérience dans des contextes de transformation SI, d'industrialisation ou de modernisation des plateformes. Connaissance des environnements DevSecOps et des architectures conteneurisées fortement appréciée. Expected skillsSkillsSkill level SAFe Confirmed SCRUM Expert

ContexteDans le cadre de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles d'une plateforme PLM basée sur 3DEXPERIENCE Cloud, notre client recherche un Développeur / Support Applicatif PLM confirmé. Vous interviendrez sur des activités de support, de développement et d'évolution de la plateforme en collaboration avec les équipes métiers, les équipes IT, les infogérants et l'éditeur. Vos missionsAssurer le support applicatif de la plateforme 3DEXPERIENCE. Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs. Développer des API REST, Web Services et composants spécifiques. Concevoir et maintenir des widgets 3DEXPERIENCE. Développer des scripts et personnalisations EKL. Réaliser des développements autour de CATIA V5 / CATIA 3DEXPERIENCE. Participer aux montées de version, aux déploiements et aux évolutions de la plateforme. Assurer le suivi des incidents et demandes auprès de l'éditeur. Suivre les indicateurs de performance (KPI) et contribuer à l'amélioration continue. Participer à l'administration des environnements techniques (VM, Bastion). Gérer le chargement et la qualité des données PLM. Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation.

Coach Agile - Expérimenté - Annecy Tâches Les missions seront adaptées au contexte d'intervention, les interventions faisant le lien avec le leader de la tribu / les équipes concernées/ les méthodologies désignées par le Centre de Compétences Agile. Sans être exhaustif, le coach assurera les tâches suivantes : - Acculturer à l'agilité et déployer des méthodes agiles et méthodes à l'échelle. Veiller à l'application et la montée en compétences agile des Squads accompagnées - Piloter l'agilisation des équipes (y compris dans la mesure de la maturité agile) - Accompagner et travailler aux côtés des équipes en vue d'adopter une démarche d'amélioration continue - Accompagner dans les travaux de priorisation et de pilotage de fabrication. - Déployer la culture de la performance, via la mise en place et le suivi d'indicateurs de pilotage et de compréhension des risques ; - Participer à la mise à jour des pratiques du cadre agile CA-TS (CVP, Cadre normatif agile CATS) - Vous avez été déjà confronté à devoir réaligner des pratiques agiles à différents niveau de l'entreprise. - Vous avez été force de proposition dans une approche pragmatique. - Vous avez su avoir un discours convaincant et rassurant, vous serez nous faire part de vos réussites mais également nous partager vos échecs. Contexte : Le Centre de compétences Agile intervient en support auprès des Directions de CA-TS pour déployer l'agilité sur 3 dimensions : - Culture et pratiques agiles, en vue d'amener les équipes à gagner en autonomie et à adopter une démarche d'amélioration continue - Performance (produit), en contribuant à l'adoption et l'appropriation du Cycle de Vie Produit (CVP) et en aidant Product Owner et Leader de Tribu dans la définition de leur valeur produit au fil de l'eau - Excellence opérationnelle, en aidant les Leaders à optimiser leur organisation dans le respect du modèle posé par CA-TS. Les équipes sont réparties sur les 6 sites, au plus près des équipes de fabrication. Attendu La mission s'effectue en proximité des équipes. Sauf information contraire liée à l'évolution de l'activité, les besoins sont estimés jusqu'à la conclusion de la mission sur une base d'environ 210JH. Nous avons à cœur de donner de l'importance à ces informations logistiques qui seront décisives dans le choix du candidat : o Un coach disponible 5jr/5 (négociables 4/5 mais pas en dessous) o Un coach en local, se trouvant géographiquement dans les alentours du site o Un coach qui soit 3 jours en présentiel sur site et 2 jours en distanciel - Pragmatisme - Adaptabilité - Sens du relationnel - Assertivité Compétences tech : - Expérience effective en coaching d'équipes, en Scrum, Kanban - Product Management - Connaissance des outils Atlassian Pragmatisme - Adaptabilité - Sens du relationnel - Assertivité

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Product Owner Solidworks chez son client éditeur de logiciels pour l'industrie. Poste : Vous rejoignez un éditeur & intégrateur de logiciels qui propose toute une gamme de solutions CAO pour le monde de l'industrie (Solidworks, Inventor, Catia, Autocad…). Cette société ouvre un poste de Product Owner Solidworks dans leur nouvelle équipe R&D spécialisée dans le traitement de données issues des SI clients (industriels). En tant que Product Owner Solidworks vous ferez le lien entre les développeurs internes et les clients (industrie et bureaux d'études) Votre expérience en bureau d'études vous permettra de comprendre ces données métier, de les expliquer aux développeurs et de leur transmettre les feuilles de route. Exemples de missions au quotidien : - Transformer les fonctionnalités prioritaires définies par le Product Management en user stories claires - Contribuer à l'élaboration des spécifications fonctionnelles détaillées avec les parties prenantes - Gérer le backlog de l'équipe, organiser et animer les cérémonies agiles, et garantir la qualité fonctionnelle des livrables. - Rédiger, organiser et maintenir à jour la documentation fonctionnelle du produit - Collaborer avec les équipes support, delivery et marketing - Assurer la cohérence entre les fonctionnalités développées et leur présentation/documentation pour les utilisateurs finaux.

UX Designer – Central London Our Client is seeking to recruit a seasoned UX Designer professional with at least 3 to 5 years experience in UX design. They are looking for a product or UX Designer to join the London team. Purpose Provide Expert leadership and contribute to Practice growth. Represent the practice in client meetings and pitches, shape the engagement and oversee the design execution, build and mentor the team. Be a design leader who will advocate about design inside and outside of the company. Key responsibilities • Lead design of all digital projects in their development stage, oversee the selection of wireframing and prototyping tools, conduct lean user test when required, and provide evaluation criteria to discover users' needs. • Synthesize qualitative and quantitative data to derive personas, use cases, concepts, user journeys and information architecture – all leading to service, product or UX strategy. • Understand and incorporate complex technical and business requirements into compelling experience driven solutions. • Create prototypes based on high-level business, functional, and technical requirements. • Collaborate with Engineering teams and Product Management to ensure the best creative solutions are realized, implemented and delivered. • Keep abreast of latest practices, techniques and emerging technologies within the industry and employ these to develop ideas and inspire creative concepts. • Act as a design advocate internally and externally. Experience • Mid to Senior UX or product designer with over 3 years of experience working for respected clients on complex problems. • Working knowledge of lean UX processes. • Experience in interface design for desktop, tablet, and mobile. • Experience of working in an Agile environment is desired. • Proven design track record and design agency experience. • Experience in leading teams and managing design outputs through development process. Requirements • Background in UX or product design with portfolio representing that work. • Bachelor's degree or equivalent. • World class design skills. • Working knowledge of lean UX activities, from research to prototyping. Note, this is a 'hands on' role and the know how is equally important to the ability to communicate the value of the process and activities taken. Based in Central London. Salary will be in the range £45K - £55K plus benefits. Please send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Contexte : Dans le cadre de la digitalisation de la fonction juridique d'un grand groupe international, notre client recherche un Chef de Projet Digital / Product Owner pour piloter le déploiement d'un module de gestion des contentieux. La phase de cadrage étant finalisée, le consultant interviendra sur l'exécution du projet, le pilotage, la préparation du pilote et la conduite du changement à l'échelle internationale. Missions : · Piloter le projet et assurer la gouvernance (COPIL, COPROJ, planning, risques, reporting). · Coordonner les échanges avec les équipes IT sur les aspects techniques (API, architecture, sécurité, reporting). · Préparer et piloter les phases pilotes avec les différentes entités. · Cartographier les processus, les utilisateurs et les données. · Organiser et animer les ateliers de validation. · Coordonner les accès, licences et formations. · Suivre l'adoption de la solution et la qualité des données. · Définir et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement. · Élaborer le plan de communication et les supports associés. · Préparer le kit de déploiement (templates, checklists, guides, rôles). · Accompagner le déploiement international de la solution. Compétences requises : · Pilotage de projet. · Product Management. · Conduite du changement. · Animation d'ateliers. · Gouvernance projet. · Reporting. · Coordination métier / IT. · Office 365 (Excel, PowerPoint, SharePoint, Teams). · Anglais courant.

Contexte : Dans le cadre de la digitalisation de la fonction juridique d'un grand groupe international, notre client recherche un Chef de Projet Digital / Product Owner pour piloter le déploiement d'un module de gestion des contentieux. La phase de cadrage étant finalisée, le consultant interviendra sur l'exécution du projet, le pilotage, la préparation du pilote et la conduite du changement à l'échelle internationale. Missions : · Piloter le projet et assurer la gouvernance (COPIL, COPROJ, planning, risques, reporting). · Coordonner les échanges avec les équipes IT sur les aspects techniques (API, architecture, sécurité, reporting). · Préparer et piloter les phases pilotes avec les différentes entités. · Cartographier les processus, les utilisateurs et les données. · Organiser et animer les ateliers de validation. · Coordonner les accès, licences et formations. · Suivre l'adoption de la solution et la qualité des données. · Définir et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement. · Élaborer le plan de communication et les supports associés. · Préparer le kit de déploiement (templates, checklists, guides, rôles). · Accompagner le déploiement international de la solution. Compétences requises : · Pilotage de projet. · Product Management. · Conduite du changement. · Animation d'ateliers. · Gouvernance projet. · Reporting. · Coordination métier / IT. · Office 365 (Excel, PowerPoint, SharePoint, Teams). · Anglais courant. Environnement technique : · Microsoft Excel · Microsoft PowerPoint · SharePoint · Microsoft Teams · Office 365 · Reporting IT

Data Analyst with Big Data – Canary Wharf Our Client is seeking a Data Analyst for the Data Products team is driving innovations in the Financial Services Sector using Big Data. The Client has a high-calibre, focused and a mission-driven team. The models we build and the analysis that we derive from financial data matters to crucial cutting-edge business decisions made across the global financial services firms every day and provides insight into real world problems. In this role, you will gain a deep understanding of income and expense transactions, financial classifications, and long term financial management within the UK market. You will participate in customer and partner calls to review requirements and client needs. You will quickly gain an understanding how local income and expense calculations, and financial management best practices can be leveraged to deliver financial wellness tools in the UK market. This role will allow you to partner analytics teams to review and enhance data categorization for key income and expense transactions, develop a specification for both rules based and machine learning driven enhancements to categorization by defining transaction types. You will also interact closely with the Financial Product team to provide requirements to localize the financial management tools for the UK market. You will perform regular and ongoing analysis on consumer transactions to identify methods for improved categorization, testing and certifying enhancements, and validating performance metrics. You will also work with the Financial Wellness Product team to adapt their products for the UK market. This requires you to develop a deep understanding of the UK financial management space in order to develop an ongoing UK roadmap with the rest of the Financial product team. Must have a Bachelor's Degree coupled with 2 – 4 years of experience in software-oriented Product Management, preferably in financial services. Experience in financial modelling and possessing knowledge of the financial services and transactions. Experience/Interest in analysing data and a high attention to detail especially in regards to data cleansing You possess superb written & oral communication skills. You have analytical skills with a background in financial analysis and carefully seek to understand underlying business needs, both on a market level as well as from individual client/prospects. You are adaptable and can work successfully in a technical environment as a non-technical leader. The ideal candidate is inquisitive and highly detail oriented. You are focused on execution and are able to make definitive decisions in uncertain environments with limited data. This is a 3 month contract assignment initially. Please send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

Senior Agile CoachIntroduction & Summary:We are seeking a Senior Agile Coach who specializes in Product & Engineering transformation. This role requires an individual capable of supporting tech teams by facilitating meaningful changes in operations rather than merely conducting traditional agile ceremonies. The ideal candidate should be pragmatic and impact-driven with the ability to facilitate collaboration between Product and Engineering teams, utilizing KPIs to measure their effectiveness. Main Responsibilities:Support the rollout of an effective Product & Engineering operating model. Enhance team collaboration by focusing on shared goals, priorities, and commitments. Strengthen collaboration methods across discovery, delivery, planning, and continuous improvement. Assist teams in transitioning from activity-based delivery to outcome-based delivery. Establish and apply relevant KPIs to enhance delivery flow, predictability, and quality. Identify performance blockers, dependencies, and systemic issues. Coach Product Managers, Engineering Managers, Tech Leads, and Scrum Masters. Facilitate alignment on priorities and decision-making between leadership and teams. Promote team autonomy, accountability, and delivery maturity. Offer constructive challenges to existing processes and provide actionable recommendations. Key Requirements:Extensive experience as an Agile Coach or in a similar role. Strong background in a technology or product-driven environment. Credentials in collaborating with Engineering teams with insights into software delivery constraints. A solid understanding of product management practices including roadmaps and prioritization. Proficient knowledge in agile methodologies including Scrum, Kanban, and Lean. Experience in defining and utilizing KPIs (lead time, cycle time, quality, etc.). Adept at interpreting team dynamics and fostering collaboration. Excellent facilitation, coaching, and stakeholder management abilities. A comfort level in coaching both teams and senior leaders. Confident in presenting structured, pragmatic recommendations to senior stakeholders. Nice to Have:Experience in sectors such as SaaS or fintech is advantageous. Familiarity with advanced analytics and data visualization tools. Other Details:This position is remote and is expected to evolve, adapting to the organization's needs. The aim is to achieve a higher maturity in product delivery and team autonomy.

Directeur de Programme / Directeur de Projet Infrastructure & CloudProfil recherché : Nous recherchons un Directeur de Programme ou un Directeur de Projet confirmé, disposant d'une expérience significative dans le pilotage de programmes de transformation d'envergure. Il ne s'agit pas d'un Chef de Projet récemment repositionné en Directeur de Projet, mais d'un profil ayant déjà exercé ce niveau de responsabilité sur des programmes stratégiques. Le candidat devra justifier de : Une solide expérience dans le pilotage de programmes de transformation IT et de migration. Une forte expertise des environnements Infrastructure. Une expérience avérée de la gestion de projets complexes impliquant de multiples parties prenantes. Compétences techniques attendues :Le consultant n'est pas attendu comme expert technique ou architecte, mais doit être capable d'échanger efficacement avec les équipes techniques et de piloter les sujets suivants : CloudBonne maîtrise d'AWS. Connaissance de GCP (ou idéalement expérience sur AWS et GCP). Bonne compréhension des architectures Cloud et des enjeux de transformation. ConteneurisationKubernetes. OpenShift.

Contexte Mission au sein d'un grand groupe bancaire, pour l'équipe Tech & Data Office accompagnant les leaders IT dans leur transformation digitale et opérationnelle. La fonction de pilotage budgétaire IT constitue un enjeu stratégique pour optimiser la dépense informatique en lien avec la Direction Financière, soutenir la transformation agile des équipes IT et l'implémentation du product management, et améliorer l'efficacité opérationnelle par la mutualisation des processus support. La mission s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue de la gestion financière des ressources IT et de renforcement des processus de contrôle budgétaire. Rôle et responsabilités principales Assure le suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l'activité d'un domaine (stratégique, portefeuille projets, programmes, activités opérationnelles) Pilote les plannings prévisionnels d'affectation des ressources, le suivi des réalisations et le budget du projet ; alerte en cas d'anomalie par rapport aux prévisions Contribue à l'élaboration du portefeuille de projets en intégrant les contraintes et dépendances des ressources (coûts, délais, compétences) Vérifie l'avancement du projet/programme selon les exigences définies (qualité, coût, délai) et le respect des engagements Vérifie l'application de la méthodologie et des bonnes pratiques Effectue l'analyse des risques Évalue la capacité actuelle et prévisionnelle des ressources et des tâches, propose optimisation et réallocation Anime le processus d'élaboration des schémas directeurs et le décline en feuille de route Livrables attendus Reporting périodique de l'activité et du budget (consommés, reste à faire, planning) Dashboards de pilotage à destination des directions concernées Analyses de risques Portefeuille de projets actualisé (ressources, coûts, délais) Schémas directeurs et feuilles de route

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Acteur incontournable des services du numérique, METSYS s'engage à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Notre client, de renommée internationale dans son secteur d'activité, recherche un.e Référent.e technique / Tech Lead Architecte sur Cloud Azure pour un démarrage dès que possible dans le Val-de-Marne (94). Dans le cadre de cette mission, vous êtes en charge du pilotage de la feuille de route de la plateforme Azure de notre Client en veillant à permettre son adoption par les équipes concernées, en gérant également une équipe d'architectes. Vous êtes responsable de la vision produit de la plateforme Azure, de la priorisation des besoins et de la création de valeur pour les utilisateurs internes et externes. Vous travaillez en étroite collaboration avec les architectes, les équipes sécurité, les équipes d'exploitation ainsi que les équipes de développement (data). En tant que référent technique : - Gouvernance technique & architecture · Porter une vision technique claire et durable sur les solutions cloud. · Orienter les choix technologiques en cohérence avec la stratégie de l'entreprise. · Étudier, challenger et valider les propositions d'évolution d'architecture en collaboration avec l'équipe et le Team Lead. · Garantir la cohérence technique globale des solutions déployées. - Support expert & gestion des incidents majeurs · Accompagner les équipes techniques dans la résolution des incidents critiques et problèmes majeurs. · Intervenir exceptionnellement sur des actions techniques urgentes nécessitant une expertise avancée. · Favoriser la délégation et la montée en compétence des équipes lorsque cela est possible. - Supervision & fiabilité du service · S'assurer que la supervision du système est complète, pertinente et maintenue à jour. · Identifier les angles morts de monitoring et proposer des améliorations. · Veiller au maintien des niveaux de disponibilité et de performance attendus. - Amélioration continue & veille · Assurer une veille technologique continue sur les innovations systèmes, cybersécurité et infrastructures. · Alerter sur les difficultés techniques, organisationnelles ou capacitaires. · Être force de proposition sur l'amélioration du service, des processus et de l'organisation de l'équipe. - Gouvernance des changements · S'assurer de la cohérence, de la qualité et de la pertinence des CAB (Change Advisory Board) portés par l'équipe. En tant que Product Owner : - Vision Produit · Définir et porter la vision produit de la plateforme Azure et des services proposés ; · Construire et maintenir une roadmap alignée avec la stratégie IT et les besoins des métiers. · Identifier les opportunités d'amélioration de l'expérience des équipes utilisatrices. · Mesurer la valeur apportée et suivre les indicateurs d'adoption. - Product Management · Recueillir, analyser et prioriser les besoins des parties prenantes. · Maintenir et prioriser le Backlog · Suivre l'ensemble des projets · Garantir l'alignement entre demandes métiers, contraintes techniques et capacité de l'équipe (plan de charge) · Préparer et animer les cérémonies Agile (Backlog Refinement, Reviews) et comités mensuels avec les indicateurs clés. · Arbitrer les priorités entre innovation, dette technique, sécurité, conformité et besoins opérationnels. - Plateforme Azure · Piloter l'évolution des services Azure proposés aux équipes (Landing Zone) · Garantir la cohérence des standards Cloud. · Contribuer à la gouvernance Azure. · Accompagner les équipes projets, infrastructures et transverses dans l'adoption des bonnes pratiques Cloud. · Travailler avec les architectes sur les sujets de Landing Zone, sécurité, identité, réseau, observabilité et automatisation. - FinOps et optimisation des coûts Définir et piloter la stratégie FinOps de la plateforme Azure en collaboration avec les équipes concernées. Promouvoir une culture de maîtrise des coûts auprès des équipes projets en intégrant les bonnes pratiques FinOps dès la conception des solutions. Suivre les indicateurs de consommation Cloud, analyser les écarts budgétaires et identifier les opportunités d'optimisation. Prioriser les initiatives d'optimisation des coûts dans le Product Backlog en conciliant performance, sécurité, résilience et maîtrise des dépenses. Piloter l'adoption des outils et des pratiques de gouvernance des coûts (budgets, alertes, tagging, showback/chargeback, rightsizing, réservations, Savings Plans, etc.). Mesurer et communiquer les gains réalisés grâce aux actions d'optimisation et contribuer à l'amélioration continue de la maturité FinOps de l'organisation. - Collaboration Être l'interlocuteur privilégié des parties prenantes (France et à l'étranger) et faciliter la collaboration entre les différentes équipes concernées Communiquer régulièrement sur la roadmap, les évolutions et les résultats. Animer une communauté autour des pratiques Cloud.

Pour le compte d'un acteur majeur du secteur bancaire français, nous recherchons un chef de projet digital - spécialisé autour des interactions clients (alertes sms / mails / push notification, click to call, live chat, chatbot …) afin de renforcer sa Direction du Digital, responsable des espaces en ligne (site web et application mobile) du groupe. Cette direction est garante d'une expérience client optimisée et d'un haut niveau de qualité de service. Les Product Managers et chefs de projet y pilotent l'ensemble des projets d'évolution des espaces en ligne, en s'appuyant sur des experts (UX, accessibilité numérique) et sur les équipes de la DSI. Les consultants recrutés interviendront au sein du pôle canaux digitaux, en binôme avec un Product Manager ou un Product Owner, pour adresser la feuille de route 2026-2027. Rattaché à un Product Manager ou Product Owner au sein du pôle canaux digitaux, vous prenez en charge le cycle complet des projets d'évolution des espaces en ligne : cadrage métier et discovery (benchmark, recherche et tests utilisateurs, KPI, adhérences et risques), conception des parcours avec l'équipe UX, rédaction des expressions de besoins, features et user stories, suivi des développements et recettes, déploiement et analyse de performance, puis mise en marché (communication client, conduite du changement, traitement des irritants). Vous coordonnez les parties prenantes (métier, design, IT, juridique, conformité), animez vos comités et pilotez le budget de votre périmètre.