Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Incident Manager expérimenté. Vous intervenez sur un périmètre transverse et international, au cœur du dispositif de maîtrise des risques opérationnels d'une activité de gestion d'actifs. Vous garantissez la fiabilité du suivi des incidents et faites avancer leur résolution avec les équipes opérationnelles. Vos missions : - Piloter le cycle de vie des incidents historiques, de leur attribution à leur clôture. - Revoir chaque jour les incidents et challenger les informations reçues pour sécuriser leur traitement. - Investiguer les causes racines, mesurer les impacts et documenter rigoureusement vos analyses. - Clarifier les responsabilités et suivre les plans d'action et les compensations nécessaires. - Suivre les réclamations des brokers et contribuer au processus de compensation CSDR, avec la préparation des justificatifs pour les équipes Finance. - Définir avec les équipes Opérations des organisations cibles pour alléger les contrôles permanents. - Partager les bonnes pratiques pour améliorer la qualité de la donnée et standardiser la documentation des incidents. - Produire un reporting quantitatif et qualitatif sur les tendances et l'état de résolution des incidents. Le poste est un recrutement en CDI cadre chez Ingéniance. Vous rejoignez une communauté d'experts de la finance. Présence sur site à hauteur de 50 %. Ref : O-THOSJ
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) IT Sourcing Coordinator, au sein de la direction des systèmes d'information d'une activité de services titres. Vous êtes un orchestrateur clé, à la croisée de la gouvernance, de la performance et de la transformation. Vos missions : - Passer en revue la chaîne de valeur IT et les services externes. - Définir un plan de rationalisation qui réduit la complexité et optimise coûts, performance et risques. - Piloter l'optimisation du sourcing IT avec les équipes achats et les fournisseurs. - Suivre les risques liés aux tiers et la conformité réglementaire, avec les équipes Sécurité IT. - Aligner la stratégie de sourcing avec la stratégie des effectifs pour assurer la pérennité des équipes IT. - Travailler au quotidien avec les responsables métiers seniors et les parties prenantes clés pour aligner la stratégie IT sur les besoins business et les évolutions technologiques. Mission longue, avec une présence sur site de 50 %. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez notre communauté d'experts. Ref : O-EOFYJ
ContexteLocalisation : Bagneux (92) Présentiel : 100 % Déplacements ponctuels possibles à Rennes Disponibilité : ASAP Dans le cadre du développement de son expertise technique, notre client recherche un Expert Technique Senior Azure afin d'assurer la prise en charge d'incidents complexes et d'accompagner les équipes support dans leur montée en compétence. MissionsExpertise techniqueIntervenir sur des incidents complexes nécessitant une expertise avancée Azure. Réaliser des analyses approfondies afin d'identifier les causes des dysfonctionnements. Reproduire les problématiques techniques pour en faciliter le diagnostic. Piloter les actions permettant de rétablir le service et de résoudre les incidents. Accompagnement des équipesAccompagner les équipes support dans leurs investigations techniques. Jouer un rôle de référent technique sur les sujets Azure. Contribuer à l'amélioration des pratiques d'analyse et de diagnostic. Gestion des escaladesPréparer les dossiers d'escalade vers Microsoft. Anticiper les éléments techniques nécessaires afin d'optimiser les échanges avec l'éditeur. Capitalisation et transmission des connaissancesIdentifier les besoins de formation au regard des incidents et escalades récurrents. Former les collaborateurs et renforcer leur autonomie. Produire et maintenir la documentation technique, les procédures et les guides de diagnostic. Participer à la diffusion des bonnes pratiques.
🚀 [MISSION – FREELANCE / CDI] RESPONSABLE PLATEFORME NUMÉRIQUE (RPN) – SI DÉPLOIEMENT H/F 📍 Localisation : Montrouge (92) 📅 Démarrage : 2 novembre 2026 ⏳ Expérience : 8 ans minimum – profil senior 💰 TJM maximum : 590 € 🏢 Présence sur site : 3 jours minimum par semaine 📄 Statut : Freelance ou salarié 🎯 Votre mission Dans le cadre du maintien et de l'évolution d'un patrimoine applicatif stratégique lié aux projets d'ingénierie et de déploiement, nous recherchons un Responsable Plateforme Numérique (RPN) SI Déploiement pour assurer le pilotage opérationnel et fonctionnel d'un ensemble d'applications métiers. Vous interviendrez à l'interface des équipes métiers, de la DSI, des équipes d'exploitation et des prestataires de TMA, avec un objectif clé : garantir la qualité de service, la stabilité des applications et la réussite des évolutions. 🛠️ Vos principales responsabilités Piloter le RUN applicatif, le suivi des incidents de production et l'amélioration continue de la qualité de service. Coordonner les évolutions applicatives, de l'expression du besoin jusqu'à la mise en production. Piloter les équipes de TMA et assurer le suivi des engagements et des livraisons. Réaliser les analyses fonctionnelles et applicatives, identifier les impacts et comprendre les dépendances entre applications. Préparer et exécuter les recettes, les tests et la validation des livraisons. Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications et accompagner les métiers dans leurs besoins d'évolution. 💻 Environnement technique Compétences clés : Gestion et pilotage d'applications métier RUN applicatif et gestion des incidents de production Pilotage de TMA Architectures applicatives distribuées APIs REST et Web Services Flux synchrones et asynchrones Analyse des interfaces et des dépendances applicatives Technologies appréciées : Camunda, orchestration de processus métier, microservices, Docker, Kubernetes, OpenShift, Git, CI/CD, SQL, analyse de logs et outils de supervision. Une expérience sur des environnements applicatifs complexes et une capacité à monter rapidement en compétence sur des outils d'orchestration sont particulièrement recherchées. 👤 Le profil recherché Vous justifiez d'au moins 8 ans d'expérience en tant que Responsable Applicatif, Application Manager, Responsable de Domaine Applicatif, Responsable Plateforme ou dans une fonction équivalente. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à : Prendre en main rapidement un patrimoine applicatif complexe. Piloter efficacement les équipes de TMA et coordonner plusieurs interlocuteurs. Gérer les priorités entre RUN, incidents et évolutions. Instaurer une relation de confiance avec les métiers et les partenaires. Travailler avec autonomie, rigueur et sens du service. 📩 Intéressé(e) ? Vous recherchez une mission à forte dimension de pilotage applicatif, au croisement du fonctionnel, du technique et de la coordination opérationnelle ? Envoyez-moi votre CV ou contactez-moi en message privé en précisant votre disponibilité et votre TJM. 📌 Date limite de présentation des candidatures : 28 octobre 2026 à 12 h.
Secteur : Banque / Services financiers Environnement : Production IT – Core Banking – Middleware Technologies clés : Linux Red Hat, Ansible, Ansible Tower, Autosys, JBoss Fuse, SAB AT Contexte de la missionDans le cadre du maintien et de l'évolution de ses systèmes d'information, notre client, acteur du secteur bancaire, recherche un(e) Ingénieur de Production Applicative pour accompagner ses équipes dans l'intégration, l'administration et l'exploitation de ses applications critiques. Vous interviendrez sur des environnements de production et de hors production, avec pour objectif de garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la fiabilité des applications métiers. Au sein d'un environnement technique exigeant, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, d'infrastructure, d'exploitation et les équipes métiers. Votre rôle sera d'assurer la bonne mise en production des applications, d'optimiser leur exploitabilité et de contribuer à l'automatisation des processus de déploiement et d'exploitation.
Contexte de la mission Dans un environnement de production informatique bancaire, vous rejoindrez une équipe spécialisée dans les échanges de fichiers et les solutions de transfert sécurisées. Vous interviendrez sur des flux critiques nécessitant un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de traçabilité. Votre rôle sera d'assurer le support technique de niveau 3, de résoudre les incidents complexes et d'accompagner les évolutions des solutions MFT. Missions principales Administrer, exploiter et paramétrer les solutions Axway Transfer CFT, XFB Gateway et SecureTransport. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de niveau 3. Analyser les journaux techniques, les protocoles de communication et les problèmes de certificats. Configurer de nouveaux flux et partenaires d'échange. Sécuriser les transferts de fichiers et gérer les certificats, les clés SSH et les mécanismes TLS/PKI. Participer aux montées de version, migrations et évolutions d'architecture. Apporter un support technique aux équipes de niveau 1 et 2. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Participer aux astreintes si nécessaire.
Missions Vision et cadrage produit Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes métier Définir et porter la vision produit, en cohérence avec la stratégie du client Traduire les besoins en fonctionnalités et en user stories, avec leurs critères d'acceptation Gestion du backlog Construire, prioriser et maintenir le backlog produit selon la valeur métier Arbitrer les priorités avec les parties prenantes Préparer et animer les ateliers de raffinement avec l'équipe de développement Pilotage de la delivery Participer aux cérémonies Agile (sprint planning, daily, review, rétrospective) Suivre l'avancement des développements et lever les points de blocage Valider les fonctionnalités livrées et organiser les recettes Suivre les indicateurs de performance du produit (KPI) Communication Être l'interlocuteur privilégié entre les métiers, l'IT et les équipes de développement Présenter l'avancement et la roadmap aux comités de pilotage Accompagner l'adoption des nouvelles fonctionnalités par les utilisateurs
Ingenieur Poste de Travail (Niveau 3) Windows 11 Microsoft 365 / Office 365 Microsoft Intune (MDM / MAM)Le poste s'inscrit dans un environnement à forte exigence de disponibilité, sécurité et industrialisation, avec un parc utilisateur important et des enjeux de standardisation et d'automatisation. Compétences techniques requises ✅ Environnements & outils Excellente maîtrise : Windows 11 Microsoft 365 / Office 365 Microsoft Intune (MDM / MAM) Microsoft 365 / Office 365 (Teams, Exchange, suite bureautique) Bonne maîtrise : Solutions de déploiement (SCCM / Autopilot) Active Directory / GPO Scripts (PowerShell) Entra ID / Pureview 🔐 Sécurité Sécurisation poste de travail (BitLocker, durcissement OS, antivirus) Gestion des certificats (ex : S/MIME) Accès distants sécurisés (VPN, Zero Trust…) 📱 Mobilité & modern workplace Gestion des environnements mobiles Gestion des accès utilisateurs en mobilité Expérience sur environnement hybride ➕ Atouts Connaissance de l'écosystème Apple (macOS) Expérience en Objectifs et livrables • Objectifs & livrables Dans son rôle d'expert N3, le candidat devra : Assurer la résolution des incidents complexes en production Capitaliser et formaliser les solutions (procédures, documentation) Mettre en œuvre des actions permettant de rendre autonomes les équipes N1/N2 Contribuer à une amélioration continue de la qualité de service • Profil recherché Ingénieur ou équivalent avec expérience significative en environnement poste de travail Forte capacité à travailler en autonomie Excellent sens de l'analyse et de la résolution de problèmes Capacité à transmettre (pédagogie) et accompagner les équipes Esprit d'initiative et force de proposition
1. CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un projet client, nous sommes à la recherche recherche un Business Analyst Front Office expérimenté. 2. PÉRIMÈTRE DE LA MISSION Business Analysis & cadrage client Maîtriser les modules Front et Risque de la plateforme, ainsi que les processus opérationnels associés. Animer les ateliers de cadrage client afin de recueillir les besoins, modéliser les processus et formaliser les attentes. Contribuer à la rédaction et à la validation des spécifications fonctionnelles, en collaboration avec les équipes métiers et IT. Identifier les écarts fonctionnels et proposer des solutions pragmatiques, alignées avec les besoins clients et les standards de la plateforme. Delivery & accompagnement au changement Suivre la mise en œuvre des développements liés aux écarts fonctionnels, afin de garantir le respect du périmètre, des délais et de la qualité attendue. Dispenser des formations clients sur les nouvelles fonctionnalités des modules et maintenir à jour les guides utilisateurs. Produire et maintenir la documentation destinée aux clients : playbooks, run books, schémas de workflows et matrices de configuration. Assurer l'hypercare post go-live et le support de niveau 2 sur le périmètre Front et Risque. Industrialisation & innovation Piloter l'industrialisation de l'onboarding grâce à l'IA : génération automatique de guides utilisateurs, agents de pré-qualification des écarts fonctionnels et assistants de préparation d'ateliers. Participer à la création d'agents IA basés sur des LLM pour optimiser les workflows de l'équipe : génération de comptes rendus d'ateliers, préparation des matrices de configuration et support client de niveau 1 (questions-réponses). Contribution avant-vente Participer aux activités d'avant-vente, notamment les démonstrations et présentations auprès des prospects. 3. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Outils : MS Office, Decision Center, SQL, VBA, Python, outils internes, Jira / Confluence, Microsoft Teams, outils d'IA générative (Claude, GPT, etc.). Langues : français et anglais. 4. LIVRABLES & RÉSULTATS ATTENDUS Supports d'ateliers de cadrage client et synthèses des besoins. Analyse des écarts fonctionnels et tableau de suivi des actions. Matrices de configuration et documents de validation. Documentation client : playbook et run book. Guides utilisateurs et schémas de workflows. Supports de formation et sessions de formation pour les utilisateurs finaux. Supports d'aide aux tests et journaux de suivi des anomalies. Support post go-live et suivi des incidents de niveau 2. Reporting de stream : jalons, risques et dépendances. Assets de productivité basés sur l'IA, le cas échéant.
🚀 Le contexte : reprendre la maîtrise d'un écosystème tech e-commerceNous accompagnons une marque française reconnue dans l'univers du sommeil et de la literie, qui s'est développée autour d'une forte présence digitale et d'un modèle omnicanal mêlant e-commerce et retail. Avec environ 75 collaborateurs, l'entreprise cultive un environnement entrepreneurial, accessible et pragmatique, où la tech joue un rôle clé dans la performance opérationnelle. Après avoir externalisé ses développements et migré vers Shopify, elle souhaite aujourd'hui réinternaliser son expertise technique, fiabiliser ses flux et structurer son architecture. Pour accompagner cette nouvelle étape, elle recherche son futur Head of Engineering, capable d'allier vision stratégique, expertise technique et développement hands-on. 🎯 Vos missionsRattaché(e) à la Directrice des Opérations, vous devenez le référent technique interne de l'entreprise, avec une forte autonomie sur les choix technologiques et la roadmap. Architecture, backend & fiabilité des flux Garantir la stabilité des échanges entre la plateforme e-commerce, l'ERP, les outils logistiques et les systèmes internes. Superviser les flux de commandes, de stocks, d'expédition et de données. Améliorer l'observabilité, la performance et la fiabilité des systèmes. Faire évoluer l'architecture backend en conciliant robustesse, simplicité et maintenabilité. Développement & expertise hands-on Conserver un rôle actif dans le code : développement, debugging, maintenance et résolution d'incidents critiques. Faire évoluer les outils internes d'orchestration des flux. Challenger les choix techniques des prestataires et assurer la qualité des livrables. Explorer les opportunités d'automatisation et d'utilisation de l'IA. Roadmap & projets structurants Définir et piloter la roadmap technique en fonction des priorités business. Accompagner le choix et l'intégration d'un futur OMS ainsi que l'évolution du WMS. Piloter les projets techniques et coordonner les agences et intégrateurs externes. Leadership & collaboration transverse Manager et accompagner un chef de projet ERP. Collaborer avec les équipes e-commerce, supply chain, finance et opérations. Traduire les enjeux métiers en solutions techniques concrètes. Présenter les orientations et les avancées de la roadmap auprès de la direction. 💻 Votre environnement techniqueL'écosystème repose sur plusieurs technologies et outils interconnectés : Backend : PHP / Symfony Base de données : MySQL Messaging : RabbitMQ Plateforme e-commerce : Shopify ERP : Odoo Logistique & intégrations : WMS, ETL interne et flux inter-applicatifs Projets à venir : intégration d'un OMS, évolution du WMS, automatisation et IA L'enjeu principal n'est pas de maîtriser chaque outil dès le premier jour, mais de comprendre les architectures backend et les problématiques d'intégration entre les systèmes.
Nous recherchons un Senior Analytics Engineer freelance pour accompagner une entreprise technologique en forte croissance, évoluant dans un environnement international exigeant. Vous rejoindrez une équipe Data au cœur des enjeux de performance, de fiabilité et de valorisation des données. Votre mission consistera à assurer la continuité et l'évolution de modèles de données stratégiques, tout en contribuant à des projets variés mêlant Data Engineering, Analytics et Reporting. Vos principales missions : Concevoir, développer et maintenir des modèles de données et des Data Marts. Développer et optimiser les transformations de données avec SQL, Snowflake et dbt. Assurer la fiabilité des traitements et la qualité des données en production. Maintenir et faire évoluer des modèles de reporting critiques. Garantir la cohérence et la traçabilité des données entre les différents systèmes. Développer les tests automatisés et maintenir la documentation technique. Collaborer avec les équipes Data, Produit et Engineering. Assurer une transmission structurée des connaissances et des développements. Une mission idéale pour un freelance expérimenté souhaitant intervenir sur des problématiques Data à forte valeur ajoutée, avec une réelle autonomie technique.
Objectif global : améliorer la continuité de service des bases de données critiques d'une plateforme e-commerce et accompagner leur transformation vers des architectures modernes, sécurisées et scalables. Contrainte forte du projet : double compétence DBA Production + Étude est indispensable pour garantir à la fois la stabilité de la plateforme actuelle et réussir notre modernisation. -- Exploitation et Production : - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des bases de données critiques de la plateforme e-commerce. - Administrer les environnements SQL Server (AlwaysOn, sauvegardes, PRA/PCA, supervision, capacity planning). - Diagnostiquer les incidents complexes de production et participer aux cellules de crise. - Mettre en œuvre les plans de maintenance, d'optimisation et de montée de version. - Garantir les sauvegardes, restaurations et tests de reprise. DBA d'Étude : - Accompagner les équipes de développement dès les phases de conception. - Challenger les modèles de données et les choix techniques. - Participer aux revues techniques et valider les Pull Requests ayant un impact sur les bases de données. - Optimiser les requêtes SQL et accompagner les développeurs sur les problématiques de performances. - Définir les bonnes pratiques de développement autour des accès aux données. Modernisation : - Participer activement à la transformation de la plateforme autour de plusieurs technologies. Contribuer aux projets de migration, de modernisation et de simplification des architectures. DevOps : - Industrialiser les déploiements de bases de données. - Développer les pratiques Infrastructure as Code. - Automatiser les opérations récurrentes. - Participer à la mise en œuvre des pipelines CI/CD.Contribuer aux différents projets et à la mise en œuvre des différentes solutions / applications utilisant les BDDs
Pour un grand groupe audiovisuel français, nous recherchons un(e) Consultant(e) QA Mobile qui sera garant(e) de la qualité de son application d'information en continu. Utilisée chaque jour par des millions de personnes sur smartphones et tablettes, l'application propose des articles, des directs, du live vidéo et audio et des notifications push. Elle exige une réactivité immédiate et une expérience utilisateur irréprochable. Vous intégrez une équipe Scrum pluridisciplinaire (Product Owners, une dizaine de développeurs iOS/Android, designers UX/UI). Vous êtes rattaché(e) à la communauté QA du client et travaillez en étroite collaboration avec la Lead QA. Vos missions Définir et piloter la stratégie de tests (validation, non-régression, bout-en-bout) en priorisant par le risque. Participer activement aux rituels agiles (3 amigos, sprint planning, refinement), challenger les user stories et les critères d'acceptation (Gherkin). Concevoir, maintenir et exécuter les campagnes de tests sur terminaux réels iOS et Android (smartphones et tablettes). Valider les flux de données et la cohérence front/back : interception de requêtes, tests d'API avec Postman. Créer et maintenir les jeux de données de test et les suites de non-régression dans Xray. Qualifier les anomalies (logs, étapes de reproduction, criticité) et suivre leur cycle de vie dans Jira. Rédiger les PV de recette et rendre un avis GO / NO-GO argumenté pour chaque release candidate. Tester les notifications push. Suivre la stabilité en production et les avis sur l'App Store et le Google Play Store pour détecter les régressions terrain. Maintenir les premiers scripts de tests automatisés (Maestro / GitLab) et proposer des améliorations des process et outils QA. Produire le reporting qualité (KPIs de stabilité, taux de régression, suivi des avis stores).
Missions principales Support et amélioration continue Assurer le support fonctionnel de niveau N2/N3 sur les applications du périmètre. Participer à la maintenance évolutive et corrective des solutions existantes. Accompagner les utilisateurs métiers dans l'utilisation des outils et l'exploitation des données. Garantir la continuité opérationnelle du produit et le suivi du cycle de vie applicatif (obsolescence, décommissionnement, etc.). Analyse fonctionnelle et gestion des besoins Recueillir et analyser les besoins des équipes de recherche. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories. Participer aux phases de tests et de validation des nouvelles fonctionnalités. Contribuer à la définition et au cadrage des nouveaux cas d'usage. Gestion de projets et coordination Participer à des projets stratégiques liés à la valorisation et l'intégration des données in vitro. Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes : chercheurs, Product Owner, Tech Lead, Data Engineers, équipes Data Management et IT. Piloter les évolutions fonctionnelles avec les éditeurs ou partenaires lorsque nécessaire. Contribuer aux rituels Agile et au suivi des développements. Environnement technique Outils d'analyse scientifique : GeneData Screener Bases de données : Oracle, Google BigQuery Cloud : Google Cloud Platform (GCP) Data & Reporting : Power BI, Salesforce, LiveDesign Data Management & Gouvernance des données Méthodologie Agile Compétences métiers Bonne connaissance du domaine de la pharmacologie in vitro et des études précliniques non cliniques. Compréhension des processus de recherche et de gestion des données scientifiques. Connaissance des solutions informatiques utilisées en recherche pharmaceutique : ELN (Electronic Lab Notebook) LIMS Solutions de High Throughput Screening (HTS) Gestion et enregistrement des composés Gestion des échantillons (small molecules et biologiques) Outils de sciences computationnelles Outils de visualisation des données Compétences techniques Connaissances de base en SQL (Oracle) et/ou GoogleSQL (BigQuery). Bonne compréhension des concepts de gestion de données : Référentiels Gouvernance des données Qualité des données Familiarité avec les environnements Cloud et Data Analytics.
Dans le cadre d'un projet d'automatisation des infrastructures Cloud Microsoft Azure, Vorstone recherche un Ingénieur Cloud Azure / Automation / DevOps pour accompagner l'un de nos clients grands comptes basé en ile-de-France (92) Contexte de la mission : Vous interviendrez sur la conception, l'automatisation et le déploiement des infrastructures et services Azure, avec pour objectif de fiabiliser, standardiser et accélérer les mises en production. Vos principales missions : Concevoir et automatiser le déploiement des infrastructures et services Microsoft Azure. Développer et maintenir des solutions d'Infrastructure as Code (IaC). Mettre en place et optimiser les pipelines CI/CD. Automatiser le provisioning et la configuration des ressources Cloud. Développer des scripts d'automatisation et des outils d'administration. Participer à la standardisation et à la sécurisation des environnements Azure. Collaborer avec les équipes Infrastructure, Cloud, Architecture et Sécurité. Rédiger la documentation technique et accompagner les équipes dans l'utilisation des solutions déployées. Environnement technique : Cloud : Microsoft Azure Infrastructure as Code : Terraform, Ansible Scripting : PowerShell, Azure CLI CI/CD : Azure DevOps, GitHub Actions Versioning : Git Infrastructure : Azure Networking, Virtual Machines, Storage, IAM ServiceNow
