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Le Telecom OSS/BSS E2E Solution Designer est responsable de la conception de bout en bout des architectures OSS/BSS dans le secteur télécom. Il assure le lien entre les besoins métiers, les contraintes techniques et les standards télécom afin de garantir des solutions scalables, intégrées et alignées avec les standards du marché . 🧩 Périmètre fonctionnel OSS/BSS📦 BSS (Business Support Systems) Product catalog & offer management CRM & customer lifecycle Order Management (Lead to Order / Order to Cash) Billing, charging, rating, invoicing Revenue assurance & payments 📡 OSS (Operations Support Systems) Service design & inventory Provisioning & activation Network & service assurance Fault, performance & SLA management 🔗 Cross-cutting Intégration (API, ESB, events) Data & analytics Sécurité & conformité Scalabilité & performance 🛠 Responsabilités principales Concevoir des architectures OSS/BSS end-to-end Traduire les besoins business, réglementaires et opérationnels en architecture solution Définir : architectures logiques et physiques blueprints solution flux de données et intégration Concevoir les patterns d’intégration : API REST Event-driven architecture Middleware / ESB / Kafka Garantir la conformité aux standards télécom Réaliser les analyses d’impact (produits, transformation, migration) Participer aux phases : RFP / chiffrage présentation solution Assurer la gouvernance d’architecture (HLD / LLD) Accompagner les phases UAT, go-live et hypercare 🧠 Compétences techniques requises 8+ ans d’expérience en architecture OSS/BSS télécom Maîtrise des processus télécom : Lead to Order (L2O) Order to Cash (O2C) Expérience sur plateformes COTS : Amdocs, Netcracker, CSG, Ericsson, Oracle, Huawei (au moins une) Intégration : API REST Event-driven (Kafka) ESB / middleware Architecture : microservices cloud / hybrid / on-prem data models & canonical models

Contexte Renfort des équipes exploitation et support applicatif sur un SI hybride SAP / hors SAP. Le périmètre couvre 50 % SAP / 50 % autres systèmes, avec une forte composante support à la production. Notre client recherche un Administrateur SAP Junior / Ingénieur de production. Description L’administrateur SAP junior intervient sur : - les tâches d’administration SAP classiques, le support à la production, et des activités d’ingénierie de production sur plusieurs briques techniques. Il participe également à la gestion des maintenances de l’ensemble du SI. - Linux RedHat 6/7 - ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) - MongoDB Outils DevOps : Ansible, Jenkins, Nexus, Git, XLDeploy Automatisation & scripting : Shell, Bash, Python, Perl, JavaScript, PHP Localisation : La Défense Télétravail : 3j sur site / 2j à distance Livrables - Traitement et suivi des tickets Jira - Exécution et suivi des tâches d’administration SAP - Application des recommandations système (EWA, OSS) - Suivi du planning des maintenances du SI - Documentation liée aux interventions et au support - Contribution au reporting d’exploitation

Description de l'offre d'emploi Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Dans le cadre de projets de transformation et d’évolution des systèmes d’information chez de grands acteurs des Télécoms , nous recherchons un Consultant MOA Télécoms pour intervenir en interface entre les équipes métiers et IT sur des projets à forts enjeux (SI, offres, parcours clients, facturation, réseaux, data…). Descriptif des missions Vos missions En tant que Consultant MOA, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles (générales et détaillées) Animation d’ateliers métiers / IT et comités projet Suivi des développements et coordination avec la MOE Contribution à la stratégie de recette , rédaction des cas de test et accompagnement des phases de validation Suivi du planning, des risques et des livrables Accompagnement du changement et support aux utilisateurs Environnement télécoms possible SI Télécoms (CRM, billing, provisioning, BSS / OSS) Offres télécoms fixes, mobiles, réseaux, services digitaux Parcours clients, commandes, activation, facturation Méthodologies Agile / SAFe / Cycle en V

Votre mission : - Déploiement, parametrage et administration des composants de la plateforme d'Observabilité - Gestion des incidents/problèmes, industrialisation, et amélioration continue des outils qui composent la plateforme d'Observabilité - Accompagnement et conseils des utilisateurs sur les bonnes pratiques Observabilité et dans l'utilisation de la plateforme d'Observabilité de la collecte (logs, métriques, traces) à l'exploitation dans les backends. Vous aidez nos clients internes à améliorer la disponibilité et la performance de leurs applications (à l'international) - Rédactions de la documentation et des RUN books afin de diffuser la connaissance auprès des équipes techniques internes. Environnement technique : Vous disposez notamment des connaissances techniques suivantes : - Maîtrise de GCP, Azure serait un plus. - Maitrise avancée de Kubernetes - Maitrise de Datadog, expérience dans un environnement engageant de forts volumes - Connaissance de la plateforme Grafana OSS, build et run en environnement engageant de forts volumes - Connaissances Centreon - Connaissances OpenTelemetry - Expérience en instrumentation d’applications - Maîtrise de Terraform/AWX - Connaissances bonnes pratiques de développement (Python, Go serait un plus), scripting et IaC. - Culture SRE Profil Expérience d'au moins 5 ans dans le domaine des architectures cloud, dont 3 ans sur des sujets d'Observabilité Vous êtes autonome et impliqué: vous savez faire avancer vos sujets, seul ou en équipe. Rigoureux, curieux, capacité d'analyse, bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles. Prérequis : - Anglais Compétences techniques GCP - Confirmé - Important Observabilité (Datadog, Grafana, Centreon, Otel) - Confirmé - Important kubernetes - Confirmé - Important Pratiques DevOps (CI/CD, IaC, ...) - Confirmé - Important Les livrables sont Delivery et configuration des composants techniques de la plateforme d'Observabilité Accompagnement des features teams dans l'implémentation de leur Observabilité Administration et integration des solutions - Participation au roulement d'astreintes

Dans le cadre du renforcement d’une équipe Observabilité, nous recherchons un Ingénieur Observabilité / DevOps expérimenté pour contribuer à la construction et à l’évolution d’une plateforme d’Observabilité opérant des solutions open-source à grande échelle. Cette plateforme couvre les besoins de monitoring, dashboarding, alerting, log management et APM pour des applications hébergées on-premise et cloud. Vous interviendrez principalement sur les composants OpenTelemetry et la stack Grafana OSS (Loki, Mimir, Tempo, Alloy, etc.) opérés en interne. Vos missions Contribution technique & expertise Participer activement au design de la plateforme d’Observabilité Intégrer, déployer, paramétrer et templater les différents composants (Grafana OSS / OTEL) Assurer le delivery des composants techniques liés à la stratégie d’Observabilit Run, optimisation & fiabilité Administrer et maintenir l’ensemble des outils de la plateforme Gérer incidents, problèmes et performance Industrialiser les déploiements / pipelines Participer à l’amélioration continue et à l’évolution des bonnes pratiques Support & accompagnement Conseiller les équipes dans : La collecte (logs, métriques, traces) L’exploitation des données dans les backends L’amélioration de la disponibilité et des performances applicatives (en environnement international) Documentation & partage de connaissances Rédiger ADR, documentations techniques, RUN books Diffuser la connaissance auprès des équipes internes