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Un grand opérateur télécom recherche un Consultant senior MOA / Concepteur fonctionnel SI pour accompagner les évolutions de son système d'information, dans un contexte de forte activité projet. Vous rejoindrez le pôle Architecture d'une direction regroupant également la direction de projet, la gouvernance et les tests. Organisé notamment autour des domaines Grand Public et B2B, ce pôle assure la cohérence fonctionnelle des solutions et la coordination entre les systèmes concernés. Le périmètre porte principalement sur le BSS, avec des interactions avec l'OSS selon les projets. Votre rôleVous portez la conception fonctionnelle transverse de solutions impliquant plusieurs systèmes, depuis le cadrage du besoin métier jusqu'à la mise en production et son suivi. Vous traduisez les besoins en une solution globale, définissez les responsabilités de chaque application et précisez les échanges nécessaires entre les systèmes. Vous faites converger les différentes équipes vers une conception partagée, conforme aux principes d'architecture du SI. Vos missionsAnalyser et cadrer les besoinsRecueillir et approfondir les besoins métiers, les objectifs et les contraintes. Définir le périmètre fonctionnel et identifier les processus concernés. Réaliser les études d'impact sur les applications, les interfaces et les flux. Identifier les dépendances et contribuer à la préparation de la planification. Concevoir les solutions fonctionnellesConstruire la réponse fonctionnelle de bout en bout sur les différents systèmes impactés. Définir la répartition des fonctions et des responsabilités entre les applications. Décrire les interactions, les flux et les séquences de traitement. Veiller à la cohérence des solutions avec les principes d'urbanisme et les patterns d'architecture existants. Identifier les points nécessitant un arbitrage et proposer des options adaptées. Coordonner les parties prenantesPréparer et animer les ateliers avec les métiers et les équipes fonctionnelles et techniques. Coordonner les contributions sur des projets pouvant impliquer jusqu'à une dizaine de systèmes. Faire converger les équipes vers une solution commune et traiter les dépendances entre périmètres. Obtenir l'accord des responsables de chaque système sur la conception retenue. Formaliser les décisions, les validations et les points restant à résoudre. Formaliser la conceptionRédiger les spécifications fonctionnelles transverses dans Confluence. Produire les diagrammes de séquence et les schémas de flux. Documenter les règles de gestion, les interfaces et les responsabilités des systèmes. Maintenir la documentation à jour au fil des évolutions du projet. Accompagner la réalisation et les testsAssurer le rôle de référent fonctionnel auprès des équipes de réalisation. Clarifier les spécifications et analyser les impacts des ajustements demandés. Accompagner les équipes de tests et contribuer à l'analyse des anomalies. Suivre la cohérence fonctionnelle de la solution jusqu'à la mise en production. Rester mobilisé après le déploiement pour accompagner la résolution des difficultés fonctionnelles. Livrables attendusDocuments de cadrage et études d'impact. Dossiers de conception fonctionnelle transverse. Spécifications fonctionnelles dans Confluence. Diagrammes de séquence et schémas des échanges entre systèmes. Comptes rendus d'ateliers et suivi des décisions et validations. Documentation fonctionnelle actualisée.

Dans le cadre de programmes de transformation d'envergure au sein de la DSI d'un grand opérateur télécom, nous recherchons plusieurs profils expérimentés en architecture fonctionnelle et urbanisation de SI Telco. L'environnement est caractérisé par un SI complexe, fortement intégré et composé d'un grand nombre d'applications, couvrant notamment les domaines BSS et OSS. L'enjeu principal est d'accompagner les évolutions du SI de manière transverse : comprendre les besoins métiers, analyser leurs impacts sur les différents domaines et applications, construire les trajectoires d'évolution et garantir la cohérence des solutions à l'échelle du SI. Il ne s'agit pas d'un poste d'architecte réseau, d'ingénieur radio ou d'expert infrastructure. Le profil reste positionné au sein de la DSI et intervient sur les systèmes d'information supportant les activités d'un opérateur télécom. Missions Architecture fonctionnelle & urbanisation SI Analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers. Traduire les besoins métiers en capacités, processus et évolutions du SI. Réaliser les études de cadrage, d'opportunité et d'impacts. Construire des scénarios d'architecture fonctionnelle. Définir les architectures cibles et les trajectoires d'évolution associées. Garantir la cohérence des solutions avec les principes d'urbanisation du SI. Identifier les applications, données, flux et interfaces impactés. Cartographier les processus et interactions entre les différentes briques du SI. Analyser les dépendances entre plusieurs domaines et applications. Contribuer à la rationalisation et à l'évolution d'un patrimoine applicatif important. Transversalité & intégration à grande échelle Le profil devra être capable de travailler sur des problématiques impliquant plusieurs SI et un nombre important d'applications. Il devra notamment : appréhender des processus métier de bout en bout ; identifier les impacts d'une évolution sur plusieurs domaines du SI ; comprendre les interactions entre applications ; traiter des problématiques d'intégration à grande échelle ; challenger les solutions proposées par les différentes équipes ; assurer la cohérence entre besoins métiers, architecture fonctionnelle et contraintes du SI ; travailler avec des architectes, Business Analysts, chefs de projet, responsables applicatifs et équipes techniques. Deux grands domaines fonctionnels 1. BSS / SI commercial Selon le profil, intervention possible sur les processus et systèmes liés notamment à : gestion client / CRM ; catalogue d'offres, produits et services ; parcours de souscription et de vente ; gestion des commandes ; Order Management ; facturation / Billing ; Charging ; gestion des contrats ; activation et provisioning des services ; processus commerciaux de bout en bout. L'objectif est de comprendre comment une évolution commerciale ou métier se propage à travers les différentes briques du SI opérateur. 2. OSS / SI supportant le réseau Intervention possible sur le SI permettant de supporter les processus de : conception du réseau ; déploiement et réalisation ; gestion des ressources et services ; inventaire réseau / ressources / services ; provisioning et activation ; orchestration ; supervision ; assurance de service ; exploitation et maintenance. Attention : nous ne recherchons pas un expert radio ou un ingénieur réseau. Le consultant doit comprendre les concepts et services liés au réseau télécom, mais son rôle porte sur l'architecture et l'urbanisation du SI qui permet de gérer ces activités.

Nous recherchons un Ingénieur Télécom OSS Objectif global : Accompagner les équipes de Delivery sur la dimension métier Télécoms OSS Compétences: Réseau Télécom OSS - Expert - Impératif Mediation OSS - Expert - Impératif Description détaillée: Maitrise fonctionnelle de l'OSS dans les Télécoms pour les réseaux internet et téléphonie fixes et Mobiles o Pour la Collecte des Données Réseau: Collecte de données massives et Mediation des données Réseau pour assurer l'Observabilité et la Supervision de la téléphonie fixe, VoIP, RAN (Radio Access Network) Enjeux : Fiabilité et qualité de la donnée réseau collectée (volumétrie, intégrité, disponibilité des flux) o Pour les Réseaux et Services : Outils et Référentiels d'inventaire réseau pour permettre l'administration et la configuration d'équipements Enjeux : Disponibilité 24/7, réduction du MTTR (Mean Time To Repair), automatisation du run, performance opérationnelle - Maitrise Technique o DevOps / CI/CD o Réseaux IP, VLAN, VPN o Protocoles Réseaux: TCP/IP, DNS, DHCP, SMTP, FTP, HTTP/HTTPS o Outils spécifiques :Mediation Zone de Digital Route (Mediation vers le Performance et Fault Management) et BMC Helix de AmDocs (ITSM et AIops)

Vous maîtrisez Nokia NetAct Cloud et les environnements radio Nokia ? Rejoignez une mission stratégique au cœur de l'exploitation et de l'évolution du réseau mobile d'un opérateur majeur. Vos missions Administrer, exploiter et assurer le MCO des plateformes OSS Nokia Garantir la disponibilité et la performance de la supervision du réseau radio 4G/5G Piloter les fonctions de Fault, Performance et Configuration Management (FM/PM/CM) Intégrer et superviser les nouveaux équipements et sites radio Nokia Diagnostiquer et résoudre les incidents en lien avec les équipes réseau et le support Nokia Contribuer à l'automatisation, l'optimisation et l'évolution des plateformes OSS

Dans le cadre d'un projet de séparation de systèmes d'information (carve-out), vous interviendrez sur la dissociation de plusieurs briques applicatives entre deux environnements distincts. Le projet comprend notamment une migration vers GCP et nécessite une bonne compréhension des environnements télécoms et des systèmes d'information réseau. Vos missions Piloter et coordonner les travaux fonctionnels liés à la séparation des systèmes d'information. Recueillir et analyser les besoins métiers. Assurer l'interface entre les équipes métiers et techniques. Suivre les évolutions applicatives et les opérations de migration. Participer à la définition des solutions et au suivi de leur mise en œuvre. Garantir la cohérence fonctionnelle des applications et des flux réseau.