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👉 Contexte : Nous recherchons un directeur de programme disposant d’une expertise confirmée dans le secteur du retail. Le directeur de programme pilotera un projet de déploiement et de montée en version de la solution POS oracle xstore. Il s'agit d'un projet international avec des équipes basées en France et en Inde. Nous recherchons un profil qui pourra : Organiser tout le projet Assurer le suivi des livrables Assurer le suivi des équipes Assurer la communication avec les différentes parties prenantes (entre les équipes France et Inde) Assurer la communication avec la PMO du programme

ESN : +35 ans d’existence. Expertise ARTEMYS AGIL-IT : Ingénierie logicielle | BDD | BI | Big Data. 800 collaborateurs | 80M€ CA (2024). Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | L’ IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Avant tout, nous recherchons chez ARTEMYS AGIL-IT des personnalITés passionnées. Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. Votre mission (si vous l’acceptez) : Recueillir les besoins métier et comprendre le périmètre fonctionnel. Construire le cahier de tests : scénarios, cas métiers, critères d’acceptation. Exécuter la recette : tests, qualification des anomalies, suivi des corrections. Faire le lien avec l’éditeur : reformulation, priorisation, reporting. Rédiger les livrables : comptes rendus, PV de recette, documentation simple. Préparer et accompagner le déploiement : coordination, mise en production, suivi post-MEP. Les compétences recherchées : Excellente communication avec des utilisateurs terrain. Rigueur, organisation, autonomie. Capacité à structurer et suivre un cycle de recette. Notions techniques appréciées mais non indispensables. Profil attendu : Consultant fonctionnel, chargé de recette, AMOA junior ou profil transverse habitué aux environnements applicatifs. Pragmatique, pédagogue, à l’aise avec des interlocuteurs non techniques. Une certification ISTQB sera un plus à votre candidature. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 250e à 300€ en fonction de l'expérience sur un poste similaire. Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Pour cette mission, nous recherchons un consultant expérimenté, ayant déjà construit ou restructuré un support informatique. Une personne avec du vécu , qui a mené ce type de projet de bout en bout et sait transformer une organisation opérationnelle. Vous interviendrez pour : 1. Réaliser un diagnostic clair, objectif et complet Analyse des : processus et workflows, modes de fonctionnement actuels, capacités et compétences de l’équipe, flux de tickets et charge de travail, communication interne/externe, outils utilisés et leur maturité. Nous attendons un diagnostic structuré , factuel et exploitable. 2. Définir une organisation cible robuste et réaliste Votre proposition devra inclure : une structuration claire une répartition cohérente des responsabilités, une gestion des priorités et SLA, des procédures adaptées (incident, demande, escalade), des préconisations sur les outils, automatisations, FAQ, self-service, un modèle de fonctionnement permettant efficacité, réactivité et lisibilité. Nous attendons une organisation cible alignée sur les standards métier , mais surtout pratique et adaptée à notre contexte . 3. Formuler des recommandations actionnables Nous voulons des actions : concrètes, priorisées, mesurables, déployables sans complexifier inutilement. Pas de théorie. Des solutions applicables sur le terrain. 4. Définir des KPI pertinents pour piloter le support Exemples attendus : taux de résolution, délais moyens, taux de récurrence, charge par technicien, satisfaction utilisateur, performance par typologie de tickets. L’objectif : disposer d’un cockpit simple, fiable et actionnable. 5. Accompagner la mise en œuvre Vous serez force d’appui pour : formaliser les workflows, mettre en place les nouveaux process, structurer la communication interne, accompagner l’équipe dans la transition, valider les premières semaines d’exploitation de l’organisation cible. Nous recherchons quelqu’un capable de piloter et d’opérationnaliser , pas seulement de conseiller.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes 🏠 Télétravail : 2 jours 👉 Contexte client : Tu rejoins une entreprise tech engagée dans la fiabilité et la performance de ses environnements de production. Dans un contexte de transformation et d’industrialisation des processus, l’équipe renforce sa gouvernance technique pour accompagner le déploiement de nouvelles solutions. En tant que Responsable de Projet Production , tu pilotes la mise en œuvre des changements en production, garantis la qualité des déploiements et participes à la modernisation continue de l’environnement technique. Tu auras pour missions de : Organiser et sécuriser les changements en production. Coordonner les mises en production (MEP) et piloter les déploiements applicatifs ou techniques. Accompagner les projets depuis la conception jusqu’à leur intégration en production. Contribuer à l’architecture technique et à la formalisation des normes et standards. Animer des chantiers techniques transverses. Garantir l’exploitabilité des solutions et la conformité aux exigences de production. Élaborer, suivre et piloter les plans d’actions de remédiation et d’amélioration continue. Ordonnancer et coordonner les actions entre les différentes équipes.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Processus et Organisation (H/F) à Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Consultant Processus et Organisation (H/F) : • Conduire les travaux du lot 2 du projet DORA3 (modélisation et évaluation de la criticité des processus) • Répondre aux exigences de la réglementation DORA, à savoir : o Garantir la pérennité du référentiel des processus défini dans le cadre de DORA o Assurer le rôle de modélisateur pour les entités françaises du groupe o Assurer le rôle d’expert référent auprès des modélisateurs des entités internationales , en apportant une expertise et en veillant à l’harmonisation des processus au sein du groupe o Garantir l’évaluation récurrente de la criticité des processus, conformément aux exigences de DORA sur le périmètre • Animation d’ateliers avec les métiers • Echanges réguliers avec la MOE autour de l’outil ARIS Compétences requises • Connaissances en matière de modélisation des processus (idéalement de l’outil ARIS) • Bon niveau d’anglais (B2) • Maîtrise des outils Excel et Powerpoint Connaissances spécifiques • Idéalement, connaissances des métiers bancaires et du crédit à la consommation

Mission principale Le Manager de transition IT intervient dans un contexte de transformation, de crise ou de réorganisation. Il prend en charge temporairement la direction opérationnelle IT afin d’assurer la continuité des activités, piloter le changement et mettre en œuvre des plans d’action correctifs ou stratégiques. Responsabilités Assurer le management opérationnel d’équipes IT.Analyser rapidement le contexte, identifier les enjeux et proposer une feuille de route adaptée.Piloter les projets stratégiques de transformation (cloud, cybersécurité, modernisation des infrastructures, digital workplace, etc.).Mettre en place ou renforcer les processus de gouvernance IT.Accompagner la direction générale et les parties prenantes dans la conduite du changement.Assurer la transmission des compétences et la continuité après mission .