Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance à Montpellier

Contexte Vous rejoignez une équipe technique dans un environnement bancaire ou réglementé pour développer et maintenir des applications web frontales robustes et sécurisées. Vous serez amené à collaborer avec les équipes Backend, UX/UI, sécurité et intégration, et à participer aux décisions techniques du front-end. Objectif du poste Assurer le développement, la maintenance et l’optimisation d’applications Angular modernes tout en garantissant performance, sécurité, accessibilité et conformité réglementaire. Participer à l’architecture front-end et à la montée en compétences de l’équipe.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits & week-end. Vous aurez les missions principales suivantes : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques) • Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et de porter une attention particulière sur les différentes consoles • Respecter les objectifs contractuels du client Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) • Windows, Unix, Linux, z/OS HNO = Jours ouvrés - soir : de 19h à 7h Week-end & Jours Fériés : de 7h à 19h / de 19h à 7h Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : naixjz9gxx

Au sein de l'équipe multidédié dans notre centre de contact opérationnel (CCO) à Montpellier, le Technicien Service Desk est le premier point de contact des utilisateurs pour tout incident ou demande liée aux outils informatiques. Il assure le support technique de niveau 1 (et parfois niveau 2), contribue à la résolution rapide des incidents et garantit la satisfaction des utilisateurs. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat. Missions principales : • Prendre en charge les appels, emails et tickets via l'outil de gestion (ITSM) • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels • Assurer le support sur les environnements Windows, bureautiques et applicatifs métiers • Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques • Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression) via Active Directory • Escalader les incidents complexes aux équipes concernées (niveau 2/3) • Suivre les tickets jusqu'à leur résolution complète • Participer à l'amélioration continue du service Horaires variables selon le planning : du lundi au dimanche, de 7h à 20h30. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : hag2twpqal

Contexte Dans le cadre de l’évolution et de la maintenance de systèmes applicatifs critiques, vous rejoignez une équipe agile en charge de développer et faire évoluer des services backend à fort enjeu de qualité, de performance et de fiabilité. Vous intervenez au sein d’une équipe pluridisciplinaire (développement, test, produit) dans un environnement technique moderne combinant systèmes distribués, APIs et intégration continue. Missions Concevoir, développer et tester des fonctionnalités backend en Java Participer aux phases de conception technique et d’amélioration continue Maintenir et faire évoluer des services existants dans une logique de refactoring continu Développer et maintenir des APIs (REST et services legacy) Contribuer à la mise en place et à l’optimisation des pipelines CI/CD Participer aux mises en production régulières Assurer le diagnostic et la résolution des incidents en production Contribuer aux activités de maintenance (RUN) Maintenir la documentation technique Respecter les engagements de livraison dans un cadre agile Environnement technique Java 17/21, Spring, Spring Boot APIs REST, services legacy Architectures microservices, event-driven Bases de données relationnelles Messaging (type Kafka) CI/CD (type Git, pipelines automatisés) Conteneurisation (Docker, Kubernetes) Outils de qualité de code et de sécurité Pratiques de développement sécurisé et éco-conception

Responsabilités principales Concevoir des dashboards adaptés aux différents publics (CoDir, support, exploitation, métiers) Mesurer et piloter l’expérience utilisateur (DEX Score, performance, usage, ROI) Analyser les incidents et anticiper les problèmes (signaux faibles, root cause analysis) Mettre en place des alertes proactives Collaborer avec les équipes IT et métiers pour traduire les besoins en KPIs Livrables attendus Dictionnaire des KPIs Dashboards opérationnels et exécutifs Reporting régulier de la santé IT Matrice d’alertes

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, SEA TPI recrute un Analyste d'exploitation, afin d'intervenir chez notre client, acteur majeur de l'assurance en France. Vos missions principales : - Surveillance des systèmes et des applications : Assurer la surveillance en temps réel des systèmes et des applications pour garantir leur bon fonctionnement. - Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et analyser les causes à l'origine des anomalies et proposer des contournements ou solutions pérennes. -Gestion des demandes de services selon un catalogue établi dans le cadre de l'exploitation. -Gestion des changements et des mises en production : tester et livrer des évolutions ou correctifs. - Automatisation des processus : Être force de proposition et identifier des opportunités en développant des scripts pour automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité des opérations. - Documentation : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique. - Collaboration inter-équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour optimiser les performances et la disponibilité des systèmes. - Maintenance et optimisation : Effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective pour optimiser les performances des systèmes. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. - Horaires en 2/8 (6h/13h et 13h/20h) du Lundi au Vendredi avec une rotation pour les permanences les Samedis (7h/17h) - Astreintes possibles et intervention en HNO en fonction des projets et de demandes du client - Déplacements à Niort 1 à 2 fois par an pendant une semaine Référence de l'offre : prktrt5uvm

Objet et description de la mission : L’objectif de cette mission concerne l’accompagnement des Directeurs de PROGRAMME qui, au sein de la DOSI, mettent en œuvre le delivery des feuilles de route business. Cela en s’appuyant le plus possible sur les Standards des chaînes SI et de la méthode SAFE. Les enjeux sont de répondre au plus vite aux objectifs marketing. Il s’agit donc, pour cette prestation de PMO (ou chef de projet transverse) d’aider à la coordination et au suivi, en appui aux directeurs de Programmes, et de : o Préparer / participer les instances de suivi et de décision des Programmes ; o Assurer l’alignement inter-Programmes ; o Assurer l'adéquation entre ressources et besoins (financiers, techniques, humains) ; o Reporter sur les aspects budgétaires : état des lieux, besoins, écarts, difficultés, alertes ; o Reporter sur le staffing des moyens nécessaires – externes/internes. o De construire les outils nécessaires au pilotage

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk sur Montpellier (34) Le poste est à pourvoir en CDI. Une première expérience en tant que technicien(ne) support helpdesk est exigée. Prise de poste à pourvoir dès que possible. Nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F), pour un poste à pouvoir sur Montpellier (34), en CDI. En tant que Technicien Helpdesk, vous serez le premier point de contact des utilisateurs et jouerez un rôle essentiel dans la continuité de service et la satisfaction client interne . Plus qu'un simple support technique, vous serez l'interlocuteur privilégié qui rassure, accompagne et facilite la résolution des incidents du quotidien. Votre mission ne se limite pas à un aspect purement technique : elle consiste aussi à écouter activement, comprendre rapidement et communiquer avec pédagogie , afin de garantir une expérience fluide et professionnelle aux utilisateurs. 🛠️ Vos principales missions Répondre aux sollicitations des utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) avec réactivité et bienveillance. Comprendre la situation en posant des questions précises et en reformulant si nécessaire. Diagnostiquer à distance les incidents (matériel et logiciel) et proposer des solutions adaptées. Guider les utilisateurs dans la résolution ou prendre le contrôle à distance. Identifier les cas nécessitant une intervention sur site et les escalader si besoin. Réaliser les réparations de premier niveau et assurer les tests de fonctionnement. Documenter vos interventions dans les outils de suivi.

PMO / Chef de Projet Transverse – Montpellier – 📍 Localisation : Montpellier (3 jours de télétravail/semaine) 📅 Démarrage : 07/04/2026 ⏳ Durée : 1 an 💶 TJM max : 650€ 🗓️ Deadline de réponse : 26/03/2026 Nous recherchons un PMO expérimenté (7 ans minimum) pour accompagner des Directeurs de Programme au sein d’une grande organisation nationale dans le pilotage de feuilles de route stratégiques. 🎯 Votre rôle Vous interviendrez en appui des Directeurs de Programme pour assurer la coordination transverse et garantir un delivery fluide, efficace et conforme aux enjeux business. Vos missions principales : Préparer et participer aux instances de suivi et de décision Garantir l’alignement inter-programmes Suivre l’adéquation ressources/besoins : humains, techniques, financiers Produire un reporting budgétaire fiable (écarts, alertes, besoins) Suivre le staffing interne/externe Construire et optimiser les outils de pilotage Contribuer à la structuration des pratiques (standards SI, méthodes SAFE) 🔎 Profil recherché 7 ans d’expérience en PMO ou chef de projet sur des environnements complexes Maîtrise de la gestion de projet : charges, RAF, budgets, risques Excellentes capacités d’analyse, structuration et synthèse À l’aise pour préparer des supports de revue Forte orientation client et qualités relationnelles Capacité à challenger, fiabiliser l’information et travailler en environnement matriciel Autonomie, rigueur, adaptabilité Culture agile appréciée

Vous rejoignez l’équipe en charge de la performance du poste de travail et de l’amélioration continue de l’expérience utilisateur. Votre rôle consiste à exploiter les données de télémétrie Windows 11 issues d’une plateforme d’observabilité (Nexthink, Lakeside Systrack ou équivalent) afin de fournir une vision claire, actionnable et orientée utilisateur de la santé du parc informatique. Vos missions principales : Analyse & Observabilité Collecter, analyser et interpréter les données de performance des postes Windows 11. Identifier les dégradations, signaux faibles et anomalies avant qu’elles n’impactent les utilisateurs. Réaliser des investigations techniques et des analyses RCA pour comprendre l’origine des problèmes. Pilotage de la qualité d’expérience (DEX) Élaborer des indicateurs de qualité d’expérience (DEX Score, performance, stabilité, connectivité…). Définir, suivre et optimiser les KPIs clés (boot time, crash apps, latence réseau, ressources système…). Construire des vues dédiées aux équipes support, run, métiers et direction. Tableaux de bord & Data Visualisation Concevoir et maintenir des tableaux de bord Power BI (ou équivalents). Mettre en place des rapports automatisés (hebdomadaires, mensuels, flash analyse). Fournir des recommandations basées sur la donnée (« data-driven insights »). Contribution aux opérations IT Suivre l’impact des mises à jour Windows / drivers / applications. Accompagner le support N1/N2/N3 avec des analyses temps réel. Contribuer à la réduction du MTTR et à l’amélioration continue du service.