Ingénieur de Production Cloud Azure, monétique & Paiement (Bilingue Anglais) LILLE SUR SITE CHEZ LE CLIENT Contrat : CDI ou freelance en portage salarial Localisation : Lille métropole - hybride possible. Démarrage : ASAP 🚀 Qui sommes-nous ? Chez Helpline, nous propulsons la transformation digitale des plus grands groupes. En combinant expertise technologique et sens de l'humain, nous concevons et déployons des solutions de support et d'infrastructure innovantes. Rejoindre Helpline, c'est intégrer une communauté de passionnés engagée dans la symbiose Homme-IA, où l'autonomie et l'évolution professionnelle sont au cœur de notre ADN. 🎯 Le contexte & Votre mission Dans le cadre de projets technologiques majeurs et de la bascule vers le Cloud pour l'un de nos clients leaders, nous recherchons un(e) Ingénieur de Production Cloud Azure & Paiement H/F. Intégré(e) au cœur des équipes d'ingénierie, votre mission principale sera de surveiller, maintenir et optimiser la plateforme de paiement en ligne, tout en participant activement au projet stratégique de migration vers le Cloud Azure. Vous êtes le garant de la disponibilité, de la fluidité et de la sécurité des flux financiers 24/7. Vos responsabilités au quotidien : MCO & Supervision : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la supervision de bout en bout de l'application critique de paiement en ligne. Migration Cloud & Conteneurisation : Participer activement au move-to-cloud des infrastructures et des applications vers l'environnement Cloud Azure et l'écosystème Kubernetes. Gestion des flux financiers : Analyser et comprendre comment circulent les flux financiers/monétiques afin de garantir leur routage sans friction et de résoudre les incidents complexes de niveau 3. Automatisation & Scripting : Concevoir, industrialiser et maintenir des scripts d'automatisation et d'exploitation via PowerShell et Python. Sécurité & Conformité : Veiller au respect strict des normes de sécurité internationales appliquées au secteur du paiement, notamment les exigences de la norme PCI-DSS. 👥 Le profil recherché Vous êtes un(e) professionnel(le) de la production informatique, rigoureux(se), passionné(e) par les environnements Cloud et doté(e) d'une forte sensibilité aux enjeux de la monétique. Compétences techniques indispensables : Solide expérience en ingénierie de production, idéalement acquise dans le secteur bancaire, de la finance ou du retail/e-commerce à forte volumétrie de transactions. Maîtrise de l'environnement Cloud Azure et de l'orchestration de conteneurs avec Kubernetes. Compétences avérées en scripting : PowerShell et Python (automatisation des tâches de production). Excellente compréhension des architectures applicatives et de la circulation des flux monétiques/financiers. Connaissance pratique des contraintes de sécurité liées à la norme PCI-DSS. Langues : Bilingue Anglais indispensable (contexte international, documentation et échanges réguliers en anglais). Savoir-être (Soft Skills) : Résistance au stress (gestion d'applications critiques), esprit d'analyse affûté, rigueur, et un excellent relationnel pour collaborer efficacement avec les équipes de développement et de sécurité. 💼 Ce que nous vous offrons L'opportunité d'intervenir sur un projet d'envergure mêlant migration Cloud de pointe et monétique. Un cadre de travail stimulant, en mode hybride, favorisant l'autonomie et l'esprit d'équipe. Un accompagnement de proximité et personnalisé par nos managers pour suivre votre évolution technique (formations, certifications Azure/Kubernetes). Salaire selon profil Profil du candidat Ingénieur de Production Cloud Azure, monétique & Paiement (Bilingue Anglais) Solide expérience en ingénierie de production, idéalement acquise dans le secteur bancaire, de la finance ou du retail/e-commerce à forte volumétrie de transactions. Maîtrise de l'environnement Cloud Azure et de l'orchestration de conteneurs avec Kubernetes. Compétences avérées en scripting : PowerShell et Python (automatisation des tâches de production). Excellente compréhension des architectures applicatives et de la circulation des flux monétiques/financiers. Connaissance pratique des contraintes de sécurité liées à la norme PCI-DSS. Langues : Bilingue Anglais indispensable (contexte international, documentation et échanges réguliers en anglais). Savoir-être (Soft Skills) : Résistance au stress (gestion d'applications critiques), esprit d'analyse affûté, rigueur, et un excellent relationnel pour collaborer efficacement avec les équipes de développement et de sécurité.
Product Owner – Parcours Digitaux Bancaires – Paiement / Monétique Démarrage fin août 2026 | mission longue Contexte : Grande institution bancaire française recherche un Product Owner Senior pour intégrer une squad au sein d'un Train Digital organisé en SAFe. Vous prenez en charge le delivery de projets d'évolution de l'application mobile et des espaces web sur des périmètres bancaires variés (bancarisation, virements, paiements, crédit). Vous êtes le leader de votre squad et l'interface centrale entre Product Managers internes, IT et contributeurs métiers. Ce que vous ferez : Prioriser et enrichir le backlog, cadrer et rédiger les User Stories, animer les cérémonies (PBR, démos, PI Planning), assurer les recettes fonctionnelles, coordonner les adhérences SI et accompagner la mise en marché des parcours clients développés. Ce que vous rejoignez : Un environnement agile mature, des projets stratégiques à fort enjeu client, une collaboration étroite avec les équipes Product et IT. Mission longue durée possible (jusqu'à fin 2028).
Votre rôle Vous rejoignez une équipe experte au cœur des systèmes de paiement pour assurer la supervision, la stabilité et l'évolution des services monétiques critiques. Vos missions : Assurer le support de niveau 2 sur les flux monétiques (analyse, traitement incidents, retour au service) Suivre la mise en production de nouveaux services ou correctifs Superviser les flux essentiels et garantir leur fiabilité Piloter les services en SAAS/PAAS avec nos partenaires Contribuer aux comités techniques et projets de transformation Participer aux migrations fonctionnelles ou techniques (protocoles, architecture…) Pourquoi nous rejoindre ? Environnement stimulant et exposé sur des services critiques Équipe bienveillante, solide et expérimentée Projets à forte valeur métier Télétravail, équilibre vie pro/perso, rémunération attractive
Contexte Dans le cadre du renforcement des équipes d'un acteur de référence du secteur monétique et des paiements, nous recherchons un consultant Maîtrise d'Ouvrage SWIFT. L'environnement couvre l'offre de service SWIFT (FIN, FA et MX). La mission consiste à prendre en charge des sujets fonctionnels et à travailler en coordination avec les différents contributeurs des projets. Missions Maîtrise d'ouvrage : Recueillir et remonter la charge des contributeurs (MOA, MOE) Rédiger et faire valider les livrables : études de cadrage, documents de validation des besoins métiers, spécifications fonctionnelles Contribuer à la coordination des plannings de tests et à la définition du périmètre et des types de tests (non-régression, fonctionnels, performance, casse) Assurer l'accompagnement des utilisateurs Construire et suivre les plannings projet et les charges associées, en intégrant les équipes techniques (ME, Intégration, éditeur) Études et cadrages : Étoffer les EDB, structurer et lotir les besoins, définir les scénarii et la trajectoire des projets Réaliser les études avec les équipes SWIFT, la MOA métier et la conformité Identifier et anticiper les actions liées à l'exécution des projets et à leur atterrissage Réalisation et tests : Rédiger les stratégies et plans d'organisation de tests Concevoir les cas de tests (évolutions et non-régression), contribuer aux campagnes et à l'exécution des scénarii Fiabiliser les jeux de données et être force de proposition sur l'optimisation du testing (automatisation)
Votre rôle En tant que Lead Implementation Contestation, vous êtes le référent fonctionnel sur les sujets de contestation monétique. Vous accompagnez les clients bancaires dans l'intégration, la migration et l'optimisation de leurs processus de gestion des litiges cartes. Vous intervenez à la fois auprès des équipes métiers, opérations, produit et techniques afin de garantir le bon déploiement des fonctionnalités liées au cycle de vie des contestations. Principales missions Expertise Contestation Être le référent sur les processus de contestation cartes. Accompagner les clients dans la compréhension et l'implémentation des workflows de gestion des litiges. Analyser les impacts des réglementations et règles schemes sur les parcours de contestation. Conseiller les clients sur les bonnes pratiques opérationnelles. Delivery & Implémentation Animer les ateliers de cadrage fonctionnel avec les équipes clientes. Recueillir, analyser et challenger les besoins métier. Accompagner les phases d'intégration et de paramétrage. Participer à la définition de la stratégie de recette. Piloter les phases de tests utilisateurs et de validation. Assurer le suivi des anomalies et coordonner leur résolution avec les équipes Produit et Engineering. Accompagner les migrations et les mises en production. Relation Client Être l'interlocuteur privilégié des équipes contestation et opérations des clients. Assurer un reporting régulier sur l'avancement des projets. Garantir la qualité des livrables et le respect des délais. Amélioration Continue Contribuer à l'évolution des offres et des processus internes. Capitaliser sur les retours d'expérience clients. Participer à la définition des meilleures pratiques de delivery sur les sujets contestation. Profil recherché Bac+5 ou équivalent. 5 ans d'expérience minimum dans l'univers des paiements ou de la monétique. Expérience significative en implémentation, consulting ou transformation de solutions de paiement. Expertise démontrée sur les processus de contestation cartes.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe de développement spécialisée dans les systèmes de paiement et la monétique, nous recherchons un(e) Développeur(se) COBOL / PL/SQL confirmé(e). Vous interviendrez sur des applications critiques et participerez à leur maintenance évolutive, aux mises à jour réglementaires ainsi qu'au développement de nouveaux modules. Vos missions : Vous serez notamment amené(e) à : Réaliser les mises à jour réglementaires des batchs et programmes COBOL / PL/SQL ; Développer et faire évoluer des modules réglementaires en COBOL et PL/SQL ; Analyser les spécifications fonctionnelles et techniques ; Concevoir et rédiger les spécifications techniques ; Réaliser les développements et les évolutions applicatives ; Effectuer les tests unitaires et tests d'intégration ; Participer aux phases de recette ; Assurer le suivi et l'analyse des incidents de production ; Participer au maintien en conditions opérationnelles des applications ; Apporter un soutien technique aux équipes Delivery ; Participer ponctuellement aux chiffrages des demandes d'évolution (AVV).
Notre client, acteur international des solutions de paiement et de la monétique, renforce son équipe Qualification (QA E2E) sur son site de Valence. L'équipe valide une solution logicielle propriétaire de bout en bout, en lien direct avec la R&D et les Project Managers. Le poste s'inscrit dans une organisation QA structurée, avec des processus et des standards de test déjà en place. Missions : Rattaché(e) au Responsable QA E2E, vous intervenez sur l'exécution et l'analyse des campagnes de tests : Exécuter les campagnes de tests manuels de la solution selon les procédures définies Réaliser les tests de non-régression à chaque nouvelle version Vérifier la conformité des fonctionnalités développées par rapport aux spécifications Rédiger les cas de test et mettre à jour les cas de test existants Identifier, reproduire et documenter les anomalies rencontrées Reporter et suivre les anomalies dans Jira / Xray Participer à l'analyse des résultats de tests et aux démonstrations internes Participer aux daily meetings et communiquer l'avancement des tests ainsi que les points bloquants Collaborer au quotidien avec les ingénieurs QA E2E, les équipes de développement et les Project Managers
Evolution au sein de l'équipe Paiement & Services qui a comme périmètre des applications concernant par exemple : la monétique (Cycle de vie des CB, Kit de contestation d'opération, ...), les virements instantanés et Hors Zone SEPA, la mobilité bancaire, le service "Verification of Payee" ... Dans le cadre des projets sur ce périmètre , je cherche à renformer mon équipe avec un profil expérimenté en tant que Business Analyst. Un passé de développeur est un plus. Eventuellement, le consultant pourrait plus tard être ponctuellement chef de projet sur des projets au périmètre restreint. Mais j'insiste sur le fait que Business Analyst reste l'activité principale. Objectifs et livrables Les missions confiées seront selon les projets en cours : Cadrage des demandes / projets en rapport avec l'Expression Des Besoins Métier Réalisations des spécifications fonctionnelles générales et détaillées Supervision des travaux de développements out-sourcés Tests IT + non régression des travaux réalisés Support, accompagnement et participation aux séances de recette des équipes métiers Préparation des mises en production : planification, validation de la version et du périmètre fonctionnel livré, coordination avec les équipes de production Post production : garantir la qualité et la stabilité des livraisons avec l'analyse les erreurs de production, le suivi des demandes de corrections et d'évolutions. Cela inclut également la maintenance.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍Strasbourg -🛠 Expérience de 3 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste Développeur C# pour le compte d'un acteur majeur du secteur bancaire. Vous participerez à des projets liés soit à la monétique, soit à l'assurance, soit aux services en ligne. 💻💼 🎯 Le poste : Vous intégrerez une équipe projet et interviendrez sur des applications métiers, depuis la phase d'analyse jusqu'aux tests. Vous serez en lien direct avec la maîtrise d'ouvrage. ⚙️ Vos missions : - Analyser les besoins fonctionnels et techniques - Participer aux sessions de cadrage et rédiger les spécifications - Développer des solutions en C#, seul ou en collaboration avec l'équipe - Relire du code et assurer la qualité des développements (tests unitaires et fonctionnels) - Préparer et exécuter les phases de recette - Rédiger et maintenir la documentation - Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes
