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Notre client, société en pleine croissance basée à Orléans, recherche un Chef de Projet expérimenté en CDI, , afin de reprendre le pilotage d'un projet, redonner un cadre clair aux équipes et garantir un suivi rigoureux jusqu'à son aboutissement. Vous évoluerez au sein d'une équipe de développement déjà bien établie et devrez vous appuyer sur une solide compréhension technique pour piloter efficacement les sujets, challenger les équipes et asseoir votre légitimité auprès des développeurs. Vos missions : Piloter le projet et garantir le respect des délais, des objectifs et des livrables. Assurer le suivi de l'avancement et anticiper les points de blocage. Animer les rituels projet (comités, réunions d'équipe, suivi d'avancement...). Produire des comptes rendus et assurer un reporting régulier. Coordonner les différents intervenants et maintenir un cadre de travail structuré. Être le garant de l'avancement du projet et prendre les arbitrages nécessaires. Échanger avec les équipes sur les aspects techniques ainsi que sur les sujets liés aux interfaces et à l'expérience utilisateur.

Au sein du domaine « Encaissement et Monétique », rattaché fonctionnellement à la responsable de pôle « Encaissement et Promotions », il / elle aura pour objectifs : • D'assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications sur lesquelles il intervient, en s'appuyant sur les équipes opérationnelles, • D'assurer la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité, …) vis-à-vis des entités métiers en s'appuyant sur les équipes transverses, • D'être en interface avec le métier et de répondre aux demandes d'évolution ou des projets en lien avec la Responsable de pôle, le Responsable SI Métier du domaine, les Responsables d'Applications du pôle et les Chefs de Projet. • D'être, aux côtés des Responsables d'Application du pôle, le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des systèmes d'encaissement, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme. A ce titre, le/la Responsable d'Applications Encaissement : • Contribue à l'évolution des applications d'encaissement, • Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information • Conduit, en appui des autres responsables d'applications, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service, • Réalise les spécifications de ses applications et des échanges associés, • Effectue du paramétrage technico-fonctionnel, • S'assurer de la qualité attendue des développements, • Participe au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette, • Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre en s'assurant des impacts transverses sur les autres domaines fonctionnels, • Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications d'encaissement, • Intervient en soutien de l'équipe de support N3 pour la résolution d'incidents et apporte son expertise dans le cadre de la résolution d'incidents (dans le respect du contrat de services et du Plan Qualité), en lien avec les Directions Transverses le cas échéant (ex : Direction du Support, …), • Assurer le reporting de l'avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre.

Dans le cadre de NOS projets clients, nous cherchons un Business Analyste Finance avec une bonne maîtrise du progiciel Kondor +. Vous intégrerez des équipes métier et IT sur des projets stratégiques à forte visibilité. En tant que Business Analyst, vous jouerez un rôle central dans le recueil et la structuration des besoins, le pilotage des évolutions fonctionnelles et l'accompagnement des projets de transformation et de migration. Vos missions Analyser et challenger les besoins métiers afin de garantir leur bonne compréhension et leur faisabilité. Évaluer les impacts fonctionnels et techniques des évolutions envisagées. Identifier les dépendances entre les différents chantiers et coordonner les interactions avec les parties prenantes. Formaliser les besoins sous forme d'Epics, Features et User Stories. Rédiger les spécifications fonctionnelles et garantir la cohérence des solutions proposées. Accompagner les équipes de développement tout au long du cycle de réalisation. Animer et participer aux ateliers de travail avec les équipes métier (Front Office, Middle Office) et les équipes IT. Définir la stratégie de tests et préparer les campagnes de recette fonctionnelle. Assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution et leur validation. Participer à la préparation des mises en production et à la validation des releases. Accompagner les déploiements et assurer le suivi post-production. Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs dans un environnement exigeant. Analyser les incidents, identifier les causes et coordonner leur résolution avec les équipes techniques. Assurer l'interface entre les équipes métier et les équipes de développement afin de garantir une communication fluide et efficace

Au moins 5 ans en conduite de projets bâtiment, infrastructure et technique, au sein d'ouvrages en exploitation, en réhabilitation ou en travaux neufs. Dans le cadre de projets d'aménagement, de bâtiment et d'infrastructure, vous accompagnez le Directeur de Projet dans le pilotage et la coordination des phases amont. Vous intervenez sur des missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage, depuis l'identification et la formalisation du besoin jusqu'à la validation du programme, la consolidation de la faisabilité et le démarrage des études. Le poste s'inscrit dans un environnement technique exigeant, portant sur des ouvrages en exploitation, en réhabilitation ou en travaux neufs. Missions principalesAccompagner le cadrage amont des projetsVous contribuez à la structuration des projets dès les premières phases. À ce titre, vous participez à l'analyse des besoins, à la consolidation de la faisabilité, à la préparation du programme et au lancement des études. Vous veillez à la maîtrise du cadrage technique, budgétaire et planning, en appui du Chef de Projet ou du Directeur de Projet. Coordonner les parties prenantesVous facilitez la circulation, la transmission et le partage d'informations entre les différents interlocuteurs internes et externes. Vous intervenez en interface avec les équipes de maîtrise d'ouvrage, d'exploitation, de conception et de réalisation, afin de garantir la fluidité des échanges et la bonne compréhension des enjeux du projet. Analyser les enjeux et les risquesVous assistez le Chef de Projet dans l'identification et l'analyse des enjeux, des risques et des points de vigilance propres à chaque phase du projet. Vous contribuez à la traçabilité des décisions prises par la maîtrise d'ouvrage et participez à une démarche d'amélioration continue. Apporter une assistance à maîtrise d'ouvrageVous apportez un appui méthodologique, technique et organisationnel aux acteurs du projet. Vous conseillez les parties prenantes afin de concilier les besoins opérationnels, les contraintes techniques, les objectifs budgétaires et les délais. Piloter certains projets par délégationSelon les besoins de l'organisation, vous pouvez être amené à piloter directement certains projets par délégation du Chef de Projet ou du Directeur de Projet.

Mission de l'équipe : L'équipe Global Operations recherche un consultant OPC (Operational Permanent Controller) afin de renforcer les activités de contrôle permanent, de gestion des incidents opérationnels et d'amélioration de la qualité des données de contrôle. La mission s'inscrit dans un contexte de renforcement du dispositif de contrôle permanent et d'optimisation du référentiel de contrôle Global Operations. Elle vise à améliorer la gestion des Broker Claims, fiabiliser les incidents opérationnels et corriger les incohérences de données identifiées dans RISK 360 avant la campagne RCSA 2026. L'intervention s'articule autour de deux axes principaux. 1. Gestion des Broker Claims et des incidents opérationnels Le consultant sera en charge d'accompagner les équipes Operations dans le suivi et l'amélioration de la gestion des Broker Claims ainsi que de certains incidents opérationnels. Les principales responsabilités seront les suivantes : Analyser les incidents opérationnels actuels et historiques afin d'en évaluer les causes racines, les impacts et la qualité des informations disponibles. Remettre en question les analyses existantes lorsque cela est nécessaire afin de renforcer la fiabilité des dossiers d'incidents. Documenter les analyses réalisées et contribuer à l'amélioration de la qualité documentaire. Partager les bonnes pratiques avec les équipes Operations afin d'améliorer durablement la qualité des données et des analyses. Définir avec les équipes cibles une organisation plus efficace permettant de fluidifier le processus de gestion des incidents et de réduire les activités de contrôle OPC. 2. Fiabilisation des données et du référentiel RISK 360 À la suite de la migration vers RISK 360 et de la campagne RCSA 2025, plusieurs anomalies de données et de mapping ont été identifiées sur les objets de contrôle permanent. La mission consiste à identifier, analyser et corriger ces incohérences afin de garantir la qualité des données avant la campagne RCSA 2026. Les activités couvriront notamment : Identifier les anomalies de mapping entre les incidents opérationnels, contrôles, procédures, dispositifs de contrôle et objets associés. Réaliser les opérations de nettoyage et de fiabilisation des données. Garantir la cohérence des allocations RCSA Global Operations. Contribuer à l'amélioration du référentiel de contrôle permanent. Participer à la sécurisation de l'utilisation de RISK 360 comme outil de contrôle permanent du Groupe. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Gestion et suivi des Broker Claims. Analyse et documentation des incidents opérationnels. Identification des causes racines et des impacts. Amélioration de la qualité des données de contrôle. Résolution des anomalies de mapping dans RISK 360. Nettoyage et fiabilisation des données avant la campagne RCSA 2026. Optimisation du dispositif de contrôle permanent avec les équipes Operations. Contribution à l'amélioration continue des processus et des bonnes pratiques.

Au sein d'une direction des systèmes d'information, vous intégrerez une équipe en charge de produits applicatifs liés à la gestion, l'exploitation et la mise à disposition de données. Ces solutions accompagnent des enjeux de transformation digitale, d'amélioration des services et d'optimisation de l'utilisation des données. Dans ce contexte, nous recherchons un profil AMOA Technique disposant d'une forte sensibilité back-end, idéalement issu d'un parcours en développement, afin d'assurer l'interface entre les équipes métiers et techniques. Selon l'organisation projet, vous interviendrez sur des activités d'appui au pilotage ou de pilotage opérationnel des sujets applicatifs. Vous aurez pour missions : Assurer la coordination entre les équipes métiers, techniques et les différents acteurs projets Recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels Faciliter la traduction des besoins métiers en solutions techniques Participer au suivi des évolutions applicatives et des livraisons Piloter l'avancement des tâches et assurer le suivi des actions Contribuer à la planification, la priorisation et au reporting des activités Intervenir sur des sujets liés aux échanges de données, aux flux et aux API Apporter un regard technique lors des phases de cadrage et d'analyse Vous évoluerez dans un environnement applicatif back-end et data comprenant notamment : Java API REST PostgreSQL Cassandra Spark Kafka Superset

Contexte de la mission : Pilotage des projets de la feuille de route associée à la direction Métier Réassurance Cession/Réassurance Acceptation autour d'une démarche transverse d'automatisation/d'informatisation des processus Métier. MISSIONS : Pilotage des projets de la feuille de route associée à la direction Métier Réassurance Cession/Acceptation Bonne maîtrise de la gestion de projet informatique La connaissance du métier en réassurance serait un plus La connaissance du progiciel PrimaXL est un plus Excellent niveau de communication et proactivité. Expérience professionnelle entre 5 et 10 ans

Dans le cadre de projets stratégiques autour des paiements électroniques et de la monétique, nous recherchons deux Consultants Maîtrise d'Ouvrage Métier expérimentés pour intervenir sur des applications critiques liées aux activités d'acquisition commerçants, aux automates bancaires et aux échanges interbancaires. Vous contribuerez à des projets de transformation majeurs, notamment autour des nouveaux moyens de paiement européens, ainsi qu'aux évolutions fonctionnelles d'un SI monétique à forte volumétrie. Vos principales missions seront de : Participer au cadrage des projets et à l'analyse des besoins métiers. Décrire l'existant et définir les architectures fonctionnelles cibles. Étudier les solutions fonctionnelles et analyser leur impact. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Piloter les projets côté maîtrise d'ouvrage et coordonner les différentes équipes impliquées. Accompagner les phases d'homologation et assister les équipes de tests. Mettre à jour la documentation fonctionnelle. Suivre les risques, les charges, les délais et le périmètre des projets. Garantir la qualité des livrables jusqu'à la mise en production. Selon votre profil, vous pourrez intervenir sur des projets liés aux nouveaux paiements européens (Wero / EPI / Euro Numérique) ou sur les évolutions du domaine Acquisition Commerçants et Automates.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans l'édition de logiciel, un ou une : Chef de Projet Senior Assurances IARD (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. La structure met à disposition de ses clients (courtiers et compagnies d'assurance) une plateforme SAAS afin de gérer facilement les contrats IARD : tarification, souscription, gestion, indemnisation et renouvellement. Au sein d'une équipe de 10 personnes (Chefs de Projets, Business Analyst, …) et rattaché au Directeur des Opérations, vous piloterez les projets d'implémentation de solutions SAAS chez les clients (externes) de la structure. Vous les accompagnerez dans le design des solutions, ainsi que dans le déploiement. A ce titre, vos principales missions seront : - Accompagner les commerciaux de la structure auprès des clients (courtiers et compagnies d'assurance) dans les phases d'avant-vente, de déploiement, et d'après-vente, afin de contribuer à la conception de solutions adaptées à leurs enjeux métiers ; - Participer au recueil et à l'analyse des besoins métiers (renouvellement des contrats, tarification, souscription, gestion, indemnisation) des clients (courtiers et compagnies d'assurance) ; - Conseiller les clients sur la faisabilité de leurs besoins, leur proposer des solutions adaptées : Core Model uniquement VS solution personnalisée et donc plus couteuse, possibilités d'interfaçage avec d'autres applicatifs, mise ne place de flux EDI, mise de place de Single Sign On, … - Cordonner toutes les parties prenantes des projets en interne (commerciaux, développeurs, QA, infrastructures, équipes métiers externes), afin d'assurer la qualité des projets et les délais de livraison prévus ; - Suivre les réalisations techniques (développements, mises à disposition des infrastructures, …), faire le lien entre les métiers (clients externes) et la technique en interne ; - Accompagner les clients dans les phases de déploiement, sur les différents Roll-Out, puis en phase d'Hyper-Care ; - Collaborer avec les équipes de maintenance applicative pour résoudre rapidement les problèmes techniques ; - Conseiller et accompagner nos clients dans leur transformation digitale sur tous les sujets IARD ; - Intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur d'un courtier ou d'un assureur…

Au sein de l'équipe cœur, le Responsable « Bascule" s'assurera de la bonne tenue des périmètres, coûts, délais et qualité sur ces chantiers en proximité forte avec les établissements. Cet acteur aura notamment les missions suivantes : - Participer au cadrage du Programme - Animer et coordonner transversalement les travaux de Migration de données, de Paramétrage et de Certifications Statiques et Dynamiques (équipe d'une trentaine de personnes) - Remonter l'avancement et les points d'attention de son périmètre auprès du Coordinateur Transverse - Préparer et participer au Cockpit Migration - Préparer et participer au Comité transverse Chantiers - Préparer les COSUI avec les Responsables de déploiement Vague - Préparer et animer les réunions d'équipe (équipe Cœur) - Cadrer et spécifier les outils de suivi des certifications / corrections des anomalies. Suivre leur mise en œuvre

Contexte Au sein du service Acquisition & Échanges Interbancaires (AEI), accompagnement des projets liés aux domaines Acquisition Commerçants, Automates, paiements et monétique. Profil recherché : Un profil orienté projet Euro Numérique, avec participation aux études fonctionnelles, rédaction des spécifications, pilotage MOA et accompagnement de l'homologation. Missions Missions Cadrage des projets. Pilotage des projets MOA. Analyse des besoins fonctionnels. Rédaction des spécifications fonctionnelles. Coordination des équipes. Suivi des risques. Assistance aux homologations. Mise à jour de la documentation projet. Suivi des livraisons jusqu'à la mise en production.

Dans le cadre de la transformation de ses outils financiers et de sa mise en conformité réglementaire, notre client, grand compte du secteur de l'assurance, recherche un Chef de Projet Senior pour piloter deux initiatives majeures à horizon 2027 : Refonte de l'outil de gestion des notes de frais : Pilotage du projet de remplacement de la solution actuelle pour l'ensemble du groupe. Conformité DORA : Mise en œuvre d'une solution d'industrialisation de la production du registre d'information (réglementation DORA). Vos responsabilités : Structurer et piloter les projets sur l'ensemble du cycle de vie (du cadrage au déploiement). Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers auprès de la direction comptable. Assurer la coordination transverse entre les équipes métiers, la DSI et les intégrateurs/fournisseurs. Piloter la comitologie (ateliers, instances de pilotage) et assurer le reporting auprès des sponsors. Gérer la conduite du changement, la bascule en mode "Run" et le suivi de la performance post-déploiement.

Pour un client du secteur de l'assurance, accompagnement des équipes internes dans : · L'administration fonctionnelle des outils comptables, · Le suivi du maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils comptables du périmètre Retraite complémentaire. La mission a pour objectif principal d'assurer un rôle d'administrateur fonctionnel transverse, avec une forte contribution au suivi du MCO des outils comptables Retraite. À ce titre, le prestataire devra : · Assurer la gestion quotidienne des applications · Intervenir en renfort des équipes internes sur le MCO · Être le point de contact privilégié pour les utilisateurs métiers · Piloter la relation avec les éditeurs et intégrateurs · Contribuer aux évolutions, montées de version et recettes. · Garantir la cohérence fonctionnelle entre les différents outils. Nature des prestations et livrables : Le périmètre de la mission couvre notamment : · Administration fonctionnelle · Paramétrage des outils (règles de gestion, référentiels, workflows) · Gestion des habilitations et des profils · Suivi des interfaces et des flux Support utilisateurs · Prise en charge des incidents et demandes (niveau 1 à 2) · Assistance aux utilisateurs métiers · Accompagnement et formation ponctuelle Maintien en conditions opérationnelles (MCO) · Renfort sur le suivi du MCO des outils comptables Retraite · Supervision des applications clés · Suivi et traitement des anomalies · Coordination des corrections avec les éditeurs et les fédérations+ · Participation aux mises à jour et montées de version Relation éditeurs et partenaires · Interface avec les éditeurs / hébergeurs (Agirc-Arrco, Cegid, Basware, Oracle…) · Suivi des incidents et des engagements de service · Participation aux instances de suivi Contribution aux évolutions · Recueil des besoins métiers · Rédaction de spécifications fonctionnelles · Participation aux phases de recette Le prestataire interviendra dans un environnement applicatif composé notamment de : · ERP Comptable : Cegid XRP Ultimate · Procure-to-Pay : Basware · EPM : Oracle PBCS · Notes de frais : Cegid Notilus Caractéristiques : · SI multi-applicatif fortement interfacé · Environnement hybride (SaaS / On-premise) · Interaction avec plusieurs acteurs (métiers, IT, éditeurs, fédérations)

Contexte La direction Métier Réassurance Cession / Acceptation engage une démarche transverse d'automatisation et d'informatisation de ses processus métier. Dans ce cadre, le prestataire est missionné pour assurer le pilotage de plusieurs projets inscrits à la feuille de route de cette direction. Rôle et responsabilités principales Piloter les projets de la feuille de route associée à la direction Métier Réassurance Cession / Acceptation Assurer la gestion de projet informatique dans ses dimensions planification, suivi budgétaire, risques et reporting Coordonner les parties prenantes métier et IT autour des chantiers d'automatisation des processus Garantir la bonne progression des chantiers d'informatisation, depuis le cadrage jusqu'à la mise en production Maintenir une communication proactive avec les équipes projet et les instances de gouvernance Livrables attendus Suivi de la feuille de route (plannings, états d'avancement) Reporting régulier auprès des parties prenantes Documentation de pilotage projet (RAID, plans de charge, comptes rendus)

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Analyste Fonctionnel(le) pour accompagner nos clients dans la définition et la mise en œuvre de solutions répondant à leurs besoins métiers. Vous interviendrez en interface entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de garantir l'adéquation des solutions déployées avec les attentes des utilisateurs. Vos missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en collaboration avec les maîtrises d'ouvrage. Participer à la définition des solutions fonctionnelles à mettre en œuvre. Assurer la conception et l'adaptation fonctionnelle des progiciels. Réaliser et coordonner les phases de tests afin de garantir la conformité des solutions. Rédiger les documentations fonctionnelles et les supports utilisateurs. Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils. Assurer une veille sur les évolutions fonctionnelles et technologiques et être force de proposition. Veiller au respect des exigences de sécurité de l'information définies par la politique de sécurité du groupe. Participer aux projets dans un contexte national et international, avec des déplacements ponctuels à prévoir.

CHEF DE PROJET MOA SIRH - EXPERT GTA/PLANIF CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons un Chef de Projet MOA SIRH expert en Gestion des Temps et Activités (GTA) et Planification pour accompagner un projet de transformation majeur. Cette mission est dédiée à la compétence SIRH et implique une forte contrainte liée aux enjeux régaliens. Le livrable clé attendu est un plan de change structuré. MISSIONS PRINCIPALES : · Définir, mettre en œuvre et conduire le projet pour obtenir un résultat optimal conforme aux exigences métiers (qualité, performances, coût, délai, sécurité). · Définir les besoins métier, établir les spécifications fonctionnelles générales et rédiger le cahier des charges. · Participer au choix d'une solution (progiciel, développement) en relation avec la maîtrise d'œuvre. · Prévoir les moyens humains, techniques et financiers nécessaires au projet. · Définir et superviser la réalisation des prototypes et des tests fonctionnels. · Organiser, coordonner et animer l'équipe de maîtrise d'ouvrage du projet. · Arbitrer les différends éventuels entre l'équipe et les autres intervenants. · Superviser le déroulement du projet, coordonner, synthétiser et assurer la qualité des validations. · Diffuser l'information côté métiers et être responsable des événements du projet. · Définir la cible utilisateurs, la méthode et les moyens pédagogiques de formation, puis mettre en œuvre la formation et l'accompagnement. · Définir le service de support à l'utilisateur et les modalités de traitement des demandes d'évolution. · Effectuer la recette des réalisations et apprécier leur conformité au cahier des charges. · Garantir le respect des délais et des coûts. · Proposer des modifications d'objectifs (qualité, coût, délai) si nécessaire. · Définir et gérer le planning d'avancement du projet. · Arbitrer les choix en fonction du risque et du résultat. · Mettre en place les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion du projet (performance, coûts, délais). LIVRABLES ATTENDUS : · Cahier des charges du projet · Spécifications fonctionnelles générales · Procès-verbal de recette · Indicateurs de performance · Différentiel notifié dans les procès-verbaux de recettes concernant la qualité, les performances, le coût et le délai MODALITÉS DE LA MISSION : · Type de prestation : Régie · Lieu : Lille (avec possibilité de télétravail occasionnel) · Durée estimée : 55 jours · Date de début : 15/06/2026 · Date de fin : 31/08/2026