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IT Support Analyst/Engineer with Level 1 and Level 2 Role Description This full-time IT Support Analyst/Engineer role covers both Level 1 and Level 2 support and is offered on a hybrid basis, with work primarily in London and some work from home flexibility. Day-to-day responsibilities include handling incoming support tickets, responding to user queries, and providing first-line technical assistance for hardware, software, and network issues. The role also involves performing more advanced second-line diagnostics, resolving complex incidents, escalating problems when required, and updating documentation and knowledge bases. The IT Support Analyst/Engineer will install and configure systems, manage user accounts and access permissions, monitor system performance, and assist with routine maintenance tasks and upgrades. Collaboration with other IT team members and clear communication with non-technical users are key aspects of the position. Qualifications · Candidates should possess strong Technical Support and Information Technology skills, including experience with common operating systems, hardware, and business applications. · Candidates should possess solid Analytical Skills and Troubleshooting abilities to diagnose issues, identify root causes, and deliver effective solutions. · Candidates should possess clear and professional Communication skills, with the ability to explain technical concepts to users at different levels of technical understanding. · Relevant certifications such as CompTIA A+, Network+, Microsoft, or similar credentials are beneficial, along with experience in Level 1 and Level 2 support environments. · Ability to work in a hybrid setting, manage priorities in a busy service desk environment, and maintain a customer-focused, inclusive approach when supporting diverse user groups. For this position you will have at least 5 years experience in IT as an IT Support Engineer with 1st and 2nd Level support experience - ideally in the Banking/Financial industry. In-depth knowledge of and troubleshooting experience with Windows, Office applications and conferencing applications. Responsible for the support and maintenance of the IT infrastructure and to provide IT support to staff and other group colleagues. To assist in the response to service outages and other IT related problems as well as maintenance and upkeep of for security of the systems in place. · To provide IT Support and assistance to the branch's staff in a timely manner. · Responsible for the maintenance of the IT infrastructure of the Branch by providing first & Second line support of software, hardware and networking that includes installation, configuration and troubleshooting. Support endpoint security standards (antivirus/firewall/patching/two-factor authentication). · Provide day to day support to the Admin and HR function to cover: joiners/leavers/movers process, CCTV & Paxton Card Access. · Assist the IT Manager in delivering various IT related projects by managing the day to day operational aspects of such projects. · End User Computing support for all staff. (eg Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, Phones/Mobiles and other IT equipment.) · Networking Fundamentals – DNS, DHCP, TCP/IP, and LAN/WAN. · Good understanding of cybersecurity measures · Coordinator between the London Users and Group IT Security on all requests for systems access and to ensure that such permissions are provided promptly, are regularly updated and that the Group Access Matrix Protocol is followed at all times. · Preserve the Assets of the Office by implementing Disaster Recovery and back up procedures and ensuring that the standards comply with Group requirements. · Provide IT support to ensure the smooth running of daily and periodic reports for the London Compliance team to ensure adherence to the Anti Money Laundering Provisions. · Undertake Data Extraction for reporting requirements for all the other stakeholders at the branch. · To hold Administrator function for some of the systems housed at the Office. Responsible for the granting of access and maintenance of system matrixOverall networking equipment monitoring (ie Network Switches, Firewall and other appliances) and support inclusive of the server room. · To plan and carry out maintenance checks to ensure IT Operations, infrastructures are running smoothly and ensure daily routine task completeness. · Manage inventory of computers, network equipment including tracking of purchased equipment and services. · To maintain and ensure that the BCP site is always ready for continuous bank operations · Important Business Services - IBS owner is to ensure the resilience of the IBS they are responsible for (Ensure appropriate RCSAs, CETs, KRIs are in place to monitor procedures and controls within their units) · Assist the HOD/Manager with implementing/putting in place, any applicable training/guidance/SOPs to staff relating to cyber security & operational resilience. · To maintain the branch Avaya IP Office Phone system and to ensure that the recording system is always up and running at all times. · To perform monthly infrastructure test and report for Risk Assessment. · Manage Incident Handling procedure (This includes monitoring as well as post-incident follow up). · Respond to IT service requests and incidents in a timely manner, prioritizing based on business impact, especially for critical banking functionsSupport the Branch operations as and when needed and any other tasks assigned by Management of the Branch. Data Integrity and Compliance Operationalize data strategy and communicate to the Data Owner or the Management any changes in their BAU requirements which involve data. · To ensure all data worked on and or/shared with internal/external clients are accurate, compliant and maintained in accordance with Company's data quality standards. · Handle all data in strict alignment with the General data protection Regulations (GDPR) principles. · Keep track of documents created by the team. · Escalate any suspected data breaches or privacy issues to the DPO promptly and without delays. · Ensuring any data sharing requests are discussed with HOD/DPO so that prior authorization is given and follows GDPR / department's SOPs. · Collaborate with DPO on data Protection Impact Assessment when introducing new systems or processes to ensure privacy risks are mitigated at the outset. Technical Skills Required - Proficient in common operating systems (Windows 11 and Linux, Server 2016 and later) - Providing AV support for branches - Software proficiency – O365, Onedrive, Teams, Sharepoint, Bloomberg, FXT, SEP, SEE, ME Endpoint Protection, Murex, Swift, 1AML, SIBS, GFMS, COP, Refinitiv, Syncovery, SQL Server, Paxton, VBR, VRO and VeeamOne - Proficient in Imaging windows machines, image creation & management, GPO, and AD - Networking Fundamentals – DNS, DHCP, TCP/IP, and LAN/WAN. - Good understanding of Vmware; ESXI, vSphere, vCenter, Fortigate Firewalls, Cisco Switches - Good understanding of patching practices and troubleshooting - Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, Phones/Mobiles and other IT equipment. - AV support (conference phones, Logitech meeting room solutions etc.) - Proficient in programming languages - Project management - Data analysis and reporting Bachelor or Master's degree or professional qualification in relevant discipline (IT/Information Systems/Computer Science/Technology/Programming/Information Science/System Engineering/Computing) This is a 5 days in the office role in Central London. Salary for this role will be around £55K - £60K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Contexte Nous recherchons pour notre client un Expert en Protection des Données, idéalement de formation ingénieur, afin de l'accompagner dans ses missions de protection des données sensibles. Intégré à une équipe composée de plusieurs experts, le consultant interviendra principalement sur la sécurisation de l'environnement collaboratif Microsoft 365, les campagnes de revue des accès ainsi que le maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données et des stockages bureautiques. La mission contribue directement à la protection des données du Groupe . MISSIONS Le consultant aura notamment la responsabilité de : Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation de l'environnement Microsoft 365 ; Produire les analyses de sécurité relatives aux nouveaux services M365 ; Assurer la sécurité des projets intégrés au tenant M365 ; Déployer au sein du Groupe la solution de revue des partages M365 – IDECSI et piloter les campagnes de revue ; Maintenir et améliorer le tableau de bord présentant les principaux indicateurs de l'activité ; Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données bureautiques sur NAS, notamment Varonis et SailPoint ; Assurer le suivi des incidents et leur remédiation aux niveaux N2/N3 ; Participer à la mise en application et au contrôle de la Politique de Sécurité ; Réaliser les contrôles périodiques de niveau 1 ; Instruire et valider les demandes de dérogation à la Politique de Sécurité ; Participer aux audits internes et externes et contribuer à la mise en œuvre des recommandations associées ; Rédiger les guides, procédures et standards de sécurité ; Apporter une expertise dans le cadre de l'implémentation de nouvelles solutions de sécurité ; Proposer des solutions permettant d'améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation ; Assurer une veille technologique et sécurité. Livrables attendus Les principaux livrables de la mission sont : Analyses de sécurité ; Campagnes de revue des accès et des partages ; Reporting et tableaux de bord de sécurité ; Guides et standards de sécurité ; Pilotage et suivi des solutions en RUN ; Suivi des incidents, remédiations et actions de mise en conformité.

Pour une mission long terme sur PAris, nous recherchons Chef de Projet / Senior RTE – Modernisation Cloud (F/H) expérimenté. Le Contexte Au sein d'un grand programme de modernisation de notre Système d'Information, nous structurons un chantier d'envergure dédié aux Capacités et Services Cloud. Pour orchestrer cette transformation, nous recherchons un Directeur de Projet / Senior RTE. Votre rôle sera hybride, à la croisée du pilotage structurant "corporate" et de l'agilité à l'échelle. Vos Défis au quotidien 1. Le Pilotage Agile (Rôle RTE) Animer et orchestrer le train agile dédié au Cloud (PI Planning, Inspect & Adapt). Garantir la fluidité du delivery, lever les points de blocage et piloter les fortes dépendances inter-équipes (Squads, Cloud Platform, Ops, Architecture). Accompagner la montée en maturité agile des équipes. 2. Le Pilotage Structurant (Rôle Directeur/Chef de Projet) Assurer le cadrage macro, la construction et le suivi de la roadmap du chantier Cloud. Piloter les engagements (délais, risques, adhérences) et sécuriser la valeur business. Assurer la gouvernance et produire les livrables pour les instances exécutives (COMEX, COPIL).

Dans le cadre d'un programme de gestion unifiée des identités et des accès (identités internes et externes, accès physiques et numériques), un grand groupe recherche un Architecte Expert IAM pour définir la trajectoire et l'architecture technique cible de son futur système. Objectifs : unifier et sécuriser la gestion des accès physiques et logiques, améliorer la performance opérationnelle des processus métiers et créer les conditions de leur digitalisation. Missions principales : étudier et décrire l'architecture technique cible du programme, puis celle du lot 0 (MVP), et évaluer les impacts sur le système d'information existant. Vous contribuerez aussi aux cadres transverses : gestion d'APIs sécurisées, architecture orientée évènements (EDA), applications front. Environnement : solutions IAM du marché (One Identity Manager, Memority, SailPoint, CyberArk, ForgeRock, Okta, Ping Identity), protocoles (SAML, OAuth 2.0, OpenID Connect, Kerberos, LDAP), sécurité et cryptographie (PKI, certificats, MFA, Zero Trust), annuaires Active Directory et Entra ID, scripting PowerShell et Python, IAM cloud AWS et Azure et architectures hybrides. Une ouverture au contrôle d'accès physique (connecteurs badges) est un plus. Mission longue, démarrage dès que possible, sur site à Bois-Colombes (92), télétravail partiel possible selon les activités.

TEksystems recherche pour l'un de ses clients un(e) Développeur .Net Azure (H/F) Les tâches : - Développer des évolutions et corriger des anomalies sur la plateforme de flux Azure (y compris APIM). - Développer des évolutions et corriger des anomalies sur des applications .NET telles que le tarificateur ou des outils métier liés à la DSN. - Rédiger les cas de test des applicatifs dans l'outil Squash dans le respect des exigences des spécifications. - Exécuter les campagnes de tests des versions applicatives et consigner les résultats dans JIRA ainsi que dans les procès-verbaux (PV) de test. - Participer à la rédaction de la documentation technique : spécifications techniques, documents d'architecture, etc.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Knowledge Manager H/F Description de la mission : Mission de prestation – Power Platform Developer – POC RAG Contexte et objectif de la mission Un grand groupe bancaire souhaite structurer, sécuriser, formaliser et déployer à l'échelle du groupe des offres RAG basées sur les technologies Microsoft, notamment autour de Copilot Studio. Dans ce cadre, la mission vise à accompagner le lancement d'un proof of concept orienté assessment, remédiation et enrichissement de données non structurées en s'appuyant sur Copilot Studio. Missions principales / responsabilités • Concevoir et configurer des agents dans Copilot Studio • Gérer les topics et les actions au sein de Copilot Studio • Concevoir des flows dans Power Automate • Manipuler des fichiers SharePoint dans le cadre des automatisations • Exploiter les connecteurs natifs Microsoft 365 via Power Platform • Mettre en œuvre les mécanismes d'intégration avec les Azure AI connectors • Réaliser du prompt engineering de manière opérationnelle • Travailler à partir de spécifications fonctionnelles • Participer aux phases de test, d'itération et d'amélioration de la qualité des résultats • Assurer le debug, en particulier sur les flows Profil recherché Le besoin cible un profil de type Power Platform Developer, avec une expérience significative sur Copilot Studio ou une forte sensibilité aux sujets IA. Compétences techniques attendues • Copilot Studio : création d'agents, gestion des topics et des actions • Power Automate : conception de flows et manipulation de fichiers SharePoint • Power Platform : maîtrise des connecteurs natifs Microsoft 365 • Azure AI connectors : bonnes connaissances des mécanismes d'intégration • Prompt engineering : maîtrise opérationnelle Compétences complémentaires / soft skills • Capacité à travailler à partir de spécifications fonctionnelles • Aisance dans les phases de test, d'itération et d'amélioration de la qualité des résultats • Autonomie dans les phases de debug, notamment sur les flows Livrables attendus La mission porte sur le lancement d'un POC RAG et la montée en capacité rapide sur les sujets liés à Copilot Studio, Power Platform et à l'exploitation de données non structurées. Aucun livrable formel supplémentaire n'est explicitement mentionné dans le document source. Compétences / Qualités indispensables : Copilot Studio, Power Automate, Power Platform, Microsoft 365 / SharePoint, Azure AI connectors, Prompt engineering Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience sur des projets RAG Informations concernant le télétravail : 2,5 jours par semaine

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de la protection sociale (retraite complémentaire), un(e) Data Business Analyst. Environnement technique : Microsoft Fabric (Lakehouse, Dataflows Gen2, Semantic Models, Workspaces), Power BI, JIRA, hébergement cloud. Contexte : Notre client déploie une nouvelle plateforme Data fédérale reposant sur Microsoft Fabric, afin de répondre aux besoins de ses différentes entités et directions internes. Un intégrateur est en charge de la mise en œuvre technique et fonctionnelle de la solution, tandis qu'un accompagnement de proximité des utilisateurs métiers est prévu pour favoriser l'adoption de la plateforme et faire émerger rapidement des cas d'usage opérationnels. Missions : Recueillir les besoins des directions métiers et identifier avec elles des opportunités de valorisation de la donnée Faciliter l'appropriation de la plateforme Microsoft Fabric par les équipes internes Structurer et cadrer les cas d'usage retenus en fonction des enjeux métiers identifiés Accompagner la réalisation de premiers cas d'usage, du pilote jusqu'à leur mise en production Guider les utilisateurs dans la prise en main des outils et services de la plateforme Data Contribuer au développement d'une culture data au sein des directions utilisatrices

Contexte : Dans le cadre du déploiement, de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles des solutions de visioconférence, l'organisation recherche un Technicien Visioconférence & Collaboration spécialisé dans les environnements Microsoft Teams Room (MTR). Le poste couvre les activités Build (installation, configuration, intégration) et Run (support, supervision, MCO) des équipements de collaboration : MTR, Poly StudioX, Crestron, Cisco, Pexip, ainsi que les systèmes SIP. Le technicien intervient en coordination avec différentes équipes techniques (réseau, messagerie, sécurité, support) pour garantir la disponibilité, la qualité de service et l'évolution des infrastructures de réunion. Missions : Installation & Configuration (Build)Valider les matériels et intégrer les exigences de sécurité et d'exploitabilité. Collaborer avec les équipes techniques pour une intégration fluide des équipements. Piloter les intervenants lors des installations sur site. Configurer à distance les équipements MTR, Poly, Crestron, Cisco, Pexip. Réaliser les tests de bon fonctionnement et homologuer les systèmes déployés. Maintien en Conditions Opérationnelles (Run)Superviser les équipements via les outils d'administration. Assister les équipes locales dans la résolution des incidents. Effectuer les mises à jour (firmware, configuration, sécurité). Assurer le suivi d'exploitation et produire des reportings réguliers. Diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en œuvre les corrections ou solutions de contournement. Activités Projet & IndustrialisationApporter une expertise technique sur les solutions de visioconférence. Participer aux projets d'évolution des infrastructures. Améliorer les processus d'installation, de support et de MCO. Réaliser la recette technique, l'homologation et le packaging des composants. Développer des scripts d'automatisation (PowerShell, Ansible, Terraform). Industrialiser les tests techniques (automatisation, outillage). Contribuer aux pratiques DevSecOps et FinOps (optimisation coûts/performance). Rédiger les documents techniques, procédures et rapports GO/NOGO.

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire mutualiste, déploie un programme de transformation digital workplace (M365) auprès de l'ensemble des établissements de son réseau. La direction expérience collaborateur pilote l'accompagnement de cette transformation et recherche un consultant conduite du changement pour renforcer son équipe transformation. Missions Élaborer la stratégie d'accompagnement au changement des projets du programme digital workplace et M365 Accompagner les établissements du réseau dans la prise en main des projets du programme Réaliser les études de cadrage métier en amont des projets et en phase projet Analyser les processus métier et modèles organisationnels existants, décrire les processus cibles et mesurer les impacts des évolutions du SI Identifier les opportunités d'amélioration et formuler des préconisations (diagnostic, recherche de solutions, amélioration continue) Orienter les solutions SI au regard de ces évolutions : expression de besoins, cadrages métiers Mener et animer les travaux de conduite du changement métier Qualifier les changements, former les populations concernées, communiquer et déterminer les risques associés Suivre et accompagner la mise en œuvre des projets de transformation et d'optimisation Animer des ateliers de facilitation pour faire émerger les idées, en phase de diagnostic comme en phase de résolution de problèmes ou de bilan

Senior Developer / Lead Developer – .NET & Cloud Microsoft Azure (H/F)Le posteDans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons 1 profil expérimenté de type Senior Developer / Lead Developer, capables d'évoluer en forte autonomie au sein d'environnements cloud Microsoft Azure. Nous recherchons avant tout de véritables ingénieurs logiciels, dotés d'un fort esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Les profils attendus doivent être capables d'investiguer des problématiques complexes, d'identifier les causes racines d'un incident ou d'un blocage, de proposer des solutions robustes et de valider eux-mêmes la qualité de leurs réalisations. Nous ne recherchons pas uniquement des développeurs réalisant des demandes fonctionnelles, mais des ingénieurs capables de concevoir, challenger, diagnostiquer et faire évoluer des plateformes cloud complexes en autonomie. Compétences techniques attenduesDéveloppementExcellente maîtrise de C# / .NET Solide expérience dans le développement d'API et de services backend Maîtrise des principes SOLID, des Design Patterns et des bonnes pratiques de conception logicielle Bonne connaissance des approches Clean Architecture, Domain-Driven Design (DDD) et architectures orientées services Expérience significative des pratiques garantissant la qualité logicielle Maîtrise des problématiques de performance, de scalabilité et de maintenabilité des applications Cloud Microsoft AzureMaîtrise avancée de l'écosystème Microsoft Azure (conception, développement, déploiement, exploitation) Excellente compréhension des architectures distribuées, résilientes, sécurisées et scalables Capacité à sélectionner les ressources Azure les plus adaptées aux besoins Expérience significative sur : App Services, Azure Functions, Container Apps, Service Bus, API Management, Key Vault, Azure Storage, Azure SQL, Cosmos DB, Application Insights, Azure Monitor Bonne compréhension des enjeux de gouvernance, sécurité, observabilité, réseau et optimisation des coûts Sécurité & IdentitéTrès bonne maîtrise des mécanismes d'authentification/autorisation via Microsoft Entra ID Expérience sur OAuth 2.0, OpenID Connect et la sécurisation des API Maîtrise des concepts de Managed Identity, RBAC et des bonnes pratiques de sécurité cloud ArchitectureExpérience en conception d'architectures cloud natives et distribuées Maîtrise des architectures orientées événements et des systèmes asynchrones Bonne compréhension de la résilience, haute disponibilité, reprise sur incident, scalabilité Capacité à concevoir des architectures robustes, évolutives et observables DevOps & IndustrialisationExpérience sur Azure DevOps et/ou GitHub Actions Maîtrise des chaînes CI/CD Connaissance de l'Infrastructure as Code (Terraform, Bicep ou équivalent) Culture DevSecOps, monitoring, logging et observabilité Soft skills indispensablesForte autonomie Esprit d'investigation et de résolution de problèmes Curiosité technique et capacité d'apprentissage Capacité à challenger les choix techniques de manière constructive Sens des responsabilités et culture du résultat Excellentes capacités de communication et de collaboration Atouts supplémentairesExpérience de Lead Developer / Tech Lead Capacité à encadrer, accompagner et faire monter en compétence une équipe de développeurs Participation aux choix d'architecture Animation de revues de code et amélioration continue des pratiques de développement

Project Manager with MS Dynamics CRM System Our Client is an international company looking to recruit a Project Manager with MS Dynamics CRM application versions 3.0 and above. You will have at least 7 to 10 years proven track record of working with MS Dynamics CRM. You will have the following skills: · MS Dynamics CRM Online within the Cloud · Ideally should able to write .Net interfaces (Web services, WCF services) around Dynamics CRM system so that same can be used in other systems. · Support for the business likely to be assisting within any issues/possible bug fixing/potential development opportunities · Support the application post go-live during system setting and fix applications issues not necessarily related to code · Assisting with architecting the Dynamics CRM system, related customizations, portals, and reports to model the client's organizational process · Advising stake holders on best practices for CRM, development or integration processes · Writing technical specifications for planned work · Creating data migration and integration mappings · Installing CRM and its related components such as Scribe. · Building the CRM forms, screens, and views, as well as workflows and reports around the customer needs for an interface · Guiding projects along through daily communications with the customer · Resolving technical issues · Regularly communicating with the customer on the status of the issue resolution · Participating in the design and architecture sessions Will have Agile and/or Prince 2 background ideally with certification. The salary for this role is in the range £55K - £65K + Benefits. The Client's offices are based in Milton Keynes.

Nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel Dynamics, Supply Chain Operations pour renforcer les équipes IT & Digital de l'un de nos clients. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Gestion de projet : • Piloter, de manière autonome, un portefeuille de projets applicatifs, en coordination avec les process owners business et les autres équipes IT • Garantir le « delivery » des projets dans le respect du planning et du budget. • Assurer les études fonctionnelles et techniques des projets, en collaboration avec les équipes métier et des « key users » : • Assister les métiers dans la définition des besoins et l'élaboration des cahiers des charges. • Rédiger et/ou piloter la rédaction de l'ensemble des documents projet (spécifications fonctionnelles, techniques, développement, etc.). • Piloter les équipes projets pour coordonner les ateliers, livrables et respecter le planning • Proposer et leader la maintenance et l'optimisation du cycle de vie de l'ERP. • Construire les reporting associés à son activité, en assurer la cohérence et la gouvernance. Support Fonctionnel et Technique : • Connaissance de la solution MS Dynamics Finance and Operations et la gestion du cycle de vie • Apporter votre expertise sur les fonctions Supply Chain Management, Operations ou Finance de Microsoft Dynamics 365 F&O. • Définir les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des fonctionnalités demandées • Garantir la cohérence, l'intégrité et la sécurité des données relatives aux applications confiées. • Contrôler les phases de recette, paramétrage et mise en production • Contrôler la qualité en vérifiant que le produit livré correspond bien au besoin exprimé. • Vérifier la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution • Conseiller sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place Documentation Projet : • Garantir la rédaction et le maintien de la documentation technique • Documenter les exigences opérationnelles en détaillant les actions demandées à la solution et les résultats attendus. • Supporter les utilisateurs au quotidien dans les usages et la résolution des incidents • Contribuer à la veille technologique dans les domaines tels que l'IoT, Automation (RPA), Copilot • Organiser des formations pendant les différentes phases du projet afin de familiariser les utilisateurs finaux aux différentes fonctions de Dynamics.

Architecte Data Databricks, Power BI, SQL, Python, Dataiku, Modélisation de données, Datamart, Data Visualisation, Unity Catalog, Gouvernance Data. 01/09/2026 3 ans de mission Paris ( 3 jours par semaine) Databricks, Power BI, SQL, Python, Dataiku, Modélisation de données, Datamart, Data Visualisation, Unity Catalog, Gouvernance Data. La mission consiste à intervenir en tant qu'Architecte Data / Data Engineer Senior au sein d'équipes métier et data afin d'accompagner la valorisation des données, la migration de plateformes analytiques et le développement de solutions décisionnelles. Le consultant participe à un programme de migration de projets Dataiku vers Databricks. Il accompagne les équipes métier lors des phases de recette, valide les résultats obtenus avant et après migration, identifie les écarts éventuels et contribue à leur correction afin de garantir la continuité des activités et la fiabilité des traitements de données. Il intervient également en tant que référent data auprès des équipes métiers afin d'améliorer les pratiques de développement, de structurer les processus de réalisation des projets data et de définir les standards techniques. À ce titre, il contribue à l'évolution des méthodes de développement, des processus de mise en production, de la gestion des versions, des tests, de la documentation et des bonnes pratiques de gouvernance. Le consultant accompagne les Data Engineers et Data Analysts dans leur montée en compétence au travers d'activités de coaching technique et méthodologique, participe à l'identification des écarts aux standards et propose des plans d'amélioration afin de renforcer la qualité et la maintenabilité des développements. Il réalise également des tableaux de bord décisionnels et des analyses ad hoc pour répondre aux besoins des directions métier. Il conçoit et optimise les modèles de données, construit les restitutions analytiques, développe des indicateurs, automatise les chaînes de traitement des données et assure la supervision des flux de données. Enfin, il contribue aux activités de gouvernance de la donnée à travers le catalogage des données, la documentation des dictionnaires et des lineage, le suivi de la qualité des données, la gestion des accès aux produits data et la mise en place de dispositifs permettant d'améliorer la fiabilité, la traçabilité et l'exploitation des données dans l'entreprise.

Nous recherchons un(e) Data Analyst confirmé(e) capable d'accompagner les métiers dans l'aide à la décision. Vous aurez la charge de : • Guider et accompagner les équipes métier dans l'exploitation et la valorisation de leurs données, identifier des leviers d'optimisation et proposer des améliorations des processus business • Servir d'intermédiaire entre le métier et la DSI pour faciliter la circulation de l'information et la mise en place des solutions data • Recueillir et analyser les besoins métiers (Marketing, Retail, CRM, Supply, Finance...) et concevoir des dashboards Power BI à forte valeur ajoutée • Modéliser, préparer et fiabiliser les données (SQL, DAX, Databricks, Snowflake) et optimiser les flux pour garantir leur qualité et leur disponibilité • Mener et piloter des études analytiques, conduire des analyses permettant d'éclairer la prise de décision et d'orienter les actions métier • Contribuer à l'amélioration de la culture Data chez nos clients et renforcer la capacité des équipes à exploiter leurs données efficacement Référence de l'offre : fc6kak3h10

En tant qu'Expert Technico-Fonctionnel Microsoft 365, vous intervenez sur l'évolution, l'administration et l'optimisation de l'écosystème Microsoft 365. Véritable référent technique, vous accompagnez les équipes internes et les clients dans la mise en œuvre des solutions collaboratives tout en garantissant leur performance, leur sécurité et leur adoption. Vos missions : Concevoir et mettre en œuvre les évolutions techniques et architecturales des services Microsoft 365. Administrer et optimiser les services collaboratifs de la suite Microsoft 365. Assurer le support de niveau 3 et résoudre les incidents complexes. Produire et diffuser la documentation technique et les supports pédagogiques destinés aux utilisateurs. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des services Microsoft 365. Animer des ateliers et groupes de travail techniques autour des solutions Microsoft 365. Participer aux projets d'évolution de la Digital Workplace en collaboration avec les équipes techniques et métiers. Garantir le respect des bonnes pratiques, de la gouvernance et de la sécurité des services Microsoft 365. Assurer une veille technologique afin d'anticiper les évolutions de l'écosystème Microsoft.